Tele. comunicaciones. en Israel 2011 Séptima Edición. El avance permanente de ITC Telecom siempre telecom. El nuevo mundo de los nuevos medios

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1 Tele comunicaciones en Israel 2011 Séptima Edición El avance permanente de ITC Telecom siempre telecom El nuevo mundo de los nuevos medios El especial de Hoy: mañana En esta edición podrá encontrar soluciones israelíes en: Seguridad, Conectividad, Defensa, Servicios Innovadores y todo lo que falta saber del sector Instituto Israeli de Exportación y Cooperacion Internacional Telecomunicaciones en Israel 2011 Um resumo em português sobre todas as empresas presentes nesta edição

2 AudioCodes VoIP Todo lo necesario para soluciones VoIP AudioCodes proporciona dispositivos avanzados para redes VoIP, diseñados para una gran variedad de soluciones de Telefonía IP y Comunicaciones Unificadas, tanto para clientes corporativos (Enterprise) como para proveedores de servicio y carriers. Las soluciones AudioCodes sobresalen en desempeño y confiabilidad. Son interoperables con una lista extensa de aplicaciones VoIP, IP-PBX y SoftSwitches, incluyendo Microsoft, Avaya, Siemens, Alcatel/Genesys y Broadsoft. Así mismo las soluciones AudioCodes son lideres en la integración con soluciones abiertas como Asterisk y Elastix. Gateways E-SBC y Gateways Empresariales Multi Servicio (MSBG) Mediant 800 Diseñados para brindar servicios de voz y datos al mercado corporativo, a través de la combinación de funcionalidades de Media Gateway con Session Border Controller Empresarial (E-SBC), seguridad para Voz y Datos, Router de datos, acceso WAN y LAN Switch. Estos equipos tienen la capacidad de albergar un servidor de propósito general que opera de manera independiente, haciendo de esta solución un dispositivo de bajo costo y escalable para soluciones de IP-PBX y otras aplicaciones. Esta plataforma está certificada para su uso en soluciones basadas en Microsoft Lync, Asterisk y Elastix. Mediant 1000 MediaPack Familia de Gateways Analógicos MediaPack 11x Esta gama cuenta con configuraciones que van de 2 a 24 puertos analógicos y permiten la conexión de PBXs analógicos o Key Systems al mundo IP, mediante interfaces FXS y FXO. Estos dispositivos brindan supervivencia de forma económica y eficiente al contar con una entidad de registro alternativo dentro de su configuración interna, permitiendo la continuidad del servicio aún en caso de falla en la comunicación WAN. MediaPack 252 Gateways Residenciales Multimedia El MediaPack 252 (MP-252) es un gateway residencial con diversas funcionalidades para su despliegue en redes de banda ancha con soporte MultiPlay. Cuenta con módem de acceso ADSL2+, diversas antenas de conexión inalámbrica LAN, terminales telefónicas DECT, interfaz Bluetooth para inteconexión con teléfonos celulares, y una batería de respaldo (opcional) para supervivencia en caso de falla en el suministro de energía. Este dispositivo es realmente un Gateway todo en uno para servicios MultiPlay. MediaPack HD Teléfonos IP de Alta Definición Estos dispositivos ofrecen una nueva dimensión de experiencia de llamada y claridad de voz para el mercado de Telefonía IP, poniendo al alcance del usuario una amplia interoperabilidad HDVoIP a precios muy competitivos 310HD 320HD VMAS Soluciones Móviles VoIP de Valor Agregado Esta solución se compone del Sistema de Administración de Clientes (CMS) y diversos clientes SIP para los difentes sistemas operativos móviles que van a la punta en el mercado de Teléfonos Inteligentes incluyendo iphone(tm) BlackBerry(tm), Nokia, Samsung, entre otros. VMAS Smart Phones Saludo del Ministro de Comunicaciones de Israel Sr. Marian Cohen Presidente de la Cámara de Comercio Israel América Latina Sres. miembros de la Cámara de Comercio Israel América Latina Estimados lectores: Me complazco en felicitar a la la Cámara de Comercio Israel América Latina por la publicación de la presente revista dedicada a la industria de las telecomunicaciones en Israel. Desde siempre, Israel ve a América Latina como una región de gran importancia, tanto para su política exterior como para el comercio internacional; sin duda cabe decir lo mismo con respecto a las telecomunicaciones. El rubro de las telecomunicaciones en toda América Latina comprende mercados en rápido crecimiento y desarrollo; algunos de ellos son ya sumamente avanzados, y otros son promisorios y de gran potencial para inversores extranjeros. Ciertamente, ya se ha generado una cooperación amplia y dinámica entre compañías de telecomunicaciones de Israel y sus pares en muchos países latinoamericanos. En algunos de ellos, las compañías israelíes han colaborado y aportado al desarrollo del mercado local. Más allá del hecho de que Israel cuenta con una de las industrias de comunicaciones y hi-tech más innovadoras, pujantes y dinámicas del mundo, a esta intensa cooperación ha contribuido también la elevada tasa de ciudadanos israelíes de procedencia latinoamericana y habla hispana. No obstante, obviamente existe un gran potencial adicional, en beneficio de ambas partes. Las cooperaciones entre empresas de comunicaciones israelíes y latinoamericanas son indispensables a fin de generar una ventaja relativa en la competencia global en el rubro. Para ello se debe ampliar aún más la colaboración entre Israel y los países de América Latina, incluidos los gobiernos, en el ámbito de las regulaciones, la política y la estandarización, eliminando barreras comerciales, aprovechando la experiencia acumulada y generando una sinergia positiva. El sector de las comunicaciones es el portaestandarte de la economía israelí: sus ingresos llegan a un 56% del total de ingresos de las industrias del país. El mercado de telecomunicaciones en Israel ha atravesado una amplia liberalización y una privatización completa; hoy en día goza de competitivad plena en todos sus ámbitos. El porcentaje de penetración de las comunicaciones celulares en Israel llega a un 130% (uno de los más altos del mundo), con tres grandes operadores con tecnologías UMTS; a ellos se incorporarán a la brevedad otros dos, así como una serie de operadores virtuales (MVNO) que ya han sido autorizados. También el mercado de la telefonía fija, en el que actualmente operan dos grandes competidores (Bezeq, la compañía monopólica en el pasado, y Hot, la operadora de televisión por cables) atravesará cambios similares cuando se incorpore otro gran competidor (la compañía de electricidad, que tenderá una red de FTTH en todo el país); posteriormente se prevé la incorporación de operadores virtuales fijos. Tanto Bezeq como Hot, que ofrecen también servicios de internet, han tendido recientemente redes NGN de avanzada. El rubro de internet en Israel es activo y dinámico, con una penetración del 73% en el total de casas de familia. La base de sustentación del dinámico mercado israelí de comunicaciones, que he descrito muy sucintamente, es la industria local más avanzada, con un alto nivel de conocimientos y desarrollo. A modo de ejemplo, señalaré que Israel (un país con solo siete millones de habitantes) ocupa el segundo lugar en el mundo, después de los EE.UU., en el número de compañías de start-up activas o creadas anualmente, la mayoría de las cuales se dedican a las comunicaciones. Por ello, no caben dudas de que Israel ofrece una plataforma sumamente fértil para una amplia gama de cooperaciones internacionales en el ámbito de las comunicaciones, tanto a nivel industrial como comercial. Agradezco vuestro interés por la industria de las telecomunicaciones en Israel, y confío en que surjan numerosas y fructíferas cooperaciones entre Israel y los países de América Latina, en beneficio de todos. Cordialmente, Moshe Kahalon - Ministro de Comunicaciones 3

3 TELECOM EN ISRAEL 2011 Saludo de Marian Cohen, presidente de la Cámara de Comercio Israel América Latina Saludo del Embajador de México en Israel México es oportunidad 4 Con orgullo les presentamos la séptima edición de Telecomunicaciones en Israel 2011, con variados contenido sobre temas básicos y profundos como los de ICT, software, tecnología de telecomunicaciones y new media. Nuestras revistas pretenden, por un lado, ilustrar al lector sobre la temática de telecomunicaciones y, por el otro, ayudar a las empresas a promocionar y dar a conocer sus productos. La Cámara de Comercio Israel - América Latina se enorgullece de presentar estas creaciones a toda América Latina en su distribución habitual, que incluye también a las áreas de Miami, Atlanta y, por supuesto, España. Agradecemos a nuestros anunciantes la confianza que nos dispensan, que ciertamente no hemos defraudado hasta el presente, y les saludamos con nuestro tradicional deseo de Buenos negocios para todos! Mario Roberto Burstein, Editor burstein@camaraisrael.org.il Nota Del Editor Seguimos avanzando, y cada vez con más fuerza. En el último año hemos publicado cuatro revistas comerciales de alto nivel, que ayudan a conocer la tecnología de punta israelí en todos sus ramos. Este año diferenciamos y aumentamos el contenido de la revista, haciendo especial hincapié en lo que se da en llamar new media. El lector encontrará interesantes artículos sobre el tema, y otras notas sobre software y telecom. Nuestra cámara presta mucha atención a los cambios mencionados y les asigna la importancia que merecen. Por segunda vez hemos estado presentes en exposiciones sobre Medio Ambiente y Agricultura. Esta es la nueva política de salir en forma directa a diferentes tipos de mercados a fin de que la cámara sea conocida cada vez más por sus logros que, en definitiva, sirven para apoyar avances sustanciales en el comercio bilateral. "Séptima edición" lo dice todo: habla del trabajo de alta calidad que siempre pretendemos hacer. Insistimos en brindar a nuestros lectores material que les permita un conocimiento cabal del mercado. Asimismo, seguimos con el intercambio permanente de información con el resto de las cámaras en el exterior, para estar actualizados sobre lo que sucede y sucederá. Para alzanzar sus objetivos, la Cámara continúa destacándose al recibir destacadas personalidades del continente latinoamericano, como el Presidente de Chile, ministros de diversos ramos (Industria, Desarrollo, Minería, etc.) de países como Panamá, México y Uruguay; trabajo conjunto y permanente en colaboración con los Ministerios de RR.EE. y Finanzas, el Instituto de Exportación, la Federación de Cámaras de Comercio, la Federación de Industriales, etc. Todos recibimos ideas, colaboraciones y, por supuesto, variados pedidos de colaboración, a los cuales accedemos con gusto. Como siempre, nos complace mencionar la colaboración recíproca con las embajadas de América Latina en Israel, y con las de Israel en el exterior. Asimismo, la Cámara seguirá organizando seminarios sobre diversos temas relevantes para Israel y para los países de América Latina. Esperamos que nuestros lectores encuentren interés en esta publicación, y que no dude en consultarnos ante cualquier duda, inquietud o pedido de información más detallada. Cordialmente, Marian Cohen - Presidente de la Cámara de Comercio Israel América Latina La Embajada de México en Israel le extiende una cordial invitación para conocer México, un país con enormes oportunidades de inversión y comercio. Habiendo alcanzado una sólida estabilidad económica, bajos niveles de inflación, tasas de interés y riesgo país, México se ha posicionado como uno de los destinos más atractivos para la Inversión Extranjera Directa (IED). Hacer negocios es el común denominador entre México e Israel. A once años de la firma del Tratado de Libre Comercio entre ambos países (TLCMI), las relaciones económicas se han ido fortaleciendo, y el intercambio comercial ha ido en aumento. El Tratado de Libre Comercio suscrito entre México e Israel (TLCMI) en el año 2000 tuvo como propósito intensificar el comercio y la economía por medio de la liberalización de gravámenes y restricciones a las importaciones originarias de los países signatarios. Cabe señalar que aún y cuando el TLCMI no incluyó disposiciones en materia de inversión, uno de los mayores casos de éxito de inversión que ha llevado a cabo una empresa mexicana en este país es el de la empresa Altos Hornos de México S.A. (AHMSA). Del mismo modo, por la experiencia en optimización del uso del agua en las actividades mineras y siderúrgicas en el semidesierto mexicano, se han interesado por la avanzada tecnología israelí y se han asociado con la empresa AqWise, que opera actualmente en Europa y en América Latina para el tratamiento de aguas residuales. México es el segundo país con más tratados de libre comercio en el mundo, su red abarca 44 países incluyendo Estados Unidos y la Unión Europea. Esta infraestructura le ha permitido incrementar, de forma significativa, su participación en el campo de los negocios a nivel mundial durante los últimos quince años. México es la 14ª economía más grande del mundo. Su ingreso per cápita ha crecido en el último decenio, convirtiéndose en la 5ª economía entre los países emergentes con más alto producto interno bruto (PIB). México cuenta con los recursos necesarios así como con la infraestructura y talento humano ideales para hacer negocios. De acuerdo con el Banco Mundial, México se encuentra en el lugar 35º de entre 183 países evaluados para hacer negocios. Asimismo, se mantiene como uno de los países con los costos más competitivos para producir y exportar bienes. Cabe señalar que un estudio realizado por KPMG Alternativas competitivas (2008), reveló que las empresas extranjeras ubicadas en México, ahorran hasta un 30% en sus costos de operación. De igual manera, México cuenta con una excelente infraestructura portuaria, lo cual lo convierte en una importante plataforma logística en el mundo. Sin duda alguna, México ofrece diversas oportunidades a Israel que se traducen en beneficios para ambas naciones. Actualmente, se trabaja en avanzar en la conclusión de la negociación de acuerdos en los rubros de agua y recursos hidráulicos, cooperación turística, y cooperación en el campo de tecnologías de información y comunicaciones. Uno de los retos constantes es el promover el intercambio de misiones empresariales con objeto de fortalecer las relaciones económicas y de inversión. Para ello se impulsa la organización de una o varias misiones en términos anuales, en cooperación con la Cámara de Comercio México-Israel y ProMéxico, entre otros. En lo que va del año dos misiones mexicanas de agroalimentarios han visitado Israel con el propósito de identificar más productos mexicanos susceptibles de penetrar al mercado israelí para ampliar el intercambio comercial al amparo del Acuerdo de Libre Comercio. El reto para este año es abrir el mercado de importación para la carne, la piña y el melón. La Embajada de México en Israel mantiene sus puertas abiertas para brindar orientación y apoyo a cualquier iniciativa que incida en el fortalecimiento de las relaciones entre México e Israel. Federico Salas H. Embajador de México en Israel 5

4 Comité Ejecutivo Marian Cohen Mario Roberto Burstein Roberto Spindel Ralph Ben Tal Riki Oren Shabtay Mizrahi Barak Afik Carla García Granados Jaime Aron Mariel Epelman Moshe Shoham René Alalú Presidente Gerente General Vicepresidente Desarrollo de negocios Vicepresidente finanzas Vicepresidente Secretario Miembro Miembro Miembro Miembro Miembro Miembro Otros miembros: Beatriz Hendel, Yehuda Weinm, Roberto Masri, Gilad Oren, Cynthia Gelles, Jorge Roldan, Omer Zioni, Alexander Fernand, Jaime Chemaya, Eyal Devidas, Shlomo Einhorn, Ruth Amit Fogel, Yosef Shiloah, Joel Salpak, Samuel Leillen, Israel Asher, Erez Navon, Amar Salman Comisión Contraloría Moshe Melamed, Mario Guilman, Menashe Rosenfeld Respecto Respecto a Silicom a Silicom Silicom tiene una historia de 20 años de proveer a la industria soluciones innovadoras, de tecnología Silicom tiene una historia de 20 años de proveer a la industria soluciones innovadoras, de tecnología de punta, de conectividad y de redes. Las líneas de productos más representativos de Silicom, que de punta, de conectividad y de redes. Las líneas de productos más representativos de Silicom, que incluyen incluyen una una amplia amplia gama gama sistemas sistemas de de redes redes multi multi puertos, puertos, de de alta alta capacidad, capacidad, bypass, bypass, adaptadores adaptadores de codificación de codificación y re-dirección, y re-dirección, son son usados usados por por más más de de vendedores vendedores y proveedores y proveedores de de appliances appliances de seguridad, de seguridad, appliances appliances de de balance balance de de carga, carga, sistemas sistemas de de aceleración aceleración del del Internet, Internet, dispositivos dispositivos de de optimización optimización del del WAN, WAN, sistemas sistemas basados basados en en servidor servidor y aplicaciones y aplicaciones de de Gateway Gateway en en misiones misiones críticas. críticas. Además, Además, Silicom Silicom ha introducido ha introducido su su línea línea de de productos productos SETAC SETAC - Convertidor - Convertidor de de Servidor Servidor a a appliance appliance (Server (Server To Appliance To Appliance Converter), Converter), un un nuevo nuevo concepto concepto que que permite permite a los a los OEMs OEMs a a usar usar servidores servidores estándar estándar como como base base para para appliances appliances de redes redes superiores. superiores. Las Las acciones acciones de Silicom de Silicom se negocian se negocian en en Nasdaq Nasdaq Global Global Market Market (NasdaqGM) y en y en la la Bolsa Bolsa de de Valores de de Tel Tel Aviv Aviv (Tel (Tel Aviv Aviv Stock Stock Exchange Exchange - TASE) - TASE) bajo bajo el símbolo el símbolo SILC. SILC. CRÉDITOS Telecomunicaciones en Israel 2011 Revista publicada por la Cámara de Comercio Israel-América Latina Hamered 29 piso 13 POB Tel Aviv, Israel Tel: Fax: info@camaraisrael.org.il Sitio Web: Editor: Mario Roberto Burstein Secretaria Administrativa: Dalia Epelman Columnistas: Samuel Leillen, Joel Salpak, Gabriela Wilensky Diseño gráfico: Janis Design Correctora: Irene Stoliar Ventas: Tzvia Greenbaum Imprenta: Ravgon Ltd. El contenido de los artículos y espacios publicitarios son responsabilidad exclusiva de los autores respectivos. 6 7

5 ENTREVISTA CON EL ING. EDUARDO JAÉN En el marco del seminario de negocios sobre las relaciones entre Israel y Panamá realizado el 24 de marzo de 2011, dialogamos con el Ing. Eduardo Jaén, Administrador General de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental de la República de Panamá. En dicho evento participaron más de 50 empresas israelíes y representantes de instituciones de la República de Panamá, como los representantes de CAPATEC (Cámara Panameña de Tecnologías de Información y Telecomunicaciones) o los de la Cámara de Comercio Panamá-Israel. El salón Israel del Instituto Israelí de Exportación y de Cooperación Internacional se vió realmente engalanado con la presencia de la delegación panameña y las de importantes empresas israelíes. Impulsando la Conectividad Social Provea banda ancha a zonas rurales con una solución de transporte inalámbrica de alta capacidad e-gobierno Cuál es el motivo de su visita a Israel? En primer lugar, como seguimiento a la visita de nuestro presidente, Ricardo Martinelli, en marzo del pasado año; mi objetivo principal es el de conocer de cerca a los actuales proveedores de servicios y fabricantes de productos israelíes que Panamá consume, y también conocer nuevas empresas que puedan vendernos sus productos y servicios. Cómo se sintió durante su estadía? Debo agradecer calurosamente la recepción hecha a nuestros empresarios y dirigentes. Asimismo, debo hacer hincapié en el respeto a la profesionalidad de sus productos. Qué se llevan de regreso? Un bagaje muy importante de conocimientos que nos permitirán modernizar la administración estatal, a efectos de dar un mejor servicio a la comunidad nacional e internacional. de los problemas. La demanda de servicios de comunicaciones de voz, datos y vídeo en zonas rurales esta creciendo significativamente a nivel nacional, como soporte de programas de educación a distancia, telemedicina y gobierno en línea. La tecnología inalámbrica Sub-6GHz de RADWIN provee de forma rápida y económica conectividad de banda ancha en zonas remotas, con amplia cobertura, asegurando el más alto nivel de calidad de servicio, y la viabilidad de las aplicaciones presentes y futuras. Las soluciones de conectividad Punto-a-Punto y Punto-a-Multipunto de RADWIN garantizan: Alta capacidad Mayor alcance: van donde no llegan cables Instalación rápida y sencilla Funcionamiento en Sub-6 GHz Durabilidad, tamaño compacto, y solidez Precios competitivos Tele-educacion Oficina Principal sales@radwin.com www radwin.com Tele-medicina 9

6 ENTREVISTA A LIOR KONITZKI Instituto Israeli de Exportación y Cooperacion Internacional Qué cargo ocupa en el Instituto, y desde cuándo? Desde 2004 soy vicedirector senior y dirijo la División de Tecnología Industrial del Instituto Israelí de Exportaciones y Cooperación Internacional. Cuál era su experiencia anterior? Fui director de desarrollo de negocios aeroespaciales y director de seguridad del Departamento de Industrias. Cuento con una experiencia de más de 15 años en manejo de negocios y desarrollo para las industrias de defensa de Israel; anteriormente trabajé en el Reino Unido en identificación de proyectos y socios comerciales para compañías israelíes. Cuáles son sus responsabilidades actuales? Debo establecer las prioridades empresariales del Instituto y generar instrumentos a fin de crear oportunidades de cooperación para compañías israelíes; identifico los mercados de destino para las exportaciones israelíes, a fin de promover la industria tecnológica israelí a nivel internacional y construir una red de asociados para desarrollo comercial; e identifico y genero oportunidades de negocios para compañías tecnológicas israelíes. Israel es uno de los mayores desarrolladores de nuevas tecnologías y telecomunicaciones del mundo. Cree que seguirá siéndolo, o ha llegado a su límite? Desde 1980, las compañías israelíes se posicionan a la vanguardia de la industria de las comunicaciones globales, establecen nuevos estándares y ofrecen tecnologías que revolucionan el servicio de comunicaciones. Esto ha transformado a Israel en un centro para la innovación en telecomunicaciones avanzadas, que ejercerá una notoria influencia en las tendencias de los nuevos mercados. Qué puesto ocupa Israel en el mercado mundial de telecomunicaciones? Las invenciones israelíes se implementan en compañías multinacionales que proveen soluciones en telecomunicaciones. Las tecnologías israelíes son usadas en los mercados más avanzados del mundo. Qué proyectos en esta área ha desarrollado el Instituto en América Latina, y cuáles son sus objetivos a corto plazo? El Instituto desarrolló varias plataformas para asistir a las compañías de hi-tec, como el Pabellón Nacional Israelí en el Mobil World Congress; CommunicAsia, el evento innovador de telecomunicaciones que se realiza anualmente en Israel, y muchos más. El mejor precio. El mayor rendimiento. ETX-203A PTR Carrier Ethernet con muchas funcionalidades Servicios EPL/EVPL habilitados para SLA Mejoras activadas mediante licencia E-OAM basado en hardware (sin latencia por proceso software) Monitorización del rendimiento de extremo a extremo Robustez de servicio y protección de enlaces market@rad.com The Access Company 10 Cómo es el comercio con América Latina en materia de telecomunicaciones y cuáles son sus expectativas? Las relaciones comerciales con América Latina están en auge en los últimos años. Hay una gran variedad de soluciones y productos que se adecuan a los operadores en América Latina. Recientemente, RADCOM, una compañía con base en Israel, ha sido seleccionada por una empresa líder en América Latina para un contrato por cuatro millones de dólares para monitorear sus redes. En qué ferias tecnológicas participa Israel en América Latina, y cuales son los beneficios concretos de estas participaciones? Israel participa en varios eventos en los mercados de América Latina, como la muestra anual CTIA Wireless; además, mantenemos una delegación que viaja anualmente a Brasil. Estos eventos ayudan a muchas compañías israelíes a penetrar estos atractivos mercados. Contact: liork@export.gov.il Elbit Systems, Soluciones en Banda Ancha Satelital y C 4 I, un líder mundial en proyectos llave en mano en integración y comunicaciones. Presentando su InterSKY, el sistema de comunicaciones satelitales de próxima generación aún en los lugares más remotos tanto militares como civiles. Brindando plataformas de multiples servicios para la Internet, Telefonía, VoIP y Video. Una superior eficiencia Extremo-a-Extremo Alta disponibilidad y fiabilidad con un OPEX mínimo Mínima fluctuación y retardo para aplicaciones en tiempo real Escalable y robusto Escala desde decenas a miles de sitios. Expertos en soluciones ICT en América Latina y en todo el mundo. Proyectos de enseñanza, telemedicina y proyectos gubernamentales en forma remota. Minería, petróleo e implementaciones especializadas en campaña. Servicios de emergencia, patrullaje policial de fronteras y otros. Cuarteles Generales Militares, integración desplegada y táctica, soluciones de movilidad en C4I, BLOS, CoTM y CoTP. Aplicaciones Marítimas y aéreas soluciones de cobertura mundial. Trunking y Backhaul: GSM y Celulares de próxima generación, WiMAX y otras tecnologías inalámbricas.

7 ENTREVISTA A LEE AVIRAM-SHOSHANY Instituto Israeli de Exportación y Cooperacion Internacional Cómo quiere presentarse ante nuestros lectores? Me llamo Lee Aviram Shoshany y nací en Tel Aviv, Israel. Qué estudios cursó, y qué cargo ejerce en el Instituto? Tengo una maestría en Estudios Organizacionales, y desde febrero de 2011 soy gerente de desarrollo de negocios, nuevos medios y tecnología del entretenimiento. En qué consiste su tarea en el Instituto? Me encargo de abrir puertas y generar oportunidades para las compañías de nuevos medios de Israel, junto con las compañías y entidades líderes del mundo. Cómo definiría los "nuevos medios"? "Nuevos medios" se refiere a todas las formas de comunicación de la era digital, y al uso de diversos aparatos electrónicos, tanto para consumo como para interactuar con ellos. Esta nueva era crea nuevas maneras de relacionarse en línea y compartir, vender e intercambiar mercaderías e información; también permite que mayor cantidad de personas tegan una voz propia dentro de su comunidad y en el mundo en general.* Cree que América Latina está preparada para implantar estas nuevas tecnologías? América Latina ya las está buscando, al igual que el resto del mundo. Nuevo Concepto para la Mejora de Redes Celulares Reducción de costos de mantenimiento y aumento del control y protección para sitios con la Plataforma de Control y Gestión de MER Ahorro de Energia Gestion avanzada de alarmas Mejoramiento de Seguridad de Sitios Traduccion de datos tecnicos a tablas economicas Mejora de Calidad de Servicio de Red e incremento en ganancias con el SIM Based Radio Access Network Optimization de MER Optimizacion Automatizada del RAN Sin necesidad de drive tests Optimizacion simultanea de GSM 2G y 3G (LTE proximamente) Optimizacion para todo tipo de BTS a traves de cualquier telefono celular y sin importer el fabricante Qué papel tiene, o aspira a tener, Israel en el desarrollo de la tecnología de nuevos medios en América Latina? Israel es conocido como "el país del start up", y esto adquiere más relevancia cuando se trata de nuevos medios. En un mundo en cambio permanente, es crucial la necesidad de innovar y estar un paso más adelante. Las compañías israelíes de nuevos medios presentan una amplia gama de soluciones y tecnologías innovadoras, que pueden ser implementadas y adaptadas por las compañías de medios de América Latina; también pueden ayudarlas a que avancen aún más. Cuál ha sido el trabajo realizado hasta ahora, y qué objetivos tiene su departamento para los próximos años? Esperamos ayudar a las compañías israelíes en el exterior, y explorar junto con las compañías de América Latina las oportunidades que puedan derivar de su mutua cooperación. Qué mensaje quiere transmitir a los lectores? Estaremos muy felices de presentarles compañías israelíes de relevancia, según sus respectivos intereses tecnológicos. Contacto: leea@export.gov.il 12 *Para ampliar información con respecto al concepto de new media, ver ( new+media&i=47936,00.asp Mer Telecom Ltd. 5 Hatzoref St., Holon 58856, Israel T F info@mer-telecom.com A Member of The Mer Group

8 14 INFORMACIÓN DE CONTACTO MATIMOP 2010 Programa Brasil Israel de I&D industrial Brasil Ms.Ana Paula Goellner Departmento de Negociaciones Internacionales MDIC - Ministerio de Desarrollo, Industria y Comercio Exterior / Tel: +55 (61) ana.goellner@mdic.gov.br Explanada de los Ministerios Bloque "J" - 7º piso, CEP Brasília - DF Israel Ms. Stephanie Levy Director de Programa / Asia Pacífico y Latinoamérica MATIMOP - Israeli Industry Center for R&D Centro Industrial Israelí para I&D Tel: stephanie@matimop.org.il Calle Hamered 29, Tel Aviv 61500, POB 50364, Israel En mayo del 2010, el programa Brasilero Israelí de I&D (R&D) para la industria, lanzó oficialmente el primer llamado a licitación, apuntando a fomentar la cooperación en la investigación y el desarrollo (I&D) entre las compañías brasileras e israelíes. El programa bilateral es el resultado del Memorando de Entendimiento firmado entre los dos países en 2007 en Cooperación Bilateral en la investigación y desarrollo industrial en el sector privado. Esta iniciativa está siendo coordinada e implementada por el Ministerio de Desarrollo, Industria y Comercio Exterior de Brasil (MDIC) y el Centro para R&D de Israel MATIMOP. Este programa provee los fondos para la investigación conjunta y el desarrollo tecnológico de proyectos entre compañías brasileras e israelíes, usando recursos de la Oficina del Jefe de Ciencias (OCS) del lado israelí, y el Banco Nacional de Desarrollo Social y Económico (BNDES), Financiación de Estudios y Proyectos (FINEP) y el Banco del Nordeste de Brasil (BNB) del lado brasilero. Brasil e Israel tienen la intención de que un anuncio de tal naturaleza sea introducido en el mercado bianualmente, con un estimado de dos llamados invitando a compañías brasileras e israelíes en todos los sectores industriales para crear una propuesta para cooperación en I&D que resulte en el desarrollo de nuevos productos, procesos o servicios de aplicación industrial que conduzcan a la comercialización en los mercados domésticos y/o globales. El proceso de búsqueda de asociados (emparejar) entre estos dos países será continuo y será asistido por el Comité Brasilero coordinado por el MDIC en Brasil y MATIMOP en Israel e incluirá una agenda de reuniones en las conferencias y misiones de diferentes sectores de la industria para crear oportunidades para los empresarios de Brasil e Israel para que encuentren sus socios potenciales. Financiación nacional, socios globales MATIMOP trabaja con asociados en el mundo entero, a fin de promover la cooperación en investigación y desarrollo. Para más información sobre programas y asociados en Europa, EE.UU., Asia y América Latina, tomar contacto con: Tel.: rdinfo@matimop.org.il Centro para Investigación y Desarrollo de la Industria Israelí Alianza de I&D : Así se denomina a la cooperación de MATIMOP en el exterior. En los últimos años, esta alianza se ha convertido no solo en una aspiración empresarial, sino también en una auténtica necesidad. El objetivo de MATIMOP consiste en promover e implementar acuerdos internacionales de I&D. Nos especializamos en la detección de socios globales en el área de I&D y en el acceso a las fuentes nacionales de financiación en Israel y en el resto del mundo. Europa: MATIMOP actúa en colaboración con los principales programas europeos de apoyo a cientos de cooperaciones al año, que brindan a las compañías participantes financiación por miles de millones. Trabajamos con Italia, Alemania, Dinamarca, Hungría, Finlandia, Francia, la República Checa, Eslovenia, España, Rusia, Suecia, Suiza y Turquía. Entre los programas de I&D se cuentan: Eurostars (start up); Celtic (telecom); Galileo (espacio); Sesar (control aéreo); ITEA (software); EEN (búsqueda de asociados tecnológicos, etc.) Programa Eureka: Es el marco paneuropeo de cooperación en I&D industrial. En 2009 operaban más de mil proyectos nuevos en el marco de Eureka, y hay compañías israelíes que toman parte en más de un 10% de ellos. Gracias a la destacada posición de las tecnologías israelíes en este programa, Israel ha sido elegido para presidir la organización Eureka de julio de 2010 a junio de Ee.Uu.: La industria tecnológica israelí goza de un respeto sin precedentes en el mercado norteamericano. MATIMOP opera para firmar acuerdos de cooperación con los diversos estados norteamericanos. Los primeros en hacerlo han sido Nueva York, Wisconsin, Virginia y Maryland. Asia: China, Taiwán y Australia: MATIMOP se focaliza en mercados en desarrollo, que en los últimos años han pasado a ser el motor de la economía mundial. China e India observan con gran interés las tecnologías israelíes, y se han convertido en una meta central para muchas empresas globales. En 2009 se fundó un acuerdo pionero con la próspera provincia china de Jiangsu, del que ya han surgido proyectos conjuntos con compañías israelíes. América Latina: Los mercados de América Latina exhiben un crecimiento sin precedentes en la última década. MATIMOP opera en Brasil, Argentina y Uruguay, y profundiza sus lazos con los países que en un futuro cercano se ubicarán al frente de la economía mundial. 15

9 Instituto Israeli de Exportación y Cooperacion Internacional El Mundo de los Nuevos Medios No es secreto que los medios están agitados. La impresión de rostros presenta desafíos para cualquier dominio electrónico. Nuevas tecnologías están transformando el teléfono móvil en una PC de bolsillo con capacidades interactiva que sobrepasan la variedad de ordenadores de escritorio. La PC en sí misma, abatida por su prima la netbook, está evolucionando de ser un producto a ser una plataforma de integración de noticias y entretenimientos. Aparatos que convergen están siendo demandados, el video vía internet es una realidad y abundan nuevas fuentes de contenido. La televisión es digital, reinventándose a sí misma como IPTV en demanda. Los medios sociales y las redes sociales están explotando a medida de que la audiencia en masa se dispersa, y la personalización pasa a ser la clave y el contenido generado por el usuario pasa al frente. Todo esto está ocurriendo ahora, en este momento, alrededor de todo el mundo, y, aún más entre la gente joven, los nativos digitales que dan forma al futuro. Para los consumidores, todo esto es un festín. Para quienes trabajan así, es una bendición. Para las compañías ya establecidas de medios, proveedores de contenido y operadores, un desafío como nunca antes habían conocido. Los operadores de telecomunicaciones necesitan socios con infraestructura que no puedan solamente proveer el contenido sino también obtener beneficios económicos del mismo. La radiodifusión debe desarrollar un servicio modelo orientado y tecnologías que ofrezcan a los usuarios la misma simplicidad, disponibilidad de servicios y calidad que la radiodifusión tradicional. Los proveedores de contenido deben integrar sus ofertas y aprovechar las posibilidades digitales tales como basar la TV, en parte, sobre la popularidad de los ítems del sitio web del radiodifusor. Todos deben sacar provecho de las complejas entregas de matrices y desarrollar sistemas que reúnan las aplicaciones, plataformas de entrega y redes manejadas. Y todos deben esforzarse más que nunca para llegar al usuario conectado, quien, para este 2011, será una de cuatro personas en el mundo. Instituto Israeli de Exportación y Cooperacion Internacional Israel, un Jugador Vital en el Mundo Digital Las compañías de nuevos medios, reforzadas por una cultura digitalmente saturada, con usuarios primarios locales como conocedores mediáticos, han buscado soluciones únicas, en conjunto con los medios de comunicación, operadores y proveedores de contenidos, por lo novedosos e utilitarios, y por su habilidad de incrementar los ingresos mientras permiten una experiencia riquísima para el usuario. Las capacidades de los nuevos medios de comunicación tienen raíz en la necesidad de larga data del país de comunicaciones mejores y más estratégicas. Casi una isla geopolítica, la virtualización de las distancias geográficas facilita el camino para que los israelíes lleven a cabo sus negocios en el exterior, estar en contacto con amigos y familiares y en general, tomar el tono en este mundo cuan ancho es. Israel disfruta una larga tradición en innovación empresarial y una devoción a la búsqueda teórica y aplicada que lo ha ayudado a ser excelente en su campo, así como también en áreas tan diversas como la agro tecnología, aero espacio y medicina. Los requerimientos de la defensa de Israel también contribuyen sustancialmente a sus nuevas capacidades en materia de medios de comunicación: sensores remotos desarrollados localmente, incluyendo satélites de comunicaciones, el procesamiento de la información, su almacenamiento y técnicas de seguridad, inclusive la transmisión y exhibición de soluciones, han contribuido a crear el "know how" necesario para tener éxito al lado del negocio del hoy y del mañana- el mundo digital. No Dejar un Píxel Atrás Israel tiene más de 700 compañías de nuevos medios quienes ofrecen todo rango de posibilidades para medios. Son activos en aplicaciones de internet y servicios, comercio electrónico, mercadeo en línea, publicidad en línea, entretenimiento y video, búsquedas y redes sociales. También existen jugadores dinámicos en radiodifusión, TV digital y por cable, IPTV, servicio de satélites, fuertes en creación de contenido, entrega y dirección y que tienen una potente presencia en juegos de azar. Las estadísticas de ingresos de estos grupos son impresionantes: cerca de US$ 2 mil millones en 2008 derivaron de una mezcla de exportaciones directas, y ventas con valor agregado, registrados en el exterior. El sector ha desarrollado rápidamente en los últimos años. Mientras algunas compañías tales como Adsmarket, Answers.com, BigBand, ICQ, Incredimail, NDS, Orca, Optibase, Pilat Media, Sintec Media, SpeedBit y Waves son enormes, la mayoría son pequeñas, con más de 400 clasificadas como start ups. Se caracterizan por la innovación y espíritu empresarial, con bajos costos de producción lo que ayuda a la competitividad, y una voluntad de adaptar las soluciones a los requerimientos del cliente. Muchas compañías multinacionales de nuevos medios mantienen facilidades para R&D en Israel. Entre ellas están el ICQ de AOL, Relegence and Yedda, además de ebay, Google, Harmonic, Informatica, Open TV PayPal, Thomson (Videocódigos), Yahoo e Ybrant. Otros gigantes tecnológicos con una fuerte presencia local incluyen a Apple, Cisco, Ericsson, HP, Intel, IBM, Microsoft, Motorola y Nokia-Siemens. DAME UN ARCO IRIS Las compañías israelíes de nuevos medios han encontrado clientes prontos en el sector de entretenimientos, incluyendo estudios, propietarios de contenidos, y radiodifusión. Éstos incluyen negocios privados y en red, operadores de juego triples o cuádruples, proveedores de cable y satélite, compañías basadas en la web, agencias de publicidad y editores, tanto en impresión a tinta o digital. Sus soluciones están en uso en todo el mundo en las Américas, Europa, Asia y África por parte de gigantes de los negocios y compañías locales y regionales también. UN PAIS DE AVANZADA Muchos de los lugares comunes de mayor uso en tecnologías digitales fueron desarrollados por los pioneros de Israel. Intel Cetrino y Microprocesadores Pentium 4 Acceso condicional NDS y sistemas DRM Unidades de flash USB inventadas por M-Systems VoIP inventado por los fundadores de VocalTec Mensajería instantánea de AOL desarrollada por ICQ Alvarion, como pionero de WiFi y WiMax Correo de voz, inventado por Comverse Debido al mercado pequeño local, muchas de las compañías más innovativas de Israel buscan socios estratégicos o la venta total de sus tecnologías por compañías extranjeras, más capaces de explotar las economías globales a escala. En los años recientes, HumanClick fue adquirido por LivePerson, Shopping.com fue adquirido por ebay, Scopus por Harmonic, FoxyTunes por Yahoo y Orca fue adquirida por FranceTelecom El Especial de Hoy: el Mañana Israel es más que un desarrollador y exportador de soluciones de alta tecnología. Sus consumidores, comercios y oficinas públicas las utilizan con avidez. De acuerdo con el Reporte del Foro Global Mundial de Competitividad, Israel clasifica, junto con Bélgica y Singapur por disponibilidad tecnológica, en conjunto con Alemania para un nivel tecnológico firme en absorción y también al lado de Japón y Francia y aún más alto que los Estados Unidos para suscriptores de banda ancha de internet. La penetración móvil, al 125 por ciento, sigue creciendo en un 7% anual. El foro también califica a Israel como tercero de 134 países por la calidad de sus instituciones de investigaciones científicas, quinto por la procura del gobierno en productos tecnológicamente avanzados, octavo por los gastos corporativos en R&D, noveno por disponibilidad de ingenieros y científicos y décimo por la innovación. Israel gasta casi $1,100 dólares por cabeza anualmente en investigación y desarrollo civil, 20% más que los Estados Unidos y un 50% más que los países de la OECD. Déjame entretenerte El tema más ampliamente debatido en la industria de los medios digitales es cómo hacer dinero y esto es a través del sector de entretenimientos, al que varios en la industria están dirigiendo sus miradas. Internet, la televisión digital, la centralización doméstica, y aparatos móviles son usados para lanzar servicios de entretenimiento. Los decodificadores son la llave a la tv digital alrededor del mundo; HDTV, DVRs, centros de medios de comunicaciones domésticos, están todos programados para que crezca el mundo del entretenimiento. Las compañías de medios de internet (Google, etc.) están explotando la velocidad añadida y la capacidad ofrecida por la infraestructura de banda ancha, que resultará en todo un rango de nuevas aplicaciones que continuarán entrando al mercado durante la próxima década Fuente: Instituto Israelí de Exportación y Cooperación Internacional 16 17

10 Presentación Desde 1980, las compañías israelíes se han posicionado al frente de la industria de las comunicaciones globales. Desde empresas de gran escala que abarcan operaciones globales a miles de start-ups que desarrollan innovaciones con visión de futuro, los empresarios de tecnología han creado nuevos estándares y tecnologías que han revolucionado el mundo de la comunicación, transformando a Israel en un centro de recursos para la innovación de las telecomunicaciones avanzadas. Testeados por líderes mundiales en comunicaciones, tales como Motorola, Cisco, Nokia y Alcatel, los productos de telecomunicaciones israelíes son respaldados por operadores, integradores de sistemas y proveedores de tecnología alrededor del mundo. De este modo, la marca "Hecho en Israel" es sinónimo de tecnología de punta, alta calidad y productos tecnológicamente avanzados. La industria de alta tecnología en Israel, y particularmente el sector de las telecomunicaciones, se han beneficiado significativamente con sus inversiones en desarrollo de personal, infraestructura tecnológica y experiencia. Israel ha desarrollado una de las mayores concentraciones de start-ups de alta tecnología, seguido únicamente por Silicon Valley, confiando así en la calidad, experiencia y preparación tecnológica de sus trabajadores. Instituto Israeli de Exportación y Cooperacion Internacional Tecnología de Telecomunicaciones de Israel La avanzada tecnología en telecomunicaciones de Israel, basada en experiencia, soluciones comprobadas y el espíritu de innovación, favorecen la creación de diversas de soluciones de telecomunicación que responden a las siempre cambiantes tendencias y demandas del mercado. Infraestructura Los operadores de telecomunicaciones usan equipos hechos en Israel para implementar y extender sus principales redes tanto en áreas inalámbricas como de conexión por cable. Equipos especiales son diseñados para aplicaciones metropolitanas ad-hoc y locaciones remotas, campus industriales y educacionales. Operadores internacionales e integradores de sistemas se benefician de las innovaciones de Israel concentrando voz y datos sobre redes de banda ancha y empleando tecnologías de optimización para el manejo, operación y expansión efectiva de servicios sobre redes IP. Las tecnologías israelíes además dan soporte al creciente dominio de radiodifusión de banda ancha, ofreciendo redes centrales para radiodifusión, redes inalámbricas e infraestructuras de fibra óptica optimizadas para la televisión, satélites y operadores de cable. Servicios de Valor Agregado Los vendedores de telecomunicaciones israelíes proveen un rango amplio e innovador de servicios de valor agregado para plataformas de telecomunicaciones. Estos servicios fundamentales son enriquecidos con mensajería, aplicaciones, envío de contenidos y distribución de servicios. Soluciones en comunicaciones convergentes empleando facturación OSS/BSS, CRM y servicio al cliente, intensifican la satisfacción del cliente y su lealtad, mientras aumentan la utilización y la generación de ingresos. Las redes básicas avanzadas también incluyen seguridad, seguro de ingresos y confianza. Aplicaciones Los proveedores de aplicaciones en telecomunicaciones de Israel ofrecen una amplia e innovadora gama de aplicaciones basadas tanto en las redes como en los ingresos por cliente, que han sido posibles combinando internet y los servicios de comunicación móvil. Reforzadas con mapas, potentes elementos de navegación y capacidad de manejo de datos, estas soluciones tienden un puente a los dominios de la publicidad personalizada, la telemedicina, aplicaciones de seguridad y soluciones empresariales y de negocios. Además ofrecen servicios cuyo valor agregado es el entretenimiento, incluyendo juegos, redes sociales, música, video y mensajería, introduciendo así nuevas oportunidades de generación de ingresos a través de los contenidos y el comercio móvil. Teléfonos y Dispositivos Los teléfonos modulares y funcionales de diseño israelí ofrecen a los proveedores de servicios y OEMs, oportunidades tecnológicas para armonizar las necesidades de grupos de usuarios específicos y la celeridad de los tiempos con el mercado. Nuevos componentes y núcleos micro electrónicos potencian la próxima generación de teléfonos, soportando estándares avanzados tales como 4G y LTE. Estas capacidades definen las nuevas tendencias del mundo de la telefonía móvil, dirigiendo las interfaces, voz, reconocimiento de imagen y escritura, navegación, procesamiento de imágenes y seguridad de los usuarios de estos teléfonos. Los clientes, las aplicaciones y software de diseño israelí favorecen a los usuarios y a los proveedores de servicios, introduciendo nuevos usos para los aparatos electrónicos desde navegación GPS, redes caseras y seguridad, hasta video y voz a través de IP

11 Entrevista con Katrin Melamed Qué ha cambiado en los dos últimos años? Las industias se orientan cada vez más hacia la cloud computing (computación en nube), con un modelo empresarial que se apoya en la compra de software sobre la base de un servicio, y no con licencias. Según este modelo, el software se conserva en la nube de internet, como Google, Amazon, etc. De hecho, de esta manera se ahorra en sistemas de almacenamiento y también se usan sistemas virtuales. Muchas compañías de software cambian su modelo empresarial a SAAS*; no solo eso, sino que hay muchas compañías que desarrollan sistemas en la nube en internet. LA INDUSTRIA DEL SOFTWARE EN ISRAEL Inspirada por la Innovación La innovación israelí es fundamental para el futuro del negocio de la tecnología Bill Gates, CEO Microsoft 20 Qué lugar ocupa Israel en este tema? Israel tiene ventajas y capacidades muy grandes en programas de protección de información y, por consiguiente, también en el área de la computación en nube. Uno de los principlaes desafíos que debemos afrontar es la protección en la nube, cómo lograr la protección del programa en la nube. Hay compañías israelíes que desarrollaron tecnologías muy buenas en este ámbito. Hasta el presente ha habido "guerras" tradicionales en tierra, mar y aire; hoy en día se habla de amenazas en el ciberespacio. Por eso, los programas de protección de información se convierte en algo realmente crucial; Israel es líder en este rubro después de que la compañía Check Point empezara a desarrollar la protección en la red. A partir de eso nacieron otras tecnologías, como la protección de las bases de datos en aplicaciones, y no solo en tecnologías de protección de información en la red. En este ámbito hay mucho para aprender de Isrel; las compañías israelíes pueden ofrecer soluciones a empresas del exterior. Por qué no llegan a América Latina? América Latina está lejos para las compañías de software de Israel; por eso, la inversión económica necesaria para poder penetrar en ese mercado lo vuelve menos atractivo. No obstante, veo que las compañías israelíes entienden que en América Latina existe un potencial alto, e invierten esfuerzos en Brasil. Qué pasa con China y los países de Asia? También en Asia hay un potencial y un desafío. La India, por ejemplo, tiene la ventaja de hablar inglés. *SAAS= software as a service Katrin Melamed Business Development Executive Software The Israel Export & International Cooperation Institute melamed@export.gov.il Instituto Israeli de Exportación y Cooperacion Internacional Pieza clave en el mundo digital El secreto ya es vox populi: cuando se trata de software, todas las compañías del mundo se vuelven hacia Israel en busca del liderazgo tecnológico. De hecho, la innovación israelí bien podría definir el futuro del la industria global de software: con un aumento de casi un 400% en una década, las exportaciones de software israelí pasaron de 1.5 billones de dólares en 1998 a 6.2 billones en Es ese software el que hace funcionar desde los chips de las computadoras hasta los teléfonos celulares, y se usa tanto en aplicaciones técnicas como de negocios o domésticas alrededor del mundo. La tradición de investigación científica de Israel, la casi ausencia de recursos naturales y el espíritu emprendedor han conducido al país a construir una fuerte industria basada en el conocimiento. Los constantes requisitos de seguridad también han contribuido sustancialmente a desarrollar las posibilidades del software israelí: el procesamiento de información, las técnicas de almacenamiento y seguridad, las soluciones de transmisión y visualización, la capacidad de control remoto y la comunicación vía satélite, han ayudado a crear el Know-How necesario para desarrollar negocios exitosos en el mundo digital. Start-ups y Superstars La fuerza de la industria está validada por su historial de soluciones revolucionarias, incluyendo los softwares más comunes que hoy existen en el mercado. La mensajería instantánea, el VoIP (voz a través de IP), el contestador automático, estándares de criptografía de clave pública, el firewall de internet o los sistemas de pago mediante teléfono celular, son tecnologías concebidas y desarrolladas por compañías israelíes. Todas ellas son utilizadas, internacionalmente, en muchos campos: telecomunicaciones, finanzas, ventas, sanidad, oficinas gubernamentales, entre otras. Check Point, Amdocs, Comverse o Mercury son algunas de las compañías de software israelíes que se han convertido en líderes mundiales en estas materias. Considerado un caldo de cultivo para nuevas tecnologías de software, los mayores proveedores de software del mundo mantienen sus plantas de I+D en Israel. Muchos de estos centros fueron creados mediante la compra de compañías locales. Otros han optado, directamente, por establecer centros de I+D y producción locales, muchos de los cuales juegan un papel fundamental en las operaciones de sus empresas matrices. Las compañías que cuentan con centros de operaciones en Israel exportan más de 3 billones de dólares anuales. Dado el reducido tamaño del mercado local, las compañías de software israelíes desarrollan sus productos con el mercado global en mente, asegurándose que su software encaja con los estándares internacionales y cumpla las regulaciones locales y los requerimientos de lenguaje. Muchas de las compañías israelíes más innovadoras buscan alianzas estratégicas o venta directa de sus tecnologías a compañías extranjeras con más facilidad para explotar los productos en economías de escala globales. Avanzando hacia el mañana La ola de innovación continúa. Las compañías israelíes están adoptando el papel de líderes en el desarrollo de tecnologías para la seguridad, cloud computing, inteligencia empresarial, tecnologías de virtualización, e-gov y aplicaciones de internet. Más de 100 compañías de software israelíes están activas en el campo de Cloud Computing- distribución de servicios empresariales y para el consumidor a través de internet, considerado la próxima revolución en el mercado de las tecnologías. Dichas compañías ofrecen una amplia gama de soluciones en aéreas como tecnología de seguridad, gestión de las tecnologías de la información, aplicaciones web, software automatizados de calidad, aplicaciones para las telecomunicaciones, inteligencia empresarial y dominios propios de las aplicaciones empresariales, tales como CRM, ERP, gestión de RRHH, gestión de contenidos así como aplicaciones específicas de la industria. Otros campos de innovación destacables incluyen inteligencia empresarial e información de nueva generación como soluciones centradas en la seguridad, métodos de autentificación, seguridad de la red, gestión de las tecnologías de la información, control del ciclo de vida de las aplicaciones, gestión de contenidos y software de almacenamiento, entre otros. En estas y otras áreas están apareciendo grupos de nuevas compañías israelíes que ofrecen una variedad sin igual, tanto en cantidad como en calidad, de innovaciones. 21

12 Conectando Redes VoIP de Última Generación Las soluciones AudioCodes permiten la conectividad de servicios convergentes de VoIP y Datos entre Proveedores de Servicio, Empresas y Redes Residenciales Durante los últimos años, diversas tendencias importantes han influenciado el mundo de las telecomunicaciones: la migración de sistemas TDM hacia infraestructuras completamente IP, el aumento de la Movilidad, y el surgimiento de las Comunicaciones Unificadas y el Cloud Computing como base para aplicaciones y servicios optimizados. En este dinámico panorama de las comunicaciones, AudioCodes, líder del mercado de las redes y la tecnología VoIP, se ha posicionado estratégicamente para ofrecer, tanto a Proveedores de Servicios como al mercado Empresarial, una fácil y rápida migración hacia redes de última generación con soluciones convergentes de VoIP y Datos En el corto plazo, la línea de Media Gateways Mediant de AudioCodes seguirá permitiendo a las Empresas la conexión de sus sistemas TDM-PBX heredados, teléfonos digitales y faxes, a las redes WAN y PSTN de los Proveedores de Servicios. Complementando las plataformas de Media Gateway, los Gateways de Negocio Multi-Servicio (MSBG) combinan en un dispositivo modular único, numerosas funcionalidades como: Gateway de VoIP, Acceso WAN, Router y Switch LAN, SBC y Firewall, respaldo de conexión a PSTN, Supervivencia Autónoma y un Servidor para alojar aplicaciones. En los últimos años, los servicios basados en IP, tales como SIP Trunking y aplicaciones UC hospedadas, han ganado terreno (y continuarán haciendo a largo plazo) como alternativas de bajo costo a los servicios heredados de telecomunicaciones. Estas alternativas llevan a las empresas a exigir el desarrollo de gateways capaces de enfrentar los desafíos de seguridad e interoperabilidad que impone la transferencia del tráfico de voz en Internet, y que además permitan una conexión flexible a una amplia gama de Proveedores de Servicios. Con el fin de enfrentar estos desafíos, los gateways Mediant de AudioCodes han sido dotados de nuevas funciones de red agrupadas bajo el término Enterprise Session Border Controller (E-SBC). La línea de Media Gateways de Alta Disponibilidad de AudioCodes es ideal para satisfacer las necesidades de las grandes empresas y las redes principales de los Proveedores de Servicios, ya que cuentan con la escalabilidad, confiabilidad, calidad y capacidad requeridas por las plataformas Carrier Class, y pueden conectarse a la mayoría de los principales SoftSwitches, servidores de aplicación, IP-PBX y otros elementos VoIP más presentes en el mercado. Las aplicaciones y el uso de VoIP móvil constituyen otro mercado en rápida expansión, conjuntamente con los teléfonos bimodales (Wi-Fi y Celular), y una amplia cobertura Wi-Fi en áreas residenciales, empresariales y públicas. La Solución VoIP de Acceso Móvil (VMAS) de AudioCodes permite a los Proveedores de Servicios ofrecer a sus clientes un servicio VoIP de Alta Definición costo-efectivo en dispositivos móviles existentes utilizando redes Wi-Fi y las redes Celulares de Datos. La solución MobilityPLUS, recientemente lanzada, pone estas funciones al alcance de la empresas, gracias a su interoperabilidad con las principales plataformas PBX, IP-PBX y UC, reduciendo así el número de minutos de voz de infraestructura celular utilizados por los usuarios dentro de las instalaciones de la empresa y eliminando los altos costos del roaming durante los viajes. AudioCodes ha establecido alianzas sólidas con los fabricantes líderes del mercado Empresarial, tales como Microsoft, Avaya, Alcatel-Lucent (incluyendo Genesys), Siemens, Interactive Intelligence, Asterisk y Elastix, así como con los principales innovadores en materia de soluciones para proveedores de servicios y aplicaciones alojadas, tales como BroadSoft, Metaswitch y Tropico. Al garantizar una amplia interoperabilidad, y al posicionarse como mediador independiente y autónomo entre distintos elementos de redes, AudioCodes se ha convertido en un socio ideal para trabajar en el mercado actual de las comunicaciones, caracterizado por su naturaleza heterogénea y por la presencia de diversos fabricantes. En el mercado Residencial, los Gateways VoIP MediaPack de AudioCodes están conectando clientes residenciales y SOHO a servicios de Voz sobre Banda Ancha (VoBB). Estos gateways con numerosas funciones son ideales para los operadores que buscan nuevas fuentes de ingresos, asi como un aumento en la satisfacción y lealtad de sus clientes, al proponer servicios multimedia a través de un único dispositivo rentable

13 Estimados amigos: Genesis Tours se dedica a servir al público latino durante sus viajes a Israel y Oriente Medio en general, aprovechando la experiencia y el conocimiento de la mentalidad y cultura del mundo latino. Tenemos hoy una relación profesional con diversos operadores turísticos en Latinoamérica, España, Portugal, e Italia, así como especialmente con operadores de peregrinaciones católicas y evangélicas. Somos la empresa que, asumiendo riesgos, creó los vuelos chárter entre Brasil e Israel, hechos que motivaron la apertura del vuelo regular de EL AL, 3 veces a la semana, entre San Pablo y Tel Aviv. Trabajamos en constante cooperación con El Al para el éxito de dicho proyecto. Genesis Tours coincide en que los países de América Latina son una de las principales fuentes de turismo en Tierra Santa y una de las más recomendables inversiones para el Ministerio de Turismo. De hecho, hemos recibido la distinción de Oro, de la Cámara de Comercio Israel América Latina por haber superado el récord de más de peregrinos. Nuestro equipo de profesionales no solo habla español y portugués nativo, sino que también son expertos en cultura latina y direccionan el trabajo según las características del pasajero que llegará del exterior. De qué manera el smartphone cambiará nuestras vidas El smartphone es una computadora personal, y por eso nos permite cargar aplicaciones a solicitud del usuario y acceder a información actualizada usando una red celular o Wi-Fi; pero al mismo tiempo nos expone a virus, programas espía y acceso no autorizado a la información organizacional y a la información almacenada en el teléfono. Si usted tiene un smartphone, le conviene pensar: Qué sucedería si su teléfono cayera en manos de un competidor o, simplemente, de alguien que quiera causarle daño? Estamos a su disposición para servirle. Sea en peregrinaciones, turismo vacacional, agrícola, cultural, profesional o de aventura, en cursos, seminarios o paseos individuales, regulares o particulares en coches con guía privado Somos su puerta de entrada a Tierra Santa JORGE CHERBAKOFF 58 Amal St. Kiryat Arye Petach Tikva, Cuál es el riesgo para usted y para su institución? El riesgo que corre al perder su smartphone es como dejar su computadora en un centro comercial, conectada a internet y accesible a cualquier persona. Es un gran riesgo para usted, para su familia y para su privacidad, pero más aún para la organización en la que trabaja. Cómo puede ayudarle CallUp? CallUp ofrece sistemas capaces de programar su teléfono remotamente, mientras usted duerme o en cualquier lugar. Podemos corregir las definiciones equivocadas, instalar un programa, el logo de su institución o compañía de telecomunicaciones, o actualizar el sistema operativo del teléfono, sin necesidad de molestarle. Hacemos todo esto para compañías de telecomunicaciones del mundo entero interesadas en ofrecerle un servicio rápido sin necesidad de que vaya a un centro de atención al cliente. A usted le ahorramos la molestia, y a ellos mucho dinero. CallUp Xcontrol, permite recoger datos del teléfono (por ejemplo, el estado de la batería, la ubicación, el espacio en el disco, etc), instalar software de forma remota (modificar definiciones, bloquear determinado hardware como una cámara o una tarjeta de memoria, etc.) y también detectar el teléfono, bloquearlo e incluso borrarlo en caso de extravío. Estas nuevas características, sumadas a un sistema de control inteligente, permiten que la organización gestione su flota de teléfonos, implemente una política de IT y ayude a sus empleados a distancia, y le devuelven la capacidad de establecer el nivel de protección de información deseable. Xcontrol permite que la institución gestione su flota de teléfonos independientemente de la compañía de telecomunicaciones o de la ubicación de los empleados. Por medio del sistema de control, usted podrá controlar los teléfonos de los empleados o clientes en cualquier lugar del mundo, y lograr que todos sus sistemas de IT estén siempre bajo control. Qué ofrece CallUp a las compañías de telecomunicaciones? El sistema de gestión de dispositivos móviles de CallUp es modular y está construido según los estándares de las compañías de telecomunicaciones en redes CDMA. GSM y WiMax. El sistema se encarga de detectar los teléfonos de la red, identificarlos, estipular los procedimientos automáticos para conectarlos a la red, gestionar campañas para actualizar teléfonos de cualquier clase, gestionar las tarjetas SIM, gestionar OMV y organizaciones, actualizar a distancia software y hardware, recoger información, inventarios, etc. Para mayor información: 24 CallUp Net Ltd. info@callup.net 25

14 Nuevo Concepto para Mejora de Redes Celulares Siendo conscientes de que los operadores de redes móviles (MNO) necesitan reducir gastos operativos y aumentar ingresos, Mer Telecom desarrolló y tiene dentro de su portafolio de soluciones innovadores conceptos de optimización: Control y Gestión de Sitios - Plataforma de gran alcance diseñada para reducir los gastos relacionados con el sitio mediante la optimización de la operación BTS y el uso de las diferentes energias, los costos de mantenimiento y la mejora de la seguridad de los sitios Múltiples sensores: sensores de todo tipo se puede instalar en el sitio y se conectan al controlador Variedad de Protocolos: variedad de protocolos aseguran una interfaz fácil a dispositivos electromecánicos y electrónicos y vídeo cámaras. Módem de comunicaciones con redundancia: para permitir la comunicación segura entre el sitio y el centro a través de la línea de IP o celular. Optimización de rede de acceso de radio RAN basadas en SIM - una solución innovadora para mejorar calidad de servicio y aumentar los ingresos de los operadores. Control y gestión La Plataforma de Control y Gestión de Sitios (CMS) de Mer Telecom se compone de controladores desplegados en los sitios y una aplicación central instalada en el Centro de Operación. La comunicación entre los sitios y el centro se puede hacer a través de varios portadores, los más comunes son GSM-GPRS o líneas de IP, o E1 fraccional Todo en uno: el procesador, la pantalla de activación, el módem de comunicación, y un buen número de puntos de conexión de Entrada / Salida están instalados en una "caja de pizza", que se puede instalar en la pared o en rack de 19". Si son aplicables muchos sensores e interfaces, sólo se pueden agregar extensiones de E/S Autonomía funcional: La funcionalidad de controlador de sitio se correlaciona con la CMA en el centro de operaciones. En caso de fallo de comunicación, el controlador de sitio sigue funcionando de forma independiente, acumulando todos los datos en su memoria. Una vez que se restablece la comunicación, todos los datos son enviados y sincronizados. 26 La aplicación de control y gestión es personalizada para las necesidades únicas de cada cliente, y sus componentes son de primera calidad, asegurando un rendimiento preciso, la longevidad y un mínimo de falsas alarmas. Ofrece los siguientes beneficios: Control y gestión: seguimiento de todos los equipos en el sitio, gestión de alertas y seguimiento de niveles de servicio (SLA), planificación y seguimiento de mantenimiento preventivo, la comparación entre rendimiento de los sitios, generador de informes avanzado. Gestión de la Energía: definición del régimen de energía más adecuada para cada sitio, asegurando la reducción de los costos de energía en el lugar. Protección del sitio: control de acceso avanzado, video-vigilancia continuo, y la activación de medios para la expulsión de los intrusos. Ahorro de costos: La traducción de todos los parámetros de operación en datos financieros, y la recomendación de medios de economía que aseguran un ahorro anual en gastos operativos (OpEx); Posibilidad de integración con el ERP de la organización Fácil de usar: pantallas innovadoras, tableros a medida, accesibles a los funcionarios autorizados por la Web y por teléfono móvil, que envían automáticamente mensajes SMS y correos electrónicos de acuerdo a las listas de distribución relacionadas. El Controlador de Sitio está conectado a elementos de la red en los sitios y a diferentes sensores, asegurando así una estrecha supervisión y un excelente control de todas las actividades del sitio. Las principales características del controlador de la web son: Solución de optimización de RAN basado en SIM La solución de optimización de redes de acceso de radio basadas en SIM de Mer asegura la mejora rápida de los indicadores de rendimiento (KPI) sin necesidad de costosas herramientas de prueba, ni de las costosas campañas de prueba (drive-test). A través de este método avanzado de optimización, el operador celular puede mejorar considerablemente el rendimiento de su red en los lugares que físicamente se encuentran los abonados. Esto es posible tanto dentro de edificios como en espacios abiertos. Es claro que una red optimizada aumenta el ARPU y contribuye significativamente a un ingreso cada vez mayor de los operadores de redes móviles (MNO). Las ventajas de nuestra solución de optimización de redes de acceso de radio (RAN) basadas en SIM son: Optimización simultánea de 2G-GSM y 3G GSM (UMTS) en el mismo polígono optimizado (también servirán como LTE en el futuro cercano). Optimización libre de vendedor de polígonos optimizados, independientemente del proveedor o marca BTS de telefonía móvil. Los datos recogidos se relacionan con la ubicación y la altura.»» Correlación completa entre la planificación de red y optimización de la red (en la misma herramienta de planificación y de optimización) Nuestra solución de optimización de redes de acceso de radio (RAN) basadas en SIM se compone de tres elementos básicos: Kit de herramientas SIM (STK) que se cargan en forma remota a la tarjeta SIM de los abonados y recoge los parámetros de red y datos de localización de los teléfonos celulares El Protocolo, que es la transferencia de las mediciones de la red de recogida de los teléfonos celulares al Centro, a través de mensajes SMS binarios o mensaje USSD. El servidor de aplicaciones que se recibe y se encarga de todos los miles de mensajes de información enviada por el STK e, instalado junto a él, la herramienta de optimización que analiza los datos recogidos y prepara las recomendaciones de optimización de las acciones correctivas. Acerca de Mer Telecom Mer Telecom ofrece Soluciones Integrales "Llave en Mano" de Infraestructura de Telecomunicacionesa la vanguardia de la tecnología, desde la planificación de la red y el diseño del sitio, a través de la fabricación, suministro y montaje de torres, para obras de construcción, instalación de equipos, optimización y mantenimiento de redes. Nuestras soluciones son una combinación de compromiso con la calidad, la eficacia de costos, tiempos de entrega cortos, la excelencia de servicio al cliente y técnicas de avance en ingeniería - que se entregan con un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente, que pone de relieve todo lo que hacemos. Con una cadena logística muy desarrollada, avanzadas instalaciones de fabricación de torres y una extensa red de almacenes, las soluciones de Mer Telecom son flexibles y escalables, proporcionando beneficios cuantificables para los clientes. Nuestra fuerte presencia mundial, en particular en África, América Latina y Asia, combina el conocimiento regional en profundidad de nuestros socios locales con los conocimientos de ingeniería, que es un sinónimo de Mer Telecom. 27

15 Silicom Ltd. diseña y fabrica el más amplio rango de la industria de soluciones de conectividad de servidores y de sistemas basados en servidores, y los vende y soporta alrededor del mundo. Los productos de primera instancia Silicom Ltd. diseña y fabrica el más amplio rango de la industria de soluciones de conectividad de servidores y de de Silicom incluyen tarjetas de red de servidores multi -puertos de alto rendimiento (con o sin capacidades de sistemas basados en servidores, y los vende y soporta alrededor del mundo. Los productos de primera instancia BYPASS) y el innovador SETAC Convertidor de Servidor a Appliances (Server To Appliances Converter) de Silicom incluyen tarjetas de red de servidores multi -puertos de alto rendimiento (con o sin capacidades de BYPASS) Tarjetas y el de innovador Red de Servidor SETAC Multi Convertidor -Puertos de Servidor a Appliances (Server To Appliances Converter) Tarjetas Silicom de Red ofrece de Servidor un completo Multi y amplio -Puertos rango de productos de servidores de red de alta velocidad, cada uno diseñado para permitir soluciones basadas en servidor a mantener su ventaja de rendimiento y disponibilidad Silicom mientras ofrece que un al completo mismo tiempo y amplio se enfrenta rango con de tráficos productos de red aumentando de servidores en cantidades de red de increíbles. alta velocidad, Los productos cada uno diseñado robustos para multi permitir puertos soluciones de Silicom basadas logran en alcanzar servidor y realizar a mantener este objetivo su ventaja por medio de de rendimiento proporcionar y apoyo disponibilidad para mientras velocidades que al mismo de Ethernet tiempo de se Giga enfrenta bits ultra con altos; tráficos y suministrando de red aumentando una variedad en cantidades de innovadoras increíbles. características Los productos de disponibilidad, incluyendo BYPASS, re-director y otras tecnologías. robustos multi puertos de Silicom logran alcanzar y realizar este objetivo por medio de proporcionar apoyo para velocidades Para suministrar de Ethernet lo de supremo Giga bits en flexibilidad, ultra altos; las y suministrando tarjetas de Silicom una vienen variedad en de configuraciones innovadoras características de uno, dos, de disponibilidad, cuatro, seis, u incluyendo ocho puertos, BYPASS, cada uno re-director puede venir y con otras versiones tecnologías. Intel o Broadcom. Los productos de Silicom son comercializados principalmente a través de fabricantes OEM, distribuidores y revendedores Para suministrar lo supremo en flexibilidad, las tarjetas de Silicom vienen en configuraciones de uno, dos, cuatro, seis, u Tarjetas ocho puertos, Multi puerto cada uno (con puede o sin BYPASS): venir con versiones Los adaptadores Intel de o Broadcom. red multi-puertos Los productos de Silicom son de Silicom usados son comercializados en appliances principalmente de red de a través misiones de críticas fabricantes por razones OEM, de distribuidores seguridad, optimización y revendedores WAN, aplicaciones de balanceo de carga y dirección de tráfico, soluciones de almacenaje adjunto a la red, servidores de vídeo a Tarjetas pedido, Multi servidores puerto de (con envío o del sin contenido, BYPASS): proveedores Los adaptadores de servicio de de red Internet multi-puertos / alojamiento de Silicom de sitios son en la usados red, y otras soluciones de computación. en appliances de red de misiones críticas por razones de seguridad, optimización WAN, aplicaciones de Tarjetas Inteligentes y Programables: Las unidades de Silicom de aceleración avanzada inteligente, de balanceo de carga y dirección de tráfico, soluciones de almacenaje adjunto a la red, servidores de vídeo a red-director, y de BYPASS autónomo facilitan a los aparatos a lograr un rendimiento diferenciador y a pedido, asegurar servidores redes de continuamente envío del contenido, disponibles, proveedores aún cuando el de appliance servicio funciona de Internet mal. / alojamiento de sitios en la red, y otras soluciones de computación. SETAC Tarjetas Convertidor Inteligentes de y Servidor Programables: a Appliance Las unidades (Server-To-Appliance-Converter) de Silicom de aceleración avanzada inteligente, de SETAC red-director, es la nueva y de familia BYPASS de autónomo Silicom de facilitan innovativas a los soluciones aparatos de a conversión lograr un para rendimiento transformar diferenciador servidores y a estándar asegurar a appliance redes continuamente de red flexibles, disponibles, fe-configurables aún cuando en el campo. el appliance Diseñado funciona para adaptarse mal. a las necesidades de los fabricantes de appliances buscando maximizar la configurabilidad del appliance, el SETAC equipa a servidores SETAC estándar Convertidor con puertos de de Servidor E /S (I / O) a Appliance ubicados en el (Server-To-Appliance-Converter) frente del servidor, facilitando a los usuarios a reemplazar tarjetas de adaptador sin abrir el chasis del sistema. SETAC es la nueva familia de Silicom de innovativas soluciones de conversión para transformar servidores estándar a appliance de red flexibles, fe-configurables en el campo. Diseñado para adaptarse a las necesidades de El beneficio es claro. Antes de la disponibilidad del SETAC, fabricantes de appliances se veían forzados a elegir los fabricantes entre confiabilidad de appliances del grado buscando del servidor maximizar y nivel la de configurabilidad soporte asegurado del por appliance, el uso de los el SETAC servidores equipa estándar, servidores y la estándar flexibilidad con puertos y re-configurabilidad de E /S (I / O) disponible ubicados a en través el frente del uso del soluciones servidor, de facilitando hardware orientadas a los usuarios hacia el a reemplazar uso de tarjetas appliances. de adaptador El uso sin del abrir innovador el chasis SETAC del sistema. de Silicom elimina el compromiso, permitiendo la creación de aparatos altamente confiables, flexibles, y servibles. El beneficio es claro. Antes de la disponibilidad del SETAC, fabricantes de appliances se veían forzados a elegir entre confiabilidad del grado del servidor y nivel de soporte asegurado por el uso de los servidores estándar, y la flexibilidad y re-configurabilidad disponible a través del uso de soluciones de hardware orientadas hacia el uso de appliances. El uso del innovador SETAC de Silicom elimina el compromiso, permitiendo la creación de aparatos altamente confiables, flexibles, y servibles. Cámara Panameña de Tecnologías de Información y Telecomunicaciones En CAPATEC estamos complacidos por la relación que hemos forjado con la Cámara de Comercio Israel-América Latina. Ha sido un gran apoyo en las dos misiones que hemos hecho a Israel, y esperamos que esta relación siga agrandándose. Los esperamos en Septiembre en Panamá para BizFit! Eli Faskha Vice-presidente Cámara Panameña de Tecnologías de Información y Telecomunicaciones Recientemente una delegación de Panamá liderada por la Autoridad de Innovación Gubernamental y con la participación de la Junta Directiva de la Cámara Panameña de Tecnologías de Información y Telecomunicaciones (CAPATEC) visitó Israel, para conocer algunas de las tecnologías que pueden implementarse para apoyar los proyectos que el Gobierno Nacional está desarrollando. Fue una excelente oportunidad para compartir con empresas israelíes lo que CAPATEC está haciendo, y acortar las distancias entre los países. Desde sus inicios, CAPATEC se ha destacado por ser una Cámara muy dinámica, ganándose un puesto como representante del sector TIC del país. La cámara tiene como misión convertir al Sector TIC de Panamá en un sector de clase mundial. Para obtener dicho objetivo se analizaron las deficiencias del sector, los pasos que se deben seguir para superarlas, y después se buscó la ayuda del gobierno y de otras entidades no gubernamentales. Inicialmente, se contrataron estudios sobre las necesidades de recursos humanos, y consultores para analizar el sector y trazar una hoja de ruta. Consultores como Peter Wilton y Aaron Isaacs de la Universidad de Berkeley, Burton Lee de Stanford University y otros, recomendaron áreas prioritarias de desarrollo. Los primeros fondos significativos vinieron del BID, y después de la SENACYT. Otro de los focos de CAPATEC es internacionalizar los resultados de la experiencia en Panamá. Actualmente CAPATEC ocupa la Vicepresidencia de ALETI, la Federación Latinoamérica, El Caribe y España de Entidades de Tecnologías de la Información. Algunos proyectos realizados exitosamente en Panamá han sido replicados por ALETI en otros países. Igualmente, CAPATEC busca aprender de las experiencias de otras naciones, realizando misiones a Singapur, Israel, Uruguay, España y Sillicon Valley. Los acuerdos y alianzas que se han establecido servirán para mejorar los modelos y estrategias del sector. Los tres principales proyectos que impulsa CAPATEC son: Centro de Capacitación y Certificación Técnica: para contrarrestar la falta de personal calificado en el sector TIC se está invirtiendo más de USD$4,000,000 en un centro de capacitación y certificación en Bases de Datos, Programación, Administración de Servidores, Seguridad, Comunicación Móvil, Computación en la Nube, entre otros. Se espera que el centro llegue a ofrecer servicios para otros países de la región. Emprende tu Vida TIC: Se ha detectado poco interés en la juventud por estudiar carreras de tecnología. En esta campaña CAPATEC visita escuelas y promociona las carreras TIC en los medios de comunicación, logrando un aumento en la matrícula en las carreras TIC universitarias. BizFit 2011: Por tercer año consecutivo CAPATEC realizará el congreso BizFit, los días 14 y 15 de septiembre, orientado a los altos ejecutivos de las empresas líderes en el país. El evento cuenta con presentaciones y un área de exposición. Este año la Conferencia Magistral estará a cargo de Steven Covey, reconocido gurú empresarial

16 QUIÉN NECESITA UNA CAMARA DE COMERCIO? Por Roberto Spindel En más de una ocasión me han cuestionado acerca de la necesidad de tener una Cámara de Comercio bilateral entre Israel y los países de América Latina. En esta era de internet y vuelos directos, de tratados de libre comercio y redes sociales, parecería que la existencia de instituciones centenarias como las cámaras de comercio es obsoleta. Para qué acudir a una Cámara si desde mi oficina puedo conseguir toda la información necesaria, ni hablar de sostener una video conferencia con clientes y socios potenciales. Quizás la culpa la tenemos nosotros, los miembros apasionados de estas cámaras, convencidos de que los negocios los hacen personas y no máquinas o conglomerados, los que, por estar ocupados en organizar eventos y actividades que acerquen aun más la oferta con la demanda, no tenemos tiempo de publicitar nuestros pequeños logros. La publicación de esta revista, la última en una larga secuencia de revistas similares, me parece una buena oportunidad para reflexionar acerca de la existencia y la necesidad de" Nuestra Cámara". Con sus más de 46 años de existencia, la Cámara de Comercio Israel América Latina es una de las cámaras bilaterales más grandes y más activas de Israel. Entre sus socios se cuentan las empresas más importantes del país así como un sinnúmero de pequeñas y medianas empresas que sostienen lazos comerciales de todo tipo con países de América Latina. Además, La Cámara cuenta con una amplia red de contactos y aliados tanto públicos como privados en ambos lados del océano. Para muchos La Cámara es el primer punto de contacto, la puerta de acceso, a Latino América. Para otros, es un lugar de diálogo donde pueden compartir sus ideas y sus inquietudes con colegas del mundo empresarial. Para nosotros, los miembros activos que colaboramos día a día de manera voluntaria, La Cámara es antes que nada una plataforma de servicios donde ya sea un empresario Israelí o un empresario latino americano puede recibir respuesta a todas sus necesidades bajo un solo techo. A nivel individual la Cámara ofrece la más completa información respecto a los mercados, tecnologías, clientes potenciales, aranceles, financiamiento, logística, riesgos, en fin, toda la información necesaria para hacer negocios con y desde Israel. Nuestros contactos con las embajadas, las cámaras hermanas y las instituciones gubernamentales nos permiten mantener esta información actualizada continuamente. Además, la Cámara cuenta con bases de datos propias enriquecidas constantemente por la experiencia real de nuestros socios. A fin de difundir y promover de manera masiva los avances de la industria Israelí, la Cámara publica anualmente cinco revistas sobre Telecomunicaciones, Agricultura, Turismo, Seguridad y Medicina las cuales son distribuidas gratuitamente en todos los países de América Latina. No está de más el mencionar que éstas son las únicas publicaciones de su tipo redactadas en español. Durante el transcurso del año, La Cámara organiza decenas de seminarios especializados donde se presentan temas actuales de común interés, desde cómo hacer negocios en Argentina, México, Perú o El Salvador pasando por seminarios sobre Financiamiento, Legislación y Logística hasta seminarios sobre el Mercosur y los diversos tratados de libre comercio. La presencia de altos funcionarios de instituciones nacionales e internacionales, bancos y empresarios, ya sea como ponentes o como participantes, ha hecho de estos seminarios parte integral del " Network" de negocios de la comunidad empresarial local. Ya que, como se mencionó anteriormente, en el mundo de los negocios no se puede sustituir el contacto personal, la Cámara de Comercio Israel América Latina cumple una función clave en la articulación de misiones comerciales hacia y desde Israel. Anualmente la Cámara recibe centenares de funcionarios y empresarios Latino Americanos y acompaña e inclusive encabeza misiones empresariales desde Israel a diversos países de América Latina. Los incontables negocios realizados a raíz de los encuentros B2B organizados por la Cámara son sin duda alguna el mejor pago que podemos recibir por nuestros esfuerzos. Con el propósito de mantener un alto nivel profesional e infectada por el virus empresarial, la Cámara busca constantemente nuevos desafíos. En fechas próximas lanzaremos nuestro nuevo sitio internet, el cual nos permitirá estrechar más aun los lazos con nuestros socios y amigos. Si bien la Cámara es indiscutiblemente el organismo más activo de su tipo, a mi juicio su contribución va más allá de los eventos y las publicaciones. La Cámara es ante todo un puente entre dos tipos de culturas empresariales que podrían parecer similares pero no lo son. En este sentido, es un orgullo contar con la reciente alianza con el Departamento de Estudios Latino Americanos de la Universidad Hebrea de Jerusalem, cuya intención es incorporar a sus egresados al mundo empresarial y por otro lado permitir que empresarios locales enriquezcan sus conocimientos sobre la cultura, la historia y la política Latino Americana. Por supuesto que no podríamos cumplir con nuestra misión sin el respaldo del Gobierno de Israel a través del Ministerio de Industria y Comercio, el Ministerio de R.R.E.E., el Instituto de Exportación, las Embajadas de Israel en América Latina y las Embajadas de América Latina en Israel, el Banco Interamericano de Desarrollo, nuestros generosos patrocinadores y sobre todo, nuestros miembros incansables. Aprovecho este conducto para extender a los lectores de esta revista una invitación personal a conocernos y los exhorto a formar parte activa de la Cámara de Comercio Israel América Latina

17 32 RELACIONES COMERCIALES AMÉRICA LATINA MEDIO ORIENTE Por el Lic. Samuel Leillen*** Un terremoto social y político está sacudiendo al mundo árabe. En los primeros días de las revueltas se habían registrado en las Bolsas de Títulos y Valores de los países árabes pérdidas estimadas en $ 140 mil millones, según anuncios del Fondo Monetario Árabe con sede en Abu Dhabi, señalando que se había provocado una huída masiva de inversores extranjeros de las Bolsas de la región. Aún es temprano para poder establecer el impacto total a las diversas economías nacionales y sus proyecciones a los mercados internacionales. Afectará todo eso a las relaciones comerciales entre el Medio Oriente y América Latina? Aspa América del Sur y Países Árabes En mayo 2005, se instaló en Brasilia la Primera Cumbre América del Sur - Países Árabes, estableciendo ASPA mecanismo de cooperación bi-regional y foro de coordinación política, que incluye hoy 34 países, 22 de ellos del Medio Oriente y el Norte de África. El esfuerzo de encontrar un terreno común con la región árabe reflejaba las nuevas prioridades latino-americanas, partidarias de un mundo multipolar, no dominado por una superpotencia ni un bloque de naciones industrializadas, con alianzas innovadoras capaces de ofrecer nuevos foros de diálogo y un nuevo lenguaje de cooperación. En los informes de SICE - Sistema de Información sobre Comercio Exterior de la Organización de los Estados Americanos que centraliza la información sobre política comercial en las Américas -, además del acuerdo MERCOSUR ISRAEL, no encontramos ningún acuerdo comercial en vigor de ningún tipo acuerdos multilaterales, aduaneros, de libre comercio, acuerdos marco - de algún país latinoamericano con algún país del Medio Oriente. Pareciera que los acuerdos firmados en las Cumbres de ASPA fueron solamente declarativos. ***Lic. Samuel Leillen, Tel Aviv - Estadígrafo, Asesor Financiero y Publicista Miembro Honorario de la Cámara de Comercio Israel América Latina, Tel Aviv Miembro Honorario de CEVI, Cámara de Economía Venezolana Israelí, Caracas. Comercio Interregional Analizando las estadísticas del año 2009 de 40 países y destinos de América Latina y el Caribe frente a 19 países de Medio Oriente 17 de ellos árabes + Irán + Israel resulta que el intercambio bilateral de bienes superó los $ 26 mil millones, de esto cerca de un 10% con Israel! Tengamos presente que las dos regiones así definidas suman en conjunto 1 mil millones de habitantes, 375 millones en M.O. - de ellos sólo 7.7 millones de israelíes. Comercio Bilateral - Cerca de un 90% de este intercambio se concentra en tres países: Brasil 62%, Argentina 17% y México 9%. Once países de Medio Oriente registran un comercio bilateral con América Latina superior a los $ 500 millones c/u y suman el 92% del total: Arabia Saudita $ 5 mil millones (19%); Argelia $ 4 mil millones (16%); Egipto $ 2.5 mil mill. (10%); Irán - Emiratos Árabes Unidos y Marruecos $ mil mill. c/u (~ 9% c/u); Irak y Libia $ 1.2 mil mill. (5%) c/u; Siria, Túnez y Yemen entre $800 y 500 millones, entre el 3% y el 2% c/u. Balanza Comercial - En 2009 los países de América Latina fueron fundamentalmente exportadores a los países del Medio Oriente: dos tercios del comercio bilateral resultaron exportaciones latinoamericanas, $ 18 mil millones, y un tercio, $ 9 mil millones, fueron importaciones latinoamericanas desde los países del Medio Oriente. De esta manera, todos los países de M.O., salvo Irak y Libia, registraron balanza comercial negativa con los países de América Latina que en total registraron $ 10 mil millones a su favor. En América Latina, sólo Cuba ($-177 mil) y Bahamas ($-138 mil) registraron balanza comercial negativa substancial en sus relaciones comerciales con Medio Oriente. Otra excepción fue Israel con una balanza favorable de $1.1 mil millones. Para Israel, el comercio bilateral con América Latina es sólo el 3% del total de su comercio internacional. Las ventas israelíes a América Latina, $ 1.8 mil millones, constituyeron el 21% del total de exportaciones del Medio Oriente hacia América Latina ocupando el tercer lugar luego de Arabia Saudita $ 2,000 mill. (23%) y Argelia (21%). A nivel regional, Israel registra generalmente balanza comercial negativa sólo con Argentina y Uruguay (carnes y productos agrícolas) y Colombia (carbón). Las ventas israelíes a América Latina constituyeron el 5% del total de sus exportaciones. Tres países Arabia Saudita, Argelia e Israel cubrieron las dos terceras partes de las exportaciones desde M.O. hacia América Latina. Les siguen con cierta significancia Libia $ 850 millones (10%), Irak $ 720 millones (8%) y Marruecos $ 600 millones (7%). México, Colombia, Chile, Guatemala, Costa Rica, Perú, República Dominicana, Honduras, Bolivia, Jamaica, Nicaragua, importaron desde Israel más del 50% de sus compras al Medio Oriente. Brasil Medio Oriente: Brasil operó el 62% del total del comercio bilateral de referencia, algo más de $ 16 mil millones. Esto constituye el 6% del total de su comercio internacional. Más de $ 10.2 mil millones fueron exportaciones brasileras y $ 6 mil millones importaciones al Brasil desde Medio Oriente. La balanza comercial resultó beneficiosa para Brasil en $ 4.3 mil millones. Arabia Saudita, Argelia y Emiratos Árabes cubrieron el 50% del comercio bilateral con Brasil: 23%, 14% y 12% respectivamente. Argentina Medio Oriente: Argentina operó el año 2009 el 17% del total del bilateral entre las dos regiones, cerca de $ 4.5 mil millones, el 4% del total de su comercio internacional. De esto, cerca de $ 4.3 mil millones fueron exportaciones argentinas (el 7% del total de sus exportaciones) y $ 300 millones importaciones a Argentina desde Medio Oriente. La balanza comercial resultó beneficiosa para Argentina en $ 4 mil millones. Irán, Argelia y Egipto cubrieron el 55% del comercio bilateral con Argentina: 22%, 18% y 16% respectivamente. México Medio Oriente: México operó el 9% del total del bilateral interregional, cerca de $ 2.3 mil millones, apenas el medio porciento del total de su comercio internacional, el de mayor envergadura de todos los países latinoamericanos. Las importaciones y las exportaciones entre México y la zona de referencia fueron equilibradas, aprox. $1.1 mil millones en cada dirección, con una leve desventaja para México de $ 30 millones. Arabia Saudita ($ 512 millones), Emiratos Árabes ($343 millones), Argelia ($284 millones) y Marruecos ($153 millones) cubrieron el 82% del comercio bilateral con México 32%, 22%, 18% y 10% respectivamente. La balanza comercial resultó negativa para México con Arabia Saudita ($ 250 millones) y con Marruecos ($ 60 millones). El comercio bilateral con los Emiratos Árabes Unidos y Argelia resultó completamente favorable para México, $311 y $ 249 millones respectivamente. REFLEXIONES Los procesos en Medio Oriente están en gestación, y difícil predecir sus resultados y consecuencias. Más complejo aún preveer las orientaciones ideológicas y políticas que dictarán los nuevos regímenes que se consoliden en los diversos países. Pero no cabe la menor duda que si se establece un clima de paz y progreso para todos los habitantes del Medio Oriente, ello será propicio para que el comercio bilateral se fortalezca y contribuya al bienestar general. Las bases están conformadas. El futuro necesita serenidad, esfuerzo y cooperación. Fuentes: United Nations Statistics Division Annual Totals Trade; COMTRADE - Commodity Trade Statistics Database; CIA The World Factbook; ALADI Asociación Latinoamericana de Integración 33

18 Yo y las comunicaciones El reposo del diplomático Por Joel Salpak Diplomático retirado, pero con sentido del humor Ministerio de Relaciones Exteriores de Israel Felicitaciones a la Camara por una nueva publicación, que representa su labor constante y efectiva destinada a aumentar el volumen de comercio entre Israel y América Latina. Ese mismo propósito es el que compartimos desde el Ministerio de Relaciones Exteriores de Israel, a través de nuestras representaciones a lo largo y a lo ancho del continente. Nos encontrarás en 34 Gracias Señor Editor, por avisarme con tiempo que prepare el artículo! Generalmente me llama Usted a último momento, porque una página quedó sin anunciador, y hay que llenarla de la noche a la mañana... Pues esta vez no fue así - toda la publicidad se vendió (y parece que se cobró) - así que no debo correr al Internet a averiguar qué fabrica la empresa tal, o qué distribuye la compañía cual. No debo romperme la cabeza pensando cómo bromear con los productos de los clientes, sin ofender a nadie... y menos al sensible Editor, que de pronto me despide sin indemnización de mi rincón Yo y.... Tampoco debí recurrir a las vanaglorias del Parlamento del jacuzzi acerca de sus parientes embebidos en la tecnología y si Usted, amable lector no sabe de qué estoy hablando (mejor dicho, escribiendo), recurra a la edición anterior de la revista de la Cámara: créame, está excelente. Y si de comunicaciones se trata, veo en la lista de notas de la revista que una se dedica a las telecomunicaciones personales incluyo entre ellas los mensajecitos que se teclean entre sí los chicos en la escuela, los grandes en las reuniones de Directorio y los enamorados en los momentos menos esperados. También yo quería un teléfono móvil con SMS, para avisar en casa que llego a comer, o que no llego a comer como hace todo jubilado que se precie, y mi teléfono venía a ser una pieza de museo. Obvio es que convencí a mi Gerenta General que debía cambiarlo: si Alberto de Madrid tiene uno con pantalla táctil, si Arie de Ramat Gan tiene uno sin botones y si Iehoshfat, nuestro vecino del tercer piso manda y recibe mail desde el ascensor, no puedo quedarme atrás en la tecnología. Me informé adecuadamente sobre firmas, modelos, tamaños, precios, tarifas y condiciones y munido de un generoso ánimo comprador fui al Shoping Center de mi pueblito, en donde un jovencísimo vendedor me dejo hablar durante unos segundos hasta que dictaminó: Tengo lo que usted necesita!, y sacó de bajo su mostrador una preciosa cajita metálica, con la superficie de cristal brillante y tentadora. Tiene SMS, pero además saca fotos, pasa música, se conecta con el ordenador, recibe y manda mails, le sirve de agenda y de libro de notas, recuerda los cumpleaños y aniversarios de sus amigos... recitaba, mientras me iba preparando el papeleo del contrato de línea telefónica, internet, seguro, servicio de asistencia, envío de la cuenta por correo electrónico... y varias cosas más que acepté en la vorágine para no confesar que lo que yo quería era simplemente un telefonito con SMS. Iba viendo con desesperación que la suma de los pagos mensuales, diarios, semanales, anuales, previsibles y estimados, imprevistos e indeseados, estaba llegando a cifras que comprometían seriamente mi presupuesto de jubilado del servicio exterior, y a medida que el monto subía, miraba yo a las alturas buscando en ellas una defensa más honorable que la simple huída y la salvación vino de la propia tecnología: se cayó el sistema... y no había forma de hacerlo revivir! Así fue que regresé a mi modesta residencia en el piso 14, y recibí su mensaje, Señor Editor, anunciándome que, después de haberme buscado infructuosamente en el teléfono móvil, no le queda más remedio que mandarme un mail para recordarme que se aproxima la fecha del cierre de la revista, que prepare con tiempo mi nota y que no vuelva a contarle mis encuentros en el exterior con fanáticos de la tecnología israelí. Cumplo con lo pedido, y no digo una palabra acerca de la conversación que tuve hace unos días en el aeropuerto de Madrid con un grupo de empresarios que venía de América Latina a evaluar el estado de la oferta israelí en el campo de las telecomunicaciones. No se preocupe, recogí sus tarjetas de visita, y les mandaré la revista prometieron leerla, en especial mi nota sobre ese encuentro. Buenos Aires Representante Económico: Lior Ben Dor Tel: (54-11) al 4520 buenosaires@moital.gov.il Montevideo Representante Económico: Ron Gerstenfeld Tel: (598-2) /66 dcm-sec@montevideo.mfa.gov.il Santiago Representante Económico: Ron Brummer Tel: (562) counsellor@santiago.mfa.gov.il Sao Paulo Consul General Ilan Sztulman Tel: (55-11) Ilan.Sztulman@mfa.gov.il Lima Representante Económico: Gali Dagan Tel: (51-1) dcm@lima.mfa.gov.il Bogota Michal Maayan Tel: (57-1) / 14 economia@bogota.mfa.gov.il Quito Embajador Eyal Sela Tel: embajador@quito.mfa.gov.il Brasilia Leo Vinovezky Tel: (55-61) leo.vinovezky@mfa.gov.il San Jose Dana Erlich Tel: (506) , (506) (506) , (506) economy@sanjose.mfa.gov.il Santo Domingo Embajador Moshe (Marco) Sarmoneta Tel: (809) (809) , (809) Panama Embajador Yoed Magen Tel: (507) ambassador@panama.mfa.gov.il San Salvador Embajador Mattanya Cohen Tel: (503) ambassador@sansalvador.mfa.gov.il Mexico City Eldad Golan Tel: (5255) Guatemala Embajador Elihau Lopez Tel: (502) (502) , (502) ambassador@guatemala.mfa.gov.il Contacto: Rafi Harpaz Director Departamento Economía 1 Tel : Fax: Rafael.Harpaz@mfa.gov.il 35

19 PORTUGUÊS * PORTUGUÊS * PORTUGUÊS * PORTUGUÊS * PORTUGUÊS * PORTUGUÊS * PORTUGUÊS * PORTUGUÊS Genesis é uma companhia turística israelense com atendimento feito por latinos americanos. Há mais de 15 anos no mercado, ela ofrerece serviços turísticos em todos os níveis voltados para diferentes objetivos. A Genesis Tours tem se focado nos últimos anos a servir ao público brasileiro em Israel e no Oriente Médio, aproveitando sua vasta experiência de mercado e o seu profundo conhecimento da mentalidade brasileira. A Genesis trabalha com diversas operadoras turísticas no Brasil e na América Latina. È especialista em servir ao publico católico e evangélico em passeios a lugares sagrados e históricos pela região. A empresa possui uma equipe de vários operadores falando o português como idioma nativo e que direcionam o trabalho de acordo com as características do passageiro brasileiro no exterior. Novo Conceito para Melhoria de Redes Celulares Reduzir o custo de manutenção de sites e ganhar controle total e proteção com Mer Plataforma para Site Controle e Gerenciamento " Economia de energia Gerenciamento de alarmes avançado Melhor segurança do site Tradução de dados técnicos em tabelas financeiras Melhore a sua rede de aualidade de serviço e aumente seus rendimentos com MER SIM BASED RADIO ACCESS NETWORK OPTIMIZATION Otimização de RAN automatizada Não há necessidade de unidade de testes Otimização simultânea de GSM 2G e 3G (LTE no futuro breve) Otimização de todas as BTS através de qualquer telemóvel, independentemente do fabricante Ligação de Redes VoIP de Nova Geração As soluções AudioCodes permitem a conectividade de serviços convergentes de VoIP e de dados entre os prestadores de serviços, empresas e redes residenciais Nos últimos anos, várias tendências importantes influenciaram o mundo das telecomunicações: a migração de TDM para infra-estrutura totalmente baseada em IP, a mobilidade ea emergência de comunicações unificadas e Cloud Computing como base para aplicações e serviços otimizados. Neste panorama das comunicações dinâmicas, AudioCodes, líder de mercado em rede e tecnologia de VoIP, está estrategicamente posicionado para oferecer a provedores de serviços e do mercado corporativo para migração rápida e fácil de soluções de rede de próxima geração Convergente VoIP e Dados A Bedek é uma subsidiária da Israel Aerospace Industries Ltd.(IAI)e constitui um provedor de serviços integrais e de baixo custo de manutenção de aeronaves, motores e componentes. Entre estes serviços, importantes projetos de desenvolvimento, manutenção, modificações, conversões e atualizações com tempo mínimo de inatividade A Subdivisão de Aeronaves aplica serviços de revisão e manutenção tanto para aeronaves longas quanto curtas, incluindo Boeing, MDC, Lockheed, Airbus e muito mais. A Divisão de Motores conta com capacidade de supervisão e conserto de uma ampla gama de motores civis e militares, incluindo, P&W, PWC, GE, CFMI, Allison, etc. A Divisão de Componentes é extremamente respeitada na área de manutenção de APUs, equipamento para aviação e oferece mais de alternativas de componentes individuais. Elbit Systems, Soluções de banda larga satelital e C4I, líder mundial em projetos "chave na mão " na integração e comunicação. Apresentando seu InterSKY, o sistema de comunicações por satélite de próxima geração, mesmo nos lugares mais distantes, tanto militares como civis. Fornece várias plataformas de serviços de Internet, Telefonia, VoIP e vídeo. Especialistas em soluções de TIC na América Latina e no mundo. Projetos de telemedicina, educação e projetos do governo de forma remota Mineração, petróleo e especialista em implementações no campo. Serviços de emergência, vigilância policial de fronteiras e outros. Quarteis Militares, implantação de soluções de integração tática; C4I mobilidade, Blos, e COTP MTOC. Aplicações det ransporte marítimo e aéreo - soluções com Trunking e Backhaul: Celular GSM e WiMAX de próxima geração e outras tecnologias sem fio. Estabelecida em 1997, a RADWIN é fabricante de soluções de rádio wireless de alta velocidade e esta presente em mais de 120 países ao redor do mundo. A empresa fornece soluções wireless para aplicações como Backhaul, Video Monitoramento e Cidade Digital operando em freqüência sub-6ghz., permitindo que os provedores de serviços e operadoras ofereçam serviços de banda larga e conectem seus usuários em qualquer lugar. A RADWIN oferece os excelentes soluções e produtos com alto nível de suporte, assim garantimos soluções de rádio wireless com alta qualidade à preços muito competitivos, afim de atender a crescente demanda dos nossos clientes. Para maiores informações, visite: ou envie um para salesbr@radwin.com A empresa de acesso PTR Carrier Ethernet com muitos recursos Serviços EPL / EVPL habilitados para SLA Melhorias ativadas por licença E-OAM baseado em hardware (sem latencia por processamento de software) Monitoramento de desempenho ponta a ponta Serviço robusto e proteção de link O melhor preço. A maior produtividade A companhía IPgallery, que é um desenvolvedor líder de serviços de valor agregado para operadoras de telecomunicações, oferece um portfolio completo de serviços e produtos para os segmentos comercial e consumidor. Embora os produtos e serviços foram desenvolvidos com o intuito de servir os operadores de serviços, a IPgallery tem em mente em primeiro lugar a satisfação do usuário. A IPgallery desenvolve seus produtos com a mais alta tecnologia e conhecimento supremo da experiência do usuário, criando um portfólio completo de soluções convergentes de voz, vídeo e dados Callup, a divisão de telecomunicações da One1 Group, com 2500 especialistas e US $ 300 milhões em rendas em 2010, é uma provedora líder de serviços de valor acrescentado e soluções de gerenciamento de dispositivo móvel para fixo, móvel, MVNO VoIP e operadoras de telecomunicações. Por mais de uma década e com filiais locais em Israel, México, Índia e Nova Zelândia e com uma rede mundial de parceiros, a Callup tem vindo a fornecer soluções para operadores de telecomunicações na Europa, África, América Latina, Ásia-Pacífico, Oriente Médio e na Índia. O compromisso Callup para o sucesso Clientes é refletida nos produtos inovadores e serviços que oferece, com um modelo de negócio flexível "que permita a concepção de uma solução de tecnologia adaptada e rápido retorno sobre o investimento (ROI)". Callup Professional Services Provider altamente qualificado para apoiar a equipe de suporte 24 / 7 em todo o mundo para seus clientes e parceiros comerciais. Silicom tem uma história de 20 anos da indústria de soluções de fornecer serviços inovadores, tecnologia e conectividade de rede. Linhas de representante de produtos Silicom, que incluem uma ampla gama de sistemas multi - portas, adaptadores de desvio de alta capacidade, codificação e re-orientação, são utilizadas por mais de 70 fornecedores de dispositivos de segurança, aparelhos de balanceamento de carga, sistemas de aceleração de Internet, dispositivos de otimização WAN, sistemas baseados em servidor e portais aplicativos em missão crítica. Além disso, Silicom introduziu sua linha de produtos SETAC- (SErver to Appliance Converter), Converter de Dispositivos para o Server, um novo conceito que permite que os OEMs para usar servidores padrão como base para os aparelhos de rede superiores. Centro para Investigación y Desarrollo de la Industria Israelí A MATIMOP O centro Industrial Israelense para Pesquisa e Desenvolvimento é uma organização sem fins lucrativos, tendo sido fundada pelas três maiores associações de manufaturados em Israel, funcionando como interface entre companhias israelenses e seus parceiros internacionais, promovendo iniciativas conjuntas para o desenvolvimento de tecnología avançada. A MATIMOP encoraja a participação de muitos programas internacionais para cooperação bilateral e multilateral de industrias de desenvolvimento e pesquisa, tendo sido fundada e aprovada pelo escritório do cientista chefe (OCS) do Ministério da Industria e Comércio. MATIMOP é o principal veículo para informação, assistencia e cooperação entre companhías e organizações de Israel e a Comunidade Européia. Israel mantém relações diplomáticas plenas com quase todos os países da América Central e do Sul e região do Caribe. Essas relações estão refletidas em cooperação produtiva nas esferas política, econômica e cultural, bem como em um grande número de acordos bilaterais em diversas áreas. O comércio está ampliando de forma constante. Um Acordo de Livre Comércio entre o México e Israel, concluído em 2000, acrescentou uma nova dimensão a essa esfera. As exportações, incluindo produtos químicos, hi-tech software, produtos agrícolas, máquinas e eletrônicos, e as importações, que consistem principalmente de carne, grãos, milho, açúcar, cacau, café e metais, são ambos a aumentar, e os bancos israelenses, empresas de construção e planejamento agrícola e empresas de desenvolvimento estão ativos nos países da América Central e do Sul e Caribe. Em 2005, Israel assinou um acordo-quadro com o Mercosul. Instituto Israeli de Exportación y Cooperacion Internacional O Instituto Internacional de Exportação e Cooperação de Israel é a principal organização a facilitar as oportunidades de comércio, joint ventures, e alianças estratégicas entre homens de negócios e companhías israelenses. O IEICI foi criado visando desmonstrar a capacidade da industria israelense na coperação em todos os níveis: tecnológico, industrial e comercial. A missião do IEICI é de mostrar para o mundo industrial as companhías israelenses que trabalham na mesma área de interesse e fornecer toda informação e asistência sobre a economía israelense; desenvolvimiento e perspectivas de mercado necessárias para se estabelecer un laço forte e duradouro entre o mundo e as companhías de ponta israelenses

20 Somos Su Puerta De Entrada A la Tierra Santa Con Leumi, las finanzas y el comercio internacional jamás se detienen Leumi siempre ha estado a la vanguardia de las finanzas estructuradas y del comercio global de Israel. Con un espectro completo de servicios bancarios y financieros, Leumi ofrece una sólida pericia financiera, accesible, dondequiera que usted se encuentre. Pagos y Comercio Internacional: Sra. Sarah Younger. Tel.: Correo electrónico: sarahy@bll.co.il Finanzas de Exportaciones Estructuradas: Sra. Nurith Kedem, Tel.: Correo electrónico: nurithk@bll.co.il Centro de Comercio Internacional, Sede Central: Sra. Yaffi Dagan, Tel.: Correo electrónico: yafad@bll.co.il Gerente del Departamento de las Cámaras Internacionales de Comercio: Sr. Yehuda Berger, Tel.: Correo electrónico: bergery@bll.co.il 58 Amal St., Kiryat Arye Petach-Tikva 49513, ISRAEL Tel: +972 (3) Fax: +972 (3) info@genesis-tours.co.il Marque o * 5522 Leumi lo acompaña Leumi en Internet Leumi móvil Leumi en Facebook facebook.com/leumidigital Leumi en Twitter twitter.com/leumidigital Blog de Leumi