MANUAL DE FUNCIONES ALUMBRADO PUBLICO 1.- OBJETIVO GENERAL Y OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL MANUAL DE

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José Manuel Fuentes Arroyo
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2 MANUAL DE FUNCIONES ALUMBRADO PUBLICO INDICE 1.- OBJETIVO GENERAL Y OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN. 2.- FUNCIONES DEL ALUMBRADO PÚBLICO 3.- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO DE ALUMBRADO PÚBLICO. CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO 3.1. PRINCIPIOS BÁSICOS DEL SERVICIO 3.2. TIPOS DE SERVICIOS DE ALUMBRADO PÚBLICO. 4.- VISIÓN, MISIÓN Y VALORES DEL ÁREA DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES. 5.- ORGANIGRAMA ORGANIZACIONAL DEL ÁREA DE ALUMBRADO PÚBLICO 6.- DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES DE LOS PUESTOS DEL ÁREA. 1.- OBJETIVO GENERAL Y OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN. Objetivo del Área de Alumbrado Público. Otorgar el servicio de iluminación de las vías públicas, parques públicos, y demás espacios de libre circulación que no se encuentren a cargo de ninguna persona natural o jurídica de derecho privado o público, diferente del municipio, con el objeto de proporcionar la visibilidad adecuada para el normal desarrollo de las actividades. Objetivo del Manual de Organización. Al final de la lectura del Manual las autoridades y servidores públicos municipales conocerán información general sistematizada de la organización y funcionamiento del área de alumbrado Público. Objetivos Específico del Manual. Apoyar y fortalecer la actuación y el quehacer administrativo de las autoridades y principalmente de los funcionarios públicos municipales responsables de la prestación del Alumbrado Público.

3 Identificar los servicios de alumbrado público responsabilidad del Municipio, con el objeto de que conocerlos y poder organizar su prestación. Identificar los elementos clave en la definición de la visión, misión y valores del área; con el propósito de construir la orientación del trabajo de ésta área. 2.- FUNCIONES DEL ÁREA DE ALUMBRADO PÚBLICO I. Dirigir la prestación del servicio de alumbrado público, bajo la coordinación del Presidente Municipal; II. Establecer las acciones pertinentes a fin de mejorar el sistema de alumbrado público y al ahorro de energía; III. Proporcionar el mantenimiento del alumbrado público, consistente en cambios de lámparas, focos, pintura de postes, cables, cambio de postes de alumbrado en calles, camellones o banquetas y demás que fueren necesarios, contando, en caso de ser necesario, con la colaboración de los habitantes; 3.- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO DE ALUMBRADO PÚBLICO. CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO Dar el servicio de Alumbrado Público en calles, avenidas, accesos, así como carreteras, puentes, jardines, plaza principal y en donde exista el tráfico de peatón y vehículos PRINCIPIOS BÁSICOS DEL SERVICIO Que la ciudadanía cuente con Alumbrado Público, durante la noche y evitar que carezca de este servicio y beneficiar a todas las colonias que abarcan el territorio del municipio de Autlán de Navarro, Jalisco TIPOS DE SERVICIOS DE ALUMBRADO PÚBLICO. Reparación y Mantenimiento de Luminarias en Colonias y Fraccionamientos Municipalizados. Apoyo a Escuelas, Instituciones Educativas en cuestión de Instalación eléctrica. Instalación de Lámparas OV-15 Vapor de Sodio y lámparas LED en Colonias y Fraccionamientos Municipalizados. Verificación de Proyectos, Aprobación y Municipalización de Fraccionamientos Nuevos. Extensión de Líneas de Alumbrado Público (Segmentos Cortos). 4.- VISIÓN, MISIÓN Y VALORES DEL ÁREA DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES. 4. Visión CREAR UNA CIUDAD QUE POSEA EL MEJOR SERVICIO DE ILUMINACIÓN MANTENIENDO A SUS HABITANTES CON UNA CALIDAD DE VIDA SEGURA Y CON CIUDADANOS SATISFECHOS CON SU GOBIERNO.

4 5. Misión CUMPLIR CON LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ALUMBRADO PÚBLICO DE MANERA UNIFORME CONTINUA Y PERMANENTE, ESTABLECIENDO UN SISTEMA DE ILUMINACIÓN PÚBLICA MODERNA Y ÓPTIMA VIGILANDO SU, TODO ESTO CON FUNCIONARIOS AMABLES QUE ENTIENDEN, ATIENDEN Y RESUELVEN DEMANDAS CIUDADANAS CON MÉTODOS EFICIENTES Y EFICACES. 6. Valores CALIDAD INCLUYENTE PROFESIONAL SENSIBLE EFICIENTE TRANSPARENTE HONESTO 5.- ORGANIGRAMA DEL ÁREA DE ALUMBRADO PÚBLICO JEFE DE ALUMBRADO PUBLICO TEC. EN REPARACION Y TEC. EN RAPARACION Y OPERADOR DE VEHICULO CON CANASTILLA AUX. DE TEC. EN REPARACION Y

RECEPCION DEL REPORTE DE ALUMBRADO PUBLICO,

SE DA UN NUMERO DE REPORTE PARA SU SEGUIMIENTO

5 6.- DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES DE LOS PUESTOS DEL ÁREA. RECEPCION DEL REPORTE DE ALUMBRADO PUBLICO, SEA TELEFONICO O PERSONAL SE SOLICITAN DATOS DE LO QUE SE REPORTA Y SE DEFINE SI ES FACTIBLE NO SE DA CONTESTACION EN EL MOMENTO SE DA UN NUMERO DE REPORTE PARA SU SEGUIMIENTO Y SE PASA AL AREA CORRESPONDIENTE. SI ARCHIVO AREA TECNICA AREA ADMINISTRATIVA AREA OPERATIVA

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