E-GOVERNMENT GOBIERNO REGIONAL DE HUANCAVELICA SUB GERENCIA DEL DESARROLLO INSTITUCIONAL E INFORMATICA

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1 E-GOVERNMENT GOBIERNO REGIONAL DE HUANCAVELICA SUB GERENCIA DEL DESARROLLO INSTITUCIONAL E INFORMATICA FEBRERO

2 QUE ES UN GOBIERNO ELECTRÓNICO Es el uso de las tecnologías de la información y el conocimiento de los procesos internos del Gobierno en la entrega de los productos y servicios del estado tanto a los ciudadanos como a las empresas.

3 QUE BUSCAMOS CON E- GOVERNMENT? BENEFICIO Ciudadanos Empresas Empleados Gobierno

4 BENEFICIOS CIUDADANOS EMPRESAS EMPLEADOS GOBIERNO Acceso fácil a información y servicios públicos. Ahorro de tiempo y dinero. Auditoría de la actuación de los gestores públicos. Mayor facilidad de participación en las decisiones públicas. Trámites más ágiles Facilita la creación de empresas Más empleo Mayor competitividad Mayor acceso a contratos con la administración pública. Disminución de costos operativos. Mayor satisfacción en el lugar de trabajo. Incremento en la productividad. Elevación perfil profesional: calificación, tareas de valor añadido Disminución de costos operativos. Mejor imagen ante la ciudadanía. Mayor capacidad de recaudación. Mejor coordinación entre los diferentes niveles de gobierno.

5 CUANDO HABLAMOS DE E- GOVERNMENT No solo hablamos de aplicación de tecnologías de la información y la comunicación, sino también hablamos de democratización, hablamos de compartir, hablamos de colaborar, hablamos de elaborar un sistema mejor, hablamos de la construcción de una sociedad mas abierta relacionada donde la información esté distribuida y donde la generación de capital social sea la base para conseguir una mejor calidad de vida para todos o sea una innovación en el sector publico y sus políticas publicas

6 ETAPAS DEL PROCESO HACIA E- GOVERNMET Creación de portal institucional Comunicación bidireccional Habilidad de realizar transacciones Portal integrador Inter Organismos E-Government

7 AVANCES EN GOBIERNO ELECTRÓNICO DEL GRHVCA Por el compromiso de apostar hacia al gobierno electrónico por el Sr. Maciste Diaz Presidente del Gobierno Regional de Huancavelica una de las prioridades de la Gestión es la de acortar la brecha digital que tenemos en Huancavelica pese a las dificultades que tenemos con las compañías proveedoras en el Perú.

8 PLATAFORMA INFORMÁTICA ACTUAL SERVIDORES Y CABLEADO ESTRUCTURADO Servidores en la Sede Central Servidor Web Servidor SISGEDO Servidor Correo Electrónico Servidor Producción(SIGAMEF) Servidor Producción(SIAFMEF) Servidor Producción(SUP) Servidor Controlador de Dominio Redundantes Servidor VPN Net to Net en Linux Servidor VPN Host to Net en Windows Servidor Firewall Frontal Servidor de Telefonía IP (Cisco Call Manager) Redundante Servidores en las provincias (Gerencias Sub Regionales) 02 Servidor por provincias (Acobamba, Angaraes, Churcampa, Castrovirreyna, Huaytara, Tayacaja) Servidores en las Gerencias y Direcciones Regionales. 06 Servidores Proxy por local 260 puntos de red en el local de la Sede Central 05 Enlaces Inalámbricos Punto a Punto

9 PLATAFORMA INFORMÁTICA ACTUAL DOMINIO DIRECTORIO ACTIVO DEL GOBIERNO REGIONAL Directorio Activo desplegado en el Gobierno Regional a nivel de Pliego y región (Sede Central y Gerencias Sub Regionales) un solo dominio con múltiples Unidades Organizativas OU s. La estructura física planteada e implementada está diseñada para optimizar el tráfico de red entre los diferentes locales de nuestra institución (Huancavelica) y Gerencias Sub Regionales (06 provincias), para lo cual se han creado múltiples SITES con una adecuada segmentación de la Red LAN y topología de replicación.

10 PLATAFORMA INFORMÁTICA ACTUAL CORREO ELECTRÓNICO INSTITUCIONAL Correo electrónico institucional implementado en plataforma Microsoft Exchange Server 2010, el cual esta integrado al directorio activo del Gobierno Regional. En su parte física (Hardware), se aloja en un servidor HP ProLiant L370 G5 con una capacidad de almacenamiento de 1.2 Tb. Cada usuario tiene 1 Gb de capacidad para utilizar en su cuenta de correo institucional. En la actualidad de tiene un promedio de 460 usuarios con cuentas de correo institucional creadas.

11 PLATAFORMA INFORMÁTICA ACTUAL ENLACES INALAMBRICOS E INTERCONEXIÓN VIA VPN Se realizó Implementación de 05 enlaces inalámbricos entre el local central y cada uno de los 5 locales del Gobierno Regional de Huancavelica en la ciudad de Huancavelica. Se implementó la Red Privada Virtual (VPN, Virtual Private Network) entre la Sede Regional de nuestra institución y la Gerencias Sub Regionales ubicados en las provincias de nuestra región, asimismo por este medio se conectan las Gerencia Regionales de Desarrollo Social, Recursos Naturales y GMA, UGEL Huancavelica, etc. Para el funcionamiento de diversos sistemas informáticos como son: SUP, SIGA, Directorio Activo, etc. Estas conexiones VPN se han implementado en una plataforma de software Libre, utilizando como medio de comunicación el servicio de internet Speedy de Telefónica del Perú y el servicio de internet Satelital de GILAT.

12 PLATAFORMA INFORMÁTICA ACTUAL PORTAL WEB INSTITUCIONAL Y PORTAL DE TRANSPARENCIA ESTANDAR Portal Institucional rediseñado y orientado a la gestión de contenidos (CMS) Joomla, bajo plataforma de software libre (Linux), y contiene una plataforma en línea que permite la actualización descentralizada por parte del personal de las Gerencias Sub Regionales y otras unidades orgánicas. Ofrece servicios en línea a la ciudadanía: buzón ciudadano, libro virtual de reclamaciones, centro de descargas de convocatorias y normas regionales, seguimiento del estado de un trámite documentario (gestión de expedientes SISGEDO). El portal electrónico institucional tiene un promedio actual de 2,214 visitas diariamente, de los cuales el 40 % son visitantes nuevos y el 60% son visitantes recurrentes El 98% son visitantes peruanos y el 2% son visitantes extranjeros. Se cuenta con el Portal de Transparencia Institucional implementado con información completa y actualizada de acuerdo a la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

13 PLATAFORMA INFORMÁTICA ACTUAL SISTEMAS DE INFORMACIÓN WEB - SISGEDO Sistema de Gestión Documentario SISGEDO, implementado a nivel de Sede Central, Gerencias Regionales, Direcciones Regionales y Gerencias Sub Regionales (a nivel de oficina) en plataforma web y basado en software libre enlazado en el Portal Web, mejorando el acceso a la información y disminuyendo el tiempo que tomaban ciertos trámites de atención ciudadana. Este sistema es de acceso libre vía el portal web del Gobierno Regional a los usuarios internos de la institución y a cualquier visitante de internet. El SISGEDO permite al ciudadano conocer el estado del trámite que ha iniciado todo expediente que ingrese o se genere en cualquiera de las entidades que conforman el Gobierno Regional de Huancavelica, facilitando su seguimiento y garantizando su atención. Se cuenta con 417,241 mil expediente registrados en el SISGEDO (al 21/02/2012 a las 3:40 pm) a nivel regional.

14 PLATAFORMA INFORMÁTICA ACTUAL SUP - SISTEMA UNICO DE PLANILLAS Sistema Único de Planillas SUP implementado en el Gobierno Regional en la Sede Central y Gerencias Sub Regionales. Se ha logrado unificar en un solo Sistema de Planillas los diferentes sectores que forman parte del Gobierno Regional, Sede Central, Sector Educación, Sector Salud, Sector Agricultura, Sector Transportes y demás Direcciones Regionales. Procesamiento de 12,172 haberes mensuales de trabajadores y servidores activos de las 7 provincias de Huancavelica; y 1,416 pensiones de cesantes y sobrevivientes de las 7 provincias. Información de las remuneraciones en el momento oportuno y de manera transparente. Se ha logrado mayor control y fiscalización de las remuneraciones que percibe el personal administrativo de la región Huancavelica, evitando el pago de doble remuneraciones.

15 PLATAFORMA INFORMÁTICA ACTUAL SISTEMAS ADMINISTRATIVOS - SIGA Y SIAF Implementación del Sistema Integrado de Gestión Administrativa-SIGA en el Gobierno Regional de Hvca. el cual que contribuye al ordenamiento y simplificación de los procesos de la Gestión Administrativa en el marco de las normas establecidas por los órganos rectores de los sistemas administrativos especialmente en el aspecto logístico. Sistema distribuido por el MEF. El sistema SIGA se encuentra actualmente implementado en la Sede Central, Direcciones Regionales y en las 6 provincias (Gerencias Sub Regionales) de la región. Modulo Logístico: 200 usuarios activos Modulo Patrimonial: 50 usuarios activos Modulo PPr: 50 usuarios activos 50 usuarios utilizando el sistema distribuidos en las diversas Gerencias Sub Regionales (provincias) El sistema SIAF «Sistema Integrado de Administración Financiera» se encuentra en funcionamiento con una administración de 110 usuarios activos utilizando el sistema continuamente. Soporte Técnico continuo y permanente de los sistemas SIGA y SIAF a cargo del personal informático del Gobierno Regional.

16 PLATAFORMA INFORMÁTICA ACTUAL OTROS SISTEMAS Sistema de Registro de Control de Asistencia Sistema de Tarificación de Llamadas Telefónicas PCSISTEL Sistema de Cheques Sistema de Adquisiciones (en implementación)

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19 INCLUSION DE PLATAFORMA INFORMATICA EN LOS PERFILES Se ha determinado como prioridad que en cada perfil y/o proyecto que se ejecute en el Gobierno Regional debe considerarse la inclusión de equipamiento tecnológico. Inclusión de equipamientos con: equipos informáticos, la instalación de internet y cableado estructurado de datos en la elaboración de los perfiles de construcción de hospitales, centros de salud, puestos de salud, infraestructuras educativas.

20 PROYECTO DE CONECTIVIDAD REGIONAL (INTERNET PARA TODOS) Proyecto piloto: «Acondicionamiento de Sistemas de Comunicación del acceso a los Servicios de Internet en Instituciones Educativas y Puestos de Salud de los distritos de Daniel Hernandez, Pampas, Ahuaycha y Acraquia, Provincia de Tayacaja Huancavelica» Comprende la Instalación de internet como pilotos en los distritos mencionados con una inversión de 2 224, nuevos soles, a través del cual se beneficiaran 86 instituciones educativas y 09 puestos de salud.

21 PERSPECTIVAS DEL GRHVCA EN EL GOBIERNO ELECTRÓNICO (e-government) Integrar a través internet a todas las comunidades de la RHVCA para mejorar la salud y educación donde se podrá realizar video conferencias, seguimientos comunicación en tiempo real.

22 Desarrollar un sistema único integrado de Gestión para todo tipo de tramite, control, monitoreo, etc.

23 Implementación de sistemas de comunicación de VoIP con todas sus dependencias (Provincias y UE).

24 DIFICULTADES Desidia de las compañías proveedoras de servicios de internet para la instalación de fibra óptica.

25 Falta de Compromiso de innovación tecnológica e informático, minima asignacion de presupuesto.

26 Ing. Cesar Jorge Altamirano Flores Teléfono : Anexo 1060

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