Fundación Accenture Guía de buenas prácticas en formación para el empleo
Objetivo Desarrollar una guía que permita compartir las buenas prácticas identificadas en colaboraciones de éxito entre organizaciones sociales, empresas y administración pública, en la formación profesional para la inserción de los más vulnerables. Se dan pautas sobre los procedimientos más adecuados a seguir en el desarrollo del proceso formativo, lo que permite adecuar la formación a la demanda real de las empresas, a la vez que se entienden las necesidades específicas de estos colectivos. Así se obtienen mayores probabilidades de éxito en la inserción laboral. Equipo de trabajo Equipo de Proyecto Accenture 6 Organizaciones Sociales Equipo multisectorial de entidades 8 Empresas + + + 0 Administraciones Públicas Copyright 2012 Accenture All rights reserved. 2
Por qué actuar sobre la formación del colectivo más vulnerable Necesidades del colectivo vulnerable Colectivo vulnerable: Bajos niveles educativos Escasa experiencia laboral Formación como herramienta clave para mejorar la empleabilidad: Capacidad de adaptarse rápidamente a la dinámica laboral de las empresas Cualificación específica adaptada a sus necesidades Facilita el acceso al empleado y el desarrollo profesional Necesidades de las empresas Sistema productivo actual: Fuerte desarrollo tecnológico Requerimientos de cualificación en continuo cambio Dificultad de encontrar operarios para la realización de determinadas funciones y tareas Necesidad de Formación específica adaptada al puesto de trabajo Capacidad de adaptarse rápidamente a la dinámica laboral de las empresas Cualificación específica adaptada a sus necesidades Formación a la carta: Repercusión muy positiva en el mantenimiento y desarrollo de la actividad empresarial Copyright 2012 Accenture All rights reserved. 3
A quién va dirigida la guía A empresas, grandes y pequeñas, pues todas ellas tienen mucho que aportar en la formación e inserción del colectivo vulnerable. A empresas que están pensando en invertir, o ya lo hacen, en programas de formación para el empleo que pueden encontrar en esta guía, una herramienta que les ayude a ello. A las entidades públicas y privadas sin ánimo de lucro, que puedan incorporar a personas del colectivo vulnerable en sus plantillas o bolsas de trabajo. A las organizaciones sociales, que aunque ya tengan experiencia en la formación del colectivo vulnerable les sirva para la reflexión de sus actividades y la mejora de las estrategias de trabajo con las empresas. Copyright 2012 Accenture All rights reserved. 4
Objetivos de la guía El objetivo principal de esta guía es compartir las mejores prácticas identificadas en el área de la formación para la inserción de los más vulnerables, y así motivar y ayudar a empresas que quieran desarrollar planes de formación e inserción del colectivo con mayores dificultades. Compartir y extender las mejores prácticas en formación para la inserción del colectivo vulnerable con otras organizaciones. Procedimentar el proceso formativo para facilitar su desarrollo desde la planificación hasta la inserción. Compartir experiencias de formación reales y de éxito para que otras empresas puedan conocer de primera mano los beneficios que la formación e inserción de colectivo vulnerable les puede ofrecer. Motivar a las empresas que no desarrollan ninguna acción formativa de este ámbito a emprender este camino, ayudados de los procedimientos más adecuados. Favorecer el acceso a la formación de los colectivos desfavorecidos tales como inmigrantes, personas sin cualificación, mujeres, etc.. Servir como base para futuras formaciones que completen y mejoren esta guía. Copyright 2012 Accenture All rights reserved. 5
Qué es una buena práctica Buena prácticas de formación : Aquellas actuaciones, guías y herramientas, puestas en marcha en el ámbito de la formación para el empleo, que han demostrado su capacidad para introducir transformaciones con resultados positivos en la formación del colectivo de los más vulnerables y que son susceptibles de ser transferidas a otros contextos Una Buena Práctica puede adoptar la modalidad de una acción, de una metodología,un procedimiento, un proceso, y/o de un instrumento (por ejemplo, una herramienta). Todas aquellas incluidas en esta guía han sido realizadas por las empresas participantes, y validadas con todo el equipo de trabajo. Copyright 2012 Accenture All rights reserved. 6
Criterios que definen una buena práctica Alineadas con su misión, su visión y sus valores La buena práctica ha de ser coherente y consecuente con la misión, visión y valores de la organización en la que se produce Sostenibilidad o grado de continuidad Del proceso y de los resultados positivos esperados del proyecto una vez que la ejecución se haya completado. Así como la perdurabilidad del impacto sobre los beneficiarios De Calidad Con un contenido contrastado y validado Transferencia Extrapolable y replicable en otras organizaciones Efectividad Capacidad de lograr el efecto deseado con los mínimos recursos posibles. Tras la formación se aumenta el nivel de conocimientos y con una evaluación posterior se hace demostrable Eficacia Obtención de resultados demostrables y tangibles con una gestión eficaz de recursos Copyright 2012 Accenture All rights reserved. 7
Buenas prácticas aaa Planificación y Gestión Proceso general de la acción formativa Captación Selección Formación Prácticas Inserción 1. Análisis de las necesidades del mercado laboral 2. Análisis de las necesidades de la Empresa 1. Preparar la documentación de presentación del curso/prácticas 2. Divulgar la acción formativa 1. Preselección de los candidatos 2. Definir pruebas de selección 1. Elaborar plan de trabajo 2. Control y seguimiento del alumno 1. Planificación y preparación 2. Seguimiento de las prácticas 1. Identificación y selección de candidatos 2. Identificación y selección de empresas/puestos 3. Selección del tipo de puesto, rol o categoría 3. Registrar a los candidatos 3. Selección de candidatos aptos 3. Evaluación de los alumnos 3. Elaboración de la documentación de cierre de la fase de prácticas 3. Seguimiento de inserción 4. Identificación de socios colaboradores 4. Documentación del proceso y extracción de conclusiones 4. Contenidos 4. Medir el éxito del proyecto formativo 5. Definición del objetivo de la formación 5. Cierre de la fase de formación 6. Definición del tipo de y contenido de la formación 7. Planificación del calendario y cronología 8. Definición del plan de necesidades de recursos 9. Planificar el seguimiento del alumno en toda la fase formativa Copyright 2012 Accenture All rights reserved. 8
Buenas prácticas aaa Planificación y Gestión Proceso general de la acción formativa Captación Selección Formación Prácticas Inserción 1. Análisis de las necesidades del mercado laboral 2. Análisis de las necesidades de la Empresa 3. Selección del tipo de puesto, rol o categoría 4. Identificación de socios colaboradores 5. Definición del objetivo de la formación 6. Definición del tipo de y contenido de la formación 7. Planificación del calendario y cronología 8. Definición del plan de necesidades de recursos 9. Planificar el seguimiento del alumno en toda la fase formativa 1. Preparar la documentación de presentación del curso/prácticas 2. Divulgar la acción formativa 3. Registrar a los candidatos 1. Preselección de los candidatos 2. Definir pruebas de selección 3. Selección de candidatos aptos Realizar estudios 4. Documentación de mercado del proceso y extracción de Realizar estudios conclusiones de nichos futuros de empleo 1. Elaborar plan de trabajo 2. Control y seguimiento del alumno 3. Evaluación de los alumnos 5. Cierre de la fase de formación 1. Planificación y preparación 2. Seguimiento de las prácticas 3. Elaboración de la documentación de cierre de la fase de prácticas Buena práctica Detalles Objetivo Rápida respuesta cuando exista una necesidad de mercado No especializarse en una formación concreta y ampliar la oferta formativa Buscar permanentemente la innovación 1. Identificación y selección de candidatos 2. Identificación y selección de empresas/puestos 3. Seguimiento de inserción Conocer la oferta laboral real; las profesiones más demandadas, Realizar una formación alineada a las los puestos solicitados, perfiles requeridos, empresas líderes en necesidades reales del mercado y facilitar contratación etc. 4. Contenidos el objetivo final de inserción Realizar un estudio de qué ofertas de empleo se prevén que se Poder anticiparse a la demanda laboral van a demandar en un futuro para realizar una formación futura, para tener tiempo de formar en los alineada con la futura demanda de empleo. perfiles que se vayan a necesitar Agilizar el proceso formativo cuando exista una necesidad de mercado, de manera que sea fácilmente adaptable a los cambios del mercedo. Por ejemplo impartiendo desde la ONG una serie de contenidos que se mantengan sea cual sea el tipo de curso (ej: competencias básicas, etc.) y subcontratar con profesores expertos en la materia el detalle teórico. Posibilidad de realizar itinerarios formativos genéricos No especializarse en una formación concreta sino recoger las necesidades actuales de las empresas y crear una formación adaptada a la realidad del momento Impartir cursos de especialidades formativas vinculadas a las nuevas profesiones que emergen en el mercado laboral. Utilizar las nuevas tecnologías de la comunicación y la información para la impartición de formación a distancia 4. Medir el éxito del proyecto formativo Aprovechar la necesidad actual del mercado y no perder una oportunidad de demanda de empleo Adaptarse a las necesidades reales del mercado laboral Adaptarse a las necesidades reales del mercado laboral actual Copyright 2012 Accenture All rights reserved. 9
Buenas prácticas Resumen de conclusiones en cada fase Planificación y Gestión 9. Planificar el seguimiento del alumno en toda la fase formativa - Realizar estudios de mercado y estudios de nichos de empleo - Analizar perfil del alumno y perfil del puesto de trabajo - Relacionar empresas con las organizaciones, mayor implicación por parte de la empresa en el proceso formativo - Considerar como objetivos la inserción y la continuidad de realizar nuevos estudios - Definición de calidad de todos los contenidos - Definición cronograma del curso formativo Copyright 2012 Accenture All rights reserved. 10
Casos de éxito Fichas con experiencias reales y casos de éxito en las Buenas prácticas en formación profesional Copyright 2012 Accenture All rights reserved. 11
Resumen de trabajos realizados Documentación de soporte Fase del proceso formativo Planificación y gestión Captación Selección Contenido del Documento Ficha de descripción del perfil del alumno Plantilla de planificación y cronograma del proceso formativo Ficha de seguimiento para la mejora de competencias transversales Plantilla de acta de reuniones de seguimiento durante el proceso formativo Ficha de descripción del curso formativo para su publicación en webs de búsqueda de empleo Plantilla de una base de datos donde registrar la información de los candidatos Plantilla de documento para realizar el registro de los candidatos a entrevistar y planificación de fechas Documentos Perfil_y_Curriculum_formativo.pptx Propuesta_Cronograma.xslx Plan_de_trabajo_curso.pptx Seguimiento_Competencial.xslx Acta_reunión_seguimiento.docx Publicacion_curso.docx BBDD_Seleción_candidatos.xslx Candidatos_entrevistas.xlsx Copyright 2012 Accenture All rights reserved. 12