Creación n de Emprendimientos

Transcripción

1 Creación n de Emprendimientos 1

2 Como han resuelto las sociedades modernas el problema de producir y distribuir, bienes para satisfacer las necesidades de sus miembros? 2

3 Cual es el papel de las empresas en dicho proceso? 3

4 Es común n escuchar que las empresas se crean para ganar dinero puede ser cierto del punto de vista de sus creadores pero no es una definición útil desde el punto de vista del mercado y del éxito empresarial 4

5 Una respuesta mas útil es que las empresas están Para crear valor Satisfacer necesidades de una o varias personas Esas personas además deben ver mayor valor en esa necesidad satisfecha, que el valor de los recursos ( MO, MP, equipos, etc ) que la empresa consumió para satisfacerlas 5

6 Emprendimiento condiciones 1. Satisfacer una necesidad 2. Crear valor La persona debe vea mas valor en esa necesidad satisfecha El valor es algo que les da el consumidor en función de la satisfacción de una de sus necesidades El valor de un producto lo crea el consumidor al comprarlo 6

7 Emprendimiento Crear valor Es detectar y comprender una necesidad el valor es subjetivo y dinámico 7

8 Las necesidades Los seres humanos parte del ambiente interacción continua, del cual necesita elementos Es dependiente de su entorno físico y social en busca de elementos Necesidades satisfechas Necesidades insatisfechas Insatisfacción desequilibrio aplicar energía para obtener del medio 8

9 Las División de Trabajo Productividad En el caso de las Organizaciones la mayor eficiencia 1. Economía de escala 2. Curva aprendizaje 3. Curva de experiencia 9

10 Cada individuo se especializa en intentar satisfacer alguna necesidad de los demás y obtiene a cambio satisfacción de las propias, por medio de los bienes o servicios creados por otros grupos o individuos MERCADO intercambio 10

11 Sociedad Necesidades Recursos Satisfactores Organizaciones 11

12 MERCADO INDIVIDUOS necesidades insatisfechas prioridades ideas como satisfacerlas capacidad de compra EMPRESAS integradas por individuos intentan satisfacer necesidades crear valor afectan factores productivos ( recursos 12

13 BIENES Consumidores Individuos RENTAS INTERESES SALARIO Empresas TIERRA CAPITAL TRABAJO 13

14 1. La utilización de los factores productivos es anterior a la valoración que hacen los consumidores 2. Esto implica un riesgo o incertidumbre Necesidades Satisfactores EMPRESARIO Recursos Comprensión de las necesidades y de los mecanismos de valoración de su satisfacción 14

15 Actitudes del Empresario 1. Buscar oportunidades 2. Macro ubicación contextual y temporal 3. Aceptación y aprovechamiento del cambio 4. Inclinación a la Acción 5. Compromiso con los planes ( reactivo y activo 6. Operar a través de redes sociales desarrolladas por el mismo 7. Asunción de riesgos calculados y minimizados 15

16 Actitudes del Empresario 8. Buscar y basarse en información objetiva 9. Controlar resultados 10. Mejora continua 11. Perseverancia adaptativa ante el fracaso 12. Asunción de las responsabilidades y errores 13. Autonomía 14. Seguridad en sus posiciones 16

17 El Proceso de Creación 1. Búsqueda e identificación de oportunidades de negocios 2. desarrollo de una idea de negocio 3. desarrollo del concepto ( oferta ) 4. elaboración del plan de negocios 5. puesta en marcha del emprendimiento 17

18 El Proceso de Creación 1. Búsqueda e identificación de oportunidades (detectar necesidades insatisfechas ) 2. desarrollo de una idea de negocio ( mecanismo o forma de satisfacer las necesidades, mejor que los competidores borrador de lo que sera la empresa ( prediseño del modelo de negocios oportunidad ( forma posible de crear valor idea ( forma concreta de crear valor, por parte de un empresario, con recursos y capacidades determinados ) 18

19 El Proceso de Creación 3. desarrollo del concepto (desarrollo de la OFERTA a nivel de detalle para ofrecerlo a una muestra del publico ) 4.elaboración del plan de negocios plan estratégico ( misión, análisis mercado, estrategia ) plan operativo ( plan de marketing, de operaciones, de RRHH, de finanzas 5. puesta en marcha del emprendimiento 19

20 GUIA PARA LA FORMULACION DE UN PLAN DE NEGOCIOS ASPECTOS FORMALES 20

21 GUIA PARA FORMULAR UN PLAN DE NEGOCIOS ( etapa 4 ) DEFINICION: ES UN DOCUMENTO QUE DESCRIBE LAS METAS Y OBJETIVOS DEL NEGOCIO ACOMPAÑADO DE LAS MEDIDAS NECESARIAS PARA PODER LOGRARLAS. 1.-DESCRIPCION GENERAL DEL NEGOCIO ( P. ESRTATEGICO ) EN QUE NEGOCIOS ESTAMOS? DEFINIR: PRODUCTO, MERCADO, QUE HACE SU NEGOCIO DIFERENTE QUE LOS DEMAS ASPECTOS LEGALES QUE LO AFECTAN (PERMISOS, LIMITACIONES, REGLAMENTACINOES, PROPIEDAD) TIPO DE NEGOCIO: COMO FUNCIONA, MOTIVOS QUE LO HACEN RENTABLE, FECHA DE APERTURA O EXPANSION ASPECTOS REFERIDOS A FUENTES EXTERNAS (PROVEEDORES) LOCALIZACION 21

22 2.-PLAN DE MARKETING ANALISIS DEL MERCADO QUIENES SON LOS CONSUMIDORES? EL MERCADO CRECE, DECRECE, SE ENCUENTRA ESTABILIZADO NUESTRA PARTICPACION EN EL MERCADO CRECE? COMO ESTA SEGMENTADO EL MERCADO? COMO SE ESTIMULARA AL CONSUMIDOR? 6 O DE LA CONDUCTA DE COMPRA DEL CONSUMIDOR ORIGEN DE LA COMPRA, QUIEN COMPRA OBJETOS DE LA COMPRA, QUE NECESITAN OCASIÓN DE LA COMPRA, CUANDO ORIENTACION DE LA COMPRA, DONDE OBJETIVO DE LA COMPRA, PORQUE OPERACIONES DE LA COMPRA, COMO 2.2.-COMPETENCIA QUIENES SON CUAN COMPETITIVO ES EL MERCADO PORCENTAJES DE PARTICIPACION LIDERAZGOS MEZCLA COMERCIAL QUE ESTRATEGIA DE PRECIO ES MAS CONVENIENTE CUAL SERA LA IMAGEN DEL PRODUCTO (BUENO, BARATO, EXCLUSIVO, SERVICIO) CUAL SERA EL POSICIONAMIENTO (SEGUIDOR, LIDER, CALIDAD, INNOVADOR) PUBLICIDAD Y RELACIONES PUBLICAS (MEDIOS, COMUNICACIÓN) 22

23 3.-PLAN DE OPERACIONES 3.1 PRODUCTO 3.2.-CAPACIDAD INVENTARIOS 3.4 EL PROCESO OPERATIVO 3.5 CALIDAD 23

24 3.-PLAN DE ADMINISTRACION Y RRHH COMO AROVECHAREMOS NUESTRA EXPERIENCIA ANTERIOR? CUALES SON LAS DEBILIDADES? QUIENES PODRÍAN INTEGRAR LA FUERZA DE TRABAJO (CARACTERISTICAS, FORMACION, FUENTES DE RECLUTAMIENTO, IMPORTANCIA RELATIVA) CUALES SON LAS FORTALEZAS? CUALES SON LOS RECURSOS MATERIALES, MARCAS, APROVISIONAMIENTO, PROCESO, 24

25 4.-PLAN DE ADMINISTRACION FINANCIERA PRESUPUESTO INICIAL PRESUPUESTO OPERATIVO: FIJOS, CONTROLABLES. CUANTO DINERO ESTA DISPONIBLE CUAL ES EL COSTO DE LOS DERECHOS A PAGAR CUAL ES EL CAPITAL NECESARIO QUE SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIO CUAL ES LA UTILIDAD CUAL ES LA PROYECCION 25

26 La etapa 1 del Proceso de Creación era la búsqueda de oportunidades 2,desarrollo de una idea de negocio Búsqueda de oportunidades (Autor: Shumpeter una idea de negocio : pasa por alguna Innovación n ) Nuevos Productos Nuevos métodos de de producción Nuevos mercados Nuevos insumos Nuevas modalidades de de organización 26

27 Búsqueda de oportunidades e ideas (Autor: Kuriloff : Hacia donde mirar) Inventos Hobbies o intereses Cambios sociales Deficiencias de otras empresas Ausencia de satisfactores Nuevos usos para cosas existentes Abandono del empleo actual 27

28 Otras fuentes de oportunidades e ideas 1. Internas empresario como empleado empresario como cliente empresario como observador 2.Externas personas medios masivos de difusión internet talleres, seminarios, ferias 28

29 Búsqueda de oportunidades Nuevos Productos Nuevos métodos de producción Nuevos insumos Nuevas modalidades de organización Inventos Cambios sociales Nuevos mercados Deficiencias de otras empresas Ausencia de satisfactores Nuevos usos para cosas existentes Abandono del empleo actual Hobbies o intereses 29

30 El emprendimiento podría a ser dentro del rubro de la madera, el de cabañas as prefabricadas, por el auge de la producción n de madera en Uruguay 30

31 Cuáles serian los clientes a que nos dirigimos? Se apuntaría a clientes mas bien en la costa, en el interior, propietarios de casas. El producto seria: casas de veraneo, garages, galpones, casa para juegos de niños etc. No vivienda permanente. 31

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35 Apoyos a la creatividad Espacios creativos Disparadores Listas permanentes 35

36 Métodos para la generación n de ideas Tormenta de ideas Seleccionar un problema ( necesidad insatisfecha ) expresar una posible solución todas las ideas son bienvenidas no evaluar ninguna de las ideas mantener un ambiente relajado organizar los resultados Sinéctica ( soluciones sobre la base de lo opuesto o lo absurdo ) 36

37 El Proceso de Creación 3. desarrollo del concepto (desarrollo de la OFERTA a nivel de detalle ) 4.elaboración del plan de negocios plan estratégico ( misión, análisis mercado, estrategia ) plan operativo ( plan de marketing, de operaciones, de RRHH, de finanzas 5. puesta en marcha del emprendimiento 37

38 Por que un plan de negocios ( etapa 4 ) Obliga a pensar promueve la coordinación da seriedad al proyecto es un instrumento de control 38

39 Análisis Estratégico de la Empresa Características que frente a oportunidades y amenazas son fortalezas o debilidades competitivas 5. Estrategia Posicionamiento ventajoso en el medio ambiente basado en el análisis de FODA 6.Misión Mezclas Comerciales 2.segmento O T R A A M S B I F E U N E T R A Z L A E S S consumidores O T R A A M S B I F E U N E T R A Z L A E S S 4.Medio ambiente 1. mercado Competidores Con sus ventajas competitivas 3. Oportunidad Amenaza 39

40 La Misión Pocas empresas tiene idea clara de lo que es su misión y esa es una de las principales causas de sus peores errores. Los gerentes no tienen un concepto de aquello para lo cual la empresa es o debe ser realmente buena Peter Drucker 40

41 La Misión La misión es el establecimiento de una necesidad o conjunto de necesidades que la empresa desea satisfacer mejor que otros ( creando mas valor que otros ) desarrollando para ello una ventaja competitiva. La misión expresa la razón de existir, la función en el entramado económico 41

42 La Misión Hallmark: El negocio de la expresión social Microsoft Información a un click de distancia en el momento y lugar en se necesita Confitería Elaborar productos de confitería con la mayor calidad, a un precio razonable y estar presente todas las veces en que más de dos personas se reúnen para celebrar. 42

43 Segmentos de mercado. Cada uno de los consumidores que conforman el mercado tiene necesidades particularizadas que pueden ser muy diferentes en dos consumidores cualesquiera. Por ese motivo es necesario dividir el mercado en conjuntos de consumidores relativamente homogéneos (denominados segmentos) y preparar ofertas que satisfagan las particularidades de esos subconjuntos, en forma más específica de lo que puede ser una oferta general. Un automóvil puede ser pequeño y económico para solteros de ingresos bajos o medios, grande para familias numerosas, o costoso y deportivo para exitosos profesionales jóvenes. 43

44 Mercado Segmentado 44

45 Segmentación n de mercado Criterios 1. Criterios basados en las características del consumidor o comprador Segmentación geográfica (lugar) Segmentación sociodemográfica (edad,sexo, nivel de ingresos...) Segmentación psicosociologica (actitudes, intereses, opiniones...) 2. Situación de compra o utilización del producto Segmentación por situación de compra Segmentación por beneficios buscados en el producto Segmentación por tasa de utilización 45

46 Investigación n de Mercados La investigación de mercados se utiliza para obtener cualquier tipo de información sobre los mercados en los que se interesa la empresa consumidores, competidores y otros factores ambientales Tipos de información utilizada Las fuentes primarias ( directa ) Las fuentes secundarias ( indirecta ) Tipos de Investigación de mercado investigaciones cualitativas investigaciones cuantitativas 46

47 El consumidor Satisfacción de necesidades de personas ( consumidor Proceso de decisión 1. toma de conciencia de la necesidad 2. búsqueda de información 3. evaluación de alternativas 4. preselección 5. la decisión y el acto de compra 6. la evaluación de post compra 47