CONTENIDO GERENCIA TIC 3 SUBGERENCIA DE ARQUITECTURA 11 DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD TECNOLÓGICA 50 SUBGERENCIA DE APLICACIONES 67

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1 CONTENIDO GERENCIA TIC 3 GERENTE DE TIC 3 SUBGERENCIA DE ARQUITECTURA 11 SUBGERENTE DE ARQUITECTURA 11 ESPECIALISTA DE ARQUITECTURA 19 ESPECIALISTA DE INVESTIGACIÓN EN SOFTWARE CIENTIFICO 26 ANALISTA DE INVESTIGACIÓN EN SOFTWARE CIENTIFICO 35 ANALISTA DE ARQUITECTURA 43 DARTAMENTO DE SEGURIDAD TECNOLÓGICA 50 JEFE DE SEGURIDAD TECNOLÓGICA 50 ANALISTA DE SEGURIDAD TECNOLÓGICA 59 SUBGERENCIA DE APLICACIONES 67 SUBGERENTE DE APLICACIONES 67 DARTAMENTO DE APLICACIONES TÉCNICAS 76 JEFE DE APLICACIONES TÉCNICAS 76 ESPECIALISTA DE APLICACIONES TÉCNICAS 84 ANALISTA DE APLICACIONES 93 DARTAMENTO DE APLICACIONES DE NEGOCIO 101 JEFE DE APLICACIONES DE NEGOCIO 101 ESPECIALISTA DE APLICACIONES DE NEGOCIO 110 ANALISTA DE APLICACIONES 117 ASISTENTE DE APLICACIONES 125 SUBGERENCIA DE GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURA 132 SUBGERENTE DE GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURA 132 DARTAMENTO DE REDES Y COMUNICACIONES 141 JEFE DE REDES Y COMUNICACIONES 141 ESPECIALISTA DE REDES Y COMUNICACIONES 149 1

2 ANALISTA DE REDES Y COMUNICACIONES 157 DARTAMENTO DE OPERACIONES DE INFRAESTRUCTURA 164 JEFE DE OPERACIONES DE INFRAESTRUCTURA 164 ANALISTA DE GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURA OPERACIONES 172 ASISTENTE DE GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURA OPERACIONES 179 DARTAMENTO DE CENTRO DE DATOS 185 JEFE DE CENTRO DE DATOS 185 ESPECIALISTA DE PROCESAMIENTO DE DATOS 194 ANALISTA DE GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURA DATOS 203 SUBGERENCIA DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS 210 SUBGERENTE DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS 210 DARTAMENTO DE MESA DE SERVICIOS 218 JEFE DE MESA DE SERVICIOS 218 JEFE ZONAL DE MESA DE SERVICIOS 226 ANALISTA DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS 234 ANALISTA DE SERVICIOS DE REDES Y COMUNICACIONES 242 ASISTENTE DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS 249 DARTAMENTO DE GESTIÓN DE SERVICIOS 257 JEFE DE GESTIÓN DE SERVICIOS 257 ANALISTA DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS 265 CARGOS TRANSVERSALES 273 SECRETARIA 273 SECRETARIA EJECUTIVA 279 2

3 GERENCIA TIC DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS 1. Datos intificación: Cargo: GERENTE DE TIC Gerencia / Subgerencia : GERENCIA GENERAL. Departamento / Unidad: GERENCIA DE TIC. 2. Misión l cargo: Planificar, dirigir, controlar y finir los procesos para el sarrollo las tecnologías la información y comunicación, alineándolas con los objetivos estratégicos y proyectos empresariales. 3. Actividas l cargo: Actividas l cargo FR CE CM Total Esencial Dirigir el sarrollo las Tecnologías Información y Comunicaciones PETROECUADOR Dirigir la elaboración l Plan Estratégico la gerencia a su cargo Dirigir la planificación l mantenimiento e implementación los diferentes sistemas que conforman las TI Proponer y diseñar políticas y lineamientos para alinear el partamento TI con la misión PETROECUADOR Controlar la atención las observaciones l área Auditoría Interna, Control Empresarial y Auditorías Externas SI SI SI SI NO Participar en la Planificación Estratégica la Institución NO Dirigir la elaboración y proponer el presupuesto l área, controlando su ejecución y comunicar sviaciones entre lo planeado y lo ejecutado. Supervisar y evaluar los riesgos inherentes a la función que sempeña, así como las señales alerta que permitan intificar las acciones que riven en la materialización dichos riesgos NO NO 3

4 Actividas l cargo FR CE CM Total Esencial Promover en conjunto con el área Talento Humano el sarrollo, y evaluación los recursos humanos l área NO Grado Frecuencia (FR) Consecuencia Error (CE) Complejidad (CM) 5 Todos los días muy graves Máxima 4 Al menos una vez por semana graves Alta 3 Al menos una vez cada quince días consirables Complejidad morada 2 Una vez al mes menores Baja 1 Otro (mensual, trimestral, semestral, etc.) mínimas Mínima 4. Actividas esenciales, indicadores gestión y clientes: Actividas esenciales Clientes Indicador es gestión Fórmula cálculo Meta a alcanz ar (%) Unidad medida Fuente verificación Dirigir el sarrollo las Tecnologías Información y Comunicaciones PETROECUADOR PETROECUAD OR Eficacia. (Número proyectos emprendidos / número proyectos planificados) * Porcentaj e Plan Operativo / Plan Desarrollo Dirigir la elaboración l Plan Estratégico la gerencia a su cargo PETROECUAD OR Eficacia. (Días programados para elaborar el Plan Estratégico TI / días utilizados para elaborar el Plan Estratégico TI) * Porcentaj e Cronograma 4

5 Actividas esenciales Clientes Indicador es gestión Fórmula cálculo Meta a alcanz ar (%) Unidad medida Fuente verificación Dirigir la planificación l mantenimiento e implementación los diferentes sistemas que conforman las TI PETROECUAD OR Eficacia. (Número implementacion es en curso / implementacion es planificadas) * Porcentaj e Plan Mantenimien to / Plan Operativo Proponer y diseñar políticas y lineamientos para alinear el partamento TI con la misión PETROECUADOR PETROECUAD OR Eficacia. (Políticas aplicadas / políticas diseñadas) * Porcentaj e Reporte control 5. Matriz competencias: Actividas esenciales Conocimientos técnicos Competencias conductuales y emocionales Capacidas Dirigir el sarrollo las Tecnologías Información y Comunicaciones PETROECUADOR Gestión riesgos tecnológicos. Diseño software. Supervisión y monitoreo grado A. Visión estratégica grado A. Dirigir la elaboración l Plan Estratégico la gerencia a su cargo Técnicas planificación. Gestión riesgos tecnológicos. Planificación grado A. Supervisión y monitoreo grado A. Dirigir la planificación l mantenimiento e implementación los diferentes sistemas que conforman las TI Técnicas planificación. Planificación grado A. Pensamiento crítico grado A. Proponer y diseñar políticas y lineamientos para alinear el partamento TI con la misión PETROECUADOR Gestión riesgos tecnológicos. Administración la seguridad informática. Pensamiento crítico grado A. Innovación y mejora continua grado A. 5

6 5.1. Competencias corporativas: Competencia / Definición Nivel Descripción INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidas para cambiar, optimizar y sarrollar los procesos orientados al servicio l usuario interno y/o externo. ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios legalidad y oportunidad. RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento las políticas y normativas socio ambiental. TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore manera coordinada para su cumplimiento. A A A A Los resultados y soluciones que genera el puesto mandan innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes. Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que mandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles lograr y los alcanza a través riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o otras personas. Intifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) procesos, materiales, eventos y/o ambientes trabajo Desarrolla el espíritu equipo animando y motivando a los más. Actúa para sarrollar un ambiente trabajo con buen clima y espíritu cooperación. Valora las contribuciones los más aunque tengan diferentes puntos vista. 6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles: Competencia / Definición Nivel Descripción selección INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidas para cambiar, optimizar y sarrollar los procesos orientados al servicio l usuario interno y/o externo. Innovación y mejora continua grado A Los resultados y soluciones que genera el puesto mandan innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes. 6

7 Competencia / Definición Nivel Descripción selección PENSAMIENTO CRÍTICO: Intificar, a través análisis lógicos, las fortalezas o bilidas enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas. Pensamiento crítico grado A Reconoce objetiva y técnicamente las correcciones a implementarse en propuestas o enfoques, así mismo, el hacer sugerencias para mejorar su impacto. Implica terminar cuáles serán las consecuencias en la organización al instaurar un cambio en las operaciones y/o actividas. PLANIFICACIÓN: Determinar manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro objetivos y metas planteadas consirando variables internas y externas que puen afectar su consecución. Implica el sarrollo y aplicación ias que permitan el cumplimiento los resultados esperados. Planificación grado A Formula estrategias que simplifican el cumplimiento las metas y objetivos establecidos. Consira los factores internos y externos que puen afectar la consecución las metas y objetivos planteados. SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica intificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las sviaciones existentes frente a los estándares Supervisión y monitoreo grado A Implica evaluar los resultados obtenidos a nivel unidas gestión u organizacionales, monitoreando los rendimientos evinciados en los indicadores establecidos, para aplicar correcciones a los procesos acuerdo a las sviaciones encontradas. VISIÓN ESTRATÉGICA: Es la capacidad intificar su rol personal en el cumplimiento la estrategia organizacional. Visión estratégica grado A Genera iniciativas que contribuyan al cumplimiento la Visión. Apoya las cisiones que benefician a toda la entidad. 7

8 7. Educación formal requerida: Nivel educación formal Número años estudio requeridos Títulos requeridos Indique el área conocimientos formales (Ej.: administración, economía, etc.) Carrera Universitaria Completa 5 Título Profesional Tecnología e ingeniería informática y sistemas. Postgrado 2 Postgrado (Opcional) Tecnología e ingeniería informática y sistemas. Tecnología e ingeniería las telecomunicaciones. 8. Capacitación adicional requerida: Curso / Seminario / Pasantía Especifique el número horas l curso/seminario/pasantías requerido Indique el área conocimientos formales (Ej.: administración, economía, etc.) Habilidas Gerenciales 40 Gestión por proyectos 40 Administración y gestión empresas Gestión proyectos 9. Conocimientos académicos: Conocimientos académicos Administración la seguridad informática Diseño software Gestión riesgos tecnológicos Técnicas planificación selección 8

9 10. Conocimientos informativos requeridos: Conocimientos informativos Descripción selección Información institucional nivel estratégico Conocimiento misión, visión, factores claves l éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividas, tácticas, y prioridas la institución. Leyes y regulaciones Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo. Naturaleza l área / Departamento Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques trabajo l área Productos y servicios Conocer las características los productos y servicios la institución 11. Destrezas específicas requeridas: Destrezas específicas Detalle selección Manejar programas informáticos Externos Ms Office Manejar programas informáticos Internos Programas y aplicativos internos vinculados a la gestión TIC. 9

10 12. Experiencia laboral requerida: Dimensiones experiencia Detalle 1. Tiempo experiencia: No aplica 2. Experiencia en Instituciones tipo: 3. Experiencia en Cargos tipo: Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro. Dirección / Gerencia. SubDirección / SubGerencia. 4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica 5. Otro: No Aplica 10

11 SUBGERENCIA DE ARQUITECTURA DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS 1. Datos intificación: Cargo: SUBGERENTE DE ARQUITECTURA Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE TIC. Departamento / Unidad: SUBGERENCIA DE ARQUITECTURA. 2. Misión l cargo: Planificar y dirigir los procesos vinculados a la arquitectura, dirección tecnológica y seguridad la información l área TIC PETROECUADOR. 3. Actividas l cargo: Actividas l cargo FR CE CM Total Esencial Coordinar la finición l molo gestión seguridad la información. Definir y controlar la aplicación la arquitectura tecnologías información y comunicaciones PETROECUADOR. Diseñar y controlar los procesos la Subgerencia Arquitectura PETROECUADOR. Dirigir y controlar los proyectos TIC y evaluar los riesgos inherentes a los mismos SI SI SI SI Autorizar la liberación soluciones informáticas NO Coordinar la elaboración l plan seguridad información y continuidad NO Definir las políticas seguridad informática NO Monitorear y evaluar el sempeño y control interno TIC NO Disponer el cumplimiento leyes, reglamentos y normativa vigente aplicable a la gestión TIC. Definir las normas y establecer los estándares para los referentes dominios tecnológicos NO NO Participar en la elaboración l plan estratégico TIC NO 11

12 Grado Frecuencia (FR) Consecuencia Error (CE) Complejidad (CM) 5 Todos los días muy graves Máxima 4 Al menos una vez por semana graves Alta 3 Al menos una vez cada quince días consirables Complejidad morada 2 Una vez al mes menores Baja 1 Otro (mensual, trimestral, semestral, etc.) mínimas Mínima 4. Actividas esenciales, indicadores gestión y clientes: Actividas esenciales Clientes Indicadore s gestión Fórmula cálculo Meta a alcanz ar (%) Unidad medida Fuente verificación Coordinar la finición l molo gestión seguridad la información. PETROECUADOR Eficacia. (Número incintes corregidos / número incintes tectados) * Porcentaj e Registro evento seguridad Definir y controlar la aplicación la arquitectura tecnologías información y comunicaciones PETROECUAD OR. PETROECUADOR Eficacia. (Procedimient os implementado s / procedimiento s requeridos) * Porcentaj e Registro procedimient os Diseñar y controlar los procesos la Subgerencia Arquitectura PETROECUAD OR. PETROECUADOR Eficacia. (Metas las Subgerencia Arquitectura alcanzados / metas la Subgerencia Arquitectura planificados) * Porcentaj e Actas la subgerencia 12

13 Actividas esenciales Clientes Indicadore s gestión Fórmula cálculo Meta a alcanz ar (%) Unidad medida Fuente verificación Dirigir y controlar los proyectos TIC y evaluar los riesgos inherentes a los mismos. PETROECUADOR Eficacia. (Proyectos TIC ejecutados / proyectos TIC programados) * Porcentaj e Informe proyectos 5. Matriz competencias: Actividas esenciales Conocimientos técnicos Competencias conductuales y emocionales Capacidas Coordinar la finición l molo gestión seguridad la información. Administración la seguridad informática. Administración infraestructura tecnológica. Pensamiento crítico grado A. Planificación grado A. Definir y controlar la aplicación la arquitectura tecnologías información y comunicaciones PETROECUADOR. Administración aplicaciones. Administración base datos. Innovación y mejora continua grado A. Supervisión y monitoreo grado A. Diseñar y controlar los procesos la Subgerencia Arquitectura PETROECUADOR. Administración infraestructura tecnológica. Administración aplicaciones. Planificación grado A. Pensamiento crítico grado A. Dirigir y controlar los proyectos TIC y evaluar los riesgos inherentes a los mismos. Gestión seguridas la información. Gestión por proyectos. Planificación grado B. Orientación a resultados grado B. 13

14 5.1. Competencias corporativas: Competencia / Definición Nivel Descripción INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidas para cambiar, optimizar y sarrollar los procesos orientados al servicio l usuario interno y/o externo. ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios legalidad y oportunidad. RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento las políticas y normativas socio ambiental. TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore manera coordinada para su cumplimiento. A A A A Los resultados y soluciones que genera el puesto mandan innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes. Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que mandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles lograr y los alcanza a través riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o otras personas. Intifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) procesos, materiales, eventos y/o ambientes trabajo Desarrolla el espíritu equipo animando y motivando a los más. Actúa para sarrollar un ambiente trabajo con buen clima y espíritu cooperación. Valora las contribuciones los más aunque tengan diferentes puntos vista. 6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles: Competencia / Definición Nivel Descripción selección INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidas para cambiar, optimizar y sarrollar los procesos orientados al servicio l usuario interno y/o externo. Innovación y mejora continua grado A Los resultados y soluciones que genera el puesto mandan innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes. 14

15 Competencia / Definición Nivel Descripción selección ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios legalidad y oportunidad. Orientación a resultados grado B Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución las metas. Comprueba la consecución objetivos frente a su gestión actual y pasada. PENSAMIENTO CRÍTICO: Intificar, a través análisis lógicos, las fortalezas o bilidas enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas. Pensamiento crítico grado A Reconoce objetiva y técnicamente las correcciones a implementarse en propuestas o enfoques, así mismo, el hacer sugerencias para mejorar su impacto. Implica terminar cuáles serán las consecuencias en la organización al instaurar un cambio en las operaciones y/o actividas. PLANIFICACIÓN: Determinar manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro objetivos y metas planteadas consirando variables internas y externas que puen afectar su consecución. Implica el sarrollo y aplicación ias que permitan el cumplimiento los resultados esperados. Planificación grado A Formula estrategias que simplifican el cumplimiento las metas y objetivos establecidos. Consira los factores internos y externos que puen afectar la consecución las metas y objetivos planteados. PLANIFICACIÓN: Determinar manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro objetivos y metas planteadas consirando variables internas y externas que puen afectar su consecución. Implica el sarrollo y aplicación ias que permitan el cumplimiento los resultados esperados. Planificación grado B Fomenta la aplicación técnicas y herramientas planificación para facilitar la finición y cumplimiento las metas y objetivos establecidos. 15

16 Competencia / Definición Nivel Descripción selección SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica intificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las sviaciones existentes frente a los estándares Supervisión y monitoreo grado A Implica evaluar los resultados obtenidos a nivel unidas gestión u organizacionales, monitoreando los rendimientos evinciados en los indicadores establecidos, para aplicar correcciones a los procesos acuerdo a las sviaciones encontradas. 7. Educación formal requerida: Nivel educación formal Número años estudio requeridos Títulos requeridos Indique el área conocimientos formales (Ej.: administración, economía, etc.) Carrera Universitaria Completa 5 Título Profesional Tecnología e ingeniería informática y sistemas. Postgrado 2 Postgrado (Opcional) Administración y gestión empresas. 8. Capacitación adicional requerida: Curso / Seminario / Pasantía Especifique el número horas l curso/seminario/pasantías requerido Indique el área conocimientos formales (Ej.: administración, economía, etc.) Auditoría informática 40 COBIT 5 40 Gestión por proyectos 40 TOGAF 40 Auditoría informática Gestión proyectos Gestión proyectos Administración y gestión empresas 16

17 9. Conocimientos académicos: Conocimientos académicos Administración aplicaciones Administración base datos Administración infraestructura tecnológica Administración la seguridad informática Gestión seguridas la información Gestión por proyectos selección 10. Conocimientos informativos requeridos: Conocimientos informativos Descripción selección Información institucional nivel estratégico Conocimiento misión, visión, factores claves l éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividas, tácticas, y prioridas la institución. Leyes y regulaciones Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo. Naturaleza l área / Departamento Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques trabajo l área 17

18 Conocimientos informativos Descripción selección Proveedores / contratistas Conocimientos los proveedores / contratistas la institución, 11. Destrezas específicas requeridas: Destrezas específicas Detalle selección Manejar programas informáticos Externos Ms Office Manejar programas informáticos Internos Programas y aplicativos vinculados a la gestión arquitectura tecnológica. 12. Experiencia laboral requerida: Dimensiones experiencia Detalle 1. Tiempo experiencia: No Aplica 2. Experiencia en Instituciones tipo: 3. Experiencia en Cargos tipo: Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro. Dirección / Gerencia. SubDirección / SubGerencia. 4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica 5. Otro: Desarrollo aplicaciones, finición base datos y construcción, gestión seguridas 18

19 DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS 1. Datos intificación: Cargo: ESPECIALISTA DE ARQUITECTURA Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE TIC. Departamento / Unidad: SUBGERENCIA DE ARQUITECTURA. 2. Misión l cargo: Coordinar, supervisar y monitorear la creación normas y estándares para el diseño y uso componentes tecnológicos en proyectos informáticos y comunicación. 3. Actividas l cargo: Actividas l cargo FR CE CM Total Esencial Participar en la elaboración políticas, procedimientos para adquisición e implementación nuevas soluciones tecnológicas. Participar y asesorar en la planificación proyectos tecnológicos SI SI Supervisar la ejecución proyectos arquitectura TIC SI Proponer estándares, lineamentos y normativas para arquitectura HW, SW y COM Evaluar los esquemas arquitectura para proyecto tecnológico SI NO Proponer programas arquitectura NO Grado Frecuencia (FR) Consecuencia Error (CE) Complejidad (CM) 5 Todos los días muy graves Máxima 4 Al menos una vez por semana graves Alta 3 Al menos una vez cada quince días consirables Complejidad morada 19

20 Grado Frecuencia (FR) Consecuencia Error (CE) Complejidad (CM) 2 Una vez al mes menores Baja 1 Otro (mensual, trimestral, semestral, etc.) mínimas Mínima 4. Actividas esenciales, indicadores gestión y clientes: Actividas esenciales Clientes Indicadore s gestión Fórmula cálculo Meta a alcanza r (%) Unidad medida Fuente verificació n Participar en la elaboración políticas, procedimientos para adquisición e implementación nuevas soluciones tecnológicas. PETROECUADO R Eficacia. (Documentos TIC elaborados / documentos TIC requeridos) * Porcentaj e Registros políticas Participar y asesorar en la planificación proyectos tecnológicos. PETROECUADO R Eficacia. (Número participacione s en proyectos tecnológicos realizadas / número participacione s en proyectos tecnológicos solicitadas ) * Porcentaj e Actas proyectos Supervisar la ejecución proyectos arquitectura TIC PETROECUADO R Eficacia. (Proyectos TIC ejecutados / proyectos TIC planificados) * Porcentaj e Informe proyectos Proponer estándares, lineamentos y normativas para arquitectura HW, SW y COM PETROECUADO R Eficacia. (Estándares elaborados / estándares planificados) * Porcentaj e Documento s aprobados 20

21 5. Matriz competencias: Actividas esenciales Conocimientos técnicos Competencias conductuales y emocionales Capacidas Participar en la elaboración políticas, procedimientos para adquisición e implementación nuevas soluciones tecnológicas. Administración infraestructura tecnológica. Orientación a resultados grado B. Pensamiento crítico grado B. Participar y asesorar en la planificación proyectos tecnológicos. Planificación estratégica. Gestión por proyectos. Planificación grado B. Orientación / asesoramiento grado A. Supervisar la ejecución proyectos arquitectura TIC Administración infraestructura tecnológica. Gestión por proyectos. Comunicación efectiva grado A. Lirazgo grado B. Proponer estándares, lineamentos y normativas para arquitectura HW, SW y COM Administración infraestructura tecnológica. Molos gestión tecnológica. Pensamiento crítico grado B. Innovación y mejora continua grado B Competencias corporativas: Competencia / Definición Nivel Descripción INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidas para cambiar, optimizar y sarrollar los procesos orientados al servicio l usuario interno y/o externo. ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios legalidad y oportunidad. RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento las políticas y normativas socio ambiental. TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore manera coordinada para su cumplimiento. B B B B Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias trabajo pasadas. Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución las metas. Comprueba la consecución objetivos frente a su gestión actual y pasada. Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividas una organización. Promueve la colaboración l equipo. Apoya y fien las cisiones u orientaciones l equipo. 21

22 6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles: Competencia / Definición Nivel Descripción selección COMUNICACIÓN EFECTIVA: Escuchar los diferentes puntos vista e ias y transmitir forma clara, transparente, veraz y oportuna manera verbal o escrita las ias, prioridas y planes verificando su recepción. Comunicación efectiva grado A Intifica, diseña e implementa medios y/o formas comunicación para transmitir efectivamente cuestiones su gestión, para persuadir o asesorar a otros sobre una ia o propuesta, escuchando diferentes puntos vista e ias. INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidas para cambiar, optimizar y sarrollar los procesos orientados al servicio l usuario interno y/o externo. Innovación y mejora continua grado B Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias trabajo pasadas. LIDERAZGO: Influir en otros, con base en valores, para orientar su accionar al logro objetivos Lirazgo grado B Genera compromiso, colaboración y entusiasmo por alcanzar los objetivos. Promueve el sarrollo sus colaboradores asegurando que se cubran sus necesidas. ORIENTACIÓN / ASESORAMIENTO: Generar y exponer ias que faciliten la toma cisiones otras personas en base al conocimiento las situaciones que mandan su asesoramiento. Implica que las alternativas propuestas sean aceptadas y aplicadas por los más. Orientación / asesoramiento grado A Expone talladamente las ventajas aplicación sus criterios e ias para dar solución a situaciones complejas, sus criterios y sugerencias son fácilmente aceptados y realizados por los asesorados. 22

23 Competencia / Definición Nivel Descripción selección ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios legalidad y oportunidad. Orientación a resultados grado B Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución las metas. Comprueba la consecución objetivos frente a su gestión actual y pasada. PENSAMIENTO CRÍTICO: Intificar, a través análisis lógicos, las fortalezas o bilidas enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas. Pensamiento crítico grado B Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, acuerdo las fortalezas y bilidas evinciadas. PLANIFICACIÓN: Determinar manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro objetivos y metas planteadas consirando variables internas y externas que puen afectar su consecución. Implica el sarrollo y aplicación ias que permitan el cumplimiento los resultados esperados. Planificación grado B Fomenta la aplicación técnicas y herramientas planificación para facilitar la finición y cumplimiento las metas y objetivos establecidos. 7. Educación formal requerida: Nivel educación formal Número años estudio requeridos Títulos requeridos Indique el área conocimientos formales (Ej.: administración, economía, etc.) Carrera Universitaria Completa 5 Título Profesional Tecnología e ingeniería las telecomunicaciones. Tecnología e ingeniería informática y sistemas. Especialización 0.50 Especialización o Diplomado Tecnología e ingeniería informática y sistemas. 23

24 8. Capacitación adicional requerida: Curso / Seminario / Pasantía Especifique el número horas l curso/seminario/pasantías requerido Indique el área conocimientos formales (Ej.: administración, economía, etc.) Curso arquitectura empresarial 40 Tecnología e ingeniería informática y sistemas Gestión por proyectos 40 Gestión proyectos Auditoría informática 40 Auditoría informática COBIT 5 40 Tecnología e ingeniería informática y sistemas 9. Conocimientos académicos: Conocimientos académicos Administración infraestructura tecnológica Gestión por proyectos Molos gestión tecnológica Planificación estratégica selección 10. Conocimientos informativos requeridos: Conocimientos informativos Descripción selección Información institucional nivel estratégico Conocimiento misión, visión, factores claves l éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividas, tácticas, y prioridas la institución. Leyes y regulaciones Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo. 24

25 Conocimientos informativos Descripción selección Mercado/entorno Conocimiento l mercado y el entorno don se senvuelve el negocio Naturaleza l área / partamento Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques trabajo l área Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas la institución. Productos y servicios Conocer las características los productos y servicios la institución 11. Destrezas específicas requeridas: Destrezas específicas Detalle selección Manejar programas informáticos externos Ms. Office, Primavera Manejar programas informáticos internos Programas y aplicativos internos vinculados a la gestión TIC. 12. Experiencia laboral requerida: Dimensiones experiencia 1. Tiempo experiencia: 2. Experiencia en Instituciones tipo: 3. Experiencia en Cargos tipo: Detalle De 3 Año(s) a 4 Año(s) Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro. Analista. Supervisor. Especialista. 4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica 5. Otro: No Aplica 25

26 DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS 1. Datos intificación: Cargo: ESPECIALISTA DE INVESTIGACIÓN EN SOFTWARE CIENTIFICO Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE TIC. Departamento / Unidad: SUBGERENCIA DE ARQUITECTURA. 2. Misión l cargo: Coordinar y controlar la implementación nuevos software científicos, así como también recomendar la aplicación nuevas tecnologías vinculados a los procesos refinación, transporte y comercialización. 3. Actividas l cargo: Actividas l cargo FR CE CM Total Esencial Determinar las necesidas concretas PETROECUADOPR, a ser resueltas a través la utilización software optimización, molos estadísticos, molos matriz productiva y energética. Coordinar la intificación problemas operativos que puedan ser solucionados y/o optimizados a través molización computacional. Monitorear la implementación y uso software científico y sus aplicaciones en la cana valor PETROECUADOR. Recomendar la aplicación nuevas tecnologías industriales en refinación, transporte y comercialización. Supervisar la aplicación las mejores prácticas industriales por la vía la simulación científica procesos SI SI SI SI NO 26

27 Grado Frecuencia (FR) Consecuencia Error (CE) Complejidad (CM) 5 Todos los días muy graves Máxima 4 Al menos una vez por semana graves Alta 3 Al menos una vez cada quince días consirables Complejidad morada 2 Una vez al mes menores Baja 1 Otro (mensual, trimestral, semestral, etc.) mínimas Mínima 4. Actividas esenciales, indicadores gestión y clientes: Actividas esenciales Clientes Indicadore s gestión Fórmula cálculo Meta a alcanz ar (%) Unidad medida Fuente verificació n Determinar las necesidas concretas PETROECUADOPR, a ser resueltas a través la utilización software optimización, molos estadísticos, molos matriz productiva y energética. PETROECUAD OR Oportunida d. (Días programados / días utilizados) * Porcentaj e Reportes Coordinar la intificación problemas operativos que puedan ser solucionados y/o optimizados a través molización computacional. PETROECUAD OR Eficacia. (Problemas operativos intificados y solucionados / total problemas operativos) * Porcentaj e Informes 27

28 Actividas esenciales Clientes Indicadore s gestión Fórmula cálculo Meta a alcanz ar (%) Unidad medida Fuente verificació n Monitorear la implementación y uso software científico y sus aplicaciones en la cana valor PETROECUADOR. PETROECUAD OR Eficacia. (Implementacion es software científico realizadas / implementacione s programadas) * Porcentaj e Informes, reportes Recomendar la aplicación nuevas tecnologías industriales en refinación, transporte y comercialización. PETROECUAD OR Satisfacció n. (Nivel satisfacción actual / nivel satisfacción base) * Porcentaj e Encuesta 5. Matriz competencias: Actividas esenciales Conocimientos técnicos Competencias conductuales y emocionales Capacidas Determinar las necesidas concretas PETROECUADOPR, a ser resueltas a través la utilización software optimización, molos estadísticos, molos matriz productiva y energética. Técnicas investigación. Administración infraestructura tecnológica. Pensamiento crítico grado B. Orientación a resultados grado B. Coordinar la intificación problemas operativos que puedan ser solucionados y/o optimizados a través molización computacional. Molos gestión tecnológica. Evaluación soluciones grado B. Pensamiento conceptual grado B. Monitorear la implementación y uso software científico y sus aplicaciones en la cana valor PETROECUADOR. Molos gestión tecnológica. Pensamiento crítico grado B. Supervisión y monitoreo grado B. Recomendar la aplicación nuevas tecnologías industriales en refinación, transporte y comercialización. Molos gestión tecnológica. Técnicas investigación. Orientación / asesoramiento grado B. Evaluación soluciones grado B. 28

29 5.1. Competencias corporativas: Competencia / Definición Nivel Descripción INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidas para cambiar, optimizar y sarrollar los procesos orientados al servicio l usuario interno y/o externo. ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios legalidad y oportunidad. RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento las políticas y normativas socio ambiental. TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore manera coordinada para su cumplimiento. Innovación y mejora continua grado B Orientación a resultados grado B Responsabilidad social y ambiental grado B Trabajo en equipo grado B Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias trabajo pasadas. Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución las metas. Comprueba la consecución objetivos frente a su gestión actual y pasada. Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividas una organización. Promueve la colaboración l equipo. Apoya y fien las cisiones u orientaciones l equipo. 6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles: Competencia / Definición Nivel Descripción selección EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias acuadas para la solución problemas. Evaluación soluciones grado B Genera varias alternativas para solucionar problemas y termina su probable éxito en relación a las mandas una situación. 29

30 Competencia / Definición Nivel Descripción selección ORIENTACIÓN / ASESORAMIENTO: Generar y exponer ias que faciliten la toma cisiones otras personas en base al conocimiento las situaciones que mandan su asesoramiento. Implica que las alternativas propuestas sean aceptadas y aplicadas por los más. Orientación / asesoramiento grado B Analiza situaciones sus asesorados ofreciendo sugerencias y criterios que orientan y facilitan la toma cisiones los más, sin necesidad que le soliciten su asesoramiento. ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios legalidad y oportunidad. Orientación a resultados grado B Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución las metas. Comprueba la consecución objetivos frente a su gestión actual y pasada. PENSAMIENTO CONCTUAL: Habilidad para intificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o intificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización un razonamiento creativo, inductivo o conceptual. Pensamiento conceptual grado B Intifica pautas, tenncias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e intifica las similitus entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado. 30

31 Competencia / Definición Nivel Descripción selección PENSAMIENTO CRÍTICO: Intificar, a través análisis lógicos, las fortalezas o bilidas enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas. Pensamiento crítico grado B Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, acuerdo las fortalezas y bilidas evinciadas. SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica intificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las sviaciones existentes frente a los estándares Supervisión y monitoreo grado B Evaluar, dar seguimiento y ajustar los rendimientos obtenidos acuerdo a los indicadores establecidos para terminados procesos. 7. Educación formal requerida: Nivel educación formal Número años estudio requeridos Títulos requeridos Indique el área conocimientos formales (Ej.: administración, economía, etc.) Carrera Universitaria Completa Carrera Universitaria Completa 5 Título Profesional 5 Título Profesional Tecnología e ingeniería informática y sistemas. Química. Mecánica. Matemáticas. Electrónica. Electricidad. Ingeniería Industrial.. Especialización 0.50 Diplomado o Especialización Tecnología e ingeniería informática y sistemas. Química. Electrónica. Electricidad. 31

32 8. Capacitación adicional requerida: Curso / Seminario / Pasantía Metodologías gestión proyectos Especifique el número horas l curso/seminario/pasantías requerido 40 Indique el área conocimientos formales (Ej.: administración, economía, etc.) Gestión proyectos Lenguajes programación 40 Tecnología e ingeniería informática y sistemas 9. Conocimientos académicos: Conocimientos académicos Administración infraestructura tecnológica Molos gestión tecnológica Técnicas investigación selección 10. Conocimientos informativos requeridos: Conocimientos informativos Descripción selección Información institucional nivel estratégico Conocimiento misión, visión, factores claves l éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividas, tácticas, y prioridas la institución. Leyes y regulaciones Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo. 32

33 Conocimientos informativos Descripción selección Mercado/entorno Conocimiento l mercado y el entorno don se senvuelve el negocio Naturaleza l área / partamento Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques trabajo l área Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas la institución. Productos y servicios Conocer las características los productos y servicios la institución 11. Destrezas específicas requeridas: Destrezas específicas Detalle selección Manejar programas informáticos externos Ms. Office, Primavera Manejar programas informáticos internos Conocimiento Software técnico ECM, EBS, R, SCADA. Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido) Inglés Medio 33

34 12. Experiencia laboral requerida: Dimensiones experiencia 1. Tiempo experiencia: 2. Experiencia en Instituciones tipo: 3. Experiencia en Cargos tipo: Detalle De 3 Año(s) a 4 Año(s) Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro. Analista. Supervisor. Especialista. 4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica 5. Otro: No Aplica 34

35 DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS 1. Datos intificación: Cargo: ANALISTA DE INVESTIGACIÓN EN SOFTWARE CIENTIFICO Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE TIC. Departamento / Unidad: SUBGERENCIA DE ARQUITECTURA. 2. Misión l cargo: Realizar la implementación nuevos software científicos y tecnologías industriales en refinación, transporte y comercialización. 3. Actividas l cargo: Actividas l cargo FR CE CM Total Esencial Analizar necesidas PETROECUADOR, para ser resueltas a través la utilización software optimización, molos estadísticos, molos matriz productiva y energética. Apoyar en la intificación los problemas operativos que puedan ser solucionados y/o optimizados a través molización computacional. Colaborar en la implementación nuevas tecnologías industriales en refinación, transporte y comercialización a través molos computacionales. Realizar la implementación y uso software científico y sus aplicaciones en refinación, transporte y comercialización. Elaborar reportes l uso infraestructura software científico y servidores alto sempeño utilizados en los procesos la cana valor PETROECUADOR. Analizar la aplicación las mejores prácticas industriales por la vía la simulación científica procesos SI SI SI SI NO NO 35

36 Grado Frecuencia (FR) Consecuencia Error (CE) Complejidad (CM) 5 Todos los días muy graves Máxima 4 Al menos una vez por semana graves Alta 3 Al menos una vez cada quince días consirables Complejidad morada 2 Una vez al mes menores Baja 1 Otro (mensual, trimestral, semestral, etc.) mínimas Mínima 4. Actividas esenciales, indicadores gestión y clientes: Actividas esenciales Clientes Indicador es gestión Fórmula cálculo Meta a alcanz ar (%) Unidad medida Fuente verificaci ón Analizar necesidas PETROECUADOR, para ser resueltas a través la utilización software optimización, molos estadísticos, molos matriz productiva y energética. PETROECUA DOR Oportunid ad. (Días programados / días utilizados) * Porcent aje Reportes, informes Apoyar en la intificación los problemas operativos que puedan ser solucionados y/o optimizados a través molización computacional. PETROECUA DOR Eficacia. (Problemas operativos intificados y optimizados / total problemas operativos) * Porcent aje Informes 36

37 Actividas esenciales Clientes Indicador es gestión Fórmula cálculo Meta a alcanz ar (%) Unidad medida Fuente verificaci ón Colaborar en la implementación nuevas tecnologías industriales en refinación, transporte y comercialización a través molos computacionales. PETROECUA DOR Eficacia. (Nuevas tecnologías implementada s / implementacio nes programadas) * Porcent aje Informes, reportes Realizar la implementación y uso software científico y sus aplicaciones en refinación, transporte y comercialización. PETROECUA DOR Eficacia. (Monitoreo realizado / monitoreo programado) * Porcent aje Informes, reportes 5. Matriz competencias: Actividas esenciales Conocimientos técnicos Competencias conductuales y emocionales Capacidas Analizar necesidas PETROECUADOR, para ser resueltas a través la utilización software optimización, molos estadísticos, molos matriz productiva y energética. Molos gestión tecnológica. Administración infraestructura tecnológica. Pensamiento crítico grado B. Orientación a resultados grado B. Apoyar en la intificación los problemas operativos que puedan ser solucionados y/o optimizados a través molización computacional. Molos gestión tecnológica. Técnicas investigación. Supervisión y monitoreo grado B. Orientación a resultados grado B. Colaborar en la implementación nuevas tecnologías industriales en refinación, transporte y comercialización a través molos computacionales. Molos gestión tecnológica. Administración infraestructura tecnológica. Orientación a resultados grado B. Innovación y mejora continua grado B. 37

38 Actividas esenciales Conocimientos técnicos Competencias conductuales y emocionales Capacidas Realizar la implementación y uso software científico y sus aplicaciones en refinación, transporte y comercialización. Molos gestión tecnológica. Supervisión y monitoreo grado B Competencias corporativas: Competencia / Definición Nivel Descripción INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidas para cambiar, optimizar y sarrollar los procesos orientados al servicio l usuario interno y/o externo. ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios legalidad y oportunidad. RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento las políticas y normativas socio ambiental. TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore manera coordinada para su cumplimiento. Innovación y mejora continua grado C Orientación a resultados grado C Responsabilidad social y ambiental grado C Trabajo en equipo grado C Introduce cambios en la manera trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso. Comprueba el logro sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas conseguir los objetivos impuestos por la Institución. Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro un equipo, mantiene informados a los miembros su equipo y los tiene al corriente los temas que lo afectan. 38

39 Competencias conductuales y emocionales / Niveles: Competencia / Definición Nivel Descripción selección INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidas para cambiar, optimizar y sarrollar los procesos orientados al servicio l usuario interno y/o externo. Innovación y mejora continua grado B Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias trabajo pasadas. ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios legalidad y oportunidad. Orientación a resultados grado B Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución las metas. Comprueba la consecución objetivos frente a su gestión actual y pasada. PENSAMIENTO CRÍTICO: Intificar, a través análisis lógicos, las fortalezas o bilidas enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas. Pensamiento crítico grado B Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, acuerdo las fortalezas y bilidas evinciadas. SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica intificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las sviaciones existentes frente a los estándares Supervisión y monitoreo grado B Evaluar, dar seguimiento y ajustar los rendimientos obtenidos acuerdo a los indicadores establecidos para terminados procesos. 39

40 7. Educación formal requerida: Nivel educación formal Número años estudio requeridos Títulos requeridos Indique el área conocimientos formales (Ej.: administración, economía, etc.) Carrera Universitaria Completa Carrera Universitaria Completa 5 Título Profesional 5 Título Profesional Tecnología e ingeniería informática y sistemas. Química. Matemáticas. Mecánica. Electrónica. Electricidad. Ingeniería Industrial. Física. 8. Capacitación adicional requerida: Curso / Seminario / Pasantía Especifique el número horas l curso/seminario/pasantías requerido Indique el área conocimientos formales (Ej.: administración, economía, etc.) Manejo sistemas operativos 24 Tecnología e ingeniería informática y sistemas Administración res y comunicaciones 24 Tecnología e ingeniería informática y sistemas Gestión proyectos 24 Gestión proyectos 9. Conocimientos académicos: Conocimientos académicos Administración infraestructura tecnológica Molos gestión tecnológica selección Técnicas investigación 40