PROYECTO DE FORMACIÓN DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y APOYO PRESENTACIÓN I. Intrducción PRIMERA PARTE: ESQUEMA GENERAL DEL PROYECTO Cm clabradres en ficinas administrativas, en actividades de limpieza, de mantenimient, de recepción, cada un, desde sus respectivas respnsabilidades, hacen psible y más eficaz la acción educativa del centr. La dedicación de tdas estas persnas, el sentirse en una bra cmún, la presencia casi cnstante junt a ls niñs y jóvenes, cnvierten a su trabaj en un espaci de particular valr educativ. Se les prpne, pr tant: integración, clabración, espíritu de servici slidari, crdialidad, estima, respet mutu y respnsabilidad. II. Justificación En un mund cmplej cm el de hy, y cada vez más cmpetitiv, y en dnde el materialism impregna muchas de nuestras realidades, es necesari retmar el tema de la humanización cn miras a ser individus más sensibles a l que curre en nuestr interir y en ls demás seres humans. Apremia, pues, el reclam de una frmación humanista, cristiana y marista, que ns permita llevar sus valres y espiritualidad a tds ls miembrs que frman la Cmunidad Marista. "El nivel cultural, íntimamente ligad a ls avances científics y técnics, se ha elevad prgresivamente y exige en cnsecuencia una mayr preparación para el ejercici de cualquier prfesión. A ell se suma la cnciencia cada vez más extendida del derech de la persna a la educación integral, es decir la que respnde a tdas las exigencias de la persna humana " (de la intrducción del Laic católic testig de la fe en la escuela) Dadas las dimensines que va tmand el mund de hy, se hace necesari ptar pr la frmación permanente. Una frmación cntinuada, indudablemente cntribuirá a la calidad de vida y a la calidad de la pastral y del act educativ. Pr esta razón, nuestr Pryect de Frmación Pastral del Persnal Administrativ y de Apy, desea mtivar y se empeña en llevar el enriquecimient human, cristian, marista y prfesinal a las persnas invlucradas en este pryect. Querems que td el Persnal Administrativ y de Apy se sienta integrad en su ttalidad a tda la Cmunidad Marista, se recnzca cm parte fundamental del Centr y que su servici y trabaj sea vivid en calidad de vida y cm ejempl y aprte al desarrll educativ y de la sciedad. III. Destinataris
Tdas aquellas persnas que clabran en ls distints servicis de administración, ya sea en l ecnómic (servici y rl para gestinar ls recurss ecnómics y materiales puests a dispsición del Centr y/ Cmunidad Marista, en rden a cumplir sus finalidades educativas y/ de misión específica), ya sea al servici de la gestión y administración en general, y de atención a la planta física y mantenimient: prters, vigilantes, mensajers, persnal de limpieza, jardinería, entre trs; en general, td persnal de apy y brer que presta sus servicis en el Centr y/ Cmunidad Marista. IV. Objetiv General Cntribuir al desarrll integral del Persnal Administrativ y de Apy, a través de ls ejes de frmación (antrplógic-scial, evangélic-cristiana, eclesial-marista y prfesinal), de tal frma que se cnsideren parte integrante de la Cmunidad Marista y puedan respnder así, en grad de excelencia, a su labr y misión desde el sentid de pertenencia. V. Objetivs Específics Integrar al persnal administrativ y de apy a la cmunidad Marista de frma que se cnsideren crrespnsables de las misma. Cncer las exigencias que cnlleva la misión que desempeñan y adquirir las cmpetencias necesarias para su plen desarrll. Favrecer el cncimient persnal y la interrelación cn sus cmpañers de misión. Ofrecer elements humans, evangélics, maristas y prfesinales que permitan una mayr madurez persnal y lleven a un mayr cmprmis cnsig mism y cn ls demás. Prpiciar espacis de reflexión y de ración que lleve a su crecimient espiritual y a la celebración gzsa de su vida. VI. Ejes de Frmación y cntenids 6.1. Frmación humana (antrplógic scial) Se busca: Descubrir y desarrllar cualidades y capacidades que psibiliten un mayr crecimient en l persnal, familiar y scial; favrezcan la cmunicación y diálg cn sus cmpañers y un ambiente más armónic en el lugar de trabaj. Objetivs específics
Capacitar en el crecimient y madurez humana, a través de un mayr cncimient persnal de sus capacidades, sentimients y emcines en ls diferentes aspects de la vida. Cncer ls elements que cnlleva la cmunicación verbal y n verbal y ejercitar ests elements a través del cmpartir cn sus cmpañers de grup y misión. Fmentar el diálg, la cmunicación y cnfianza cn td el persnal del centr y/ la Cmunidad Marista, cm un esfuerz para mejrar las relacines humanas, superar ls cnflicts y aceptar ls cambis, innvacines y manera de ser y pensar de ls trs, cm parte del cicl de la vida y la histria. Ayudar en la elabración de su pryect de vida cm frma de crecimient, superación y actualización de metas en l human, familiar, cristian y marista. Temas: Cmunicación Elements de la cmunicación (Emisr, receptr, canal y mensaje) Facilitadres de la cmunicación (Habilidad, actitud, capacidad, códig Barreras de la cmunicación (Físicas, fisilógicas, psiclógicas, semánticas y culturales) Cnsejs para superar las barreras de la cmunicación Cmunicación Verbal y n verbal Para cnversar se necesitan ds Hagams us crrect de la cmunicación n verbal Optems pr el silenci cuand sea necesari La relacines humanas / Relacines interpersnales Que sn? Cóm ns relacinams Factres que intervienen en las relacines humanas Mandamients de las relacines humanas Obstáculs en la relacines humanas Nrmas de cnvivencia (nrmas cnvencinales, mrales, jurídicas) Inteligencia emcinal Definición de sentimients y emcines Clasificación de las emcines Mente emcinal / mente racinal La expresión de las emcines Estrategias para un adecuad manej de las emcines Realidad sci-ecnómica Realidad Mundial Realidad de Cada País Reslución de cnflicts y Capacidad de cambi
Tería del cnflict Surgimient del cnflict y sus fuentes Estrategias para enfrentar el cnflict Gestines de slución del cnflict Las persnas y las emcines frente al cambi Resistencia al cambi Mdels mentales y paradigmas frente al cambi La Familia cm Pryect de vida La realidad de la familia hy La familia cm pryect Orientacines para la elabración del pryect de vida familiar 6.2. Frmación evangélica cristiana Se busca: Orientar al ser human, persnal, cmunitaria e institucinalmente, hacia su plenitud, a través del cncimient y vivencia del mensaje de Jesús, imitand su amr y entrega en bien de la humanidad, especialmente de ls excluids y expltads. Objetivs específics Frmar una cnciencia crítica que llegue a ser capaz de cnfrntar nuestr mund y nuestra histria cn ls valres del evangeli. Descubrir y asumir la vida cristina cm vcación de plenitud. Cultivar la interiridad y la relación persnal cn Dis. Iniciarse avanzar en el cultiv de una fe adulta y cmprmetida. Armnizar el trabaj, la familia, la cultura y la fe, pniend en ls valres evangélics la fuerza generadra de esa armnía. Prpiciar espacis para la vivencia y celebración de fe cn ls cmpañers de trabaj y misión y la cmunidad educativa cm parte y sentid de pertenencia a la misma. Temas La manera de cmunicarse de Jesús Relacines humanas de Jesús Mensaje de Jesús: las Bienaventuranzas Las Paráblas de la misericrdia revela a un Dis Padre Ls discípuls de Jesús, una experiencia de Cmunidad Seguimient de Jesús: Discipulad 6.3. Frmación Eclesial - marista
Se busca: vivenciar el espíritu de Champagnat, siguiend el mdel de María cm camin segur para centrar nuestras vidas en el Señr y, a su ejempl, asumir y respnder en esperanza a ls desafís de la Iglesia y el mund. Objetivs específics Cncer y vivir el carisma marista Asumir la vcación cristiana laical Identificarse cn la Iglesia latinamericana cm Puebl de Dis Cncer y valrar la bra Marista de la Prvincia Nrandina y el mund Asumir las actitudes de la Buena Madre Buscar la unificación de las múltiples realidades persnales (trabaj, cultura, fe, familia, relacines sciales, ) desde ls valres evangélics y la vivencia marista de ls misms. Temas Marcelin su vida Vida de S. M. Champagnat La banda alegre Champagnat actuó así El acrdas Marcelin un hmbre de Dis para nuestr tiemp El Carisma. La Misión. El Espíritu La Espiritualidad Cntext cultural y Eclesial de Francia en el tiemp de Champagnat Aspects plítics, Culturales Religiss - Eclesial Influencia en la vida y bra de Champagnat Vcación cristiana laical Tras las huellas de Marcelin: Espiritualidad y Misión Cmpartida Qué entendems pr misión cmpartida Hermans y Laics, junts en la misión, en la Iglesia y en el mund Orígenes de la Iglesia La Iglesia nace en Pentecstés La Iglesia en el Imperi Rman María, la Buena Madre La Iglesia Latinamericana
Ls Maristas en la Prvincia Nrandina y en el mund Organización institucinal y prvincial Presencias maristas en el mund Llamadas del Institut Marista y de la Prvincia Nrandina 6.4. Frmación prfesinal Se busca: Cultivar la inquietud de superación, desarrlland permanentemente sus capacidades al servici del bien cmún de la institución Objetivs específics Desarrllar las habilidades y capacidades persnales. Fmentar el sentid de pertenencia en la institución a la cual se pertenece Valrar su labr y presencia cm clabración al éxit de ls prcess desarrllads en la institución dnde él trabaja y presta sus servicis. Vivir la prpia misión cm cmprmis cristian al servici del Rein. Temas Servici al cliente Cncept de Servici al Cliente Cóm brindar un excelente servici al cliente Factres en el servici al cliente Herramientas básicas de la mejra calidad de vida (5 s, práctica de Calidad ideada en Japón) Limpieza Clasificación y descarte Organización Disciplina y cmprmis Visualización Respnsabilidad labral Manej efectiv del tiemp Cnfidencialidad VII. Distribución de la temática pr añ
1 añ 2 añ 3 añ Inteligencia emcinal Realidad sci ecnómica Cmunicación. Siempre hay una frma de decir bien las csas Relacines humanas / interpersnales Reslución de cnflicts y capacidad de cambi la familia cm pryect de vida La manera de cmunicarse de Jesús cn ls demás Relacines humanas de Jesús Marcelin Se cmunica cn sus hermans Marcelin un hmbre de Dis para nuestr tiemp Cntext cultural y Eclesial de Francia en el tiemp de Champagnat Mensaje de Jesús: las Bienaventuranzas Las Paráblas de la misericrdia revelan a un Padre Misericrdis Vcación Cristiana Laical Tras las huellas de Marcelin: Espiritualidad y misión Orígenes de la Iglesia, Anunci del Rein de Dis Ls discípuls de Jesús una experiencia de cmunidad Seguimient de Jesús: Discipulad María la buena Madre La iglesia latinamericana Ls maristas en la prvincia Nrandina y en el mund Servici al Cliente Herramientas básicas de la mejra calidad de vida (5 S) Respnsabilidad labral VIII. Metdlgía El criteri temátic es el que hems elegid para este Pryect de Frmación del persnal administrativ y de apy que, pretende frecer una ayuda y una prtunidad para crecer y desarrllar la vcación de servici a la institución. Se trata de una ayuda metdlógica que busca que td el prces frmativ sea integral y n se mitan aspects cnsiderads cm fundamentales. Partiend de esta cnsideración, creems que la metdlgía a emplear para el desarrll de cada un de ls temas, tendrá que estar en cnsnancia cn su cntenid y cn la mira de su frmación integral. Se sugiere: 1º Mment vivencial: ración al inici y / / final, según temática, tiemp litúrgic, 2º Desarrll de la temática siguiend la pauta de trabaj prpuesta: Presentación del tema Guía para la Reflexión 3º Mment Celebrativ 4º Cmprmis de pryect persnal, grupal institucinal, aplicable al Centr (alumns, padres y representantes, )
IX. Vigencia y númer de hras Cm hems vist en el apartad quint, temática y distribución, se estima que el desarrll del pryect de Frmación para administrativs y apy tenga una duración de 3 añs. Están prgramads 8 temas pr añ, para un equivalente ttal de 120 hras. Se prevé un encuentr znal anual. X. Evaluación Estará a carg de ls Equips Directivs de cada Centr. El Equip Directiv de cada Centr acrdará la mdalidad de evaluación de ls distints mments y mdalidades de trabaj del Pryect de Frmación de administrativs y de apy. XI. Requisits de aprbación y certificación Requisits: 1º. Acreditar la asistencia y participación dinámica en las jrnadas sesines de trabaj que se establezcan. 2º. Cumplimient de trabajs tareas asignads, previa psterir, al desarrll de cada tema. Certificación: Pr la participación en las jrnadas de desarrll del Pryect de Frmación del persnal administrativ y de apy, a l larg de td este períd de frmación y pr el cumplimient de ls trabajs tareas asignadas, el Secretariad de Frmación de Hns y Laics y la Universidad de Guadalajara de Méxic trgará un certificad equivalente a 120 hras presenciales de capacitación. XI.- Equip Capacitadr Respnsables: La Crdinación General del Plan de Frmación está a carg del Secretariad de Frmación de Hns y Laics junt cn el equip Equip Directiv de cada bra. Ls respnsables serán ls Equips Directivs de cada una de las Institucines. CAPACITADORES Secretariad de frmación Equip Directiv Equip de Pastral Administrativa Equip Lcal de Pastral Equips multiplicadres XII.- Infraestructura - Recurss humans y materiales
Ls recurss presupuestaris serán ls prevists pr ls Equips Directivs y Administrativs de cada una de las Institucines.