MANUAL DEL SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 1. INTRODUCCION

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1 MANUAL DEL SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL 1. INTRODUCCION La Seguridad y Salud en el Trabajo actualmente representa una de las herramientas de gestión más importantes para mejorar la calidad de vida laboral en las empresas y con ella su competitividad. Esto es posible siempre y cuando la empresa promueva y estimule en todo momento la creación de una cultura en seguridad y salud en el trabajo que debe estar sincronizada con los planes de calidad, mejoramiento de los procesos y puestos de trabajo, productividad, desarrollo del talento humano y la reducción de los costos operacionales. Es por ello que SERVICIOS PRODUCTIVOS TEMPORALES SAS, tiene entre sus propósitos desarrollar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo SG- SST, con el fin de mejorar la calidad de vida laboral, lograr una reducción de los costos generados por los accidentes y las enfermedades laborales, mejorar la calidad de los servicios y ante todo generar ambientes sanos para los que allí trabajan. El interés es suministrar los recursos necesarios para responder a las demandas de la población trabajadora respecto a su salud y el medio ambiente laboral, así como para dar cumplimiento al Decreto 1072 de El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo SG-SST está orientado a lograr una adecuada administración de riesgos que permita mantener el control permanente de los mismos en los diferentes oficios y que contribuya al bienestar físico, mental y social del trabajador y al funcionamiento de los recursos e instalaciones. El documento que se presenta a continuación refleja el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo SG-SST para la empresa basado en las características específicas de su proceso y su actividad económica. 2. Definiciones ASESOR EN SST

2 Para implementar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, es necesario aplicar las siguientes definiciones: Acción correctiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación no deseable. Acción de mejora: Acción de optimización del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST, para lograr mejoras en el desempeño de la organización en la seguridad y la salud en el trabajo de forma coherente con su política. Acción preventiva: Acción para eliminar o mitigar la(s) causa(s) de una no conformidad potencial u otra situación potencial no deseable. Actividad no rutinaria: Actividad que no forma parte de la operación normal de la organización o actividad que la organización ha determinado como no rutinaria por su baja frecuencia de ejecución. Actividad rutinaria: Actividad que forma parte de la operación normal de la organización, se ha planificado y es estandarizable. Alta dirección: Persona o grupo de personas que dirigen y controlan una empresa. Amenaza: Peligro latente de que un evento físico de origen natural, o causado, o inducido por la acción humana de manera accidental, se presente con una severidad suficiente para causar pérdida de vidas, lesiones u otros impactos en la salud, así como también daños y pérdidas en los bienes, la infraestructura, los medios de sustento, la prestación de servicios y los recursos ambientales. Auto-reporte de condiciones de trabajo y salud: Proceso mediante el cual el trabajador o contratista reporta por escrito al empleador o contratante las condiciones adversas de seguridad y salud que identifica en su lugar de trabajo. ASESOR EN SGSST

3 Centro de trabajo: Se entiende por centro de trabajo a toda edificación o área a cielo abierto destinada a una actividad económica en una empresa determinada. Ciclo PHVA: Procedimiento lógico y por etapas que permite el mejoramiento continuo a través de los siguientes pasos: Planificar: Se debe planificar la forma de mejorar la seguridad y salud de los trabajadores, encontrando qué cosas se están haciendo incorrectamente o se pueden mejorar y determinando ideas para solucionar esos problemas. Hacer: Implementación de las medidas planificadas. Verificar: Revisar que los procedimientos y acciones implementados están consiguiendo los resultados deseados. Actuar: Realizar acciones de mejora para obtener los mayores beneficios en la seguridad y salud de los trabajadores. Condiciones de salud: El conjunto de variables objetivas y de auto -reporte de condiciones fisiológicas, psicológicas y socioculturales que determinan el perfil sociodemográfico y de morbilidad de la población trabajadora. Condiciones y medio ambiente de trabajo: Aquellos elementos, agentes o factores que tienen influencia significativa en la generación de riesgos para la seguridad y salud de los trabajadores. Quedan específicamente incluidos en esta definición, entre otros: a) Las características generales de los locales, instalaciones, máquinas, equipos, herramientas, materias primas, productos y demás útiles existentes en el lugar de trabajo; b) Los agentes físicos, químicos y biológicos presentes en el ambiente de trabajo y sus correspondientes intensidades, concentraciones o niveles de presencia; c) Los procedimientos para la utilización de los agentes citados en el apartado anterior, que influyan en la generación de riesgos para los trabajadores y; d) La organización y ordenamiento de las labores, incluidos los factores ergonómicos o biomecánicos y psicosociales. ASESOR EN SGSST

4 Descripción sociodemográfica: Perfil socio demográfico de la población trabajadora, que incluye la descripción de las características sociales y demográficas de un grupo de trabajadores, tales como: grado de escolaridad, ingresos, lugar de residencia, composición familiar, estrato socioeconómico, estado civil, raza, ocupación, área de trabajo, edad, sexo y turno de trabajo. Efectividad: Logro de los objetivos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo con la máxima eficacia y la máxima eficiencia. Eficacia: Es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la realización de una acción. Eficiencia: Relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados. Emergencia: Es aquella situación de peligro o desastre o la inminencia del mismo, que afecta el funcionamiento normal de la empresa. Requiere de una reacción inmediata y coordinada de los trabajadores, brigadas de emergencias y primeros auxilios y en algunos casos de otros grupos de apoyo dependiendo de su magnitud. Evaluación del riesgo: Proceso para determinar el nivel de riesgo asociado al nivel de probabilidad de que dicho riesgo se concrete y al nivel de severidad de las consecuencias de esa concreción. Evento Catastrófico: Acontecimiento imprevisto y no deseado que altera significativamente el funcionamiento normal de la empresa, implica daños masivos al personal que labora en instalaciones, parálisis total de las actividades de la empresa o una parte de ella y que afecta a la cadena productiva, o genera destrucción parcial o total de una instalación. Identificación del peligro: Proceso para establecer si existe un peligro y definir las características de éste. ASESOR EN SGSST

5 Indicadores de estructura: Medidas verificables de la disponibilidad y acceso a recursos, políticas y organización con que cuenta la empresa para atender las demandas y necesidades en Seguridad y Salud en el Trabajo. Indicadores de proceso: Medidas verificables del grado de desarrollo e implementación del SG-SST. Indicadores de resultado: Medidas verificables de los cambios alcanzados en el período definido, teniendo como base la programación hecha y la aplicación de recursos propios del programa o del sistema de gestión. Matriz legal: Es la compilación de los requisitos normativos exigibles a la empresa acorde con las actividades propias e inherentes de su actividad productiva los cuales dan los lineamientos normativos y técnicos para desarrollar el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo -SG-SST, el cual deberá actualizarse en la medida que sean emitidas nuevas disposiciones aplicables. Mejora continua: Proceso recurrente de optimización del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, para lograr mejoras en el desempeño en este campo, de forma coherente con la política de Seguridad y Salud en el Trabajo SST de la organización. No conformidad: No cumplimiento de un requisito. Puede ser una desviación de estándares, prácticas, procedimientos de trabajo, requisitos normativos aplicables, entre otros. Peligro: Fuente, situación o acto con potencial de causar daño en la salud de los trabajadores, en los equipos o en las instalaciones. Política de seguridad y salud en el trabajo: Es el compromiso de la alta dirección de una organización con la seguridad y la salud en el trabajo, expresadas formalmente, que define su alcance y compromete a toda la organización. ASESOR EN SGSST

6 Registro: Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de las actividades desempeñadas. Rendición de cuentas: Mecanismo por medio del cual las personas e instituciones informan sobre su desempeño. Revisión proactiva: Es el compromiso del empleador o contratante que implica la iniciativa y capacidad de anticipación para el desarrollo de acciones preventivas y correctivas, así como la toma de decisiones para generar mejoras en el SG-SST. Revisión reactiva: Acciones para el seguimiento de enfermedades laborales, incidentes, accidentes de.trabajo y ausentismo laboral por enfermedad. Requisito Normativo: Requisito de seguridad y salud en el trabajo impuesto por una norma vigente y que aplica a las actividades de la organización. Riesgo: Combinación de la probabilidad de que ocurra una o más exposiciones o eventos peligrosos y la severidad del daño que puede ser causada por éstos. Valoración del riesgo: Consiste en emitir un juicio sobre la tolerancia o no del riesgo estimado. Vigilancia de la salud en el trabajo o vigilancia epidemiológica de la salud en el trabajo: Comprende la recopilación, el análisis, la interpretación y la difusión continuada y sistemática de datos a efectos de la prevención. La vigilancia es indispensable para la planificación, ejecución y evaluación de los programas de seguridad y salud en el trabajo, el control de los trastornos y lesiones relacionadas con el trabajo y el ausentismo laboral por enfermedad, así como para la protección y promoción de la salud de los trabajadores. Dicha vigilancia comprende tanto la vigilancia de la salud de los trabajadores como la del medio ambiente de trabajo. ASESOR EN SGSST

7 3. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA DATOS GENERALES DE LA EMPRESA Razón Social SERVICIOS PRODUCTIVOS TEMPORALES SAS Dirección oficina principal Calle 25 n 16 A-16 Ciudad Zipaquirá - Cundinamarca NIT Teléfono Clase de Riesgo A.R.L. I, II, III, IV Y V ARL SURA 3.1 Organigrama de La empresa Organigrama Dentro del organigrama se ha definido a la Subgerencia de SERVICIOS PRODUCTIVOS TEMPORALES SAS, como responsable del SGSST cargo que depende directamente de la Gerencia General y quien deberá tener el curso de las 50 horas exigido por el Decreto 1072.

8 4. FASES DEL SGSST 4.1 Planear Evaluación inicial del SGSST La evaluación inicial se realiza con el fin de identificar las prioridades en SST especificas es SERVICIOS PRODUCTIVOS TEMPORALES SAS, conforme a lo definido en los estándares establecidos por el decreto 1072/2015. Evaluación Inicial del SG - SST Política en seguridad y salud en el trabajo

9 Define los compromisos del sistema de seguridad y salud en el trabajo que adquiere la gerencia, con el fin de brindar mecanismos y estrategias que logren brindar un ambiente seguro y saludable para su grupo objetivo que comprende empleados directos, en misión, contratistas y visitantes Política del SG - SST Así mismo SERVICIOS PRODUCTIVOS TEMPORALES SAS, cuenta con las siguientes políticas que respaldan el SGSST: Política de seguridad vial Política de prevención de alcoholismo y drogadicción Política de prevención del acoso laboral Política de seguridad vial y anexos Objetivos en seguridad y salud en el trabajo La organización revisa los resultados de la evaluación inicial, la identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos, medidas de prevención y control, indicadores, requisitos legales, revisión por la alta dirección, incidentes, no conformidades de auditorías y actividades de mejoramiento continuo con el fin de tener con unos objetivos que permitan a la organización garantizar un ambiente seguro y saludable para los trabajadores, directos e indirectos de la organización, teniendo en cuenta el siguiente esquema:

10 Dentro de los objetivos deben incluirse al personal temporal o vinculado bajo otras modalidades Objetivos del SG - SST Reglamento de higiene y seguridad Estará aprobado y firmado por el gerente y permanecerá en dos lugares visibles de la empresa. Reglamento de higiene y seguridad Requisitos legales Es la compilación de las exigencias normativas aplicables a la empresa acorde con las actividades propias e inherentes de su actividad productiva, las cuales dan los lineamientos normativos y técnicos para desarrollar el SG-SST.

11 Se identifica la normatividad nacional aplicable del Sistema General de Riesgos Laborales, la cual queda plasmada en la matriz legal la cual se actualiza en la medida que son emitidas nuevas disposiciones aplicables a cada la organización Se definió una Matriz Legal que contempla las normas del Sistema General de Riesgos Laborales que aplican a la empresa, acorde con las actividades propias e inherentes a la actividad económica. SERVICIOS PRODUCTIVOS TEMPORALES SAS garantiza que la Matriz Legal se actualice oportunamente, en la medida que sean emitidas nuevas disposiciones aplicables, por lo cual definió el procedimiento que permita que se cumpla con ello y un matriz: Procedimiento de identificación, evaluación de requisitos legales Matriz de requisitos legales SG - SST Identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos Se aplica una metodología sistemática para la identificación de los peligros, la evaluación y valoración de los riesgos inherentes a la actividad de todas las sedes de SERVICIOS PRODUCTIVOS TEMPORALES SAS El alcance de esta metodología es el siguiente: Actividades rutinarias y no rutinarias. Actividades internas o externas. Maquinaria y equipos de trabajo. Todos los centros de trabajo. Todos los trabajadores independientes de su forma de contratación o vinculación con la organización. La identificación de peligros y evaluación de los riesgos se desarrolla por el empleador con la participación y compromiso de todos los niveles de la empresa.

12 Es documentada y actualizada como mínimo de manera anual. También se actualiza cada vez que ocurra un accidente de trabajo mortal o un evento catastrófico en la empresa o cuando se presenten cambios en los procesos, en las instalaciones en la maquinaria o en los equipos, teniendo en cuenta esto se definieron los siguientes documentos: Procedimiento de identificación, evaluación y valoración de riesgos Matriz de identificación, evaluación y valoración de riesgos Recursos La organización define sus recursos, a partir de la identificación de las necesidades de la organización en temas de seguridad y salud en el trabajo los recursos correspondientes con el fin de garantizar que lo planeado dentro del sistema pueda llevarse a cabo. Presupuesto Roles y responsabilidades Si bien la responsabilidad para la gestión de la SST está en cabeza de la alta dirección de la organización, se han asignado y comunicado las responsabilidades dentro del SG-SST para los cargos cuya actuación tienen injerencia directa sobre la gestión de seguridad y salud y a lo largo de todos los niveles jerárquicos. Adicionalmente se establecen responsabilidades individuales a través de diferentes planes de trabajo, procedimientos e instructivos de trabajo, que son evaluadas al realizar el seguimiento a la gestión y durante las auditoría internas programadas.

13 En forma anual se realiza la evaluación del desempeño y se revisa el cumplimiento de estas responsabilidades, definiéndose los apoyos que cada persona puede requerir para su logro. Como responsable del SG-SST ante la alta dirección se nombró al jefe de Bodega, a quien entrega la autoridad suficiente y el talento humano, y los recursos técnicos y presupuestales requeridos para lograrlo. La rendición de cuentas está en los procesos e inicia desde los niveles de supervisión, quienes entregan el informe a sus jefes inmediatos, quienes escalan hasta que la rendición llega a la alta dirección. En el Manual de Contratistas y en los contratos, la organización ha establecido las responsabilidades de éstos y sus trabajadores, el interventor o responsable de los trabajos por parte de la organización, es el encargado de verificar que dichas responsabilidades se cumplan. Matriz de funciones y responsabilidades Plan de trabajo La organización desarrolla un Plan de trabajo anual del SG-SST, basado en la evaluación inicial y otros datos disponibles que aporten a este propósito como los resultados de las auditorías internas, revisiones por la dirección, inspecciones, acciones preventivas y correctivas, etc... En el Plan de trabajo se define y asigna los recursos financieros, técnicos y el personal necesario para la gestión eficaz de los peligros y riesgos en el lugar de trabajo. En el Plan de trabajo anual del SG-SST se identifica lo siguiente a) Metas. b) Responsabilidades., c) Recursos (financieros, técnicos y el personal necesario).

14 d) Cronograma de actividades. Plan de trabajo anual 4.2 Hacer Conservación de documentos La organización cuenta con mecanismos de forma controlada, que le permite hacer control a todo documento y todo dato requerido para asegurar que:

15 Sean legibles Fácil identificables y accesibles Sean protegidos contra daño, deterioro o pérdida Procedimiento de control de documental Matriz de control documental Comunicación participación y consulta Para mantener a nuestros colaboradores directos, o bajo cualquier modalidad de contratación, informados de manera frecuente, de la misma manera para incentivar que participen en el sistema de gestión y que puedan consultar sus dudas y novedades frente a este, contamos al interior de la organización con comités conformados para apoyar y auditar la gestión realizada en el que se encuentran: Así mismo SERVICIOS PRODUCTIVOS TEMPORALES SAS cuenta con los siguientes canales para canalizar y recepcionar las quejas, sugerencias, reclamos, solicitudes, reportes, etc: Buzón de sugerencias Correo electrónico:

16 o Para canalizar solicitudes del comité de convivencia las cuales deben hacerse según la normatividad vigente, lineamientos del Comité en el formato establecido. o Para intercambio de información del SGSST. Carteleras s Watsup Folletos Procedimiento de comunicación participación y consulta Formato de reporte de actos y condiciones inseguras Acta de reunión Formación y capacitación Para iniciar con la formulación del programa de capacitación, entrenamiento, inducción y reinducción del SG-SST, se inicia definiendo los temas mínimos de capacitación, especialmente cuando se traten temas asociados a las actividades críticas de la organización, los cuales diseña teniendo en cuenta las competencias requeridas por los trabajadores para el desempeño seguro de su labor. El empleador debe definir las necesidades de conocimiento y entrenamiento en seguridad y salud en el trabajo necesarios para la realización de los trabajos de alto riesgo, también debe adoptar y mantener disposiciones para que los trabajadores los cumplan en todos los aspectos de la ejecución de sus deberes u obligaciones, con el fin de prevenir accidentes de trabajo y enfermedades laborales. En la formulación del contenido del programa de capacitación, entrenamiento, inducción y reinducción de SST se incluye: Identificación de las necesidades de capacitación y/o entrenamiento en el SG-SST, por cargo y su actualización de acuerdo con las necesidades de la empresa.

17 Objetivo. Alcance. Contenido. Registros del personal capacitado. Evaluación de efectividad, con el fin de alimentar el respectivo indicador que evalúa el proceso del SG-SST. Procedimiento de capacitación Evaluación de capacitación Evaluación de capacitador Formato de asistencia a capacitación Plan de trabajo Elementos de protección Personal La organización teniendo en cuenta que dentro de sus operaciones debe realizar controles en las personas establece un procedimiento de elementos de protección personal. Procedimiento de selección, uso y mantenimiento de EPP Matriz EPP Formato de entrega de EPP Formato de inspección EPP Inspecciones de seguridad SERVICIOS PRODUCTIVOS TEMPORALES SAS en su plan de trabajo de seguridad y salud en el trabajo realiza inspecciones periódicas con el fin de identificar planes mejora que permitan que las condiciones laborales sean óptimas para el buen desarrollo de las actividades de nuestros colaboradores, contratistas, visitantes o cualquier trabajador temporal, adicional a ello desde la gerencia también se tiene incluidas visitas e inspecciones a las áreas de trabajo Procedimiento de inspecciones gerenciales y planeadas.

18 4.2.6 Vigilancia a la salud de los trabajadores Con el fin determinar la aptitud del trabajador para desempeñar en forma eficiente las labores sin perjuicios de su salud comparando las demandas de su oficio a través de los exámenes médicos de ingreso, periódicos de retiro y para el seguimiento de las recomendaciones médicas por restricciones, reubicación o reintegro laboral, que se presenten por accidentes de trabajo, enfermedad común o enfermedad laboral, SERVICIOS PRODUCTIVOS TEMPORALES SAS, define el procedimiento de evaluaciones médicas. Procedimiento evaluaciones medico ocupacionales de ingreso, periódicas y de retiro, incluye procedimiento de auto reporte de condiciones de salud. Profesiograma Prevención, preparación y respuestas ante emergencias SERVICIOS PRODUCTIVOS TEMPORALES SAS, preocupada por el bienestar de sus trabajadores y de la comunidad en general y teniendo en cuenta los efectos de alta severidad que las emergencias pueden ocasionar, decide elaborar un plan de emergencias encaminado a proteger la integridad de las personas, así como los bienes materiales. Plan de emergencias Análisis de vulnerabilidad Hoja de vida del Brigadista 4.3 Gestión del Cambio Con el fin de controlar los cambios que se presenten en la gestión de la organización y que generan un impacto sobre el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, SERVICIOS PRODUCTIVOS TEMPORALES SAS estableció un procedimiento de gestión del cambio.

19 Procedimiento de gestión del cambio Adquisiciones Las compras que se realizan dentro de la organización de bienes y servicios del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo se realizan de acuerdo a lo definido en el procedimiento de selección de proveedores con el fin de asegurar que los productos adquiridos cumplan con las normas de seguridad y salud en el trabajo. Procedimiento de selección y evaluación de proveedores. Formato de evaluación de proveedores

20 4.3 VERIFICAR Investigación de accidentes y enfermedad laboral La adecuada gestión del riesgo requiere de medidas preventivas, correctivas y de mejora, cuando se presentan incidentes, accidentes de trabajo y enfermedad laboral se debe investigar las causas inmediatas y básicas con el fin de tomar acciones necesarias para evitar la ocurrencia de nuevos accidentes, incidentes y enfermedad laboral, SERVICIOS PRODUCTIVOS TEMPORALES SAS tiene definido un procedimiento de investigación de accidentes y enfermedad laboral. Procedimiento de investigación de enfermedad laboral Procedimiento de investigación de accidentes

21 Formato de investigación de accidentes Rendición de cuentas A quienes se les haya delegado responsabilidades en el sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo, tienen la obligación de rendir cuentas internamente en relación con su desempeño. Esta rendición de cuentas se podrá hacer a través de medios escritos, electrónicos, verbales o los que sean considerados por los responsables. La rendición se hará como mínimo anualmente y deberá quedar documentada, SERVICIOS PRODUCTIVOS TEMPORALES SAS definir el procedimiento de rendición de cuentas. Procedimiento de rendición de cuentas. Formato de rendición de cuentas Auditoria Para la realización de la auditoría interna anual, la organización define el programa consultando previamente las áreas de interés con la alta gerencia, las necesidades de las partes interesadas y el COPASST. Los objetivos del programa de auditoría incluyen Determinar el grado de conformidad del SG-SST con los criterios de auditoría Determinar el grado de conformidad de las actividades y los procesos, con los requisitos y los procedimientos del SG-SST. Evaluar la capacidad del SG-SST para asegurar el cumplimiento de los requisitos legales, contractuales o de otro tipo con los que la organización se comprometa. Evaluar la eficacia del SG-SST para lograr los objetivos especificados Procedimiento de auditoria Programa de auditorías internas

22 Formato de plan de auditorías internas Formato de informe de auditoria 4.4 Revisión por la dirección La revisión por la dirección se realiza anualmente con la participación del Comité de Gerencia, acompañados por el asignado por la empresa para el desarrollo del SG-SST. Como entradas para la revisión se usan: Los cambios, o cambios esperados en los requisitos legales o de otro tipo que pueden tener repercusiones en el sistema de gestión. Cambios en otras necesidades que puedan tener repercusiones en el sistema de gestión. Estos requisitos pueden provenir de organismos de la industria, clientes o cualquier otra entidad a la que la organización se suscriba. Los cambios en las tecnologías y prácticas disponibles. Objetivos de organización y los programas que se requiere para garantizar que estos objetivos se pueden alcanzar (o los avances de los programas y objetivos). Los cambios o modificaciones previstas a las actividades de la organización, o el alcance del sistema de gestión. Los resultados de las actividades de participación del trabajador. Los resultados de las investigaciones de accidentes o incidentes, solicitudes o casos de enfermedad relacionada con el trabajo. El avance en las acciones correctivas o preventivas, incluida la eficacia de las medidas adoptadas. Resultados y tendencias relativas a las inspecciones del lugar de trabajo. Los resultados de las auditorías internas y externas. Resultados de la vigilancia del ambiente de trabajo. Resultados de la vigilancia de la salud de los trabajadores. Los resultados de los ejercicios o evaluaciones de la respuesta de emergencia. Desempeño de los indicadores claves de gestión.

23 Los cambios en el alcance de las actividades de la organización, por ejemplo: nuevos procesos, lugares, tecnologías y otros aspectos. Los cambios en la estructura de la organización, incluidos cambios significativos en los niveles de trabajadores implicados, los patrones de trabajo y tipo de trabajo. Las salidas de la revisión, que son comunicados al COPASST debe aportar a: La revisión de la política. La revisión y ajuste de los objetivos. Ajuste en los requerimientos de recursos. Ajustes o definición de áreas de interés en las auditorías internas. Ajustes del SG-SST. Definición de acciones correctivas y preventivas. Revisión alta Dirección

24 5 ACTUAR 5.2 Acciones correctivas, preventivas y de mejora Los mecanismos de acciones correctivas y preventivas son creadas y establecidas por la organización con el fin de manejar las no conformidades reales o potenciales que puedan influir en una desviación del SG-SST y para garantizar la eficacia de cualquier acción correctiva y preventiva que se tome, las acciones pueden ser las derivadas, entre otras, de las siguientes actividades: Resultados de las inspecciones Investigación de incidentes Auditorías internas y externas Observación de tareas Lo anterior contempla una metodología para el análisis de sus causas que le permita eliminar la causa principal, cuando estas acciones correctivas y

25 preventivas identifican un peligro nuevo o que han cambiado, o la necesidad de controles nuevos o modificados, el procedimiento exige que las acciones propuestas sean revisadas a través del proceso de valoración del riesgo antes de que se entre a implementar la acción. Procedimiento de acciones correctivas, preventivas y de mejora. 5.3 Mejora continua Las fuentes que utiliza la empresa para identificar oportunidades de mejora, son las siguientes: 1. Todas aquellas recomendaciones presentadas por los trabajadores y el comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo o Vigía de SST, según corresponda. 2. Los resultados de la auditoría y revisión por la alta dirección del SG-SST, incluyendo la investigación de los incidentes, accidentes y enfermedades laborales. 3. El resultado de la supervisión realizado por la alta dirección. 4. El cumplimiento de los objetivos del SG-SST. 5. Los resultados de los programas de promoción y prevención. 6. Los resultados de la intervención en los peligros y los riesgos priorizados. 7. Los cambios en legislación que apliquen a la organización.

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