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Transcripción:

Servicios de Telefonía Móvil para el Segmento Residencial Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 1

Servicios de Telefonía Móvil para el Segmento Residencial 1. Indicadores del Mercado Móvil 2. Oferta Comercial Prepago 2.1 Planes establecidos y promocionales 2.2 Promociones de recarga 2.3 Precios mínimos de equipos 2.4 Otras promociones 2.5 Roaming Inter 2.6 Tarifas LDI 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes establecidos y promocionales 3.2 Planes promocionales de portabilidad 3.3 Otras promociones 3.4 Roaming Inter 3.5 Tarifas LDI 4. Oferta Comercial Control 4.1 Planes establecidos y promocionales 4.2 Otras promociones Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 2

Indicadores del Mercado Móvil 30.10 millones de líneas móviles (marzo de 2014) Participaciones de mercado (marzo de 2014): Telefónica Móviles: 16.9 millones de líneas (56.2%) América Móvil: 12.0 millones de líneas (40.0%) Nextel: 1.2 millones de líneas (3.8%) Perú: Líneas móviles en servicio (Millones de líneas a marzo de 2014) 20.00 16.00 12.51 21.65 millones 12.00 8.00 4.00 0.00 5.32 millones 8.45 3.12 millones 3.57 1.71 2.69 0.04 0.01 0.43 0.69 Postpago Control Prepago Telefónica Móviles América Móvil Nextel Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 3

Telefónica Móviles 2. Oferta Comercial Prepago 2.1 Planes establecidos y promocionales (I/IV) Planes Prepago Tarifa de minutos adicionales es Otras tarifas Vigencia Inicio de On Off A SMS SMS intern. MMS MB Comerc. Inicio Final Net net fijos Todo el Día 4 (Establecida) 0.49 0.49 0.49 0.10 0.25 0.25-01/03/11 16/03/14 - Tarifa Social (1) 0.23 0.23 0.23 0.10 0.25 0.25-11/11/13 20/03/14 - Tarifa Única 0.49 0.49 0.49 0.10 0.25 - - - 16/03/14 - Premio 5, 8, 10, 15, 30 y 25 0.49 0.49 0.49 0.10 0.25 0.25 10.88 01/05/11 16/03/14 - Nota: (1) Las tarifas del plan Tarifa Social aplican a los primeros 40 minutos de llamadas realizadas hacia destinos fijos y móviles dentro y fuera de la red de Telefónica Móviles S.A. en un periodo de 30 días. Si el cliente realiza llamadas adicionales a los primeros 40 minutos, a estas llamadas se aplicarán las tarifas vigentes del plan Tarifa Única hasta que finalice el periodo de 30 días. Tarifa Premiada (2) Antigüedad de la línea prepago Tarifa Premiada Destinos que aplica la tarifa Menor o igual a 6 meses Mayor a 6 meses hasta 2 años Mayor a 2 años a más S/. 0.35 S/. 0.30 S/. 0.25 2 Movistar Movistar 1 Movistar Fijo (1) 1 Movistar Otro operador móvil Inicio Vigencia Final 09/05/14 30/05/14 Nota: (1) El dúo fijo Movistar no comprende a los fijos Fonoya. En caso el cliente desee afiliar un fijo Fonoya o de otro operador fijo, accederá a un beneficio distinto consistente en una reducción tarifaria del 50% de las recargas realizadas dentro de los 7 días calendarios contados a partir de la fecha de afiliación. Esta reducción será otorgada luego de los 7 días calendario contados desde la afiliación y será válida para realizar llamadas a celulares Movistar y fijos de cualquier operador con una duración de 7 días calendarios. (2) No participan los clientes prepago que cuenten con la promoción actual de Dúo de 6, Plan Más, Plan Prepago Premio, Tarifa Social, migraciones de postpago a prepago ni portabilidad. Movistar Voz a Texto Válido desde el 01/04/13 Permite al usuario recibir sus mensajes de voz como mensajes de texto. El costo del servicio es de S/. 1 al mes. Mensaje por Cobrar Válido desde el 03/10/13 Permite al usuario enviar mensajes de texto a otro usuario de Movistar y que sea este el que pague el mensaje. La tarifa por cada SMS por cobrar es de S/. 0.25 Permite al usuario enviar mensajes de el texto a otro usuario de Movistar y que sea un tercero el que pague el mensaje. La tarifa por cada SMS por cobrar es de S/. 0.12. SMS pagó yo Válido desde el 05/04/13 Permite que los usuario prepago puedan enviar mensajes de texto a otros usuarios prepago y pagar el mensaje de respuesta. La tarifa por cada SMS PAGO YO es de S/. 0.25 Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 4

América Móvil Planes Prepago (S/. con IGV) 2. Oferta Comercial Prepago 2.1 Planes establecidos y promocionales (II/IV) Tarifas (S/.) On Net Off Net A fijos SMS Nac. SMS Intern. MMS nac. MB Nota: * Tarifa promocional vigente del 01 al 31 de mayo de 2014 (1) No acceden al plan promocional los que pertenezcan al plan prepago Mía, Destino o Luna. Las altas nuevas gozarán del beneficio de la presente promoción en forma automática, sin necesidad de afiliarse a la misma. (2) La tarifa para llamadas a móviles y fijos sólo será válida para las llamadas que el cliente realice cuando se encuentre en los departamentos de Tumbes, Piura, Lambayeque, Tacna, Moquegua, San Martin, Loreto, Puno y Ucayali. Si el cliente realiza sus comunicaciones fuera de los departamentos indicados, las tarifas será de S/. 0.49 el minuto. Inicio del plan Ultima modificación del plan Plan Prepago Juerga 1.368 2.281 1.983 0.10 0.24 0.74 5.08 05/04/06 30/04/14 Tarifa Única Nacional (1) 0.49 0.49 0.49 0.10 - - 14/02/08 01/05/14* Plan Prepago Especial (2) 0.25 0.25 0.25 0.10 0.24 0.74 5.08 17/05/14 - Tarifa Fidelidad (para clientes Prepago Juerga y TUN) Antigüedad de la Línea Prepago Más de seis meses y menos de un año de antigüedad, en el plan Prepago Juerga Más de un año de antigüedad, en el plan Prepago Juerga Tarifa Fidelidad S/. 0.30 S/. 0.27 Destinos que aplica la tarifa 6 números de teléfonos móviles Claro 6 números de teléfonos móviles Claro Inicio Vigencia Fin 01/05/14 31/05/14 Tarifa Especial por Recarga IM Prepago Válido del 01 al 31 de mayo de 2014 La promoción otorgar a los clientes una tarifa especial de S/.0.40 por MB, siempre y cuando hayan realizado una recarga mínima de S/.15 (One Shot). Aplica para clientes Prepago Juerga Tarifa Especial por Consumo IM Prepago Válido del 01 al 31 de mayo de 2014 La promoción otorgar a los clientes una tarifa especial de S/.0.40 por MB, siempre y cuando hayan realizado una consumo mínima de S/.15 (tarifa por MB S/. 5.08). Aplica para clientes Prepago Juerga Promoción Tarifa S/0.25 (Prepago) Válido del 17 al 31 de mayo de 2014 Tarifa por MB Válido del 01 al 15 de mayo de 2014 Los actuales y nuevos clientes del plan Prepago Juerga, podrán acceder a la tarifa por S/. 0.40 por MB de manera gratuita e inmediata. Actuales y nuevos clientes que cuenten con un plan Prepago Juerga, que hayan sido activado el mismo en los departamentos de Tumbes, Piura, Lambayeque, Tacna, Moquegua, San Martín, Ucayali, Loreto y que realicen una recarga mínima de S/. 3 accederán a una tarifa por minuto para llamadas a móviles o fijos es de S/. 0.25 Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 5

2. Oferta Comercial Prepago 2.1 Planes establecidos y promocionales (III/IV) Nextel Nombre del Plan on net off net fijos Beneficios Incluidos Navegador 3G Módem 3G Tarifas por minuto SMS on net off net fijos Tarifa por Transmisión de datos (MB) Navegador 3G Módem 3G Tarifa por SMS Tarifa por MMS Inicio de Comercial. Ultim. Modificac. Prepago Pack (1) 50 50 50 0.49 0.49 0.49 0.40 0.40 0.10 0.25 11/09/13 01/05/14 Prepago Chip 15 (1) 30 50 15 0.49 0.49 0.49 0.40 0.40 0.10 0.25 02/10/13 01/05/14 Prepago Chip 8 32 25-0.49 0.49 0.49 0.40 0.40 0.10 0.25 21/03/14 - Nota: (1) El bono de minutos se agotará (i) luego de consumido o (ii) una vez concluidos los 15 días calendarios libres de acceso al bono inicial otorgado por el Plan Tarifario, lo que ocurra primero. Controlados Válido del 01 al 31 de mayo de 2014 Otorga a los abonados de Nextel las siguientes posibilidades de compra: Un producto chip prepago Iden, en el caso que se realice un cambio de equipo Iden hacia un equipo de cualquier tecnología Nextel a S/. 1 Un producto chip prepago 3G, en el caso que se realice un cambio de equipo 3Gptt o equipo 3G non ptt hacia un equipo de cualquier tecnología Nextel a S/. 1 Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 6

Telefónica Móviles Promociones sólo voz (ofrece reducciones tarifarias para llamadas de voz) Nombre de la promoción Costo de acceso S/. 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (I/IX) Minutos otorgados Beneficio Vigencia de Destinos que aplica Vigencia Acceso a la promoción Cobertura Contratación On net Off net Fijos (días) Inicio Fin Supercargas Noche 500 S/. 15 500 X - X 15 Planes Tarifa única 01/05/14 31/05/14 Supercargas noche recurrente Movistar Supercargas Voz Día Recurrente Supercargas Fin de Semana Recurrentes S/. 2 50 X - X 7 S/. 6 200 X - X 7 S/. 3 9 X - X 3 S/. 5 20 X - X 5 S/. 10 45 X - X 7 Planes Tarifa única 01/05/14 31/05/14 Planes Tarifa única 01/05/14 31/05/14 S/. 5 25 X - X 7 Planes Tarifa única 05/05/14 31/05/14 Supercarga Intuitiva S/. 3 10 X - X 4 Planes Tarifa única 05/05/14 05/06/14 Promociones solo datos (ofrece reducciones tarifarias para la transmisión de datos) Nombre de la promoción Supercarga de Internet Supercarga de Internet Noche Costo de acceso S/. Tipo de Contratación Beneficio Vigencia (días) S/. 1 One-shot (a pedido del cliente) 8 MB 1 S/. 3 One-shot (a pedido del cliente) 25 MB 7 S/. 4 One-shot (a pedido del cliente) 50 MB 7 S/. 5 One-shot (a pedido del cliente) 75 MB 7 S/. 30 One-shot (a pedido del cliente) 500 MB 30 S/. 60 One-shot (a pedido del cliente) 1 GB 30 S/. 90 One-shot (a pedido del cliente) 2 GB 30 S/. 1 One-shot (a pedido del cliente) 16 MB 1 S/. 3 One-shot (a pedido del cliente) 50 MB 7 S/. 4 One-shot (a pedido del cliente) 100 MB 7 S/. 5 One-shot (a pedido del cliente) 150 MB 7 Horario de Uso Todo el Día 00:00 08:00hrs Acceso a la promoción Todos los prepago Todos los prepago Cobertura Vigencia de Contratación Inicio Fin 03/05/14 30/05/14 03/05/14 30/05/14 Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 8

Telefónica Móviles 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (II/IX) Promociones voz + datos (ofrece reducciones tarifarias para llamadas de voz y transmisión de datos) Nombre de la promoción Costo de acceso S/. Minutos otorgados S/. 7 35-7 Supercarga Comunidad RPM (1) S/. 15 100 X - X - 15 S/. 20 200-20 Beneficio Vigencia de Destinos que aplica MB Vigencia Acceso a la promoción Cobertura contratación On net Off net Fijos Otorgados (días) Inicio Fin Todos los prepago excepto Plan Premio ni Plan Premium. 16/05/14 28/06/14 Nota: (1) Como beneficio adicional, en caso se hayan consumido todos los minutos RPM otorgados por la Supercarga antes que termine el periodo de vigencia de la misma, el cliente podrá seguir realizando llamadas RPM a la tarifa promocional de S/ 0.30 por minuto. Esta tarifa será válida solo mientras dure el periodo de vigencia de la supercarga adquirida. Promociones SMS + datos (ofrece reducciones tarifarias para enviar mensajes de texto (SMS) y para la transmisión de datos) Nombre de la promoción SUPERCARGAS PAQUETÓN MOVISTAR Costo de acceso S/. Tipo de contratación SMS Beneficio MB S/. 5 90 5 5 A demanda S/. 7 126 7 7 S/. 3 Renovación 54 8 5 S/. 5 automática 100 10 5 Vigencia Acceso a la promoción Cobertura Vigencia de contratación (días) Inicio Fin Todos los prepago excepto Plan Premio ni Plan Premium. Promociones minutos + SMS (ofrece reducciones tarifarias para llamadas de voz y el envió mensajes de texto (SMS) Nombre de la promoción SUPERCARGAS HABLA EL DOBLE Costo de acceso S/. Tipo de contratación Minutos on net y a fijos Beneficio SMS 01/05/14 31/05/14 Vigencia Acceso a la promoción Cobertura Vigencia de contratación (días) Inicio Fin S/. 3 13 5 2 Todos los prepago excepto Plan A demanda 01/05/14 05/05/14 S/. 4 18 5 2 Premio ni Plan Premium. Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 9

Telefónica Móviles 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (III/IX) Promociones de voz + datos + SMS (ofrece reducciones tarifaria para llamadas + transmisión de datos (MB) + Mensajes de texto cortos (SMS)) Vigencia de Nombre de la Costo de Beneficio 1 Beneficio 2 Beneficio 3 Vigencia Acceso a la Cobertura contratación promoción acceso S/. (días) promoción Minutos MB SMS Inicio Fin S/. 20 100 40 30 8 Clientes que tengan Minutos + SMS + S/. 15 70 30 20 6 01/05/14 07/05/14 servicio control y Internet S/. 10 45 20 10 5 13/05/14 31/05/14 control RPM S/. 6 25 12 0 2 Nota: - Las recargas contarán con una cantidad de números de destino Movistar dependiendo del valor nominal de la recarga. Para acceder a la promoción el cliente tiene que contar con números de destinos disponibles. Promociones de soles + MB (ofrece soles libres + transmisión de datos (MB)) Vigencia de Nombre de la Costo de Beneficio 1 Beneficio 2 Vigencia Acceso a la promoción Cobertura contratación promoción acceso S/. (días) Soles Libres MB Inicio Fin S/. 20 20 40 8 Clientes que tengan Minutos + SMS + S/. 15 15 30 6 01/05/14 07/05/14 servicio línea abierta con Internet S/. 10 10 20 5 13/05/14 31/05/14 RPM S/. 6 6 12 2 Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 10

Telefónica Móviles 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (III/IX) Promociones de voz + datos + SMS (ofrece reducciones tarifaria para llamadas + transmisión de datos (MB) + Mensajes de texto cortos (SMS)) Vigencia de Nombre de la Costo de Beneficio 1 Beneficio 2 Beneficio 3 Vigencia Acceso a la Cobertura contratación promoción acceso S/. (días) promoción Minutos (2) MB SMS Inicio Fin S/. 20 100 40 30 8 Minutos + SMS + Internet (1) S/. 15 S/. 10 70 45 30 20 20 10 6 5 S/. 6 25 12 0 2 Minutos + SMS + Internet (2) Multiplica Movistar (3) Multiplica Movistar (4) Multiplica Movistar (5) S/. 15 70 30 20 9 S/. 10 40 20 15 7 S/. 8 30 16 10 5 S/. 5 15 10 0 3 S/. 20 100 40 25 8 S/. 15 70 30 20 6 S/. 10 40 20 15 5 S/. 6 20 12 0 2 S/. 10 40 20 15 8 S/. 8 30 16 10 6 S/. 5 20 10 0 5 S/. 3 10 6 0 2 S/. 10 30 20 20 9 S/. 8 20 16 15 7 S/. 6 15 12 10 5 S/. 3 8 6 5 3 Todos los prepago excepto Premium, Mia 01/05/14 13/05/14 07/05/14 31/05/14 Nota: (1) Para los clientes que tienen el mayor consumo en voz, hayan realizado llamadas salientes de al menos 720 minutos, enviado al menos 1900 mensajes de texto, descargado datos desde su celular por al menos 300 megas o que hayan consumido servicios de valor agregado por un valor superior a S/460; clientes con antigüedad menor o igual a 3 meses; clientes que el 50% de sus consumos son destinados a voz y el 35% a enviar mensajes de texto. Clientes que hayan realizado recargas mayores a S/.15 en promedio mensual, durante 01.01.2014 y el 30.04.2014. (2) Para los clientes que tienen el mayor consumo en voz, hayan realizado llamadas salientes de al menos 720 minutos, enviado al menos 1900 mensajes de texto, descargado datos desde su celular por al menos 300 megas o que hayan consumido servicios de valor agregado por un valor superior a S/460; clientes con antigüedad menor o igual a 3 meses; clientes que el 50% de sus consumos son destinados a voz y el 35% a enviar mensajes de texto. Clientes que hayan realizado recargas menor o igual a S/.15 en promedio mensual, durante 01.01.2014 y el 30.04.2014. (3) Para los clientes que el 90% de sus consumos sean destinados a voz y 10% a enviar mensajes de texto; clientes que el 65% de sus consumos sean destinados a voz y el 35% restantes a enviar mensajes de texto. Clientes que hayan realizado recargas mayores a S/.10 en promedio mensual, durante 01.01.2014 y el 30.04.2014. (4) Para los clientes que el 90% de sus consumos sean destinados a voz y 10% a enviar mensajes de texto; clientes que el 65% de sus consumos sean destinados a voz y el 35% restantes a enviar mensajes de texto. Clientes que hayan realizado recargas menor o igual a S/.10 en promedio mensual, durante 01.01.2014 y el 30.04.2014. (5) Para los clientes con bajo uso en el periodo de los dos últimos meses. Trafico menor a 10 segundos durante los dos últimos meses. Clientes que hayan realizado recargas mayores a S/.5 en promedio mensual, durante 01.01.2014 y el 30.04.2014. Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 11

América Móvil Promociones sólo voz (ofrece reducciones tarifarias para llamadas de voz) Nombre de la promoción Cargamontón de Números Frecuentes Costo de acceso S/. 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (IV/IX) Beneficio Vigencia de contratación Destinos es que Soles Minutos Vigencia Acceso a la promoción Cobertura Libres (1) otorgados (2) aplica (días) On net Off net Fijos Inicio Fin S/. 5-50 X - - 3 Clientes afiliados al plan Prepago 01/05/14 31/05/14 Juerga y TUN S/. 10-120 X - - 7 S/. 15-280 X - - 10 S/. 20-500 X - - 15 Cargamontón Noche (3) Opción 1: S/. 2 Opción 2: S/. 10 - - 40 1000 X X - - - - 5 15 Clientes afiliados al plan Prepago Juerga Cargamontón MIX S/. 10 S/. 10 65 X X X 10 Clientes afiliados al plan Prepago S/. 15 S/. 15 125 X X X 15 Juerga y Tarifa Única S/. 20 S/. 20 250 X X X 20 S/. 3 S/. 12 - X X X 1 S/. 6 S/. 24 - X X X 3 Multiplica Tu Saldo S/. 10 S/. 40 - X X X 6 Clientes afiliados al plan Prepago Cualquier Destino S/. 20 S/. 80 - X X X 10 Juerga y Tarifa Única S/. 30 S/. 120 - X X X 12 S/. 40 S/. 160 - X X X 15 Cargamonton Llama Nomás 3-10 X X X 3 6-22 X X X 6 10-40 X X X 10 Clientes afiliados al plan Prepago Juerga Nota: (1) Soles libres para efectuar llamadas a cualquier destino. (2) Minutos libres para efectuar llamadas a cualquiera de los números frecuentes registrados del cliente. (3) Los minutos libres otorgados por cualquiera de las opciones podrán ser utilizados únicamente en horario reducido (desde las 23:00:00hasta las 06:00:00 del día siguiente). 01/05/14 26/05/14 01/05/14 30/05/14 01/05/14 31/05/14 01/05/14 15/05/14 Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 12

América Móvil 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (V/IX) Promociones sólo Mensajes Cortos SMS (ofrece reducciones tarifarias para enviar SMS) Beneficio Nombre de la Costo de Tipo de Destinos es que Acceso a la Vigencia de contratación SMS Cobertura promoción acceso S/. contratación aplica Vigencia (días) promoción Ofrecidos On net Off net Fijos Inicio Fin S/. 0.50 07 X X - 1 S/. 1.00 15 X X - 2 Cargamontón S/. 2.00 30 X X - 3 Todos los A demanda SMS S/. 3.00 50 X X - 4 prepago 01/05/14 31/05/14 S/. 5.00 100 X X - 5 S/. 10.00 250 X X - 15 S/. 1.00 20 X X - 2 Cargamontón SMS Especial S/. 3.00 65 X X - 4 A demanda S/. 5.00 120 X X - 5 S/. 10.00 350 X X - 15 Todos los prepago 14/05/14 31/05/14 Promociones sólo MMS (ofrece reducciones tarifarias para enviar MMS) Beneficio Vigencia de Nombre de la Costo de Tipo de Destinos es que Acceso a la MMS promoción acceso S/. contratación promoción Cobertura contratación aplica Vigencia (días) Ofrecidos On net Off net Fijos Inicio Fin S/. 1.00 A demanda 5 x - - 1 Cargamontón S/. 3.00 A demanda 25 x - - 4 Todos los 01/05/14 31/05/14 MMS prepago S/. 5.00 A demanda 50 x - - 7 Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 13

América Móvil Promociones sólo datos (ofrece reducciones tarifarias en los paquete de datos) 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (VI/IX) Vigencia de Nombre de la Tipo de Beneficio Costo de acceso S/. Vigencia (días) Acceso a la promoción Cobertura contratación promoción contratación Paquete de Datos (MB) Inicio Fin S/. 1 10 1 S/. 3 35 1 S/. 10 120 1 Paquetes de Datos (1)(2) S/. 15 A pedido del 200 2 S/. 35 cliente 500 7 Clientes prepago actuales 14/02/12 - S/. 69 1 500 10 S/. 119 3 000 30 Paquete de Datos S/. 1 Recurrente / 10 1 Recurrente S/. 3 Suscripción 30 1 Clientes prepago actuales 07/12/11 - Paquete de Blackberry S/. 1 Recurrente / Bis Social 1 Recurrente (3) S/. 3 Suscripción Blackberry Bis 1 Clientes prepago actuales 07/12/11 - Ofrece los servicio Bis para equipos Blackberry S/. 0.30 BB Max Paquetes Blackberry S/. 0.70 Actuales y nuevos clientes del plan Recurrente Bis Mail 1 01/05/14 31/05/14 Recurrentes S/. 0.70 Prepago Juerga Bis Social S/. 1.00 Bis Lite S/. 1.70 Bis Full Paquetes Blackberry a demanda Paquetes de Internet a Demanda Prepago S/. 0.5 S/. 11 S/.1 S/. 25 S/. 1 S/. 25 S/. 2 S/. 37 S/. 3 S/. 55 Internet 1 Hora a S/. 1 Internet 1 día a S/. 1 Internet 3 días a S/. 3 Internet 5 días a S/. 10 Internet 10 días a S/. 35 Internet 15 días a S/. 69 Internet 30 días a S/. 119 A pedido del cliente A pedido del cliente BB Max Bis Mail Bis Social Bis Lite Bis Full 25 MB 10 MB 50 MB 200 MB 700 MB 1500 MB 3000 MB (1 día 30 días) (1 día 30 días) (1 día 30 días) (1 día 30 días) (1 día 30 días) 1 hora 1 día 3 días 5 días 10 días 15 días 30 días Actuales y nuevos clientes del plan Prepago Juerga Actuales y nuevos clientes del plan Prepago Juerga 01/05/14 31/05/14 01/05/14 31/05/14 Nota: (1) La velocidad de downlink mínima promedio garantizada es de 10% de la velocidad descrita. (2) Una vez que el cliente alcance el consumo de datos (MB) indicado, la velocidad de acceso a Internet se degradará hasta un mínimo de 256 Kbps. (3) BIS Social (Blackberry Internet Solution), permite al cliente acceso ilimitado a chat y redes sociales desde el terminal BlackBerry. Asimismo, el acceso ilimitado a las Redes Sociales debe ser realizado mediante el APN BlackBerry.net. desde el equipo BlackBerry y Blackberry BIS (Blackberry Internet Solution), permite el acceso ilimitado a Internet, chat y redes sociales desde el terminal BlackBerry vía el APN BlackBerry.net. Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 14

América Móvil 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (VII/IX) Promociones de Voz + SMS + Datos (ofrece reducciones tarifaria para llamadas + transmisión de datos (MB) + Mensajes de texto cortos (SMS)) Vigencia de Nombre de la Costo de Tipo de Beneficio 1 Beneficio 2 Beneficio 3 Vigencia Acceso a la Cobertura contratación promoción acceso S/. Contratación (días) promoción Minutos SMS MB Inicio Fin Combo Plus S/. 15-25 60 5 30 Clientes en S/. 20-30 80 15 30 Plan Juerga y S/. 25-40 100 20 30 TUN 01/05/14 15/05/14 Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 15

Nextel Promociones sólo voz (ofrece reducciones tarifarias para llamadas de voz) Nombre de la promoción Costo de acceso S/. 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (VIII/IX) Soles Libres 1/ Cuadruplica + 5 días de CD ilimitado (1) Desde S/. 10 hasta S/. 20 Saldo multiplicado por 4 Cuadruplica + 6 días de Desde S/. 10 Saldo multiplicado CD ilimitado (1) hasta S/. 20 por 4 Multiplica x 6 + 7 días Recarga de S/. 10 Saldo multiplicado de CD (1) ó S/. 20 por 6 Multiplica x 6 + 9 días Recarga de S/. 10 Saldo multiplicado de CD (1) ó S/. 20 por 6 Multiplica x 7 desde 10 Mínimo S/. 10 Saldo multiplicado por 7 Recibe hasta el triple de tu saldo De S/. 20 hasta S/. 39 De S/. 40 a más Recarga multiplicada por 1.5 Recarga multiplicada por 3 Beneficio Vigencia de Destinos es que aplica el Vigencia del Acceso a la Días de CD Cobertura contratación saldo libre saldo libre promoción Ilimitado On net Off net A Fijos (días) Inicio Fin 5 X X X 10 (*) 15/05/14 22/05/14 6 X X X 10 (*) 23/05/14 31/05/14 7 X X X 15 (*) 06/05/14 15/05/14 9 X X X 7 (*) 16/05/14 27/05/14 - X X X 7 (*) 01/05/14 31/05/14 - X X X 10 - X X X 10 Todos los prepago excepto Prepago 1000 CD y Prepago 80CD 80SMS 01/05/14 31/05/14 Nota: (*) La promoción no aplica para los planes TR 29 Chip, TR 99, TR 99 Chip y TR Plan 3 (1) El saldo adicional otorgado a los Abonados mediante la Promoción no incluirá el servicio de llamadas de Larga Distancia Inter a destinos especiales (Cuba, Afganistán, Honduras, Filipinas, Pakistán, India y Gambia) y rurales respectivamente. Promociones sólo SMS (ofrece reducciones tarifarias para llamadas de voz) Nombre de la promoción Promoción de SMS con tus Tarjetas Prepago Beneficio Vigencia de Costo de Destinos es que aplica el Acceso a la Vigencia del saldo Cobertura contratación acceso S/. Bono de SMS saldo libre promoción libre (días) On net Off net A Fijos Inicio Fin S/. 5 25 SMS X X X 2 S/. 8 50 SMS X X X 3 Todos planes full 01/05/14 31/05/14 S/. 15 100 SMS X X X 5 prepago S/. 20 SMS ilimitados X X X 7 Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 16

Nextel 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (IX/IX) Promociones SMS + MB (ofrece reducciones tarifarias para enviar mensajes de texto y acceder a internet) Nombre de la promoción Megacargas desde S/. 1.00 Costo de acceso S/. Beneficio 1 Beneficio 2 SMS MB Vigencia S/. 1 10 3 1 día S/. 3 30 9 3 día S/. 5 55 15 5 día S/. 7 80 25 7 día Acceso a la promoción Todos los prepago Cobertura Vigencia de contratación Inicio Fin 01/05/14 31/05/14 Promociones MB (ofrece reducciones tarifarias acceder a internet) Nombre de la promoción Megacargas MB Costo de acceso S/. Beneficio MB Vigencia S/. 1 16 1 día S/. 3 50 3 día S/. 10 200 5 día Acceso a la promoción Todos los prepago Vigencia de Cobertura contratación Inicio Fin 01/05/14 31/05/14 Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 17

2. Oferta Comercial Prepago 2.3 Precios mínimos de equipos EMPRESA PROMOCIÓN BENEFICIO APLICACIÓN TELEFÓNICA MÓVILES Huawei G2800 Equipo a S/.59 Prepago AMÉRICA MÓVIL Alcatel 296 Equipo a S/.69 Prepago Nota: Información en base a los catálogos publicados por las empresas a febrero del 2013. Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 18

Telefónica Móviles Otras promociones Nombre de la promoción Tarifa de Navegación por Internet desde el celular Costo de acceso S/. 2. Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (I/VIII) Beneficio Dirigido a Cobertura Vigencia de contratación S/. 0 Ofrece una tarifa preferencial de S/. 0.49 por cada MB de transmisión Todos los prepago 15/03/14 - Inicio Fin Yapa S/. 0 Bono que otorga una mayor cantidad de minutos, SMS y MB según la promoción Multiplica Movistar a la cual se haya afiliado. Clientes prepago que se hayan acogido a la promoción Multiplica Movistar 01/05/14 13/05/14 07/05/14 31/05/14 Rebaja por Recarga Tarjeta Movistar BCP De S/. 3 a S/. 100 Ofrece una reducción del 20% del monto recargado. De está forma aquellas recargas con la tarjeta de crédito Movistar BCP a través de canal IVR del BCP Banca por teléfono BCP tendrán un monto mayor, permitiendo hasta un monto máximo de S/. 60 al día. Todos los prepago excepto Planes Premio y Planes Más 01/03/14 30/06/14 Recupero mi número S/. 3 Ofrece un bono de S/. 1. Además los clientes que hagan un recarga de S/. 3 o más desde la adquisición, podrán duplicar sus recargas durante 30 días y tener una reducción tarifaria del 50% Clientes que deseen recuperar una línea que tengan a su nombre que se encuentre con Corte por Robo o Corte APC 01/05/14 31/05/14 Las recargas vía canal on line de Movistar ganan Monto de recarga desde S/. 10 Otorga bonos de minutos adicionales para llamadas todo destino Todos los prepago que realicen recargas 18/03/14 13/06/14 Campaña Duplica Moda S/. 0 Ofrece una reducción del 50% del valor de la tarifa Clientes con determinadas características 24/05/14 05/06/14 Las recargas vía canal on Recargas desde S/. 10 line de Movistar ganan hasta S/. 100 Permite obtener un bono de minutos adicionales para llamadas todo destino Todos los clientes prepago 30/04/14 13/06/14 Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 19

Telefónica Móviles Otras promociones 2. Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (II/VIII) Vigencia de Nombre de la Costo de Beneficio Dirigido a Cobertura contratación promoción acceso S/. Inicio Fin Llamada por cobrar S/. 0 Permite realizar llamadas y aquella personas que las recibe pagará S/. 0.60 por minuto Todos los prepago 19/02/14 - Magazine Movistar S/. 0.30 Recibir MMS con contenidos de Información y Diversión Todas las líneas prepago 18/08/11 - Comparte tu saldo S/. 0 Permite transferir montos de su saldo principal, proveniente de recargas Todas las líneas prepago menos Más, físicas o virtuales, hacia otras líneas prepago de clientes Movistar, postpago excepto Puno y Premium, Premio y Movistar In control y postapgo control RPM de clientes Movistar Tacna 24/10/12 - Ofrece tarifas preferenciales para llamada y envió de SMS Móvil Movistar: 0.25 por minuto Dúo de 6 S/. 0 Móvil - Fijo: 0.40 por minuto Móvil Mundo (fijo o móvil): 0.53 por minuto Todos los prepago 09/05/14 31/05/14 Campaña Prepago Arequipa, Cusco y Puno Supercargas Noche 1000 AQP y CUS Reducción Tarifaria Duplica Altas y Renovaciones Prepago S/. 0 S/. 10 S/. 3 Móvil - SMS: 0.04 por SMS inter Otorga tres bonos: Bono 1: S/. 1 para llamadas y SMS todo destino, con vigencia de 30 días Bono 2: Reducción tarifaria en voz (-71%) y en SMS (-33%), con vigencia de 30 días. Bono 3: S/. 20 + 50 MB, sólo si recarga S/. 3 dentro de los primeros 7 días. Otorga tres bonos: Bono 1: S/. 1 para llamadas y SMS todo destino, con vigencia de 15 días Bono 2: Reducción tarifaria voz (-62%) y SMS (-17%), con vigencia de 30 días. Bono 3: S/. 15 + 50 MB, sólo si recarga S/. 3 dentro de los primeros 7 días. Paquete de 1000 minutos libres para realizar llamadas a otros celulares movistar y fijo local a nivel. Ofrece una reducción del 50% sobre las tarifas por minuto para llamadas todo destino Firefox prepago S/. 3 Ofrece un bono de 200 MB + S/. 30 libres todo destino Altas nuevas Migración 7 Altas nuevas que hayan realizado recargas y tráfico durante los tres meses previos. Alta nueva, Renovación en combo (equipo + simcard), Caeq o M7 de S/. 15. Clientes que adquieran un equipo ZTE OPEN o ALCATEL 4012 FIRE con el sistema operativo Firefox como alta nueva o combo. Arequipa, Cusco, Puno, Madre de Dios y Apurimac 03/05/14 31/05/14 Arequipa o Cusco 19/05/14 25/05/14 (excepto en Arequipa, Puno y Cusco 01/05/14 31/05/14 21/04/14 31/05/14 Nota: (1) Los S/. 179 son válidos para llamadas a un máximo de 15 destinos distintos por día, en caso el cliente exceda los 15 destinos perderá el beneficio sin posibilidad de recuperarlo. No son válidos para acceder a otras promociones ni Supercargas, ni para el envío de MMS ni SMS Premium ni llamadas a fijos rurales. Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 20

América Móvil Otras promociones Nombre de la promoción Servicio transferencia de saldo Costo de acceso S/. 2. Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (III/VIII) Permite realizar transferencias de saldo desde S/. 3 hasta S/.10 al día. S/. 0.25 por SMS El monto mensual total acumulado de transferencias por mes será enviado como máximo de S/. 50 Beneficio Dirigido a Cobertura Todos los prepago Vigencia de contratación Inicio Fin 30/10/13 - Servicio Mensajes de Texto por Cobrar Minutos a Móviles Claro Recupero Prepago Tarjeta Promocional de Datos Prepago Tarifa Especial a Números Frecuentes (1) S/. 0.29 por SMS enviado y/o aceptado S/. 0 S/. 0 S/. 0 Permite enviar y recibir SMS por Cobrar de cualquier otro usuario de la red de Claro Otorga un bono de 15 minuto a móviles de Claro y 30 SMS a todo destino Otorga un bono de 20 MB El cliente podrá escoger entre dos opciones (sólo puede escoger una de ellas): Opción 1: 6 móviles Claro de su misma área local para efectuar llamadas de voz a S/. 0.350 por minuto. Opción 2: El cliente podrá escoger lo siguiente para efectuar llamadas a una tarifa de S/. 0.545: (i) 4 números de teléfono móviles Claro de su misma zona prepago o de cualquier otra zona prepago (ii) 1 número de teléfono fijo de su misma zona prepago o de cualquier otra zona prepago (iii) 1 número de teléfono inter (fijo o celular) Opción Habla Gratis: El cliente podrá escoger 2 móviles de Claro para efectuar llamadas de voz a una tarifa de S/. 0 durante los primeros 3 minutos + 1 número de teléfono móvil Claro para SMS ilimitados, el mismo que podrá ser uno de los 2 números de teléfonos móviles escogidos para llamadas de voz. Nota: 1. El costo de cambio de los números frecuentes es de S/. 7 por transacción (no por número). Todos los prepago Clientes Prepago Juerga cuya ultima recarga haya sido hace más de 180 días y realicen una recarga de S/. 3 Clientes que adquieran y activen un Pack Claro Prepago (línea + equipo) Actuales clientes y nuevos clientes que adquieran y activen cualquier Pack Claro Prepago (equipo más línea) o adquieran y activen un Claro Chip Suelto Prepago 06/05/14-01/05/14 31/05/14 01/05/14 31/05/14 01/05/14 04/06/14 Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 21

América Móvil Otras promociones Nombre de la promoción Bono Prepago - Claro Chip Repuesto Prepago vía IVR (Fidelidad) Bono Recurrente - Fidelidad Costo de acceso S/. 2. Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (V/VIII) Beneficio Duración Dirigido a Cobertura S/. 0 Ofrece un bono de 10 minutos todo destino más 20 puntos Claro 15 días Recarga mínima de S/. 10 (*) Ofrece un bono de 30 minutos a cualquier Claro (vigente por 7 días) 15 días Clientes prepago que hayan bloqueado su servicio por perdida, hurto y/o robo y adquieran un SIM CARD Actuales clientes suscritos al plan Prepago Juerga con más de 7 o 13 meses de antigüedad y que no cuenten con ningún bono recurrente activo Vigencia de contratación Inicio Fin 01/05/14 31/05/14 01/05/14 31/05/14 Nota: (*) Recarga mínima S/. 6 en los departamentos de Tumbes, Lambayeque, Cajamarca, Ancash, Huancavelica, Ica, Pasco, Loreto, Ucayali, San Martin, Puno, Tacna, Piura y Moquegua. Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 22

América Móvil 2. Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (VI/VIII) Otras promociones Nombre de la Tarifa de acceso Beneficio Dirigido a Cobertura promoción Mi Ciudad S/. 0 Mi Número S/. 0 Recarga y recibe paquetes de internet Recargas de: De S/. 7 a S/. 12 De S/. 13 a S/. 19 De S/. 20 a más Ofrece tarifas preferenciales para llamadas a: Claro Móvil Nacional a S/. 0.40 por minuto Claro fijo Nacional a S/. 0.40 por minuto Otros Fijos Nacional a S/. 0.40 por minuto Otros Móvil Nacional a S/. 0.45 por minuto Tarifas válidas por 180 días desde su afiliación. Ofrece un bono de S/. 30 soles libres para realizar llamadas a cualquier destino y 50 MB. Otorga un bono de MB válidos para acceder a Internet 2 MB 4 MB 5 MB Megane Prepago S/. 0 Otorga un bono de 50 MB Te Regalamos tu Recarga Recarga más Doble Saldo De S/. 3 a S/. 50 De S/. 3 a S/. 20 Duplica el monto recargado (válido por 3 días) Duplica el monto recargado (válido por 7 días) Actuales y nuevos clientes que cuenten con un plan Prepago Juerga Clientes Prepago Juerga que deseen renovar o reponer su línea y equipo en caso de pérdida, avería o robo Clientes del plan Prepago Juerga que realicen recargas. Bono válido por 3 días Clientes que contraten el plan Prepago Juerga y adquieran de forma voluntaria un equipo terminal en promoción Clientes Prepago Juerga que hayan efectuado una recarga en abril pero no en mayo Clientes Prepago Juerga que no hayan efectuado recargas en los últimos 4 meses y que entre octubre de 2013 y mayo de 2014 hayan recibido una llamadas entrante. Vigencia de contratación Inicio Fin (*) 01/05/14 31/05/14 01/05/14 31/05/14 01/05/14 31/05/14 01/05/14 31/05/14 20/05/14 27/08/14 21/05/14 28/05/14 01/05/14 29/05/14 Nota: (*) Clientes que cuenten con el plan Prepago Juerga y que realicen llamadas desde los departamentos de Piura, Cajamarca, Lambayeque, Tumbes, Puno, Tacna, Ica, Ucayali, Loreto y San Martin. Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 23

América Móvil Otras promociones Nombre de la promoción 2. Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (VII/VIII) Tarifa de acceso Beneficio Dirigido a Cobertura Blackberry Prepago S/. 0 Ofrece el servicio Bis Max por 6 meses Promoción Autorecarga Promoción Autorecarga Datos S/. 5 S/. 10 S/. 20 S/. 30 S/. 40 S/. 50 S/. 3 S/. 5 S/. 10 S/. 15 S/. 20 S/. 30 Renovación Prepago S/. 0 Recarga Portal Claro Recarga mínima de S/. 15 para acceder al bono Ofrece un bono de : 5 minutos vigencia 7 días 10 minutos vigencia 7 días 20 minutos vigencia 7 días 30 minutos vigencia 15 días 40 minutos vigencia 15 días 50 minutos vigencia 15 días Ofrece un bono de : 10 minutos vigencia 7 días 15 minutos vigencia 7 días 25 minutos vigencia 7 días 35 minutos vigencia 15 días 45 minutos vigencia 15 días 55 minutos vigencia 15 días Ofrece dos bonos (ambos con vigencia de 7 días) Si el valor del equipo es menor a S/. 100 : Se otorga el valor del precio del equipo en soles. Sivalor del equipo mayor a S/. 100: Se otorga S/. 100. Otorga un bono de 20 MB Personas que adquieran y activen una nueva línea móvil prepago con un equipo Blackberry Clientes Prepago de Claro a nivel cuyos consumos promedio se encuentren entre S/.0 y S/. 45 podrán Clientes Prepago de Claro a nivel cuyos consumos promedio se encuentren entre S/. 0 y S/. 25 podrán Personas que renueven de manera libre y voluntaria su Pack Prepago (chip + equipo) y realicen una recarga mínima de S/. 5 Clientes Prepago Juerga Vigencia de contratación Inicio Fin 01/05/14 31/05/14 01/05/14 31/05/14 01/05/14 31/05/14 01/05/14 31/05/14 06/05/14 20/06/14 Tarifa Dinámica SMS S/. 0 Otorga una tarifa promocional de S/. 0.05 por SMS Clientes en plan Prepago Juerga, que cumplan con determinadas características referidas a la antigüedad Tarifa Dinámica S/. 0 Otorga una tarifa promocional de S/. 0.25 por minuto de la línea y al nivel de recargas en meses anteriores. 05/05/14 31/05/14 Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 24

Nextel Otras promociones Nombre de la promoción Radio Ilimitado con tus tarjetas prepago Activa de S/. 10 a S/. 20 y recibe 15 días de CD Ilimitado Promoción 50 MB planes Prepago Promoción por desafiliación de números libres en planes prepago Tarifa de acceso S/. 5 S/. 10 S/. 10 S/. 20 De S/. 10 a S/. 20 S/. 5 S/. 0 2. Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (VIII/VIII) Beneficio Dirigido a Cobertura Conexión Directa Nextel ( CDN ) con saldo Ilimitado Vigencia 1 día Vigencia 2 días (adicionalmente ofrece 5 minutos a todo destino) Vigencia 3 días Vigencia 7 días Otorga el servicio de Conexión Directa Nextel ilimitado durante quince (15) días Otorga un bono de 50 MB Otorga una tarifa preferencial (S/. 1) por desafiliación de los números libres (tarifa normal S/. 7) Bono S/. 20 plan TR 29 Chip S/. 0 Otorga un bono de S/. 20 Válido por 10 días Bono S/. 29 plan TR 29 Chip S/. 0 Otorga un bono de S/. 29 Válido por 15 días Bono 600 minutos S/. 0 Otorga 12 bonos mensuales de 35 minutos Bono Radio Ilimitado TR 29 Chip Bono 100 MB por primera recarga Planes tarifarios full prepago Abonados que hayan activado una tarjeta prepago, pin virtual o recarga virtual por última vez en los meses de marzo y abril del 2014 y que activen una tarjeta prepago, pin virtual o recarga virtual de S/.10 a S/. 20 ( Altas nuevas en planes Prepago Pack y Prepago Chip 15 que realicen una recarga de S/. 5 Altas planes Prepago Pack y Prepago Chip 15 Clientes que adquieran un chip y contraten el plan TR 29 Chip a 20 soles Clientes que adquieran un chip y contraten el plan TR 29 Chip a 29 soles Altas en planes Prepago Pack y Prepago Chip 15 S/. 0 Otorga 7 días de Conexión Directa ilimitada Altas que adquieran el plan TR 29 Chip S/. 0 Otorga 100 MB válidos por 30 días Duplica tu recarga 3G celular S/. 0 Duplica el valor de la recarga Altas nuevas en planes Prepago Pack y Prepago Chip 15 y realicen recargas de S/. 3 Abonados en planes Prepago Pack, Prepago Chip 15 y Prepago SM 29. Vigencia de contratación Inicio Fin 01/05/14 31/05/14 06/05/14 27/05/14 01/05/14 31/05/14 01/05/14 31/05/14 01/05/14 31/05/14 01/05/14 31/05/14 19/05/14 25/05/14 19/05/14 31/05/14 26/05/14 30/06/14 26/05/14 30/06/14 Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 25

2. Oferta Comercial Prepago 2.5 Roaming Inter Roaming Inter (vigente desde el 21 de marzo de 2012) Continente o subcont. América del Sur América Central América del Norte Europa País Última modificación de la tarifa Tarifa (S/.) por minuto de llamada saliente América Móvil Tarifa (S/.) por minuto de llamada entrante Tarifa (S/.) por envío de SMS On net (1) Off net (2) On net Off net On net Off net Argentina S/. 7.00 S/. 12.00 S/. 4.00 S/. 7.00 S/. 1.20 S/. 1.80 Bolivia S/. 12.00 S/. 12.00 S/. 7.00 S/. 7.00 S/. 1.80 S/. 1.80 Brasil S/. 7.00 S/. 12.00 S/. 4.00 S/. 7.00 S/. 1.20 S/. 1.80 Chile S/. 7.00 S/. 12.00 S/. 4.00 S/. 7.00 S/. 1.20 S/. 1.80 Colombia S/. 12.00 S/. 12.00 S/. 7.00 S/. 7.00 S/. 1.80 S/. 1.80 Ecuador S/. 7.00 S/. 12.00 S/. 4.00 S/. 7.00 S/. 1.20 S/. 1.80 Guyana S/. 12.00 S/. 12.00 S/. 7.00 S/. 7.00 S/. 1.80 S/. 1.80 Paraguay S/. 7.00 S/. 12.00 S/. 4.00 S/. 7.00 S/. 1.20 S/. 1.80 Surinam S/. 12.00 S/. 12.00 S/. 7.00 S/. 7.00 S/. 1.80 S/. 1.80 Uruguay S/. 7.00 S/. 12.00 S/. 4.00 S/. 7.00 S/. 1.20 S/. 1.80 Venezuela S/. 12.00 S/. 12.00 S/. 7.00 S/. 7.00 S/. 1.80 S/. 1.80 Belice S/. 12.00 S/. 12.00 S/. 7.00 S/. 7.00 S/. 1.80 S/. 1.80 Costa Rica S/. 7.00 S/. 12.00 S/. 4.00 S/. 7.00 S/. 1.20 S/. 1.80 El Salvador S/. 7.00 S/. 12.00 S/. 4.00 S/. 7.00 S/. 1.20 S/. 1.80 Guatemala S/. 7.00 S/. 12.00 S/. 4.00 S/. 7.00 S/. 1.20 S/. 1.80 Honduras S/. 7.00 S/. 12.00 S/. 4.00 S/. 7.00 S/. 1.20 S/. 1.80 Nicaragua S/. 7.00 S/. 12.00 S/. 4.00 S/. 7.00 S/. 1.20 S/. 1.80 Panamá S/. 7.00 S/. 12.00 S/. 4.00 S/. 7.00 S/. 1.20 S/. 1.80 Canadá S/. 12.00 S/. 12.00 S/. 7.00 S/. 7.00 S/. 1.80 S/. 1.80 USA S/. 12.00 S/. 12.00 S/. 7.00 S/. 7.00 S/. 1.80 S/. 1.80 México S/. 7.00 S/. 12.00 S/. 4.00 S/. 7.00 S/. 1.20 S/. 1.80 Alemania S/. 12.00 S/. 12.00 S/. 7.00 S/. 7.00 S/. 1.80 S/. 1.80 España S/. 12.00 S/. 12.00 S/. 7.00 S/. 7.00 S/. 1.80 S/. 1.80 Italia S/. 12.00 S/. 12.00 S/. 7.00 S/. 7.00 S/. 1.80 S/. 1.80 21/03/12 Promoción Roaming Fiesta del Futbol 2014 - Prepago Válido del 22 de mayo al 31 de julio de 2014 Otorga a los actuales y nuevos clientes prepagos de Claro que cuenten con el Roaming Activo en los países de la zona RRC, las siguientes tarifas preferenciales: Minuto Saliente: S/. 3 el minuto Minuto Entrante: S/. 1.75 el minuto SMS Saliente: S/. 1.2 el SMS SMS entrante: Gratis Nota: - Sólo Claro (América Móvil) ofrece el servicio de Roaming Inter a usuarios prepago. Telefónica Móviles y Nextel, no presentan tarifas para este servicio a nivel prepago. Cabe señalar que adicionalmente a los países señalados (1) Tarifas on net, válidas para llamadas desde operadores Claro de cada país. En México, válida para llamadas desde Telcel México. (2) Tarifa off net, válida para llamadas desde otros operadores distintos de Claro. Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 26

Llamadas de Larga Distancia Inter Tarifas (S/.) por minuto: Móvil-Fijo y Móvil-Móvil Continente o Telefónica Móviles (1911) América Móvil (1912) Nextel (1990) (5) País subcont. Tarifa Tarifa Tarifa Tarifa Tarifa Tarifa Tarifa Estab. Tarifa Estab. Grupo Estab. (1) Prom. (2) Estab. (3) Prom. (4) Estab. (H.N) (5) Estab.(H.R) (5) Grupo 45 y 46 (6) 48 (6) Argentina 1.93 0.98 1.98 0.49 3.37 2.96 2.40 0.49 Bolivia 1.93 0.98 1.98-3.37 2.96 2.40 0.49 Brasil 1.93 0.98 1.98-3.37 2.96 2.40 0.49 Chile 1.93 0.98 1.98 0.49 3.37 2.96 2.40 0.49 Colombia 1.93 0.98 1.98 0.49 3.37 2.96 2.40 0.49 América del Ecuador 1.93 0.98 1.98-3.37 2.96 2.40 0.49 Sur Guyana 1.93 - - - 3.37 2.96 2.40 0.49 Paraguay 1.93 0.98 1.98-3.37 2.96 2.40 0.49 Surinam 1.93 0.98 - - 3.37 2.96 2.40 0.49 Uruguay 1.93 0.98 1.98-3.37 2.96 2.40 0.49 Venezuela 1.93 0.98 1.98-3.37 2.96 2.40 0.49 América Central América del Norte Europa Asia 2. Oferta Comercial Prepago 2.6 Tarifas de LDI: Operadores Móviles (I/II) Belice 1.93 0.98 - - 3.37 2.96 2.40 0.49 Costa Rica 1.93 0.98 1.98-3.37 2.96 2.40 0.49 El Salvador 1.93 0.98 1.98-3.37 2.96 2.40 0.49 Guatemala 1.93 0.98 2.78-3.37 2.96 2.40 0.49 Honduras 1.93 0.98 2.78-3.37 2.96 2.40 0.49 Nicaragua 1.93-1.98-3.37 2.96 2.40 0.49 Panamá 1.93 0.98 1.98-3.37 2.96 2.40 0.49 Canadá 1.93 0.98 1.98 0.49 3.37 2.96 0.49 0.49 USA 1.93 0.98 1.98 0.49 3.37 2.96 0.49 0.49 México 1.93-1.98 0.49 3.37 2.96 2.40 0.49 Alemania 2.87-3.97-4.01 3.47 2.40 0.49 España 2.87 0.98 1.98 0.49 4.01 3.47 2.40 0.49 Italia 2.87-2.78-4.01 3.47 2.40 0.49 Japón 2.87-2.78-4.15 3.60 2.40 0.49 China 2.87-1.98 0.49 4.60 3.95 2.40 0.49 Nota: (1) Tarifas establecidas vigentes desde el 01 de marzo de 2011. (2) Tarifas promocionales válidas para llamadas de LDI con destino a un teléfono fijo y móvil. Tarifas promocionales no aplican para Guyana Francesa, Guyana, Haiti, Chile - Easter Island, Chile - Rural Phone, Chile Telcoy, Cuba, Cuba Mobile, Emsat, Global Star, Inmarsat, Maldives, Maldives Mobile. No participan de la promoción los clientes en planes prepago destinos controlados. Tarifas válidas del 06 al 15 de mayo de 2014. (3) Tarifas establecidas vigentes desde el 23 de junio de 2012. (4) Tarifas promocionales vigentes del 03 al 15 de mayo de 2014. Válida para clientes prepago de Claro. (5) Tarifas establecidas vigentes desde el 04 de marzo de 2013. (6) Tarifas establecidas vigentes desde el 13 de enero de 2014. Grupo 45 y 46 conformado por los planes TR (29 y 99) y los planes Prepago SM y SM 29. Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 27

2. Oferta Comercial Prepago 2.6 Tarifas de LDI: Carriers (II/II) Llamadas de Larga Distancia Inter Tarifas (S/.) Móvil-Fijo y Móvil-Móvil por minuto Continente o subcont. País IDT (1914) AMERICATEL (1977) CONVERGIA (1960) Tarifa Estab. (1) Tarifa Promoc. (2) Tarifa Estab. (3) Tarifa Promoc. Tarifa Establ. (4) Tarifa Promoc. Argentina 1.89-2.00-0.90 - Bolivia 2.40-2.00-0.99 - Brasil 1.89-2.00-0.99 - Chile 1.89-2.00-0.90 - Colombia 2.40-2.00-0.99 - América del Sur Ecuador 2.40-2.00-0.99 - Guyana 2.40-2.00-0.99 - Paraguay 2.40-2.00-0.99 - Surinam 2.40-2.00-0.99 - Uruguay 2.40-2.00-0.99 - Venezuela 2.40-2.00-0.99 - Belice 2.40-2.00-3.00 - Costa Rica 2.40-2.00-0.99 - El Salvador 2.40-2.00-0.99 - América Central Guatemala 2.40-2.00-0.99 - Honduras 2.40-2.00-0.99 - Nicaragua 2.40-2.00-0.99 - Panamá 2.40-2.00-0.99 - Canadá 1.40 0.49 2.00-0.45 - América del Norte USA 1.40 0.49 2.00-0.45 - México 2.40-2.00-0.99 - Alemania 1.89-2.95-0.60 - Europa España 1.89-2.80-0.60 - Italia 1.89-2.80-0.70 - Asia Japón 1.89-3.00-0.70 - China 1.89 0.49 3.00-0.45 - Resto de América - 2.40-2.00-0.99 - Resto de Europa - 2.40-2.95-0.99 - Resto del Mundo - 2.40-6.00-5.00 - Nota: (1) Tarifas establecidas vigentes desde el 24 de noviembre de 2010. (2) Tarifas promocionales válidas del 26 de diciembre de 2013 al 31 de julio de 2014. (3) Tarifas establecidas vigentes desde el 01 de marzo de 2011. (4) Tarifas establecidas vigentes del 23 de mayo de 2013 Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 28

Telefónica Móviles (I/VII) 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (I/XII) Planes Postpago Beneficios Incluidos dentro de los planes Tarifa por servicios adicionales S/. Minutos/SMS incluidos usando el Cargo Valor añadido (incluido) (Nacional) Última 100% de la bolsa de soles en: Fijo (S/.) modific. On Fijo Off LDI SMS SMS MB Minutos Llamadas SMS RPM MB MMS RPM On Net Fijos Off net RPM MT BB Redes Sociales S/. 80.31 80.3 120 120 60 25 0 45 (*) 150 0.70 0.83 1.03 0.24 0.42 5.12 0.49 01/03/11 RPM Movitalk BB S/. 97.16 97.2 120 120 60 25 0 45 (*) 150 0.70 0.83 1.03 0.24 0.42 5.12 0.49 01/03/11 RPM Movitalk BB S/.120.96 120.9 160 160 80 30 0 45 (*) 200 0.70 0.83 1.03 0.24 0.42 5.12 0.49 01/03/11 RPM Movitalk BB S/.130.89 130.9 230 230 100 35 0 60 (*) 250 0.70 0.83 1.03 0.24 0.42 5.12 0.49 01/03/11 RPM Movitalk BB S/.160.63 160.6 200 200 200 50 0 200 (*) 300 0.70 0.83 1.03 0.24 0.42 5.12 0.49 01/03/11 RPM Movitalk BB S/.200.29 200.3 280 280 280 70 0 200 (*) 300 0.70 0.83 1.03 0.24 0.42 5.12 0.49 01/03/11 RPM Colectivo S/.40 40 70 70 - - - 20 1 250 0.70 0.83 1.03 0.24 0.42 5.12 0.49 01/07/11 RPM Colectivo S/.50 50 150 150 80 80-40 2 260 0.70 0.83 1.03 0.24 0.42 5.12 0.49 01/07/11 RPM Colectivo S/.60 60 200 200 100 100-60 4 360 0.70 0.83 1.03 0.24 0.42 5.12 0.49 01/07/11 RPM Colectivo S/.90 90 300 300 150 150-90 6 (*) 0.70 0.83 1.03 0.24 0.42 5.12 0.49 01/07/11 RPM Colectivo Especial S/.50 1/ 50 120 120 - - - 50 2 (*) 0.70 0.83 1.03 0.24 0.42 5.12 0.49 01/07/11 RPM Colectivo Especial S/.60 2/ 60 200 200 100 100-60 4 (*) 0.70 0.83 1.03 0.24 0.42 5.12 0.49 01/07/11 Internet Mail S/. 74.99 74.9 160 160 80 30 375-3072 200 0.70 0.83 1.03 0.24 0.42 5.12 0.49 01/03/11 Internet Total S/. 104.99 104.1 160 160 80 30 375-3072 200 0.70 0.83 1.03 0.24 0.42 5.12 0.49 15/11/10 Internet Total S/.155 155.0 370 370 180 180-80 3072 550 0.70 0.83 1.03 0.24 0.42 5.12 0.49 01/07/11 Internet Mail CE 75 75.0 200 200 100 100-60 500 Ilimitado 0.70 0.83 1.03 0.24 0.42 5.12 0.49 01/07/11 Internet Redes Sociales CE 85 85 200 200 100 100-60 500 Ilimitado 0.7 0.83 1.03 0.24 0.42 5.12 0.49 01/07/11 Internet Total CE 90 90.0 200 200 100 100-60 500 Ilimitado 0.70 0.83 1.03 0.24 0.42 5.12 0.49 01/07/11 Internet Mail C 65 65.0 150 150 80 80-40 500 260 0.70 0.83 1.03 0.24 0.42 5.12 0.49 01/07/11 Internet Total C 80 80.0 150 150 80 80-40 500 260 0.70 0.83 1.03 0.24 0.42 5.12 0.49 01/07/11 Internet Total C 120 120.0 300 300 150 150-90 500 Ilimitado 0.70 0.83 1.03 0.24 0.42 5.12 0.49 01/07/11 RPM Colectivo Full S/.40 40 48 48 48 36 120 - - 300 0.40 0.40 0.40 0.20 0.14 5.12 0.49 09/04/12 RPM Colectivo Full S/.45 45 48 48 48 36 120 - - (*) 0.40 0.40 0.40 0.20 0.14 5.12 0.49 09/04/12 RPM Colectivo Full S/.50 50 84 84 72 48 180 - - (*) 0.40 0.40 0.40 0.20 0.14 5.12 0.49 09/04/12 RPM Colectivo Full S/.75 75 210 210 156 108 390 - - (*) 0.40 0.40 0.40 0.20 0.14 5.12 0.49 09/04/12 RPM Colectivo Full S/.95 95 288 288 204 144 510 - - (*) 0.40 0.40 0.40 0.20 0.14 5.12 0.49 09/04/12 RPM Colectivo Full S/.110 110 384 384 252 174 630 - - (*) 0.40 0.40 0.40 0.20 0.14 5.12 0.49 09/04/12 Nota: (*) Servicio ilimitado Los planes RPM Movitalk ofrecen el servicio de Movitalk ilimitado (radio). (1) Disponible sólo para los trabajadores de empresas e instituciones clientes del Grupo Telefónica. (2) Disponible sólo para los integrantes de empresas o instituciones listadas en la cartera PNP(Policía Nacional) y FFAA (Fuerzas Armadas). Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 29

Telefónica Móviles (II/VII) 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (II/XII) Planes Postpago Beneficios Incluidos dentro de los planes Tarifa por servicios adicionales S/. Minutos/SMS incluidos usando el 100% de la Cargo Valor añadido (incluido) (Nacional) Última bolsa de soles en: Fijo (S/.) modific. Minutos Llamadas On Fijo Off LDI SMS SMS MB SMS RPM MB MMS RPM On Net Fijos Off net Movitalk Univ Básico S/.51.99 51.6 150 150 75 20 0 30-100 0.70 0.83 1.03 0.24 0.43 5.12 0.49 15/11/10 Movitalk Univ Redes Sociales S/. 79.99 79.3 200 200 100 30 0 50-100 0.7 0.83 1.03 0.24 0.43 5.12 0.49 15/11/10 Movitalk Univ BB Redes Sociales S/. 89.99 89.2 100 100 50 0 0 30 (*) 50 0.70 0.83 1.03 0.24 0.43 5.12 0.49 15/11/10 Movitalk Univ BB Ilimitado S/.113.99 113 200 200 100 0 0 50 (*) 100 0.70 0.83 1.03 0.24 0.43 5.12 0.49 15/11/10 BB S/. 115.99 115 160 160 80 30 375 0 (*) 200 0.70 0.83 1.03 5.12 0.49 Movistar IN ITC 119 119 156 156 156 108-600 1024 (*) 0.40 0.40 0.40 0.14 0.20 5.12 0.49 16/03/12 Movistar IN BB 119 Full 119 156 156 156 108-600 (*) (*) 0.40 0.40 0.40 0.14 0.20 5.12 0.49 16/03/12 RPM Exclusivo 37 (1) 37 60 60 0 0-30 - (*) 0.70 0.83 1.03 0.24 0.42 5.12 0.49 12/12/11 RPM Total II 20 20.0 55 55 55 - - 20-20 0.71 0.84 1.05 0.23 0.44 5.12 0.49 02/05/11 RPM Total II 25 25.0 65 65 65 - - 30-30 0.71 0.84 1.05 0.23 0.44 5.12 0.49 02/05/11 RPM Total II 30 29.9 80 80 80 - - 30-40 0.71 0.84 1.05 0.23 0.44 5.12 0.49 02/05/11 RPM Total II 35 35.0 90 90 90 - - 30-50 0.71 0.84 1.05 0.23 0.44 5.12 0.49 02/05/11 RPM Total II 40 40.0 100 100 100 - - 40-60 0.71 0.84 1.05 0.23 0.44 5.12 0.49 02/05/11 RPM Total II 45 45.0 110 110 110 - - 40-70 0.71 0.84 1.05 0.23 0.44 5.12 0.49 02/05/11 RPM Total II 55 55.0 140 140 140 - - 50-80 0.71 0.84 1.05 0.23 0.44 5.12 0.49 02/05/11 RPM Total II 65 65.0 160 160 160 - - 50-110 0.71 0.84 1.05 0.23 0.44 5.12 0.49 02/05/11 RPM Total II 75 75.0 180 180 180 - - 50-130 0.71 0.84 1.05 0.23 0.44 5.12 0.49 02/05/11 RPM Total II 85 84.9 200 200 200 - - 50-150 0.71 0.84 1.05 0.23 0.44 5.12 0.49 02/05/11 RPM Total II 95 95.0 240 240 240 - - 50-150 0.71 0.84 1.05 0.23 0.44 5.12 0.49 02/05/11 RPM Total II 115 115.0 300 300 300 - - 50-200 0.71 0.84 1.05 0.23 0.44 5.12 0.49 02/05/11 Notas: (*) Servicio ilimitado - Los megabytes (MB) otorgados en el cargo fijo son válidos para la navegación en Internet a una velocidad mínima de 1500 Kbps. La velocidad garantizada es del 10%. - El tipo de BIS = acceso A Correo, Chat, Redes Sociales y Navegación por internet. (1) Disponible para el personal de la Policía Nacional del Perú a nivel Vigente al 31/05/2014 GPRC - OSIPTEL 30