MANUAL DE USUARIO MODULO VETERINARIA

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1 MANUAL DE USUARIO MODULO VETERINARIA V Software desarrollado por la empresa: 1

2 INDICE Tema Pagina Introducción 3 Menú Principal Modulo Veterinaria 4 Registro de Clientes 5 Registro de Mascotas 7 Consulta Medica 10 Historia Clínica 15 Ventas Rápidas 19 Especialistas 24 2

3 Introducción: El modulo Adicional para Veterinarias, fue creado con el fin de complementar nuestro Software y entregarle al cliente una plataforma que cumpla con un 99% de las necesidades de su negocio, en este caso las Veterinarias. Es importante tener presente que como todo software, tiene unos parámetros y unos procesos que se deben cumplir para garantizar un uso adecuado de la aplicación. Lo primero a tener presente, es que las veterinarias atienden Mascotas, y otros animales que pueden presentar un problema de salud, pero es difícil llevar identificación para cada uno de ellos, además de que no se les puede facturar, se le debe facturar es al dueño o responsable del animal; es decir Juan Fernando tiene 2 mascotas, Nerón y Gaviota. Primero debo de crear a Juan Fernando como cliente, esto lo realizo en el Menú Veterinaria opción Nuevo Cliente, y para registrarle las mascotas, debo hacerlo por la opción registro de mascotas, al momento de facturar, lo hago por facturas de Ventas Rápidas, selecciono Ventas rápidas y debo hacer la factura a nombre de Juan Fernando. Vamos a entrar en detalles para que se entienda mejor. Es importante tener presente que el numero del documento de identidad del Cliente se va a necesitar en varias partes del proceso, se recomienda usar la función del PC: Copia-Pegar. 3

4 Menú Principal: Nuestro Menú Principal en el Modulo de Veterinaria, encontraras: Registro de mascotas: Donde puedes registrarle las mascotas a cada cliente. Consulta Médica: Donde Registras las Consultas medicas que luego pasan a ser historial Médico. Nuevo Cliente: Es para Crear nuevos clientes. Especialistas: Para Registrar los médicos que trabajan en la empresa. Historia Clínica: Podemos visualizar el historial de uno de los animales. Ventas Rápidas: Donde puedes facturar. 4

5 Registro de Cliente: Es muy importante tener encuenta que antes de registrar una mascota nueva debemos de registrar el cliente al cual le vamos a facturar. Ingresamos el Numero de documento del cliente y le damos clic sobre la lupa. 5

6 Es obligatorio registrar los primeros 4 renglones de este formulario y presionamos el boton de Guardar 6

7 Nos debe aparecer el Mensaje de guardado con éxito y damos clic sobre la lupa para volver al menú prinncipal de la veterinaria. Registo de Mascota: Una vez tenemos el cliente creado vamos a registrar la mascota del cliente de la siguiente manera. 7

8 Clic sobre nuevo registro Nos aparece el siguiente formulario, digitamos la cedula del cliente y damos clic sobre la lupa. 8

9 Solo ingresando el documento aparecen los datos del cliente automaticamente. Registramos los datos de la mascota y presionamos el botón de Guardar. Nos debe de aparecer el Siguiente mensaje indicando que fue guardado el registro 9

10 Y de una vez en este menú podremos ingresar a realizar la consulta medica dando clic sobre el botón. Consulta Medica: 10

11 Y automaticamente nos aparece la Cedula del cliente que acabamos de crear, damos clic sobre la lupa Aparecen las mascotas que el cliente tiene registradas, le damos clic sobre seleccionar para ingresar al formulario de la consulta. 11

12 Ingresamos los datos del Formulario de consulta 12

13 13

14 Guardamos, Debe de Aparecer el Siguiente Mensaje. 14

15 De igual forma para acceder a la consulta medica puede ser desde el menu principal del modulo de Veterinaria: Historia Clinica: Para revisar la Historia Clinica del paciente debemos ingresar de la siguiente manera. 15

16 Digitamos el documento del dueño de la mascota y le damos clic sobre la lupa Seleccionamos el nombre de la mascota que deseamos revisarle la historia clinica Y aparece el registro por fecha de la historia del paciente 16

17 17

18 Para volver al Menu inicial le damos clic sobre el menú de la parte superior. Para facturarle al cliente que acabamos de atender debemos de realizar los siguientes pasos : 18

19 Ventas Rapidas: Pegamos la cedula del cliente y damos clic sobre la lupa, para el sistema consulte la informacion y la lista de precios del cliente. Aparecen datos del cliente automaticamente. Para agregar los productos al formulario de venta, puedes escribir el codigo o escribir parte del nombre del producto y el sistema te mostrara varias opciones, debes seleccionar el codigo del producto no el nombre, 19

20 Digitamos el codigo y si tenemos los productos en lista de precios aparecera el precio automaticamente. Damos clic sobre añadir (ciruculo +) y aparece el siguiente formulario, nuestro software tambien recibe lector de codigo de barras, es opcional. 20

21 Se agregan todos los productos que se van a facturar al cliente en el recuador rojo se visualizan los productos agregados, una vea terminemos presinamos el boton de guardar. Nos aparece el siguiente panatallazo, seleccionamos Pdf para visualizar la factura y darle clic en imprimir para entregarla al cliente. 21

22 NOTA IMPORTANTE: SI UN CLIENTE NO HA ESTADO EN CONSULTA SINO QUE SOLO LLEGA A COMPRAR ALGUN PRODUCTO DE LA VETERINARIA NO ES NECESARIO CREAR EL CLIENTE SOLO SE DA CLIC SOBRE VENTAS RAPIDAS, Y SE DIGITAN LOS DATOS DEL CLIENTE, SINO DESEA MOS REALIZAR ESTE PROCESO CREAMOS UN CLIENTE QUE SE LLAME (CLIENTES MOSTRADOR) Y UTLIZAMOS ESTE PARA ESTE TIPO DE VENTAS. Para volver al Menú inicial 22

23 Nos lleva directo al menú principal 23

24 Especialistas: Para crear un especialista y quede el registro de la persona que atendio cada consulta vamos a realizar los siguientes pasos. 24

25 Se ingresan los datos del doctor y se presiona guardar para actualizar los cambios Debe de aparecer el mensaje de Guardado con Éxito. Se da clic sobre EQSIS para reguresar al menú inicial 25

26 Si queremos volver al menú principal damos clic sobre inicio 26

27 Salir: Esta opcion del Menu es para salir del sistema. 27

28 GLOSARIO DE Símbolo 'arroba'. Elemento separador de una dirección electrónica que se utiliza para diferenciar el nombre del usuario del dominio al que pertenece. Un ejemplo (ficticio) podría ser: en el que 'jperez' sería el usuario Juan Pérez, 'lared' sería el proveedor y 'es' el dominio 'España'. Base de datos: Conjunto de datos que pertenecen al mismo contexto almacenados sistemáticamente. En una base de datos, la información se organiza en campos y registros. Los datos pueden aparecer en forma de texto, números, gráficos, sonido o vídeo. Browser o Navegador: Aplicación para visualizar todo tipo de información y navegar por el www con funcionalidades plenamente multimedia. Como ejemplo de navegadores tenemos Internet Explorer, Firefox, Chrome y Safari. Descarga o Download: Proceso en el cual información es transferida desde un servidor a una computadora personal. 28

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