Representación de trabajadores domésticos

Transcripción

1 La presente encuesta recoge información para el proyecto "Fomento de las relaciones laborales en el sector del trabajo doméstico en Europa" de la Federación Europea de Sindicatos de Alimentación, Agricultura y Hostelería-Turismo (EFFAT). En muchos instrumentos legislativos la relación de empleo doméstico no se aborda específicamente lo cual expone a los trabajadores y trabajadoras del hogar a un trato desigual, injusto y a menudo abusivo. El presente estudio pretende ofrecer un repaso de las relaciones laborales en el sector del trabajo doméstico en Europa a fin de aportar información a futuras iniciativas de trabajo en esta área. Su participación en este estudio de investigación es voluntaria. Si decide participar puede retirarse en todo momento. El procedimiento incluye rellenar la presente encuesta en línea lo cual le tomará unos minutos. Toda la información que nos proporcione se tratará de manera confidencial. 1. Para qué tipo de organización trabaja usted? Sindicato Organización no gubernamental (ONG) Grupo de empleadas de hogar Otros (por favor especifique) 2. Qué es su función laboral? Representación de trabajadores domésticos * 3. Su organización incluye y representa a trabajadores y trabajadoras del hogar? Sí No 4. Cuántos trabajadores y trabajadoras del hogar están organizados/ organizadas en su organización? (Por favor indique un número.) Page 1

2 5. Por favor complete la siguiente frase (varias respuestas posibles): Los del hogar que nosotros organizamos solo realizan tareas domésticas tales como limpiar, cocinar, planchar (no incluye cuidados directos a personas).... son empleados/ empleadas para ofrecer cuidados directos a personas (p. ej. ancianos y atención a largo plazo).... son empleados/ empleadas para realizar tareas domésticas pero a menudo terminan ofreciendo cuidados directos a personas.... incluyen aupairs Comentarios 6. Cuántos de los trabajadores y trabajadoras del hogar que usted organiza son empleados/ empleadas por hogares privados, agencias públicas, agencias privadas o son autónomos? Todos La mayoría Algunos Muy pocos Ninguno No sabemos Hogares privados Agencias públicas Agencias privadas Autónomos 7. Cuántos de los trabajadores/ trabajadoras del hogar que usted organiza son trabajadores/ trabajadoras migrantes? Todos La mayoría Algunos Muy pocos Ninguno No sabemos Trabajadores/trabajadoras migrantes de países de la UE Trabajadores/trabajadoras migrantes de fuera de la UE con permiso de residencia y trabajo Trabajadores/trabajadoras migrantes de fuera de la UE sin permiso de residencia y trabajo ("sin papeles") Trabajadores/trabajadoras no migrantes Page 2

3 8. Qué servicios ofrece a los del hogar? (varias respuestas posibles) Asesoramiento sobre derechos laborales Asesoramiento sobre derechos sociales Asesoramiento sobre temas de salud Clases de idiomas Actividades sociales Lugar para encontrar personas con ideas afines y organizarse en torno a temas específicos Otros (por favor especifique) 9. Los del hogar deben afiliarse a su organización para beneficiarse de los servicios que ofrece? Sí No Comentarios 10. Cómo alcanza a los del hogar? Material informativo específico sobre los derechos de los del hogar Actividades de formación y educación Actividades de organización comunitaria A través de servicios de asesoramiento específicos Otros (por favor especifique) Page 3

4 11. Cuántas personas en su organización están directamente implicadas en el trabajo con del hogar? (personal pagado y voluntarios) Personal pagado Voluntarios Legislación 12. En su país o región, hay leyes especiales que regulen el trabajo doméstico? En caso afirmativo, por favor indique el (los) nombre(s). (Varias respuestas posibles) Legislación específica sobre el trabajo doméstico (nivel nacional/federal) Legislación específica sobre el trabajo doméstico (nivel regional/estado o local) El trabajo doméstico solo está cubierto por la legislación laboral general No hay leyes que regulen el trabajo doméstico No sé Por favor indique el nombre de cualquier legislación específica sobre el trabajo doméstico. Page 4

5 13. Qué cubren las leyes en materia de trabajo doméstico? (Por favor marque todas las casillas aplicables y añada cualquier tema adicional en el campo de comentarios más abajo.) ley(es) a nivel nacional ley(es) a nivel regional ley(es) a nivel local Legislación laboral general Salario mínimo Remuneración Número máximo de horas de trabajo Horas extra Turno de guardia/ período de espera Períodos de descanso diarios y semanales Vacaciones Formación Reconocimiento de cualificaciones/experiencia laboral Derechos de pensión Protección por seguridad social Licencia retribuida por enfermedad/accidente Permiso de maternidad Seguro de enfermedad Seguro de accidentes Condiciones laborales decentes específicamente para residentes Condiciones de vida decentes para residentes (p. ej. privacidad) Protección contra prácticas abusivas, acoso y violencia Protección contra despido improcedente/ plazo de preaviso Indemnizaciones por despido Acceso a cortes, tribunales y otros mecanismos de resolución de litigios No sé NS/NC Page 5

6 Otros (por favor especifique) 14. En su opinión, qué utilidad tiene la legislación existente a la hora de proteger a los del hogar en su país en la práctica? muy útil más o menos útil no muy útil no útil en absoluto No sé NS/NC Legislación nivel nacional Legislación nivel regional Legislación nivel local Legislación laboral general Comentarios Convenios colectivos 15. Hay organizaciones patronales en el sector del trabajo doméstico en su país? En caso afirmativo, por favor indique el (los) nombre(s) en la casilla más abajo. Sí, véase casilla más abajo* No hay organizaciones patronales en el sector del trabajo doméstico No sé *Organizaciones patronales: 16. Hay convenios colectivos sobre el trabajo doméstico en su país o región? Por favor marque la casilla aplicable. Hay un convenio colectivo nacional sobre el trabajo doméstico. Hay convenios colectivos a nivel nacional y tambien regional/local, y/o a nivel de compañías. No hay convenio colectivo nacional sobre el trabajo doméstico, pero hay a nivel regional/local y/o a nivel de las compañías.. No hay convenios colectivos nacionales o regionales, pero hay convenios colectivos a nivel de las compañías. No hay convenio colectivo pero los interlocutores sociales están negociando. No hay convenios colectivos y no se celebra diálogo social. Page 6

7 National collective agreement 17. Por favor indique los nombres de los convenios colectivos a nivel nacional con el año de conclusión y las partes negociantes del convenio. Nombre del convenio (1), Nombre del convenio (2), Nombre del convenio (3), 18. Qué temas están cubiertos por el convenio colectivo nacional? Por favor marque todas las casillas aplicables y añada cualquier tema adicional en el campo de comentarios más abajo. Si hay más de un convenio colectivo nacional sobre el trabajo domestico, por favor utiliza las columnas adicionales (2) y (3). convenio colectivo nacional (1) convenio colectivo nacional (2) convenio colectivo nacional (3) Salario mínimo Remuneración Número máximo de horas de trabajo Horas extra Turno de guardia/ período de espera Períodos de descanso diarios y semanales Vacaciones Formación Reconocimiento de cualificaciones/experiencia laboral Derechos de pensión Protección por seguridad social Licencia retribuida por enfermedad/accidente Permiso de maternidad Seguro de enfermedad Seguro de accidentes Condiciones laborales decentes específicamente para residentes Condiciones de vida decentes para Page 7

8 residentes (p. ej. privacidad) Protección contra prácticas abusivas, acoso y violencia Protección contra despido improcedente/ plazo de preaviso Indemnizaciones por despido Acceso a cortes, tribunales y otros mecanismos de resolución de litigios No sé NS/NC Otros (por favor especifique) 19. El convenio colectivo nacional incluye regulaciones específicas sobre el trabajo doméstico que vayan más allá de las regulaciones recogidas en la legislación nacional? Por favor, comente brevemente e indique cualquier elemento del convenio colectivo que usted estima particularmente significativo para la realización del trabajo decente para los del hogar. Page 8

9 20. Qué factores importantes contribuyeron a la conclusión del convenio colectivo nacional? Muy importante Importante No importante NS/NC Fuerte (auto) organización de del hogar Compromiso del (de los) sindicato(s) Colaboración entre sindicatos y grupos de del hogar/ong Compromiso de empleadores y empleadoras Presión del gobierno Atención pública/medios de comunicación Otros factores importantes (por favor especifique) Regional/ local collective agreement 21. Por favor indique los nombres de los convenios colectivos a nivel regional o local con el año de conclusión y las partes negociantes del convenio. Nombre del convenio (1), Nombre del convenio (2), Nombre del convenio (3), Page 9

10 22. Qué temas están cubiertos por el convenio colectivo regional/local? Por favor marque todas las casillas aplicables y añada cualquier tema adicional en el campo de comentarios más abajo. Si hay más de un convenio colectivo regional/local sobre el trabajo domestico, por favor utiliza las columnas adicionales (2),(3) y (4). convenio colectivo regional convenio colectivo regional convenio colectivo regional convenio colectivo regional (1) (2) (3) (4) Salario mínimo Remuneración Número máximo de horas de trabajo Horas extra Turno de guardia/ período de espera Períodos de descanso diarios y semanales Vacaciones Formación Reconocimiento de cualificaciones/experiencia laboral Derechos de pensión Protección por seguridad social Licencia retribuida por enfermedad/accidente Permiso de maternidad Seguro de enfermedad Seguro de accidentes Condiciones laborales decentes específicamente para residentes Condiciones de vida decentes para residentes (p. ej. privacidad) Protección contra prácticas abusivas, acoso y violencia Protección contra despido improcedente/ plazo de preaviso Indemnizaciones por despido Acceso a cortes, tribunales y otros mecanismos de Page 10

11 resolución de litigios No sé NS/NC Otros (por favor especifique) 23. Los convenios colectivos regionales/locales incluyen regulaciones específicas sobre el trabajo doméstico que vayan más allá de las regulaciones recogidas en la legislación? Por favor, comente brevemente e indique cualquier elemento del convenio colectivo que usted estima particularmente significativo para la realización del trabajo decente para los del hogar. 24. Qué factores importantes contribuyeron a la conclusión del (de los) convenio(s) colectivo(s) regional(es)/local(es)? Muy importante Importante No importante NS/NC Fuerte (auto) organización de trabajadores/ trabajadoras del hogar Compromiso del (de los) sindicato(s) Colaboración entre sindicatos y grupos de trabajadores/ trabajadoras del hogar/ ONG Compromiso de empleadores y empleadoras Presión del gobierno Atención pública/medios de comunicación Otros factores importantes (por favor especifique) Convenios a nivel de las compañías Page 11

12 25. Por favor indique los nombres de los convenios a nivel de las compañías con el año de conclusión y las partes negociantes del convenio. Nombre del convenio (1), Nombre del convenio (2), Nombre del convenio (3), 26. Qué temas están cubiertos por el convenio a nivel de las compañías? Por favor marque todas las casillas aplicables y añada cualquier tema adicional en el campo de comentarios más abajo. Si hay más de un convenio de compañía sobre el trabajo domestico, por favor utiliza las columnas adicionales (2) y (3). convenio a nivel de las compañías (1) convenio a nivel de las compañías (2) convenio a nivel de las compañías (3) Salario mínimo Remuneración Número máximo de horas de trabajo Horas extra Turno de guardia/ período de espera Períodos de descanso diarios y semanales Vacaciones Formación Reconocimiento de cualificaciones/experiencia laboral Derechos de pensión Protección por seguridad social Licencia retribuida por enfermedad/accidente Permiso de maternidad Seguro de enfermedad Seguro de accidentes Condiciones laborales decentes específicamente para residentes Condiciones de vida decentes para residentes (p. ej. privacidad) Page 12

13 Protección contra prácticas abusivas, acoso y violencia Protección contra despido improcedente/ plazo de preaviso Indemnizaciones por despido Acceso a cortes, tribunales y otros mecanismos de resolución de litigios No sé NS/NC Otros (por favor especifique) 27. Los convenios a nivel de las compañías incluyen regulaciones específicas sobre el trabajo doméstico que vayan más allá de las regulaciones recogidas en la legislación? Por favor, comente brevemente e indique cualquier elemento del convenio colectivo que usted estima particularmente significativo para la realización del trabajo decente para los del hogar. 28. Qué factores importantes contribuyeron a la conclusión del convenio de compañía? Muy importante Importante No importante NS/NC Fuerte (auto) organización de del hogar Compromiso del (de los) sindicato(s) Colaboración entre sindicatos y grupos de trabajadores/ trabajadoras del hogar/ ONG Compromiso de empleadores/empleadoras Presión del gobierno Atención pública/medios de comunicación Otros factores importantes (por favor especifique) Page 13

14 29. En su opinión, cómo de efectivos son los convenios colectivos a la hora de proteger a los/las del hogar en la práctica? Por favor, comente también brevemente el por qué en la casilla más abajo. Muy efectivo Relativamente efectivo No efectivo No sé NS/NC Convenio colectivo a nivel nacional/federal Convenio(s) colectivo(s) a nivel regional/del estado Convenio(s) colectivo(s) a nivel local Convenio(s) a nivel de compañía Por qué? Por favor comente. Other agreements on domestic work 30. Existen otros convenios (incluyendo códigos de prácticas, etc.) en materia de trabajo doméstico en su país, región o ciudad? Sí, hay otros convenios en materia de trabajo doméstico. Sí, hay (un) convenio(s) sobre temas más amplios/otros temas relevante(s) para los/las del hogar. No hay otros convenios relevantes para los/las del hogar. No sé. 31. Por favor indique los nombres de los convenios (códigos de prácticas, etc.) con el año de conclusión y las partes negociantes del convenio. Nombre del convenio (1), Nombre del convenio (2), Nombre del convenio (3), Page 14

15 32. Qué temas están cubiertos por estos otros convenios? Por favor marque todas las casillas aplicables y añada cualquier tema adicional en el campo de comentarios más abajo. Si hay más de un otro convenio sobre el trabajo domestico, por favor utiliza las columnas adicionales (2) y (3). otro convenio (1) otro convenio (2) otro convenio (3) Salario mínimo Remuneración Número máximo de horas de trabajo Horas extra Turno de guardia/ período de espera Períodos de descanso diarios y semanales Vacaciones Formación Reconocimiento de cualificaciones/experiencia laboral Derechos de pensión Protección por seguridad social Licencia retribuida por enfermedad/accidente Permiso de maternidad Seguro de enfermedad Seguro de accidentes Condiciones laborales decentes específicamente para residentes Condiciones de vida decentes para residentes (p. ej. privacidad) Protección contra prácticas abusivas, acoso y violencia Protección contra despido improcedente/ plazo de preaviso Indemnizaciones por despido Acceso a cortes, tribunales y otros mecanismos de resolución de litigios Page 15

16 No sé NS/NC Otros (por favor especifique) 33. En su opinión, qué utilidad tienen estos convenios a la hora de proteger a los del hogar en la práctica? muy útil más o menos útil no muy útil no útil en absoluto NS/NC Convenio 1 Nombre de convenio Convenio 2 Nombre de convenio Convenio 3 Nombre de convenio 34. Usted u otra persona de su organización estuvo involucrado en la elaboración y/o negociación de un convenio sobre el trabajo doméstico? Sí No, no estuvimos involucrados en ninguna negociación. 35. Se enfrentó a desafíos particulares durante el proceso de negociación? En caso afirmativo, por favor indique cuáles y cómo se abordaron. 36. Estaría dispuesto a contestar en una fase posterior a algunas preguntas adicionales sobre el proceso de negociación? En caso afirmativo, por favor indique una dirección de correo electrónico y/o un número de teléfono. Comentarios Page 16

17 37. En su opinión, qué contribuiría a mejorar la situación de los trabajadores y trabajadoras del hogar en su país? Por favor, indique qué factores estima importantes, bastante importantes, bastante poco importantes o insignificantes. Muy importante Bastante importante Bastante poco importante Insignificante NS/NC Legislación particular para proteger a los/las del hogar Cambios en ley de inmigración (que regula acceso a mercado laboral) Ratificación e implementación de OIT C189 y R201 (Mejor(es)) convenio(s) colectivo(s) Mayor compromiso de los/las empleadores/empleadoras Mayor compromiso de sindicatos Mayor compromiso del gobierno Mejor organización de los/las del hogar Controles efectivos de las condiciones laborales de los/las del hogar (Mejor) cooperación entre los distintos sindicatos Colaboración entre sindicatos y grupos de trabajadores/ trabajadoras del hogar/ ONG Acceso garantizado a tribunales/ mecanismos de resolución de litigios para los/las del hogar Otros factores importantes (por favor especifique) Page 17

18 38. Por favor, comuníquenos cualquier comentario adicional que tenga. * 39. Gracias por el tiempo dedicado a esta encuesta. Agradecemos sumamente su participación. Como parte de la investigación, quizás tengamos que contactar con algunos de los respondientes a la encuesta para pedirles más información. Por favor, indique sus datos de contacto (a no ser que no desee ser contactado). Nombre: Organización: Dirección: Ciudad: Código postal: País: Correo electrónico: Teléfono: Page 18