Gerencia General: Málaga Nº120, Pis Nº5, Las Cndes, Santiag Teléfn: (2) 8372900 Fax: (2) 2284213 Puert: Camin Cster s/n, Ventanas, Puchuncaví Teléfns: (32) 2272800 Fax: (32) 2272829 Códig de Ética Crprativ Códig de Ética Crprativ Página 1 de 14
Estimads Clabradres; En las siguientes páginas present el Códig de Ética Crprativ de Sigd Kppers S.A., que expne ls valres, principis y nrmas de cnducta que la cmpañía ha definid cm fundamentales y que sn la base para pryectarns al futur. Desde ls inicis de la empresa en 1960, hems regid nuestr actuar según valres establecids pr ls scis fundadres, que diern frma a una cultura crprativa que caracteriza a la cmpañía y que ha sid exitsamente transmitida a sus filiales. Sin embarg, el crecimient de Sigd Kppers que actualmente reúne a un imprtante grup de empresas en las áreas de Servicis, Industrial, Cmercial y Autmtriz, ns mtiva a dejarls pr escrit en un códig de ética que debe guiar las relacines cn tds nuestrs grups de interés y antepnerse a cualquier circunstancia. Este códig se basa en prácticas éticas y de negcis, que Sigd Kppers ha fmentad en sus filiales a través de su gbiern crprativ, entre las que destacan la búsqueda de la excelencia, la integridad, el cmprmis, el trabaj en equip, la perseverancia, la cnsecuencia, el respet, la hnestidad y la respnsabilidad cm principis ineludibles y que deben estar presentes en nuestras actividades. Ls invit a leer este códig, a cmprenderl y respetarl, de frma de mantener la cultura de trabaj que distingue a Sigd Kppers, cm una rganización seria, cnfiable y cn una trayectria que enrgullece a cada un de quienes trabajams en esta cmpañía. Saluda atentamente, Juan Eduard Errázuriz Ossa Presidente Ejecutiv Sigd Kppers S.A. Códig de Ética Crprativ Página 2 de 14
Índice de Cntenids 1. Intrducción... 4 2. Alcance... 5 3. Misión, Visión y Valres de Sigd Kppers S.A.... 6 4. Declaración de Principis, Directrices y Reglas de Cnductas en ls Negcis... 7 5. Guía para el actuar de ls Clabradres... 12 6. Medidas disciplinarias... 13 Códig de Ética Crprativ Página 3 de 14
1. Intrducción La redacción de un Códig de Ética Crprativ para Sigd Kppers S.A. y sus Filiales tiene pr bjetiv de expner el cmprmis de la cmpañía en prmver un cmprtamient étic, en sus relacines labrales, peracines cmerciales y, en general, en tdas las actuacines en que intervenga alguna de las cmpañías del Grup Sigd Kppers S.A., y sus clabradres y/ asesres; independiente del lugar físic dnde desarrllen sus actividades y funcines. El Códig de Ética Crprativ es un dcument que psee un cnjunt de nrmas que regulan el cmprtamient de las persnas, es decir, establece un marc étic de principis, valres y cnductas que deben regir el desempeñ labral y el cmprtamient de ls clabradres y/ asesres, teniend carácter bligatri para tds sus miembrs. El principal bjetiv del Códig de Ética Crprativ es mantener una línea de cmprtamient para tds ls integrantes de la rganización y prprcinand un ambiente de trabaj psitiv a sus clabradres y/ asesres, para que ests puedan relacinarse de la mejr frma psible cn clientes, prveedres, institucines privadas y públicas y la cmunidad en general. De tds y cada un de ls clabradres y/ asesres depende el lgr de este cmprmis. Códig de Ética Crprativ Página 4 de 14
2. Alcance El presente Códig de Ética Crprativ es bligatri para tds ls clabradres de Sigd Kppers S.A. y sus filiales. Es respnsabilidad de tds y cada un de ells, leer, cncer y cumplir en frma estricta cn este Códig de Ética, firmándse una Declaración de Recepción una vez entregad pr cada clabradr. Este códig cnstituye un cmplement al Cntrat de Trabaj, al Reglament Intern de Orden, Higiene y Seguridad, y a las nrmas y prcedimients que regulan el desempeñ de las funcines pr parte de ls clabradres y/ asesres, las cuales sn su respnsabilidad cncer y cumplir. Cualquier duda que tenga en relación al presente Códig de Ética, deberá ser cnsultada al jefe superir inmediat. Este códig se incluirá en el siti Web de la cmpañía. Sigd Kppers S.A. se reserva el derech de mdificar el presente Códig de Ética en cualquier mment circunstancia, l que será cmunicad a ls clabradres y/ asesres. Códig de Ética Crprativ Página 5 de 14
3. Misión, Visión y Valres de Sigd Kppers S.A. 3.1. Misión Cntribuir al prgres de Chile, mediante la venta de ls prducts y servicis que presta la cmpañía a través de sus empresas filiales cligadas, entregand a nuestrs clientes la más alta calidad, generand valr a nuestrs accinistas y prtunidades de desarrll a nuestra gente. 3.2. Visión Ser recncids cm la mejr empresa en ls diverss sectres en ls que participams y ser cnsiderads cm sci estratégic pr nuestrs clientes y prveedres, permitiéndns crecer de manera cntinua y sstenible. 3.3. Valres Búsqueda de la excelencia en td l que hacems. Cmprmis permanente cn nuestrs clientes, sus valres y necesidades. Cmprtamients étics, justs y respnsables cn nuestrs clientes, prveedres, clabradres y la cmunidad. Respet irrestrict cn nuestrs clabradres y/ asesres y sus familias. Cmprmis cn el desarrll sstenid y sustentable, respetand y cumpliend las nrmas medi ambientales. Cmprmis permanente cn la cmunidad. Códig de Ética Crprativ Página 6 de 14
4. Declaración de Principis, Directrices y Reglas de Cnductas en ls Negcis 4.1. Principis de la Cmpañía Excelencia Terminams td l que empezams de frma crrecta. El valr de la excelencia implica la suma de eficiencia, mejra cntinua y mtivación en l que se hace, l que genera un resultad final de calidad y cncede a quien a quienes l realizan, un valr adicinal a su labr que marca una diferencia ntable cn sus pares. Integridad Pr nuestrs acts sms recncids. La integridad se cncibe cm la transparencia, rectitud y prbidad, actuand cherentemente según sus valres y dand a tds un trat equitativ. Cmprmis Td l que empezams l sentims nuestr. El cmprmis es el certificad de garantía de nuestra labr, el alt sentid del deber, el cumplimient de nuestras bligacines en ls diferentes aspects de nuestra vida, es hacer parte de nstrs la Misión de Sigd Kppers S.A. Trabaj en equip Hagámns parte de nuestras empresas. El trabaj en equip es un valr de Sigd Kppers S.A. y sus filiales. Tds quienes integrams la rganización ns cmprmetems a alcanzar ls bjetivs de las labres encmendadas, privilegiand el trabaj en equip y ls intereses de la cmpañía, pr sbre ls individuales y/ persnales. El trabaj en equip genera la sinergia necesaria para hacer el trabaj de frma eficiente y de calidad. Códig de Ética Crprativ Página 7 de 14
Perseverantes Aunque se ns presenten dificultades en nuestr trabaj, hacems tds ls esfuerzs para cumplir cn l cmprmetid. La perseverancia es hacer td l necesari para alcanzar un bjetiv. Sigd Kppers S.A. y sus filiales realizan td l necesari para cumplir cn ls cmprmiss adquirids, ya sea cn sus clientes, prveedres clabradres, lgrand entregar satisfacción respect de ls bienes servicis prestads. Cnsecuentes Si ns cmprmetems a alg, l realizams alineads cn ls valres de la rganización y si se ns presenta algún imprevist que ns impida cumplirl, l cmunicams prtunamente. Sigd Kppers S.A. y sus filiales realizan sus acts en crrespndencia cn sus valres y principis. Cada vez que se asume una respnsabilidad se bra cn buena fe y en base a ls cmprmiss asumids, rientand ls esfuerzs al lgr de ls bjetivs. Si se presenta un imprevist, este es cmunicad prtunamente, evitand afectar ls intereses del rest. Respet. Mirams siempre una situación del tr, desde su punt de vista. Mirams al tr desde l que es y desde l que dice, El respet significa valrar a ls demás, acatar su autridad y cnsiderar su dignidad, de esta frma se cntribuye al crecimient y desarrll de cada un de ls integrantes de Sigd Kppers S.A. y sus filiales. Es garantía absluta de transparencia y crea un ambiente de crdialidad y seguridad; permite la aceptación de las limitacines ajenas y el recncimient de las virtudes de ls demás. Hnestidad. Basams las relacines cn ls demás en la verdad. Una de las cualidades que más buscams y exigims de las persnas es la hnestidad. Este valr es indispensable para que las relacines humanas se desenvuelvan en un ambiente de cnfianza y armnía, pues garantiza respald, seguridad y credibilidad en las persnas. Códig de Ética Crprativ Página 8 de 14
Respnsabilidad. Si aceptams un trabaj, ns hacems respnsables de ls deberes y bligacines que est significa. Crrespnde al act cnsiente de asumir las cnsecuencias de las palabras, las decisines y ls cmprmiss, y, en general, de ls acts libre y vluntariamente realizads, n sól cuand sus resultads sn buens y gratificantes, sin también cuand ns sn adverss indeseables. Respnsabilidad es también hacer de la mejr manera l que ns crrespnde, cn efectividad, calidad y cmprmis. 4.2. Directrices de Cnductas en ls negcis Tds ls clabradres deben cumplir cn las bligacines prfesinales cn irrestricta sujeción al rdenamient jurídic vigente, así cm: Cultivar al interir de la empresa una sana cnvivencia y respet mutu entre tds ls integrantes de la rganización y desarrllar cn especial interés las buenas relacines humanas. Cumplir a cabalidad cn las dispsicines establecidas en el Reglament Intern de Orden, Higiene y Seguridad. Cncer, aplicar y transmitir ls valres y principis que sustentan el ser y hacer de Sigd Kppers S.A. y sus filiales. Cautelar la imagen y prestigi de Sigd Kppers S.A. y sus filiales, cm fundaments de legitimidad dentr del ámbit empresarial. Practicar el cmpañerism y la lealtad cm valres que animan el espíritu de ls miembrs de Sigd Kppers S.A. y sus filiales. Guardar transparencia y prbidad en tds ls acts de la empresa, cnfrme a las leyes vigentes y reglaments interns. Prteger la dignidad de sus cmpañers de trabaj y respetar las diferencias individuales, culturales, de géner, etnia, religión, idelgía u tras. Brindar a nuestrs clientes y prveedres un trat amable, diligente y prtun, cntribuyend permanentemente al cumplimient de la Misión y Visión de Sigd Kppers S.A. Códig de Ética Crprativ Página 9 de 14
4.3. Regla de Cnductas en ls Negcis Cnflict de intereses. Un cnflict de interés tiene lugar cuand (i) ls intereses persnales de un trabajadr interfieren cn su capacidad de ejercer buen juici en cuant a ls mejres intereses de la empresa (ii) un trabajadr, un miembr de su familia directa cn el cual tiene vínculs de amistad, tienen intereses que pueden dificultar el desempeñ eficaz de las bligacines cn la cmpañía. Se cnsidera que existe cnflict de intereses, pr ejempl, desde el mment en que una decisión adptada en el desempeñ de las atribucines de un clabradr es afectada interferida pr una situación de benefici persnal de tercers, ajena a ls intereses de Sigd Kppers S.A., sus filiales y/ de sus clientes. Infrmación cnfidencial. Se entiende pr infrmación cnfidencial de la cmpañía, aquella infrmación cncimient cread, adquirid cntrlad pr Sigd Kppers S.A. y sus filiales, que la empresa cnsidera debe prtegerse de una cmunicación pública inadecuada. Cada un de ls clabradres de Sigd Kppers S.A. y sus filiales debe garantizar que la infrmación que se encuentra baj su dirección y/ cntrl esté adecuadamente prtegida y n revelarla, ya sea para su prpi benefici cn prpósits ajens a la cmpañía, aun cuand haya finalizad su cntrat. N discriminación. En Sigd Kppers S.A. y sus filiales, tdas las persnas recibirán el mism trat, ninguna será discriminada pr raznes de géner, estad civil, edad, religión, raza, pinión plítica, clase scial y ecnómica, embaraz, idima, dialect, rigen étnic, nacinalidad, preferencia sexual discapacidad. Anticrrupción. Sigd Kppers S.A. y sus filiales, se pnen a tda clase de crrupción, incluyend la extrsión, sbrn y chech. N tlera las prácticas de negcis que buscan btener ventaja mediante el us de medis indebids imprpis. Ningún clabradr y/ asesr está autrizad para realizar actividades que puedan cmprmeter a la rganización en hech apariencia cn hechs crrupts. Códig de Ética Crprativ Página 10 de 14
Cnsum de alchl y drgas ilícitas. Cada trabajadr de la empresa es respnsable de tmar las medidas adecuadas para evitar accidentes labrales, enfermedades y cntribuir a un ambiente labral segur y san. Esta bligación incluye un cmprtamient respnsable cn respect al us de alchl y drgas, y se requiere que ls clabradres se presenten a trabajar en cndicines mentales y físicas adecuadas para realizar sus funcines labrales de manera satisfactria. Queda estrictamente prhibid estar baj la influencia del alchl de cualquier drga, vender, usar, elabrar distribuir cualquier drga en hras de trabaj y en las instalacines de la empresa. Está permitid usar medicaments en el lugar del trabaj, cn sin receta médica, únicamente si n afecta la capacidad del trabajadr para realizar sus funcines esenciales de manera eficiente y segura. Acs sexual y labral. Acs sexual incluye cualquier sugerencia insinuación sexual inprtuna, slicitud de favres sexuales u tra cnducta verbal física de naturaleza sexual, la cual interfiere cn el trabaj, cndicina el emple crea un ambiente labral intimidatri, hstil u fensiv. Algunas cnductas que cnstituyen acs sexual incluyen: Insinuacines sexuales inprtunas. Cnducta verbal de naturaleza sexual. Cnducta física tcar a alguien innecesariamente u fensivamente. Impedir blquear el mvimient de una persna. Mstrar bjets ftgrafías sexualmente sugestivas. En Sigd Kppers S.A y sus filiales, cualquier tip de acs sexual está abslutamente prhibid y se tmarán medidas administrativas en ls cass de denuncias presentadas, investigadas y cmprbadas. Regals e invitacines. Dar recibir regals e invitacines de entretenimient puede crear un cnflict de interés, apariencia de est, en determinadas circunstancias. Sin embarg, es aceptable dar recibir regals, siempre y cuand n hayan sid slicitads, sean de valr mderad y n excesiv, estén en cnfrmidad cn las circunstancias, n sea parte de una serie cntinua de regals prvenientes de la misma fuente, n cree una apariencia de cnflict de interés y n cnstituya una vilación a las leyes vigentes. Salud, seguridad y medi ambiente. La prtección de la salud, la seguridad y del medi ambiente sn ls bjetivs primrdiales de la cmpañía. La empresa se esfrzará pr desarrllar y prveer prducts y servicis que n tengan ningún impact ambiental indebid y que sean segurs en el us para el cual fuern destinads, eficaces en el cnsum de energía y recurss naturales y se puedan reciclar eliminar de manera segura. Tds ls clabrares deben desempeñar sus tareas y respnsabilidades cumpliend la legislación vigente y las nrmas de la industria relativas a la salud y la seguridad en el lugar de trabaj y a la prevención de la cntaminación del medi ambiente. Códig de Ética Crprativ Página 11 de 14
5. Guía para el actuar de ls clabradres Cuand un clabradr se enfrente a una situación de la cual n esté segur si es un cmprtamient étic, puede realizarse las siguientes preguntas cm guía para su actuar: Es crrect para Sigd Kppers S.A. y/ sus filiales? Es cnsistente cn ls valres de Sigd Kppers S.A. y sus filiales y ls mís prpis? Es legal? Es étic? Es alg de l que quier ser respnsable? Si una vez respndidas estas preguntas el clabradr aún psee dudas sbre cóm actuar ante una situación específica, puede cnsultar a su jefe direct inmediat. Códig de Ética Crprativ Página 12 de 14
6. Medidas disciplinarias Td incumplimient al Códig de Ética, pr parte de ls ejecutivs, empleads, cntratistas, subcntratistas, clabradres y asesres, será investigad, determinándse la aplicación de medidas disciplinarias dependiend de la falta. Las medidas disciplinarias a ser aplicadas pueden incluir, n limitándse, a reprimendas rales escritas, advertencias y términ del cntrat de trabaj y/ servici según sea el cas. Además de la persna que incumpla el Códig de Ética Crprativ, estarán afects a medidas disciplinarias tds ls invlucrads cm (i) las persnas que fallan en el cuidad raznable de detectar un incumplimient, (ii) las persnas a las cuales se les slicita divulgar infrmación y retienen infrmación material sbre el incumplimient, y (iii) supervisres que aprueben permitan el incumplimient intenten tmar represalias cntra ls clabradres y/ asesres pr infrmar incumplimients incumplidres. Códig de Ética Crprativ Página 13 de 14
DECLARACIÓN DE RECEPCIÓN CÓDIGO DE ÉTICA CORPORATIVO Y, (Nmbre Cmplet) Empresa........ RUT Nº.... Carg...... Cn fecha... Declar: I. Haber recibid el Códig de Ética Crprativ. II. Aceptar td l estipulad en citad Códig y me cmprmet, a acatar td l señalad en dich dcument. FIRMA c.c.: Archiv Persnal Clabradr. c.c.: Encargad Prevención de Delits Códig de Ética Crprativ Página 14 de 14