Ecosistema para la formación organizacional. Dra. Beatriz Palacios

Transcripción

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2 Ecosistema para la formación organizacional Dra. Beatriz Palacios

3 Las organizaciones que cobrarán relevancia en el futuro serán las que descubran cómo aprovechar el entusiasmo y la capacidad de aprendizaje de la gente en todos sus niveles (Peter Senge, 1990).

4 Objetivo de la conferencia Proponer el modelo de un ecosistema que permita integrar

5 Video Cómo son los nuevos espacios y procesos de formación del personal de nuestras organizaciones?

6 Qué opinan los capacitados? Mi mejor programa de capacitación es al que puedo acceder cuando realmente lo requiero Valoro mucho el intercambio con mis compañeros es ahí donde encuentro lo que realmente aporta valor para mejorar mi desempeño y mi desarrollo Todos los días encuentro contenidos muy útiles en la red no podría mi área de capacitación ayudarnos a localizar recursos valiosos en lugar de obligarnos a tomar cursos obsoletos? En dónde puedo acceder todas esas experiencias tan valiosas de los que han pasado por la organización Testimoniales para estudio de aprendizaje organizacional, 2014

7 Retos actuales de la formación organizacional Aprovechar el conocimiento tácito generado a través de redes y ambientes informales Incorporar las nuevas tecnologías y los diferentes modelos que permitan democratizar y personalizar la formación: Just on time / Just in case Mayor sinergia entre organizaciones y universidades

8 Qué y para qué el conocimiento tácito?

9 A pesar de ser el más difícil de adquirir, el conocimiento tácito es el más estratégico para una organización que desea evolucionar e innovar (Kikoski y Kikoski, 2004) La esencia de este tipo de conocimiento se expresa con la frase "todos sabemos más de lo que somos capaces de decir"(polanyi, citado en Seidler-de Alwis, R. y Hartmann, E., 2008)

10 El conocimiento tácito, por su naturaleza, apoya el desarrollo de las competencias. Los procesos de formación deben integrar el conocimiento tácito propiciando ambientes informales donde se pueda compartir de forma abierta y constante (Seidler-de Alwis y Hartmann, 2008)

11 REDES Organización Ambiente informal(electrónico y físico) Directivos Colaboradores Roles similares Roles diferentes Expertos CONOCIMIENTO TÁCITO ACCIONES Interacción informal Documentación Comunicación informal Conocimiento valioso REFLEXIÓN REFLEXIÓN INSTITUCIONALIZACIÓN DEL CONOCIMIENTO Conocimiento explícito Formación formal Modelo para diseminación de conocimiento. Palacios 2014

12 Democratizar y personalizar la formación: nuevos modelos y tecnologías

13 Evolución: factores de impacto en la formación Formación cara-cara Escaso uso de tecnología Antes de Incorporación de formación on line (competencias transversales, cultura organizacional) De cursos a objetos de aprendizaje Formación basada en competencias Mobile Learning Consolidación de formación con uso de tecnologías Aceleramiento de migración a modelo on line El LMS como gestor de la formación Surgen Universidades Corporativas

14 2016 La persona como responsable de su proceso de formación. Formación personalizada y para la vida.

15 Aprendizaje personalizado y a lo largo de la vida Contenidos x Competencias Actitudes Valores años años +60 años

16 No existen límites para desarrollar competencias laborales She's America's youngest female billionaire - and a dropout: Elizabeth Holmes left Stanford University at 19 with a plan to start her own company. "I think a lot of young people have incredible ideas and incredible insights " she said. "What I did was just to start a little earlier." This Mongolian Teenager Aced a MOOC. Now He Wants to Widen Their Impact...he was one of about three hundred who got a perfect score. He was only 15 years old

17 El impacto de la educación abierta Más de 35 millones de usuarios de cursos abiertos en las principales plataformas Mas de 5,000 cursos en las principales plataformas El mercado hispano el segundo en acceso a contenidos abiertos

18 La educación abierta en el Tecnológico de Monterrey + de 450, 000 participantes de + de 150 países + del 60% de los participantes entre 25 y 45 años de edad + del 50% son empleados de tiempo completo + del 80% señalan que estos cursos abiertos impactan directamente en su desempeño laboral

19 Construcción de un ecosistema de formación

20 Factores de valor Colaboración universidades- organizaciones para conocer problemas y necesidades a cubrir: enfoque, competencias Las universidades colaborando para ayudar en la selección y valoración de contenidos abiertos (curado de contenidos) de valor para las organizaciones y para las diferentes etapas de la vida Las organizaciones empoderando a sus empleados y ofreciendo modelos basados en tecnología para asegurar una formación oportuna y adecuada Las universidades asegurando oferta de programas y contenidos para una educación a lo largo de la vida

21 Enfoque práctico de contenido Apoyo Ecosistema para la formación Organizaciones Identifican Problemas / Necesidades regionales Detonan Personal Entienden Identifican Universidad Conocimiento tácito- formación Colaboración Universidad Universidad Soluciones Contenidos Cursos y recursos abiertos Soluciones Contenidos Curación de contenidos Tecnologías para habilitar la formación