CREANDO NUESTRO FUTURO
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- Raúl Henríquez Medina
- hace 6 años
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1 CREANDO NUESTRO FUTURO GUÍA PARA PLANIFICAR EL FUTURO DE TU ORGANIZACIÓN José Martín Cárdenas Esta guía ha sido elaborada por José Martín Cárdenas, para su elaboración se han utilizado algunas fuentes bibliográficas y experienciales. No pretende ser un gran compendio ni mucho menos algo acabado, al contrario pretende ser un instrumento simple, fácil de usar y que ayude a los grupos juveniles a mejorar su organización y el trabajo que vienen realizando. Dedicado a todos los grupos juveniles del Perú. Lima, Julio
2 EL LOBO Y CAPERUCITA ROJA (VERSIÓN DEL LOBO) El bosque era mi hogar. Yo vivía allí y me gustaba mucho. Siempre trataba de mantenerlo ordenado y limpio. Un día soleado, mientras estaba recogiendo las basuras dejadas por unos turistas sentí pasos. Me escondí detrás de un árbol y vi venir una niña vestida en una forma muy divertida: toda de rojo y su cabeza cubierta, como si no quisieran que la vean. Andaba feliz y comenzó a cortar las flores de nuestro bosque, sin pedir permiso a nadie, quizás ni se le ocurrió que estas flores no le pertenecían. Naturalmente, me puse a investigar. Le pregunte quien era, de donde venia, a donde iba, a lo que ella me contesto, cantando y bailando, que iba a casa de su abuelita con una canasta para el almuerzo. Me pareció una persona honesta, pero estaba en mi bosque cortando flores. De repente, sin ningún remordimiento, mató a un mosquito que volaba libremente, pues también el bosque era para él. Así que decidí darle una lección y enseñarle lo serio que es meterse en el bosque sin anunciarse antes y comenzar a maltratar a sus habitantes. La dejé seguir su camino y corrí a la casa de la abuelita. Cuando llegue me abrió la puerta una simpática viejecita, le expliqué la situación. Y ella estuvo de acuerdo en que su nieta merecía una lección. La abuelita aceptó permanecer fuera de la vista hasta que yo la llamara y se escondió debajo de la cama. Cuando llegó la niña la invite a entrar al dormitorio donde yo estaba acostado vestido con la ropa de la abuelita. La niña llegó sonrojada, y me dijo algo desagradable acerca de mis grandes 2
3 orejas. He sido insultado antes, así que traté de ser amable y le dije que mis grandes orejas eran par oírla mejor. Ahora bien me agradaba la niña y traté de prestarle atención, pero ella hizo otra observación insultante acerca de mis ojos saltones. Ustedes comprenderán que empecé a sentirme enojado. La niña tenía bonita apariencia pero empezaba a serme antipática. Sin embargo pensé que debía poner la otra mejilla y le dije que mis ojos me ayudaban para verla mejor. Pero su siguiente insulto sí me encolerizo. Siempre he tenido problemas con mis grandes y feos dientes y esa niña hizo un comentario realmente grosero. Se que debí haberme controlado pero salté de la cama y le gruñí, enseñándole toda mi dentadura y diciéndole que eran así de grande para comerla mejor. Ahora, piensen Uds.: ningún lobo puede comerse a una niña. Todo el mundo lo sabe. Pero esa niña empezó a correr por toda la habitación gritando y yo corría atrás de ella tratando de calmarla. Como tenía puesta la ropa de la abuelita y me molestaba para correr, me la quité pero fue mucho peor. La niña gritó aun más. De repente la puerta se abrió y apareció un leñador con un hacha enorme y afilada. Yo lo mire y comprendí que corría peligro así que salté por la ventana y escapé. Me gustaría decirles que este es el final del cuento, pero desgraciadamente no es así. La abuelita jamás contó mi parte de la historia y no pasó mucho tiempo sin que se corriera la voz que yo era un lobo malo y peligroso. Todo el mundo comenzó a evitarme. No se que le pasaría a esa niña antipática y vestida en forma tan rara, pero si les puedo decir que yo nunca pude contar mi versión. Ahora Uds. ya lo saben. Recuerda A lo largo de nuestras vidas, nos hemos ido formando una imagen de la realidad, de los otros y de nosotros mismos. La sociedad nos ha contado cuentos que muchas veces 3
4 nosotros hemos creído como real, dejando de explorar nuevas posibilidades o el atrevernos a hacer otras cosas que nos imaginamos como imposibles lograr. Al igual que el cuento que acabes de leer, hemos vivido rodeado de cuentos que nos han dicho: eres un incapaz, un inútil, es imposible cambiar nuestro entorno, lo único importante es tener algo para comer y el resto no importa, no lo lograrás, necesitamos alguien que nos golpee para hacer las cosas, etc. Cuentos a los cuales nos hemos acostumbrado y actuamos en concordancia con ellos, nos creemos incapaces de lograr cambios en nuestro entorno, incapaces de lograr ser lideres en nuestro barrios, incapaces de hacer que nuestra organización sea un referente en nuestra comunidad y país, incapaces de ser nosotros mismos. Por muchos años estos cuentos nos han gobernado. Con la presente guía te invitamos a comenzar a construir nuevos cuentos, a imaginar el futuro de tu organización, a imaginarte a ti y a tus colaboradores como referentes de tu comunidad y país. A imaginarte como alguien capaz, alguién útil, que logra cambios en su entorno, que se diga que todo importa, que logre cosas, que se diga que todos unidos podemos hacer las cosas, etc. Seamos capaces de imaginar a grupos como el tuyo y otros, como organizaciones sólidas, auto-sostenibles y referentes en el país. Te invitamos pues, a realizar este pequeño ejercicio: planificar el futuro, tu futuro y el de tu organización. LAS ORGANIZACIONES Podemos decir que las organizaciones son reglas de juego en una sociedad, son agrupaciones humanas construidas intencionalmente para alcanzar fines específicos. Así como, tu organización se ha constituido por algo y para algo, lo mismo sucede con otros grupos. Las organizaciones dan forma a la interacción humana. De acuerdo a como se traten entre sus miembros y como desarrollen sus actividades, sus impactos en la 4
5 colectividad serán mejores: pero si en ellos se repiten las mismas cosas que suceden en sociedad (autoritarismo, prepotencia, desorganización, desconfianza, corrupción, solo unos deciden, etc.), su impacto y los cambios que quieren lograr se verán limitados a repetir los cuentos con los cuales sus integrantes han crecido. Las organizaciones estructuran incentivos de intercambio humano, sea político, social o económico. Así es que, cuando queremos saludar a los amigos, comprar naranjas, hacer préstamos, enterrar a los muertos, sabemos cómo hacerlo. Esas reglas o limitaciones que hemos acordado (a veces sin saberlo), nos dicen y nos orientan sobre cómo hacer esos intercambios (transacciones) de una forma segura y productiva. Las organizaciones y las instituciones nos ayudan a reducir la incertidumbre, porque proporcionan una estructura a la vida cotidiana. Constituyen una guía para la interacción humana. Una organización es tanto más útil para la sociedad, en la medida en que este organizada, que sepa para que se ha constituido, que genere más intercambios (transacciones) con otras organizaciones, con la comunidad o con las personas en su vida diaria. Por el contrario, cuando las organizaciones tienen reglas que son ambiguas o contradictorias, los intercambios son lentos y costosos en tiempo y dinero. Tanto es así, que muchas veces las personas renuncian a la organización o la organización desaparece. La creación y el desarrollo de las organizaciones son, al mismo tiempo, factor didáctico para la formación de ciudadanía y el fortalecimiento de la democracia, porque aumentan el tejido social. Y a través de las organizaciones las personas pueden negociar y establecer su futuro Y poder definir el futuro es la máxima expresión de autonomía, es decir, de ciudadanía. Un antiguo pensamiento dice: "en los países democráticos la ciencia de la asociación es la ciencia madre; el progreso de todo lo demás depende de ella". Saber organizarse, 5
6 saber asociarse es la ciencia maestra de una sociedad, porque la asociación organizada produce autorregulación en la sociedad y permite más fácilmente la protección de los derechos. El primer paso para superar la pobreza en una localidad, región o sociedad es crear y fortalecer las organizaciones. Uno de los indicadores de pobreza más severos es no estar organizado. Para reflexionar - Para que se ha formado tu organización? - Por qué perteneces a tú organización? - Qué significa para ti tú organización? PLAN ESTRATÉGICO CONSTRUYENDO NUESTRO FUTURO, MEJORANDO NUESTRA ORGANIZACIÓN Para un mejor aprovechamiento de este ejercicio y por el bien de tu organización en su conjunto te recomendamos que fomentes la participación de todos los miembros en la construcción del plan estratégico de tu organización; hay muchas forma de hacerlo, que escriban sus opiniones en tarjetas, que opinen grupalmente en papelógrafos, que dibujen, etc., para luego unir todos los aportes. Es común que existan diferencias entre el presidente de la organización o monitor con los demás miembros de la directiva o de la organización o que todos no trabajen al mismo ritmo, aspectos que no se deben dejar de mencionar; lo ideal es conversar y no considerar a alguien que no concuerda con nuestro pensamiento como un enemigo sino como una persona que piensa distinto, desea distinto; pero sabiendo que con ellos es posible construir la unidad, a través la conversación y la participación. A continuación te ofrecemos algunas preguntas orientadoras para que construyas tu plan estratégico: la visión de tú organización, la misión y los objetivos estratégicos. 6
7 La fábula de Esopo sobre la carrera entre el conejo y la tortuga, nos relata que los animales del bosque se reunieron para ver una competencia entre el conejo y la tortuga, decididos a ver quién era el veloz. Tal como el relato, el conejo, conociendo sus habilidades, esperó a que la tortuga tuviera mucha ventaja; pero no consideró que la tortuga, conociendo sus medios, llegaría primero a la meta. Qué influyó para que sucediera así? La tortuga reconoció sus debilidades y sus fortalezas, una de ellas: la constancia. Además, tenía muy clara la meta que necesitaba lograr. En otras palabras, consideró sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Y al reconocer sus aspectos positivos y negativos tenía un mayor conocimiento de los elementos que debía reforzar y los que debía disminuir para ganar la carrera. Al hacer esto, la tortuga tenía mayores posibilidades de llegar de primero a la meta. Se planifica para lograr una meta, pero para ello se deben considerar también los recursos con que se cuenta, se analiza el entorno o ambiente en que se desarrolla la acción y se considera la competencia. El término planificación fue originalmente desarrollado por Henry Fayol y deriva del francés prevoir, que significa prever. En su concepción más sencilla significa: prepararse para la acción; esto es, definir qué es lo que se quiere hacer, eligiendo los medios más adecuados para lograrlo y los tiempos en que debe hacerse. La planificación consiste en desarrollar un curso o estrategia de acción en la que se haga el mejor uso de los recursos disponibles y obtener mediante este uso el mayor de los impactos. Vamos a construir nuestro plan estratégico siguiendo los siguientes pasos: - Definir la visión. - Hacer un diagnóstico estratégico. - Plantear una estrategia. Antes de eso un pequeño cuento: 7
8 Un hombre visitó una tierra lejana y compró un espejo, objeto que era absolutamente desconocido para él. Le había llamado la atención, porque cada vez que lo miraba le parecía ver en su interior la cara de su padre fallecido, así que lo guardó en un cofre y se lo llevó a su país. De vuelta en su casa, cuando se sentía triste o preocupado, subía al desván, abría el cofre y se asomaba en él para ver la cara de su padre, que, aunque triste y preocupada también, le transmitía confianza y ánimo. Su mujer, extrañada por aquella conducta, decidió un día que estaba sola subir al desván y abrir el cofre. Para su sorpresa, vio en su interior la cara de una mujer que la miraba con curiosidad. Cuando regresó el marido, ambos discutieron amargamente. - Hombre vil, me engañas con esta mujer! -clamaba ella mirando dentro del cofre. - Estás loca! No ves que es mi padre? -respondía él asomándose también al espejo. - Crees que soy ciega? Yo veo claramente una mujer! -contestaba ella de nuevo. Como la discusión crecía, decidieron que alguien justo y sabio arbitrara en la disputa. Para ello eligieron al sacerdote de la comunidad. Después de un minucioso examen del asunto, aquel hombre objetivo miró al espejo dentro del cofre y declaró: -Ni aquí está tu padre, ni tampoco hay ninguna mujer claramente lo que hay es un sacerdote! Recuerda: No vemos las cosas tal como son, sino tal como somos. La planificación estratégica comienza por salir de los esquemas mentales que nos gobiernan, de nuestras creencias 8
9 que nos impiden pensar una realidad mejor, de esas trabas mentales que nos impiden ser lo que somos. Nuestro pensamiento es clave en esta tarea. 1. DEFINIR LA VISIÓN La visión es el sueño alcanzable que guía a las organizaciones y puede llegar a cumplirse parcial o totalmente en el largo plazo. Lo que tu organización y otros grupos buscan ser en el futuro tomando en cuenta la realidad en la cual trabajan y cómo espera situarse en su entorno. Es la guía de una organización en un contexto de cambio y disminuye la posibilidad de que pierda rumbo. Implica definir la misión, analizar el contexto y definir la visión propiamente dicha. Definir la misión: Es la imagen actual que enfoca los esfuerzos que realiza la organización para conseguir los objetivos que se propone lograr. Son las acciones que realiza la organización para lograr su visión. Para ello los miembros deben responder por separado las siguientes preguntas: - Quines somos? Somos una agrupación juvenil... Somos una asociación cultural... Somos una organización... - Qué hacemos? Que realizamos una labor de promoción, formación, capacitación, etc. - Para quienes y con quiénes? Entre los jóvenes del distrito, entre los adolescentes, a toda la comunidad, etc. 9
10 En colaboración con la comunidad educativa, con las organizaciones de base, con la comunidad, etc. - Por qué lo hacemos? Para contribuir al desarrollo del arte y cultura en el distrito, para contribuir al desarrollo de la sociedad, etc. Las respuestas a las preguntas que ponemos arriba son solo ejemplos, en el grupo tú y los demás miembros deben expresar en libertad todos su aportes, sin embargo, deben ser lo más concreto que puedan. Analizar el contexto: Implica ver la realidad de la comunidad donde vives, dónde se desarrolla la organización, que otras organizaciones existen, que instituciones, cómo es la economía de la zona, cómo es la dinámica social. Luego ver las tendencias que existen. Esta parte también debe ser lo más concreto posible. Definir la visión - Cómo nos vemos en el futuro? Somos una organización sólida, bien organizada, etc. - De aquí a 5 años, Qué hemos logrado? Cómo vemos a la población con la que trabajamos? Mayor difusión de la cultura, escuelas con docentes mejor capacitados, jóvenes más conscientes de su responsabilidad ciudadana, etc. 2. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO 10
11 Esto se elabora realizando un diagnóstico FODA del grupo u organización. Es una técnica sencilla que permite analizar la situación actual del grupo u organización con el fin de obtener conclusiones que permitan, en este caso, definir los diferentes componentes del plan estratégico. La técnica del diagnóstico FODA permite también conocer el entorno o elementos que están alrededor del grupo u organización y que lo condicionan. Esto es fundamental en un proceso de planificación: lo primero es conocer dónde estamos y dónde queremos llegar, para enfocar nuestras energías hacia ello. El diagnóstico FODA permite identificar la situación actual, que está constituida por dos niveles: la situación interna y la situación externa. En la parte interna hay dos elementos principales que la conforman, y se refiere a las fortalezas y las debilidades, aspectos que detallaremos a continuación: Las fortalezas: Son los elementos positivos que posee el grupo y constituyen los recursos para la consecución de sus objetivos. Las fortalezas son los recursos, habilidades y actitudes positivas que le permiten lograr sus objetivos y metas. En este momento se identifican los recursos humanos y materiales de que se dispone y se destacan los aspectos positivos para plantear la manera de conservarlos. Por Ej., los miembros de la organización manejan bien los instrumentos musicales, conocen bien el tema de medio ambiente, etc. Las debilidades: Son los factores internos negativos que posee el grupo y que constituyen barreras u obstáculos para la obtención de las metas u objetivos propuestos. Pueden ser alimentados con elementos externos. Se refiere a la carencia de materiales y/o recursos de todo orden, así como a las limitaciones internas que no nos permiten actuar (como que no haya comunicación, que solo el presidente decida, etc.) En definitiva, deja en evidencia los aspectos negativos que debemos superar. Por. Ej., sólo 5 miembros participan activamente, etc. Con la información sobre las debilidades y fortalezas del grupo u organización, podemos hacer un balance entre los aspectos positivos y negativos internos. Dado que puede 11
12 haber una lista muy larga, depende del buen juicio y del criterio para priorizar las situaciones y anotar aquellas que están actuando en este momento y que afectan a nuestra situación actual. La situación externa del grupo está referida al análisis del ambiente que rodea a la persona y que afecta el desarrollo del grupo u organización en la consecución de objetivos y metas: las oportunidades y las amenazas. Las oportunidades: Son los elementos del ambiente que se pueden aprovechar para el logro efectivo de metas y objetivos. Pueden ser de tipo social, económico, político, tecnológico, etc. Aquí se registran las posibilidades y oportunidades del medio externo, que podríamos aprovechar para desarrollarnos y que además pueden neutralizar o superar debilidades. Por. Ej. ONGs que apoyan a grupos juveniles, política cultural del distrito, promoción de la participación juvenil, etc. Las amenazas: Son los aspectos del ambiente que pueden llegar a constituir un peligro para el logro de los objetivos. La tarea es identificar las variables o situaciones de origen externo que puedan constituir un peligro, en el sentido de oponerse o contrarrestar las fortalezas o incrementar las debilidades. Por Ej. manejo político de los grupos u organizaciones por parte de terceros, competencia de otros grupos, etc. Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas 12
13 3. PLANTEAR UNA ESTRATEGIA Sabiendo quiénes somos como grupo y con la información que nos aporta el FODA podemos plantear las estrategias para sacar ganancia de nuestras fortalezas, aprovechar las oportunidades, neutralizar las debilidades y neutralizar o disminuir las amenazas. El siguiente cuadro nos permitirá plantear las estrategias para el mejor desempeño de nuestra organización. Fortalezas Debilidades Matriz FODA Oportunidades Amenazas , 5. 13
14 Haciendo el cruce de las fortalezas y debilidades de tu organización con las oportunidades y amenazas del entorno puede plantearte las siguientes estrategias: Estrategia O-F: utilizar tus fortalezas para aprovechar las oportunidades. Por Ej. Una de tus fortalezas puede ser que hayan miembros dentro del grupo que son muy comprometidos y responsables, para aprovechar las oportunidades de capacitarse en los programas que hacen las ONGs y que cumplan sus compromisos.. Estrategia A-F: utilizar tus fortalezas para hacer frente a las amenazas. Por. Ej. Una fortaleza es tener muchos contactos en el distrito que lo puede aprovechar para difundir los más ampliamente sus actividades ante la existencia de mucha competencia. Estrategia O-D: corregir tus debilidades para aprovechar las oportunidades y no dejarlas pasar. Por Ej. Que no estén organizados y que sólo una o dos personas manejen el grupo y ante un concurso o capacitación simultanea, se pierda esta por no contar con otros miembros disponibles y por la desconfianza que existe. Estrategia A-D: corregir tus debilidades para no dejarte vencer por las amenazas. Por. Ej. Corregir la falta de comunicación Cuando se requiera estar permanente mente comunicado por la existencia de competencia o que uno del grupo no sepa que hacer ante una intimidación por parte de terceros. Y para acabar otro cuento que encontré en la Internet: Cuando yo era chico me encantaban los circos, y lo que más me gustaba de los circos eran los animales. Me llamaba la atención el elefante. Durante la función, la enorme bestia hacía despliegue de su peso, tamaño y fuerza descomunal... pero después de su actuación y hasta un rato antes de volver al escenario, el elefante quedaba sujeto solamente por 14
15 una cadena que aprisionaba una de sus patas a una pequeña estaca clavada en el suelo. Sin embargo, la estaca era sólo un minúsculo pedazo de madera apenas enterrado unos centímetros en la tierra. Y aunque la cadena era gruesa y poderosa me parecía obvio que ese animal capaz de arrancar un árbol de cuajo con su propia fuerza, podría, con facilidad, arrancar la estaca y huir. El misterio es evidente: Qué lo mantiene entonces? Por qué no huye? Cuando tenía cinco o seis años, yo todavía confiaba en la sabiduría de los grandes. Pregunté entonces a algún maestro, a algún padre, o a algún tío por el misterio del elefante. Alguno de ellos me explicó que el elefante no se escapa porque estaba amaestrado. Hice entonces la pregunta obvia: - Si está amaestrado por qué lo encadenan? No recuerdo haber recibido ninguna respuesta coherente. Con el tiempo me olvidé del misterio del elefante y la estaca... y sólo lo recordaba cuando me encontraba con otros que también se habían hecho la misma pregunta. Hace algunos años descubrí que por suerte para mí alguien había sido lo bastante sabio como para encontrar la respuesta: El elefante del circo no escapa porque ha estado atado a una estaca parecida desde que era muy, muy pequeño. 15
16 Cerré los ojos y me imaginé al pequeño recién nacido sujeto a la estaca. Estoy seguro de que en aquel momento el elefantito empujó, tiró y sudó tratando de soltarse. Y a pesar de todo su esfuerzo no pudo. La estaca era ciertamente muy fuerte para él. Juraría que se durmió agotado y que al día siguiente volvió a probar, y también al otro y al que le seguía... Hasta que un día, un terrible día para su historia, el animal aceptó su impotencia y se resignó a su destino. Este elefante enorme y poderoso, que vemos en el circo, no escapa porque cree -- pobre-- que NO PUEDE. El tiene registro y recuerdo de su impotencia, de aquella impotencia que sintió poco después de nacer. Y lo peor es que jamás se ha vuelto a cuestionar seriamente ese registro. Jamás... jamás... intentó poner a prueba su fuerza otra vez... Vamos por el mundo atados a cientos de estacas que nos restan libertad... condicionados por el recuerdo de "no puedo"... Tu única manera de saber, es intentar de nuevo poniendo en el intento todo tu corazón...recuerda: tú puedes hacer que tu organización se planifica y crezca, puedes ser un referente para los tuyos, para la sociedad. Todo depende de ti, vence tus miedos, la desconfianza y la indiferencia. 16
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