Política plan de bienestar laboral Dirección Talento Humano

Transcripción

1 Política plan de bienestar laboral Dirección Talento Humano

2 Contenido Política plan de bienestar laboral 1. Introducción Objetivo Alcance Responsabilidades Política del plan de bienestar en emtelco Plan de bienestar laboral Actividades laborales y extra laborales Evaluación del plan de bienestar Obligaciones y prohibiciones especiales del colaborador Vigencia... 8

3 1. Introducción Política plan de bienestar laboral Desde la Oficina de Experiencia al colaborador trabajamos con pasión por tu desarrollo integral y tu calidad de vida; por eso, creamos experiencias inspiradoras para enamorarte y recordarte que eres el corazón de nuestra Compañía, para darle vida a esta promesa que te ayudará a cumplir tus sueños, establecemos la políticas que enmarca las diferentes estrategias, que te hacen vibrar y elegirnos siempre. 2. Objetivo Planear, promover y ejecutar las actividades que enriquecen la calidad de vida de nuestros colaboradores y sus familias, con actividades y beneficios que aportan a su desarrollo integral. 3. Alcance Las presentes disposiciones aplican para la totalidad de los colaboradores que actualmente laboran en emtelco y para todos aquellos que ingresen a partir de su divulgación, sin embargo el plan de Bienestar y Beneficios esta obedece a la negociación con cada cliente. No obstante, por tratarse de beneficios y/o actividades extralegales, emtelco cuenta con plena autonomía y se reserva el derecho de reglamentar las condiciones y requisitos para la participación en las actividades o la concesión de beneficios contenidos en el plan de bienestar, por lo cual podrá excluir a los empleados que por otros planes o razones gocen de beneficios similares a los aquí expuestos; asimismo podrá modificar o eliminar, en su totalidad o parcialmente, las actividades o beneficios definidos, de forma unilateral, y sin previo aviso. 4. Responsabilidades La Dirección de Talento Humano, a través de la Oficina de Experiencia al colaborador, es la responsable de la elaboración y el desarrollo del plan de bienestar laboral. La Dirección de Financiera, a través de Oficina financiera, es la responsable de informar la asignación y aprobación de los recursos económicos para el rubro Bienestar social. La Gerencia General es la responsable de la aprobación del plan de bienestar laboral.

4 Política plan de bienestar laboral La Oficina de Seguridad y Salud en el trabajo, será responsable de apoyar las actividades del plan a través comportamientos específicos para la prevención de los riesgos en las actividades programadas. Es responsabilidad de los jefes. facilitar y promover la participación de los colaboradores en las actividades de bienestar. 5. Política del plan de bienestar en emtelco La Oficina de Experiencia al colaborador, anualmente realizará la construcción del plan de bienestar e incentivos, aplicable para los colaboradores de emtelco, surtiendo cada una de las siguientes etapas: 5.1 Presupuesto El plan de bienestar en emtelco, debe contar con un presupuesto previamente aprobado, acorde a la información suministrada por la Oficina financiera; que en todo caso dependerá de la viabilidad económica prevista por la Organización. 5.2 Planeación Para la planeación de actividades e incentivos, la Oficina de Experiencia al colaborador puede adoptar diferentes tipo de actividades que no necesariamente deberán ser iguales en cada año, debido a que su permanencia depende del presupuesto asignado, las estrategias definidas para desarrollar el buen clima y la cultura organizacional, las necesidades operacionales y el resultado de las evaluaciones o consultas realizadas a los empleados sobre el nivel de satisfacción de los planes de bienestar anteriores; con el fin de logar el alcance de las estrategias definidas por la Oficina de Experiencia al colaborador, fomentando actividades enfocadas a la satisfacción e integración de los colaboradores, proporcionando un ambiente de trabajo integral y equilibrio familiar. 5.3 Aprobación Anualmente la Oficina de Experiencia al colaborador presentará al comité de Gerencia el contenido del plan de bienestar a través del cual se describe el cronograma anual de actividades, y el presupuesto proyectado para la totalidad de este. El comité de Gerencia, luego de su análisis y consulta emitirá su decisión en cumplimento de las presentes políticas, posteriormente se procederá con su divulgación. Así mismo, en caso de requerir algún ajuste durante su periodo de vigencia, el Comité de Gerencia, podrá otorgar la facultad a la Dirección de Talento Humano para la aprobación de estos cambios.

5 6. Plan de bienestar laboral Política plan de bienestar laboral El plan de bienestar laboral cuenta con una variedad de actividades, beneficios e incentivos dirigidos a incrementar el sentido de pertenencia con emtelco, la cultura organizacional y contribuyendo al mejoramiento del clima organizacional, promoviendo estilos de vida saludables. De este plan podrán hacerse participes tanto los colaborados como su grupo familiar a través de actividades definida en la siguiente clasificación: 6.1 Actividades deportivas, recreativas y culturales Los espacios deportivos y culturales que tienen como objetivo fortalecer el desarrollo físico y promover la cultura y la recreación, contribuyendo a la formación integral de los talentos y los intereses de los colaboradores. 6.2 Actividades de reconocimiento En emtelco reconocemos el talento de los colaboradores que siempre están en la búsqueda de dar las mejores soluciones a nuestros usuarios finales con el fin de darle valor a nuestra Organización y asumir riesgos para alcanzar nuestras metas. 6.3 Celebración de fechas especiales A través de la celebración de fechas especiales Experiencia al colaborador, busca enamorar y llenar de sonrisas cada rincón de nuestra Organización haciéndoles sentir que emtelco es el mejor lugar para laborar, diseñando y generando espacios para que nuestros colaboradores vivan las mejores experiencias. 6.4 Actividades que promueven la integración familiar El plan de bienestar laboral de emtelco busca vincular a los familiares de nuestros colaboradores, promoviendo actividades orientadas a la integración, diversión, creatividad, desarrollo integral y familiar para aportar a la satisfacción y la calidad de vida de nuestros colaboradores. 6.5 Alianzas Establecer alianzas comerciales, financieras y educativas con diferentes entidades a nivel nacional que busquen generar impacto en nuestros colaboradores y su grupo familiar, generando en cada uno de ellos el bienestar y las mejores experiencias, facilitando el disfrute de actividades recreativas y de esparcimiento, el crecimiento personal y aportando en la realización de sus sueños.

6 Política plan de bienestar laboral 6.6 Incentivos Crear planes de incentivos, salario emocional, y otros similares que incluyan beneficios sin carácter económico, cuyo fin sea satisfacer las necesidades del colaborador, y fomentando el sentido de pertenencia. 6.7 Licencias y permisos extralegales Las licencias y permisos extralegales, contenidos en el Manual Tramitar de permisos y licencias obligatorias, definido por la Organización, hace parte integral de esta política; toda vez que al no tener carácter de obligatoriedad son depuestas de manera unilateral por emtelco, como parte de su programa de bienestar, y por lo tanto se someten a las condiciones descritas en la presente política. 6.8 Club e Es una sala de descanso VIP, dispuesta por la Organización para aquellos colaboradores que cumplen con los mejores desempeños en cada operación, destacados mes a mes y que puedes disfrutar de estos espacios acondicionados con beneficios como alimentación, videojuegos, recreación, y otros. 6.9 Servicios de orientación psicológica Es un servicio en el cual se brinda primeros auxilios psicológicos para aquellos colaboradores que durante su jornada laboral, entran en crisis emocionales por temas laborales o personales, como estrategia del riesgo psicosocial, y como un plan complementario de bienestar. 7. Actividades laborales y extra laborales Emtelco, durante el desarrollo de sus contratos comerciales impacta directamente los resultados de los negocios y las marcas de sus clientes corporativos; y por lo tanto la prestación del servicio de manera ininterrumpida es una prioridad organizacional a todo nivel. Teniendo en cuenta lo anterior y el número considerable de colaboradores a nivel nacional, además del impacto económico y comercial que puede ocasionar el desarrollo de cualquier actividad, no es posible concentrar la totalidad de sus empleados en una misma actividad laboral, o vincularlos simultáneamente, por lo cual se deberá realizar una planeación previa con cada operación, sin que esto se entienda como un acto de desigualdad e inequidad.

7 Política plan de bienestar laboral Es por esto que las actividades ser dirigidas a una población en específico, con una definición previa de fechas y horarios que podrán coincidir en jornadas laborales o extra laborales para el colaborador; lo anterior debido la variedad de operaciones, turnos de trabajo, el acondicionamiento de los espacios y la obligación organizacional de garantizar la prestación del servicio a nuestros usuarios. 7.1 Actividades laborales Tienen carácter de obligatoria asistencia Deben ser programadas de manera anticipada e informada a todos los convocados. El colaborador debe cumplir con las pautas de comportamiento definidas para todo tipo de actividad, por encontrarse en representación de la Organización. El tiempo definido para esta actividad, será una jornada remunerada. 7.2 Actividades extra laborales Son voluntarias y de previa inscripción. Debe ser concertadas previamente con el jefe, en caso de requerir ausentarse del puesto de trabajo. El colaborador debe cumplir con las pautas de comportamiento definidas para todo tipo de actividad, por encontrarse en representación de la Organización. El tiempo definido para esta actividad, por ser de voluntaria participación, no será una jornada remunerada. 8. Evaluación del plan de bienestar La Oficina de Experiencia al colaborador, como encargado de la construcción y desarrollo del plan de bienestar laboral, podrá realizar evaluaciones que midan el nivel de satisfacción de las actividades desarrolladas, con el fin de verificar el cumplimiento de los propósitos definidos en cada actividad y la continuidad de la misma a través de las encuestas de satisfacción al cierre de las diferentes actividades. 9. Obligaciones y prohibiciones especiales del colaborador Todos los colaboradores que participen de cualquier tipo de actividad programada por la Oficina de Experiencia al colaborador, estando dentro o fuera de su jornada laboral deben cumplir con las siguientes disposiciones además de las contenidas en el contrato de trabajo, reglamento interno y demás normativas que así lo disponga. Cumplir con los requisitos de inscripción definidos para la participación en las actividades de bienestar.

8 Política plan de bienestar laboral Entregar la información y documentación requerida para la participación en las actividades de bienestar. Adoptar los comportamientos de buena conducta promovidos por la Organización en todos los lugares internos o externos durante la participación en las actividades de bienestar. Participar en las actividades definidas como obligatorias dentro de su jornada laboral. Es por esto, que el incumplimiento de cualquier obligación establecida en la presente política o incurrir en alguna de las prohibiciones señaladas constituye una falta grave a las obligaciones legales y reglamentarias. Será una falta grave, aportar información o documentación que no corresponda a la realidad, para la participación en las actividades de bienestar o la obtención de beneficios incluidos en el plan de bienestar laboral. 10. Vigencia La presente política rige a partir de la fecha de su publicación, sin embargo, emtelco se reserva el derecho de cambiar, modificar o eliminar, en su totalidad o parcialmente, y en cualquier momento y sin previo aviso, de forma unilateral. Todo cambio será publicado y notificado en el Sistema de Gestión Integral (SGI). Versión 0 Naturaleza del cambio Se crea las políticas de bienestar laboral. s Control de Cambios Elaboró Revisó Aprobó Nombre Cargo Nombre Cargo Nombre Cargo Jefe Eliana Carolina Líder de Experiencia María José Director Patricia Cadavid bienestar al Rodríguez Talento Suarez Giraldo laboral Colaborado Agudelo Humano Valencia r Vigencia 30/05/ /09/ Se incluye los siguientes numerales al numeral 6 Plan de bienestar laboral : 6.6 incentivos, 6,7 Licencias y permisos, 6,8 Club e, 6,9 Servicio de orientación psicológica. Cambia el nombre de Oficina de bienestar y desarrollo por Oficina de experiencia al colaborador. Carolina Cadavid Giraldo Líder de bienestar laboral Eliana Patricia Suarez Valencia Jefe Oficina de Experiencia al colaborador María José Rodríguez Agudelo Director Talento Humano 11/09/2018 A la fecha