ACUERDO COMERCIAL ESPECÍFICO ENTRE HIPERMERCADOS TOTTUS SA Y PROVEEDORES

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1 Folio: ACUERDO COMERCIAL ESPECÍFICO ENTRE HIPERMERCADOS TOTTUS SA Y PROVEEDORES En Santiago de Chile, con fecha, entre HIPERMERCADOS TOTTUS S.A., RUT: , debidamente representada, según se acreditará, por don, Cédula de Identidad número y por don, Cédula de Identidad número, todos ellos domiciliados en Av. Nataniel Cox Nº 620, Santiago, Región Metropolitana, en adelante denominado indistintamente El Supermercado o Supermercados Tottus, por una parte, y por la otra,, RUT, debidamente representada, según se acreditará, por don, Cédula de Identidad número, ambos domiciliados en, en adelante denominado El Proveedor, acuerdan las siguientes condiciones específicas para los acuerdos comerciales de compra de productos: Las Partes: HIPERMERCADOS TOTTUS SA, Rut: Casa Matriz: Nataniel Cox 620, Tel , Santiago, Región Metropolitana. Representado por Contacto Comercial: Cargo: Teléfono Fax: E- PROVEEDOR Razón Social : Rut Domicilio : Representante Legal : Contacto Comercial: Cargo: Teléfono Fax: E- Contacto Financiero: Cargo: Teléfono Fax: E- Fecha de Entrada en Vigencia: (fecha de inicio) PRIMERO: Las partes arriba identificadas han acordado el siguiente Acuerdo Comercial Especifico que contiene las condiciones válidas, aplicables desde la fecha de inicio en adelante en forma indefinida, sin perjuicio del derecho de las partes de poner término al presente contrato, mediante aviso dado por escrito a la otra parte con una anticipación de 60 días a la fecha en que efectivamente se desea ponerle término. De esta forma, estas condiciones se mantendrán vigentes hasta la firma de un nuevo acuerdo o hasta el término de este por escrito, según se señaló precedentemente o bien por alguna causa de término estipulada en las Condiciones Generales de Acuerdo Comercial, documento que forma parte integral del presente instrumento. Toda modificación o adición a las condiciones aquí estipuladas deberá ser acordada por ambas partes y constar por escrito. SEGUNDO: En todo lo no dispuesto por este instrumento regirá lo dispuesto en el CONTRATO MARCO CONDICIONES GENERALES DE ACUERDO COMERCIAL (CGAC) que forma parte integral del presente instrumento y que el Proveedor ha tenido a la vista y declara conocer y aceptar. En caso de contradicciones entre los términos de este instrumento y las CGAC prevalecerán los términos del presente instrumento. 1

2 TERCERO: Acuerdos comerciales específicos: 1. Plazo de pago de facturas al proveedor. División Departamento Subdepto Plazo de Pago Días Días Días Los plazos de pago señalados corresponden a días corridos 2. Inversión Anual Aplica Si _No _ Por el servicio prestado por Tottus que permite al proveedor negociar centralizadamente sus precios y condiciones para las salas de venta de Tottus, el proveedor aportará el equivalente de % de la compra efectuada por Tottus o una inversión de UF o $. Este aporte se calculará y facturará sobre lo efectivamente recibido por Supermercados Tottus, netos de devolución e incluidos todos los cargos y descuentos aplicados a los productos: El pago se realizará de forma: Mensual Trimestral Semestral Anual En el caso que el proveedor posea inversiones diferenciadas por División o Departamento se aplicarán los cobros de acuerdo a la siguiente Tabla: División Departamento % de la Compra o Monto Fijo en UF o $ 3. Inversión por Contraprestación en Sala de Venta: Aplica Si _No _ El proveedor aportará el equivalente de % de la compra efectuada por Tottus o una inversión de UF o $ por las contraprestaciones específicas en el anexo n 1. En el caso que el proveedor posea inversiones diferenciadas por División o Departamento se aplicarán los cobros de acuerdo a la siguiente Tabla: División Departamento % de la Compra o Monto fijo en $ o UF El detalle de las contraprestaciones se especifica en el anexo n 1. El pago de cada contraprestación se realizará el mismo mes de su realización. 2

3 4. Facturación por Metas: Aplica Si _ No _ Con el objetivo de promover la venta de los productos del proveedor, Supermercados Tottus facturará al proveedor un % de la compra neta de acuerdo al cumplimiento de las compras netas acordadas entre las partes. Estas metas se especifican a continuación. El monto resultante se pagará durante el primer mes que siga al término del período que se indica en la misma tabla. División Depto Periodo (1) Meta (2) Premio (2) (1) Periodo definido para la meta puede ser Mensual, Trimestral, Semestral o Anual (2) Tanto la Meta o el Premio pueden ser expresados como % de la compra neta o como monto fijo en pesos. En el caso de acordar un tipo de meta con una estructura diferente esta deberá especificarse a continuación: 5. Apertura de Nuevos Locales: Aplica Si _ No _ Aporte convenido por la apertura de nuevos supermercados o por reinauguraciones de supermercados existentes. El aporte puede corresponder a una cantidad fija y/o a un aporte expresado como porcentaje del volumen de compras que Tottus realizará al Proveedor del nuevo local inaugurado o reinaugurado durante el plazo aquí estipulado. Evento Tamaño de la Sala División Aporte fijo UF/ $ Nº Cuotas Aporte sobre compra Neta (%) Duración Aporte (Meses) Inauguración Mts Inauguración > a Mts Reinauguración Mts Reinauguración > a Mts 6. Aporte por inclusión de productos: Aplica Si _ No _ Aporte convenido por la incorporación de nuevos productos autorizados por Tottus, este aporte se cancela de alguna de las siguientes formas: Aporte facturado por Tottus equivalente a % de la compra neta mensual que permite incluir durante el año, todos los productos autorizados por Supermercados Tottus. Aporte facturado por Tottus equivalente a la cantidad de UF o $, que permite incluir durante el año, todos los productos autorizados por Supermercados Tottus. 3

4 Aporte facturado por Tottus equivalente a % del costo de la compra neta mensual del producto durante los siguientes meses de realizada la primera orden de compra. La cantidad de UF o $ por cada Producto autorizado por Tottus en cuotas la primera cuota en el mes que se autorice la inclusión del producto Otro 7. Acuerdo de No Devolución de Mercadería: Aplica Si _ No_ Aporte convenido por el servicio que realiza Tottus consistente en retirar, disponer o desechar, según sea el caso, los productos que no estén en condiciones de ser comercializados al público. Esto no impide la devolución por parte de Tottus de aquellos productos que presenten problemas de calidad, cuya responsabilidad recaiga en el proveedor de acuerdo a lo señalado en el punto 11.2 del acuerdo Marco (condiciones Generales del Acuerdo Comercial). Este aporte se calcula como un porcentaje del la compra neta mensual según la siguiente tabla: División Departamento % de la compra neta mensual Observaciones: 8. Acuerdos Logísticos: 8.1 Centralización y Crossdocking Aplica Si _ No _ Por concepto de entrega de mercadería en forma centralizada o vía crossdocking para su posterior despacho a los distintos puntos de venta, servicio que otorga Supermercados Tottus por medio de su centro de distribución y una flota de transporte, se acuerda que; Supermercados Tottus facturará al proveedor un porcentaje de Compra Neta Mensual, de acuerdo a la modalidad de operación de las mercaderías que elija. Las condiciones de funcionamiento y tarifas de este servicio se detallan en el Anexo N Cumplimiento Aplica Si _ No _ Con el objetivo de controlar el nivel de servicio logístico de los proveedores, tanto en el despacho a locales como al centro de distribución (CD), el proveedor se compromete a mantener un nivel de fill rate (*) de % basado en un plazo máximo de entrega de días. En caso de incumplimiento Tottus se reserva el derecho a facturar trimestralmente una multa equivalente a % de la compra. (*) Porcentaje calculado por Tottus de la mercadería efectivamente recibida a tiempo valorizada al costo sobre el total solicitado. 4

5 9. Reposición Interna Aplica Si _ No _ Por concepto de reposición de productos en las salas de venta realizada con cargo a Tottus, se acuerda que; Tottus facturará mensualmente el equivalente a un porcentaje del Compra Neta Mensual, de acuerdo a la siguiente tabla: División Depto % de la Compra Neta 10. Servicios de Información y Comercio Electrónico: Supermercados Tottus contará durante el 2010 con un portal de información en línea para proveedores, los cuales podrán acceder a los módulos contables y comerciales de la compañía. Para acceder a estos módulos se deberá contratar los servicios antes descritos, firmando los anexos correspondientes 10.1 Portal Proveedores Tottus: Aplica Si _ No _ En este modulo de consulta el proveedor accederá a información contable de la compañía tales como cuenta corriente, informes de pago, guías de devolución, consultas de facturas etc. Se deberá completar anexo Nº 3 Solicitud de Inscripción de Usuarios Portal Proveedores Tottus 10.2 B2B Tottus: Aplica Si _ No _ Supermercados Tottus le entregara en forma mensual al proveedor ya sea por archivo externo o mediante una aplicación web de B2B información comercial como ventas e inventarios de los productos del proveedor. Por este concepto Supermercados Tottus facturará al proveedor % de la compra neta mensual. Se deberá completar anexo Nº 4 Solicitud de Inscripción de Usuarios B2B Tottus 10.3 Comercio electrónico: Aplica Si _ No _ Por concepto de entregar todas las O/C vía electrónica ya sea por Comercio Net u otro proveedor de servicios electrónicos se acuerda que Supermercados Tottus facturará al proveedor % de la compra neta mensual, por utilizar este servicio. El cobro para cada uno de estos puntos se realizara una vez que se habiliten estos servicios especificados al proveedor. 5

6 11. Otros Aplica Si _ No _ 12. Instrumentos que forman parte del presente Acuerdo. Los Anexos que en este mismo acto son suscritos por el Proveedor y por Supermercados Tottus con motivo del presente Acuerdo son los siguientes: Anexo N 1 Detalle por Contraprestación Punto de Venta Si _ No _ Anexo N 2 Acuerdos Logísticos Si _ No _ Anexo N 3 Solicitud de Inscripción de Usuario Portal de Proveedores Si _ No _ Anexo N 4 Solicitud de Inscripción de Usuario B2B Tottus Si _ No _ Para todo efecto, estos Anexos y cualquier otro que se suscriba, se tendrán como parte del presente Acuerdo y se regirán por las mismas Condiciones Generales de Acuerdo Comercial en todo ello en que dichos Anexos no las modifiquen expresamente. El proveedor recibe en este acto copia de este instrumento, Copia de las Condiciones Generales de Acuerdo Comercial, así como de todos los Anexos por él suscritos. Las partes podrán de común acuerdo suscribir otros instrumentos Anexos además de los aquí señalados. Estos otros Anexos deberán ser archivados junto con este Acuerdo, entregándosele copia de los mismos al Proveedor. Rep Legal Rut Representante Nombre Proveedor Rut Proveedor Rep Legal Rut Represente Hipermercados Tottus SA RUT:

7 Folio: ANEXO N 1 Anexo por Contraprestaciones Razón Social Proveedor: Rut: Fecha: De acuerdo a lo señalado en el punto 3 del Acuerdo Comercial firmado entre Tottus SA y el proveedor más abajo individualizado, se detalla las actividades negociadas con el proveedor que realizará durante el año. Quincena - Canastos Quincena - Destacados Oportunidad Unica Ciclo Ciclos Catalogo Interior Catalogo Contrapagi Catalogo 2 na Paginas Ofertas Mil Observaciones 7

8 ANEXO N 1 Anexo por Contraprestaciones Razón Social Proveedor: Rut: Fecha: Cabeceras TALAGANTE PLAZA SB ESTACIÓN SB PLAZA BUIN PEÑAFLOR EL MONTE RENGO MELIPILLA SAN ANTONIO TALAGANTE CORD. PUENTE ALTO NATANIEL LA CALERA FONTOVA ANTOFAGASTA MALL PLAZA OESTE PTE. ALTO EYZAG. LA FLORIDA ANTOFAGASTA CENT KENNEDY COLINA ALAMEDA EL BOSQUE SAN FERNANDO PASEO PUENTE QUILLOTA P.HURTADO SAN FELIPE TALCA PEÑALOLÉN CATEDRAL Total Rep Legal Rut Representante Nombre Proveedor Rut Proveedor Rep Legal Rut Represente Hipermercados Tottus SA RUT:

9 Folio: ANEXO N 2 ACUERDOS LOGÍSTICOS Razón Social Proveedor: Rut: Fecha: Mail de Mail envío de comprobante de Estimado proveedor: Mediante el siguiente documento a contar del / /, nuestra empresa HIPERMERCADOS TOTTUS S.A., RUT: , traspasará a Ud. nuestras ventajas comparativas por concepto de costos logísticos asociados al transporte y distribución de mercaderías. Esto se realizará mediante la centralización de entregas del proveedor en nuestro centro de distribución (CD) y la posterior distribución de estas mercaderías a nuestras tiendas, utilizando estructura y recursos logísticos propios. Por concepto de entrega de mercadería en forma centralizada para su posterior despacho a los distintos puntos de venta, se acuerda que, Tottus S. A. facturará al proveedor un porcentaje de las compras netas mensuales, de acuerdo a la modalidad de operación de las mercaderías que elija, según el siguiente detalle: 8.1 Centralización 8.1.1) Alcance de Centralización 8.1. a) Especificar: 8.1. b) Especificar: 8.1.2) Modalidad de Operación 8.2.a) Centralización en Seco Centro de Distribución: 8.2.b) Centralización en Frío Centro de Distribución: % % 8.2.c) Arriendo de Bandejas Plásticas (*): 8.2.d) Arriendo de Bins (*): % ó $ mensual por cada caja arrendada % ó $ mensual por cada bins arrendado (*) Para optar por este servicio el proveedor previamente deberá firmar contrato de arriendo de cajas y bins ya sea con Tottus S.A. o con la empresa que le preste dichos servicios a Tottus S.A. El monto mensual por caja o bins arrendado se reajustará al término de cada semestre de acuerdo a IPC. 9

10 CONDICIONES DEL SERVICIO a) Respecto de la recepción de la mercedaría: 1. La mercadería deberá ser entregada por el proveedor en el Centro de Distribución de Frío o Seco, según corresponda, de Tottus S.A.; ubicándose estos en Puerto Madero 9710 y Claudio Arrau 7000 Pudahuel respectivamente. 2. El proveedor deberá entregar su mercadería sólo en los horarios y días asignados, debiéndose agendar previamente en nuestro CD. El proveedor deberá entregar su mercadería separada por órdenes de compra (OC). 3. El proveedor se compromete a despachar y facturar las cantidades solicitadas en las OC emitidas por Tottus S.A. 4. Las mercadería será descargada de los camiones por personal de El Centro de Distribución, salvo en aquellos casos en los que debido a la cantidad solicitada, la mercadería no llegue paletizada sino que venga en bultos separados. En este caso la descarga será por cuenta del proveedor. 5. La tienda o CD NO recibirá productos que no hayan sido solicitados en la OC, que hayan sido despachados por el proveedor en cantidades mayores a las solicitadas en la OC, que no se encuentren aptos para la venta o que se encuentren dañados o mal codificados. En caso de registrarse una de estas discrepancias, la tienda o CD notificara vía correo electrónico al proveedor el detalle de los productos faltantes o rechazados en un plazo máximo de 24 hrs. de recepcionada la mercadería en la tienda o CD. El proveedor contará con 48 horas desde su notificación para hacer retiro de los productos rechazados. Cumplido este plazo la tienda o CD procederá a la destrucción de los productos. b) Respecto a la operación con el CENTRO DE DISTRIBUCIÓN, para un proveedor Crossdocking: 1. Una vez que el proveedor reciba las OC de los locales este deberá preparar cada pedido en forma separada por local, generando facturas independientes para cada uno de estos. La figura debe ser la siguiente: OC Pedido Físico Factura (mismas unidades y montos). 2. El proveedor se compromete a cumplir con los requerimientos detalladas en el documento REQUERIMIENTOS DE ENTREGA CROSS DOCKING EN CENTRO DE DISTRIBUCION PUERTO MADERO. c) Respecto de las devoluciones: 1. El proveedor se compromete a retirar las mercaderías desde las tiendas a su cuenta y cargo en un plazo no superior a siete (7) días hábiles, de la notificación del retiro. Si el proveedor no efectúa el retiro los productos en el plazo indicado, las mercaderías mermadas serán de cargo del proveedor. 2. Acuerdos Complementarios: d) Respecto a la NORMATIVA y POLÍTICAS de este acuerdo: 1. Se deja establecido que el transporte desde las instalaciones propias del proveedor al CD es de cargo y responsabilidad del mismo. 2. El proveedor se compromete a cumplir los procedimientos, normas y estándares definidos en este acuerdo logístico. 3. El proveedor suscrito en este acuerdo acepta las condiciones especificadas anteriormente y el cobro mensual definido en común acuerdo. 4. Este acuerdo se firma en 2 copias, debiendo quedar una en poder de cada parte. Los porcentajes de cobro serán re-evaluados semestralmente Fecha Inicio / / Fecha Término / / Rep Legal Rut Representante Nombre Proveedor Rut Proveedor Rep Legal Rut Represente Hipermercados Tottus SA RUT:

11 Folio: ANEXO N 3 CONTRATO Y SOLICITUD DE INSCRIPCION DE USUARIOS Portal de Proveedores Razón Social Proveedor: Rut: Fecha: Por medio del presente documento, el proveedor identificado anteriormente solicita su clave y autorización necesaria para acceder al Portal WEB de Hipermercados Tottus SA, link portal de proveedores financiero ( Este módulo le permitirá al proveedor revisar diariamente la información contable de su empresa tales como Cuenta Corriente (facturas disponibles de pago-retenidas de pago), Guías de Devolución, Informes de pagos, Facturas de Cobro, etc. Esta herramienta le permitirá mantener todas sus Cuentas por Cobrar ordenadas y al día. Este servicio es gratuito a partir de Julio El usuario creado y habilitado es: (la clave es multiusuario) Obligatorio y principal Rut Nombre Cargo Teléfono Opcional 1 Rut Nombre Cargo Teléfono Opcional 2 Rut Nombre Cargo Teléfono Nombre, firma y timbre del Gerente o Representante Legal NOTA: Los permisos o niveles de acceso a información, solicitados y representados en este documento, son de exclusiva responsabilidad del proveedor. Hacemos énfasis en informar a Tottus de los usuarios que están desvinculados de su empresa, o que de acuerdo a sus funciones ya no les corresponde acceder a información estratégica de vuestro negocio. Asimismo de avisar con 30 días de anticipación y por escrito a Hipermercados Tottus del término de este servicio. Este Anexo debe ser entregado con la firma en Original por el Gerente o Representante legal de la Empresa. 11

12 Folio: ANEXO N 4 SOLICITUD DE INSCRIPCION DE USUARIOS Portal B2B Tottus Razón Social Proveedor: Rut: Fecha: Por medio del presente documento, el proveedor identificado anteriormente, solicita las claves y autorizaciones necesarias para dar de alta, de baja o modificar los perfiles de sus usuarios en el Portal de Proveedores de Tottus. Las autorizaciones son para las siguientes personas: Rut Nombre Cargo Teléfono Rut Nombre Cargo Teléfono Rut Nombre Cargo Teléfono Nombre, firma y timbre del Gerente o Representante Legal NOTA: Los permisos o niveles de acceso a información, solicitados y representados en este documento, son de exclusiva responsabilidad del proveedor. Hacemos énfasis en informar a Tottus de los usuarios que están desvinculados de su empresa, o que de acuerdo a sus funciones ya no les corresponde acceder a información estratégica de vuestro negocio. Asimismo de avisar con 30 días de anticipación y por escrito a Hipermercados Tottus del término de este servicio. Este Anexo debe ser entregado con la firma en Original por el Gerente o Representante legal de la Empresa. 12