UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS SÍLABO ASIGNATURA: GESTION DE SOFTWARE CODIGO: 8B0113

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1 UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS SÍLABO ASIGNATURA: GESTION DE SOFTWARE CODIGO: 8B DATOS GENERALES 1.1 DEPARTAMENTOS ACADEMICOS : ingeniería Industrial 1.2 ESCUELA PROFESIONAL : Ingeniería Industrial 1.3 ESPECIALIDAD : Ingeniería Industrial 1.4 NOMBRE DE LA CARRERA : Ingeniería Industrial 1.5 CICLO DE ESTUDIO : VIII 1.6 CREDITOS : AREA DE ASIGNATURA : Profesional 1.8 CONDICION : Obligatorio 1.9 PRE-REQUISITOS : Ing. Comercial y mercadeo II 1.10 HORAS DE CLASE SEMANAL : 5, teoría (3), practicas (2) 1.11 HORAS DE CLASE TOTAL : 85 horas 1.12 PROFESOR RESONSABLE : Ing. Giovanny Vigo López 1.13 AÑO ELECTIVO ACADEMICO : 2013-II 2. SUMILLA La asignatura es teórico-práctica de carácter profesional y tiene como finalidad hacer conocer el rol de los Sistemas de Información en la globalización del Comercio, siendo la información un soporte de la transferencia de un conocimiento clave para el provenir de las humanidades indispensables para modelar bien este porvenir. Comprende: la tecnología de la información y su uso de gestión, la revolución de los sistemas de información, sistema de información, organizaciones y proceso de negocios, impacto ético y social de los sistemas de información, computadoras y procesamientos de la información, software de sistema de información, administración de recursos de datos. 3. OBJETIVOS GENERALES Brindar los conocimientos científicos y técnicos de los sistemas de información en la globalización del comercio, la aparición de economías de información y el crecimiento del internet y otras redes de comunicación globales. 4. APORTE DE LA ASIGNATURA AL PERFIL PROFESIONAL La asignatura propende a que el nuevo profesional en Ingeniería Industrial tenga la capacidad de rediseñar las organizaciones mediante el uso de los sistemas de información. La asignatura le proporciona los fundamentos técnicos para entender los sistemas de información y describa las tecnologías de Hardware, Software, almacenamiento y telecomunicaciones.

2 5. ORGANIZACIÓN DE LA ASIGNATURA UNIDAD Nº DENOMINACION Nº DE HORAS 1 Fundamentos Organizacionales de Sistemas de Información 25 2 Fundamentos Técnicos de Sistemas de Información 15 EXAMEN PARCIAL 5 3 Construcción de Sistemas de Información: Enfoques 25 Contemporáneos 4 Sistemas de Apoyo para Administración y Organización 5 EXAMEN FINAL 5 EXAMEN DE SUSTITUTORIO Y DE APLAZADO 5 TOTAL DE HORAS PROGRAMACION POR UNIDADES DE APRENDIZAJE PRIMERA UNIDAD FUNDAMENTOS ORGANIZACIONALES DE SISTEMAS DE INFORMACION Semana 1: La revolución de los sistemas de información: Transformando los negocios y la administración. Definir un sistema de información. Distinguir entre conocimientos básicos de computación y conocimientos básicos de sistemas de información. Explicar por qué los sistemas de información son tan importantes hoy día y cómo están transformando las organizaciones y la administración. Comparar el comercio electrónico con los negocios electrónicos y analizar su relación con Internet y la tecnología digital. Identificar los principales retos gerenciales para la construcción y el uso de sistemas de información en las organizaciones. Semana 2: El Rol estratégico de los sistemas de información. Analizar el rol que desempeñan los seis tipos principales de sistemas de información en las organizaciones. Describir la relación entre los diversos tipos de sistemas de información. Distinguir un sistema de información estratégico. Describir el uso de los sistemas de información para apoyar tres niveles de estrategia empleados en los negocios. Explicar por qué es difícil construir y mantener sistemas de información estratégicos. Semana 3: Sistemas de información, organizaciones y procesos de negocios. Identificar las características principales de las organizaciones. Evaluar el cambiante rol de los sistemas de información dentro de las organizaciones. Comparar modelos para describir los orígenes de los sistemas en las organizaciones. Comparar las principales teorías acerca de las organizaciones, que ayudan a entender su relación con los sistemas de información.

3 Analizar el impacto de los sistemas de información sobre la estructura, la cultura, los procesos políticos y la administración de las organizaciones. Describir las implicaciones que conlleva para la organización el diseño y la implementación de sistemas. Semana 4: Información, Administración y toma de Decisiones. Evaluar las tres principales escuelas filosóficas de la administración. Describir los niveles, tipos y etapas de la toma de decisiones. Comparar modelos para describir la toma de decisiones individual y organizacional. Evaluar el impacto de la tecnología de información sobre el proceso de administración. Explicar cómo los sistemas de información pueden ayudar a los administradores y mejorar su toma de decisiones. Semana 5: Impacto ético y social de los sistemas de información. Analizar la relación entre los aspectos éticos, sociales y políticos de los sistemas de información. Identificar las principales dimensiones morales de una sociedad de información y aplicarlas a situaciones específicas. Aplicar un análisis ético a situaciones difíciles. Examinar principios de conducta ética específicos. Diseñar políticas corporativas de conducta ética. SEGUNDA UNIDAD FUNDAMENTOS TECNICOS DE SISTEMAS DE INFORMACION Semana 6: Computadoras y procesamiento de información. Identificar los componentes de hardware de un sistema de computación representativo. Describir la forma en que se representa y procesa la información en un sistema de computación. Contrastar las capacidades de las macro-computadoras, minicomputadoras, computadoras personales, estaciones de trabajo y supercomputadoras. Comparar diferentes esquemas de procesamiento por computadora, incluido el uso de computación cliente/servidor y computadoras de red. Describir los principales medios para almacenar datos y programas en un sistema de computación. Comparar los principales dispositivos de entrada y de salida y los enfoques de entrada y procesamiento. Describir los multimedios y las tendencias futuras en tecnología de información. Semana 7 Semana 8: EXAMEN PARCIAL Software de sistemas de información. Describir los principales tipos de software. Examinar las funciones del software de sistemas y comparar los principales sistemas operativos de PC.

4 Explicar cómo ha evolucionado el software y cómo se seguirá desarrollando. Analizar las ventajas y limitaciones de los principales lenguajes de programación de aplicaciones y herramientas de software. Describir los nuevos enfoques de desarrollo de software. Identificar los problemas importantes en la administración de los activos de software de una organización. Semana 9: Administración de recursos de datos. Comparar las técnicas tradicionales de organización y administración de archivos. Explicar los problemas del entorno tradicional de archivos. Describir la forma en que un sistema de administración de bases de datos organiza la información. Identificar los tres principales modelos de bases de datos y algunos principios de diseño de bases de datos. Comentar las nuevas tendencias en materia de bases de datos. Analizar las necesidades gerenciales y de las organizaciones para crear un entorno de bases de datos. 3 Semana 10: Telecomunicaciones y Redes. Describir los componentes básicos de un sistema de telecomunicaciones. Calcular la capacidad de los canales de telecomunicaciones y evaluar los medios de transmisión. Comparar los diversos tipos de redes de telecomunicaciones y servicios de red. Describir los estándares de conectividad importantes para las redes de empresa. Identificar las principales aplicaciones de telecomunicaciones para apoyar el comercio electrónico y los negocios electrónicos. Analizar los problemas gerenciales que causan las redes de empresa y sugerir soluciones. Semana 11: Comercio electrónico y negocios electrónicos. Describir el funcionamiento y las principales capacidades de Internet. Identificar los beneficios que Internet ofrece a las organizaciones. Demostrar el uso de Internet para el comercio electrónico. Demostrar el uso de la tecnología Internet para crear redes privadas dentro de la organización y entre organizaciones, y el uso de tales redes en los negocios electrónicos. Examinar los retos que Internet presenta a los negocios y a la sociedad. TERCERA UNIDAD CONSTRUCCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN: ENFOQUES CONTEMPORÁNEOS Semana 12: Enfoques para la construcción de sistemas. Evaluar alternativas en cuanto a construcción de sistemas: el ciclo de vida tradicional de los sistemas, la elaboración de prototipos, los paquetes de

5 software de aplicación, el desarrollo por usuarios finales y el uso de fuentes externas. Comparar las ventajas y limitaciones de cada enfoque. Evaluar las soluciones a los problemas administrativos que dichos enfoques crean. Describir las principales herramientas y metodologías empleadas para el desarrollo de sistemas. Semana 13: Éxito y fracaso de los sistemas: Implementación. Identificar las principales áreas problema de los sistemas de información. Determinar si un sistema tiene éxito o no. Analizar las principales causas del fracaso de los sistemas de información. Analizar la relación entre el proceso de implementación y el resultado del sistema. Seleccionar estrategias apropiadas para manejar el proceso de implementación. SEGUNDA UNIDAD SISTEMAS DE APOYO PARA ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN. Semana 14: Administración del conocimiento. Explicar la importancia de la administración del conocimiento en las organizaciones contemporáneas. Describir las aplicaciones que son más útiles para distribuir, crear y compartir el conocimiento en la empresa. Evaluar el rol de la inteligencia artificial en la administración del conocimiento. Explicar cómo las organizaciones pueden usar sistemas expertos y razonamiento basado en casos para capturar conocimientos. Explicar cómo las organizaciones pueden usar redes neuronales y otras técnicas inteligentes para mejorar su base de conocimientos. Semana 15 Semana 16 Semana 17 Exposición y presentación de los trabajos de Investigación. EXAMEN FINAL EXAMEN SUSTITUTORIO Y DE APLAZADOS 7.- ESTRATEGIAS METODOLOGICAS 7.1 METODOS Las clases se realizaran estimulando y participando activa de los estudiantes, mediante el desarrollo de ejercicios y trabajos prácticos grupales o individuales. Se utilizaran el método deductivo inductivo analítico (ejemplificación, comprobación, demostración y aplicación observación, análisis, comparación y generalización). 7.2 TECNICAS Los estudiantes se organizaran en grupos para investigar e intercambiar experiencias de aprendizaje y trabajo. Las exposiciones del docente orientaran el trabajo grupal al complementar o sistémica información, y en la resolución de problemas y estudio de casos, se abrirán el debate con participación plena.

6 7.3 MEDIOS DIDACTICOS Pizarra acrílica, plumones, retroproyector, transparencias, software, computadora, proyector de multimedia, separatas, libros, power point, calculadora, televisor, cintas de video, puntero, correo electrónico, CD, casetes. 8.- EVALUACION 8.1 TECNICAS Es el planteamiento teórico de cómo se va evaluar. Se utilizaran las técnicas de la observación directa e indirecta, dando énfasis a las intervenciones orales y al desarrollo de las pruebas académicas y que el alumno tenga la libertad de demostrar sus conocimientos adquiridos para su interpretación y aplicación. 8.2 INSTRUMENTOS Se utilizaran las exposiciones y las pruebas no estructuradas, como prácticas calificadas y exámenes escritos, además de trabajos prácticos para contrastar los conocimientos con la realidad. 8.3 CRITERIOS La evaluación del alumno será permanente e integral en función de los objetivos. El sistema utilizado es vigesimal de 01 a 20. La nota mínima aprobatoria será de 10.5 y se necesita como mínimo el 70% de asistencia. El promedio final (PF) se obtiene promediando aritméticamente el examen parcial (EP), el examen final (EF) y el promedio de prácticas (PP). PF= (EP+EF+PP) / 3 El PP se obtendrá de por lo menos dos prácticas calificadas y de 2 trabajos prácticos, los exámenes se tomaran las fechas programadas por la facultad de Ingeniería Industrial y Sistemas. 8.4 ASPECTOS Conceptuales : Nivel de aprendizaje de conocimiento. Actitudinales : Actitud frente a situaciones problemáticas. Procedimentales : Habilidades y destrezas, tanto intelectuales como motoras, procedimiento y estrategias. Para el cumplimiento de estos objetivos se consignan lo siguiente: Exposiciones, desempeño en el aula, control de lectura, exámenes escritos, prácticas calificadas, trabajos de campo. 9.- BIBLIOGRAFIA GENERAL 9.1 Kenneth C. Laudon Jane P. Laudon, Sistemas de Información Gerencial, Prentice Hall Octava edición Daniel Cohen, Enrique Asin, Sistemas de Información para los negocios, Irwin Mc Graw Hill Tercera Edición Barros, Oscar (1995) Tecnología de la Información y su uso en la gestión. 9.4 McLeod, Raymond (2000) Sistema de Información Gerencial, México: Pearson Educación

7 9.5 Morris Eddie, V PEE, Gerencia Efectiva de las Tecnologías de Información ESAN RECURSOS EN INTERNET ING. GIOVANNY VIGO LOPEZ RESPONSABLE DEL CURSO MG. WILLIAMS BATLLANOS CASAS JEFE DAII