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- Vicente Álvarez Cortés
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2 tomate GOBIERNOS CORPORATIVOS La anticipación es un factor clave en el funcionamiento de un buen Directorio. La anticipación de decisiones del Directorio permite a la empresa ampliar sus futuros posibles, que de otra forma no estarían disponibles. ANTICIPACIÓN PREVER Intuición Presentimiento Sospecha RESOLVER REACCIÓN ANTICIPACIÓN PREVENIR Preocupación Necesidad Problema Urgencia Crisis REACCIONAR Desconfianza Cambio emocional y conductual Confianza tomate consultores 2
3 NUESTROS SERVICIOS Estructuración y desarrollo de un Directorio Workshops Encuesta de Auto-Evaluación Construcción de la Agenda Anual Evaluación Sistema de Compliance Management Appraisal Funcionamiento CEO / Gerente General con Directorio Portal de Directorios: Conectado y seguro Asesoría digital: La actuación y el cuidado en entorno digitales tomate consultores 3
4 ESTRUCTURACIÓN Y DESARROLLO DE UN DIRECTORIO Existen diversas razones de por qué desarrollar un Gobierno Corporativo. En tomate hemos desarrollado metodologías para acompañar estos procesos, que en general se estructuran en las siguientes fases: Diagnóstico: Por qué fortalecer al Gobierno Corporativo? Manifiesto: Declaración breve y sucinta de las aspiraciones del Directorio. Formas: Conjunto de procesos que dan vida al Directorio. Estructuración: Búsqueda* de nuevos directores e inducción al Directorio. Acompañamiento: Al Presidente del Directorio. Auto-Evaluación: Medición de brechas en: Coordinación; Foco; Arquitectura de Información; y Compliance. * Llevado a cabo a través de nuestra consultora Horton Int l Executive Search ( tomate consultores 4
5 WORKSHOPS En tomate hemos desarrollado un conjunto de programas que permitirán ampliar el entendimiento en gobiernos corporativos, entender e identificar sus prácticas y procesos claves, y distinguir las barreras internas que dificultan el logro de su propósito. Para esto hemos desarrollado los siguientes programas: a b c d e f Gerente de personas: aliado estratégico del Gobierno Corporativo. Gerente General: fuente de ofertas y pedidos al Directorio. Directores: un espacio de aprendizaje continuo. Formando: futuros directores de empresa. Gestión: del riesgo para directores. Secretario(a) del Directorio: brazo derecho del Presidente. tomate consultores 5
6 ENCUESTA DE AUTO-EVALUACIÓN Es un instrumento reconocido dentro de las mejores prácticas para lograr un perfeccionamiento continuo del Directorio. Esta encuesta no solo permite analizar y evaluar el funcionamiento del Directorio, sino también ordenar las conversaciones y crear un espacio de aprendizaje. Metodología: Brechas En tomate, la manera de abordar la encuesta de auto evaluación del Directorio, es a través de reunirnos con el Presidente para compartir con él el contenido de las preguntas que cubrirá cada dimensión de la encuesta anónima y confidencial. Entrevista Presidente (directores) Encuesta Directorio Resultados Divergencias Proposición de acciones Clusters tomate consultores 6
7 CONSTRUCCIÓN DE AGENDA ANUAL Consensuar una Agenda Anual es una función critica para el buen funcionamiento del Directorio, lo que debe hacerse con especial cuidado. Producto de este ejercicio, el Directorio dispondrá de un ordenamiento de sus temas estratégicos de acuerdo a su importancia, su urgencia y también contará con una evaluación de las competencias y compromisos del Directorio para acometer cada uno de ellos. tomate consultores 7
8 EVALUACIÓN SISTEMA DE COMPLIANCE Un correcto Sistema de Cumplimiento (Compliance) es aquel que centra sus objetivos en la implementación acciones y herramientas que permitan a la empresa prevenir los riesgos derivados del incumplimiento de las normas y de políticas internas (autorregulación), evitando con ello, exponer a la empresa a pérdidas económicas, sanciones legales y daños a su reputación corporativa. A través de un proceso de entrevistas y revisión de los antecedentes y políticas de la empresa se evalúa y posteriormente se emite una minuta que evalúa los siguientes elementos: Relación y compromiso del Directorio respecto del Programa de Compliance. Estructura interna (Oficina de Cumplimiento) y especialización de la misma. Revisión de: flujo valores de la compañía; identificación de normativa vigente; desarrollo de políticas internas. Verificación de matriz de riesgos corporativa. Identificación de áreas prioritarias o críticas. Funcionamiento del Sistema de Ética y Cumplimiento (Compliance) en su integridad: herramientas y acciones adecuadas para prevenir, detectar y corregir. Encuesta a la cultura corporativa ética de la organización. tomate consultores 8
9 MANAGEMENT APPRAISAL Factor crítico en las mejores prácticas internacionales de gestión y control de riesgos del Directorio, es la valuación del management team de dirección ejecutiva (C-Suite) y su capacidad de alcanzar logros específicos. Este proceso lo realizamos con la metodología de Horton Int l Executive Search*, donde destacan: Las especificaciones de los perfiles deseados de cada una de las posiciones de la primera línea y del equipo como un todo, en lo que se refiere a sus capacidades, conocimientos, condiciones, experiencias y visiones; y Las brechas de cada uno de los ejecutivo(a)s y del equipo como un todo respecto del perfil deseado para satisfacer los objetivos estratégicos de la empresa. * Horton Int l Executive Search es una consultora de propiedad de los mismos socios de tomate asociados a Horton International SoCo. tomate consultores 9
10 POTENCIACIÓN FUNCIONAMIENTO CEO / GERENTE GENERAL CON DIRECTORIO En nuestra experiencia de trabajo con múltiples directorios en tomate, hemos identificado una tensión recurrente en la relación del Directorio con el CEO / Gerente General de la empresa. Con nuestros socios estratégicos de The Paradigma Commitment trabajamos con el CEO / Gerente General y su equipo gerencial con el propósito de producir alineamiento estratégico y operacional entre la dinámica del negocio y las preocupaciones del Directorio. tomate consultores 10
11 POTENCIACIÓN FUNCIONAMIENTO CEO / GERENTE GENERAL CON DIRECTORIO SESIONES DE DIRECTORIO Chairman Sincronía del CEO con el Directorio CEO PREPARACIÓN NEGOCIACIÓN CEO EVALUACIÓN Acta de sesión del Directorio Evaluación del proceso Sincronía y coordinación impecable con el Directorio Promesas del equipo Reporte al Directorio Equipo Gerencial EJECUCIÓN Compartir contexto e interpretaciones de avance y nuevas preocupaciones. Revisar compromisos declarados. Definir y negociar condiciones de satisfacción de pedidos. Especular en ofertas potenciales Status. Pedidos completos. Ofertas. Pedidos de apoyo. tomate consultores 11
12 PORTAL DE DIRECTORIOS: CONECTADO Y SEGURO Computershare, empresa líder en custodia y gestión de información financiera en el mundo, ofrece BoardWorks, software que permite al Directorio: Optimizar tiempos Aumentar productividad Compartir información con seguridad tomate consultores 12
13 ASESORÍA DIGITAL: LA ACTUACIÓN Y EL CUIDADO EN ENTORNOS DIGITALES Los rápidos avances en las tecnologías de información (TI) han generado nuevos riesgos, los cuales pueden ser vistos como amenazas pero también como oportunidades. tomate y Edgy presentan su producto de asesoría conjunta para abordar el desempeño de las compañías en entornos digitales. tomate consultores 13
14 PERFIL DEL CONSULTOR Sergio Guzmán L. Managing Partner Veinticinco años de experiencia en el espacio de los directorios de empresas. Desde 1989 hasta el 2003 como Gerente General de tres empresas abiertas en bolsa ligadas al consumo masivo y desde el 2003 hasta hoy como director de empresas, en áreas: vitivinícola, agroindustrial, entretención, utilities, inmobiliario, gestión de riesgos y non-profit. En el periodo preside el Consejo del Sistema de Empresas Públicas. Profesor y consejero del Centro de Gobierno Corporativo UC, Qualified Risk Director Governance Council member en The Governance Fund. Desde el 2009 socio fundador de tomate S.A. y desde 2014 socio de Horton Int l Executive Search. Actividades Profesionales Textil Machasa: CFO Textil Viña SA: CFO - CEO Coca-Cola Andina SA: CFO - Gerente Comercial - CEO Quiñenco SA (Grupo Luksic): Gerente Personas Embotelladora CCU SA: CEO Consejo Sistema Empresas Públicas Chile: Presidente del Consejo Educación Economista - UC Master Economía - UC HR - Michigan University Especialización en Industrias Bienes de consumo masivo Retail Industrial / Manufactura Marítima Idiomas Inglés Nacionalidad Chileno Directorios Iansa Aguas Andina ESSBIO Laboratorios Chile Blanco & Negro Viña Santa Rita tomate consultores 14
15 PERFIL DEL CONSULTOR Carlos Sanhueza M. Managing Partner Empresario, director y consultor de empresas con amplia experiencia en negociaciones en Chile y en el extranjero. Fundador y Ex Director por más de diez años del Centro de Negociación de la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI). Profesor titular de Negociación de los programas Executive MBA y Master UAI. Profesor invitado MBA Universidad Sergio Arboleda Bogotá, Colombia y Profesor invitado Universidad del Pacífico Lima, Perú. Director Ejecutivo de Cono Sur Gestión de Riesgos (Broker de Seguros y Reaseguros). Ha co-escrito el libro Experiencias Negociadoras de Negociadores con Experiencia e Inteligencia Relacional y Negociación. Desde el 2009 socio fundador de tomate S.A. y desde 2014 de Horton Int l Executive Search. Actividades Profesionales ISE Compañía de Seguros: Jefe Sistemas - Gerente Inversiones - Gerente de Estudios Groupe Les Mutuelles du Mans (seguros): Director Comercial Conosur (Broker seguros & Reaseguros): Gerente General - Director Ejecutivo Educación Administrador Público - UCH DPA - UAI MBA - UAI Biología del Conocimiento - Instituto Dr. Humberto Maturana Especialización en Industrias Servicios Financieros Seguros Industrial / Manufactura Idiomas Inglés Nacionalidad Chileno Academia: Profesor de Negociación en pre y post grado de la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI) y Fundador del Centro de Negociación de la UAI (Chile). Profesor invitado en la Universidades: Los Andes y Sergio Arboleda (Bogotá-Colombia), del Pacífico (Lima-Perú) y San Francisco de Quito (Quito-Ecuador) Directorios: Proaval Garantizadora de Créditos, Nevasa Fondos de Inversion, Grupo WEB, Cono Sur Gestión de Riesgos Publicaciones Experiencias Negociadoras de Negociadores con Experiencia e Inteligencia Relacional y Negociación, Ediciones B. tomate consultores 15
16 PERFIL DEL CONSULTOR José Miguel Respaldiza C. Managing Partner Empresario, director y ejecutivo con gran experiencia en adminis- tración de empresas. Con 10 años como empresario y 21 años como Gerente General en cuatro compañías de distintos sectores industriales. Fue el responsable desde Buenos Aires de iniciar operaciones directas de CSAV en Argentina, Uruguay y Paraguay, fue Senior Vice President en Intermodal CSAV y CEO de Norgis- tics, filial Grupo CSAV, con operaciones más de 9 países. Profesor de las Universidades Adolfo Ibáñez, de Los Andes y del Desarrollo. Socio de tomate S.A. Socio de Horton Int l Executive Search. Actividades Profesionales Newman / Maisa: Gerente Comercial Indina / IMAD: Gerente General Ediciones Financieras SA / Diario Financiero: Gerente General CSAV Argentina: CEO Grupo CSAV: CEO Norgistics Holding y Senior Vice President Intermodal y Servicios Horton INT L. SoCo: Managing Partner Educación Oficial de Marina Armada de Chile Ingeniero Comercial - UCH MBA - UAI AMP - The Wharton School CEO s Management Program Kellogg Northwestern University Especialización en Industrias Medios de Comunicación y Entretenimiento Retail Industrial / Manufactura Marítima Distribución y Logística Idiomas Inglés Nacionalidad Chileno Academia: Profesor de pre y post grado de Estrategia, Administración y Dirección de Empresas Universidad Adolfo ibáñez, De Los Andes y Del Desarrollo Directorios: Empresas familiares Indusrtrias de Seguros, Centros de Salud y Alimentos tomate consultores 16
17 PERFIL DEL CONSULTOR Ricardo Jungmann D. Actividades Profesionales Empresa Nacional de Petróleos ENAP: Gerente Corporativo de Compliance (Ética y Cumplimiento) Universidad Católica de Chile: - Director Ejecutivo del Centro de Gobierno Corporativo UC - Director Ejecutivo del Centro de Libre Competencia UC - Co-Director del Diplomado en Compliance y Buenas Prácticas Corporativas Comisión Presidencial de Libre Competencia 2012: Integrante Fundación Generación Empresarial: Miembro del Directorio Banco Ripley: Miembro Comité de Auditoría External Consultant Abogado de la P. Universidad Católica de Chile, con una vasta trayectoria profesional y académica en áreas de gobierno corporativo, libre competencia, derecho regulatorio y compliance. Consultor Asociado de tomate Educación Abogado de la P. Universidad Católica de Chile - Magíster en Derecho Universidad de Navarra Idiomas Inglés Nacionalidad Chileno Academia Profesor de Derecho Económico, Universidad Católica de Chile Profesor de programas de Gobierno Corporativo y Compliance, Universidad Católica de Chile tomate consultores 17
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