Las herramientas y servicios varían tal y como se detalla a continuación:

Transcripción

1 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE EDUCACIÓN FINANCIERA Ls presentes términs y cndicines regulan el us y acces a la platafrma de Educación Financiera (en l sucesiv EDUFIN ) frecida pr BBVA BANCOMER el cual, tiene cm finalidad pner a dispsición del USUARIO servicis, herramientas, cncimients y recmendacines que le permitan desarrllar habilidades financieras en pr del bienestar de sus finanzas persnales, l anterir a través de la elección de prducts y/ servicis bancaris acrdes a las necesidades de cada perfil. El acces a la platafrma es puest a dispsición en la dirección electrónica: La calidad de USUARIO se le atribuye a la persna que acceda y haga us de la platafrma, misms que pueden ser clientes n clientes de BBVA BANCOMER, ésts se encuentran sujets de cnfrmidad a ls presentes términs y cndicines, así cm a las mdificacines que pudieran llegar a tener lugar. El USUARIO es respnsable de leer cn detenimient el presente dcument el cual, puede estar sujet a futuras mdificacines, pr l que será bligación del usuari cnsultar periódicamente la versión vigente, la cual se encntrará dispnible en el siti web antes mencinad. En cas de que el USUARIO, en cualquier mment, se encuentre incnfrme de manera ttal parcial cn ls presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así cm cn sus mdificacines, deberá de abstenerse de manera inmediata de hacer us de la platafrma. Derivad de l anterir, el usuari que acceda y haga us de la platafrma y de ls servicis herramientas puestas a dispsición en la misma, acepta que las actividades que se lleven a cab al ampar de l anterir serán regidas pr ls presentes términs y cndicines, así cm las leyes y dispsicines vigentes, ls cuales el usuari en este act recnce que ha leíd, entendid y, pr l tant, se bliga al cumplimient de ls misms. 1. SERVICIO A través de la red glbal de infrmación cncida cm Internet, el siti web de BBVA BANCOMER le frece al usuari la psibilidad de hacer us de la platafrma, de la manera que mejr crrespnda a su perfil. A efect de acceder a las herramientas y servicis puests dispsición en línea para ls usuaris, ésts deberán registrarse en la platafrma y prprcinar ls dats que le sean slicitads de acuerd a ls servicis que pretenda utilizar. Las herramientas y servicis varían tal y cm se detalla a cntinuación: 1.1 Impartición de talleres: A través de la platafrma se le frece al USUARIO la psibilidad de cursar talleres en línea, dichs talleres tienen relación directa cn temas de educación financiera, para efects de l anterir, el usuari tendrá que registrar una cuenta en el siti de acuerd a ls dats que se sliciten para este servici en específic.

2 El usuari previ el registr de la cuenta, pdrá inscribirse a través de la sección Inscríbete al taller, éste recibirá la cnfirmación de la inscripción a través del crre electrónic registrad y psterirmente dispndrá de 15 (quince) días para finalizar el taller seleccinad. Una vez cncluid cada taller, la platafrma generará la cnstancia respectiva dentr de las siguientes 24 (veinticuatr) hras, que transcurran desde el mment en que se haya cncluid el taller. Psterir a este perid, la cnstancia será puesta a dispsición del usuari para su impresión en la sección Mi Cuenta/Impresión de Cnstancias del siti web. Baj ninguna circunstancia BBVA BANCOMER se hace respnsable que pr causas n imputables fuera del cntrl de éste, el usuari se vea impsibilitad para finalizar ls talleres bien, recibir la cnstancia crrespndiente. 1.2 Caching Financier La platafrma pne a dispsición del usuari, el númer de cntact para brindar el servici denminad Caching Financier, mism que tiene cm finalidad la reslución de dudas y ayuda persnalizada. Ls usuaris que n se hayan dad previamente de alta en la platafrma, deberán capturar sus dats y registr previ a ser atendids, en cas cntrari, se prcederá directamente a la impartición de la asesría. 1.3 Simuladres A través de esta herramienta, el usuari pdrá llevar a cab estimacines que le permitan planificar planes de ahrr, estabilidad crediticia, us segur de banca electrónica, entre trs. Ls resultads arrjads pr el simuladr, sn únicamente cn fines infrmativs, mtiv pr el cual, BBVA BANCOMER n se hace respnsable del us que el usuari le dé a ls misms. 1.4 Blg. BBVA BANCOMER pne a dispsición del usuari infrmación relativa a educación financiera, misma que se encuentra para su cnsulta a través de la sección denminada Blg. Td el material publicad en dicha sección es prpiedad de BBVA BANCOMER, mtiv pr el cual, se prhíbe su reprducción ttal parcial. 1.5 Alianzas BBVA BANCOMER le frece al usuari, únicamente persna mral, una platafrma de registr mediante la cual, se permite llevar a cab la slicitud de ls usuaris para llevar a cab cnvenis que tienen cm finalidad el impartir pláticas y/ capacitacines encaminadas a frtalecer la educación financiera.

3 A efect de utilizar esta herramienta, el usuari deberá registrarse prprcinand ls dats que se sliciten de acuerd al servici. Se hace del cncimient del usuari, que el presente servici es únicamente para fines de registr, es decir, la viabilidad para llevar a cab el cnveni y la dcumentación necesaria para tal efect, es un prces que estará sujet a la negciación de las partes, mism que será frmalizad en ls términs que la ley exige. El registr para este servici de ninguna manera implica y/ genera la bligación para BBVA BANCOMER de llevar a cab el cnveni crrespndiente cn el usuari, pr l que BBVA BANCOMER queda libre de tda respnsabilidad en cas de que n se celebre cnveni algun. 1.6 Talleres presenciales A través de la platafrma, el usuari tiene la psibilidad de registrarse a efect de slicitar la impartición de talleres presenciales, mims que tienen la finalidad de fmentar la cultura y educación financiera. A través de esta herramienta el usuari pdrá persnalizar las características del taller en l crrespndiente a l siguiente: Mdalidad de impartición del taller (equip móvil, aula móvil, sftware, caching financier estudi digital) Tema de interés Tempralidad del taller Para slicitar el presente servici, el usuari deberá registrarse en la platafrma y prprcinar ls dats que se requieran de acuerd al servici. El registr y slicitud del presente servici n bliga a BBVA BANCOMER a llevar a cab ls talleres presenciales, el servici puest a dispsición del usuari mediante esta herramienta es únicamente cn fines de registr e infrmativs, pr l que la viabilidad de ls talleres, así cm ls términs y cndicines de cntratación de ls misms se llevarán a cab mediante el prces de negciación de las partes y a través de la dcumentación y frmalización que la ley exige. El registr para este servici de ninguna manera rigina y/ genera bligación alguna para BBVA BANCOMER de llevar a cab ls talleres presenciales. 1.7 Espacis Digitales Mediante este servici, BBVA BANCOMER pne a dispsición de ls usuaris una platafrma de registr a efect de slicitar la asistencia a talleres que se encuentren relacinads cn el us de espacis digitales, l anterir tiene cm finalidad realizar actividades que hacen us de la tecnlgía para brindar cncimients diseñads a la medida de cada usuari. A efect de llevar a cab l anterir, el usuari tendrá que registrarse en la platafrma y prprcinar ls dats que se requieran atendiend al servici.

4 Se hace del cncimient del usuari, que el presente servici es únicamente para fines de registr, es decir, la asistencia a ls espacis digitales quedará sujeta a ls prcedimients que BBVA BANCOMER defina de manera discrecinal. El registr para este servici de ninguna manera rigina y/ genera bligación alguna para BBVA BANCOMER. 2. RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS. Cada USUARIO es respnsable del us y acces a la platafrma, pr l que en términs del presente instrument el usuari se bliga a n hacer us incrrect n autrizad de la misma. BBVA BANCOMER se reserva el derech, en td mment, de suspender el acces y us de la platafrma en cas de detectar el us incrrect n autrizad de la misma pr parte de ls usuaris, así cm de ls servicis y herramientas puests a dispsición de ésts. Ls usuaris se bligan a sacar en paz y a salv a BBVA BANCOMER de cualquier cntrversia y/ litigi, de cualquier índle que se genere cn mtiv del us indebid y/ n autrizad del presente servici. El usuari manifiesta que para hacer us del presente servici cuenta cn la capacidad técnica y de infraestructura necesaria. 3. RESPONSABILIDAD DE BBVA BANCOMER La platafrma se pne a dispsición para acces y us de ls usuaris sin cst algun, BBVA BANCOMER n se hace respnsable baj ninguna circunstancia de l siguiente: 1. Fallas de la platafrma, que representen la impsibilidad ttal parcial de ls usuaris para hacer us de la misma, en este cas, se realizarán ls mejres esfuerzs para rehabilitar el funcinamient l más prnt psible. 2. Dañs que el servici pueda casinar a ls sistemas, dispsitivs y cnexines del usuari, éste últim será el únic respnsable de cercirarse que ls medis que utilice sean cmpatibles cn la platafrma. 3. BBVA BANCOMER n garantiza que el cntenid de la platafrma se encuentre ttalmente libre de virus, es respnsabilidad del usuari cntar cn las herramientas necesarias para la prtección de sus dispsitivs de acces. 4. El enví incmplet de infrmación casinad pr prblemas de velcidad en la cnexión de internet, cnexión interrumpida, errres virus. 5. Csts asciads al acces y cnectividad a internet de ls usuaris. 4. DATOS PERSONALES Y AVISO DE PRIVACIDAD BBVA BANCOMER está cmprmetid cn la prtección de tus dats persnales, al ser respnsable de su us, manej y cnfidencialidad, el us y prtección de tus dats persnales, así cm nuestr AVISO DE PRIVACIDAD se pne a dispsición para cnsulta

5 de ls USUARIOS en la siguiente dirección electrónica: 5. VIGENCIA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Ls presentes Términs y Cndicines tendrán una duración indefinida, pr l que ls usuaris aceptan y recncen que BBVA BANCOMER puede en cualquier mment y sin previa ntificación a ls misms, establecer prácticas y plíticas generales, así cm limitacines a las ya existentes, respect de ls servicis frecids, dichas mdificacines serán puestas a dispsición del usuari para su cnsulta en el siti web antes mencinad pr l que, 10 (diez) días psterires a la fecha de publicación, las mismas serán aplicables para ls usuaris. El usuari tendrá 5 días psterires a la fecha de publicación para cmunicar a través de ls medis pactads la incnfrmidad y n aceptación de las mismas, en ese cas quedará disuelt el presente víncul y será inhabilitad cm Usuari Registrad. 6. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE. Este acuerd estará regid en tds sus punts pr las leyes vigentes en ls Estads Unids Mexicans y pr la legislación mexicana crrespndiente. Cualquier cntrversia derivada de ls presentes términs y cndicines respect de su validez, interpretación, alcance cumplimient, será smetida a las leyes aplicables y a ls Tribunales cmpetentes. Para la interpretación, cumplimient y ejecución de ls presentes términs y cndicines, las partes expresamente se smeten a la jurisdicción de ls tribunales cmpetentes de la Ciudad de Méxic renunciand en cnsecuencia a cualquier fuer que en razón de su dmicili presente futur pudiera crrespnderles.