Nacional 2010 Confianza y crecimiento pese a los tiempos difíciles Por Claudia Ramírez Blas y Dennise González De acuerdo a cifras divulgadas por la Secretaría de Turismo del Gobierno Federal, con base a los monitoreos de su órgano de estadísticas: Datatur, informó que la infraestructura hotelera creció 4.6 % en la mayoría de los destinos del país durante el primer semestre de 2010, con respecto al mismo periodo en 2009. La disponibilidad de habitaciones en servicio en 70 destinos monitoreados por Datatur pasó de 310 mil 391 a 323 mil 916, registrándose un incremento de 13 mil 525 unidades para atender a visitantes nacionales y extranjeros. Siguiendo con hechos que dan fe de la recuperación en diversos ámbitos, la Secretaría de Hacienda, publicó un reporte en el que indica la situación hasta noviembre del año pasado de los dineros del país como: que se cuenta con las menores tasas de interés de la historia del país; el tipo de cambio peso-dólar se mantiene estable, el índice de precios y cotizaciones de la Bolsa Mexicana de Valores se encuentra en sus niveles históricos máximos, la inversión privada viene recuperándose desde marzo de 2009, luego de 16 meses consecutivos de contracciones, la inversión extranjera total está en franco ascenso y que la demanda interna está reactivándose. Por su parte, el Banco de México envió un boletín en que publicó el informe Doing Bussiness 2011, que registra la competitividad de los países en cuanto a la facilidad que éstos dan a los inversionistas para hacer negocios y crear empresas. Según el boletín, México es la primera economía de América Latina Foto cortesía Posadas en facilidad de hacer negocios, seguido por Perú, Colombia y Chile. Asimismo, México avanzó seis lugares en el ranking de esta misma categoría y se ubicó en el puesto 35 de 183 economías en el mundo. En este sentido, el monto de inversión privada identificada en el sector turismo registrado hasta el primer semestre de 2010, según datos emitidos por Sectur, fue de mil 833 mmdd, siendo el 88.45% de esta suma de origen nacional y el restante11.55% de origen extranjero. De este cantidad 936.36 mdd están destinados al rubro de hospedaje con 149 proyectos. Estos datos demuestran que; pese a los retos económicos mundiales, sanitarios y sociales que enfrentó nuestro país durante 2009, la recuperación del sector económico nacional como turístico ha sido conservador, sí, pero constante; pues en el entorno del turismo, los desarrollos hoteleros siguen creciendo, mostrando a México como un lugar en el que los inversionistas nacionales y extranjeros ven con confianza. El Hotelero Nacional 2010, registró también interesantes crecimientos, iniciando con 10 Enero Febrero
Foto cortesía Quality Inn 7.24% del índice general de crecimiento en lo que a la infraestructura hotelera de clase turística (4 y 5 estrellas, gran turismo y categoría especial) se refiere y que es la más alta desde 2007 en que se registró 11.62%; luego de que en 2008 se contó con 4.95%. Este incremento de oferta de hospedaje, señala que a septiembre de 2010 se tenían 182 mil 622 habitaciones; es decir, 12 mil 324 más que en 2009. Con lo que respecta a inmuebles hoteleros, 2010 reportó un mesurado crecimiento de 1.95%, siendo Posadas, Hoteles Misión y AM Resorts, los grupos que se posicionaron de manera importante en el escaparate de la hotelería nacional. Al respecto del 59.09% de crecimiento que Hoteles Misión registró en el número de sus inmuebles, se debe a su actual esquema de franquicias que se han extendido a Morelia, Pátzcuaro y Puebla, lo cual ha ayudado a que el proceso de expansión y crecimiento sea rápido y eficiente. Dentro de los nuevos destinos, se abrió por primera ocasión en el extranjero, Hotel Misión McAllen, dirigido al segmento de negocios, explicó Gerardo Cárdenas, director de finanzas de este grupo. Por su parte, Posadas incursionó en el mercado con ONE su marca más nueva que se ha posicionado rápidamente gracias a su innovación en la categoría economy class, con tres aperturas: Playa del Carmen, Puebla y Monterrey, colocándola como la de mayor crecimiento de la cadena; seguida de Fiesta Inn, que en esta ocasión abrió sus puertas en Monterrey. Foto cortesía Ibis Guadalajara El informe Doing Bussiness 2011, que registra la competitividad de los países en cuanto a la facilidad que éstos dan a los inversionistas para hacer negocios y crear empresas. Según el boletín, México es la primera economía de América Latina en facilidad de hacer negocios. En el plan de crecimiento de Posadas a corto plazo se encuentran ONE Vallejo, en la Ciudad de México, Campeche, Ciudad del Carmen y Cancún. Por su parte Fiesta Inn incursionará en Zacatecas. Nuestros destinos siempre son estratégicamente seleccionados. En el caso particular de ONE, queríamos dar la opción economy class en dónde, a pesar de tener otras marcas ya establecidas, existiera esta nueva, cómoda y económica alternativa, comentó Zahia Trabulsi, coordinadora de relaciones públicas de Posadas. Con lo que respecta al crecimiento en número de habitaciones es AM Resorts quien ocupa una posición privilegiada en la escalada con 129% o lo que es lo mismo: 4 mil 707 nuevas habitaciones, de las cuales la mayoría se ubican en Riviera Maya. Por si fuera poco, el grupo que preside Alejandro Zozaya, lanzó este año su nueva marca Now Resort & Spas. Actualmente operan dos de estos hoteles en Puerto Morelos, Quintana Roo. Enero Febrero 11
Crecimiento anual de infraestructura hotelera de categoría turística CORPORATIVOS PARTICIPANTES TOTAL DE HABITACIONES TOTAL DE HOTELES RNK 2006 RNK 2007 Crecimiento en % de 2006 a 2007 RNK 2008 Crecimiento en % de 2007 a 2008 RNK 2009 Crecimiento en % de 2008 a 2009 52 53 64 63 67 RNK 2010 Crecimiento en % de 2009 a 2010 138,933 155.075 11.6% 162.75 4.95% 170.298 4.64% 182.622 7.24% 652 757 16.1% 809 6.87% 874 8.03% 891 1.95% *Información tomada del Hotelero Nacional 2006, 2007, 2008, 2009. Revista Alta Hotelería Por su parte, The Villa Group, irrumpió en la lista de los cinco corporativos con mayor crecimiento en habitaciones, con 80% más que en 2009; asimismo City Express Hotels, aportó al mercado mil habitaciones más, con lo que mantiene su segundo lugar desde dos años; tan sólo un ejemplo de lo que explica el aumento general dentro de este rubro con 7.25%. Los grandes competidores dentro de este ranking, siguen siendo: InterContinental Hotels Group y Posadas, quienes encabezan las listas de crecimiento tanto en hoteles como en habitaciones, a los que les siguen Best Western, quien también mantiene su posición dentro de los primeros cinco dentro del ranking de hoteles y habitaciones; lo propio hacen Wyndham y hoteles Riu por figurar en alguna de las dos listas. Al respecto del crecimiento de estos dos grandes de la hotelería en la escena nacional, Gerardo Murray, vicepresidente regional de ventas y mercadotecnia de IHG México, comentó: Nos sentimos muy honrados ya que hemos logrado que nuestros clientes e inversionistas tengan plena confianza en nosotros. De la misma manera, estamos sumamente comprometidos con la mejora continua y el desarrollo integral de la empresa. Las marcas de este grupo con crecimiento más significativo fueron Holiday Inn, en Tuxpan, Poza Rica, Guadalajara; seguido por Crowne Plaza y Staybridge ambas en Querétaro; programado para 2011, está la apertura de Presidente InterContinental Santa Fe. La selección de estos destinos está basada en el cliente, es decir, son realizados estudios que nos indican los detonantes de demanda y por supuesto, siempre respaldado por sus inversionistas, indicó Murray. Los que más crecieron En hoteles Sobre el crecimiento de la marca en México, el director general de Best Western México, Héctor Guzmán Martinez señaló que la marca ha permanecido debido a la confianza y la relación valor-beneficio que obtiene el propietario independiente al ser comercializado por Best Western y posicionándolo dentro de los mercados de negocios y placer como una de las mejores opciones de hospedaje. La escalada Hoteles nuevos Crecimiento en % vs 2009 1 Posadas 16 13.6% 2 Hoteles Misión 13 59,09% 3 AM Resorts 5 45,45% 4 City Express Hotels 5 11,63% 5 Accor 4 66,67% En habitaciones Habitaciones nuevas Crecimiento en % vs 2009 1 AM Resorts 4707 129,49% 2 City Express Hotels 1000 22,22% 3 Piñero 990 38,55% 4 The Villa Group 884 80,07% 5 Hoteles Maeva 686 95.54% Por su parte quien más peldaños escaló dentro del conteo en habitaciones fue el ya mencionado AM Resorts con 12 lugares arriba, respecto a 2009, con lo que atañe a hoteles el ascenso más notado fue el de 12 Enero Febrero
Foto cortesía Guadalajara Plaza Ascenso en el 2010 En hoteles Foto cortesía Barceló Maya Palace The Villa Hotel Group, pues de lugar 43 en 2009, pasó al 19 en 2010, lo que significó 24 puntos a la alza. De igual forma, Accor se sumó a los corporativos que mostraron ascensos importantes en el ranking de hoteles 2010 con 17 lugares arriba. Guadalajara Plaza también se incluye en este crecimiento con 8 peldaños más que en 2009. Hemos detectado un particular potencial de crecimiento en términos de hotelería económica en las principales ciudades con alta recepción de viajeros de negocios, señaló Michael Flaxman, director general de Accor para América, a propósito del crecimiento de su empresa en nuestro país. De igual manera Jean Philippe Claret, director general de Accor en México precisó: Alcanzar la apertura de nuestro hotel número 10, representó la credibilidad y confianza de nuestros socios inversionistas en este país. Por su parte Robert Rojas, presidente de Guadalajara comentó: Nuestros planes ahora son consolidar el nuevo hotel en Puerto Vallarta, posicionarlo como el mejor producto en el destino y seguiremos con nuestros nuevos proyectos en Cancún y Riviera Maya. Lugares ganados 2010 El crecimiento, un hecho real durante 2010 2009 1 The Villa Group 24 19 43 2 Accor 17 21 38 3 Hoteles Emporio 9 24 33 4 Guadalajara Plaza 8 46 54 5 Casa Inn 8 47 55 En habitaciones Lugares ganados 2010 2009 1 Hoteles Maeva 13 36 49 2 AM Resorts 12 3 15 3 The Villa Group 10 29 39 4 Hoteles Fontán 10 50 60 5 Park Royal Hotels & Resorts 7 31 38 Otro factor que ha influido tanto en el crecimiento como en la oferta hotelera del país es la aparición de nuevos grupos, tales como: Hotelero Santa Fe, Prisma Hoteles México, Blue Bay Resorts, Karisma Hotels y La Quinta Inns and Suites, lo que pone de manifiesto la confianza tanto de empresarios mexicanos como de extranjeros a seguir invirtiendo 14 Enero Febrero
Grandes Ligas Top 5 de los grupos hoteleros a nivel mundial RNK 10 RNK 09 Hoteles a 2010 Hoteles en 2009 Habitaciones a 2010 1 1 IHG 4423 4186 643, 787 2 2 Wyndham Hotel Group 7112 7043 597,674 3 4 Hilton 3526 3259 587, 813 4 3 Marriott International 3329 3088 580,876 5 5 Accor 4111 3984 492,41 sus capitales dentro del sector turístico de nuestro país. Hechos como que durante, el periodo de enero a octubre de 2010 llegaron 18 millones 506 mil turistas internacionales; es decir, 7.2 %, más respecto a 2009 y que además gastaron 9 mil 831 millones de dólares, contra los 9 mil 181 millones de dólares en el mismo periodo, indican que pese a los estragos de la crisis y los brotes de inseguridad por los que atraviesa México, éste sigue dentro de los destinos favoritos de los viajeros. Otro dato importante que reportó Sectur es el 22% de incremento en la actividad crucerista en nuestro país y que captó 428 millones de dólares. Estos datos confirman que la actividad turística en nuestro país está en franca recuperación, expuso Gloria Guevara Manzo, titular de Sectur. En 2011, vislumbra más inversión en infraestructura turística En una reciente visita a España de la secretaria de turismo, expuso que la inversión del sector privado en infraestructura turística podría elevarse 20% durante este año; pues anunció que propietarios de la cadena de Hoteles Riu confirmaron que traerán 12 nuevos hoteles a México, en los próximos 18 meses. Melía, NH, OHL, nos dieron proyectos de inversión y ya tenemos nombre y apellido, expresó. Al respecto de las principales metas para 2011, la titular de la Sectur, indicó que la industria necesita crecer en los próximos años a tasas de dos dígitos, por el orden de 13 y 15%, para encaminarse a la consecución de la meta global de llevar al país dentro de los primeros cinco lugares en el mundo en captación de turismo en un lapso de ocho años. Foto cortesía La Quinta Inn & Suites La QUinta Inn & Suites Expuso que dicha meta implicaría más que duplicar en ocho años el número de visitantes extranjeros al país, de un monto actual de 22.6 millones en 2010 a 50 millones en 2019, lo que involucraría triplicar las divisas que traen los turistas. Hay muchas cosas que tienen que pasar para llegar ahí, pero esa es la meta que vamos a plantear con el sector y para eso tenemos muchísimas iniciativas, concluyó. Así pues, con los ánimos de los protagonistas del sector dirigidos hacia el éxito y estos datos de recuperación, aunados a sólo los valores únicos que ofrece México como destino turístico: amabilidad y calidez, guían hacia un solo camino, que es el del la confianza y compromiso como motor para posicionarnos realmente como potencia en el competido mercado de los viajes. Enero Febrero 15