1. OBJETIVO. Establecer la metodología a utilizar para el reporte y la investigación y análisis de los accidentes e incidentes ocurridos durante la ejecución de trabajo.. POLÍTICAS..1. De acuerdo con el artículo 3 de la Resolución 156/01 se considera Accidente Trabajo: Aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador, o contratante durante la ejecución de una labor bajo su autoridad aun fuera del lugar y horas de trabajo. El que se produzca durante el traslado de los trabajadores o contratistas desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador El ocurrido durante el ejercicio de la función sindical aunque el trabajador se encuentre en permiso sindical siempre que se produzca en cumplimiento de dicha función. Por la ejecución de actividades recreativas, deportivas o culturales, cuando se actué por cuenta o representación del empleador o de la empresa usuaria cuando se trate de trabajadores de empresas de servicios temporales que se encuentre en misión... El reporte y la investigación de los accidentes de trabajo se realizará con base en la siguiente normatividad: Decreto 107 de 015 Resolución 1401 de 007 Decreto 195 de 1994 Art. 6 Resolución 156 de 006 Art. 5 Decreto 1530 de 1996 Art. 4.3. Todo incidente o accidente de trabajo debe ser reportado e investigado para detectar las causas, hechos y situaciones que lo generen, así como para implementar las acciones correctivas que permitan eliminar o minimizar las condiciones de riesgo y evitar nuevas ocurrencias..4. El reporte de accidente de trabajo a la ARL se debe presentar en forma obligatoria dentro de los dos () días siguientes a la ocurrencia del accidente, en el Formato Único de Reporte de Accidente de Trabajo FURAT suministrado por la ARL y la información allí escrita debe ser veraz, completa, clara y legible. Los responsables por centro de trabajo son: Proyectos Obras. Supervisor SISO Calle 67. Supervisor SISO Colegio. Secretaria Administrativa. Cada uno de los responsables, deberá informar al Coord. SISO por medio de un correo electrónico la ocurrencia del accidente de trabajo..5. La investigación de incidentes y accidentes de trabajo: Debe realizarse dentro de los quince (15) días siguientes a la ocurrencia del incidente o accidente de trabajo. Julio 014 Diciembre 016 Página 1 de 8
Será realizada por un equipo integrado como mínimo por el jefe inmediato o el supervisor del trabajador accidentado o del área donde ocurrió el accidente, un representante del COPASST y el Coordinador SST / Supervisor SISO de cada centro de trabajo. Cuando el accidente se considere grave o produzca la muerte, deberá participar un profesional con Licencia en Salud Ocupacional, así como el personal encargado del diseño de normas, procesos o mantenimiento. El grupo investigador concluirá unas correcciones a tomar para minimizar o eliminar las condiciones de riesgo que se presentaron para que ocurriera el accidente o incidente de trabajo..6. La recopilación de la información se puede adelantar por medio de las siguientes actividades: Reconocimiento del área involucrada Entrevista al accidentado y testigos Revisión de documentos La visita al sitio del accidente se debe realizar lo más pronto posible. Se debe tomar nota de todas las condiciones existentes y si es necesario solicitar la compañía de una persona experta en el desarrollo de las actividades comunes del área del accidente y preguntar sobre el funcionamiento de los equipos, los procedimientos o prácticas que allí se adelantan Se recomienda: Citar para entrevistas con los testigos a la mayor brevedad. Entrevistar a cada testigo por separado buscando su versión. Advertir al testigo antes de comenzar que el único objetivo de la entrevista es tratar de establecer las causas del accidente. Se debe permitir que tanto el testigo como el accidentado de sus versiones sin que sea interrumpido y se debe tomar nota de cada detalle, pidiéndole al final que confirme lo que dijo. Se recomienda realizar su verificación a documentos como normas, procedimientos, manuales, etc..7. Para el análisis de causas de los accidentes de trabajo y llegar a la causa raíz del evento, la metodología a utilizar es la del árbol de causas. Las causas pueden ser: Causas básicas Causas inmediatas Son las causas reales, las razones por las cuales ocurren los actos y condiciones subestándares o inseguras. Las causas básicas se dividen en dos categorías: factores personales y factores de trabajo. Circunstancias que se presentan justamente antes del accidente o incidente. Por lo general, son observables o se hacen sentir. Se dividen en dos categorías: 1.Actos subestándares o inseguros (comportamientos que podrían dar paso a la ocurrencia de un accidente) y.condiciones subestándares o inseguras (circunstancias que podrían dar paso a la ocurrencia de un accidente). Julio 014 Diciembre 016 Página de 8
.8. La Coordinación SST es el responsable de coordinar con los Supervisores SISO la implementación de las correcciones que, como producto de la investigación, recomienden el grupo Investigador; las autoridades administrativas laborales y ambientales; así como la Administradora de Riesgos Laborales..9. Todo incidente o accidente de trabajo se tendrá en cuenta como fuente de información para el indicador de accidentalidad..10. Cuando el trabajador tenga la incapacidad debe verificar cada uno de los datos diligenciados en ella y hacerla llegar a la oficina Calle 67..11. El Coordinador SST, será el responsable de llevar los archivos de las investigaciones adelantadas y pruebas de los correctivos implementados, los cuales deberán estar a disposición del Ministerio de la Protección Social cuando este los requiera..1. EL Coordinador SST será el responsable de realizar la socialización con los trabajadores de la lección aprendida de cada accidente de trabajo, en donde se comunique las causas encontradas y las correcciones tomadas para evitar nuevos accidentes..13. El Coordinador SST o Supervisor SISO estará pendiente de la evolución de los trabajadores paciente y de su respectivo seguimiento. 3. RESPONSABLES. Coordinador SST 4. GLOSARIO. 4.1. Incidente de trabajo: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con este, que tuvo el potencial de ser un accidente, en el que hubo personas involucradas sin que sufrieran lesiones o se presentaran daños a la propiedad y/o pérdida en los procesos. 4.. Accidente de Trabajo AT-: Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte. 4.3. Investigación de accidente o incidente: Proceso sistemático de determinación y ordenación de causas, hechos o situaciones que generaron o favorecieron la ocurrencia del accidente o incidente, que se realiza con el objeto de prevenir su repetición, mediante el control de los riesgos que lo produjeron. 4.4. Aportantes: Empleadores públicos y privados, contratantes de personal bajo modalidad de contrato civil, comercial o administrativo; a las organizaciones de economía solidaria y del sector cooperativo, a las agremiaciones u asociaciones autorizadas para realizar la afiliación colectiva de trabajadores independientes al Sistema de Seguridad Social Integral. Julio 014 Diciembre 016 Página 3 de 8
4.5. Accidente grave: Aquel que trae como consecuencia amputación de cualquier segmento corporal; fractura de huesos largos (fémur, tibia, peroné, húmero, radio y cúbito); trauma craneoencefálico; quemaduras de segundo y tercer grado; lesiones severas de mano, tales como aplastamiento o quemaduras; lesiones severas de columna vertebral con compromiso de médula espinal; lesiones oculares que comprometan la agudeza o el campo visual o lesiones que comprometan la capacidad auditiva. 4.6. Enfermedad Laboral. Es la contraída como resultado de la exposición a factores de riesgos inherentes a la actividad laboral o del medio en la que el trabajador se ha visto obligado a trabajar. 5. ENTRADAS. Relación de centros trabajo 6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES No. RESPONSABLE DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD 1 Trabajador 3 4 5 6 7 8 de de de de de de 9 Coord. SST 10 Presidente del COPASST 11 Grupo investigador AT Reporta inmediatamente el accidente o incidente de cualquier tipo al Jefe Inmediato o al responsable de reportar los accidentes de trabajo. (Política.4) Coordinar la atención de primeros auxilios para el trabajador accidentado Es un incidente o accidente de trabajo? Si es un incidente continuar en actividad No.4 si es un accidente de trabajo continuar en actividad No.6 Incidente. Diligencia formato de reporte de incidente de trabajo (Continúa en actividad No.8). Accidente de Trabajo. Coordina el traslado a una institución prestadora de salud. Reporta telefónicamente el accidente de trabajo a la ARL Diligencia el Formato Único para Reporte de Accidente de Trabajo FURAT (sistema o físico) (Viene de actividad No.8) Informa a la Coord. SST del incidente / accidente para que coordine la investigación. Informa AT al presidente del COPASST para que designe representante para realizar la investigación. Informa a representante del COPASST que ha sido asignado para realizar investigación de AT Acude al centro de trabajo donde ocurrió el AT y desarrolla la investigación y análisis del accidente. FORMATOS /REGISTROS FM Reporte Incidente de trabajo (ST-FM-40) FURAT Correo electrónico Correo electrónico Formato de Investigación y Análisis de Accidentes e Incidentes de Trabajo. Julio 014 Diciembre 016 Página 4 de 8
No. RESPONSABLE DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD 1 Grupo investigador AT 13 Supervisor SISO 14 Coord. SST 15 16 Centro de Trabajo Coord. SST / Supervisor SISO 17 Coord. SST 18 19 Coord. SST / Supervisor SISO 0 Coordinador SST 1 Dir. Auditoria Interna Coord. SST 3 Coord. SST Realiza informe del AT y propone las correcciones para eliminar o minimizar los riesgos de nuevas ocurrencias y lo envía al Coord. SST. Entrega a la Coord. SST el formato diligenciado de la investigación realizada por el grupo investigador. Coordinar con los responsables de centros de trabajo y los Supervisor SISO el cumplimiento de las diferentes correcciones propuestas por el grupo investigador. Proporcionar los recursos y tiempo necesario para ejecutar las correcciones Socializar la lección aprendida con los trabajadores del centro de trabajo en donde ocurrió el accidente de trabajo. FORMATOS /REGISTROS Correo Electrónico Informe AT Lección aprendida (Intranet / Carteleras /Asistencia Charlas) Archiva todos los documentos relacionados con el incidente o accidente de trabajo. Realiza seguimiento a la implementación de correcciones estipuladas. Se implementaron las correcciones? Si se implementaron correcciones continua en actividad No.3 de lo contrario continuar en actividad No. 0 No. (Actividad No.19) Informa a Dir. Auditoria Interna las correcciones que no se implementaron o los riesgos que son Correo electrónico reiterativos. Coordina actividades para establecer las acciones correctivas o FM Acciones preventivas que se requieran. Preventivas / Procedimiento Acciones Preventivas Correctivas Procedimiento Acciones Correctivas Si. (Actividad No.0) Realiza socialización a los Supervisores SISO el resultado del seguimiento y realizado por Dir. Auditoria Interna Realiza verificación y seguimiento del AT, y solicita a la ARL Comunicación ARL certificación del estado o cierre del AT. Julio 014 Diciembre 016 Página 5 de 8
7. DIAGRAMA DE FLUJO Trabajador de reportar A.T. Coordinador SST Presidente COPASST INICIO 1. Reporta inmediatamente el accidente o incidente al Jefe Inmediato o al responsable de reportar los accidentes de trabajo ACCIDENTE DE TRABAJO. Coordina la atención de primeros auxilios para el trabajador accidentado 3. Es un incidente o accidente de trabajo? INCIDENTE 4. Coordina el traslado a una institución prestadora de salud FM Reporte de Incidentes 5. Coordina el traslado a una institución prestadora de salud 9. Informa AT al presidente del COPASST para que designe representante para realizar investigación Correo Electrónico A 10. Informa a representante del COPASST que ha sido asignado para realizar investigación AT Correo Electrónico GRUPO INVESTIGADOR AT 11. Acude al centro de trabajo donde ocurrió el AT y desarrolla la investigación y análisis del accidente 6. Reporta telefónicamente el accidente de trabajo a la ARL 7. Diligencia el FURAT (sistema o físico) FURAT 8. Informa al Coord. SST del accidente / incidente para que coordine la investigación A RESPONSABLE CENTRO TRABAJO 15. Proporciona los recursos y tiempo necesario para ejecutar correcciones. Lección aprendida. 14. Coordina con los responsables de los centros de trabajo y el Supervisor SISO el cumplimiento de las correcciones propuestas por el grupo investigador 1. Realiza informe de AT y propone las correcciones para eliminar o minimizar los riesgos de nuevas ocurrencias y lo envía al Coord. SST Correo Electrónico Informe AT SUPERVISOR SISO 13. Entrega a Coord. SST el formato diligenciado de la investigación realizada por el grupo investigador 16. Socializa la lección aprendida con los trabajadores del centro de trabajo en donde ocurrió el accidente de trabajo Continúa en 1 Julio 014 Diciembre 016 Página 6 de 8
Director Auditoria Interna Coordinador SST Viene de 1 Supervisor SISO 17. Archiva los documentos relacionados con el incidente o accidente de trabajo 18. Realiza seguimiento a la implementación de correcciones estipuladas NO 19. Se implementaron las correcciones? SI 1. Coordina actividades para establecer las acciones correctivas o preventivas que se requieran. FM Acciones Correctivas / Preventivas 0. Informa a Dir. Auditoria Interna las correcciones que no se implementaron o los riesgos que son reiterativos Procedimiento Acciones Preventivas Procedimiento Acciones Correctivas. Realiza socialización a los Supervisores SISO el resultado del seguimiento y realizado por Dir. Auditoria Interna 3. Realiza verificación y seguimiento del AT y solicita a la ARL certificación del estado o cierre del AT. FIN 8. SALIDAS FURAT Formato de incidentes de trabajo Informe de investigación de accidente de trabajo Acciones Correctivas / Preventivas 9. CLIENTES. Fundación Compartir 10. FORMATOS. Reporte de Incidentes (ST-00-FM-40) incidentes de trabajo (ST-00-FM-47) Julio 014 Diciembre 016 Página 7 de 8
11. CONTROL DE CAMBIOS Versión. DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO FECHA Definición de metodología para análisis de causas en investigaciones de AT, actualización de denominación de cargos, inclusión de actividad de verificación y seguimiento al estado del AT Diciembre 016 Julio 014 Diciembre 016 Página 8 de 8