Fundamentos de Administración Educativa
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- Francisco Javier Farías Olivares
- hace 6 años
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1 Fundamentos de Administración Educativa
2 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA 1 Sesión No.11 Nombre: Habilidades Directivas Contextualización La mayor parte de los directores que actualmente tienen en sus manos la guía de un centro escolar en México, tienen una formación docente, lo cual implica contar con habilidades propias de la enseñanza; pero esto no implica necesariamente contar con habilidades para dirigir una institución. La necesidad de la formación de directores es inegable, sobre todo en habilidades que mejoran el desempeño de la dirección escolar. Los guías en otros ámbitos de la vida social están acostumbrados a hacer frente a sus propias necesidades de formación por medio de la experiencia. Pero es claro los dirigentes escolares, generalmente necesitan una instrucción para desarrollar habilidades de investigación, comunicación, negociacion y liderazgo; que les permitan hacer frente a los múltiples factores que se conjugan ante la conducción de una institución educativa. Los directores escolares tienen actualmente el desafío de conjugar la evaluación, la gestión con la transformación continua de la institución educativa, por lo que debiera estar formado en los principales conceptos de una escuela que aprende.
3 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA 2 Introducción al Tema: La palabra habilidad hace referencia a las capacidades necesarias para desarrollar una actividad. Las habilidades para hacer frente a una tarea no son necesariamente aprendidas en la educación formal, sino que muchas de estas habilidades son adquiridas en el día a día. La experiencia es un importante elemento que ha determinado la formacion de los directores mexicanos, por ello es común encontrar que los directores de las escuelas públicas de educación básica, por ejemplo, son capaces de conducir una institución educativa, sin contarcon la formación instruccional para ello. Sin embargo, las acciones de los directores serán más eficaces si cuentan con la instrucción necesaria, pues el proceso de aprendizaje pragmático podría disminuir la posibilidad de desarrollar una institución que aprende, capaztrasformar sus procesos y dar respuesta a las necesidades de aprendizaje locales.
4 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA 3 Explicación: 6.1 Habilidades directivas En ocasiones se suele confundir la personalidad con la formación de habilidades, sin embargo, la personalidad implica procesos complejos relacionados con la historia de vida de las personasy la adquisición de habilidades involucran el desarrollo de capacidades para realizar una actividad específica. La adquisición de habilidades no se contrapone al desarrollo de la personalidad propia del director. Las habilidades directivas proporcionan la base para la conducción de algunos aspectos de la administración educativa. Es claro que la personalidad de los directores determinará el estilo o la manera en que éste cumplirá con sus actividades dentro de la institución educativa, sin embargo, la adquisición de habilidades sólo serán herramientas cognitivas, actitudinales y prácticas que pueden utilizar o no para el cumplimiento de sus actividades concretas Comunicación La comunicación juega un papel primordial en la vida de las instituciones. La comunicación involucra la posibilidad de que el director pueda expresar de forma clara y precisa sus ideas. Todos pensamos erróneamente que la comunicación con otra persona es muy fácil y sólo hace falta hablar para ser comprendidos a cabalidad. Sin embargo, el primer problema es que todos somos seres interpretativos, lo cual implica que cada una de las personas le brindan un significado específico a los
5 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA 4 enunciados que emiten otras personas. Para que exista una comunicación real entre los diversos interlocutores es preciso: 1. Saber que la verdad en la comunicación no estriba en lo que el emisor comenta, sino en lo que el receptor comprende de lo expresado. 2. El emisor puede comprender la interpretación que el interlocutor le dio al mensaje por su reacción. 3. La responsabilidad de lo comprendido es responsabilidad de ambos interlocutores y no sólo de una parte. 4. La simpatía de ambos y la comunicación no verbal será una pieza fundamental para la disposición a comunicarse. 5. La percepción de las personas es selectiva, por lo que es importante verificar la comprensión correcta del mensaje. 6. La comunicación debe comenzar por la disposición de comprender el mensaje, si no existe esa disposición, no se podrá comprender el mensaje de ninguna de las partes. Un director que no posee estas habilidades de comunicación puede correr el riesgo de entablar conversaciones peligrosas para la estabilidad y la mejora de la institución. El director que tiene la capacidad de comprender, expresar y presentar sus ideas a todo tipo de público, tendrá más posibilidades de entablar acciones de mejora con mayor éxito Negociación La negociación es un acto comunicativo que permite llegar a acuerdos o persuadir algún interlocutor. En las instituciones educativos el director debe ser
6 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA 5 capaz de negociar diversas actividades no sólo con clientes internos a la escuela, sino con clientes externos. La negociación implica el reconocimiento de las diferencias de intereses entre cada uno de los interlocutores, pero trata de conciliar esas diferencias en un acuerdo bipartita o tripartita, de manera que se superen las posiciones adversas. Las negociaciones son relaciones que dos o más interlocutores asumen para llegar a un acuerdo en común. Lo importante de la negociación es identificar en qué lugar se ubica el interlocutor con el que se emprende la relación de negociación. La posición no se refiere al lugar físico, sino a la postura ideológica, social, política o argumentativa que el interlocutor asume ante la negociación. Esto implica comprender la posición y los intereses de los interlocutores e identificar el posicionamiento que asumen: Posicionamiento cooperativo: Representa el interés de ambas partes por llegar a un acuerdo. Posicionamiento Competitivo: Representa el interés de ambas partes para llegar a un acuerdo benéfico para sí mismo. El acuerdo debe buscar resolver en sí mismo el asunto controvertido, ambas partes deben manifestarse conformes con el resultado del acuerdo. Cuando esta premisa no existe, no existirá la negociación, sino un acto de autoridad o liderazgo.
7 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA 6 La negociación no es posible entre partes desiguales cuando existe una relación de subordinación, es impreciso hablar de negociación, pues una persona que se enuentra subordinada a otra no está en condiciones de negociar. Para negociar es impresindible mantener una relación de igualdad, una relación de pares, pues se entiende que el acuerdo traerá en sí mismo obligaciones que cumplir. Si el acuerdo es transgredido se espera el rompimiento dela confianza depositada en el interlocutor. Los pasos para una negociación son: Reunión entre dos o más personas para la celebración del acuerdo. Emprender y constatar la comunicación efectiva. Intercambio de posicionamientos y alternativas de solución. Disposición a ceder algunos aspectos del posicionamiento para recibir algo a cambio. Acuerdo celebrado en función de la clarificación de cada uno delos puntos. La negociación es un acto complejo de interacción inteligente que involucra la participación de dos partes con intereses en juego, en conflicto o pendientes, pero con la disposición de buscar una solución o alternativa viable para las dos partes.
8 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA 7 El director debe desarrollar esta habilidad con el propósito de ser el mediador entre los diversos actores escolares. Éste debe gestionar con diversos actores comunitarios y autoridades educativas para garantizar los suministros necesarios para ejecutar el proyecto escolar.
9 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA 8 Conclusión Los directores tienen actualmente el desafío de conjugar la evaluación y la gestión educativa con la transformación continua de la institución educativa, por lo que debiera estar formado en los principales conceptos de una escuela que aprende. La adquisición de habilidades no se contrapone al desarrollo de la personalidad propia del director. Por el contrario, le proporcionan la base para la conducción de algunos aspectos de la administración educativa. Un director que no posee estas capacidades de comunicación y negociación corre el riesgo de entablar conversaciones peligrosas para la estabilidad y la mejora de la institución. El director que tiene la capacidad de comprender, expresar y presentar sus ideas a todo tipo de público, tendrá más posibilidades de entablar acciones de mejora con mayor éxito de convertirse en mediador entre los diversos actores escolares.
10 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA 9 Para aprender más Consultar el Blog de la Mtra. María Salazar. Bibliografía sobre Taller de Negociación Consulta Blog de Negociación efectiva en 6 pasos Consulta Revista Virtual Buenos Negocios Pasos para la Negociación Efectiva
11 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA 10 Actividad de Aprendizaje Instrucciones: Con la finalidad de reforzar los conocimientos adquiridos a lo largo de esta sesión, ahora desarrolla un ensayo sobre el siguiente video sobre Técnicas de la negociación: Busca las claves más importantes relacionadas con el tema de la comunicación y la negociación y expresa de forma precisa en dos cuartillas tu opinión sobre el video y su contenido. Se deberá realizar en cualquier software pero estar guardado en formato de PDF, con la finalidad de subirlo a la plataforma de la asignatura. En esta actividad se tomará en cuenta lo siguiente: Tus datos generales. Creatividad. Ortografía y redacción. Título. Estructura del ensayo. Cualidades de los elementos colocados en el ensayo. Argumentación. Buscar imágenes e ilustrarla.
12 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA 11 Bibliografía Elizondo, A. (2003) La nueva escuela. Dirección, liderazgo y gestión escolar. Paidós. México DF. González, S. (2006) Diseño Educativo con Patrones de Objetos de Aprendizaje. UDG Virtual, Coordinación de Investigación. UAM. Iztapalapa. México DF. Luzuriaga, N. (2013) El arte de negociar. Editorial Teas. México DF. Prado, J. (2000) El proceso de mejora continua en la empresa. Ediciones Pirámide. España. Serrano, S (2012) Comprender la Comunicación. Paidós. España. Zamora, R. (2011) Claves para gestionar la comunicación política. Editorial Comunicación Social. México DF.
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