No necesitan una cuenta bancaria. Control y Seguridad. No más colas ni restricciones. Descuentos por sus compras

Transcripción

1 Control y Seguridad No necesitan una cuenta bancaria Tu Dinero Móvil es un nuevo servicio que traen Movistar y MasterCard que permitirá controlar el dinero de la manera más fácil y segura desde el celular. Podrán enviar dinero cuando quieran y como quieran desde su celular, realizar sus compras con la Tarjeta Tu Dinero Móvil y mucho más. Tu Dinero Móvil es un nuevo servicio que traen Movistar y MasterCard que permitirá controlar el dinero de la manera más fácil y segura desde el celular. Podrán enviar dinero cuando quieran y como quieran desde su celular, realizar sus compras con la Tarjeta Tu Dinero Móvil y mucho más. No más colas ni restricciones Con Tu Dinero Móvil podrán enviar dinero y realizar recargas las 24 horas del día desde su celular Movistar. Descuentos por sus compras Pagando con tu Tarjeta Tu Dinero Móvil podrán disfrutar de descuentos y promociones especiales para ellos.

2 Control y Seguridad Las afiliaciones se pueden realizar en los Agentes Tu Dinero Móvil Ver aquí Tarifario de Transacciones Ver aquí Presenta DNI y tu número celular Movistar. Deber ser ciudadano peruano mayor de 18 años y Debe tener una línea celular Movistar activa Al cliente le darán un sobre de bienvenida con la Tarjeta Tu Dinero Móvil. Importante: Los clientes afiliados se identificarán en el STC con el CSSC 1889 (Cuenta móvil).!

3 Lo único que deberás hacer es ingresar al menú marcando *122# opción 1 y seguir los pasos. Recuerda que podrás enviar dinero las 24 horas del día los 7 días de la semana Cómo recibo dinero? Cuando te hayan enviado dinero te llegará un mensaje de texto para notificarte. De inmediato puedes usar el dinero recibido para comprar con tu Tarjeta Tu Dinero Móvil, recargar tu celular, o puedes retirarlo. Para retirar el dinero: Con tu celular afiliado: Acércate a nuestros Agentes Tu Dinero Móvil y genera tu código Token de seguridad. Con tu Tarjeta Tu Dinero Móvil: Acércate a cualquier agente de la Red Aki o cajero Global Net. Aprovecha al máximo tu Tarjeta Conoce todo lo que puedes hacer con tu Tarjeta Tu Dinero Móvil: - Comprar en todos los establecimientos afiliados a MasterCard a nivel nacional. - Depositar dinero en cualquier agente de la Red Aki. - Retirar dinero en agentes de la Red Aki, Cajeros Global Net, o de otros bancos. Además, acumula puntos con cada compra al registrarte en Comparte MasterCard Cómo realizo recargas? Ya no tendrás que ir a ningún lugar para recargar tu celular! Solo debes marcar *122# opción 2 y seguir las instrucciones en pantalla. También podrás realizar recargas a otros celulares Movistar.

4 Tenemos disponible para ti una amplia red para depósitos y retiros: Agentes Tu Dinero Móvil, Red Aki y cajeros Global Net. Conoce nuestras redes a nivel nacional.

5 Establecimiento de Lima y Provincias Ver aquí Vigencia Válidos desde el 01 de marzo 2015 al 30 de junio Descripción Condiciones y Restricciones Brindar descuentos solo por pago con Tarjeta Tu Dinero Móvil Se tiene dos diseños de cuponeras, para Lima y Provincias. La cuponera de Lima cuenta con 34 promociones y la cuponera de Provincias con 20 promociones. Los descuentos solo son válidos presentando el cupón de descuento y efectuando el pago con la Tarjeta Tu Dinero Móvil. El uso de la tarjeta para compras no tiene cargo adicional. El cupón solo aplica para el producto y/o servicio indicado en el mismo, cualquier cambio en alguno de los componentes del mismo puede generar un costo adicional que será asumido por el cliente y pagado directamente al comercio. Jupiter Technology no se hace responsable por el producto y/o servicio que ofrece el establecimiento.

6 Cliente consulta por temas financieros como: Utiliza el siguente Speech: Bloqueo del servicio por pérdida o robo de celular o tarjeta Cambio de clave móvil Cambio de clave tarjeta Reenvío de clave móvil Cancelación del servici Ingreso de reclamos Estimado Cliente, para consultas por temas financieros del servicio Tu Dinero Móvil comunicarse al número de forma gratuita.

7 Restricciones Ver aquí Condiciones Sólo operaciones en moneda nacional y dentro del territorio nacional. Sólo puede afiliarse un celular Movistar por persona (por DNI) Límites de operaciones según tabla de Límite de Operaciones Clientes que tengan Fono-Ya o Internet Móvil (Banda Ancha Móvil- BAM). Líneas en situación de corte (por robo, deuda vencida, a pedido del cliente, u otros). Equipos celulares Movistar que no tengan acceso al canal USSD

8 Qué es el servicio Tu Dinero Móvil? Es una solución integrada, a través de una cuenta de dinero electrónico vinculada al celular Movistar y una Tarjeta Mastercard que permite hacer uso del dinero electrónico en varias operaciones financieras como transferencias de dinero. Este una alternativa simple, económica y segura para sustituir el efectivo. En caso el cliente consulte por temas financieros como : cambio de clave, bloqueo del servicio? Se deberá indicar al cliente lo siguiente ;: Estimado Cliente, para consultas por temas financieros del servicio Tu Dinero Móvil comunicarse al número de forma gratuita. Qué operaciones puedo realizar? Permite hacer : Depósitos a la cuenta y retiros de efectivo en los agentes Tu Dinero Móvil La red Aki (agentes Interbank) y cajeros Globalnet Transferencia de dinero a otros usuarios del servicio Compra de recargas de minutos para líneas prepago y control Cuáles son los canales de atención? Los canales de atención son : Telefónicamente : , USSD *122# y vía correo consultas@tudineromovil.pe

9 Usa el siguiente ruta: Motivo: Consultas - Servicios Sub Motivo: Tu Dinero Móvil - Información