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1 Charlas Prochile Exportar en un-dos-por-tres

2 HOLA.

3 MagiaLiquid Brand Experience QUIÉN SOY? Luis Fuentes Digital Experience Director Llegué a MagiaLiquid para articular procesos estratégicos y la experiencia digital. Como Director de experiencia digital de MagiaLiquid, he liderado proyectos digitales en las 5 pantallas: Pc, Portatil, Móvil, Tablets, Tv digital. He contribuido en proyectos para distintos clientes, abarcando desde la banca privada hasta la salud pública. Soy entusiasta de la gestión del conocimiento y creo fielmente en que toda organización es finalmente una unidad educativa MAGIALIQUID. CONFIDENCIAL. POR FAVOR NO DISTRIBUIR.

4 Quién es MagiaLiquid?

5 Somos parte del ecosistema de StartUp más importante del mundo, Silicon Valley.

6 LA OFICINA Nº1 DE SILICON VALLEY SAN FRANCISCO PORTLAND NOTTINGHAM UK NEW YORK Fuimos recientemente rankeados como la oficina Nº1 de Silicon Valley por el SV Biz Journal. COMENZAMOS EN UN LUGAR AMPLIAMENTE CONSIDERADO COMO EL EPICENTRO DE LA INNOVACIÓN Y DESDE AHÍ HEMOS CRECIDO. SILICON VALLEY SANTIAGO CHILE

7 +200 marcas desarrolladas D B DESIGN BUSINESS LAB

8 MagiaLiquid Brand Experience MODELOS DE MARKETING DIGITAL MARKETING PERFORMANCE DIGITAL BRANDING 2015 MAGIALIQUID. CONFIDENCIAL. POR FAVOR NO DISTRIBUIR.

9 Qué es la conversión?

10 En marketing online, la conversión se produce en ese momento mágico en el que el usuario realiza la acción clave que nos hemos puesto como objetivo.

11 Se utiliza el término conversión simplemente porque hace referencia al instante en el que un usuario se convierte en otra cosa: en un cliente, un suscriptor, un lead, etc

12 MagiaLiquid Brand Experience PERFORMANCE Modelo orientado a la generación de leads MAGIALIQUID. CONFIDENCIAL. POR FAVOR NO DISTRIBUIR.

13 MagiaLiquid Brand Experience ADWORDS + LANDING 2015 MAGIALIQUID. CONFIDENCIAL. POR FAVOR NO DISTRIBUIR.

14 Pero, Qué es exactamente el Branding?

15 DEFINITIVAMENTE NO ES UN LOGO!

16 UNA MARCA ES LA INTUICIÓN DE UNA PERSONA ACERCA DE UNA ORGANIZACIÓN, PRODUCTO O SERVICIO.

17 EMPRENDIMIENTO DE ALTO POTENCIAL MARKET FIT BRANDING COMODITIES FINANCIAMIENTO FONDO DE INVERSIÓN

18 El branding define el alma de tu negocio, motiva a tu equipo bajo un propósito común.

19 Decide quienes resuenan con tu marca, con qué la asocian, y qué tan orgullosos están de compartirla.

20 Es intuición, porque las personas son seres emocionales e intuitivos. Es la intuición de una persona, porque las marcas son definidas por individuos y no por compañías, mercados o el público.

21 No es sólo lo que tú dices que eres.

22 Es lo que ellos dicen que eres.

23 Branding es la razón por la que Starbucks puede cobrar $3.000 por un café.

24 Branding permite que Apple genere tribus en torno a sus productos.

25 Modelo de Hubspot

26 MagiaLiquid Brand Experience METODOLOGÍA DE MARKETING DE CONTENIDOS ATRAER CONVERTIR CERRAR ENCANTAR EXTRAÑOS VISITANTES GUÍAS CLIENTES PROMOTORES BLOG SOCIAL MEDIA KEYWORDS PAGES LLAMADAS DE ACCIÓN LANDING PAGES FORMULARIOS CONTACTOS S WORKFLOWS GUÍA DE PUNTUACIÓN INTEGRACIÓN CRM SOCIAL MEDIA SMART CALLS / ACCIONAR WORKFLOWS 2015 MAGIALIQUID. CONFIDENCIAL. POR FAVOR NO DISTRIBUIR.

27 MagiaLiquid Brand Experience EJEMPLO DE MARKETING DE CONTENIDOS VIAJE VENTA VIAJE POST VENTA Representa el viaje del cliente antes, durante y después, como momentos que construyen la experiencia de marca. Estos momentos responden a insights que modelan la percepción final del servicio MAGIALIQUID. CONFIDENCIAL. POR FAVOR NO DISTRIBUIR.

28 MagiaLiquid Brand Experience LIQUID EXPRESS DIAGRAMA MOMENTOS INSENTIVO MOMENTO CERO DE LA VERDAD PRIMER MOMENTO DE LA VERDAD SEGUNDO MOMENTO DE LA VERDAD ULTIMO MOMENTO DE LA VERDAD CONOCIMIENTO DESCUBRIMIENTO SOCIAL COMPRAR EXPERIENCIA COMPARTIR LA EXPERIENCIA UMOT > ZMOT: Expresiones compartidas forman impresiones confiables Experiencia compartida afecta cada momento verdadero 2015 MAGIALIQUID. CONFIDENCIAL. POR FAVOR NO DISTRIBUIR.

29 gracias ;)

30 MagiaLiquid Brand Experience Luis Fuentes Digital Experience Director 2015 MAGIALIQUID. CONFIDENCIAL. POR FAVOR NO DISTRIBUIR.

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