CÓDIGO de CONDUCTA DEL OBSERVATORIO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
ÍNDICE PRIMERA PARTE: INTRODUCCIÓN Y JUSTIFICACIÓN SEGUNDA PARTE. DESARROLLO DEL CÓDIGO DE CONDUCTA. 1. IDENTIDAD DEL OBSERVATORIO DE RSC De las Organizacines. 2. CARACTERÍSTICAS Y REQUISITOS MÍNIMOS DE LAS ORGANIZACIONES QUE CONFORMAN EL OBSERVATORIO DE RSC 3. OBJETIVOS 4. PRINCIPIOS QUE RIGEN EL OBSERVATORIO DE RSC
INTRODUCCIÓN En ls últims añs, las ONGs españlas, rganizacines sindicales y de cnsumidres están trabajand, desde diferentes áreas y desde diferentes dimensines (investigación, estudis y campañas, relacines cn empresas, cmerci just, derechs humans y negcis, mediambiente y sstenibilidad empresarial, inversión ética, cnsum respnsable, etc.), el nuev cncept de la Respnsabilidad Scial Crprativa (RSC). También empiezan a dialgar cn empresas y cn las rganizacines patrnales cmpartiend mesa en grups de trabaj y frs destinads a la RSC. Paralelamente y desde hace tiemp, estas entidades sciales cmienzan a establecer cnvenis alianzas cn empresas para la financiación de pryects sciales mediambientales, para la inserción labral de determinads clectivs. Sin duda, se trata de una prtunidad única y necesaria para cnseguir implicar al sectr privad en la sciedad, per también implica ciert riesg reputacinal para las rganizacines si la alianza se establece cn empresas que se cmprtan cntrariamente a ls valres y principis defendids pr las rganizacines sciales. De ahí la necesidad creciente de cncer y analizar cn el máxim rigr el cmprtamient scial y mediambiental de las empresas cn las que dichas rganizacines clabran. Esta tarea resulta bastante cmpleja bien pr la dificultad de acces a infrmación n financiera de las empresas, bien pr la cmplejidad y el entramad de relacines cmerciales y financieras de ls grandes grups empresariales. La realidad es que las rganizacines sciales cuentan cn prblemas de dimensión y especialización y cn una capacidad relativa en términs de medis humans y financiers para pder cncer el impact scial y mediambiental de las crpracines cn las que directa indirectamente se relacinan y para pder entablar un diálg cnstructiv cn ellas. De ahí la necesidad de unir esfuerzs y aprvechar sinergias a través de un bservatri de la RSC dnde cada entidad aprte su cncimient y especialización.
Así mism, y pr cherencia, las rganizacines sciales deben aplicar internamente ls misms criteris de RSC que se exigen a las empresas. Deben cncer las implicacines que la RSC supne para sus rganizacines y ls riesgs inherentes a ell, discutir de frma cmpartida ls prcedimients que se deben seguir para pner en práctica dichs principis y sbre td para cmunicarls a la sciedad. En este sentid, el Observatri se cncibe también cm una red canal de cmunicación interna, sensibilización y frmación en temas de RSC entre las prpias entidades sciales participantes. Pr últim, dad el enrme interés que está despertand la RSC entre las empresas y la necesidad de diálg cn la sciedad que la auténtica aplicación de la RSC cnlleva, se pretende que este bservatri sea el altavz que traslade a dichas empresas, a la sciedad (beneficiaria de su labr scial) y a ls pderes públics una pinión clara desde ls actres a ls que representa sbre las diferentes actuacines que vayan prduciéndse en el camp de la RSC en nuestr país. Las rganizacines que cmpnen el Observatri, detectan un gran interés pr parte de la sciedad civil hacia él cm rganism independiente, capaz de servir de cmplement y también de cntrapes a la actividad de las empresas, y pr tr lad el sectr empresarial echa en falta un interlcutr clar entre la empresa y la sciedad civil. El Observatri nace cn la pretensión de ser el nex de unión entre la sciedad civil y la empresa y la administración en td l relacinad cn la RSC, intentand en td mment que el cncept de RSC n se desvirtúe, y que su implantación en España sea plena y satisfactria El presente Códig de cnducta se divide en cinc apartads: Identidad del Observatri. 2. Características y requisits mínims de las rganizacines que cnfrman el Observatri. 3. Objetivs del Observatri. 4. Principis que rigen el Observatri. 5. Prcedimient de ejecución de Pryects. Adjudicación/ Seguimient/Ejecución de Pryects.
1. IDENTIDAD DEL OBSERVATORIO El Observatri es una asciación cnfrmada de rganizacines representativas de la sciedad civil, cuya presentación ficial tuv lugar el 31 de marz de 2004 en Madrid, adptand la figura de Asciación cn persnalidad jurídica prpia a finales del mism añ, caracterizándse pr la pluralidad y la diversidad de las rganizacines que l cnfrman y que se han unid en trn a esta Asciación baj un cncept cmún de RSC: La RSC es el cnjunt de Obligacines legales (nacinales e internacinales) y éticas de la empresa cm cnsecuencia de la relación cn sus grups de interés y del desarrll de su actividad de la que se derivan impacts en el ámbit scial, mediambiental, labral y de derechs humans en un cntext glbal. Esta definición se sprta en cuatr principis que rigen la RSC para el Observatri: - La RSC incluye el cumplimient de la legislación nacinal vigente y especialmente de las nrmas internacinales en vigr (OIT, Declaración Universal de ls Derechs Humans, Nrmas sbre las Respnsabilidades de las Empresas Transnacinales y tras Empresas Cmerciales cn respect a ls Derechs Humans, Directrices para empresas multinacinales de la OCDE etc.) - La RSC es de carácter glbal, es decir afecta a tdas las áreas de negci de la empresa y sus participadas y en tdas las áreas gegráficas en dnde desarrllen su actividad. Afecta pr tant a tda la cadena de valr necesaria para el desarrll de la actividad, prestación del servici prducción del bien. - La RSC ha de cmprtar cmprmiss étics bjetivs que se cnvierten de esta manera en bligación para quien ls cntrae. - La RSC se evidencia en ls impacts que genera la actividad empresarial en el ámbit scial, mediambiental y ecnómic. - La RSC se rienta a la satisfacción e infrmación de las expectativas y necesidades de ls grups de interés. También entendems que la RSC, cm mvimient scial, tiene las siguientes características: La RSC cm palanca de cambi y transfrmación scial Cabe destacar que el acercamient a la prblemática de la RSC hech desde algun de ls ámbits, ha sid especialmente superficial, intentand satisfacer ciertas demandas, sin haber realizad un ssegad análisis de las implicacines reales de la RSC. Pr ell, n se ha permitid descubrir las implicacines de cnsiderar la Respnsabilidad Scial de la Empresas cm un factr imprtante n sól en la gestión empresarial, sin cm una palanca de cambi y transfrmación scial psitiva.
También, aunque se bserva un aument de prfesinalización y frmación respect de ls últims ds añs, tdavía se evidencia un descncimient generalizad sbre ls aspects que englba la RSC, así cm sbre las principales herramientas y mdels para gestinarla. Acercamient y diálg cn la sciedad La sciedad civil percibe cn precupación un desenfque del cncept básic de la RSC, que es la relación y aprximación multi-stakehlder, tant en la gestión cm en el diálg, fmentándse más ls acercamients basads en mdels cerrads, defensivs y casi endgámics. Otra de las debilidades del mdel de la RSC en España, y que la sciedad civil cnsidera inquietante, es el escas diálg sistematizad entre las empresas y la sciedad civil, que se manifiesta en ls prcess y plíticas de RSC aplicadas, exceptuand las actividades centradas en clabracines de acción y marketing scial. Respnsabilidad scial n es sól acción scial También se evidencia cn precupación cóm se ha prducid, y en alguns cass fmentad, una cnfusión generalizada en la pinión pública entre la RSC y actividades de Acción Scial marketing scial que pne en riesg el prestigi y la cnfianza de ls sistemas, estrategias y esfuerzs planteads pr distintas rganizacines para gestinar adecuadamente su RSC. Cnsiderams que esta situación puede llevar a resultads cntraris a ls buscads en el camp de la percepción sbre las rganizacines, crpracines y marcas, pr parte de las distintas partes interesadas, así cm de la pinión pública y la sciedad en general. La transversalidad de la RSC Otra precupación es la evidencia de que en la mayría de ls cass las empresas n desarrllan estrategias de RSC vinculadas a las actividades y negcis clave, sin que se plantean cm un área periférica a la gestión de las mismas, entrand en alts riesgs de incherencias en la gestión, que tarde tempran se manifiestan. Est es debid fundamentalmente al gran descncimient de cóm gestinar y medir aspects relacinads cn la RSC, y en especial cn ls derechs humans y sciales, así cm al descncimient técnic y práctic de cóm gestinar la RSC a través de la cadena y sistema de valr.
2. CARACTERÍSTICAS Y REQUISITOS DE LAS ORGANIZACIONES QUE CONFORMAN EL OBSERVATORIO Existen tres figuras dentr del Observatri, estableciéndse uns requisits específics para cada una de ellas: Sci/a. Entidad Clabradra. Patrcinadr. SOCIOS Las ORGANIZACIONES que frman parte del Observatri, en calidad de scis/as, deben prvenir del mvimient asciativ vluntari de la sciedad civil y reunir unas mínimas características cmunes: 1. Ser una rganización estable que dispne de un grad mínim de estructura. N se trata de campañas, ni de simples actividades espntáneas. Deben pseer persnalidad jurídica y capacidad legal de acuerd cn la nrmativa vigente. 2. N pseer ánim de lucr. La ttalidad de ls ingress btenids deben beneficiar a la pblación sujet de ls prgramas específics de acuerd cn ls fines prpis de cada rganización y, en últim lugar, ser destinads al funcinamient de la prpia rganización. 3. Trabajar activamente en el camp de la RSC. 4. Tener una vluntad de cambi de transfrmación scial, participand activamente en la mejra de la sciedad mediante prpuestas que favrezcan una mayr equidad y justicia scial. 5. Pseer respald y presencia scial. Deben gzar de un cmprbad apy en la sciedad, así cm de una presencia activa en medi de ella. Este respald scial se manifiesta de diversas frmas: el apy ecnómic mediante dnacines cutas; la capacidad de mvilizar trabaj vluntari; la participación activa en redes cn presencia scial, el cntact cn tras rganizacines lcales, etc. 6. Tener independencia. Las Organizacines deben tener autnmía institucinal y decisria respect de cualquier instancia gubernamental, intergubernamental cualquier tra ajena a la institución. Est implica que las rganizacines n deben estar sujetas a ningún cntrl
dependencia rgánica u rganizativa de entidades públicas grups empresariales; deben pseer capacidad de fijar libremente sus bjetivs, estrategias, elección de cntrapartes, etc. Esta independencia se manifiesta en ls límites impuests a cada rganización en cuant a la prcedencia de su financiación y que se cncretan en: La financiación de carácter empresarial, directa indirecta, n pdrá superar el 75% de ls recurss anuales gestinads pr una rganización. Ls ingress prcedentes de un sl grup empresarial n pdrán superar el 25% del últim presupuest. Dentr de ls órgans de decisión de las rganizacines, n pdrá existir una vinculación empresarial directa que afecte a más de la tercera parte de ls miembrs, siempre que esta vinculación repercuta en la tma de decisines de manera directa indirecta. La relación de las rganizacines scias cn las empresas deben superar un filtrad previ que garantice: Que respetan ls derechs humans. Que respetan el Mediambiente. Que n fabrican armas ni ptencien prmuevan el cnsum de prducts dañins para la salud. Que desarrllen una plítica adecuada de RSC. 8. Actuar cn mecanisms transparentes y participativs de elección nmbramient de sus cargs, prmviend la igualdad de prtunidades entre hmbres y mujeres. 9. Ser transparentes en su plítica, en sus prácticas y en gestión. Est supne la bligación de publicar dcumentación cuantitativa y cualitativa, así cm facilitar el cntrl extern de sus actividades y recurss. Desarrllar plíticas de RSC internas. ENTIDAD COLABORADORA: Para adquirir el estatus de entidad clabradra del Observatri, las rganizacines deberán reunir ls requisits especificads anterirmente encuadrarse en algun de ls siguientes supuests: Ser una entidad que esté catalgada cm sectr públic cn excepción de las rganizacines empresariales de capital públic. Ser una entidad enmarcada en el ámbit de la dcencia y/ investigación. Ser una entidad encuadrada dentr de la ecnmía scial, incluyend a las Cajas de Ahrr. Las entidades clabradras deberían participar de frma activa en la cnsecución de ls fines del bservatri, bien a través de la clabración en la ejecución de pryects cncrets, bien cn una aprtación dineraria y/ en especie.
Para pder acceder a cualquiera de las figuras anterires será necesari cmpletar el frmulari recgid en el prcedimient intern y aprtar td tip de dcuments requerids pr la Junta Directiva. 3. OBJETIVOS El Observatri se plantea la cnsecución de ls siguientes Objetivs: Efectuar un seguimient y valración del desarrll e implantación de la RSC en nuestr país. Sensibilizar y servir de centr de prmción de la RSC en la empresa. Sensibilizar al ciudadan y acercarle el cncept de la RSC, haciéndle sentirse parte integrante de la RSC. Dar a cncer el impact psitiv de la respnsabilidad scial en las empresas y en la sciedad. Divulgar las buenas prácticas de empresas en RSC, cm recncimient a las empresas que llevan a cab actuacines más respnsables que pueden servir de ejempl a tras que se van incrprand al prces. Pner de manifiest ante la sciedad aquells quebrants de respnsabilidad scial y ambiental en ls que las empresas incurran. Cncer las tendencias del sectr empresarial en materia de respnsabilidad scial. Hacer seguimient de las iniciativas plíticas que se desarrllen en materia de RSC, así cm la aplicación práctica de las mismas en ls distints niveles de la Administración Pública. Servir de platafrma de discusión y de intercambi de infrmación e ideas sbre RSC, para abrir vías de cmunicación dentr del tercer sectr y hacia el sectr públic y privad, generand un centr de pensamient que sea al mism tiemp generadr de pinión 4. PRINCIPIOS QUE RIGEN EL OBSERVATORIO:
Independencia: El Observatri es una platafrma cn uns criteris de actuación cmpletamente independientes n smetids a ningún tr dictad que n sea la vluntad de sus miembrs. Para preservar esta independencia se adptan las siguientes medidas de bligad cumplimient. El Observatri n pdrá financiarse cn fnds prcedentes de la empresa privada u tr tip de rganización de carácter empresarial, incluyend las fundacines creadas pr empresas. El Observatri slamente pdrá acudir a las siguientes fuentes de financiación: Administracines Públicas. Entidades encuadradas dentr de la ecnmçia scial, incluyend la Obra scial de Cajas de Ahrr Fnd de Educación y Prmción de las Cperativas de Crédit Cutas y demás aprtacines de scis. Aprtacines de tercers siempre que n sean empresas u rganizacines empresariales y que estas aprtacines n supngan una interferencia en la gestión prpia del Observatri. El Observatri n se hará carg y, en ningún cas, respnderá de las actuacines y actividades emprendidas a títul individual pr las scis/ as que l cnfrman y que puedan llevar a cab dentr de sus prpis márgenes de actuación. Transparencia: El Observatri mantendrá una ttal transparencia en su gestión tant interna cm externa. Para garantizar esta transparencia justificará tdas las líneas de actuación emprendidas así cm ls pryects desarrllads además de hacer públicas sus cuentas cn carácter anual previamente auditadas pr un rganism extern independiente. Equidad: El Observatri tendrá una plítica labral justa cn tda su plantilla. N pudiend en ningún cas existir diferencias retributivas que superen el 150% entre el sueld net más baj del Observatri y el sueld net más alt. Td el persnal cntratad vluntari recibirán un trat just tant mral cm ecnómicamente. N se hará diferencia alguna pr razón de sex, raza, religión, rientación sexual, ideas plíticas. Se apstará pr una estabilidad labral. Se intentará en td mment mejrar l recgid en el Cnveni Clectiv del sectr y en Ley Cnciliación Familiar. Entre las medidas cncretas están: Asegurar el 100% del salari en cas de baja pr enfermedad. Flexibilidad Hraria. Se mantendrá un trat dign cn el persnal vluntari, prviniéndle de curss de frmación y del segur crrespndiente. El principi de transparecia regirá en Transparencia en ls sistemas de cntratación.
El Observatri buscará frmulas de entendimient que cntribuyan a una mayr equidad y justicia scial. Cherencia: El Observatri será, en td mment, cherente cn ls fines y bjetivs para ls cuales fue cread. Para ell desarrllará las líneas de trabaj que le permitan alcanzar ess fines y actuará baj el criteri de prudencia antes de emitir un dictamen u pinión. Igualmente el Observatri se cmprmete a prmver plíticas de RSC en tdas las rganizacines miembrs. Participación: El Observatri prmverá la participación en el desarrll de la RSC de diferentes actres implicads. Pretende ser un nex de unión entre la sciedad civil y la empresa pr un lad y la administración pr tr.