Factor Humano: Agente Clave Para Mejorar La Productividad En Minería

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1 Factor Humano: Agente Clave Para Mejorar La Productividad En Minería JORGE GÓMEZ Presidente Ejecutivo Santiago 6 de Septiembre, 2016

2 No cabe duda que cómo industria estamos enfrentando una situación desafiante Evolución del precio del Cu y Cash cost + Sust. CAPEX, (cus$/lb) 2016 vs Banda de precios del cobre (cus$/lb) 400 Precio Cu: (19%) 300 Costo Global: (11%) Costo Chile: (5%) Precio Cobre Cash cost +Sust. CAPEX Chile Cash cost + Sust. CAPEX Global Promedio 2020 Largo Plazo Las expectativas de recuperación del precio del cobre son inciertas y más lentas de lo que nos gustaría Fuente: Wood Mackenzie, Energy & Metals Consensus Forecasts, Agosto

3 La industria chilena ha realizado esfuerzos importantes para reducir sus costos Ejemplos de programas implementados de reducción de costos Evolución de la estructura de costos de la industria Costo de operación promedio en Chile C3 (cus$/lb) 300 Programas de ahorro Optimización de uso de insumos Renegociación con empresas de servicio Reducción de funciones de apoyo Depreciación Combustibles Materiales Ácido sulfúrico Remuneraciones* Otros servicios y gastos CAGR % 5% (5)% (34)% 8% (19)% (2)% (17)% 2015* Energía eléctrica Flete concentrado pero no es suficiente; debemos dar un salto sustancial en productividad si queremos seguir siendo competitivos (*) Estimado desde observación de costos Cochilco (**) Incluye propia y contratistas Fuente: Cochilco 3

4 Las exigencias del negocio han forzado a otras industrias a transformarse radicalmente Quiénes son los mejores mantenedores? ISRAEL Quiénes son los mejores administrando el agua? Quiénes son los mejores planificadores? Debemos ver las condiciones actuales como una oportunidad para realizar cambios de fondo que perduren en el tiempo 4

5 La minería es un negocio intenso en activos y complejo de gestionar Yacimiento en lugares inhóspitos Gigantismo Técnicamente complejo Alto impacto en nuestras comunidades La minería es cada vez más compleja, requiriendo la coordinación de actividades más interdependientes 5

6 pero donde el factor humano seguirá siendo clave Nuestra visión se basa en 3 ámbitos Competencias y simplicidad Entorno con condiciones de trabajo higénicas Sentido de pertenencia 6

7 Ejemplo: Cómo el entorno puede condicionar nuestro comportamiento Entorno Esta demostrado que el entorno condiciona los comportamientos de las personas Las conductas son altamente contagiosas (la percepción se vuelve realidad) Debemos generar un entorno que nos apoye a lograr mayor productividad 7

8 En el 2012, Collahuasi fue un fiel reflejo de estas problemáticas Falta de foco en la organización 18 iniciativas estratégicas Competencias y simplicidad Proyecto de expansión Entorno con condiciones de trabajo higénicas 3 fatalidades Bajos índices de seguridad Sentido de pertenencia Alto desapego con la compañía 19% de rotación; 9% ausentismo Huelgas 8

9 por lo que nos vimos forzados a trabajar en todos los ámbitos para revertir la situación 1 solo foco: estabilizar la operación 5 iniciativas estratégicas Competencias y simplicidad Modelo de gestión basado en herramientas simples de trabajo Entorno con condiciones de trabajo higénicas Sentido de pertenencia Condiciones higiénicas de seguridad (prioridad) Trabajamos en nuestro orden y disciplina Un equipo Dialogamos con nuestra gente Compartimos ideas bottom up 9

10 basándonos en un modelo de gestión que busca minimizar la variabilidad de los procesos Distribución de desempeño para indicadores clave del negocio 100% Ritmo Rend. extracción Caex (ktpd) (tph) Rend. Productividad Planta (ktpd) (t/pers.) Brecha de 15-20% Brecha Real Algunos paradigmas: Competencias y simplicidad Las metodologías de mejoramiento continuo asumen que los procesos están cercanos a su óptimo; lo que normalmente no ocurre Los esfuerzos tradicionales se realizarían normalmente post-incidente y tenderían a ser empujados desde arriba Los proyectos de innovación específicos, liderados por equipos ad-hoc, sólo generarían ganancias marginales en torno al 2-3% Nuestro enfoque: la Gestión por Riesgos 1 2 Minimizar la variabilidad de los procesos en todas sus dimensiones; y por ende, minimizar la probabilidad de un evento adverso (incidente) y sus consecuencias 3 10

11 y en una filosofía simple, centrada en las personas y que involucra el corto con el largo plazo Sentido pertenencia Proyecto C+: Sistema de gestión de ideas Liceo Alto Hospicio: Especialidad de Explotación Minera Liceo Pica: Especialidad Mecánica Industrial 11

12 A la fecha, hemos tenido resultados auspiciosos Indice de Frecuencia Productividad Operacional (Ton Cu/FTE) Costos C1 (US$/lb) YTD YTD YTD pero aún nos queda un largo camino por recorrer 12

13 Factor Humano: Agente Clave Para Mejorar La Productividad En Minería JORGE GÓMEZ Presidente Ejecutivo Santiago 6 de Septiembre, 2016