1. DATOS INFORMATIVOS: MATERIA O MÓDULO: Evaluación Psicológica aplicada a las Organizaciones CÓDIGO: 16306 CARRERA: Psicología NIVEL: OPTATIVA No. CRÉDITOS: Cuatro CRÉDITOS TEORÍA: Cuatro CRÉDITOS PRÁCTICA: SEMESTRE / AÑO ACADÉMICO: PROFESOR: Nombre: Grado académico o título profesional: Breve indicación de la línea de actividad académica: Indicación de horario de atención a estudiantes: Correo electrónico: Segundo semestre 2011-2012 Carmen Illescas Cueva Magíster en Desarrollo de la Inteligencia y Educación, Doctora Psicología Diagnóstico, evaluación e intervención psicológicas margarittossa yahoo.com Teléfono: 098539098 2. DESCRIPCIÓN DE LA MATERIA: Con esta asignatura se pretende aplicar la evaluación psicológica en el ámbito laboral relacionados con la promoción del personal y la intervención de las organizaciones de acuerdo a diversos enfoques técnicos y científicos que permitan evaluar el talento humano y desarrollar las competencias éticas y personales en la toma de decisiones que impactan la vida y el futuro laboral de las personas dentro de las empresas. 3. OBJETIVO GENERAL: Aplicar los conocimientos técnicos y científicos que permitan evaluar el talento humano y desarrollar las competencias éticas y personales en la toma de decisiones que impactan la vida y futuro laboral de las personas en la empresa 1
4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 1. Determinar la naturaleza, utilidad y los avances logrados a través de la evaluación psicológica aplicada en el área laboral 2. Utilizar los tests psicológicos idóneos para evaluar la inteligencia en relación al desempeño laboral 3. Usar los tests psicológicos más eficaces para evaluar las aptitudes e intereses de los empleados dentro de una empresa con fines de promoción y selección. 4. Administrar los tests psicológicos que permitan valorar la personalidad dentro del campo laboral. 5. Determinar las características relevantes del estrés en relación al desempeño laboral. 6. Identificar las dimensiones del liderazgo dentro de la organización y en el desempeño laboral. 7. Utilizar la inteligencia emocional como herramienta fundamental en la salud mental y laboral. 5. CONTENIDOS 5.1. La evaluación Psicológica en el área laboral 5.1.1 Qué se evalúa y cómo se realiza. 5.1.2. La entrevista psicológica en el área laboral. 5.1.3. Principios de la entrevista de selección. 5.1.4. Entrevista de preselección. 5.1.5. Entrevista de selección STAR 5.1.6. Integración de competencias laborales a los diferentes niveles organizacionales: Directivo,.Mandos Medios y Operativo. 5.2. Evaluación de la Inteligencia en el desempeño laboral. 5.2.1. Tests colectivos de inteligencia. 5.2.2. Test de Raven 5.2.3. Test de Cattell 5.2.4. Aplicación, calificación e interpretación. 5.3. Evaluación de Aptitudes e Intereses. 5.3.1. Test de Aptitudes Diferenciales 2
5.3.2. Test de Intereses. 5.3.3. Aplicación, calificación e interpretación 5.4. Evaluación de la Personalidad 5.4.1. 16 PF-5 de Cattell 5.4.2. Inventarios de Personalidad 5.4.3. Aplicación, calificación e interpretación 5.5. Evaluación Psicológica del Estrés Laboral 5.5.1. Reacciones comportamentales 5.5.2. Reacciones somáticas 5.5.3. Reacciones de satisfacción 5.5.4. Reacciones laborales 5.5.5. Salud Mental 5.5.6. Respuestas de estrés 5.6. Evaluación de las Dimensiones del Liderazgo Organizacional 5.6.1. Fijación de metas 5.6.2. Proporcionar retroalimentación 5.6.3. Autentificar una visión 5.6.4. Seguidor de formación y desarrollo de habilidades 5.6.5. Supervisión y control de desempeño 5.6.6. El tratamiento de las personas como individuos 5.6.7. Estimulación intelectual 5.7. La Inteligencia Emocional aplicada en la Empresa 5.7.1. Fortalezas y debilidades. 5.7.2. Inteligencia Interpersonal 5.7.2. Inteligencia Intrapersonal 5.7.3. Inteligencia Transpersonal : 6. METODOLOGÍA, RECURSOS: Para el desarrollo de las clases se utilizará la siguiente metodología: Las corrientes pedagógicas a utilizar serán básicamente el constructivismo y pedagogía conceptual para lograr aprendizajes significativos relacionando la teoría con la práctica, además las destrezas cognitivas a desarrollar serán: análisis, inferencia, abstracción, 3
argumentación, contraargumentación que permitirán estimular el pensamiento divergente de los estudiantes. Los contenidos están organizados secuencialmente y con un orden lógico. Se fijan procedimientos y etapas de aprendizaje en cada unidad y se centra en la solución de problemas mediante el análisis de la teoría. La metodología utilizada estimulará la autorregulación, el sentido crítico y el trabajo interactivo y en equipo entre los estudiantes; esto favorecerá el aprendizaje autónomo, significativos y sociales. El soporte teórico se construirá a través de lecturas asignadas por el docente y las consultas realizadas por parte del estudiante, presentaciones, cuestionarios, videos, ejercicios y casos prácticos, debate y aplicación de las herramientas psicológicas. Para las evaluaciones, la metodología es la siguiente: El primer día de clases se entrega a todos los estudiantes los siguientes documentos: Cronograma de actividades para el segundo semestre 2011-2012. El documento incluye la actividad que debe cumplir, la fecha de entrega y la nota. Guías de Aprendizaje en las que constan, el postulado de la actividad, indicaciones, procedimiento, criterios de evaluación y calendario: 7. EVALUACIÓN EVALUACIÓN PUNTAJE TEMAS FECHA DE APLICACIÓN FECHA DE ENTREGA EN SECRETARÍA Primer parcial La evaluación psicológica en el área laboral y su proceso. Entrevista de preselección y 13 a 24 Febrero 24 de Febrero selección. Entrevistas STAR Segundo parcial Evaluación de la Inteligencia, aptitudes e intereses y 19 a 31 Marzo 4 de Abril personalidad Tercer parcial Evaluación del estrés, liderazgo e inteligencia emocional. 10 a 30 Abril 4 de Mayo Final Informe Final Examen Final 11 a 16 Mayo 18 de Mayo 8. BIBLIOGRAFÍA: Textos de Referencia: > ALLES, M.A. (2003) Elija el mejor. Cómo entrevistar por competencias. Guía para el entrevistador, Editorial Gránica, Buenos Aires AIKEN, Lewis, R., Tests Psicológicos y Evaluación, Prentice Hall Hispanoamericana S.A., México, 1996. > ANASTASI Anne, URBINA Susana, (2005), Tests Psicológicos, Editorial Prentice Hall, séptima edición, México. > AVIA María Dolores, SÁNCHEZ Bernardos María Luisa, (1995), Personalidad: aspectos cognitivos y sociales, Ediciones Pirámide, S.A., Madrid. > BALLESTEROS Fernando, (1983), Guía Didáctica para la evaluación psicológica, España. Buros Center for Testing, www.unl.edu/buros/pruebas PUBLICADAS en ESPAÑOL 4
Seventeenth Mental Measurements Yearbook - University of... www.nebraskapress.unl.edu/.../se... - Estados Unidos / www2.stetson.edu/library/using_mmy_tip.pdf - The Seventeenth Mental Measurements Yearbook, 2007. P or PTR... De ZUBIRÍA Miguel, (2005), La Inteligencia Emocional, Fundación Alberto Merani para el Desarrollo de la Inteligencia, Santa Fe de Bogotá. MERIN. CANO-VINDEL, Miguel TABOL, (1995) El estrés laboral. Bases teóricas y marco de intervención, Madrid. 5
Aprobado: Pontificia Universidad Católica del Ecuador Por el Consejo de Escuela f) Director de Escuela fecha: Por el Consejo de Facultad f) Decano fecha: INFORMACIÓN ADICIONAL PARA LA ELABORACIÓN DEL PROGRAMA Inicio del semestre: 16 de enero de 2012 Fin del semestre: 18 de mayo de 2012 Exámenes finales: 11 a 16 de mayo de 2012 6
Asignatura: Organización Docente Semanal SEMANA (1-18) 1 semana 2 semana 3 semana 4 semana 5 semana N de horas de clases teóricas ACTIVIDADES DE INTERACCIÓN DOCENTE - ESTUDIANTES (HORAS PRESENCIALES) N de horas de clases prácticas, laboratorios, talleres N de horas de tutorías especializadas 4 1 2 TRABAJO AUTÓNOMO DEL ESTUDIANTE (HORAS NO PRESENCIALES) ACTIVIDADES (Descripción) N de horas 4 1 2 Entrevista de selección y preselección 2 4 1 4 1 Aplicación del test de Raven de inteligencia 2 Aplicación del test de Cattell de inteligencia 2 EVALUACIONES 4 1 Test de Aptitudes Diferenciales 6 6 semana 4 1 Test de Intereses ocupacionales TEMAS A TRATAR (N del tema, unidad, o capítulo descritos en Contenidos) 1.1 Dinámica de integración 1.2 Presentación de la asignatura 1.3 La evaluación Psicológica en el área laboral. 1.4 Proceso de la evaluación psicológica en el campo laboral 1.5 La entrevista de selección 1.6 Que se evalúa y cómo se evalúa 1.7 Entrevista de selección STAR 1.8 Evaluación de competencias a nivel directivo, operativo. 2.1 Inteligencia en el desempeño laboral 2.2 Administración, calificación e interpretación. 2.3 La inteligencia como señal de logro de desempeño 2.4 Calificación e interpretación de resultados. 3.1. Las aptitudes como herramienta en el cargo a desempeñar. Administración e interpretación del perfil 3.2. Los intereses en el campo ocupacional. 7
7 semana 8 semana 4 1 Aplicación del test 16 PF de Cattell 2 4 1 9 semana 4 1 CD El Poder del éxito 10 semana 11 semana 4 1 4 12 semana 3.3.. Administración y análisis del perfil 4.1. La personalidad 4.2 Administración y análisis de perfil de personalidad. 4.3. El cargo de acuerdo a la personalidad. 5.1. El estrés laboral 5.2 Reacciones comportamentales 5.3. Reacciones somáticas 5.4. Reacciones de satisfacción. Aplicación de un cuestionario de estrés laboral 2 5.5. Salud mental. 5.6. Respuestas de estrés Aplicación de un cuestionario sobre liderazgo 2 6.1. Dimensiones del liderazgo 6.2. Fijación de metas 6.3. Proporcionar retroalimentación 6.4. Autentificar una visión 6.5.Seguidor de formación y desarrollo de habilidades 6.6. Supervisión y control de desempeño. 6.7. Tratamiento de las personas como individuos. 4 1 8 Presentación de un proyecto de liderazgo personal 8 13 semana 4 1 4 14 semana 15 semana 4 1 4 16 semana 4 1 4 17 semana Trabo práctico Examen Final 6.8. Estimulación intelectual 6.9. Calificación y análisis del proyecto de liderazgo. 7.1. La inteligencia emocional en la empresa 4 1 4 Aplicación de un cuestionario de inteligencias múltiples. 4 7.2. Fortaleza y debilidades 7.3. La inteligencia Interpersonal 4 1 4 4 7.4 La inteligencia Intrapersonal 7.5. La inteligencia Transpersonal Proyecto de inteligencia emocional aplicada en la empresa 8
18 semana EXÁMENES 9