PERFIL: Profesional Especializado en Defensa del Consumidor

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Lucas Cano Sevilla
hace 5 años
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1 EL ESTADO SELECCIONA MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS PÚBLICAS SISTEMA NACIONAL DE EMPLEO PÚBLICO CONVENIO COLECTIVO DE TRABAJO DECRETO N 2098/2008 Y MODIFICATORIOS PERFIL: Profesional Especializado en Defensa del Consumidor Convocatoria ABIERTA Podrán participar todos los postulantes que acrediten la idoneidad y las condiciones exigidas. Identificación del Puesto: Profesional Especializado en Defensa del Consumidor Cantidad de Cargos a cubrir: 20 Nivel Escalafonario: B Agrupamiento: Profesional Remuneración: $12.489,87 más el 35 % (de la asignación básica) de suplemento por Agrupamiento Profesional. Asiento (Lugar de trabajo): JULIO A ROCA 651 C.A.B.A, Objetivo General del Puesto Número del Registro Central de Ofertas de Empleo Público: MINECO-P-SI-X-B al MINECO-P-SI-X-B Tipo de Cargo: Simple Tramo: General Escala jerárquica del puesto: Secretaría de Comercio Horario de trabajo: 40 horas semanales Asesorar profesionalmente en las acciones, programas y proyectos que tengan por objeto la Defensa del Consumidor. Principales actividades 1. Colaborar en las acciones vinculadas con la aplicación de la Ley Nº de Defensa del Consumidor y el Título I de la Ley Nº de Servicio de Conciliación Previa de las Relaciones de Consumo. 2. Elaborar propuestas de reglamentación específica de la Ley Nº , de la Ley Nº y de las resoluciones que en su consecuencia se dicten. 3. Asesorar en la elaboración y seguimiento de la normativa de Defensa del Consumidor en el Mercosur. 4. Contribuir a la coordinación y supervisión de todo lo relacionado con la prestación e implementación del Servicio de Conciliación Previa de las Relaciones de Consumo. 5. Asesorar en la evaluación de los acuerdos conciliatorios alcanzados en el Servicio de Conciliación Previa de las Relaciones de Consumo para su posterior homologación. 6. Integrar equipos de trabajo específico e interdisciplinarios para la realización de las tareas administrativas y legales necesarias para garantizar el cumplimiento de la normativa vigente. 7. Articular las acciones pertinentes para la capacitación e instrucción a organismos públicos nacionales, provinciales y municipales y organizaciones del sector privado sobre la legislación correspondiente con su área de experticia. 8. Brindar asesoramiento especializado en materia de interpretación y aplicación de las normas vigentes sobre Defensa del Consumidor. 9. Elaborar informes técnicos en materia de Defensa del Consumidor a través del análisis permanente de la información relevada sobre el tema.

2 Responsabilidad en el Puesto Supone responsabilidad sobre el cumplimiento o materialización de objetivos y resultados establecidos en términos de cantidad, calidad y oportunidad para la unidad organizativa o grupo o equipo de trabajo a cargo o para los planes, programas o proyectos de los que participe, con sujeción a políticas específicas y marcos normativos, profesionales o técnicos del campo de actuación, con relativa autonomía para la toma de decisiones dentro de la competencia asignada. Requisitos para desempeñarse en el Puesto Requisitos excluyentes: a. Edad límite de ingreso: remitirse a Ley Marco de Regulación de Empleo Público Nacional, Nº , artículo 5, Inciso f, que dice "el que tenga la edad prevista en la ley previsional para acceder al beneficio de la jubilación". b. Nacionalidad: argentino nativo, naturalizado o por opción. El Jefe de Gabinete de Ministros podrá exceptuar el cumplimiento de este requisito mediante fundamentación precisa y circunstanciada (artículo 4º de la Ley Nº ). c. Título: Título universitario de grado de duración no inferior a CUATRO (4) años correspondiente a la carrera de abogacía d. Experiencia laboral en la especialidad atinente a dicha función o puesto acreditada no inferior a TRES (3) años después de la titulación. e. Especialización en los campos profesionales correspondientes a la función o puesto a desarrollar, acreditable mediante estudios o cursos en entidades de reconocido prestigio y solvencia académica y/o profesional y/o mediante publicaciones o investigaciones avaladas por ese tipo de entidades. f. Idioma: Lectura y comprensión de texto de al menos UN (1) idioma extranjero aplicable al puesto. g. Herramientas informáticas: nivel intermedio, para el procesamiento de textos, planilla de cálculo, correo electrónico y navegación por Internet. Requisitos deseables Experiencia laboral: Adicional, acreditada en funciones afines al cargo, con preferencia en la Administración Pública Nacional en implementación y asesoramiento de políticas públicas para la regulación del mercado interno. Participación en proyectos y/o equipos de trabajo y/o actividades asociadas al contenido laboral del puesto. Formación y/o capacitaciones afines: certificar actividades de formación o capacitación adicionales afines al cargo. Idioma:Lectura técnico comprensiva de idioma Inglés y/o portugués. Competencias Técnicas: Conocimiento Avanzado: 1. Constitución de la Nación Argentina, artículos: 14, 14 bis y Ley Nº Marco de Regulación del Empleo Público Nacional y su decreto reglamentario Nº 1.421/2002, en lo concerniente a Ámbito, Autoridad de Aplicación, Requisitos e impedimentos para el ingreso, Derecho a la estabilidad, Deberes, Prohibiciones y Causales de Egreso. 3. Decreto Nº 214/2006 Convenio Colectivo de Trabajo General para la Administración Pública Nacional: Prólogo y Principios que orientan la carrera administrativa. 4. Decreto Nº 2098/2008 Convenio Colectivo de Trabajo Sectorial - Sistema Nacional de Empleo Público.

3 5. Ley N , Decreto N 862/01 y modificatorios - Ética en el ejercicio de la Función Pública. Deberes, prohibiciones e incompatibilidades aplicables, sin excepción a todas las personas que se desempeñen en la función pública. Objeto y sujetos alcanzados. Deberes y pautas de comportamiento ético. Incompatibilidades y conflicto de intereses. 6. Ley N : Ley de Ministerios (t.o. por Decreto Nº 438/92) 7. Decreto Nº 357/02. Aprueba el organigrama de aplicación de la Administración Nacional centralizada hasta nivel de Subsecretaría. 8. Aprobación de la estructura organizativa de primer nivel operativo del Ministerio de Economía. Decretos Nros. 1359/2004, 1025/2010, 1070/2014, 2083/2009, 251/2012, 673/2012 y 1308/2012 y Decisión Administrativa N 389/ Aprobación de la estructura organizativa de segundo nivel operativo del Ministerio de Economía. Decretos Nros. 87/2012 y 1070/2014 y Resoluciones del MEyFPNros. 1013/2012, 779/2004, 611/2010, 1002/2006, 249/2010, 881/2012, 132/2006, 383/2007, 355/2009, 394/2009 y 203/ Ley Nº de Defensa del Consumidor 11. Ley Nº Nueva Regulación de las Relaciones de Producción y Consumo 12. Ley Nº Observatorio de Precios y Disponibilidad de Insumos, Bienes y Servicios 13. Ley Nº Sistema de Resolución de Conflictos en las Relaciones de Consumo. Conocimiento Intermedio: 1. Ley Nº de Tarjetas de Crédito 2. Ley Nº de Lealtad Comercial 3. Ley Nº de Defensa de la Competencia 4. Ley Nº de Metrología Legal 5. Ley Nº de Medicina Prepaga 6. Ley Nº de Mediación y Conciliación. 7. Ley Nº de Procedimientos Administrativos y de su Decreto reglamentario N 1.759/1972 (t.o. 1991) 8. Decreto Nº 333/85. Normas para la elaboración, redacción y diligenciamiento de los proyectos de actos y documentación administrativos. Dominio de competencias técnicas para el puesto: 1. Tecnología aplicada a procesos de gestión pública. 2. Conocimiento sobre programas y proyectos vigentes vinculados al área de su competencia y relacionados con las actividades a desarrollar. 3. Metodología de investigación cuali/cuantitativa. 4. Redacción y comunicación de ideas y datos por escrito. 5. Capacidad de redacción administrativa y elaboración de informes técnicos. CompetenciasInstitucionales Compromiso con la organización Utiliza una sólida comprensión del entorno para convertir oportunidades estratégicas en planes específicos para el crecimiento. Realiza acciones que aseguren el cumplimiento de las metas y objetivos organizacionales.

4 Integridad y ética profesional Trabajo en equipo y cooperación Refuerza los estándares éticos que son asumidos por el organismo. Muestra criterio independiente y resuelve sobre conductas no éticas o ilegales buscando apoyo en instancias superiores. Posibilita y estimula permanentemente el trabajo en equipo, con sus pares, colaboradores y otras personas. Anima a una comunicación fluida y transparente, capacitando a los demás en la resolución de situaciones conflictivas.

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