Reporte General de Prácticas de Compensación Una herramienta de apoyo en la gestión de Capital Humano

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1 Reporte General de Prácticas de Compensación 2015 Una herramienta de apoyo en la gestión de Capital Humano Deloitte Consulting Group Julio 2015

2 Contenido Mensaje de agradecimiento Alcance, enfoque y metodología Reporte general de prácticas de compesación Indicadores de desempeño de Capital Humano Remuneración garantizada Remuneración variable Beneficios Privilegios ejecutivos Prácticas de compensación Tendencias de Capital Humano 2015 Contactos Reporte General de Prácticas de Compensación

3 Mensaje de agradecimiento En Deloitte Consulting, entregar valor y compartir información de utilidad para nuestros clientes y aliados es un compromiso continuo. Alcance, enfoque y metodología El dinamismo del mercado laboral en México, que se expresa en bajas tasas de desempleo, salarios en constante crecimiento, escasez de talentos disponibles y el consecuente desafío por retener al talento clave, pone en manifiesto la necesidad de las organizaciones de revisar y transformar sus estrategias de remuneración. En este contexto, es necesario analizar diferentes componentes de la propuesta de valor de las organizaciones como el sueldo base, remuneración garantizada y variable, beneficios, políticas de desempeño; para mantener una adecuada competitividad laboral. Es por eso que las empresas necesitan contar con herramientas que les permitan remunerar de manera adecuada a sus empleados, tomando como base las características de cada puesto y las habilidades de cada empleado, poniendo especial énfasis en la retención de talento y elevación de la productividad de los mismos. El Reporte General de Prácticas de Compensación 2015 permite explorar las tendencias y parámetros de distintas organizaciones y empresas en materia de remuneración. Este reporte es posible gracias a la participación activa que registramos en la Encuesta de Remuneración El interés, disposición y cooperación de todas las empresas participantes han hecho posible la entrega de esta edición. Por ello, quiero expresar mi agradecimiento a todos los involucrados en el proceso y a quienes compartieron las tendencias que viven sus organizaciones. Confío en que este documento será una herramienta de valor como referente para la toma de decisiones en materia de compensación y capital humano. Atentamente Jorge Ponga Socio Human Capital Advisory Services, Capital Humano Deloitte Consulting 4 Reporte General de Prácticas de Compensación

4 Alcance, enfoque y metodología Alcance La Encuesta de Remuneración Total (ERT) es un estudio anual realizado por Deloitte Consulting México. El objetivo del estudio es entender las tendencias clave de compensación y beneficios a través de los sectores existentes en el mercado mexicano. La ERT analiza los diferentes componentes que conforman la estructura de compensación de las empresas mexicanas: Sueldo base, Pagos Garantizados, Pago Variable, Beneficios y Privilegios Ejecutivos. 255 empresas que en conjunto generan más de 800,000 empleos Las empresas participantes pertenecen a 11 sectores Metodología de la Encuesta de Remuneración Total Invitación a las empresas para participar A las empresas seleccionadas se les hace una invitación formal, vía o por teléfono, solicitando su participación. Recepción y Validación de la Información La información recibida de todos los participantes se revisa con precisión para asegurar la calidad de la encuesta. Valuación de puestos y Job Matching Los puestos de las empresas participantes se valúan con base en un catálogo definido Incorporación de la Información La información de remuneración total es revisada e incorporada a la base de datos. Procesamiento de datos La información es procesada para generar los reportes que son revisados para asegurar los resultados. Se genera el Reporte General de Prácticas de Compensación y Capital Humano 6 Reporte General de Prácticas de Compensación

5 Empresas participantes Líneas de reporte Tecnología, Medios y Telecomunicaciones Bienes Raíces 6% 17% Servicios Financieros Servicios de Aviación y Transporte Ciencias de la vida y Cuidado de la Salud 6% 9% Comercio 10% Servicios 2% Sector Público Director General Línea de Reporte 1: Vicepresidentes/ Directores Línea de Reporte 2: Gerentes Línea de Reporte 3: Jefaturas/ Profesionistas Línea de Reporte 4: Auxiliares/ Administrativos Línea de Reporte 5: Sindicalizados/ Operativos Línea de Reporte 6: Fuerza de Ventas 16% Consumo 16% Manufactura Energía y 8% Recursos Naturales 8 8 Reporte General de Prácticas de Compensación

6 Reporte general de prácticas de compensación Todas las industrias Indicadores de desempeño de Capital Humano Remuneración garantizada Remuneración variable Beneficios Privilegios ejecutivos Prácticas de compensación 10 Reporte General de Prácticas de Compensación

7 Indicadores de desempeño de Capital Humano Costos Ocultos Ventas (miles de pesos) Días activos/inactivos Tecnología, Medios y Telecomunicaciones Servicios Financieros Servicios de Aviación y Transporte Servicios $2,574,904 Ventas $8,437,774 $7,215,562 $77,601, Inactivos Manufactura Energía y Recursos Naturales Consumo Comercio $327,882,522 $13,951,084 $148,460,325 $684,480,081 Activos 234 Ciencias de la Vida y Cuidado de la Salud $2,506,349 Bienes Raíces $4,895,790 Porcentaje de empleados por segmento Porcentaje de inactividad compensada Fuerza de Ventas 10.5 Mínimo 34% Sindicalizados/Operativos 58.16% Auxiliares/Administrativos 18.18% 36% Jefaturas/Profesionistas Gerentes 9.06% 3.33% Máximo 39% VP/Directores 0.68% 0.04% 12 Reporte General de Prácticas de Compensación

8 Remuneración garantizada Días de aguinaldo Porcentaje de prima vacacional Empresas que pagan el tope legal de vales de despensa Máximo Máximo 52% 200% 1 Mínimo 15 Mínimo 2 8 Vales de despensa Prevalencia en premio de asistencia Porcentaje de empresas que pagan la cuota del IMSS al empleado 78% 22% Máximo Percentil 75 11% 10% 20% 29% 76% 24% Percentil 25 9% 71% 14 Reporte General de Prácticas de Compensación

9 Fondo de ahorro Otros componentes de pago garantizado Prevalencia del fondo de ahorro Prevalencia 32% 32% 68% 68% Porcentaje de empresas que pagan el tope legal Forma de pago de empresas sin tope legal Prestaciones en días pagados anualmente Prestaciones en pesos anuales Mínimo 1 Mínimo $ % 84% Gravable 32 $7,729 Máximo 120 Máximo $36,235 Neto 16 Reporte General de Prácticas de Compensación

10 Remuneración variable Reparto de utilidades pagado en 2015 Incentivos a largo plazo Percentil 25 Mediana Percentil 75 Opciones de planes de acciones Monto total repartido por compañía (miles de pesos) Monto máximo pagado por colaborador Sueldo máximo considerado $2,901 $13,560 $79,209 $407,581 $3,327 $10,895 $33,064 $22,386 $11,134 $17,683 $35,880 $31,768 40% Compra de acciones 43% Otorgamiento de acciones 56% de las empresas otorga el reparto de utilidades 6% 11% Acciones fantasma Porcentaje de sueldo base como bono en efectivo Línea de Reporte 4 Línea de Reporte 3 16% 19% Solo un 19% de las empresas otorgan incentivos a largo plazo Línea de Reporte 2 21% Línea de Reporte 1 29% 3 Monto anual en pesos 74% de las empresas otorga el bono en efectivo Línea de Reporte 3 $15,000 Línea de Reporte 2 $191,667 Línea de Reporte 1 $496,000 $901,067 $515, Reporte General de Prácticas de Compensación

11 Beneficios Seguro de gastos médicos mayores (PGMM) Minutos al día para comer Empresas que otorgan servicio de comedor Prevalencia SGMM Monto de cobertura SGMM (pesos) Mínimo Máximo % 39% 84% 16% 77% Menor a $5,000,000 10% Mayor a $15,000,000 13% Entre $5,000,000 y $10,000,000 Solo el 9% de las empresas otorgan vales de restaurante El 6% de las compañías otorgan cobertura ilimitada Costo promedio de comedor para Ejecutivos Coaseguro Deducible Costo empleado 19 Costo empresa 38 Costo promedio de comedor para Ejecutivos 11% 10% 10% 8% 10% 4% Costo empleado 21 Costo empresa 50 Menor a $1,000,000 Entre $1,000,000 y $2,000,000 Mayor a $2,000,000 Menor a $5,000,000 Entre $5,000,000 y $15,000,000 Mayor a $15,000,000 Porcentaje del valor del siniestro que paga el empleado, después de aplicar el deducible. Porcentaje del valor del siniestro que paga el empleado. 20 Reporte General de Prácticas de Compensación

12 Otras coberturas Plan dental Plan visual Transporte % 86% 71% 29% Seguro de vida Seguro de vida Coberturas adicionales Costo en pesos anuales 54% Entre 18 y 32 meses 9% Menor a 18 meses 37% Mayor a 32 meses El 80% de las empresas otorgan el seguro de vida 98% Muerte accidental 51% Pérdida de miembros 61% Incapacidad total permanente Comercio Minería Tecnología, Medios y Telecomunicaciones Servicios Financieros Servicios de Aviación y Transporte Servicios Manufactura Energía y Recursos Naturales Consumo Ciencias de la Vida y Cuidado de la Salud Bienes Raíces 105,000 1,099,000 1,515, ,000 1,461, ,000 1,717,250 1,374,833 50,000 1,493,287 3,436,377 4,000, Reporte General de Prácticas de Compensación

13 Préstamos Préstamo en meses de sueldo base Empresas que otorgan uniforme Máximo 60 Prevalencia por segmento 67% 33% Mínimo 1 6 Fuerza de Ventas Sindicalizados/Operativos Auxiliares/Administrativos Jefaturas/Profesionistas 3 66% 51% 36% Gerentes 22% VP/Directores 1 1 Porcentaje de empresas que otorgan uniforme Porcentaje del costo de los uniformes 57% 43% Fuerza de Ventas Sindicalizados/Operativos 34% 66% 62% 38% Auxiliares/Administrativos Jefaturas/Profesionistas Gerentes VP/Directores 40% 49% 32% 32% 60% 51% 68% 68% 47% 53% % Pagado por el empleado % Pagado por la empresa 24 Reporte General de Prácticas de Compensación

14 Porcentaje de empresas que otorgan días adicionales a los legales Día Medio Completo 6 de Enero 1% 1% Lunes de Semana Santa 0% 2% Martes de Semana Santa 0% 3% Miércoles de Semana Santa 3% Jueves de Semana Santa 4% 62% Viernes de Semana Santa 2% 71% 30 de abril 1% 0% 5 de mayo 0% 9% 10 de mayo 43% 16% 15 de septiembre 19% 1 12 de octubre 0% 4% 2 de noviembre 6% 47% 12 de diciembre 6% 36% 24 de diciembre 3 38% 31 de diciembre 38% 3 Otro 2% 1 Vestimenta casual Plan de retiro % 32% 74% 50% Trabajo viernes medio día Tipo de Plan de retiro 26% 29% 21% Híbrido 26 Reporte General de Prácticas de Compensación

15 Beneficio definido Híbrido Beneficio definido Tipo de pago al retiro Aportación en porcentaje del sueldo base Empleado Aportación en porcentaje del sueldo base Empresa 20% A elección del empleado Máximo 10% 50% Máximo 7% 1 Mínimo 1% Mínimo 2% Pago único 70% 10% Pensión Mensual Tipo de pago al retiro Contribución definida Aportación en porcentaje del sueldo base Empleado Máximo 1 Aportación en porcentaje del sueldo base Empresa Máximo 10% 38% A elección del empleado Pensión mensual 57% Pago único 4% Mínimo 2% 28 Reporte General de Prácticas de Compensación

16 Privilegios ejecutivos Tipo de Automóvil y Valor Auto (pesos) Automóvil I - Menos de $150,000 II - $150,000 A $260,000 III - $260,000 a $350,000 IV - $350,000 a $500,000 V - $500,000 a $700,000 VI - $700,000 A $1,000,000 VII - $1,000,000 a $2,000,000 VIII - Más de $2,000,000 Automóvil Prevalencia del automóvil Sindicalizados/ Operativos 1% Auxiliares / Administrativos Jefaturas / Profesionales 1 Gerentes 72% VP / Directores 77% 8 El 68% de las empresas otorgan automóvil ID Concepto Director General 1 Automóvil Otorgado (Moda) 2 Frecuencia de Cambio en Meses (Moda) VP/ Directores Gerentes Auxiliares/ Administrativos Sindicalizados/ Operativos Fuerza de ventas IV IV II II I I Gasolina Ilimitada 52% 60% 68% 60% 50% 47% 4 Gasolina Limitada ( monto anual) 26,004 23,136 20,024 20,257 20,171 19,368 5 Pago Tenencia 97% 9 97% 9 86% 100% 6 Pago Placas 97% 96% 97% 9 86% 100% 7 Pago Verificación 86% 84% 8 89% 82% 91% 8 Seguro Cobertura 9 94% 94% 91% 73% 83% Amplia 9 Mantenimiento Ilimitado 80% 76% 71% 72% 71% 64% Opción de compra del automóvil Tipo de opción de compra del automóvil Valor comercial de compra (libro azul) 43% 57% 34% Valor comercial de venta (libro azul) A valor en libros entre valor de compra y venta de libro Otros 10% 1 13% 28% En caso de bono para automóvil, el 8% del mercado lo otorga. 30 Reporte General de Prácticas de Compensación

17 Chofer Examen médico (check-up) Empresas que lo otorgan al Tipo de chofer Prevalencia por nivel Incluye cónyuge Línea de Reporte 6 2% Línea de Reporte 5 1% Línea de Reporte 5 3% Línea de Reporte 4 1% 63% 37% Laboral Personal 49% 51% Línea de Reporte 4 Línea de Reporte 3 Línea de Reporte 2 Línea de Reporte 1 4% 13% 49% 79% 90% Línea de Reporte 3 Línea de Reporte 2 Línea de Reporte 1 1% 4% 8% 10% El 56% de las empresas otorgan check-up Prevalencia por industria Tecnología, Medios y Telecomunicaciones Servicios Financieros Servicios de Aviación y Transporte Servicios Minería Manufactura Energía y Recursos Naturales Consumo Comercio Ciencias de la Vida y Cuidado de la Salud Bienes Raíces 17% 41% 33% 33% 29% 31% 31% 43% 43% 47% 58% Membresía de club Prevalencia de la muestra 81% 19% Club de Tenis Club Deportivo Club de Golf Prevalencia tipo de club 11% 27% 78% 32 Reporte General de Prácticas de Compensación

18 Prácticas de compensación Teléfono celular Aumentos de sueldo 2015 Prevalencia Aumentos de sueldo otorgados por industria Línea de Reporte 5 1% Servicios 6% Línea de Reporte 4 Línea de Reporte 3 Línea de Reporte 2 Línea de Reporte 1 4% 30% 54% 71% 78% Servicios de Aviación y Transporte Minería Manufactura Energía y Recursos Naturales Consumo Comercio Ciencias de la Vida y Cuidado de la salud Bienes Raíces 4% 7% El 83% de las empresas otorgará aumentos de sueldo durante 2015 Costo mensual Aumentos de sueldo por segmento Línea de Reporte 5 Línea de Reporte 4 Línea de Reporte 3 Línea de Reporte 2 Línea de Reporte 1 $303 $606 $1,028 El 83% de las empresas otorgan celular $1,356 $1,788 $2,303 Fuerza de Ventas Sindicalizados/Operativos Auxiliares/Administrativos Jefaturas/Profesionistas Gerentes VP/Directores 34 Reporte General de Prácticas de Compensación

19 Pronóstico de aumento de sueldos 2016 Mes de aplicación del aumento salarial Porcentaje de empresas que aumentarán sueldos en 2016 Pronóstico de sueldo por industria 20% 18% 23% 28% Comercio Minería tecnología, Medios y Telecomunicaciones 4% 11% 6% 9% Servicios Financieros Servicios de Aviación y Transporte 3% 3% 1% 1% 2% 3% 72% Servicios Manufactura 6% Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre viembre Diciembre Energía y Recursos Naturales Consumo Ciencias de la vida y Cuidado de la Salud 6% Bienes Raíces Tipo de aumento de sueldo Pronóstico de sueldo por segmento 36% Ambos 22% General Fuerza de Ventas Sindicalizados/Operativos Auxiliares/Administrativos Jefaturas/Profesionistas 4% Gerentes VP/Directores 42% Mérito 36 Reporte General de Prácticas de Compensación

20 Tabuladores de sueldos Niveles de tabulador Teconología, Medios y Telecomunicaciones Servicios Financieros Servicios de Aviación y Transporte Servicios Manufactura Energía y Recursos Naturales Consumo Comercio Ciencias de la vida y Cuidado de la salud Bienes Raíces Ejecutivo ejecutivo El 69% de las empresas cuenta con un tabulador de sueldos. Frecuencia de actualización de tabulador 79% 1 año 14% 3% 4% 2 años 3 años Otros 38 Reporte General de Prácticas de Compensación

21 Tendencias de Capital Humano Reporte General de Prácticas de Compensación

22 10 Tendencias de Capital Humano en 2015 Durante la última década, el discurso sobre las nuevas exigencias de las organizaciones cada vez más globalizadas ha sido reiterativo: nuevas tecnologías, generaciones que se incorporan al mundo laboral, la conectividad que ofrecen las redes sociales, estilos flexibles de trabajo y el posicionamiento de las áreas de Capital Humano como socio estratégico del negocio, no son ya temas nuevos en la dinámica organizacional. Sin embargo, continuamos requiriendo un cambio drástico en estrategias de liderazgo, talento y recursos humanos, si queremos tener un verdadero impacto en cómo evaluamos el desempeño de las personas, cómo desarrollamos equipos, cómo moldeamos la cultura organizacional y cómo formamos líderes, simplificando de esta forma el entorno laboral y ayudando a las organizaciones a alcanzar sus objetivos y metas. Para el 2015 las Tendencias de Capital Humano se encuentran clasificadas en 4 áreas de reflexión: Liderar, Comprometer, Reinventar y Reimaginar (figura 1). El estudio ha sido diseñado para que los líderes empresariales y de RRHH valoren la importancia de cada desafío en su organización y definan qué tan preparados se encuentran para enfrentarlos. Figura 1. Las 10 tendencias en el reporte de Tendencias Globales en Capital Humano 2015 Para México este momento de cambio es especialmente importante. Las diferentes reformas estructurales que se han aprobado en el país abren las puertas a innumerables oportunidades y retos, sobre todo en industrias donde los viejos paradigmas de regulación han sido modificados, como es el caso de los sectores de energía, financiero y telecomunicaciones. Es un hecho, el 2015 es un año clave para los equipos de RRHH y talento, es el momento idóneo para la creatividad, audacia y el comienzo del rediseño de las prácticas de RRHH que se han utilizado por años. Liderar Liderazgo: Por qué un asunto perenne? Las compañías están luchando por desarrollar líderes en todos los niveles y están invirtiendo en nuevos y mas ágiles modelos de liderazgo. Aprendizaje y desarrollo: En la mira Las compañías están explorando nuevos enfoques de aprendizaje y desarrollo para atender las brechas crecientes en competencias y habilidades. El informe Global Tendencias de Capital Humano 2015 disponible en hcdashboard ha sido desarrollado después de meses de una extensa y profunda investigación global y proporciona orientación y recomendaciones para afrontar dichos retos. El informe de México*, es un extracto de nuestra encuesta global en la que participaron más de 3,300 líderes empresariales y de RRHH de 106 países, a través de las principales regiones económicas del mundo. Espero que los hallazgos y puntos de vista expuestos a continuación, lleven a sus organizaciones a reflexionar sobre cómo afrontar los desafíos mencionados, pero sobre todo a la acción y a identificar las prioridades que respondan a los requerimientos del nuevo mundo del trabajo. Tomás Fernández Socio Líder Capital Humano Deloitte México Comprometer Reinventar Cultura y Compromiso: La organización desnuda Las organizaciones están reconociendo la necesidad de enfocarse en la cultura y mejorar el compromiso de los empleados, a medida que se enfrentan a una crisis en compromiso y retención. Reinventar RRHH: Una transformación extrema RRHH está sufriendo un cambio profundo, para generar un mayor impacto en el negocio y generar programas más innovadores. Demanda de la Fuerza Laboral: Están preparados? Las compañías están abordando un enfoque más sofisticado para enfrentar cambios en la fuerza laboral: asignación por horas, a término, flexible, etc. Analítica aplicada a la gente y a RRHH avanza Muy pocas organizaciones están implementando activamente capacidades de analítica de talento para abordar necesidades complejas de negocios. Gestión del desempeño: El ingrediente secreto Las organizaciones están reemplazando la gestión tradicional del desempeño, por soluciones más innovadoras Datos de gente en todas partes: Aprovechando información externa Las áreas de RRHH están expandiendo sus estrategias para conseguir información acerca de su gente, integrando datos de otras fuentes y usando las plataformas disponibles en medios sociales. * El informe lo puede consultar en: Reimaginar Simplificación del trabajo: La próxima revolución Las organizaciones están simplificando sus ambientes y prácticas de trabajo, en respuesta a la sobrecarga de información y a la creciente complejidad de las organizaciones y sus sistemas. Máquinas como talento: Colaboración, no competencia El creciente poder de los computadores y el software para automatizar y reemplazar a los trabajadores, está desafiando a las organizaciones a repensar el diseño del trabajo y las habilidades que necesitan sus empleados para tener éxito 42 Reporte General de Prácticas de Compensación

23 Contactos Jorge Ponga Socio Human Capital Advisory Services +52 (55) Orlando Mejía Gerente Senior Human Capital Advisory Services +52 (55) Cedric Medina Gerente Human Capital Advisory Services +52 (55) Martín Fernández Consultor Human Capital Advisory Services +52 (55) Deloitte se refiere a Deloitte Touche Tohmatsu Limited, sociedad privada de responsabilidad limitada en el Reino Unido, y a su red de firmas miembro, cada una de ellas como una entidad legal única e independiente. Conozca en la descripción detallada de la estructura legal de Deloitte Touche Tohmatsu Limited y sus firmas miembro. Deloitte presta servicios profesionales de auditoría, impuestos, consultoría y asesoría financiera, a clientes públicos y privados de diversas industrias. Con una red global de firmas miembro en más de 150 países, Deloitte brinda capacidades de clase mundial y servicio de alta calidad a sus clientes, aportando la experiencia necesaria para hacer frente a los retos más complejos de los negocios. Cuenta con alrededor de 200,000 profesionales, todos comprometidos a ser el modelo de excelencia. Tal y como se usa en este documento, Deloitte significa Deloitte Consulting Group, S.C., la cual tiene el derecho legal exclusivo de involucrarse en, y limita sus negocios a, la prestación de servicios de consultoría (incluidos tecnología de la información, estrategia y operaciones y capital humano) en México bajo el nombre de Deloitte. Esta publicación sólo contiene información general y ni Deloitte Touche Tohmatsu Limited, ni sus firmas miembro, ni ninguna de sus respectivas afiliadas (en conjunto la Red Deloitte ), presta asesoría o servicios por medio de esta publicación. Antes de tomar cualquier decisión o medida que pueda afectar sus finanzas o negocio, debe consultar a un asesor profesional calificado. Ninguna entidad de la Red Deloitte, será responsable de pérdidas que pudiera sufrir cualquier persona o entidad que consulte esta publicación.

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