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1 de Gestión de Equidad de Género Página 1 de 16 MANUAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE EQUIDADD DE GÉNERO. MEG: Dirección General del Colegio de Bachilleres del Estado de Quintana Roo. COMITÉ DE EQUIDAD DE GÉNERO 2010 Chetumal, Quintana Roo. R01/0810 MEG-CEG-01

2 Página 2 de CONTENIDO TÍTULO PAG. 1. INTRODUCCIÓN 4 2. FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL Misión Visión Valores Política de Calidad 6 3. OBJETIVO Y ALCANCE 6 4. SISTEMA DE GESTIÓN DE EQUIDAD DE GÉNERO Planeación Política de Equidad de Género Acciones afirmativas y/o acciones a favor del personal Desarrollo de las acciones afirmativas y/o acciones a favor del personal Objetivos y metas organizacionales Planeación general Organización y recursos Responsabilidad y autoridad Coordinador/a de equidad de género Comité de Equidad de Género Documentación del Sistema Revisión y aprobación de documentos Aplicación de los requisitos de equidad de género Reclutamiento y selección de personal Compromiso de reclutamiento y selección Procedimiento de reclutamiento y selección Descripción y perfil del puesto Contrato laboral Capacitación Detección de necesidades de capacitación Programa de capacitación Desarrollo profesional Criterios de promoción 11

3 Página 3 de Evaluación y desempeño Igualdad de oportunidades y compensaciones Compromiso de igualdad de oportunidades y no discriminación Igualdad de oportunidades Compensaciones y deducciones Vida Familiar y Laboral Compatibilidad entre el trabajo y la vida personal y familiar en el hombre y la mujer Ambiente laboral y salud en el trabajo Ambiente laboral Salud en el trabajo Hostigamiento Sexual Compromiso en contra del hostigamiento sexual Medidas de prevención Sensibilización en equidad de género Desarrollo de la sensibilización en equidad de género Evaluación, seguimiento y mejora Evaluación del Sistema Seguimiento de acciones Indicadores de género Aplicación de indicadores Áreas de oportunidad y mejora Revisión por la dirección Análisis de áreas de oportunidad y mejora GLOSARIO ANEXOS 16 12

4 Página 4 de INTRODUCCIÓN La Alta Dirección del Colegio de Bachilleres del Estado de Quintana Roo está interesada en que los hombres y mujeres que integran la Dirección General tengan iguales oportunidades de desarrollo profesional y personal, tomando las medidas necesarias para prevenir y erradicar prácticas discriminatorias por género. Para lograr una verdadera equidad de género, se requiere de una herramienta que nos proporcione los elementos necesarios para que se establezcan condiciones de igualdad necesarias para hombres y mujeres, por lo cual en la Dirección General del Colegio de Bachilleres se tomó la decisión de establecer, documentar y mantener un Sistema conforme los requisitos que establece el Modelo de Equidad de Género MEG:2003, que desarrolló el Instituto Nacional de las Mujeres y es de carácter certificable para todo tipo de organizaciones. El Modelo de Equidad de Género plantea un enfoque de sistema de gestión, con lo que se busca propiciar la mejora continua y la autoevaluación, busca aumentar la satisfacción personal, familiar, profesional, económica y social de mujeres y hombres dentro de su entorno organizacional, promover un ambiente laboral sano y armonioso, así como fomentar la sensibilización de la sociedad respecto a las condiciones de equidad de género. La aplicación de este modelo nos permite establecer medidas de equidad a través de acciones afirmativas, con las que se pretende se promueva un ambiente de trabajo satisfactorio y un personal más motivado, lo que se traduce en una optimización de los recursos humanos que incrementa la eficiencia de los servicios que se prestan, pues se logran relaciones interpersonales de calidad en ambientes en el que todos/as participan en el cumplimiento de los objetivos de la Institución. 2.- FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL Misión Formar mediante un proceso de enseñanza-aprendizaje de calidad, bachilleres competentes, capaces de desarrollarse exitosamente en instituciones de educación superior, con elementos que les faciliten su incorporación al trabajo productivo y se constituyan en capital humano que interactúen con su entorno bajo principios y valores socialmente útiles.

5 Página 5 de Visión Año 2012, somos la institución líder en educación media superior en el estado, certificada bajo estándares internacionales de calidad, reconocida por su servicio educativo al formar bachilleres de excelente nivel académico y comprometidos con el desarrollo de su entorno Valores 1. Honestidad Manejar con transparencia los recursos y la información de la institución, cumpliendo con los servicios que ofrecen sin aceptar dadiva alguna. 2. Responsabilidad Cumplir con las directrices institucionales asumiendo las consecuencias de nuestras acciones. 3. Respeto Adoptar una actitud de tolerancia y comprensión hacia los demás sin contravenir sus derechos y garantías individuales. 4. Solidaridad Trabajar en equipo de manera cooperativa y colaborativa para el logro de los objetivos institucionales sin anteponer intereses personales. 5. Lealtad Conducir nuestras acciones con apego a los principios y normas institucionales. 6. Equidad Igualdad de condiciones y oportunidades de desarrollo para todos. 7. Justicia Actuar con pertinencia a la situación considerando normas, políticas y valores institucionales. 8. Confiabilidad Inspirar la seguridad de que existe veracidad entre lo que ofrecemos y hacemos.

6 Página 6 de Integridad Ser congruente con los valores universales Política de Calidad Formar bachilleres competentes, cumpliendo con la normatividad, evaluando procesos para la mejora continua. 3.- OBJETIVO Y ALCANCE El presente Manual de Equidad de Género es un instrumento en el que se plasman las actividades de planeación, organización, aplicación y evaluación de los requisitos del Modelo de Equidad de Género MEG:2003, y la forma en que se cumplen en la Dirección General del Colegio de Bachilleres del Estado de Quintana Roo. 4.- SISTEMA DE GÉSTION DE EQUIDAD DE GÉNERO 4.1 Planeación Política de Equidad de Género La Dirección General del Colegio de Bachilleres del Estado de Quintana Roo tiene el compromiso de promover la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres, así como prevenir la discriminación y el hostigamiento sexual, generando un ambiente laboral sano y condiciones de trabajo equitativas para todo el personal. La difusión de esta política será a través de las siguientes maneras: Publicación permanente en la página de internet oficial del Colegio de Bachilleres dentro del menú de equidad de género. Como protector de pantalla en todas las computadoras de la dirección general del Colegio de Bachilleres del Estado de Quintana Roo. Letreros en diferentes espacios en los edificios que ocupa la dirección general. En cada curso, taller o conferencia que se lleve a cabo derivado del modelo de equidad de género.

7 Página 7 de 16 El conocimiento y entendimiento de la política será evaluado cada año a través de la Encuesta de evaluación del conocimiento y entendimiento de la política de equidad de género (FT-CEG-04) Acciones afirmativas y/o acciones a favor del personal Desarrollo de las acciones afirmativas y/o acciones a favor del personal El comité de equidad de género realizará un estudio diagnóstico de las condiciones de equidad de género y de igualdad de oportunidades dentro de la dirección general del Colegio de Bachilleres del estado de Quintana Roo. Este estudio será realizado anualmente a través de la aplicación de la encuesta de clima laboral (FT-CEG- 01) y la encuesta de hostigamiento sexual (FT-CEG-02). El comité deberá realizar un reporte de los resultados tomando como referencia el documento OD-CEG-01 y a partir del análisis de los resultados se definirán y elaborarán los planes de trabajo de acciones afirmativas y/o a favor del personal (FT-CEG-03) Objetivos y metas organizacionales Conforme a lo establecido en la política de equidad de género y en congruencia con los resultados del estudio diagnóstico de las condiciones de equidad de género y de igualdad de oportunidades dentro de la dirección general del Colegio de Bachilleres del estado de Quintana Roo, se plantearán los objetivos y sus metas del sistema de gestión de equidad de género (FT-CEG-05). Se realizará su difusión a través de la página de internet oficial del Colegio de Bachilleres dentro del menú de equidad de género. Anualmente se revisarán los objetivos y metas planteados para determinar su permanencia o en su caso, se propongan aquellos otros que respondan oportunamente a la situación actual. El seguimiento al avance de los objetivos y metas se realizará durante el procedimiento de auditorías internas (PD-CDC-04) Planeación general Para dar cumplimiento a lo establecido en el Modelo de Equidad de Género se realizará el Cronograma General para la implantación del Modelo de Equidad de Género (FT-CEG-06), el cual se revisará cada año y será autorizado por la alta dirección. 4.2 Organización y recursos Responsabilidad y autoridad El organigrama actual de la organización es:

8 Página 8 de 16 JUNTA DIRECTIVA DEL COBAQROO DIRECCIÓN GENERAL DEPARTAMENTO TÉCNICO COORDINACIONES DE ZONA (sur, centro y norte) INSTANCIAS EDUCATIVAS DEPARTAMENTO JURÍDICO CONTROL Y EVALUACIÓN INTERNA DIRECCIÓN ACADÉMICA DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA DIRECCION DE PLANEACIÓN SUBDIRECCIÓN DE DESARROLLO ACADÉMICO RECURSOS HUMANOS PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO MÉTODOS Y MEDIOS EDUCATIVOS RECURSOS FINANCIEROS EVALUACIÓN INSTITUCIONAL ACTUALIZACION DOCENTE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES PLANEACIÓN EDUCATIVA BIBLIOTECAS INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES INNOVACIÓN Y CALIDAD VINCULACIÓN ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS ORIENTACIÓN EDUCATIVA DOCENCIA Y APOYO ACADÉMICO CONTROL Y SERVICIOS ESCOLARES ACTIVIDADES PARAESCOLARES EMSAD Para asegurar la documentación de las responsabilidades para dar cumplimiento a todos los requisitos que requiere el sistema de equidad de género se realizará una Matriz de Responsabilidades y Autoridades (FT- CEG-07)

9 Página 9 de Coordinador/a de equidad de género Se nombrará un/a coordinador/a de equidad de género y se difundirá en todas las áreas de la organización. Al coordinador/a se le asignará la responsabilidad de informar periódicamente a la alta dirección sobre el desarrollo del sistema de gestión de equidad de género, además se otorgará la autoridad suficiente para estudiar, analizar, diagnosticar y denunciar situaciones reales de discriminación y se les asigna la posibilidad de mediar en casos de hostigamiento Comité de Equidad de Género Se integrará un comité de diez integrantes que represente todas las áreas de la dirección general del Colegio de Bachilleres del Estado de Quintana Roo, que será el encargado de mantener y cumplir los requisitos del modelo de equidad de género y que quedará bajo la responsabilidad de el/la coordinadora de equidad de género. Al comité se le otorgará la autoridad suficiente para estudiar, analizar, diagnosticar y denunciar situaciones reales de discriminación y se les asigna la posibilidad de mediar en casos de hostigamiento. El/la coordinador/a y el comité de equidad de género deberán realizar o verificar que se lleven a cabo las auditorías internas y analizar los resultados de estas, así como elaborar y entregar a la alta dirección las acciones realizadas Documentación del Sistema Para la operación eficaz del sistema de equidad de género el presente manual deberá revisarse y actualizarse, si así se requiere, al menos una vez al año. Se deberán elaborar todos los procedimientos necesarios para el cumplimiento de los requisitos del modelo de equidad de género. El manual y los procedimientos deberán ser aprobados por la alta dirección y se difundirán a través de la página de internet oficial del Colegio de Bachilleres dentro del menú de equidad de género Revisión y aprobación de documentos Los documentos del sistema de gestión de equidad de género deberán cumplir con el procedimiento de control de documentos (PD-CDC-01) y el procedimiento de control de los registros (PD-CDC-02) 4.3 Aplicación de los requisitos de equidad de género Reclutamiento y selección de personal

10 Página 10 de Compromiso de reclutamiento y selección Se ha establecido dentro de la política de Equidad de Género una declaración concreta hacia la igualdad de oportunidades y la no discriminación en el acceso al empleo a hombres y mujeres Procedimiento de reclutamiento y selección La dirección general del Colegio de Bachilleres llevará a cabo el procedimiento de altas de personal (PD-HUM- 01) para realizar la acciones de reclutamiento y selección de personal Descripción y perfil del puesto Se asegurará en el Manual de Especifico de Funciones de la Organización (MO-DG-01), que la descripción y perfil del puesto sean indistintos al sexo de la persona que podría desempeñarlo, que se apoya la inclusión de personas con algún tipo de discapacidad dentro de la organización; y que se determina claramente los niveles de educación, experiencia, limitantes de edad y disponibilidad para viajar, estrictamente requeridos por el puesto Contrato laboral Se verificará que el lenguaje utilizado en los contratos sea inclusivo del género, se corroborará que los puestos indicados en los contratos se encuentren contenidos en el organigrama definido por la organización, y que las personas que colaboran con la organización bajo contratos temporales, honorarios y medios tiempos, como becarias/os, sean igualmente beneficiadas por las acciones afirmativas o a favor del personal implantadas; además de que tengan conocimiento y puedan hacer uso de los procedimientos declarados en este manual Capacitación La capacitación para el personal que labora en la dirección general se llevará a cabo a través del procedimiento de capacitación y evaluación (PD-HUM-04) Detección de necesidades de capacitación Se establecerá un método que permita detectar la competencia necesaria (situación ideal) y las necesidades de capacitación del personal (situación actual) Programa de capacitación Se asegurará que exista un programa de capacitación para mujeres y hombres; se establecerá un sistema de registro en cuanto a las horas de capacitación tomadas por persona; la capacitación se llevará a cabo de

11 Página 11 de 16 preferencia en las propias instalaciones y en horarios laborales para asegurar la participación de los empleados y se considerará la realización de cursos en materia de equidad de género, igualdad de oportunidades y prevención del hostigamiento sexual. Todos los empleados sin distinción de sexo tendrán acceso a la información sobre oportunidades de capacitación Desarrollo profesional Criterios de promoción Se definirán criterios que permitan llevar a cabo promociones y ascensos del personal, y se difundirán en todas las áreas Evaluación y desempeño Se evaluará el desempeño del personal y se asegurará que el personal no pierda su nivel, posición o antigüedad, derivados de lapsos de tiempo en los que se tiene que ausentar por cuestiones de permisos de paternidad y maternidad Igualdad de oportunidades y compensaciones Compromiso de igualdad de oportunidades y no discriminación Se ha establecido dentro de la política de Equidad de Género una declaración concreta hacia la igualdad de oportunidades y la no discriminación para hombres y mujeres. Se atenderá los actos que el personal pudiera considerar discriminatorios mediante el procedimiento de atención a quejas por discriminación y hostigamiento sexual (PD-CEG-01) Igualdad de oportunidades Hombres y mujeres tendrán igual oportunidad para representar a la organización en conferencias, congresos, cursos o talleres fuera de la organización, así como en actividades profesionales. Las imágenes utilizadas para la promoción de la institución incluirán a mujeres y hombres. Se considerará la posibilidad de contar con instalaciones para personas con discapacidad Compensaciones y deducciones Se asegurará que las retribuciones, sueldos y salarios para el personal que realiza las mismas funciones y/o tiene las mismas responsabilidades, sean iguales, pudiendo existir diferencias proporcionales con base a la antigüedad y criterios no discriminatorios establecidos para cada puesto.

12 Página 12 de Vida Familiar y Laboral mujer Compatibilidad entre el trabajo y la vida personal y familiar en el hombre y la Los trabajadores de la dirección general podrán externar sus necesidades particulares a través del buzón de quejas y sugerencias, que serán atendidas mediante el procedimiento de atención de quejas por discriminación y hostigamiento sexual (PD-CEG-01). Con respecto al servicio y cuidado de los hijos los trabajadores podrán gozar de lo establecido en las condiciones generales de trabajo Ambiente laboral y salud en el trabajo Ambiente laboral A través de acciones afirmativas y/o a favor del personal se realizarán actividades que apoyen una mejor convivencia entre el personal que labora en la dirección general Salud en el trabajo Se promoverán las medidas de seguridad a través de capacitación al personal. Los horarios de trabajo no serán factores que afecten la salud del personal. Los trabajadores de la dirección general gozarán de lo establecido en las condiciones generales de trabajo en materia de salud. Se contará con servicios de agua potable y sanitarios limpios para el personal Hostigamiento Sexual Compromiso en contra del hostigamiento sexual Se ha establecido dentro de la política de Equidad de Género una declaración concreta en contra del hostigamiento sexual. Se dará a conocer al personal, información suficiente sobre el hostigamiento sexual y se enfatizará que es un comportamiento inaceptable y sancionable Medidas de prevención Se difundirá entre el personal la necesidad de abstenerse de realizar o circular imágenes, bromas, chistes o comentarios desagradables u ofensivos sobre el sexo opuesto.

13 Página 13 de 16 Los casos de hostigamiento sexual se atenderán mediante el procedimiento de atención de quejas por discriminación y hostigamiento sexual (PD-CEG-01) Sensibilización en equidad de género Desarrollo de la sensibilización en equidad de género Se difundirá la importancia que tiene para la organización el contar con un Sistema de Gestión en Equidad de Género y los resultados del estudio diagnostico de las condiciones de equidad de género (OD-CEG-01). Se impartirán conferencia, talleres o cursos que faciliten y apoyen la sensibilización en equidad de género Evaluación, seguimiento y mejora Evaluación del Sistema Se evaluará el Sistema mediante el procedimiento de auditorías internas (PD-CDC-04) una vez al año para verificar su desarrollo de conformidad con los requisitos del Modelo de Equidad de Género. Los auditores internos serán los/las integrantes del comité de equidad de género y se asegurará que el área auditada sea independiente del personal que la evaluará. Los resultados de las auditorias se registrarán, serán informados a la alta dirección, se difundirán y los/las responsables deberán tomar acciones sobre las áreas de oportunidad encontradas Seguimiento de acciones El/la coordinador/a de equidad de género dará seguimiento a las acciones afirmativas y/o a favor del personal para evaluar su eficacia y a las acciones correctivas derivadas de las auditorias Indicadores de género Aplicación de indicadores Se documentarán los indicadores de género basados en los objetivos y metas (FT-CEG-05) Áreas de oportunidad y mejora Revisión por la dirección

14 Página 14 de 16 Se detectarán áreas de oportunidad y mejora a través de una revisión al sistema de gestión de equidad de género por la alta dirección que se realizará cada seis meses Análisis de áreas de oportunidad y mejora Se documentarán las áreas de oportunidad y mejora encontradas durante auditorias y se establecerán las propuestas de mejora. Anualmente se considerará la información del estudio diagnostico de las condiciones de equidad de género e igualdad de oportunidades (OD-CEG-01) para establecer nuevas acciones afirmativas y/o a favor del personal, cambios en la política de equidad de género, los objetivos y metas (FT-CEG-05) y/o al sistema de gestión de equidad de género. 5.- GLOSARIO. TERMINOS Alta Dirección Dirección General Acción Correctiva Personal Calidad Acciones afirmativas Acciones a favor del personal Áreas de oportunidad Auditoria Documentos Externos Certificación DEFINICIONES En el ámbito de la Dirección General del COBAQROO, la Alta Dirección recae en: El/la director/a General, los/las Directores/as de Área y los/las Coordinadores/as de Zona. Dirección General del Colegio de Bachilleres del Estado de Quintana Roo. Acción tomada para eliminar la causa raíz de una no conformidad detectada u otra situación indeseable Los trabajadores de la Dirección General del Colegio de Bachilleres. Conjunto de características de un producto o servicio que le confieren la aptitud para satisfacer las necesidades del cliente. Son medidas encaminadas a disminuir y eliminar las diferencias del trato social entre sexos.. Estas acciones son de carácter temporal. Es un mecanismo que intenta revertir una discriminación existente en algún área, política o procedimiento de la organización, imponiendo limitaciones y reservando espacios de acción para personas de algún sexo en específico o característica particular. Son acciones que permiten promover la equidad de género al mejorar las condiciones laborales de hombres y mujeres con impacto en el ámbito laboral, familiar, profesional, económico o cultural. Su naturaleza es definitiva pudiendo transformarse en una política, en parte de un reglamento o de una prestación de la organización. Son actividades necesarias para completar o dar cumplimiento a un requisito establecido, que garantice la implantación total en un sistema de gestión. Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias susceptibles de ser evaluadas de manera objetiva, con el fin de determinar los niveles de cumplimiento de los criterios preestablecidos. Todas aquellas leyes, reglamentos, manuales, procedimientos y formatos que son establecidos por instancia fuera del COBAQROO y que son utilizados Declaración proporcionada a una organización por parte de un organismo

15 Página 15 de 16 TERMINOS Discriminación Equidad COBAQROO CEG Equidad de Género Estereotipos Género Hostigamiento sexual Igualdad Igualdad de oportunidades Indicadores de equidad de género Perspectiva de género Sistema DEFINICIONES independiente externo que, a través de un proceso de auditoria, determina la conformidad de los requisitos con respecto a una norma o modelo, código o guía de actuación. Toda distinción, exclusión o restricción que tenga por objeto o por resultado menoscabar o anular el reconocimiento goce o ejercicio de los derechos humanos y libertades fundamentales de las personas en las esferas política, social, económica, laboral, cultural o civil, entre otras. Dar trato de inferioridad a una persona o colectividad por motivos raciales, religiosos, políticos, de sexo, ideológicos, etcétera. Reconocimiento de la diversidad otro/a para propiciar condiciones de mayor justicia e igualdad de oportunidades. Significa justicia; dar a cada cual lo que le pertenece, reconociendo las condiciones o características específicas de cada persona o grupo humano (sexo, género, clase, religión, edad). Colegio de Bachilleres del Estado de Quintana Roo. Comité de Equidad de Género Conjunto de reglas que permiten la igualdad de participación de hombres y mujeres en su medio organizacional y social con un valor superior a las establecidas tradicionalmente, evitando con ello la implantación de estereotipos o discriminación. Representación social compartida por un grupo (comunidad, sociedad, país, etc.), que define de manera simplista a las personas a partir de convencionalismos o informaciones desvirtuadas que no toman en cuenta sus verdaderas características, capacidades y sentimientos. Conjunto de ideas, representaciones, creencias y atribuciones sociales que cada cultura construye, tomando como base la diferencia sexual. Es el modo de ser hombre o de ser mujer en una cultura determinada y, por lo tanto, construida socialmente. Comportamiento o acercamiento sexual no deseado por la persona que lo recibe y que provoca efectos perjudiciales en el ambiente laboral y educativo, afectando su desempeño así como bienestar personal. Objetivo y un medio por el cual los individuos se benefician del mismo trato en el marco de la ley, y de las mismas oportunidades para gozar de sus derechos y desarrollar sus talentos y habilidades, de manera que puedan participar en el desarrollo político, económico, social y cultural, como beneficiarios y como agentes activos. Situación en que hombres y mujeres tienen iguales oportunidades para realizarse intelectual, física y emocionalmente, pudiendo alcanzar las metas que establecen para su vida, mediante el desarrollo de sus capacidades potenciales sin distinción de género, clase, sexo, edad, religión y etnia. Datos/características de control representadas en forma gráfica y cuantitativa que permiten observar tendencias de género. Se refiere a las intenciones globales y orientación de una organización relativas a la equidad de género, tal como se expresan formalmente por la alta dirección. Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan entre sí.

16 Página 16 de ANEXOS. Nº CÓDIGO UNIDAD ORGÁNICA RESPONSABLE NOMBRE DEL DOCUMENTO 1 N/A Comité de Equidad de Género Política de Equidad de Género 2 FT-CEG-04 Comité de Equidad de Género Encuesta de Evaluación del Conocimiento y Entendimiento de la Política de Equidad de Género 3 FT-CEG-01 Comité de Equidad de Género Encuesta de Clima Laboral 4 FT-CEG-02 Comité de Equidad de Género Encuesta de Hostigamiento Sexual 5 OD-CEG-01 Comité de Equidad de Género Reporte de Estudio Diagnostico de las condiciones de equidad de género 6 FT-CEG-03 Comité de Equidad de Género Acciones Afirmativas y/o a favor del personal 7 FT-CEG-05 Comité de Equidad de Género Objetivos y Metas 8 FT-CEG-06 Comité de Equidad de Género Cronograma General para la implantación del Modelo de Equidad de Género 9 FT-CEG-07 Comité de Equidad de Género Matriz de Responsabilidades 10 N/A Dirección General Nombramiento de el/la coordinador/a de equidad de género 11 N/A Dirección General Nombramientos de los/las integrantes del comité de equidad de género 12 N/A Comité de Equidad de Género Organigrama del Comité de Equidad de Género 13 PD-CDC-01 Calidad Procedimiento de Control de Documentos 14 PD-CDC-02 Calidad Procedimiento Control de Registros 15 PD-HUM-01 Dirección Administrativa Procedimiento de Altas de Personal 16 PD-HUM-04 Dirección Administrativa Procedimiento de Capacitación y Evaluación 17 PD-CEG-01 Dirección General Procedimiento de Atención a Quejas por discriminación y hostigamiento sexual. 18 PD-CDC-04 Calidad Procedimiento de Auditorías Internas ELABORÓ: REVISÓ: AUTORIZÓ: PUESTO COORDINACION DE EQUIDAD DE GÉNERO DIRECTORA GENERAL DIRECTORA GENERAL FECHA AGOSTO 2010 AGOSTO 2010 AGOSTO 2010 NOMBRE Y FIRMA LAURA JACKELINE REJÓN CORAL M.A. ELINA ELFI CORAL CASTILLA M.A. ELINA ELFI CORAL CASTILLA

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