Construcción de escenarios. Dra. Bertha Valera
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- José Ignacio Soler Jiménez
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1 Construcción de escenarios Dra. Bertha Valera
2 Concepto de escenarios Los escenarios son estudios del futuro que sirven para construir diferentes imágenes y visiones alternativas favorables o desfavorables del ambiente futuro de los negocios. En la práctica los escenarios se derivan de modelos mentales del entorno, compartidos y consensuados que son creados de modo que tengan congruencia interna cuando proponen descripciones de posibles futuros. Chiavenato y Sapiro (2011) definen al escenario es una representación imaginaria del futuro, una construcción alternativa de las condiciones del medio.
3 Construcción de escenarios Con base en el diagnóstico estratégico, la organización adquiere el conocimiento básico que necesita para entender y manejar debidamente las variables del entorno y los factores organizacionales. El proceso de la planeación estratégica se pueden entender como la respuesta global y medular que la organización presenta, haciendo uso de sus competencias o habilidades frente al entorno. Hacer un análisis sistemático del entorno general es la tarea fundamental para la planeación estratégica.
4 Construcción de escenarios Elaborar escenarios para descubrir cómo será o podría ser el entorno general y el de la tarea en el futuro estratégico considerando, cómo es hoy. Se trata de proyectar la situación actual al futuro estratégico. Construcción de escenarios Diagnostico estratégico externo Lo que hay en el entorno La organización identifica las opciones de los podría hacer Diagnóstico estratégico de la organización Lo que tenemos en la empresa La organización identifica lo que puede hacer
5 Tipos de escenarios Escenarios de primera generación Son exploratorios y se utilizan para tener una mejor comprensión del mundo real de los negocios y de las variables del entorno. Se conocen como escenarios del entorno. Por ejemplo: Por qué se necesita construir una nueva fábrica?; Cuánto valor agregaría al negocio? Escenarios de segunda generación Se conocen como escenarios estratégicos y son la base para juzgar cómo opera el mundo real hoy, y como operará mañana, con el propósito de aligerar la toma de decisiones estratégicas enfocadas hacia el futuro.
6 Tipos de escenarios Los escenarios no funcionan tan solo como una herramienta para conocer los acontecimientos futuros en el medio. También ayudan al directivo a construir imágenes alternativas del futuro, pero no son una simple extrapolación de las tendencias actuales. La diferencia entre ambos es que los escenarios de primera generación se emplean tan sólo para entender cómo se está comportando y moviendo continuamente el entorno, mientras que los de segunda generación sirven de apoyo para la toma de decisiones (Chiavenato y Sapiro, 2011)
7 El desarrollo de escenarios Los escenarios se utilizan en el proceso de decisión de las grandes organizaciones, las instituciones públicas y hasta para planear una pequeña empresa. Con frecuencia los escenarios ayudan a las personas a formular decisiones que de otra manera no tomarían o incluso rechazarían. La planeación por medio de escenarios se distingue de otros enfoques tradicionales de la planeación estratégica porque se enfoca en el cambio y en la incertidumbre.
8 El desarrollo de escenarios La planeación por escenarios no se basa tan sólo en probabilidades, sino que es resultado de un razonamiento causa y efecto, y por tanto, depende de una comprensión amplia de las estructuras subyacentes a los cambios del entorno.
9 El desarrollo de escenarios Para desarrollar escenarios es necesario abordar cuatro aspectos: Los hechos deben tener potencial para volverse realidad Posibilidad Congruencia Los hechos deben tener una secuencia lógica Cada escenario debe ser diferente a los demás Singularidad Utilidad Cada escenario debe tener valor para comprobar las opciones estratégicas
10 El proceso de construcción de escenarios La construcción de escenarios es un proceso que pasa muchas veces por las mismas etapas, es como un sistema circular para detallar y tratar de responder preguntas, haciendo investigación tras investigación, buscando indicadores, tratando nuevas combinaciones y especulando sobre las futuras implicaciones y acontecimientos. Típicamente, el proceso de construcción de escenarios debe ocurrir en reuniones llamados workshops, que suelen durar dos o tres días y van seguidos de reuniones temáticas más cortas, siempre con la presencia del equipo de planeación de estratégica de la organización.
11 El proceso de construcción de escenarios 1. Identificación y precisión del tema 2. Identificación de las fuerzas motoras 3. Categorización de las fuerzas motoras 4. Consistencia de las fuerzas motoras 5. Alienación de las incertidumbres críticas 6. Creación de rutas plausibles 7. Evaluación de implicaciones Escenario A Escenario B Escenario C Escenario D Aplicación de la metodología El proceso de construcción de escenarios Elaborado a partir de Chiavenato y Sapiro, 2011.
12 Los enfoques para prever el entorno Enfoque proyectivo de escenarios Futuro muy probable Futuro probable Futuro Futuro poco probable Presente Presente Pasado Pasado Enfoque prospectivo de escenarios Elaborado a partir de Chiavenato y Sapiro, 2011.
13 Referencias Chiavenato, I. y Sapiro, A. (2011). Planeación estratégica: fundamentos y aplicaciones. México: McGraw Hill.
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