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1 La convivencia como criterio de calidad educativa: El papel de los centros y de las instituciones Cristina del Barrio Grupo de investigación INEXE Inclusión/exclusión educativa JORNADA MUNICIPAL de APOYO a la CONVIVENCIA ESCOLAR Área de Equidad, Derechos Sociales y Empleo 14 abril 2018

2 La importancia de las experiencias entre iguales los iguales igual status Vygotski Piaget Kohlberg GH Mead Blos Sullivan teóricos educación etólogos Importancia de las relaciones entre iguales: - el desarrollo cognitivo y social Relaciones niño-niño, definidas por la cooperación (Piaget, 1932) Contexto de iguales favorece la oportunidad de reflexionar y tomar decisiones en situaciones de la vida diaria

3 Origen del miedo al ir a la escuela (%). [Defensor del Pueblo-unicef, 2007] a veces con frecuencia casi a diario profesorado compañeros trabajo escolar escuela nueva otros motivos

4 Durante las últimas cuatro décadas. Aumento de conocimiento acerca de problemas de convivencia en centros escolares: naturaleza y prevalencia del maltrato por abuso de poder (acoso y exclusión) disrupción lenguaje de odio violencia de género (invisibilización de la mujer, micromachismos, agresiones) (Olweus, 1993; Informe del Defensor del Pueblo, 2007, Informe del Observatorio Estatal para la Violencia Escolar, 2010) Por qué se ha estudiado tanto recientemente? Hay ahora p.ej. más abusos de poder entre escolares?

5 Durante las últimas tres décadas. Cambios en la atención social a estos problemas Cambios en la respuesta en centros escolares: en cada centro al menos hay un protocolo de atención programas concretos

6 Por qué hay que intervenir? Por las consecuencias P. ej.: consecuencias negativas del maltrato por abuso de poder psicológicas, sociales, físicas a corto y a largo plazo (p.ej., Juvonen, Nishina, & Graham, 2000; Smith et al., 2004; Shäffer et al, 2002; Van der Meulen et al., 2003) nadie tiene que venir con miedo a su centro escolar nadie tiene que desear no venir a clase por sus compañeros consecuencias negativas para los aprendizajes PERO buena convivencia no solo medio para la excelencia académica buena convivencia, criterio de calidad de un centro

7 Por qué hay que intervenir? Cuestión de derechos (Convención de Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño, 1991) centros seguros, responsabilidad de todos

8 MARCO de INTERVENCIÓN para MEJORAR la CONVIVENCIA 1. Conocimiento como base de la intervención 2. Modelo de intervención educativo, y preventivo 3. Intervención global en distintos ámbitos y por distintos agentes.

9 MARCO de INTERVENCIÓN para MEJORAR la CONVIVENCIA 1. Conocimiento como base de la intervención En el centro escolar: Análisis de necesidades: visión de distintos agentes (Martín, Fernández, Andrés, del Barrio y Echeita, 2003) Investigación contrastada como base de la intervención. El maltrato por abuso de poder entre escolares como ejemplo Acoso y exclusión entre estudiantes, motor del conocimiento sobre clima y convivencia escolar Trabajo pionero de Olweus, finales década 70s

10 Investigación como base de la intervención. Acoso y exclusión entre escolares como ejemplo ocurre sobre todo entre 9 y 14 años grupo, aula, centro, importancia del contexto en mantenimiento o disminución familia, comunidad Acoso tradicional: va disminuyendo a lo largo de los años adolescentes los chicos son más víctimas y agresores salvo en cuanto a sembrar rumores: las chicas, más involucradas Ciberacoso: puede ir aumentando hasta el final de la adolescencia. se diluyen las diferencias de género.

11 Evolución de la investigación sobre abuso de poder entre escolares ampliación del concepto (intimidación física o verbal + exclusión + ciberacoso) no solo la conducta... también emociones y representaciones integración de nuevos métodos de estudio p.ej.: SCAN Bullying (del Barrio, Almeida, van der Meulen, Barrios y Gutiérrez, 2003): Qué ocurre en esta historia? Qué siente cada personaje? Por qué ocurre esto en la escuela? Qué puede hacer esa estudiante?

12 Evolución de la investigación sobre abuso de poder entre escolares del individuo al grupo (Pellegrini, 2002; del Barrio et al., 2003; Salmivalli & Voeten, 2004) esencial, estudiar los factores internos al grupo para entender el problema conductas de maltrato como acción situada (Bruner, 1990): El papel de los iguales en la calidad de la convivencia: Condición grupal de muchos procesos. Función en aparición, mantenimiento y reducción Papeles en el grupo (Salmivalli 2010) Grupo como generador de diferencias causa de acoso y exclusión

13 Pero: el abuso de poder crea rechazos el 27% de estudiantes de secundaria ayudaría a la víctima aunque no sea su amigo o amiga casi el 14% dice que no hace nada pero debería hacer algo Y los compañeros son preferidos como interlocutores de las víctimas para comunicar que se está siendo maltratado Del Barrio et al., 2003, Defensor del Pueblo, 2007

14 A quién se cuenta lo que se está ocurriendo (Defensor del Pueblo 2007) 70% 60% 60,4 50% 40% 36,2 30% 26,9 20% 10% 0% A sus amigos/as A su familia A un/a compañero/a 14,2 A los profesores 2,2 0,9 Al A los servicios orientador/a de ayuda 7,7 A otros 11 A nadie

15 Por qué los compañeros no intervienen más frecuentemente? Influencia de patrones normativos mayor que actitudes individuales del alumnado Justifica programas de mejora de la convivencia: participación de los estudiantes y foco en motivación moral y reestructuración cognitiva. Otros factores en que las relaciones de los estudiantes son relevantes factores del clima: Más acoso en centros en que se promueve la competitividad (Bibou Nakou, 2012) Sentimiento de pertenencia y compromiso con el centro, percepción de clima de apoyo mutuo más búsqueda de ayuda frente al acoso y otras amenazas de violencia (Brugman et al., 1999)

16 MARCO PARA UNA INTERVENCIÓN EFICAZ EN CONVIVENCIA 1. Partir del conocimiento 2. Modelo educativo de convivencia Cultura y clima escolar presididos por una ética del cuidado En sintonía con un enfoque de justicia reparadora. se sancionan conductas; no se estigmatiza la persona se priman las sanciones motivadas, no punitivas lo relevante, el cuidado mutuo búsqueda de la equidad Modelo preventivo, no solo remedial no espera a los problemas para actuar: prevención de facto Modelo inclusivo: toda la comunidad educativa, involucrada

17 MARCO PARA UNA INTERVENCIÓN EFICAZ EN CONVIVENCIA 3. Intervención global La mejora de la convivencia, desde dentro del centro Requiere conocimiento y compromiso de todo el centro Equipos directivo y de orientación Docentes y personal de administración y servicios Familias ESTUDIANTES Actuación en distintos ámbitos y tiempos Espacios: el aula, el centro, la comunidad Clases, recreos, ocio, comedor, inicio de curso, actividades extraescolares, atención a alumnado y familias, etc.,

18 Ámbitos de intervención (Martín, Fernández, Andrés, del Barrio y Echeita, 2003) 1. el conjunto del centro 2. el aula 3. la familia 4. el entorno social

19 Actuaciones en el conjunto del centro (Martín, Fernández, Andrés, del Barrio y Echeita, 2003) Objetivo: cultura de centro en el que las relaciones interpersonales contribuyan al desarrollo social y moral Toma de conciencia de la situación de convivencia en el centro: análisis de problemas y recursos Protocolos específicos de detección, prevención e intervención personas de referencia y confianza Curriculum: aprendizaje emocional; procedimientos cooperativos Valorar la diversidad: funcional, de identidad de género, orientación afectivo-sexual, origen nacional, grupo étnico, clase social, personalidad Docentes y otros adultos, modelos: coherencia práctica Elaboración, aplicación de normas Todo el centro como espacio educativo: recreos, salidas, comedor Conciencia de escuela como comunidad en la que todas y todos participan: estudiantes, docentes, personal de administración y servicios, monitoras, personal apoyo, madres y padres, extraescolares. Fomentar la ayuda de los iguales, por derecho sistemas de ayuda entre iguales (acogimiento nuevo alumnado, escucha activa, cibermentores, tutores, mediadores Escuela abierta a las familias y a la comunidad.

20 APOYO EMOCIONAL Ayuda/ asesoramiento psicológico Mediación resolución de conflictos Modelos de ayuda entre iguales Befriending clubs compañerismo teléfono ayuda círculo de amigos Formación Enseñanza entre iguales Tutela entre iguales ASESORAMIENTO/ FORMACIÓN Asesoramiento Defensa Mentoría Todos implican: resolución de problemas escucha activa habilidades de comunicación A partir de Cowie & Wallace (2000) [ejemplos de experiencias de compañeros ayudantes, cibermentores, etc,]

21 Características de los sistemas de ayuda entre iguales (Sharp & Cowie, 1998): respuesta directa a demanda de ayuda asumir que los estudiantes tienen el potencial de dar ayuda a los ayudantes se les entrena en habilidades de solución de problemas no punitivos los adultos apoyan y supervisan son voluntarios por tanto, dependen de un compromiso extra

22 Actividades en el aula (Martín, Fernández, Andrés, del Barrio y Echeita, 2003) Aula, mejor contexto para intervención - establecimiento de normas con alumnos - usar tutorías, asambleas - reflexión sobre casos - aprender a pedir ayuda, superar el miedo; aprender a ayudar - actitud del docente, ejemplo - organización social del aula estructuras cooperativas, actividades extraescolares - Círculo de amigos, acogimiento de estudiantes nuevos - actividades especiales, p. ej.método Pikas, método no inculpación, programa EQUIPAR para Educadores, etc.

23 * Qué pueden hacer los padres y las madres? Participación en la vida del centro: estructuras de gestión: consejo escolar, comisión de convivencia, equipos de mediación, AMPA iniciativas culturales o informativas, campañas, intercambios, etc. colaboración ante conflictos o problemas protagonizados por sus hijos/as Acciones concretas con los hijos/as ante problemas de convivencia 1._ De manera general 2._ Si vuestro hijo o hija está siendo víctima de maltrato 3._ Si vuestro hijo/a está siendo agresor

24 Y el entorno social? INICIATIVAS DE ONGS Y ASOCIACIONES En centros escolares: Amnistía Internacional, COGAM, etc. MEDIOS de COMUNICACIÓN TV: p.ej.: MEDIASET - El Langui: Campaña "Se Buscan Valientes" Prensa. Secciones sobre educación. Escuelas en Red. Control institucional: énfasis en buenas prácticas, frente a casos sobrexpuestos

25 Y las instituciones? ACCIONES DESDE LAS DEFENSORÍAS DEL PUEBLO, Nacional y en las Comunidades Autónomas OTROS ESTUDIOS NACIONALES Centro Reina Sofía 2004 Observatorio Estatal de la convivencia Escolar 2011 Save the Children 2016 OTROS ESTUDIOS EN COMUNIDADES AUTÓNOMAS

26 La acción desde las instituciones locales solo agentes tutores? Informe de acción municipal frente a la violencia contra niñas, niños y adolescentes de la Red Ciudades Amigas de la Infancia (Horno y Ferreres, Unicef, 2017): la violencia entre los niños, niñas y adolescentes es un problema comunitario, no solo escolar o de las familias afectadas, que necesita de acciones coordinadas y ante el cual el ayuntamiento ha de asumir un rol activo y responsable tanto en la prevención como en la detección de quienes agreden y quienes sufren agresiones. el artículo 25.1 de la LRSAL limita la competencia propia de los ayuntamientos a la evaluación e información de situaciones de necesidad social y la atención inmediata a personas en situación o riesgo de exclusión. LA PREVENCIÓN DE LA VIOLENCIA ES UNA NECESIDAD SOCIAL

27 La competencia municipal en servicios sociales se concreta principalmente en las siguientes funciones (Horno y Ferreres, UNICEF 2017): Información, orientación y asesoramiento a la ciudadanía. Detección, valoración y diagnóstico de situaciones de necesidad social. Cuando proceda, notificación de casos a otras administraciones competentes. Diseño de planes de intervención, prescripción de servicios y prestaciones económicas y técnicas. Intervención y apoyo profesional individual, familiar, grupal y comunitario a través de distintos programas. Atención inmediata a necesidades de urgencia. y la participación de los ciudadanos en el uso eficiente y sostenible de las tecnologías de la información y las comunicaciones uso eficiente como uso libre de violencia

28 La acción desde las instituciones locales Enfoque de derechos Consideración de niños, niñas, adolescentes como ciudadanos Creación de una Comisión de Convivencia dentro de Consejo Escolar Municipal, con representación de todos los centros Acciones posibles, de acuerdo con las competencias municipales y las necesidades derivadas de cada localidad o distrito: Inspirar y apoyar la puesta en marcha de iniciativas relacionadas con la mejora de la convivencia. Ej. Ayuntamiento de Fuenlabrada, *DECÁLOGO CONTRA EL ACOSO ESCOLAR* Apoyar la puesta en marcha de un Plan de Convivencia Escolar en cada centro (más allá de un Reglamento de Centro, a través de la formación de estudiantes, profesorado, familias. Acompañamiento en el proceso. Visitas a los centros: reuniones con equipos educativos y AMPAs detección de necesidades en centros de primaria y secundaria tanto físicas y materiales, como psicológicas y sociales.

29 La acción desde las instituciones locales Creación de unidades de salud escolar (física y psicológica) que atiendan posibles situaciones urgentes en los centros de un municipio, o de un distrito. Promocionar todas las entidades municipales orientadas al trabajo con niños, niñas y adolescentes: Casas de la Juventud, Centros de la Naturaleza. Aumentar la dotación de personal en unidades de apoyo a los centros. Apoyar a los centros las salidas curriculares dentro de la localidad: información/financiación de acciones en centros de interés relacionados con la naturaleza o con el tejido social y empresarial (centros de investigación, huertos urbanos). Apoyar a las familias en situación desfavorecida o con horario laboral extenso, financiando actividades extraescolares que incluyan proyectos de refuerzo educativo.

30 La acción desde las instituciones locales Programas que pueden desarrollarse en la comunidad en escenarios escolares o no (Horno, 2017): Ocio y tiempo libre saludables Fortalecimiento de colectivos vulnerables identificados Promoción de la igualdad y la corresponsabilidad Promoción de la salud (prevención drogas, salud sexual y reproductiva, salud mental infantojuvenil) Intervención en situaciones de conflicto o violencia detectadas Escuelas de familias

31 Cuatro pilares de la educación para el siglo XXI: Aprender a Conocer Aprender a Hacer Aprender a Vivir Juntos Aprender a Ser Muchas gracias cristina.delbarrio@uam.es

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