UNIVERSIDAD POPULAR AUTÓNOMA DEL ESTADO DE PUEBLA

Transcripción

1 OPABP UNIVERSIDAD POPULAR AUTÓNOMA DEL ESTADO DE PUEBLA INGENIERÍA INDUSTRIAL SISTEMA DE RED, HOSPITAL GENERAL DE PUEBLA.' TRABAJO RECEPCIONAL PARA OBTENER

2 UNIVERSIDAD POPULAR AUTÓNOMA ÜPAEP BIBLIOTECA CENTRAL TESIS USO ÚNICAMENTE EN SALA

3 CONTENIDO Pag L- INTRODUCCIÓN 1 II.- ANTECEDENTES 3 III.- MARCO TEÓRICO 5 IV.-ANÁLISIS DEL SISTEMA IDENTIFICACIÓN Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 6 V.- OBJETIVO DEL ESTUDIO OBJETIVOS PARTICULARES

4 VIII. ESTUDIO TÉCNICO INFORMACIÓN PRELIMINAR

5 9.2. DISTRIBUIDORES NACIONALES

6

7 Con este proyecto

8 II. ANTECEDENTES El Hospital General

9 Y otras tantas especialidades médicas como

10 III. MARCO TEÓRICO Con el creciente uso de las computadoras, que cada vez son más baratas y mucho

11 IV. ANÁLISIS

12 V. OBJETIVO

13 5.1 OBJETIVOS PARTICULARES - Agilizar la atención médica a los pacientes, primero mediante una adecuada programación de citas a: consulta, estudios y a toma de muestras, y posteriormente a través de su correcta orientación al momento de su recepción

14 VI. ALCANCES El proyecto busca aprovechar la tecnología moderna de la Informática con el objeto de simplificar los procedimientos administrativos

15 6.1. DEFINICIÓN

16 ESTUDIO DE MERCADO n

17 Nuestro estudio de mercado consistirá en el análisis de la situación actual, para identificar todas las necesidades y deficiencias que existen actualmente en

18 SITUACIÓN ACTUAL DESCRIPCIÓN DÉ LOS PROCESOS 13

19 ADMISIONES 1.- El médico le indica al paciente que se tiene que internar para que se le realice una intervención o tratamiento. Esto es una internación programada, si el paciente tuviera

20 Admisiones Consulta Externa Paciente Con frecuencia

21 7.2.2 URGENCIAS 1.-

22 Urgencias A consulta ext. Consumos Paciente Con frecuencia se omite Información Manual

23 ARCHIVO 1- Admisiones solicita a Archivo expediente, Archivo se lo manda, y Admisiones debe de regresarlo cuando ya no se necesita. 2.- Urgencias solicita

24 1 Archivo Admisiones Consulta Externa Información Manual

25 PISO 1.- El paciente se sube a piso desde Admisiones o Urgencias. Cualesquiera de estas dos áreas tiene que llamar a la supervisora de piso para solicitar cama con las características necesarias para el estado de salud del paciente. Este proceso es

26 >Piso Quirófano Consumos Paciente Con frecuencia se omite Información Manual

27 Rx, LABORATORIO, HEMODINAMIA, etc. 1.- Algún análisis, Rx, o tratamiento se requiere de algunas de estas áreas. Los resultados son enviados al área que solicitó el servicio o bien son mandados a Archivo para anexarlos al expediente. Hay veces que se pierden los resultados. 2.-

28 RX. Lab. Etc. Quirófano Cunsulta Externa Consumos Paciente

29 Quirófano Consumos Paciente

30 CAJA 1.-

31 Caja Trabajo Social Otras Instituciones Consumos

32 7.3. RESUMEN

33 PROCESO AUTOMATIZADO DESCRIPCIÓN

34 ADMISIONES 1.- El paciente pasa a admisiones con su orden de internación y admisiones: - Completa orden de internación

35 Admisiones Consulta Externa Paciente Infonnación Automática Información Manual

36 URGENCIAS 1.-

37 Urgencias A consulta ext, 7.1 Caja Salida Paciente Infonnación Automática Infonnación Manual

38 7.4.3 ARCHIVO 1.- Archivo recibe solicitud de expediente de admisiones

39 'Archivo Archivo Consulta Externa Paciente Información Automática Información Manual

40 7.4.4 PISO

41 Piso Quirófano Paciente Información Automática Información Manual

42 7.4.5 RAYOS X, LABORATORIO, HEMODINAMIA, etc. 1.- Se solicita estudio o tratamiento - Se puede solicitar Piso x.1 Se hace el cargo del estudio o tratamiento x.2 Se avisa a dmisiones de cambio de ubicación o estado de salud del paciente

43 >RX. Lab. Etc. RX. Lab. Etc. Cunsulta Externa Paciente Infonnación Automática Información Manual

44

45 Quirófano Paciente Información Automática Información Manual

46 7.4.7 CAJA Este diagrama aplica

47 Caja RX. Lab. Etc. Trabajo Social Otras Instituciones Paciente Información Automática Información Manual

48 7.4.8 CONSULTA EXTERNA El paciente entra

49 Consulta Externa Consulta Externa Preconsulta Preconsulta r i Salida i Consulta Paciente Información Automática Información Manual Urgencias Admisiones

50 7.5 CONCLUSIONES DEL ESTUDIO DE MERCADO una Como hemos visto en este análisis, el HGP está operando con deficiencia

51 ESTUDIO TÉCNICO 46

52 8.1 INFORMACIÓN PRELIMINAR La información

53 EXPEDIENTES Es un formato el cual se expide cuando ingresa un paciente y que recopila todos aquellos datos generales y particulares que nos permiten identificarlos

54 INGRESOS Y EGRESOS DE PACIENTES Número

55 INFORMACIÓN TEMPORAL Apellido paterno Apellido materno Nombres Fecha

56 TABULADOR DE CLAVES Y SERVICIOS Clave del servicio Descripción

57 8.1.2 ASIGNACIÓN

58 8.1.3 PERMANENCIAS EXPEDIENTES Permanencia

59 8.1.4 PROMEDIO DE REGISTROS EXPEDIENTES Número de registros promedio (a 20 años): 80,000 = MB INGRESOS

60 8.2.1 ESPECIFICACIONES Y CARACTERÍSTICAS DE EQUIPO Para determinar las características del equipo en sus capacidades y cantidades, se van a realizar de acuerdo a la aproximación que dan las longitudes de los registros y los promedios de utilización. HARDWARE

61 Registro: CATALOGO DE CAMAS Longitud: 137 bites

62 ESTACIONES Estas

63 8.2.2 UBICACIÓN

64 ARCHIVO Archivo debe asignar, si se llega a estos volúmenes de ingresos de pacientes, alrededor de 50 expedientes diarios. Además Archivo debe ser el concentrador de información y el generador de estadísticas basado en la información

65 QUIRÓFANO -CEYE En estas áreas la tarea primordial de la computadora sería computar los consumos

66 Urgencias: cantidades (1) Computadora

67 Quirófano

68 LOCALIZACION DE ESTACIONES (LAY-OUT) Siempre

69 Nomenclatura rige) Teclado

70 Planta Baja

71 Central Pasillo Comedor

72 ler. Piso Laboratorio 4 D m Rx. Caja / Admisión ^ Hospital aria\ H LJ Quirófano V N. 1 Archivo B Urgencias s s

73 \rchivo Elevadores Admisión Hospitalaria A quirófanos ^ Mostrador * i í N I So n l,. AL consu torio Urgencias

74 Urgencias Consultorios ifa n (=} p a s i 1 o s Paso de ambulancias

75 Laboratorio M Sala de espera Salal Rayos X

76 Caja (Piso 1)

77 RX. Sala

78 Quirófano A Laboratorio Estación

79 SEGUNDO PISO En este nivel solo se van a encontrar tres estaciones de trabajo,

80 2o. Piso X Central de Enfermeras X X X X X X \ x X UCÍN a I Central de Enfermeras

81 3er. Piso Central de Enfermeras n \ \ \ X UCI X \ x D Central

82 Piso

83 LOCALIZACION POR ÁREAS CAJA (PISO 1) Y ADMISIÓN HOSPITALARIA Admisión hospitalaria

84 URGENCIAS En este departamento se pretende integrar a la estación de trabajo una función más, y ésta es la de caja; como mencionábamos antes, la salida del paciente

85 PISO 1 y 2 Consideramos

86 QUIRÓFANO-CEYE

87 Rx, HEMODINAMIA Las

88 LABORATORIO Debido a la importancia del Laboratorio, se ha determinado considerar instalar una estación de trabajo en ésta área, ya que presta los servicios a pacientes internos

89 ARCHIVO Esta

90 8.2.4 INSTALACIÓN Para llevar

91 8.4 CONCLUSIONES

92 ESTUDIO ECONÓMICO 79

93 IX. ESTUDIO ECONÓMICO Para realizar un mejor estudio económico, optamos por realizar este estudio

94 9.1.2 COSTOS DE LOS DISTRIBUIDORES LOCALES ABACO Servidor: Servidor novel! ABACO

95 SPERSA Servidor: HP Netserver LC/66 Mhz N$ 29, MB en RAM exp. 136 MB, 6 ranuras para E/S t Video integrado de x 768, 16 colores memoria estándar de video de 512 KB. Disco flexible. Unidad de disco duro 1.05 GB. Un puerto paralelo 2 puertas seriales, Monitor S-VGA 14" Garantía: 3 años Concentrador: HP Advancestack Hub 12 sin SNMP N$ 4, No Break:

96 IDIAL Servidor: Acerlatos

97 No break: Tripp Lite B; PRO 1400 de 940 w. 8 min. N$2, Estaciones: PC Lanix 486 DX2/80 N$

98 Impresora: Imp. Epson Lx-300

99 IDIAL Instalación

100 9.2 DISTRIBUIDORES NACIONALES Se

101 Cantidad:

102 ANÁLISIS COMPARATIVO Para realizar este análisis, se obtuvieron primeramente los costos de cada proveedor, y las especificaciones del equipo que se requieren; posteriormente, se ha realizado una tabla de comparación entre las diferentes empresas proveedoras de sistemas de cómputo. Como se observa el costo mínimo en la mayor parte del equipo lo tiene la empresa DICOM

103 9.4.1 COSTOS PARA DESARROLLO DE SOFTWARE Así como se dio en líneas anteriores el costo estimado del hardware, se detalla

104 9.5 DETERMINACIÓN DE COSTOS COSTO DE ENERGÍA ELÉCTRICA EQUIPO CANTIDAD CONSUMO

105 IMPRESORAS CANTIDAD UBICACIÓN Hrs. EN USO: 1 Admisiones 15.5

106 9.5.3 DEPRECIACIONES EQUIPO CANTIDAD PRECIO UNITARIO TOTAL Servidor Hub No break PC's Impresoras Tarjetas/red Cable/red Reguladores mts. N$ 14 N$ N$ 22, N$ 2, N$ 2, N$ 10, N$ 3, N$ N$ 22, N$ 4, N$ 2, N$142, N$ 22, N$ 6, N$ 2, N$ 4, N$ 208, EQUIPO Servidor Concentrador No break PC's Impresoras Tarjetas/red Cable/red Reguladores COSTO TOTAL N$ 22, N$ 4, N$ 2, N$ 142, N$ 22, N$ 6, N$ 2, N$ 4, DEPRECIACIÓN N$ 5, N$ 1, N$ N$ 35, N$ 5, N$ 1, N$ N$ 1,120.00

107 9.5.4 DETERMINACIÓN

108 9.6 CONCLUSIONES DEL ESTUDIO ECONÓMICO De este estudio, concluímos que para llevar a cabo un proyecto de este tipo, siempre el factor económico, va a ser una de las restricciones que van a influir a tal grado de no permitirnos realizar partes de un proyecto que se pueden considerar importantes;

109 ESTUDIO FINANCIERO

110 X.- EVALUACIÓN ECONÓMICA Para realizar una Evaluación Económica, se requiere tener la información necesaria y precisa del estudio económico, para poder así de la manera siguiente obtener ios rendimientos

111 10.3TABLA DE COSTO TOTAL POR AÑO AÑO PERSONAL OPERATIVO N$ 395, N$ 343, N$ 291, N$ 239, N$1 87, SUBTOTAL N$ 487, N$ 487, N$ 487, N$ 487, N$ 487, TOTAL N$ 883, N$831, N$779, N$727,017,63 N$674, CIFRAS QUE SE TIENEN ACTUALMENTE: Equipo actual: 13 computadoras Valor de mercado actual: N$130, Costos Anuales de operación: N$805, ADQUISICIÓN Y OPERACIÓN DE EQUIPO: Valor de adquisición: Costos Anuales N$259,551.15

112 AÑO

113 EN EL SEGUNDO CASO: Posteriormente

114 esperados, en un plazo más largo sería seguro obtener los resultados, y en el caso particular de este proyecto, no se pretende obtener ganancias, sino resultados. 101

115 XI - CONCLUSIONES GENERALES UPAEP BIBLIOTECA CENTRAL TESO USO ÚNICAMENTE EN»AIA El estudio realizado nos muestra que existe una factibilidad en el proyecto de inversión que pretende realizar el patronato del HGP. Dicho proyecto no genera capital, sin embargo el objetivo principal es el de eficientizar