Políticas y Lineamientos Semillero Formación. Dirección de Talento Humano

Transcripción

1 Políticas y Lineamientos Semillero Formación Dirección de Talento Humano

2 Contenido 1. DEFINICION DEL SEMILLERO DE FORMACIÓN OBJETIVO DEL SEMILLERO ALCANCE POLÍTICAS Y LINEAMIENTOS Directrices del Proceso de Selección para los Participantes del Semillero Directrices del Proceso de Formación del Semillero DEFINICIONES VIGENCIA REVISIÓN Y APROBACIÓN... 6

3 1. DEFINICIÓN DEL SEMILLERO DE FORMACIÓN Programa diseñado por Emtelco para potencializar el talento humano de los creadores de experiencia que aspiran desempeñarse como formadores, brindando la oportunidad de crecimiento dentro de la Compañía, con procesos de selección transparentes, garantizando la participación de candidatos idóneos que cuenten con el perfil requerido y la actitud necesaria para desempeñarse de forma exitosa en el cargo. 2. OBJETIVO DEL SEMILLERO Desarrollar competencias y habilidades en los creadores de experiencia, que permitan adquirir conocimientos específicos para desempeñar el cargo de formador en la Empresa, previo al cumplimiento de perfil y proceso de selección. 3. ALCANCE Estos lineamientos aplican para todos los creadores de experiencia de la Empresa que hagan parte del programa semillero de formación, que desean realizar una trayectoria y recorrido de preparación en el rol específico de formador, quienes podrán suplir necesidades de la Organización como reemplazos de vacaciones, licencias de maternidad, encargos, contingencias, vacantes por rotación y/o plazas nuevas. Se podrá invitar directamente a los creadores de experiencia del semillero de formación para cubrir las vacantes de formador siempre y cuando cumplan con los requisitos del perfil de cargo.. 4. POLÍTICAS Y LINEAMIENTOS El semillero va dirigido a -CE de todas las operaciones, la participación es - voluntaria y no establece ningún tipo de compromiso por parte de la Empresa con el CE que participe en el cubrimiento de vacantes para el cargo de Formador.- El semillero no limita al CE a postularse a otra convocatoria en la Empresa, siempre y cuando se cumpla el perfil requerido para el cargo al cual aplica el CE. Para esta primera convocatoria del semillero será necesario contar con un mínimo de 30 participantes y máximo 40 para ejecutar el programa. En caso tal que los aspirantes superen el tope máximo se dejarán en estado de espera para el próximo semillero a realizar. Se realizará una nueva convocatoria para el programa de semillero formación teniendo en cuenta:

4 Que el 50% del grupo ya haya participado y elegido en el cargo de Formador o se hayan desvinculado de la Empresa. Que no se tenga disponibilidad de ningún participante del semillero anterior. Nota: Para estas nuevas convocatorias, según la necesidad se podrá evaluar que el tope mínimo sea inferior a 30 aspirantes. Las personas que participaron en todo el proceso de semillero y no lo aprobaron por sus resultados, podrán inscribirse en la siguiente promoción. Aquellos que reprobaron por motivos de actitud, pasará a revisión de la Dirección de Talento Humano, para participar o no en una próxima promoción Cuando el reemplazo sea para un formador que tenga varias líneas a su cargo y el CE solo conozca de una de ellas deberá pasar por un proceso formativo específico de las líneas que no conoce, para poder desempeñar el rol. 4.1 Directrices del Proceso de Selección para los Participantes del Semillero Los CE deben cumplir con los requisitos exigidos en la convocatoria y proceso de selección para el semillero, los cuales se describen a continuación: Postulación: Todas las publicaciones respecto al semillero se realizaran a través de la Intranet de la Empresa, indicando los requisitos para poder participar y relacionando la forma en que deben enviar sus hojas de vida. Los aspirantes deben diligenciar completamente el formulario diseñado para la inscripción y anexar su hoja de vida actualizada. Primer Filtro: La Oficina de Formación con el apoyo de la operación, se encargarán de revisar los resultados de desempeño, nivel óptimo de indicadores de Cultura de Servicio, resultados de las evaluaciones de conocimiento de los CE en últimos tres (3) meses. Segundo Filtro: El área de Selección se encargará de validar si los aspirantes que pasaron el primer filtro cumplen con las políticas de estudios mínimos para el cargo, sin embargo, el CE que participe del semillero tendrá la posibilidad de estar dos semestres académicos por debajo de lo requerido en el perfil. Tercer Filtro: Aplicación del PDA y evaluación de competencias

5 Cuarto Filtro: Se deben citar a los CE a una entrevista grupal (centro de valoración). Una vez finalizado el proceso de selección para los participantes del semillero, se hará una realimentación, para la devolución a los colaboradores que no pasaron el tercer y cuarto filtro, la realización de este espacio no puede superar un (1) mes luego de culminados los filtros de selección, para esto se creará un cronograma que se les comunicará a los colaboradores indicándoles día y hora en que se realizara el espacio. En caso de que el CE no asista a la agenda programada, solo se reagendará una segunda vez la citación. Una vez los CE aprueben el proceso para dar inicio al programa del semillero, se generará un espacio con la Oficina de Formación para compartir las especificaciones propias del programa, se firmará un compromiso de responsabilidad y permanencia en el semillero. Si un aspirante decide retirarse, será por su propia voluntad ya que si presenta algún tipo de novedad el semillero estará dispuesto ayudar o buscar alguna alternativa como solución y finalmente se evaluará la posibilidad de permitir el ingreso al próximo semillero o de lo contrario si se identifica que el retiro del aspirante no tiene una razón válida debe esperar a que trascurran dos semilleros más para volver a presentarse puesto que será el tiempo estipulado como penalización por su retiro. 4.2 Directrices del Proceso de Formación del Semillero El semillero tendrá una duración máxima de tres (3) meses y se realizará fuera de la jornada laboral en semana o fin de semana, por lo cual, el CE se debe comprometer a cumplir con la programación entregada según disponibilidad de la Empresa y de los formadores. Los cursos y cronograma del semillero serán entregados por la Oficina de Formación, detallando los cursos a realizar con su contenido teórico y práctico, los umbrales de aprobación, fechas de evaluación, refuerzos y pasantías. Cada módulo tendrá pruebas valorativas de aprendizaje y certificaciones de conocimiento, las cuales los CE deberán presentar y aprobar, según los umbrales establecidos para cada una. Los CE aprobarán las certificaciones de conocimiento con un umbral del 90%. En caso de que no apruebe con este porcentaje tendrá derecho a un refuerzo para ser evaluado nuevamente. Este refuerzo debe aprobarlo con el mismo umbral (mínimo 90%). En caso que el resultado obtenido sea inferior a 65%, no tendrá derecho a refuerzo y se enviará un reporte al jefe inmediato y al Ejecutivo de Formación correspondiente, para su respectivo análisis.

6 Se llevará registro de asistencia, de todas las sesiones de capacitación que se brinden, para realizar los procedimientos respectivos en caso de ausentismos injustificados. Es necesario cumplir con una asistencia al 85% del proceso formativo y no presentar más de tres faltas consecutivas injustificadas, ya que en caso de no cumplir con este lineamiento se puede proceder con el retiro. En los casos en que se cuente con soportes que justifiquen el ausentismo, se revisará cada caso específico, para validar si es posible realizar una nivelación o ser tenido en cuenta para un próximo grupo. Se llevará registro de avances de las capacitaciones, reportes evolutivos de los aspirantes e informes finales, los cuales serán compartidos con los ejecutivos de formación, la Jefe de Oficina de Formación y la Dirección de Talento Humano. 5. DEFINICIONES CE: Creador de experiencia Umbral: Tope que se establece para resultados mínimo/máximo requerido para superar meta o evaluación. 6. VIGENCIA Las presentes políticas y lineamientos rigen a partir de su aprobación, sin embargo, Emtelco se reserva el derecho de cambiar, modificar o eliminar, en su totalidad o parcialmente de forma unilateral, y sin previo aviso a los colaboradores. En todos los casos, para la gestión de los procesos descritos en este documento, será responsabilidad de los solicitantes contar con las autorizaciones requeridas. Toda excepción debe ser justificada por escrito y aprobada por la Gerencia General y la Dirección de Talento Humano de la Empresa. 7. REVISIÓN Y APROBACIÓN Los siguientes colaboradores participaron en la estructuración del presente documento: Versión Naturaleza del cambio Nombre Elaboró Cargo Elaboró Nombre Revisó Cargo Revisó Nombre Aprobó Cargo Aprobó Fecha Publicación Vigencia

7 0 Se creó el documento Mylady Arrubla / Ivonne Araque García Jefe de Oficina Formación / Formadora Máster Sandra Cecilia Bedoya Líder Aseguramiento del Talento Humano Maria Jose Rodríguez Director Talento Humano