Por qué Ureus. Jeffrey F. Rayport y John J. Sviokla Explotando la Cadena de Valor Virtual

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1 Brochure 2012

2 Por qué Ureus Todo negocio hoy compite en dos mundos: un mundo físico de recursos que los gestores pueden ver y tocar y un mundo virtual hecho de información... Jeffrey F. Rayport y John J. Sviokla Explotando la Cadena de Valor Virtual En Ureus conocemos de productividad. Nuestro enfoque está orientado a crear y/o implementar herramientas mediante metodologías de Ingeniería de Software que ayuden a nuestros clientes ejecutar sus procesos de negocio en forma eficiente. Herramientas adecuadas a sus necesidades y recursos En Ureus entendemos que nuestros clientes disponen de distintas capacidades y recursos. Nuestra experiencia y profesionalismo nos obliga siempre a asesorarlo en la evaluación y selección de la mejor alternativa tecnológica, con el fin de satisfacer sus necesidades de gestión de información. El usuario final decide Desarrollamos aplicaciones pensando en la comodidad del usuario final. Prestamos especial interés y esfuerzo en conseguir una interfaz de usuario lo más clara y sencilla posible. Sabemos bien que el éxito de una innovación tecnológica depende de su facilidad de uso.

3 Acerca de Nosotros Ureus Tecnología Multimedia e Informática Ltda. inicio sus actividades en el año 2003, a la fecha ha realizado más 100 Proyectos Web, a nivel nacional e internacional, apoyando a pymes como grandes empresas transnacionales de distintas actividades económicas. A lo largo de este período hemos forjado un grupo de profesionales especializados en distintas áreas de la Tecnologías de la Información y Comunicaciones con una metodología de trabajo dinámica, innovadora y eficiente. Gracias a la confianza y satisfacción que han demostrado nuestros clientes, ponemos a prueba diariamente nuestra capacidad de innovación, para brindar servicios y productos a la medida. Razón social : Ureus Tecnología en Informática Ltda. RUT : Antecedentes generales Giro : Asesores y Consultores en Informática (Software) Empresas de Servicios Integrales de Informática Dirección : General del Canto Nº 50 Of. 207, Providencia, Santiago Teléfono : (56 2) Representante : Héctor Gonzalo Rojas Pescio, Ingeniero en Informática legal

4 Misión En Ureus buscamos brindar soluciones tecnológicas que permitan a sus clientes gestionar en forma eficiente la información relacionada a sus Procesos de Negocios. Nuestra propuesta considera soluciones de apoyo a la administración y operaciones de distintas organizaciones, mediante la automatización de su lógica de negocios utilizando entornos de trabajo virtuales desarrollados sobre Tecnología Web. La materizalización de los objetivos señalados se traducen finalmente en disponer de herramientas de análisis sobre la información del negocio acopiada en forma ordenada y accesible. Esto permite una mejor toma de decisiones y beneficiando en forma directa el negocio. Nuestra experiencia a lo largo de los años nos ha obligado a desarrollar una metodología propia que reune todas las actividades necesarias, y optimiza los tiempos de producción permitiendo entregar proyectos de calidad a un tiempo y costo conveniente. Visión Liderar el mercado de los servicios profesionales en Ingeniería Web, aportando al crecimiento de nuestros clientes mediante la implementación de soluciones y productos informáticos vanguardistas. Nuestro ascenso y expansión tiene por prioridad proporcionar un ambiente laboral grato a nuestros colaboradores, fomentando el trabajo de equipo, compañerismo y desarrollo personal.

5 Nuestros clientes Algunos de nuestros prestigiosos clientes:

6 Testimonios "Siempre hemos destacado el soporte constante y oportuno que nos ha entregado UREUS para nuestro Sistema Lims del laboratorio, la rapidez a nuestros requerimientos y la calidad del servicio entregado han sido la clave para seguir trabajando con ellos en futuros proyectos de necesidad para nuestra compañía." Francisco Riveros C. Gerente de División Food, Aguas y Riles Bureau Veritas Company "UREUS nos dio un servicio personalizado y acertado que nos permitió convertir nuestra sitio web en algo mas que una pagina de presentacion de lo que somos, a través del apoyo de UREUS convertimos a nuestro sitio web en un punto de encuentro de nuestros colaboradores y nuestros clientes." Erick Pulgar S. Gerente Operaciones MKS Industrial "El servicio entregado por UREUS ha sido profesional, asertivo e innovador. Su aporte ha facilitado la creación y mantención de nuestra pág ina Web Ruta 0. Las personas que colaboran en esta gestión acceden oportunamente a nuestras peticiones de mejora del producto." Raúl Barraza G. Asesor Seguridad Transportes Medio Ambiente, Prevención y Seguridad Copec "Me alegra haber encontrado una empresa que entendió lo que necesito y me ofreció en forma exacta y con profesionalismo lo que quería. Mi problema es que no siempre se lo que quiero o lo que quiero pienso que no se puede hacer y lo encontré a un precio accesible." Osvaldo Ortuzar G. Gerente General Green Service Chile "Sus servicios han sido para nuestra institución verdaderamente de un alto profesionalismo y el software que nos proporcionado fue de una indesmentible creatividad, tratándose la nuestra de una actividad inédita en Chile." Mauricio Riesco Abogado Jefe Defensor del Asegurado

7 Portafolio Escuela de Seguros - Sistema gestión académica MonteAlto - Sistema atención denuncios de Siniestros PHGlass - Reportes de gestión mediante integración con ERP Ciedess - Sistema generador de Encuestas Walmar - Sistema para Evaluación de Conductores en Terreno Defensor del Asegurado - Sistema Atención de Reclamos Cariola Diez Cotapos - Administrador de contenidos Acción Inmobiliaria - Publicador de proyectos inmobiliarios Inspectorate - Sistema Gestión Laboratorio IMA Industrial - Sistema Gestión de Proyectos

8 Portafolio Cajas de Chile - Desarrollo de aplicación web Gestión Documental Cemtas - Diseño y programación web CMS Diseño y programación web Webpay Ciedess - Diseño y programación web CMS CCHC - Desarrollo de aplicación web Soltec - Desarrollo Intranet e integración con ERP FIDES - Diseño y programación web Extranet Asociados IR - Desarrollo de aplicación web Extranet Clientes NorteGrande - Desarrollo de aplicación web Gestión Inmobiliaria PHGlass - Desarrollo de aplicación web integración ERP

9 Portafolio MinePro - Desarrollo aplicación web Gestión HSEC-Q MonteAlto - Diseño y programación web CMS Zeta Chemical - Desarrollo aplicación web Control de Producción Ciedess - Desarrollo de aplicación web Gestión Académica AMG - Desarrollo Extranet clientes Ferrada Asociados - Desarrollo sitio web y Extranet clientes MetLife - Diseño y programación web E-learrning LMS MKS Industrial - Desarrollo Intranet Citigroup - Diseño web Intranet AACH - Sistema Comités

10 Nuestros servicios Servicios sustentados sobre procesos formales y estándarizados Si bien la necesidades actuales requieren respuestas ágiles, son muchos los riesgos que conllevan al fracaso el no respetar todas las etapas establecidas que el proceso de Ingeniería de Software requiere para la implementación de una nueva herramienta. Ingeniería de Requisitos Ingeniería de Diseño Desarrollo Casos de Prueba Integración Implementación Soporte y Mantención En Ureus la experiencia a lo largo de los años nos ha obligado a desarrollar una metodología propia que reune todas las actividades necesarias, y optimiza los tiempos de producción permitiendo entregar proyectos de calidad a un tiempo y costo conveniente. Proyecto desarrollo sitio web y aplicaciones Asociación de Aseguradores de Chile AG

11 Nuestros servicios Evaluación de Proyectos Web Desarrollo de Middleware Diagnóstico de Sistemas de Información Desarrollo de Aplicaciones Web Desarrollo de Aplicaciones Web para móviles Programación Avanzada Gestión de Bases de Datos Implementación de Soluciones Open Source Soporte y Mantención

12 Evaluación de Proyectos Web Uno de los principales motivos del fracaso de muchos proyectos de sistemas de información es la falta de evaluación y planificación. Para un resultado exitoso ponemos a su disposición nuestra Asesoría Informática en Evaluación de Proyectos Web, dirigido a todas aquellas empresas que requieran implementar un sistema de información basado en Tecnologías de Internet. El principal objetivo de nuestro servicio es el análisis, planificación y definición para implementar la mejor alternativa, considerando la determinación de necesidades o condiciones a satisfacer en la creación o modificación de una herramienta de software según la etapa Ingeniería de Requisitos, al aplicar un esquema formal de Ingeniería de Software. Ingeniería de Requisitos Ingeniería de Diseño Desarrollo Casos de Prueba Integración Implementación Soporte y Mantención Nuestra asesoría contempla: El análisis de la situación actual La evaluación de objetivos y metas por cumplir La disposición de recursos tecnológicos y humanos El planteamiento y comparación técnica y económica de las alternativas La elaboración del Informe de Factibilidad (operacional, técnica, legal y económica) La definición de la estrategia de difusión Al concluir la asesoría el cliente obtiene en el Informe Final el plan de trabajo para la mejor propuesta solución.

13 Desarrollo de Aplicaciones Web Los sistemas de información son una herramienta clave para obtener una ventaja competitiva sustentable a través del liderazgo en costos al aplicar economías de escala. Las aplicaciones web se han posicionado como la arquitectura de software de mayor demanda, debido a su escalabilidad, el uso de varios niveles de abstracción, la baja inversión en hardware y una fácil de administración en comparación a la arquitectura cliente-servidor. Las aplicaciones web son extensibles a su ejecución bajo distintos en entornos (Windows, Macintosh, Linux) en redes corporativas y dispositivos móviles, conformando en conjunto con otras aplicaciones los Sistemas de Información de su negocio. Ingeniería de Requisitos Ingeniería de Diseño Desarrollo Casos de Prueba Integración Implementación Soporte y Mantención Para satisfacer las necesidades de información de su negocio y potenciar el proceso de Business Intelligence, nuestros desarrollos web cumplen con los estándares de Ingeniería de Software actuales ISO/IEC SQuaRE, que definen los atributos mínimos exigidos, con el fin de obtener la satisfacción en el usuario final. Estos atributos de calidad contemplan: Funcionalidad, Confiabilidad, Facilidad de Uso, Eficiencia, Mantención y Portabilidad. Debido a que el éxito en la implementación una aplicación, depende exclusivamente de la aceptación de los usuarios, potenciamos particularmente la Usabilidad centrándonos en el diseño de interfaces funcionales y atractivas mejorando la experiencia en la interacción con la aplicación. Dependiendo su necesidades e inversión brindamos soluciones basadas en Lenguajes de Programación Estructurada y Lenguajes de Programación Orientados diseño y desarrollo a la medida sobre tecnologías y estándares PHP, J2EE y.net.

14 Diagnóstico de Sistemas de Información Nuestro asesoría informática en el Diágnostico de Sistemas de Información comprende la evaluación de los sistemas utilizados en la ejecución y la automatización de sus procesos de negocio. El diagnóstico comprende la evaluación bajo dos aspectos: Evaluación Operacional, identificando si los sistemas de información en revisión cubren adecuadamente las necesidades de la organización, si son favorables en términos de costo-beneficio y su coherencia con los actuales procesos de negocios. Evaluación de Calidad, evalua en que grado el producto software satisface las necesidades expresadas o implícitas, cuando es usado bajo condiciones determinadas. Aplicando métricas de Calidad bajo los estándares señalados en el modelo ISO Para la evaluación de la Calidad del producto, utilizamos métricas de acuerdo a distintas herramientas de análisis estático y dinámico (JavaNCSS, NDepend, PHP Depend) y aplicación de Casos de Pruebas. Ingeniería de Requisitos Ingeniería de Diseño Desarrollo Casos de Prueba Integración Implementación Soporte y Mantención Por qué es necesaria la evaluación de sus sistemas? Porque cuando no hay Calidad en los sistemas de información......no hacen exactamente lo que se espera...los proyectos no terminan nunca...no son utilizados por la dificultad en su uso...son imposibles de mantener cuando desaparecen los proveedores...son poco seguros

15 Desarrollo de Middleware El Desarrollo de Middleware consiste en la creación de software que provea a una herramienta para interactuar o comunicarse con otras aplicaciones. El software Middleware funciona como una capa de abstracción distribuida, que se sitúa entre las capas de aplicaciones y las capas inferiores (software, redes, hardware y sistemas operativos). El software Middleware simplifica la complejidad y heterogeneidad de las distintos lenguajes y/o protocolos de comunicación, proporcionando una interfaz común y simplificando las áreas TI en la compleja tarea de generar las conexiones entre sistemas distribuidos. De esta forma se obtiene una solución permanente que mejora la comunicación, seguridad y calidad del servicio. Contamos con amplia experiencia en el desarrollo de diferentes tipos de soluciones Middleware integrando: 1) Aplicaciones de transaccionales con sistemas ERP (Random y Softland ) 2) Interoperabilidad entre plataformas vía webservices 3) Dispositivos de hardware a través de puertos seriales y USB.

16 Soporte y Mantención Nuestro servicio de Soporte y Mantención de Sistemas de Información tiene por objetivos: Apoyar a los usuarios en el uso de los sistemas de información bajo cobertura. Mejorar un producto de software durante su ciclo de vida contribuyendo al proceso de mejoramiento contínuo. Ingeniería de Requisitos Ingeniería de Diseño Desarrollo Casos de Prueba Integración Implementación Soporte y Mantención Las solicitudes de mantención surgen a partir de distintas necesidades Correctivas, Adaptativas y Evolutivas. Para la atención de las solicitudes Soporte y Mantención: Contamos con personal técnico altamente calificado y con la mejor disposición. Disponemos de un sistema Help Desk (Mesa de Ayuda) que nos permite en forma automatizada registrar y clasificar los requerimientos de nuestros clientes de acuerdo a su origen, para entregar los mejores tiempos de respuesta y dando prioridad aquellas solicitudes de mayor criticidad. Privilegiamos el uso herramientas de comunicación sobre Internet como Skype para atención personalizada en las solicitudes de Soporte.

17 Programación Avanzada Contamos una muy alta tasa de éxito en la solución de programación de aplicaciones. Usted nos da el problema, Ureus le ofrece la solución Desde 2003, nuestro objetivo ha sido satisfacer las necesidades de programación web de nuestros clientes, las cuales derivan desde aplicaciones web estándares a requerimientos específicos tales como: La experiencia combinada de nuestro personal de desarrollo, un amplio conjunto de herramientas de análisis y un enfoque sistemático nos permite construir, mantener, identificar y resolver sus necesidades de aplicación mediante el uso de los siguientes lenguajes de programación: Soluciones de trazabilidad de productos mediante la generación, impresión y lectura códigos de barra bajo distintos estándares. Soluciones de procesamiento automatizado de documentos y firma electrónica de masiva mediante etoken. Solución Domótica mediante programación de microcontroladores e interacción de interfases electrónicas y eléctricas. La experiencia combinada de nuestro personal de desarrollo, un amplio conjunto de herramientas de análisis y un enfoque sistemático nos permite construir, mantener, identificar y resolver sus necesidades de aplicación mediante el uso de los siguientes lenguajes de programación: C#.NET, Java, PHP, ASP, AS3, PERL entre otros.

18 Desarrollo de Aplicaciones Web para Móviles Nuestro servicio de desarrollo de aplicaciones web para móviles está orientado a todas aquellas empresas que requieran proveer herramientas y acceso a infirmación a personal en terreno utilizando un dispositivo móvil, como un smartphone o una tablet. Mediante nuestros servicios sus sistemas son presentados utilizando interfaces (pantallas) dinámicamente generadas de acuerdo a capacidades y dimensiones del dispositivo, y que permiten en forma rápida y simplificada interactuar con sus sistemas según las opciones entregadas. Contar con aplicaciones web para móviles permiten a las empresas: Proveer acceso al personal, clientes y/o proveedores de su información al disponer de conexión a Internet o red de telefonía celular. El mercado de los servicios a través de dispositivos móviles se encuentra creciendo exponencialmente. Una aplicación web para dispositivo móvil puede utilizarse con fines operacionales o comerciales (extender servicios o fines promocionales). La extensión móvil de la empresa permite la facilitar la comunicación extender los ambientes de trabajo. Las aplicaciones web para dispositivo móvil no tienen restricción de equipo ni sistema operativo ya que se ejecuta en el navegador.

19 Implementación de Soluciones Open Source El software Open Source (Código Abierto) es aquel cuyo código fuente y otros derechos son publicados bajo una licencia de dominio público. Esto permite disponer de ellos logrando una reducción en el costos de licencias. Recomendamos implementar una solución Open Source siempre y cuando al Evaluar un Proyecto Web, los alcances y factibilidad técnica indican la viabilidad de su utilización. Nuestro servicio Implementación de Soluciones Open Source, considera la evaluación de riesgos al optar por soluciones de código abierto, estableciendo un plan de trabajo que considera las precauciones necesarias y estrategia de integración para brindar el Soporte y Mantención e interacción con otros de sus sistemas y aplicaciones. Entre las soluciones más populares se encuentran: Open ERP es un sistema de Planificación de recursos empresariales y administración basada en la relación con los clientes. Tiene componentes separados en esquema clienteservidor, dispone de interfaces XML-RPC, y SOAP para su integración con tras aplicacones de su negocio. Sugar CRM es un software de administración basada en la relación con los clientes totalmente gratis y de código abierto. Opera integramente sobre un servidor web con soporte para PHP. Sugar CRM tiene una base sólida, es totalmente modular y permite gestionar eficientemente sus acciones de marketing. Moodle es un sistema E-learning para la gestión de cursos, de distribución libre, ayuda a los educadores a crear comunidades de aprendizaje en línea. Pertenece a plataformas tecnológicas conocidas como LMS (Learning Management System).

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