La Transformación Digital de la UPM. El papel de los Servicios TIC.

Transcripción

1 I Jornadas TIC 5 y 6 de noviembre de 2015 Escuela Técnica Superior de Ingeniería Agronómica, Alimentaría y de Biosistemas La Transformación Digital de la UPM. El papel de los Servicios TIC. José-Ignacio Alonso Montes. Vicerrector de Servicios Informáticos y de Comunicación.

2 .pisando en suelo firme DIAPOSITIVA 1

3 Qué son las TIC? Las TIC son unas tecnologías horizontales. Las TIC son unas tecnologías estratégicas. Cambian nuestra forma de trabajar. NO se sabe cómo integrarlas en la estrategia general. DIAPOSITIVA 2

4 Cómo nos veían o nos ven?...no me digas, tanto cuesta instalar el Windows 10?.....por favor, no exageres, la modificación que te pido es fácil, seguro que sólo hay que cambiar 8 líneas de código.... mi flash tiene virus.. quiero que mi móvil y mi tablet tengan acceso a la WiFi. llevamos varios días que Internet se cuelga constantemente y también APOLO, estamos en un momento de mucha tensión revisa el monitor del ordenador, y de paso, el portátil.... tengo una tablet BQ Edison 3 y quiero utilizarla para impartir clase, tan difícil es?.... y la red inalámbrica? tan difícil es que funcione bien?.. DIAPOSITIVA 3

5 Cómo nos veían o nos ven? DIAPOSITIVA 4

6 Cómo nos veían o nos ven?.. alguien sabe si está operativa la licencia SPSS?..... cómo se desencriptan ficheros xxxxx.dwg.encrypted?.....una posible solución al problema consistiría en filtrar el puerto 623/udp (servicio IPMI) en el router/firewall de acceso a Internet...se ha cambiado el sistema operativo de Windows XP a 7 y ÁGORA no va ni con Internet Explorer ni Google Chrome, qué pasa?.....microsoft no incorpora de modo nativo soporte EAP-TTLS-PAP en parte de los sistemas operativos, por lo que no pueden conectarse a las redes inalámbricas institucionales.....la versión 9.0 de UXXI-EC sólo funciona en Windows 7....está pendiente la instalación del Access Manager, sustituto de OID/SSO... comprar a través del procedimiento de compras centralizadas?... DIAPOSITIVA 5

7 Cómo nos veían o nos ven? DIAPOSITIVA 6

8 Cuántos somos? Centros 111 Servicios Generales 41 Total DIAPOSITIVA 7

9 Qué formación tenemos? FP II 11 [7,14%] Bachiller 29 [18,83 %] Graduado Escolar 5 [3,25%] Titulado Superior 66 [42,86 %] Titulado Medio 43 [27,92 %] DIAPOSITIVA 8

10 Qué formación tenemos? Otro Tic Titulado Superior Titulado Medio FP II Bachiller Graduado Escolar DIAPOSITIVA 9

11 Qué edad tenemos? 19% 37% Entre Entre % >50 DIAPOSITIVA 10

12 Cuántos hombres y mujeres somos? 71% [108] 29% [44] Mujeres Hombres DIAPOSITIVA 11

13 Funciones y estructura de la Universidad. INFRAESTRUCTURA y HARDWARE de COMUNICACIONES. CONEXIONES A RedIRIS y RediMadrid TELEFONIA IP CORPORATIVA RED INALÁMBRICA INSTITUCIONAL TELEFONÑIA MÓVIL SMART CAMPUS Campus / Infraestructuras Investigación, Transferencia e Innovación Transformación Digital REPOSITOIROS CIENTÍFICOS. APLICACIÓN E2i CV NORMALIZADO Servicios a colectivos BIBLIIOTECA UNIVERSITARIA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB SERVICES APPs CORREO ELECTRÓNICO INTELIGENCIA INSTITUCIONAL DISTRIBUCIÓN de SOFTWARE ADMINISTRACIÓN DE BBDD ARQUIECTURA DE SERVIDORES PORTALES INSTITUCIONALES WEB TRANSPARENCIA y ENTORNOS ABIERTOS ESCRIRTORIOS VIRTUALES CONTENIDOS DIGITALES NUEVOS CANALES y MEDIOS E-LEARNING MOOCs GESTIÓN DE AULAS MULTIUSO Docencia Gestión Universitaria UNIVERSITAS XXI - ACADÉMICO [ÁGORA] UNIVERSITAS XXI - ECONÓMICO [SOROLLA] UNIVERSITAS XXI - RRHH [COPÉRNICO] GESTIÓN DE AULAS UNIVERSITARIAS POLITÉCNICA VIRTUAL y APOLO DIFUSIÓN DE ENTONOS COLABORATIVOS SOFTWARE ESPECIALIZADO DIAPOSITIVA 12

14 Ejes de la Transformación Digital Infraestructuras HW y SW Atención a los usuarios Servicios Desarrollo software Recursos Humanos y Formación ORGANIZACIÓN DINÁMICA DIAPOSITIVA 13

15 Infraestructura HW y SW NECESIDAD DE MIGRAR A VoIP. MEJORA DE LAS COMUNICACIONES PROYECTO AMBICIOSO y COMPLICADO POR LA DIVERSIDAD DE LOS CENTROS Migración Telefonía IP y Red Inalámbrica ACTUALIZACIÓN TECNOLÓGICA de los CENTROS DIAPOSITIVA 14

16 Infraestructura HW y SW MEJORA DE LA RED INALÁMBRICA INSTITUCIONAL (WiFi) ESFUERZO COMÚN DE LOS SERVICIOS TIC DE LA UPM Migración Telefonía IP y Red Inalámbrica CAMBIO DE PARADIGMA. UPM@2.0 DIAPOSITIVA 15

17 Infraestructura HW y SW Servidores para el Moodle Plataformas de calidad de Servicios Correo Electrónico Aplicaciones Gestión Académica, Económica y RRHH Páginas Web Administración Electrónica Factura Electrónica DIAPOSITIVA 16

18 Desarrollo Software Necesidad de que la información fluya y sea accesible. La información debe mantener su validez e integridad Aplicaciones WEB que acceden a Bases de Datos Institucionales. Oferta para colectivos de desarrolladores WEB SERVICES Se han desarrollado un conjunto de WEB SERVICES bajo arquitectura REST que dan respuesta a necesidades actuales. Aportan interoperabilidad entre aplicaciones de software independientemente de sus propiedades o de las plataformas sobre las que se instalen DIAPOSITIVA 17

19 Desarrollo Software Visibilidad, WEB SERVICES documentados. Registro de desarrolladores Normativa de uso UPM Alumnos. Tablón de notas DIAPOSITIVA 18

20 Comisión de Servicios Informáticos de la UPM Creada el 24 de junio de Tareas: Realización de un Catálogo de Servicios. Inventario de equipamiento. Política de amortizaciones y compras. Personal de Centros y Servicios. Política de formación, capacitación y asignación de recursos. Análisis de la situación actual y propuestas futuras. Creación de 4 Grupos de Trabajo: De Aulas Informáticas, Acceso a Red, Correo Electrónico y Aplicaciones. DIAPOSITIVA 19

21 Comisión de Servicios Informáticos de la UPM Informe sobre inventario de servicios Inventario de equipamiento Fabricantes de equipos de comunicaciones: 3COM [470], HP [154], DLINK [39]. Años de adquisición de los equipos:: 251 [ ], 176 [ ], 76 [ ]. Sistemas Operativos de Servidores: Windows Server [43], Debian Linux [46]. Definición de Grupos Funcionales Informes elaborados por los 4 Grupos de Trabajo. DIAPOSITIVA 20

22 Otro modo de trabajar es posible? INTELIGENCIA INSTITUCIONAL Dotar a los Órganos de Gobierno de la UPM de un Sistema Integrado de Soporte a la Decisión. GABINETE RECTOR. Observatorio Académico. VEOC y VSINCO [SPIC y SPSI] GAUSS Ofrecer al PDI una herramienta para la elaboración de Guías Docentes e Informes de Asignaturas VEOC, Dpto. de la ETSI Informáticos y VSINCO [SPIC y SPSI] DIAPOSITIVA 21

23 Otro modo de trabajar es posible? MODELO DE CARGA DOCENTE Modelo para la evaluación de la Carga Docente de los Departamentos Vicerrectorado de Personal Académico y VSINCO [SPIC y SPSI] EULER Aplicación para el seguimiento de la calidad de las titulaciones. VEOC, VSINCO [SPIC y SPSI] y Responsables SSII de Centros [ETSIA, ETSIN y ETSIT] DIAPOSITIVA 22

24 UNIDADES DE GESTIÓN [VICERRECTORADOS/GABINETE] Aplicaciones transversales de la UPM Demanda de aplicaciones y definición de especificaciones Unidad de Aplicaciones y Servicios Web UPM Gestión y Desarrollo de A Bases de Datos y Web Aplicaciones Web (Coordinación) Unidad de Soporte a Gestión B Sistemas D SPSI Desarrolladores y Analistas de SSII de Centros E C SPIC Desarrollos Propios Desarrolladores y Analistas A Desarrollos Externos y Mantenimiento Analistas de A y E DIAPOSITIVA 23

25 pero, debemos seguir.. Demanda de nuevos desarrollos software. Páginas WEB. Universidad transparente. Administración Electrónica. DIAPOSITIVA 24

26 Nos esperan mayores desafíos y Siempre parece imposible hasta que está hecho". Nelson Mandela DIAPOSITIVA 25

27 Muchas gracias por vuestra atención y hay alguna pregunta? DIAPOSITIVA 26