Seminario Taller Internacional. Innovación y Tecnologías Financieras para la Financiación de las Micro y Pequeñas Empresas (MyPE s) de América Latina

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1 Seminario Taller Internacional Innovación y Tecnologías Financieras para la Financiación de las Micro y Pequeñas Empresas (MyPE s) de América Latina Santo Domingo, República Dominicana 24 al 27 de noviembre de 2008

2 objetivos Fortalecer los conocimientos de los directivos, ejecutivos, profesionales y técnicos de las instituciones financiadoras de las MyPE's, en las actuales avanzadas y especializadas técnicas operativas de captación y colocación de fondos, mediante la transferencia tecnológica de modalidades utilizadas con éxito en América Latina y el Caribe. Adicionalmente, como objetivos específicos el Seminario- Taller pretende: Informar a los participantes sobre las experiencias alcanzadas en Latinoamérica en materia de financiación a las MyPE's. Estudiar la innovación financiera especializada para los mercados y productos de financiación de las MyPE's. Analizar los mecanismos de coordinación entre los sectores público y privado, para consolidar el proceso de modernización de la financiación a las MyPE's. Presentar y evaluar las modalidades operativas exitosas que se vienen empleando en la financiación de las MyPE's. Diseñar los procesos operacionales internos para aplicar la tecnología financiera especializada en las instituciones financiadoras de las MyPE's. contenido temático El Seminario Taller se desarrollará en tres partes: la primera destinada al marco descriptivo de los cambios tecnológicos en la financiación de las MyPE s; la segunda parte a la presentación de experiencias de los modelos de tecnologías financieras para las MyPE s implementados con éxito por instituciones financieras de América Latina; y la tercera, al manejo de la aplicación de la tecnología y elaboración de programas de financiación que involucren la participación de los sectores público y privado. PARTE I: AVANCES EN LA TECNOLOGÍA DE LA FINANCIACIÓN DE LAS MyPE s EN AMÉRICA LATINA 1. Situación de la oferta de la financiación de las MyPE s: La experiencia Latinoamericana Mercado de la financiación de las MyPE s en América Latina. Oferta actual de financiación a las MyPE s. Nivel tecnológico en la oferta de financiación a las MyPE s. 2. Tecnología e innovación financiera en la financiación de las MyPE's Tecnología financiera en la financiadora: gestión del riesgo y gestión del negocio. Tecnología e innovación en mercado productos: identificación de necesidades; selección de segmentos rentables; calce apropiado cliente producto; calidad de servicio; venta cruzada; satisfacción del cliente. Tecnología del microcrédito: enfoque del cliente-objetivo; orientación sectorial; gestión del negocio (costos operativos, punto de equilibrio y rentabilidad); gestión del riesgo (medición de capacidad de pago, nuevas fórmulas de seguridad de pagos), modalidades de microcrédito. 3. Modalidades operativas en los servicios financieros de las MyPE s Aplicaciones tecnológicas en la institución financiera para las MyPE s. La innovación institucional: instituciones financieras con las microfinanzas. Las modalidades operativas en las instituciones de microfinanzas. Financiadoras: primer piso y segundo piso. Financiadoras múltiples. Afianzadoras. Afianzadoras múltiples. Entidades de capital de riesgo. PARTE II: PRESENTACIÓN DE EXPERIENCIAS EXITOSAS DE TECNOLOGÍAS FINANCIERAS PARA LAS MyPE s En la segunda parte instituciones seleccionadas presentarán sus modelos de tecnologías financieras para las MyPE s, con el fin de compartir experiencias sobre las mejores prácticas en la materia. PARTE III: TALLER SOBRE SELECCIÓN Y APLICACIÓN DE TECNOLOGÍA FINANCIERA PARA INSTITUCIONES FINANCIADORAS DE LAS MyPE's El taller tiene como finalidad que se discutan los diversos aspectos del empleo de la tecnología financiera en las financiadoras a las MyPE s. A partir de esta discusión, se obtendrán las razones de la implantación de los cambios tecnológicos que se requieren para conseguir la eficiencia operativa de la financiadora. De esta manera, será propósito del taller desarrollar habilidades de gestión tecnológica en los directivos y ejecutivos, para que puedan asumir las responsabilidades de implantar los cambios tecnológicos en las organizaciones donde laboran. El taller está dividido en las partes siguientes: Tema I: Modalidades de Tecnologías Financieras aplicadas en las Instituciones Financiadoras de las MyPE's. Tema II: Evaluación de la Tecnología Financiera en las Instituciones Financiadoras de las MyPE's. 4. Evaluación de la tecnología financiera Impacto en los beneficiarios: calidad del servicio; costos y productividad; generación de excedentes. Impacto en la financiadora: resultados financieros; resultados no-financieros. Impacto en la oferta de financiación: fuentes de recursos y fondeo; calidad de los activos; crecimiento de la oferta.

3 enfoque metodológico Participantes en seminarios de innovación de tecnologías financieras de ALIDE El Seminario Taller combina los aspectos conceptuales con los prácticos que contiene la innovación y la tecnología financiera destinada a las instituciones financiadoras de las MyPE's. Se realizará una fase lectiva por medio de la cual los expertos brindarán los conocimientos relevantes para una cabal comprensión de la tecnología financiera a emplearse, acompañada de una fase interactiva participante-expositor, a fin de afianzar los nuevos conocimientos y el proceso tecnológico a seguirse en estos casos. La fase práctica se llevará a cabo por medio del desarrollo de dos talleres y la elaboración de un documento de asesoría en: Selección y Aplicación de Tecnología e Innovación Financiera para Instituciones Financiadoras de las MyPE's, para lo cual se conformarán grupos de trabajo multidisciplinarios, que serán previamente seleccionados de acuerdo a especialidad tecnológica del representante de cada institución (v.g., según se trate de banco, financiera, ONG, etc.). El objetivo es que cada grupo diseñe los procesos operaciona les internos de una financiadora de las MyPE's, que pondrá en marcha la tecnología financiera aprendida en la primera fase del Seminario - Taller. director - expositor REYNALDO SUSANO LUCERO, MSc. Dr. Peruano, Economista, se graduó en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM), de Perú, con estudios de Post-Grado en Glasgow University y en Strathclyde University, ambas de Reino Unido. Ha sido Presidente del Directorio del Banco Central Hipotecario del Perú y Presidente Ejecutivo del Banco Industrial del Perú, miembro del Directorio del Banco de Comercio y Gerente Central de Planeamiento y Desarrollo de la Corporación Financiera de Desarrollo S.A. (COFIDE). Fue Profesor Principal y Director de la Maestría en Banca y Finanzas de la Universidad de Lima, así como Presidente del Centro de Investigaciones Sociales, Económicas y Tecnológicas (CINSEYT). Obtuvo un premio de ALIDE en el Concurso Latinoamericano sobre Instituciones Financieras de Desarrollo. Es Presidente de Investigación y Análisis Financiero (IAF) y Consultor Internacional de ALIDE en Tecnologías Financieras para entidades bancarias y financieras, con especialización en banca de desarrollo, financiación de micro y pequeña empresa, y recuperaciones de créditos. participantes Responsables de la evaluación de créditos y financiamiento de las MyPE s de bancos de desarrollo, bancos comerciales, financieras, cooperativas de crédito, cajas de ahorros, organismos no gubernamentales (ONG's), instituciones solidarias y otras entidades que intermedien recursos financieros a las MyPE s de América Latina y el Caribe. requisitos de participación Provenir de una institución financiera bancaria o no bancaria que otorgue créditos directos o por medio de operaciones de intermediación financiera al sector de las MyPE s. Mínimo 3 años de experiencia en la institución y con sólidas perspectivas de desarrollo profesional. Desempeñarse preferentemente como gerente, jefe de área o analista de las áreas comerciales y de negocios de la institución. La actividad actual deberá estar relacionada directamente con la promoción y otorgamiento de créditos a los micro y pequeños empresarios. lugar, fecha y horario El Seminario - Taller se llevará a cabo en la ciudad de Santo Domingo, República Dominicana, del lunes 24 al jueves 27 de noviembre de Las sesiones de trabajo se desarrollarán en el horario de 9:00 a 17:30 horas, en el Hotel Barceló Lina, localizado en: Av. Máximo Gómez Esq. 27 de Febrero, Santo Domingo, Tel.:

4 inversión Los derechos de inscripción para el Seminario - Taller, que considera los costos de matrícula, materiales didácticos, certificado, almuerzos y refrigerios y demás facilidades del entrenamiento, son los siguientes: US$600 por participante (institución miembro de ALIDE) US$700 por participante (institución no miembro de ALIDE) El importe de la inscripción podrá ser abonado según las opciones siguientes: Cheque o giro bancario a nombre de ALIDE, girado sobre una plaza de U.S.A. (Miami o Nueva York). Transferencia bancaria a la cuenta corriente de ALIDE N del Banco de Crédito del Perú (Agencia de Miami). Dirección: 121 Alhambra Plaza, Suite 1200, Coral Gables, Florida 33134, U.S.A., Tel. (305) , Fax: (305) ABA: SWIFT: BCPLUS33. En efectivo, al momento de la inscripción en la sede del Seminario Taller. Los gastos que ocasione la participación de representantes no residentes en la ciudad de Santo Domingo, tales como pasajes aéreos y manutención durante el Seminario Taller, deberá ser asumido por las instituciones patrocinadoras y/o por los propios interesados. alojamiento Los participantes no residentes en la ciudad de Santo Domingo, serán hospedados en el Hotel Barceló Lina con el cual ALIDE ha negociado tarifas preferenciales para los participantes. Para beneficiarse de dichas tarifas, las reservaciones de alojamiento deben ser canalizadas por intermedio de ALIDE, indicando sus datos de llegada y salida de Santo Domingo, así como el número de su tarjeta de crédito y fecha de vencimiento (esta información deberá consignarse en la ficha de inscripción). HOTEL BARCELÓ LINA Dirección: Av. Máximo Gómez Esq. 27 de Febrero, Santo Domingo Tel.: (1-809) Fax: (1-809) Tarifas: Habitación simple US$ % de impuestos: US$ aproximadamente Habitación doble US$ % de impuestos: US$ aproximadamente Observaciones: Las tarifas incluyen alojamiento en habitaciones Standard y desayuno buffet, así como un cóctel de bienvenida. material de estudio Los participantes recibirán una carpeta con la documentación de cada uno de los tópicos del temario y un CD ROM conteniendo los materiales didácticos del seminario y otro material de consulta. certificación internacional ALIDE otorgará Certificación Internacional a los participantes que cumplan con: (a) 90% de asistencia puntual a las sesiones y (b) participen activamente en el Seminario - Taller. ciudad y clima República Dominicana cuenta con una extensión de km2. Su capital es la ciudad de Santo Domingo, que es la primera ciudad europea del Hemisferio Occidental y preserva una importante parte de su patrimonio cultural entre los muros de la llamada Ciudad Colonial que bordea el Río Ozama. La Zona Colonial de la ciudad de Santo Domingo. Cuenta con diversas edificaciones del siglo XVI, que incluye imponentes casas e iglesias de piedra que reflejan los años finales del medioevo, cuidadosamente colocados en el trazado octogonal del En centro colonial de Santo Domingo fue declarado por UNESCO como patrimonio de la humanidad. El clima que impera en la zona costera es cálido, como propio del trópico. La temperatura promedio para el mes de septiembre es de 25 C y 30ºC. La estación lluviosa abarca desde mayo hasta noviembre destacándose mayo, agosto y septiembre. Como su clima es cálido, se sugiere el uso de ropa liviana. En cuanto a la vestimenta para el seminario, se recomienda traer traje formal (para los compromisos oficiales) y ropa casual para el desarrollo de actividades del evento. informes e inscripciones Para las inscripciones y confirmaciones de participación en el Seminario - Taller, los interesados deben llenar la ficha de inscripción que se adjunta y remitirla, a más tardar el miércoles 19 de noviembre de 2008, a: Hotel Barceló Lina ASOCIACIÓN LATINOAMERICANA DE INSTITUCIONES FINANCIERAS PARA EL DESARROLLO (ALIDE) Programa de Capacitación y Cooperación Paseo de la República 3211, San Isidro Lima Perú Teléfono: (511) Fax: (511) Portal Web: Atención: Econ. Jorge Montesinos Llerena Jefe del Programa de Capacitación y Cooperación dcat@alide.org.pe LAS VACANTES SON LIMITADAS. INSCRÍBASE PRONTO

5 ficha de inscripción NOMBRES Y APELLIDOS DEL PARTICIPANTE: INSTITUCIÓN: Seminario Taller Internacional Innovación y Tecnologías Financieras para la Financiación de las Micro y Pequeñas Empresas (MyPE s) de América Latina Santo Domingo, República Dominicana 24 al 27 de noviembre de 2008 Información General y Datos personales DIRECCION: TELÉFONO: FAX: CARGO: FUNCIONES A SU CARGO: Datos de llegada y salida de de Santo Domingo LLEGADA FECHA LINEA AEREA VUELO Nº HORA SALIDA Reservación de Alojamiento: HOTEL BARCELÓ LINA (poner un "x" donde corresponda) TIPO DE HABITACIÓN: Traditional Standard Simple Traditional Standard Doble TARJETA DE CRÉDITO: VISA MASTERCARD DINERS CLUB AMEX NÚMERO DE TARJETA: FECHA VENCIMIENTO: Cuota de Inscripción TIPO DE CUOTA: US$600 por participante (institución miembro de ALIDE) US$700 por participante (institución no miembro de ALIDE) FORMA DE PAGO: Cheque o giro bancario a nombre de ALIDE, girado sobre una plaza de U.S.A. (Miami o Nueva York). Transferencia bancaria a la cuenta corriente de ALIDE N del Banco de Crédito del Perú (Agencia de Miami). Dirección: 121 Alhambra Plaza, Suite 1200, Coral Gables, Florida 33134, U.S.A., Tel. (305) , Fax: (305) ABA: SWIFT: BCPLUS33. En efectivo, al momento de la inscripción en la sede del Seminario - Taller. SUPERVISOR INMEDIATO CANDIDATO Remitir antes del miércoles 19 de noviembre de 2008 a: Secretaría General de ALIDE. Dirección: Paseo de la República 3211, Lima 27, Perú, Teléfono: (511) , Fax: (51-1) Atención: Econ. Jorge Montesinos Llerena, Jefe del Programa de Capacitación y Cooperación, dcat@alide.org.pe

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