Informa. GESTORIA ONLINE, una plataforma de servicios de Internet

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1 NEWS Informa nº 38 Marzo 2013 GESTORIA ONLINE, una plataforma de servicios de Internet Se cierran tres operaciones de integración en Barcelona capital, Madrid capital y Valles Oriental Impulsamos la Asesoría Online en despachos tradicionales Recuerde que ya puede contratar los cursos de Campaña de Renta, Impuesto de sociedades y Cuentas Anuales en modalidad incompany twitter.com/amadoconsultor gplus.to/amadoconsultores facebook.com/amadoconsultores

2 2 Lo más destacado del mes nº 38 Marzo 2013 GESTORIA ONLINE Una plataforma de servicios de Internet Sr. Llorenç Perarnau. Consejero externo de Core Digital Business SL nos explica las razones de la integración de Gestoria Online con Amado Consultores BIO Se formó como Ingeniero Industrial en la Universitat Ramon Llull (IQS). Empieza su carrera profesional dentro del departamento comercial en una consultora especializada en gestión y valoración de activos. Posteriormente se incorpora como responsable del desarrollo de negocio en Evenio, empresa del grupo Core, centrada en el sector de las TIC. Es aquí donde adquiere la suficiente experiencia en el sector y decide iniciar, junto con otros socios, el proyecto de Core Digital Business SL, enfocado principalmente a los despachos profesionales a través de las nuevas tecnologías. Hasta el año pasado usted fue el CEO Core Digital Business SL, Nos podría explicar los puntos fuertes y diferenciales de la compañía? Básicamente, Core Digital Business cuenta con dos puntos diferenciales: su trayectoria y su adaptabilidad. Aunque la empresa se creó en 2010, Core Digital Business hereda de T.I. Servinet una larga trayectoria dentro del sector de los despachos profesionales, que aporta seguridad y confianza al cliente. No obstante, para adecuarse a los constantes cambios en el sector de las TIC, es necesario contar con una estructura flexible y que se adapte a las múltiples y cambiantes necesidades del cliente; eso Core Digital lo combina perfectamente con una estructura interna ágil y flexible junto con una red de colaboradores especialistas en distintas materia. Por qué deciden aprobar la intregación con una empresa como Amado Consultores? Core Digital, hasta el momento de la integración, contaba con un gran potencial de desarrollo para ampliar los productos/servicios del portal pero necesitaba generar más contenido para los clientes de que conformaban una sólida cartera de clientes. Con Amado Consultores vimos la posibilidad de integrar su experiencia y los contenidos de sus portales así como ampliar la cartera de productos/servicios con el consecuente beneficio para el cliente. Usted que tiene una visión y formación muy avanzada en las nuevas tecnologías, y que además conoce el sector de los despachos profesionales Qué tipo de cambios cree que deberían aplicarse en el sector de los despachos profesionales? Creo que, en general, los despachos son grandes promotores de nuevas tecnologías sobretodo en el campo del software: programas de contabilidad, gestión de expedientes, fiscalidad, etc. Además, muchos de los clientes de Core Digital Business han sido pioneros en la modernización de sus servicios y se han apoyado en la tecnología para mejorar el servicio hacia su cliente. No obstante, dónde creo que deben profundizar más es en la gestión de su marca como profesionales en las redes sociales, tanto a nivel de despacho como a nivel individual. Estas proporcionan un nuevo medio de comunicación y gestión de la reputación y, al igual que toda empresa tiene un comercial para el canal físico, un despacho debería tener una persona que lidere y gestione este nuevo canal.

3 3 Lo más destacado del mes nº 38 Marzo 2013 Nuestros clientes buscan el crecimiento Estos primeros meses del año se confirma que la necesidad prioritaria de nuestros clientes es recuperar la senda del crecimiento, cada despacho lo intenta a su modo, posibilidades y recursos. Nosotros tenemos la suerte de tener clientes que confían en nosotros, y que nos mantienen en lo más alto. Cómo estamos ayudando a nuestros clientes? Con variedad de proyectos acorde a la visión de los socios y/o titulares de cada despacho. Por citar algunos servicios que estamos poniendo en practica; Proyectos de búsqueda e integración de otras firmas o fondos de comercio Esta es una vía que cada vez mas, despachos medianos con un proyecto empresarial sólido, la están utilizando. Lógicamente es una vía que no todos los despachos tienen la experiencia y los medios para ponerla en práctica y finalizarla con éxito, pero que sin embargo si se logra culminar, permite alcanzar unas cuotas de crecimiento y sinergias muy importantes. Proyectos de codirección comercial Mediante este servicio ayudamos a los titulares y/o socios a focalizar a sus profesionales hacia la búsqueda de negocio y captación de oportunidades. Es un servicio al alcance de cualquier despacho, mediano o pequeño, pues nos adaptamos a las características y prioridades de la dirección del despacho. Son proyectos 100% operativos, pues nuestros clientes nos piden acción y retorno a ser posible a corto y/o medio plazo. De ahí que toda nuestra actuación esté centrada en trabajar codo con codo con la dirección del despacho y con sus profesionales. Nuestra forma de trabajar es flexible, se puede ir de menos dedicación a más dedicación, en función de la agenda y objetivos marcados. Los beneficios del servicio; Se trabaja bajo un plan de acción comercial. Se intenta crear un equipo interno de profesionales que participe en el plan comercial. Se definen unos objetivos y se miden cada mes. Se busca la implicación de todo el equipo y personal del despacho. Intentamos que la dinámica de trabajo se quede para siempre, que no sea flor de un día. Hemos participado y trabajado con despachos de diferentes capitales de España; Madrid, Barcelona, Mallorca, Girona, Tarragona, Lérida, Castellón, Valencia, Alicante, Malaga, Sevilla, Vigo, Zaragoza, Bilbao, Las Palmas de Gran Canaria...

4 4 Los proyectos del mes nº 38 Marzo 2013 Se cierran tres operaciones de integración en Barcelona capital, Madrid capital y Valles Oriental El mes pasado participamos y ayudamos a culminar con éxito varias operaciones de integración entre despachos. Son operaciones cuya intención de integración y hoja de ruta se inicio a finales de septiembre del año pasado, se han ido superando las diferentes etapas del proceso de integración y en algunos casos de adquisición, hasta culminar en el acto más formal y protocolario, que consiste en formalizar los acuerdos ante notario. Son procesos que tienen un periodo de maduración y gestación que oscila entre los 6 y 12 meses. Manubens Abogados presenta su nueva Web para continuar mejorando y creciendo en su posicionamiento en el sector legal español Manubens ha lanzado su nuevo portal Web, donde se define y se da mayor notoriedad a su gran especialización y experiencia en derecho empresarial y en acompañar a sus clientes en sus planes de expansión en el exterior. Sin duda la nueva Web refuerza todavía más su posición de liderazgo como firma de abogados en el asesoramiento a empresas con vocación internacional. Impulsamos la Asesoría Online en despachos tradicionales Estamos implantando plataformas de asesoría online en despachos que buscan nuevos canales de relación con sus clientes y su mercado. Estas plataformas de asesoría conviven y enriquecen todavía más las formas tradicionales de relacionarse con los clientes (presencial, teléfono, correo electrónico), no sustituyen, ni anulan, lo único que hacen es sumar; Mejor servicio y mayor fidelización. Nuestras plataformas permiten diseñar servicios, fijar precios, gestionar la relación con el cliente y el cobro de honorarios, unificar los criterios de respuesta de los profesionales del despacho, entre otros servicios. Nos estamos encontrando con dos vías de trabajo; despachos que lanzan estos servicios bajo una marca distinta, como un negocio diferenciado del tradicional, y despachos que en cambio apuestan por integrarlo en el negocio tradicional, implementándolo en la Web del despacho. En cualquiera de los dos casos nosotros podemos ayudar a impulsar la asesoría online. Los restantes servicios y áreas de actividad continúan en lo más alto; Mis clientes para siempre.com, Conocimiento Asesor, Informes Resumen, Acciones de notoriedad a través de Prodespachos.com...

5 5 Actividades formativas y eventos nº 38 Marzo 2013 Curso de Hoja de Ruta en Alicante El pasado día 21 impartimos el curso de la hoja de ruta en Alicante. Al curso asistieron titulares y socios de varias asesorías de la provincia de Alicante. Sin duda, continuamos creciendo en todo el territorio nacional.

6 6 Actividades formativas y eventos nº 38 Marzo 2013 Formación 19 mar Actualización de Balances Ley 16/2012 de medidas tributarias Sr. Ferran Rodríguez. Doctor en Ciencias Económicas. Profesor Titular de Economía Financiera y Contabilidad de la UB. 17 abr La pensión de jubilación tras la entrada en vigor de la Ley 27/ abr Sr. Antonio Benavides Vico. Inspector de Trabajo y de la Seguridad Social. Campaña Renta 2012 Sr. Javier Ragué Santos de Lamadrid. Socio de Cuatrecasas. Dtor. del Centro de Coordinación de Criterios del área fiscal. 10 abr Análisis de las medidas laborales y de Seguridad Social del RD-Ley 4/2013, de 22 de febrero, de medidas de apoyo al emprendedor y de estímulo del crecimiento y de la creación de empleo. El encuadramiento de los administradores sociales 22 abr Sr. Antonio Benavides Vico. Inspector de Trabajo y de la Seguridad Social. Una estrategia para conseguir mayor facturación para el despacho, optimizando y planificando las campañas de renta Sr. David Esvertit. Responsable de Expansión de Amado Consultores. Recuerde que ya puede contratar los cursos de Campaña de Renta, Impuesto de sociedades y Cuentas Anuales en modalidad in-company. webinar También nos puede comunicar sus necesidades formativas sobre temas de gestión interna, habilidades directivas, gestión comercial, gestión estratégica y le diseñaremos un programa personalizado. 11 Prohibición de Competencia en Derecho Laboral y Competencia Desleal. Más vale prevenir que curar s Sr. Santiago Nadal. Licenciado en Derecho por la Universidad de Barcelona. Máster en Derecho Comparado, por las Universidades de Lovaina y Strasburg. Sr. Felipe Sesma. Licenciado en Derecho por la Universidad de Barcelona. Abogado. Especializado en Derecho Laboral y de la Seguridad Social. Sr. David Sanmartin. Especialista en Derecho de la Competencia y en Prueba Civil (Ilustre Colegio de Abogados de Barcelona). Delegado Internacional para España por la APDPE en IKD (Federación Europea de Asociaciones de Detectives Privados). 15 abr may Declaración Impuesto sobre Sociedades : Sr. Javier Ragué Santos de Lamadrid. 21 may Cuentas Anuales 2012 : Ferran Rodríguez.

7 7 Actividades formativas y eventos nº 38 Marzo 2013 Clinic de Expertos Ciclo de jornadas VISIÓN marzo 2013 Lugar: Hotel Montblanc (Vía Laietana, 61 Barcelona) Horario: 16:30h a 18:30h Precio: Gratuito para los Socios de RDDP IVA para los No Socios Inscripciones: Maria Gámez formacion@amadoconsultores.com Cuatro años de crisis Qué hemos aprendido? Se trata de una jornada de reflexión, dentro del plan de iniciativas VISIÓN 2013, donde un grupo de expertos del mismo sector, así como de otros sectores, nos ayudarán a sacar conclusiones sobre qué aspectos de la gestión de sus despachos y/o empresas han cambiado durante estos años de crisis, y les han permitido mejorar y continuar competiendo en sus mercados. También se intentará visionar las perspectivas y estrategias que se piensan priorizar y poner en práctica durante el 2013 y proximos años.sin duda estamos ante una extraordinaria jornada que le aportará ideas, nuevas iniciativas de desarrollo y mejoras para su despacho. Programa Visión del entorno y coyuntura económica. Jordi Goula. Analista económico y periodista de La Vanguardia. La visión del cliente. David Boada. Director general de Contorni. Los servicios tradicionales de siempre. Una reflexión en clave Adolf Rousaud Socio de Rousaud Costas Duran Oriol Ripoll Socio de Addvante Economistas & Abogados Jordi Conesa. Socio de Bufete Conesa Asociados La búsqueda de las oportunidades desde la radicalidad. Jesús González. Director de Grupo 5 C. Coloquio. PLAZAS LIMITADAS

8 8 Para compartir nº 38 Marzo 2013 Para compartir Toda empresa necesita objetivos simples, claros y unificadores (Peter Drucker) Estamos a punto de cerrar el primer trimestre del 2013, y estamos observando de nuestras visitas a clientes que la mayoría nos dicen; el ejercicio se me va de las manos, lo que tenia planificado poner en marcha este año, todavía no he podido, o también nos dicen las cifras de negocio, así como la entrada de nuevos proyectos no van como esperábamos, ante dicha situación, nos preguntan; Qué podemos hacer? Desde mi punto de vista, dejando a un lado la influencia de la crisis y los factores económicos y sociales que nada podemos hacer para cambiarlos, cada vez estoy más convencido que esta falta de control de las riendas del despacho, se deben principalmente a una falta de liderazgo y de planificación de lo que se quiere hacer y a dónde se quiere llegar. Los despachos que están manteniendo su posición o cuota de mercado en esta época de crisis, se debe principalmente a que han sabido salirse de la guerra de los precios, apostando por la calidad, las nuevas tecnologías, orientación al cliente y al mercado y manteniendo una reputación muy alta en su área de influencia. Siendo prácticos e intentando dar una respuesta a la pregunta inicial; Qué podemos hacer? Recomendamos volver a situarse, como si estuviésemos en el mes de diciembre, en plena finalización del año 2012, volviendo a recapitular y actualizar todo lo que habíamos previsto poner en marcha en el 2013, en definitiva se trata de un volver a empezar, con previsiones de cifras, objetivos y planes de acción. No cesen en el empeño, e inténtelo de nuevo, no se dejen llevar por la vorágine del día a día. Recuerden que en mayo entrarán en las campañas de renta y sociedades, y sin darse cuenta ya estarán metidos en el último trimestre del año, en definitiva habrá transcurrido otro año sin pena ni gloria, en el mejor de los casos. Nos gustaría finalizar esta sección con las palabras de Peter Drucker Toda empresa necesita objetivos simples, claros y unificadores. Su misión debe ser suficientemente clara y suficientemente grande para proporcionar una visión común. Las metas que abrace deben ser claras, públicas, y reafirmarse con frecuencia El trabajo de la Dirección es pensar, definir y dar ejemplo sobre esos objetivos, valores y metas. Hasta el próximo número. Jordi Amado

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