La Campaña esta vigente: Del 05 de noviembre del 2013 al 31 de marzo del 2015.

Transcripción

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2 La Campaña esta vigente: Del 05 de noviembre del 2013 al 31 de marzo del Durante el plazo de concesión brindaremos a una lista de clientes prepago (identificados por su DNI) una Tarifa Social, esta lista ha sido enviada por el Ministerio de Transporte y Comunicaciones y será actualizada bimestralmente.

3 Ítem Combo (Bmobile K340) MIG 7 (chip) MIG 7 (chip) Precio S/49.00 S/8.00 S/15.00 El MIG cliente 7 (chip) podrá a S/1.00 comprar durante cualquier las fechas otro equipo de campaña a precio en los regular módulos en tienda del Banco de la Nación..

4 Tarifa incluida IGV S/ S/ Según tarifa prepago vigente Destinos Móvil Móvil, Móvil Fijo, Móvil Otros. SMS Otras Llamadas y SMS (destinos rurales, LDI, SMS Premium, SMS Internacional, etc.) La tarifa de (S/ 0.23) se aplicará a los primeros 40 minutos de llamadas de la línea desde el momento de su afiliación. Una vez que consumido los primeros 40 min, la tarifa adicional será de S/0.49 por minuto.

5 Bolsas M-M M-F M-O LDI SMS 1 S/0.23 S/0.23 S/0.23 Según tarifa prepago vigente S/0.10 Otros Destinos Según tarifa prepago vigente 2 Según tarifa prepago vigente Según tarifa prepago vigente Según tarifa prepago vigente Según tarifa prepago vigente S/0.10 Según tarifa prepago vigente 3 S/0.23 S/0.23 S/0.23 Según tarifa prepago vigente S/0.10 Según tarifa prepago vigente 4 S/0.23 S/0.23 S/0.23 Según tarifa prepago vigente S/0.10 Según tarifa prepago vigente 5 S/0.23 S/0.23 S/0.23 Según tarifa prepago vigente S/0.10 Según tarifa prepago vigente 6 Según tarifa prepago vigente Según tarifa prepago vigente Según tarifa prepago vigente Según tarifa prepago vigente S/0.10 Según tarifa prepago vigente

6 El nuevo Plan STC será : 4045 Plan Tarifa Social.

7 Marcar *888# Ingresar número de celular que desea afiliar. Ingresar su DNI *888# Estimado cliente, usted se ha Afiliado a plan Tarifa Social. Con este plan no podrá acceder a contenidos Premium.

8 Marcar *888# Ingresar número de celular que desea desafiliar. Ingresar su DNI *888# Estimado cliente, usted ha sido desafiliado del Plan Tarifa Social

9 Afiliación Tarifa Social Tarifa Social 26 Set. 26 Oct. 26 Nov. > Al inicio de cada período se le notificara al cliente Estimado cliente, usted cuenta con el beneficio de Tarifa Social para los primeros 40 minutos a S/0.23. Una vez que el cliente llegue a los primeros 40 minutos se le enviara un mensaje de notificación. Estimado cliente usted ha consumido los 40 min de su Plan Social, a partir de este momento su tarifa es S/0.49.

10 Afiliación Corte por Robo Activación Corte por Robo Abono 26 Set. 30 Set. 05 Oct. 26 Set. Tarifa Social De los 40 min consumió 20 min. Activación Con los 20 min que quedaron antes del CxR. Si la línea entra a Corte por Robo y a consumido parte de los 40 min, el contador se quedará con los X min consumidos y se reiniciara el contador desde los X min cuando la línea sea reconectada En caso la línea este afiliada a Tarifa Social, entre en Corte por Robo y se empiece un nuevo periodo, el contador de minutos vuelve a empezar desde cero.

11 Los primeros 40 min que consuman los clientes afiliados a Tarifa Social serán bajo la tarifa de S/0.23, así sea a sus dúos de Tarifa Premiada y su tarifa sea de (S/0.25, S/0.30, S/0.35). Una vez que se consuma estos 40 min, empezará a regir la tarifa premiada que tienen los clientes a sus números duados (S/0.25, S/0.30, S/0.35). Al iniciar el nuevo período la línea tendrá nuevamente la tarifa de S/0.23 para los primeros 40 min.

12 Los clientes afiliados a esta tarifa se mantendrán en ella mientras permanezcan en el listado de beneficiarios enviados bimensualmente por el MTC, cuando ya no se encuentren en este listado serán desafiliados del plan de Tarifa Social regresando al plan de Tarifa Única. SMS 1: Se envía al momento de programar la transacción con el detalle: A partir del dd/mm/aaaa por ya no estar en la lista de beneficiarios del MTC será desafiliado del plan Tarifa Social Prepago. Infórmese marcando *888# tecla llamar SMS 2: En la fecha efectiva se envía confirmación de desafiliación a TS con el detalle: Al no estar ya en lista de beneficiarios del MTC ha sido desafiliado del Plan Tarifa Social Prepago. Infórmese marcando *888#

13 Las líneas afiliadas a Tarifa Social solo podrán acceder a las Supercargas de Datos y Supercargas Bundle (Mixta - SMS + Datos) que sean one shot (no recurrentes). No podrán acceder a ninguna supercarga de voz. La Tarifa Social solo aplica al millón de clientes prepago que se encuentre en la lista que brinde el Ministerio de Transportes y Comunicaciones. No participan clientes en Plan Control, empresariales RPM, teléfonos públicos ni fijos inalámbricos.

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15 Ingresar al STC y avanzar página, seleccionar la opción de Tarifa Social.

16 Seleccionar Afiliación Tarifa Social.

17 Ingresar número de Teléf.. a afiliar, dar F10; luego arrojará un Pop up con mensaje de confirmación (sombreado de amarillo).

18 En caso que ya se encuentre afiliado, al dar F10, arrojara un Pop Up con la siguientes información:

19 Si el cliente ya se encuentra afiliado, y desea afiliar otra de sus líneas, le indicará el siguiente mensaje:

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21 Ingresar al STC y avanzar página, seleccionar la opción de Tarifa Social.

22 Seleccionar la opción Desafiliación Tarifa Social.

23 Ingresar el Número Teléf. - dar F10.

24 Mostrará pantalla confirmación de desafiliación.

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26 Ingresar al STC y bajar página, seleccionar la opción de Tarifa Social.

27 Seleccionar Consulta DNI asociado a tarifa Social.

28 Ingresar DNI.

29 Podrás verificar que números califican.

30 Seleccionar con 1 el número a consultar.

31 Se podrá visualizar las fechas de Afiliación y/o Desafiliación.

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33 Ingresar al STC y bajar página, seleccionar la opción de Tarifa Social.

34 Seleccionar Consulta DNI asociado a Tarifa Social.

35 Ingresar DNI.

36 DNI está en lista de beneficiarios y cuenta con líneas prepago.

37 DNI está en lista de beneficiarios y cuenta con afiliación a Tarifa Social.

38 DNI no está en lista de beneficiarios.

39 DNI está en lista de beneficiarios y no cuenta con líneas prepago.

40 Podrás verificar que números califican..

41 En caso deseamos consultar que línea NO aplica el beneficio Seleccionar F7

42 10.Si me paso a prepago y luego regreso a postpago, recupero mi bono? No, pero puede adquirir un nuevo bono cuando cumpla la condición de antigüedad. MUCHAS GRACIAS! 11.Si te dieron el bono en línea abierta y al mes siguiente se migra a control, el siguiente bono que se te dará será en control? y continuará hasta la 3ra entrega? El siguiente bono se entregará en el nuevo producto que este el cliente, no se reinicia la vigencia del bono ante cambio de producto entre Postpago (Línea abierta y control). 12. Aplica para tipo de clientes profesionales (RUC )? Sí, siempre que no tengan bolsa de minutos. 13. Esta base incluye tipos de cliente Platino? Sí, los clientes platinos están dentro de la promoción.