1. Definiciones INFORMIX Comprobante de pago Vigencia de derechos Monto diario Mutualidad Pensión Pensionado Pensionista Manejador de base de datos. Documento que emite el sistema de nómina de pensionados y pensionistas por el cual se desglosan las percepciones y deducciones de nómina del pensionado o pensionista Actualización de los derechos que otorga la Ley de vigente, a los pensionados y pensionistas. Es el importe diario en pesos autorizado promedio del sueldo sujeto a cotización del sistema solidario de reparto de los últimos 8 meses, siempre que el servidor público haya mantenido durante sus últimos 3 años el mismo nivel y rango, y en caso de que el servidor público no cumpliera este supuesto, se promediará el sueldo sujeto a cotización del sistema solidario de reparto, de los últimos 3 años, actualizado conforme al reglamento respectivo. Descuento vía nómina que se aplica a los pensionados que están afiliados al Sindicato Único de Trabajadores de los Poderes, Municipios e Instituciones Descentralizadas del Estado de México (SUTEYM) y el Sindicato de Maestros al Servicio del Estado de México (SMSEM), el cual se destina a la creación de un fondo para apoyar a los beneficiarios del pensionado, en caso de fallecimiento de éste Es el derecho económico que perciben los servidores públicos, sus familiares o dependientes económicos, cuando se encuentran en los supuestos consignados en la Ley y satisfagan los requisitos que ésta señala. El servidor público retirado definitivamente o temporalmente del servicio, a quien en forma específica, la Ley de del Estado de México y Municipios le reconoce esa condición. Persona que recibe el importe de una pensión, por tener el carácter de familiar o dependiente económico del servidor público o pensionado fallecido Página 1 de 8
2. Propósito Establecer los lineamientos y actividades que integran el procedimiento para la recuperación de depósitos de nómina efectuados posterior a la muerte del pensionado, a efecto de que sirva como una herramienta para el diseño de programas de capacitación y análisis de puestos, para que los servidores públicos que participan en su ejecución, cuenten con una guía para un mejor desempeño, y para que aquellos que posteriormente se integren a la sección de control de pago, les permita una rápida integración a sus actividades. 3. Alcance Todas las unidades administrativas involucradas en el trámite de una pensión, desde la presentación de la solicitud de pago por medio de tarjeta en la unidad u oficinas de atención al derechohabiente, hasta su alta en nómina hasta las actividades de gestión que se llevan a cabo para la recuperación de los cursos; a los servidores públicos que de una forma u otra tienen que aplicar la normatividad y lineamientos administrativos en la materia, y que deben tomar decisiones con base en ellos, a los beneficiarios de las pensiones, así como a todas aquellas dependencias e instituciones que participan desde el punto de vista legal y jurídico. 4. Referencias Legales: Ley de para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios y de los Organismos Coordinados y Descentralizados Ley de para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios (1994-2002) Reglamento de Prestaciones Económicas del ISSEMyM Página 2 de 8 Versión: 2 Fecha de revisión: 22 de Febrero del 2006
5. Formatos Clave FO CPSS DP SPE DP 118 Nombre Formato de registro de bajas reportadas por las unidades y oficinas de atención al derechohabiente. Página 3 de 8
Diagrama de Flujo PO CPSS SPE 24 1.-Conocer del fallecimiento de pensionado 2.- Vía telefónica? 3.-Por reporte 5.-Registrar en formatos de carpeta de bajas 4.-Anexar formatos de reporte en carpeta 6.-Revisar y calcular montos a recuperar 7 Página 4 de 8
7.-Turnar cálculos realizados para revisión 8.- Cálculos correctos 9.-Regresar cálculos para corrección 10.- Rubricar, devolver a analista para autorización 6 11.-Entregar a analista oficio y cálculo firmados 12.-Entregar oficio a Tesorería y recabar acuse 13.-Recibir oficio de respuesta con montos recuperados 14 Página 5 de 8
14.-Entregar oficio de respuesta con montos recuperados 15.-Revisar información recibida 16.- Se recuperó NO 17.- Consultar en INFORMIX si existe trámite de pensión SI 21.-Comunicar recuperación a Dpto. de Contabilidad 18.- Existe NO 19- Elaborar oficio para la Unidad Jurídica Consultiva SI 20.-Efectuar descuento en nómina de acuerdo a convenio 21 Página 6 de 8
7. Descripción de Actividades 1. La Sección de Control de Pagos es enterada del fallecimiento del pensionado por las unidades y oficinas de atención al derechohabiente, por la Subdirección de Prestaciones y, la Sección de Recepción y Control de Documentación y/o por familiares del pensionado. 2. Vía telefónica? 3. SI, NO (3).- Por reporte emitido por la Subdirección de Prestaciones Económicas, por la Sección de Recepción y Control de Documentación. 4. El analista de la Sección de Control de Pagos que toma la llamada anexa oficio o formato de reporte a la carpeta de formatos FO CPSS SDP DP 118 CONTROL DE BAJAS DE PENSIONADOS Y PENSIONISTAS, para que se aplique la baja correspondiente en el proceso de nómina en curso. 5. SI, SI (3).- El analista que toma la llamada, procede a registrar en la carpeta de formatos FO CPSS SDP DP 118 CONTROL DE BAJAS DE PENSIONADOS Y PENSIONISTAS, para que se aplique la baja correspondiente en el proceso de nómina en curso. 6. El analista de la Sección de Control de Pagos responsable de la recuperación de pagos de pensionados fallecidos, revisa quincenalmente e identifica a los pensionados que cobraban por tarjeta de débito y procede a determinar los montos a recuperar, de acuerdo con los reportes FO CPSS DP SDP DP 62 DESGLOSE DE DEDUCCIONES Y PERCEPCIONES, considerando la fecha de fallecimiento y la quincena de baja en nómina. 7. El analista de la Sección de Control de Pagos responsable de la recuperación de pagos de pensionados fallecidos turna los cálculos realizados al Jefe de la Sección de Control de Pagos, para su revisión. 8. Son correctos los cálculos realizados? 9. SI, NO (8).- El Jefe de la Sección de Control de Pagos los regresa al analista de la Sección de Control de Pagos responsable de la recuperación de pagos de pensionados fallecidos, con las correcciones y/o observaciones correspondientes. Se conecta con punto 6 10. SI, SI (8).- El Jefe de la Sección de Control de Pagos rubrica los cálculos que le fueron turnados y los devuelve al analista de la Sección de Control de Pagos responsable de la recuperación de pagos de pensionados fallecidos, para que elabore oficio para Tesorería y lo entregue junto con cálculos al para autorización. 11. La secretaria del Departamento de Pensiones entrega al analista de la Sección de Control de Pagos, responsable de la recuperación de pagos de pensionados fallecidos, el oficio y cálculos, ya firmados por el. Página 7 de 8
12. El analista de la Sección de Control de Pagos, responsable de la recuperación de pagos de pensionados fallecidos recibe oficio y hojas de cálculo de recuperaciones de pagos, entrega en Tesorería y recaba acuse de recibido. 13. La secretaria del recibe oficio del la Tesorería con la información de los montos recuperados en bancos. 14. La secretaria del entrega al analista responsable de recepción de correspondencia de la Sección de Control de Pagos, quien registra la información recibida y turna al analista de la Sección de Control de Pagos, responsable de la recuperación de pagos de pensionados fallecidos. 15. El analista de la Sección de Control de Pagos, responsable de la recuperación de pagos de pensionados fallecidos revisa la información recibida. 16. Se recuperó el total del monto reportado a la Tesorería? 17. SI, NO (17).- El analista de la Sección de Control de Pagos, responsable de la recuperación de pagos de pensionados fallecidos procede a investigar en el INFORMIX si existe trámite de pensión por fallecimiento de los pensionado cuyo pago no fue recuperado por la Tesorería. 18. Existe trámite para el otorgamiento de la pensión de el o los pensionados fallecidos? 19. SI, NO (18).- El analista de la Sección de Control de Pagos, responsable de la recuperación de pagos de pensionados fallecidos, elabora oficio para la Unidad Jurídica Consultiva del Instituto con la información relativa a los montos no recuperados. 20. SI, SI (18).- El analista de la Sección de Control de Pagos, responsable de la recuperación de pagos de pensionados fallecidos procede a descontar del pago de la pensión por primera vez, de acuerdo con la normatividad vigente aplicable. Se conecta con punto 21. 21. SI, SI (17).- El analista de la Sección de Control de Pagos, responsable de la recuperación de pagos de pensionados fallecidos elabora oficio a la Tesorería, por el cual comunica la recuperación del saldo vía nómina, marcando copia al Departamento de Contabilidad. FIN DEL PROCESO Página 8 de 8