UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA

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1 UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA TRABAJO DE GRADUACION: DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN MECANIZADO PARA LA PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO DOCENTE DE LOS DECANATOS DE LA UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA, BAJO EL ENFOQUE ISO 9001:2000 PRESENTADO POR: HECTOR ANTONIO RAMÍREZ LUNA PABLO ANTONIO REYES PREVIA OPCION AL GRADO ACADEMICO DE INGENIERO EN CIENCIAS DE LA COMPUTACION DICIEMBRE DE SAN SALVADOR EL SALVADOR CENTROAMÉRICA

2 UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA RECTOR: DR. H.C. E ING. MARIO ANTONIO RUIZ RAMÍREZ SECRETARIA GENERAL: LICDA. TERESA DE JESÚS GONZÁLEZ DE MENDOZA DECANO DE LA FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA ING. LUIS ALONSO MARTINEZ PERDOMO

3 UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA TRABAJO DE GRADUACION DECANO DE LA FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA ING. LUIS ALONSO MARTINEZ PERDOMO ASESOR: ING. MARIO RAFAEL RUIZ VARGAS JURADO EVALUADOR: ING. LUIS ALONSO MARTINEZ PERDOMO ING. OSBALDO CALDERON LIC. RICARDO FIGUEROA

4 UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA F: ING. LUIS ALONSO MARTINEZ PERDOMO F: ING. OSBALDO CALDERON F: LIC. RICARDO FIGUEROA

5 AGRADECIMIENTOS A DIOS: Porque de él, y por él, y para él son todas las cosas. A él sea la gloria por los siglos. Amén. - Romanos 11:36. A NUESTROS FAMILIARES: Por haber creído en nosotros y por brindarnos ese apoyo incondicional durante todos los momentos difíciles que durante toda la carrera sucedieron y por todo el cariño y amor que nos impulsó hacia adelante. A NUESTROS AMIGOS Y COMPAÑEROS DE TRABAJO: Por todos las palabras de aliento que en algún momento nos dijeron y por su sincera disposición para brindarnos una mano en momentos en los cuales lo necesitábamos. AL LIC. ANIBAL A. ELIAS REYES: Por haber puesto a nuestra disposición su ilimitada ayuda y permitir que ocupáramos el local de su oficina para realizar el trabajo y utilizar el equipo de la oficina para ayudarnos en el desarrollo de nuestro trabajo. PABLO ANTONIO REYES HECTOR ANTONIO RAMÍREZ LUNA

6 ÍNDICE INTRODUCCIÓN OBJETIVOS DEL PROYECTO DEFINICIÓN DEL PROBLEMA IMPORTANCIA DEL PROBLEMA PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ALCANCES Y LIMITACIONES JUSTIFICACIÓN FACTIBILIDAD TÉCNICA FACTIBILIDAD ECONÓMICA FACTIBILIDAD OPERACIONAL CAPITULO I ANTECEDENTES 1 ANTECEDENTES INSTITUCIONALES ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA ANTECEDENTES HISTÓRICOS DEL CENTRO REGIONAL DE OCCIDENTE FACULTADES ESCUELAS Y CARRERAS FACULTAD DE JURISPRUDENCIA Y CIENCIAS SOCIALES FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA MISIÓN Y VISIÓN INSTITUCIONAL Misión Visión ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE LA U.F.G CONSEJO DIRECTIVO PERSONAL ADMINISTRATIVO COMPROMISOS INSTITUCIONALES ANTECEDENTES DE LA PLANIFICACIÓN DE MATERIAS POR CICLO

7 CAPITULO II MARCO TEÓRICO 2 ANTECEDENTES TEÓRICOS HISTORIA DE LA NECESIDAD DE INFORMACIÓN Necesidad de información en la actualidad Atributos de la información TEORÍAS ACTUALES SOBRE SISTEMAS Detalles sobre sistemas mecanizados Sistemas de información ADOPCIÓN TEÓRICA DEL SISTEMA SISPLADOC ESTRATEGIAS PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS Método del Ciclo de Vida para Desarrollo de Sistemas (SDLC) Método de Desarrollo por Análisis Estructurado Método del prototipo de sistemas DISEÑO DE BASES DE DATOS EN EL MODELO RELACIONAL TIPOS DE ARCHIVOS Definición de Archivo Archivo maestro Archivo de transacciones Archivos de tablas Otros tipos de Archivos FORMAS DE ORGANIZAR LOS ARCHIVOS.DB Organización secuencial Organización directa Organización Indexada DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS (DFD) DIAGRAMAS DE ENTIDAD - RELACIÓN (E - R) NORMALIZACIÓN EN LAS BASES DE DATOS Claves primarias Integridad Relacional FORMAS NORMALES ISO 9000 PARA EL SOFTWARE Qué son las normas ISO 9000? ISO 9000 en el software Instituciones como nuevos usuario ISO 9000: Aplicación de la norma ISO 9001: ESTIMACIONES DE COSTO TIEMPO Y ESFUERZO EN EL DESARROLLO DEL SISTEMA Estimación del proyecto MODELO COCOMO Proyectos orgánicos Semiacoplados Empotrados...61.

8 COCOMO básico. Aplicado al sistema (SISPLADOC) CAPITULO III INVESTIGACIÓN DE CAMPO 3 TIPO DE INVESTIGACIÓN Y UNIVERSO DE ESTUDIO METODOLOGÍAS DE INVESTIGACIÓN TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN PLAN DE ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS TEMA DEL SISTEMA A PARA EL CUAL SE HA OBTENIDO LA INFORMACIÓN FUENTES DE INFORMACIÓN PARA EL DESARROLLO DEL SISTEMA Información primaria Información secundaria RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO Determinación de volumen de la información Datos que se utilizan para elaborar la oferta académica de cada ciclo Otra información utilizada para planear la oferta académica ENTIDADES INFORMATIVAS REQUERIDAS POR EL SISTEMA Facultad de Jurisprudencia y Ciencias Sociales Facultad de Ciencias Económicas Facultad de Ingeniería y Arquitectura Docentes Aulas Horarios CONCLUSIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO CAPITULO IV ANÁLISIS DEL SISTEMA 4 ANÁLISIS DE LAS NECESIDADES DEL SISTEMA RESULTADOS REQUERIDOS AL CONCLUIR EL SISTEMA ANÁLISIS DE PROCESOS Determinación de etapas y proceso Forma actual de planificar las materias a ofertar por ciclo Comparación de la planificación de la forma Actual vrs. Sistema Flujo de proceso de información para el desarrollo de la planificación de cada ciclo FLUJO DE PROCESO PARA LA OFERTA DE ASIGNATURAS Comparación de los procesos: FLUJO DE PROCESO PARA LA DEFINICIÓN DE GRUPOS POR MATERIA Comparación y ventajas de los procesos:...92.

9 4.5 FLUJO DE PROCESO PARA LA PLANIFICACIÓN DE HORARIOS Comparación y ventajas de los procesos: FLUJO DE PROCESO PARA LA ASIGNACIÓN DE DOCENTES Comparación y ventajas de los procesos: FLUJO DE PROCESO PARA LA ASIGNACIÓN DE AULAS Comparación y ventajas de los procesos: CAPITULO V DISEÑO FÍSICO DEL SISTEMA 5 DISEÑO FÍSICO DEL SISTEMA SISPLADOC DIAGRAMA ENTIDAD - RELACIÓN DEL SISTEMA SISPLADOC TABLAS LIBRES QUE SE HAN INCLUIDO EN EL DISEÑO FÍSICO DEL SISTEMA DESCRIPCIÓN DE LAS TABLAS A UTILIZAR EN EL SISTEMA SISPLADOC DICCIONARIO DE DATOS DIAGRAMAS DE FLUJOS DE PROCESOS DEL SISTEMA SISPLADOC SALIDAS DEL SISTEMA CONCLUSIÓN RECOMENDACIÓN BIBLIOGRAFÍA ANEXO I Glosario APÉNDICE I Manual de Usuario APÉNDICE II Manual Técnico

10 1 INTRODUCCIÓN El presente trabajo, muestra la mecanización del proceso de la planificación del trabajo docente de los diferentes decanatos de la Universidad Francisco Gavidia (UFG). Se describe el proceso, aplicando el método del Ciclo de Vida del desarrollo de Sistemas. Las tendencias de automatización, debido a los avances tecnológicos que se han dado para facilitar los procesos, ha impulsado la búsqueda de soluciones mecanizadas en la UFG. La mecanización de sistemas, es una de las formas de hacer que la información y los procesos de la UFG se puedan manejar de manera dinámica y segura, utilizando la tecnología informática. El trabajo esta desarrollado bajo el marco de la calidad, que la UFG está implantando con motivo de obtener una certificación ISO 9000, que la acreditará como una Universidad de Calidad. El trabajo vendrá a abonar a la proceso de calidad, debido a que se tendrá mecanizado el proceso que tiene como producto final, los horarios de clases para los ciclos que se ofertan en la Universidad.

11 2 OBJETIVOS DEL PROYECTO Objetivos generales Elaborar un sistema de información mecanizada para la planificación del trabajo Docente de los Decanos de la Universidad Francisco Gavidia. Lograr que los Decanos de las facultades de la Universidad sede Central y el Director del Centro Regional encuentren en el sistema un recurso de apoyo para integrar y planificar en forma conjunta la distribución y asignación de materias a impartir en cada ciclo, de tal forma que las materias que se imparten en el mismo nivel de la carrera no tengan problemas al asignárseles horario y aula. Lograr mediante el sistema, la integración de información para la planificación Docente de todas las facultades. Objetivos específicos Contribuir a la solución de un problema real, que satisfaga una necesidad a la cual los diferentes Decanos se enfrentan cada vez que se programa las materias a impartir cada ciclo. Mostrar mediante el sistema la demanda de alumnos por materia, para poder distribuir el número de grupos adecuados de dicha materia. Crear una base datos de los docentes que imparten materias, de esta forma se podrá seleccionar el docente que esté asignado previamente

12 3 para impartir una materia, ver si el docente trabaja a tiempo completo, medio tiempo o por horas clases. Verificar si hay problemas con materias que están en el mismo nivel y se imparten en el mismo ciclo en horarios similares. Maximizar y aprovechar los recursos tecnológicos y humanos con los que cuenta la Universidad, minimizando costos y tiempo a la hora de la planeación. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA El problema que se pretende resolver, es que los decanatos por medio de las personas encargadas de elaborar la oferta académica de cada ciclo, muchas veces no se ponen de acuerdo y asignan la misma aula de clases para varias materias en un mismo horario, asignan horarios similares a materias que se imparten en el mismo nivel académico. No se tiene un control exacto de la que se planifica por lo que en ocasiones es preciso la observación directa en aulas, para verificar docentes, horarios y disponibilidad de aulas. IMPORTANCIA DEL PROBLEMA La Universidad Francisco Gavidia, como institución que brinda estudios de educación superior, en estos tiempos de modernización tecnológica, es de mucha importancia manejar procesos mecanizados utilizando algún software del mercado para ser altamente competitivos.

13 4 Para la UFG el mecanizar el proceso de la planificación del trabajo docente de los decanatos, es importante; pues de esta forma optimizará recursos humanos, técnicos y financieros. Encontrará en el sistema una herramienta de apoyo eficiente para agilizar las operaciones que actualmente hace de forma humana. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA El problema que se espera resolver se muestra de forma de esquematizada, en la siguiente tabla: ESTADO A Situación actual indeseable ESTADO B Solución del problema La planificación del trabajo docente de cada ciclo actualmente se realiza en diferentes fases, teniendo los siguientes inconvenientes: La planificación es realizada por los Decanos de cada facultad en forma independiente. La programación de las materias, aulas, horarios y grupos y asignación de Docentes, crea una serie de inconvenientes tanto para los alumnos como para los Decanatos, los conflictos más comunes son: Asignar materias del mismo nivel en el Con el sistema a desarrollar se pretende tener una herramienta de apoyo para llevar a cabo con eficiencia la planeación docente, dando como resultado lo siguiente: Oferta de materias por cada ciclo. Estimará el número de grupos que requerirán las materias. Horarios de materias por grupos. Asignación de las aulas

14 5 ESTADO A Situación actual indeseable mismo horario y aula. No abrir el número de grupos adecuados a la demanda. Asignar aulas pequeñas para grupos grandes. ESTADO B Solución del problema disponibles para cada materia en su respectivo horario ALCANCES Y LIMITACIONES Alcances El sistema propuesto de información mecanizada para la planificación del trabajo docente de los Decanatos de la Universidad Francisco Gavidia, será una herramienta optima de apoya para las personas encargadas de realizar la planificación docente. Estará orientado para apoyar a los Decanatos de la sede central y a la Dirección del Centro Regional de esta Universidad. Reducirá notablemente el tiempo que dura actualmente la planificación de cada ciclo. Los Decanos de cada Facultad tendrán de forma inmediata la información relacionada a docentes, materias, horarios y aulas en el proceso de la planificación de cada ciclo. La planificación de cada ciclo se podrá almacenar para poder ser retomada como modelo en planificaciones posteriores.

15 6 Limitaciones En todo desarrollo de sistema existen limitaciones, en este caso el sistema dependerá de factores ajeno a su alcance tales como: El sistema utilizará el recurso de la preinscripción como fuente de alimentación de datos primaria para estimar la planeación al no contar con este dato exacto el sistema trabajará con datos supuestos por las personas encargadas de realizar la planificación. Las actividades requeridas para realizar la preinscripción son ajenas al sistema en desarrollo; es decir el sistema recibirá la información ya clasificada por otros medios mecánicos o manuales y los procesará como insumo para llevar a cabo la determinación de la oferta de materias del ciclo en proceso. La información personal de los Docentes no contemplara todo el currículo; se utilizaran en el sistema los datos más importantes. El sistema debe ser actualizado al inicio de cada planificación de ciclo; de lo contrario mostrará docentes, carreras, horarios, aulas, etc. que no estén disponibles para el ciclo a planificar. JUSTIFICACIÓN El desarrollo del sistema de información mecanizada para la planificación del trabajo Docente de los Decanatos de la Universidad Francisco Gavidia, traerá una serie de beneficios, tanto en el área administrativa de cada facultad, como para los alumnos en general.

16 7 El sistema será de gran ayuda para la programación de las materias demandadas, los Decanos de cada Facultad, utilizando el recurso de la preinscripción y alimentando al sistema con dichos resultados, el programa será capaz de estimar el número de alumnos que desean cursar una materia específica y podrá proponer qué número de grupos y horarios se podrán abrir se podrá asignar de forma mas adecuada las aulas y el docente para la materia y horario. Se contará con una base de datos de los Docentes que imparten las materias de cada Facultad, así como la cantidad de horas disponibles para la Universidad; se podrán clasificar en Docentes de tiempo completo, medio tiempo y por horas. El sistema contendrá la información básica de los Docentes. El sistema SISPLADOC estará orientado a facilitar e integrar toda la información que poseen las Decanos de cada Facultad. Respecto a la planificación del trabajo Docente; tendrá la capacidad de: Proporcionar listados de Docentes, así como, la información personal de cada uno de ellos, los horarios disponibles, la clasificación dependiendo del tiempo disponible (tiempo completo, medio tiempo, horas clase, eventuales). Elegir de una lista de Docentes a los que están designados para impartir la materia. Verificar que las materias a impartir en cada nivel de ciclo no tengan conflictos de horario. Tener un panorama integrado de información para cada Decanato, de esta forma se evitarán los conflictos de horario y aulas, que cada ciclo surgen.

17 8 FACTIBILIDAD TÉCNICA El proyecto es técnicamente factible, porque la universidad cuenta con la tecnología capaz y disponible para el desarrollo del mismo. Además, la universidad cuenta con software de desarrollo de aplicaciones en el cual el proyecto puede ser desarrollado satisfactoriamente. Requerimientos de Red: Para el manejo del sistema en red, se operará de la siguiente manera: el sistema se instalará en cada Cliente Windows, como la UFG actualmente no cuenta con servidores Windows sino solamente servidores Linux, entonces se creará un directorio en un servidor Linux y se utilizará un software llamado Samba, que tiene la funcionalidad de permitir que las plataformas Windows tengan acceso a los recursos en Servidores Linux. La carpeta creada en el servidor Linux, será direccionada a través de una unidad de red o mapa en todos los clientes Windows que se instale el Sistema, por tanto la Base de Datos Btrieve será instalada en cada cliente Windows y las tablas estarán en el servidor Linux. Requerimientos: Requerimientos de Hardware Requerimientos mínimos de hardware: Plataforma: Windows 95/98/NT/2000/XP Procesador: Pentium II 200 o mejor. RAM: 32 MB o Superior.

18 9 Requerimientos de Software - Para usuarios de Windows NT / Magic edeveloper V9 - Base de datos Btrieve - Sistema Operativo Windows 95/98/2000/XP Se recomienda acceso a nivel de Administrador de la red. Propiedad del Monitor y tamaño de fuentes: 800 X 600 Fuentes pequeñas FACTIBILIDAD ECONÓMICA Aplicando el modelo COCOMO básico para calcular el esfuerzo, tiempo y costo al desarrollo del sistema se obtienen los siguientes resultados; tomando un tipo de proyecto Empotrado (Ver explicación en la sección 2.14): Donde E representa el esfuerzo para realizar el sistema; tomando como base que el sistema tendrá un estimado promedio de 2,800 líneas de código (sistemas parecidos al que se esta creando). Donde los datos de a y b se toman de tablas que ya están establecidas para este tipo de proyecto. E = a * KLOC b = 2.6 * = hombre-mes

19 10 Tenemos que para realizar el sistema en un mes tendríamos que utilizar 12 personas. Para calcular la duración del proyecto (D) usamos la estimación de esfuerzo: Los valores de c y d ya están disponibles en tablas y E ya lo encontramos en los cálculos anteriores. D = c * E d = 2.5 * = 5.59 meses ( duración para el desarrollo del sistema) El valor de la duración del proyecto permite al planificador recomendar un número de personas N para el proyecto. N = E / D N = / 5.59 N = 2.21 Si cada hombre-mes gana 6000, trabajando un promedio de 20 horas semanales, entonces el costo del sistema será de 6000 x 2.21 = 74, Por supuesto que el planificador puede decidir emplear sólo una, dos o más personas y ampliar o reducir la duración del proyecto.

20 11 FACTIBILIDAD OPERACIONAL El sistema a desarrollar contará con un ambiente gráfico en su presentación, dando facilidad para los usuarios que operarán con el sistema. Además, el conocimiento de la informática en general por parte de los usuarios, y la creación del manual del usuario, creará confiabilidad para le manejo del sistema. También, el poder interactuar con el sistema por medio de la red local de la Universidad, dará como resultado un trabajo integrado por parte de los diferentes usuarios de los decanatos. En conclusión la Universidad Francisco Gavidia cuenta con los recursos técnicos, humanos y financieros necesarios para poder desarrollara un sistema que le permita agilizar los procesos de la planificación de cada ciclo, sin incurrir a gastos; el Sistema de Planificación del trabajo Docente (SISPLADOC) será una herramienta útil y de mucho beneficio para la planificación docente.