Cultura Organizacional

Transcripción

1 Cultura Organizacional

2 1 Sesión No. 8 Nombre: La Percepción Contextualización Es importante que los actores escolares conozcan sus reacciones individuales ante estímulos específicos. El conocimiento de las formas de reacción ante estímulos diversos, personas y acciones concretas es de suma importancia para identificar la manera en que se puede transformar la situación del colectivo escolar. No existe otra manera de modificar la cultura y los aprendizajes de la institución educativa, más que buscando en la respuesta de cada uno de los actores ante diversas situaciones pedagógicas y escolares. Por otro lado, el colectivo escolar como aprendizaje grupal que obedece, también, a estímulos específicos, deben ser analizados en términos de su finalidad y su capacidad de respuesta hacia ambientes externos e internos. Un análisis de grupo en donde los actores tomen en cuenta su percepción de la realidad, su cultura y los conocimientos colectivos puede ser de suma relevancia para la escuela, si se pretende transformar los resultados académicos de la institución.

3 2 Introducción al Tema La teoría de la atribución es una herramienta útil para realizar el análisis cultural y colectivo del centro educativo, pues se pueden asociar de manera sencilla los factores ambientales externos e internos que influyen en el grupo de trabajo. Estos factores internos y externos se han asociado ya de manera recurrente en los centros educativos a partir de una herramienta como el análisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA), sin embargo, este análisis no se puede ejecutar de forma exitosa si antes no existe una apertura de los actores educativos a cuestionar su propia forma de ver el mundo.

4 3 Explicación Vínculo entre la percepción y la toma de decisiones individuales Es muy recurrente que las personas creen poder explicar la realidad en toda su magnificencia, sin embargo, la historia nos ha demostrado que esto es imposible debido a las limitaciones de percepción que cada individuo posee. Lo lamentable es que sin estar conscientes de esta limitación se suelen cometer errores que en muchos casos no son reversibles y que por lo general terminan siendo atribuidos a externos. Lo que nos enseña la teoría de las atribuciones es que si se le asigna a cada actor el papel de constructor parcial de la realidad y se busca conjugar cada una de estas partes en un todo, se tendrá una fotografía más verosímil de la situación actual de los centros educativos. Se podrá atribuir a los actores correctos las estrategias para su mejora y se podrá contar con puntos de partida para trabajar. Toma de decisiones en la organización Para realizar el análisis de las atribuciones es indispensable que los actores identifiquen los factores externos o internos asociados a la organización. Es decir, si los factores están asociados al ambiente externo o al interno. Esto es importante para identificar el campo de acción de las estrategias que se pondrán en marcha. Los factores asociados a los ambientes externos están por lo general fuera del control de los actores educativos, pocas veces pueden ser modificados por ellos y por ende no pueden ser susceptibles de transformación. Sin embargo es pertinente que se piense en ellos como amenazas y oportunidades.

5 4 Oportunidades. (Positivo): implica identificar aquellos elementos externos que pueden ayudar al colectivo a cumplir sus metas. Es importante saber que las oportunidades son programas educativos, actores externos a la escuela dispuestos a trabajar, etc. Amenazas. (Negativo): implica identificar aquellos elementos externos que el colectivo institucional debe prever y que representan una posibilidad de fallar en las metas que se han trazado. Es importante saber que las amenazas son factores como el clima, situación socioeconómica de los alumnos, la delincuencia externa a la escuela, etc. Los factores asociados a los ambientes internos están por lo general dentro del control de los actores educativos, pueden ser modificados por ellos mismos y por ende son susceptibles de estrategias que transformen sus efectos. Generalmente son considerados como fortalezas y debilidades. Fortalezas. (Positivo): implica identificar aquellas cualidades personales y grupales del colectivo institucional que están a favor de las metas perseguidas. Debilidades. (Negativo): implica identificar aquellas cualidades o áreas de oportunidad grupales y personales del colectivo institucional que están en contra de las metas perseguidas. Ética en la toma de decisiones en la organización La dinámica ética por la cual se pueden analizar estos aspectos de la institución está asociada a una dinámica en colegiado donde se puedan integrar todas las visiones de los actores escolares, se formulen estrategias y se realicen los planes de acción.

6 5 La ética de la organización estará relacionada a la valoración en torno a lo correcto o incorrecto de los argumentos, estrategias y acciones. Para implementar estas condiciones los actores deberán formular un mecanismo que permita a todos conocer las posturas de la organización. El mecanismo de evaluación de la cultura organizacional más estructurado se trata de instrumentos cuantificables y capaces de arrojar indicadores que permitan la medición y comparación longitudinal de los resultados. Matriz FODA: se trata de realizar una dinámica de discusión en la que se ventilen los cuatro aspectos de la teoría de las atribuciones. Las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas deben expresarse en hoja de rotafolio que se compongan de elementos (lluvia de ideas) que den cuenta de estos aspectos. Esto podrá posteriormente organizarse de forma dinámica hasta que todos los actores estén de acuerdo en el contenido de por lo menos 3 o 4 elementos de cada uno de los aspectos FODA. Al finalizar la discusión, se debe desarrollar una lluvia de ideas en donde se aprueben o descarten cada una de las opiniones de los miembros, colocándolos en una lista con la identificación pertinente. Imagen 2, Matriz FODA. Imagen extraída de proyecto comunitario.

7 6 Diseño de estrategias La matriz FODA debe traducirse en estrategias que le permitan a la organización formular un plan de acción. Recordar que las estrategias son métodos que se emplean para conseguir avances en el camino que nos llevarán a cumplir el objetivo general. Para la implementación de los procesos educativos, contar con estrategias bien formuladas y que hayan probado su efectividad en varios contextos es indispensable para el éxito. La estrategia es un conjunto de técnicas y procedimientos, combinando con la actuación de los distintos recursos disponibles, con el fin de obtener un resultado determinado. Cada una de las estrategias está formada por acciones que buscarán un cambio en la realidad de la institución. Por lo tanto no pueden ser estrategias al vapor en ese momento, esas estrategias deben estar relacionadas con los saberes colectivos de la organización, quitando o poniendo algunos elementos que mejoren su efectividad. Las acciones estarán dirigidas por técnicas y se apoyarán por instrumentos que servirán para tener una mayor claridad en el cambio que se persigue. Los cambios son, a grandes rasgos, dejar un estado para tomar otro. Por ejemplo, si nuestra filosofía educativa se apega al modelo basado en competencias será incongruente plantear la realización de una metodología asociada al conductismo o al método tradicional.

8 7 Conclusión Es importante que los actores escolares conozcan sus reacciones individuales ante estímulos específicos. Lo que nos enseña la teoría de las atribuciones es que si se le asigna a cada actor el papel de constructor parcial de la realidad y se busca conjugar cada una de estas partes en un todo, se tendrá una fotografía más verosímil de la situación actual de los centros educativos. Para realizar el análisis de las atribuciones es indispensable que los actores identifiquen los de factores externos o internos asociados a la organización. Es decir, si los factores están asociados al ambiente externo o al interno. Esto es importante para identificar el campo de acción de las estrategias que se pondrán en marcha. Los factores asociados a los ambientes externos están por lo general fuera del control de los actores educativos, pocas veces pueden ser modificados por ellos y por ende no pueden ser susceptibles de transformación. La dinámica ética por la cual se pueden analizar estos aspectos de la institución está asociada a una dinámica en colegiado donde se puedan integrar todas las visiones de los actores escolares, teniendo en mente los aspectos FODA y formulándose estrategias de donde surjan los planes de acción.

9 8 Para aprender más Consultar la Teoría de las Atribuciones S.a. (s.f.) Análisis causal de la acción Consultar FODA IPN. (2002) Metodología para el análisis FODA.

10 9 Actividad de Aprendizaje Instrucciones Una vez revisada la información de la sesión, deberás elaborar un mapa mental en el cual a partir del uso de símbolos, líneas, palabras, colores e imágenes, representes de manera gráfica la teoría de las atribuciones y su relación con la toma de decisiones la organización. Recuerda que un mapa mental es una representación gráfica y para su elaboración es necesario considerar los siguientes aspectos: Inicia en el centro de la hoja anotando la idea central y a partir de ella genera ideas relacionada con ella. Utiliza únicamente palabras clave. Usa el sentido de las manecillas del reloj para jerarquizar las ideas. Emplea tu creatividad incorporando colores, imágenes, líneas, círculos etc. Los aspectos a evaluar son: Carátula (universidad, maestría, asignatura, ciclo, nombre del estudiante, fecha y título del trabajo) Título del mapa mental (enunciado breve y preciso del tema a representar) Representación gráfica (idea central, jerarquización, empleo de colores, imágenes, líneas, círculos etc.) Ortografía y redacción Bibliografía (de acuerdo con el formato del Manual de publicaciones de la American Psychological Association APA) Al finalizar la actividad de aprendizaje tendrás que subirla a la plataforma en el lugar indicado.

11 10 Bibliografía Cázares, L. (2007) Planeación y evaluación basada en competencias México: Trilla. Delval, J. (2006) Hacia una escuela ciudadana. España: Editorial Morata. Flores, M. (2010) La escuela como organización de conocimiento. México: Editorial Trillas. Gallego, A. (2007) Organización escolar. México: Desarrollo Documental Editores. García, J. (2006) Aportaciones a las teorías de la atribuciones causales a la comprensión de la motivación para el rendimiento escolar. México: UCLM. Hanson, M. (1997) La Descentralización Educacional: Problemas y Desafíos. PREAL. Kotler, P. (2011) Innovar para ganar. México: Empresa Activa. Lyn, S. (2001) Psicología una introducción. Cap. IV. Sensación y Percepción. México: Pearson. Senge, P. (2002) La quinta disciplina. Escuelas que aprenden. Colombia: Editorial Norma. Smith, E. (2001) Procesos Cognitivos. México: Pearson.