Al ingresar a la consola Profile y dar clic en Configuración/Seguridad en Contraseñas, se visualiza la nueva opción "Bloquear usuario".

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Al ingresar a la consola Profile y dar clic en Configuración/Seguridad en Contraseñas, se visualiza la nueva opción "Bloquear usuario"."

Transcripción

1 NOMBRE DEL PRODUCTO: ARANDA SERVICE DESK WEB V VERSIÓN DE ACTUALIZACIÓN QUE SE LIBERA: FECHA DE LIBERACIÓN 20/01/2017 LISTADO DE ARCHIVOS Nmbre de Archiv Versión Tamañ (En Bytes) Destin del Archiv (Ruta) DESCRIPCION DE CADA ERROR CORREGIDO CASO 10209: Se realiza ajuste en la cnsla de especialistas ASDKv8 para que se mantenga siempre visible el cas seleccinad en la grilla de cass, aun cuand se abra la vista de detalle del cas, la slución aplica para ls cass de tip Slicitudes, Incidentes, Prblemas y Cambis. CASO 10264: En la cnsla ASDKv8, se cuenta cn un cntrl para insertar enlaces en la descripción y en la slución de ls cass (tal cm se ve en la imagen a cntinuación), adicinalmente cn un btón en frma de caja que permite expandir el tamañ de la descripción y la slución, para visualizar de mejr manera el cntenid Para abrir un enlace que se encuentra en el camp descripción slución de un cas, se debe pulsar la tecla Cntrl+Clic y se abrirá el enlace en una nueva pestaña, est para la vista en md edición de un cas Si se visualiza el cas desde la vista de detalle en la grilla de cass, n es necesari pulsar la tecla Cntrl, cn sl hacer clic sbre el enlace, se abrirá el mism en una nueva pestaña Igual pasa en ls cass cerrads, sól al pulsar sbre el enlace (sin tener que pulsar la tecla Cntrl) se abrirá el mism en una nueva pestaña del navegadr CASO Se implementa el nuev módul Blquear usuari, cn el fin de tener cntrl en el ingres de cntraseñas erradas en la aplicación y pder blquear a un Usuari, en cas de que así sea cnfigurad. Para est se debe tener en cuenta: Cnsla Prfile: Al ingresar a la cnsla Prfile y dar clic en Cnfiguración/Seguridad en Cntraseñas, se visualiza la nueva pción "Blquear usuari".

2 En esta pción se visualizan ls camps "Máxim de intents inválids xxx dentr de xxx minuts" y "Blquear usuari durante xxx minuts", ls cuales, pr defect vienen diligenciads en cer 0. Para que la pción Blquear usuari n se active, ls tres camps deben estar diligenciads cn el valr cer 0. Para activar la regla y hacer us de la pción Blquear usuari, se debe validar que tds ls camps se encuentren diligenciads, si algun de ls camps tienen cer "0" cm valr, la regla n se aplicara y n se blqueara ningún usuari. Al diligenciar ls camps se debe tener en cuenta l siguiente: - "Máxim de intents inválids xxx dentr de xxx minuts", en esta pción se ingresaran el Numer de Intents que tendrá el Usuari, para ingresar una cntraseña errada y el tiemp en el que l pdrá realizar. Se pdrá cnfigurar hasta un máxim de 20 intents y una validación máxima de 300 minuts (5 hras). - "Blquear usuari durante xxx minuts", en esta pción se cnfigura el tiemp que durara el Usuari blquead, una vez se haya activad la regla. Se pdrá cnfigurar un tiemp de blque máxim de 1440 minuts (24 hras). Si al mens un de ls camps tiene un valr, la cnsla validará que tds ls camps de Blquear usuari sean diligenciads, para pder aplicar la regla. Si est curre, al dar clic en "Aceptar", se visualizará el mensaje "Debe diligenciar tds ls dats para blquear usuari".

3 Al dar clic en "Cancelar", la cnsla n guardará ningún cambi. Cnsla BASDK, ASDK y USDK. Al tener diligenciada la pción "Blquear usuaris", la cnsla identificará y validará ls dats que se tienen cnfigurads. Una vez abierta la cnsla, si se intenta ingresar cn un Usuari valid, per, cn una cntraseña errada, se validara el Tiemp y "Numer de Intents" que tiene permitid el Usuari para equivcarse, si se supera el "Numer de Intents" permitids, la cnsla validará si n se á cumplid el tiemp cnfigurad en "Durante xxx Minuts", si este fue superad, la cnsla blqueará el Usuari durante el tiemp que se cnfigur en el camp "Blquear Usuari pr xxx minuts". Si n ha superad el tiemp cnfigurad en el camp "Durante xxx minuts", la cnsla iniciara una nueva validación. Cada que se ingrese una cntraseña errada, la cnsla enviara el mensaje Usuari y cntraseña errad. Al blquear el Usuari, la cnsla mstrará el mensaje "Su usuari se encuentra blquead, intente más tarde". Este mensaje también se visualizara cada que el Usuari intente ingresar en la misma cnsla en cualquiera de las cnslas.

4 Al pasar el tiemp de Blque, la cnsla permitirá al Usuari ingresar nuevamente el usuari y cntraseña. Adicinal se implementa una validación para cntrlar la cargar de archivs cn extensines jsp,asp,php,cfm y aspx. Las cnslas permitirán la carga, cm adjunts, y la visualización de ests tips de archivs. CASO 10268: Se realiza crrección al prcedimient encargad de calcular el prgres de ls cass, cn est, se calculara de frma crrecta el tiemp y el prgres que lleva el cas. CASO 10269: Se realiza ajuste en la funcinalidad de encuestas para las cnslas ASDKv8, USDKv8, ASDK Web y USDK Web, al mment de activar el nuev módul de encuestas y crear la primera encuesta, se almacenará ésta fecha en la base de dats. A partir de la fecha de activación, sól se mstrarán las encuestas del nuev módul en tdas las cnslas de acuerd a la cnfiguración de reglas que las generen y para ls cass creads a partir de, sin embarg, en ls cass antigus que ya cntaban cn encuestas crrespndiente al módul anterir, se pdrán visualizar y gestinar las mismas. CASO 10271: Se realiza crrección al errr presentad al mment de asignar usuaris inactivs a ls cass creads a partir de Case Creatr Al crear un cas pr este medi, el cliente será asignad dependiend de las siguientes cndicines. - Al tener varis usuaris cn el mism crre, se asignara el cas al usuari que se haya cread recientemente y que se encuentre en estad activ. - Si tds ls usuaris que tienen el mism crre se encuentran inactivs, se asignara el cas al usuari que se encuentre cnfigurad en el "Guin". CASO 10274: En la cnsla ASDKv8 y USDKv8, se realizó una migración a cntrles Kend de ls camps Inputs select (tip lista) slucinand ls cnflicts de funcinalidad que se presentaba en algunas versines de Chrme a raíz de una actualización, ls prblemas que se evidenciaban era al mment de desplegar las listas en ls diferentes frmulari vistas dentr de las cnslas.

5 CASO 10275: En la cnsla ASDKv8 se realizarn varis ajustes a la funcinalidad de encuestas slucinand varis prblemas relacinads, dentr de ls cambis implementads, la funcinalidad del nuev módul de encuestas quedó de la siguiente manera: 1. Las encuestas se crean a partir del cumplimient de la cndición de una regla que envía la encuesta 2. En el cas que la encuesta ya se haya generad, se visualizará la pestaña de encuesta dentr del cas aun cuand la misma n haya sid respndida pr el cliente 3. Al pulsar la pestaña Encuesta dentr de un cas en ASDKv8, se abrirá la encuesta en una nueva pestaña del navegadr en md visualización (N se pdrá gestinar) 4. Una vez la encuesta sea respndida, se pdrá visualizar el resultad de la misma desde ASDKv8 CASO 10281: Se realiza ajuste en la cnsla ASDKv8 para que n se aplique estils a ls guines de ls servicis que se ascien en la creación y edición de cass, adicinalmente, se detecta que la plantilla suministrada en el reprte del cas (Prblema), cuenta cn uns errres Html, ls cuales deben ser crregids para garantizar la funcinalidad de la cnsla de especialistas ASDKv8 al mment de aplicar guines a ls cass. CASO 10282: En la cnsla ASDKv8 y USDKv8, se realizó una migración a cntrles Kend de ls camps Inputs select (tip lista) slucinand ls cnflicts de funcinalidad que se presentaba en algunas versines de Chrme a raíz de una actualización, ls prblemas que se evidenciaban era al mment de desplegar las listas en ls diferentes frmulari vistas dentr de las cnslas. CASO 10284: En la cnsla ASDKv8 se realizó ajuste en las slicitudes para slucinar el prblema que se presentaba al editar un cas y n se visualizaba la descripción del mism. CASO 10285: En la cnsla ASDKv8 y USDKv8, se realizó una migración a cntrles Kend de ls camps Inputs select (tip lista) slucinand ls cnflicts de funcinalidad que se presentaba en algunas versines de Chrme a raíz de una actualización, ls prblemas que se evidenciaban era al mment de desplegar las listas en ls diferentes frmulari vistas dentr de las cnslas. CASO 10295: Se realiza ajuste en la cnsla de especialistas ASDK(Web/v8/Windws) para validar la visualización de Csts y Esfuerzs en la sección Tiemps/ANS de acuerd a la cnfiguración de cntabilidad que tenga el pryect, la funcinalidad queda de la siguiente frma: Si se cuenta cn la cntabilidad habilitada para el pryect, se mstrará las pcines de csts y esfuerzs en la sección de Tiemp/ANS Si NO se cuenta cn la cntabilidad habilitada para el pryect, NO se mstrará las pcines de csts y esfuerzs en la sección de Tiemp/ANS CASO 10296: Se ajusta diseñ de Scrll en ls detalles de Cliente, Cmpañía y CI dentr de un cas en la cnsla de especialista ASDKv8, cn el bjetiv de que sea más visible y fácil de manipular. CASO 10300: Se evidenci que el históric de ls cass n se guarda en casines debid a blques que se generan en la base de dats, ls cuales n se pueden cntrlar, sin embarg, se realiza una mdificación en el prcedimient PRC_ASDK_ACTION_HIST, para dejar registr en la tabla afw_sql_errrs cn el códig 1222, ests dats quedarán dispnibles en la clumna sql_msg en la pción Errr_data, para ser insertads manualmente cn: INSERT INTO ASDK_HIST_MODIFY VALUES [Errr Data].

6 CASO 10309: Se realiza ajuste en el frmulari de Enviar crre dentr de un cas para slucinar prblema que se presentaba al intentar adjuntar un archiv al mism, se realizarn uns ajustes adicinales al frmulari. CASO 10329: Se realiza ajustes en las cnslas ASDKv8 y USDKv8 para validar crrectamente las funcines y visualizacines de las mismas de acuerd al tip de licenciamient que tenga implementad, la funcinalidad queda de la siguiente frma: a. Si se tiene licencia Express, la cnsla ASDKv8 cultará tdas las pcines crrespndientes a ls cass de tip Prblemas y Cambis. b. Si ya se tenían slicitudes creadas y clasificadas a Cambis, se visualizarán las mismas, per se deshabilita el link de acces al Cambi, pr l que sól será un registr infrmativ, aplica para la cnsla ASDKv8. c. Si se tiene licencia Express + Cambis, la cnsla ASDKv8 cultará tdas las pcines crrespndientes a ls cass de tip Prblemas. d. Si se tiene licencia Express + Prblemas, la cnsla ASDKv8 cultará tdas las pcines crrespndientes a ls cass de tip Cambis (Aplica el punt b). e. En la cnsla USDKv8, ls cass que ya se encntraban creads y que ahra pertenezcan a un tip de cas n licenciad, se pdrán visualizar ls misms per n se pdrán mdificar ls camps adicinales, añadir ntas adjunts a ls misms. CASO 10330: En la pestaña de búsqueda, pr clientes, se adicina el parámetr de búsqueda Crre Electrónic, cn est se permite realizar búsqueda de cass pr el criteri Crre Electrónic del cliente. CASO 10331: Se implementa las pcines Agregar Tag y Reemplazar Tag en el frmulari Enviar crre desde un cas en la cnsla de especialistas ASDKv8 y ASDK Web, la funcinalidad aplica para tds ls tips de cass. CASO 10347: Se realiza ajuste en la cnsla ASDKv8 para validar el permis NEW USER y crregir el errr que se venía presentand, ya que se pedía crear usuaris en la cnsla de especialistas sin tener asciad el permis mencinad anterirmente. La slución se encuentra dispnible desde la versión de prduct cn base de dats y versines superires. CASO 10348: Se realiza ajuste a la cnsla ASDKV8 para slucinar el prblema que se presentaba en camps adicinales avanzads pr categría, cuand se cambiaba de categría, ls camps adicinales asciads n se actualizaban inmediatamente. La slución se encuentra dispnible desde la versión de prduct cn base de dats y versines superires. CASO 10350: En la cnsla ASDKv8 y USDKv8, se realizó una migración a cntrles Kend de ls camps Inputs select (tip lista) slucinand ls cnflicts de funcinalidad que se presentaban en algunas versines de Chrme a raíz de una actualización, ls prblemas se evidenciaban al mment de desplegar ls camps tip lista en ls diferentes frmularis vistas dentr de las cnslas. CASO 10351: Se realiza crrección a la grilla principal de cass, slucinand el errr presentad cn el scrll hrizntal al visualizarse ls cass asciads al pryect en explradres FireFx, Internet Explrer y Edge. CASO 10354: Se realiza ajuste en la cnsla de especialistas ASDKv8 para que se muestre crrectamente en frmat fecha y hra, tds ls tiemps de las fases del fluj de ls cass de tip cambi.

7 CASO 10357: La cnsla ASDKv8 permite mdificar el remitente (DE:) en el frmulari para enviar crre desde un cas debid a que más de una cuenta de crre puede ser usad para tal fin, para est se debe cntar cn unas cnfiguracines previas en la cnsla de cnfiguración Blgik, que se explica a cntinuación: Sól las cuentas que estén cnfiguradas en la Blgik en la sección Cnfiguración>Cnfigurar Crre Si se cuenta cn una plantilla de crre per el crre utilizad en la misma n está cnfigurad en la sección mencinada anterirmente, n se pdrá realizar el enví del crre Se puede cambiar el remitente (DE) después de aplicar una plantilla y clcar tr crre que se encuentre cnfigurad en la sección del punt 1, y el crre se enviará crrectamente. CASO 10358: Se realiza ajuste en la cnsla ASDKv8 web para slucinar prblema que se presentaba al mment de asignar un cas pr medi del balance de cass en cuy cas el respnsable del grup n es un integrante del mism y en casines le quedaba asignad al mism, la slución se encuentra a partir de la versión de cnsla y Base de Dats CASO 10359: Se realiza actualización a ls prcedimients encargads de remplazar ls Tag s, para que tme de frma crrecta la infrmación del Cas, CI, Cmpañías y Usuaris. CASO 10361: Se realiza ajuste del siti USDKv8 para que sprte la funcinalidad de link de acces direct al cas, encuestas del módul nuev y el módul antigu simultáneamente, y tdas las nuevas y anterires funcinalidades de las cnslas de usuaris y especialistas, para garantizar la crrecta funcinalidad se debe cnfigurar USDKv8 en el resumen del pryect en la cnsla Blgik, tal cm se ve a cntinuación: CASO 10363: Se actualizan ls permiss trgads a ls grups y se valida que permita cerrar cass, siempre y cuand el grup al que pertenece el Especialista, tenga ls permiss necesaris para realizarl.

8 CASO 10368: Se realiza ajuste en la cnsla web de especialistas ASDKv8 para que se requiera de manera bligatria un cmentari de slución un artícul cm slución cuand se intenta anular un cas, la slución aplica para ls cass de tip Requerimients de Servici, Incidentes y Cambis. CASO 10374: En la cnsla BASDK, al tener habilitad des-habilitad la pción "Permitir que el cliente edite sus detalles", la cnsla USDKV8 validara este permis y dependiend de la cnfiguración, permitirá al Usuari mdificar la infrmación. CASO 10377: En la cnsla ASDKv8 y USDKv8, se realizó una migración a cntrles Kend de ls camps Inputs select (tip lista) slucinand ls cnflicts de funcinalidad que se presentaban en algunas versines de Chrme a raíz de una actualización, ls prblemas se evidenciaban al mment de desplegar ls camps tip lista en ls diferentes frmularis vistas dentr de las cnslas. CASO 10382: Se realiza crrección al módul de Reglas, al mment de ejecutarse una regla que tenga cm acción "Mdificar Relacinad", para un CI, realizara las mdificacines cnfiguradas previamente en la regla. CASO 10383: Se realiza crrección a la grilla principal de cass, permitiend al usuari adicinar una nta de frma crrecta y refrescand la infrmación, para que n tme infrmación de ntas anterires. CASO 10387: Se realiza crrección a la cnsla USDKV8, para que tme de frma crrecta el Usuari que se encuentra autenticand en la cnsla Windws y permita realizar la autenticación integrada cn la cnsla. CASO 10388: Se realiza ajuste en la cnsla de usuaris web USDKv8 para que el usuari pueda realizar el cierre de cas teniend en cuenta ciertas cnsideracines que se mencinan a cntinuación: El cas se debe encntrar en el penúltim estad del fluj Se debe cntar cn el permis de cierre de cas cnfigurad en la cnsla Blgik para el pryect La cnfiguración de cierre de cas es pr cada tip de cas Al pulsar el btón Cerrar cas en el detalle del cas en la cnsla USDKv8, la cnsla mstrara un mdal (ventana emergente) dnde el usuari pdrá seleccinar el estad final y la razón del cierre. CASO 10389: Se realiza crrección a la cnsla ASDKV8, para que tme de frma crrecta el camp Dirección Ggle y l guarde al mment de editar un Cliente. CASO 10391: Se realiza actualización al módul de Encuestas en la cnsla USDKV8, al mment de abrir el módul de "Encuestas pendientes", se visualizará el ID cmpuest del cas, el cual cuenta cn el ID Glbal y el ID del cas. CASO 10392: Se realiza ajuste en la cnsla de especialistas web ASDKv8 slucinand el prblema que se presentaba al mment de cnsultar el detalle de un servici seleccinad dentr de un cas principalmente cuand se realizaba el cambi de servici y aun se mstraba el detalle del anterir. CASO 10397: Se realiza crrección al módul de autenticación, permitiend que valide la cntraseña del dmini y validand que ls dats se encuentren crrects, para permitir el ingres a la cnsla.

9 CASO 10402: Se realiza ajuste en la cnsla de especialistas (ASDKv8/ASDK Windws) para slucinar prblema en ls camps adicinales pr estads de tip numéric y checkbx, desde la cnsla web n se estaba visualizand la infrmación registrada y desde la cnsla Frnt end n se visualizaban ls camps adicinales. CASO 10404: Se realiza ajuste en prcedimient de bases de dats para slucinar prblema que se presentaba en la cnsla de especialistas ASDKv8 al mment de crear una tarea manual y psterirmente n se visualizaba la misma. CASO 10408: Se realiza ajuste en la cnsla de usuaris web ASDKv8 para que se pueda realizar cambis en ls camps adicinales básics además de ls camps adicinales avanzads, la slución aplica para ls Requerimients de Servici, Incidentes, Cambis y Slicitudes. CASO 10411: Se realiza crrección a la grilla de Slicitudes, al editar un de ests cass, el cas quedará blquead y n permitirá edición pr parte de tr Usuari. Al mment de cnvertir una slicitud en un cas tip Requerimients, Incidente Cambis, también blqueara el cas y sl permitirá una relación pr cada Slicitud. Al mment de realizar más relacines a la misma Slicitud, se visualizara un mensaje el cual indicará al Usuari Ya existe una relación para esta slicitud. CASO 10436: Se realiza crrección a la cnsla ASDKV8, para que tme de frma crrecta ls servicis que se encuentran asciads a la categría, al mment de cambiar la categría, la cnsla actualizara ls servicis de frma inmediata. DESCRIPCIÓN DE CAMBIOS IMPLEMENTADOS CASO 9160: Se implementa una nueva funcinalidad que permite de manera rápida al especialista, identificar cuales cass están a punt de vencer y cuales se encuentran ya vencids. La grilla de cass de tip Requerimient de Servici, Incidentes, Prblemas y Cambis, cntaran ahra cn una alerta visual que se evidenciará en el códig del cas de cada registr, tal cm se ve a cntinuación. En el ejempl, ls cass 949 y 948 aun se encuentran dentr del tiemp nrmal de atención pr l que n tienen variación en el clr, ls cass 947 y 946 se encuentran a punt de vencer, es decir, entre el 80% y el 99% del prgres pr l que el códig del cas muestra un clr naranja para alertar al especialista, mientras que el cas 945 el cual ya se encuentra vencid, tma una tnalidad rja.

10 En la parte inferir de la cnsla, se adicinó un cuadr cn la cnvención de clres, tal cm se ve a cntinuación CASO 9234: Se implementa la asciación de CI's desde la creación de un cas desde la cnsla USDKV8, para hacer us de este cambi, se debe tener en cuenta l siguiente: Cnsla BASDK Al ingresar a la cnsla y editar un Servici, se visualiza la pestaña CI's, allí se encuentra un nuev "chec" cn el títul "Requerir CI para la creación de cas". Al tener habilitada esta pción, se bligara al Usuari a asciar un CI al mment de crear un cas desde la cnsla USDKV8. Al habilitar el chec mencinad, se habilitaran tres nuevas pcines cn ls títuls "Asciads al Servici", Respnsable del CI" y "Tds". - Asciads al Servici, al mment de buscar se visualizaran sl ls CI que se encuentren asciads al Servici y que se encuentren activs. - Respnsable del CI, se visualizaran sl ls CI's, que se encuentren activs y que estén asciads cn el Usuari que se encuentra autenticad en la cnsla. - Tds, se visualizaran tds ls CI's que estén asciads al pryect y que se encuentren activs.

11 Cnsla USDKV8 Se cnfigura un Servici y se habilita la pción mencinada, al ingresar a la cnsla USDKV8 y dar clic en Crear un nuev Cas, ya sea Incidente, Requerimient Cambi, se visualizara el nuev camp Element de cnfiguración, este será un camp bligatri y se debe asciar un CI al cas. Si n se ingresa un CI, la cnsla enviara un mensaje de errr infrmand Pr favr seleccine un element de Cnfiguración, la cnsla n realizara la creación del cas hasta que n se seleccine un CI.

12 El camp Element de cnfiguración es un camp de text "autcmplete" en el cual, al ingresar tres letras, realizara la búsqueda de ls CI que cincidan cn la búsqueda. La búsqueda arrjara ls CI s que cincidan cn la búsqueda y visualizara ls camps Nmbre, Serial, Mdel, Marca y Etiqueta de Inventari.

13 Dependiend de la cnfiguración que tenga el Servici, se visualizaran sl ls CI que se encuentren "Asciads al servici", "Respnsable del CI" "Tds". Cnsla ASDKV8 Al editar un cas cread desde la cnsla USDKV8 cn un CI asciad, se visualizará la infrmación del CI de frma detallada en el camp CI. CASO 9247: Se realizan ajustes al módul de nticias en la cnsla de usuaris USDKv8 además de la implementación de nuevas funcinalidades cn cambis gráfics y de cnfiguración que se describirán a cntinuación: Se puede marcar una nticia cm PRIORITARIA y gráficamente se visualizará una marca para que el usuari pueda identificarla Se puede marcar una nticia cm NUEVA pr un perid de tiemp cnfigurable y gráficamente se visualizará una marca para que el usuari pueda identificarla Ahra se puede visualizar un panel de nticias en la pantalla de lgin de la cnsla de usuaris en la cnsla USDKv8. Cóm hacer us de esta nueva funcinalidad y cm se visualiza en la cnsla de usuaris?, a cntinuación se explica el pas a pas de cm cnfigurarl y cm se debe visualizar. Cnfiguración de las nticias PRIORITARIAS Ingresar al menú de nticias de la cnsla BLOGIK y editar una creada crear una nueva Marcar ls check que se ven a cntinuación en la imagen

14 Pulsar la Opción Guardar Cnfiguración de las nticias NUEVAS Ingresar al menú de nticias de la cnsla BLOGIK y editar una creada crear una nueva Ingresar un valr en el camp se ve a cntinuación en la imagen, sól admite valres entre 1 y 99 el valr de la unidad es númer de días, el valr 0 l tma cm nul n cnfigurada la funcinalidad. Pulsar la Opción Guardar Cnfiguración del panel de nticias en la pantalla de lgin Ingresar al menú Cnsla de Usuari>Opcines de Acces de la cnsla BLOGIK y marcar el check Visualizar módul de nticias en inici de sesión, psterirmente guardar ls cambis En las nticias que desee visualizar en la pantalla de lgin, marcar el check Visualización de la nticia en inici de sesión y psterirmente guardar ls cambis Visualización de la nueva funcinalidad Al dirigirse a la pantalla de inici de sesión de la cnsla USDKv8, se visualizará un panel de nticia tal cm se ve a cntinuación

15 Las nticias marcadas cm NUEVAS se verán cntarán cn una marcación NARANJA tal cm se ve en la imagen anterir y tendrá una caducidad de acuerd al tiemp cnfigurad en la cnsla Blgik, después de cumplid, se pdrá visualizar nrmalmente la nticia per sin la marca distintiva, pr tr lad, las nticias marcadas cm priritarias cntarán cn una marca ROJA tal cm se ve en la imagen anterir, per estas n tienen caducidad. Al ingresar a la cnsla autenticándse, pr defect se verá en la barra de nvedades unas marcas crrespndientes a las nticias NUEVAS PRIORITARIAS para que el usuari esté enterad que tiene nticias cn nvedades, tal cm se ve en la imagen a cntinuación Al desplegar la barra de nvedades, las nticias cntaran igualmente cn la marca crrespndiente, tal cm se ve en la imagen a cntinuación

16 Restricción: Si n se tiene marcad el check Visualizar módul de nticias en inici de sesión en las pcines de acces, n se mstraran las nticias en la pantalla de inici de la cnsla ASDKv8 aun cuand la nticia tenga marcad el check Visualización de la nticia en inici de sesión CASO 9272: Se implementa una nueva funcinalidad para la validación de ingress fallids pr licenciamient en la cnsla ASDKV8. Al mment de ingresar a la cnsla y n tener licencias dispnibles para un pryect para la cnsla, se guardara en la base de dats un registr en la tabla AFW_INVALID_LOGINS. En esta tabla se visualizaran ls dats Usuari, Fecha y Hra, Razón, Aplicación y Pryect. Cuand se deja un registr y en la clumna prject_id se especifica el Pryect, es prque n habían licencias para el pryect seleccinad. Cuand se deja un registr y en la clumna prject_id n se especifica el Pryect, es prque n habían licencias para la cnsla ASDKV8. En la clumna reasn_id quedara el númer 3, este indicara que n habían licencias en su mment. En la tabla AFW_INVALID_LOGIN_REASONS, se puede validar ls diferentes dats que pueden quedar en esta clumna.

17 Adicinal se implementan ls siguientes Querys, para validar las licencias que estaban siend usadas en una hra específica y pr cuant tiemp fue usada. Cnsulta pr Prcentaje, al ejecutar esta cnsulta se visualizara el Id del Usuari, la fecha y hra en que se cnectó, el tip de licencia que us y el prcentaje de tiemp que estuv cnectad en una hra en específic. SQL SELECT * FROM ASDK_LICENCE_LOG CROSS APPLY [db].[fun_active_time_on_interval] ( fl_dt_start_date, fl_dt_last_access, 'PERCENT' ) i WHERE fl_int_app_id = 13 AND YEAR(fl_dt_start_date) = YEAR(GETDATE()) AND MONTH(fl_dt_start_date) = MONTH(GETDATE()); ORACLE SELECT * FROM ASDK_LICENCE_LOG CROSS JOIN TABLE ( FUN_ACTIVE_TIME_ON_INTERVAL ( fl_dt_start_date, fl_dt_last_access, 'PERCENT' ) ) i WHERE fl_int_app_id = 13 AND TRUNC(fl_dt_start_date, 'MM') = TRUNC(SYSDATE, 'MM');

18 Cnsulta pr Minuts, al ejecutar esta cnsulta se visualizara el Id del Usuari, la fecha y hra en que se cnectó, el tip de licencia que us y ls Minuts que estuv cnectad en una hra en específic. SQL SELECT * FROM ASDK_LICENCE_LOG CROSS APPLY [db].[fun_active_time_on_interval] ( fl_dt_start_date, fl_dt_last_access, 'MINUTES' ) i WHERE fl_int_app_id = 13 AND YEAR(fl_dt_start_date) = YEAR(GETDATE()) AND MONTH(fl_dt_start_date) = MONTH(GETDATE()); ORACLE SELECT * FROM ASDK_LICENCE_LOG CROSS JOIN TABLE ( FUN_ACTIVE_TIME_ON_INTERVAL ( fl_dt_start_date, fl_dt_last_access, 'MINUTES' ) ) i WHERE fl_int_app_id = 13 AND TRUNC(fl_dt_start_date, 'MM') = TRUNC(SYSDATE, 'MM'); - Adicinal la tabla ASDK_LICENCE_LOG mstrara ls siguientes camps: fl_int_app_id: Id de la aplicación, cnsultad de la tabla APLICACIONES. fl_str_sessinid: Id de la sesión, dejada pr el usuari al mment de iniciar sesin. fl_int_user_id: Id del usuari prpietari de la sesión, cnsultad de la tabla USUARIOS. fl_dt_start_date: Fecha de inici de la sesión. fl_int_surce: Se validan ds parámetrs, 0 si el ingres fue pr cnsla Web y 2 si el ingres es pr cnsla Windws. fl_dt_last_access: Fecha de finalización. fl_str_ip: Dirección IP de la estación en la cual se inició la sesión. fl_int_state: Se validan ds parámetrs 1 si la licencia esta activa 0 si esta Inactiva. fl_int_type_licence: Se validan ds parámetrs, 1 si la licencia es nmbrada y 0 si la licencia es cncurrente. NOTAS O INSTRUCCIONES ADICIONALES Ejecute el archiv Aranda.ASDK.WebV8.Installer.exe y siga las instruccines del instaladr. El archiv ejecutable funcina cm instaladr y cm herramienta de actualización. Esta actualización aplica únicamente para bases de dats en versión

Aranda SERVICE DESK WEB

Aranda SERVICE DESK WEB NOMBRE DEL PRODUCTO: ARANDA SERVICE DESK WEB V8 8.16.2 VERSIÓN DE ACTUALIZACIÓN QUE SE LIBERA: 8.16.2 FECHA DE LIBERACIÓN 02/02/2018 LISTADO DE ARCHIVOS Nmbre de Archiv Versión Tamañ (En Bytes) Destin

Más detalles

ARANDA SERVICE DESK WINDOWS VERSIÓN DE ACTUALIZACIÓN QUE SE LIBERA: LISTADO DE ARCHIVOS Tamaño (En Bytes)

ARANDA SERVICE DESK WINDOWS VERSIÓN DE ACTUALIZACIÓN QUE SE LIBERA: LISTADO DE ARCHIVOS Tamaño (En Bytes) NOMBRE DEL PRODUCTO: ARANDA SERVICE DESK WINDOWS VERSIÓN DE ACTUALIZACIÓN QUE SE LIBERA: 8.1.16 LISTADO DE ARCHIVOS Nmbre de Archiv Versión Tamañ (En Bytes) Destin del Archiv (Ruta) ASDKStatus.exe 8.1.3.0

Más detalles

Aranda SERVICE DESK WEB

Aranda SERVICE DESK WEB NOMBRE DEL PRODUCTO: ARANDA SERVICE DESK WEB RC1 8.11.0 VERSIÓN DE ACTUALIZACIÓN QUE SE LIBERA: 8.11.1 LISTADO DE ARCHIVOS Nmbre de Archiv Versión Tamañ (En Bytes) Destin del Archiv (Ruta) DESCRIPCION

Más detalles

Pulsar la lupa para realizar la configuración del proceso de votación

Pulsar la lupa para realizar la configuración del proceso de votación NOMBRE DEL PRODUCTO: ARANDA SERVICE DESK VERSIÓN DE ACTUALIZACIÓN QUE SE LIBERA: 8.15.0 FECHA DE LIBERACIÓN 22/09/2017 LISTADO DE ARCHIVOS Nmbre de Archiv Versión Tamañ (En Bytes) Destin del Archiv (Ruta)

Más detalles

Aranda SERVICE DESK WEB

Aranda SERVICE DESK WEB NOMBRE DEL PRODUCTO: ARANDA SERVICE DESK WEB 8.15.0 VERSIÓN DE ACTUALIZACIÓN QUE SE LIBERA: 8.15.0 FECHA DE LIBERACIÓN: 22/09/2017 LISTADO DE ARCHIVOS Nmbre de Archiv Versión Tamañ (En Bytes) Destin del

Más detalles

Al ingresar a la consola y dar clic en Configuración, se visualiza el nuevo módulo llamado Grupos Especiales.

Al ingresar a la consola y dar clic en Configuración, se visualiza el nuevo módulo llamado Grupos Especiales. NOMBRE DEL PRODUCTO: ARANDA SERVICE DESK WEB V8 8.15.0 VERSIÓN DE ACTUALIZACIÓN QUE SE LIBERA: 8.15.0 FECHA DE LIBERACIÓN 22/09/2017 LISTADO DE ARCHIVOS Nmbre de Archiv Versión Tamañ (En Bytes) Destin

Más detalles

CASO 9187 Se corrige falla que borra el SLA de los casos relacionados entre sí luego de que se ejecute una regla que modifique casos relacionados.

CASO 9187 Se corrige falla que borra el SLA de los casos relacionados entre sí luego de que se ejecute una regla que modifique casos relacionados. NOMBRE DEL PRODUCTO: ARANDA SERVICE DESK WINDOWS VERSIÓN DE ACTUALIZACIÓN QUE SE LIBERA: 8.1.13 LISTADO DE ARCHIVOS Nmbre de Archiv Versión Tamañ (En Bytes) Destin del Archiv (Ruta) ServiceDesk.exe 8.1.12.18

Más detalles

Aranda SERVICE DESK WEB

Aranda SERVICE DESK WEB NOMBRE DEL PRODUCTO: ARANDA SERVICE DESK WEB V8 8.12.1 VERSIÓN DE ACTUALIZACIÓN QUE SE LIBERA: 8.12.1 FECHA DE LIBERACIÓN 04/11/2016 LISTADO DE ARCHIVOS Nombre de Archivo Versión Tamaño (En Bytes) Destino

Más detalles

ARANDA SERVICE DESK WINDOWS VERSIÓN DE ACTUALIZACIÓN QUE SE LIBERA: 8.1.14 LISTADO DE ARCHIVOS Tamaño (En Bytes)

ARANDA SERVICE DESK WINDOWS VERSIÓN DE ACTUALIZACIÓN QUE SE LIBERA: 8.1.14 LISTADO DE ARCHIVOS Tamaño (En Bytes) NOMBRE DEL PRODUCTO: ARANDA SERVICE DESK WINDOWS VERSIÓN DE ACTUALIZACIÓN QUE SE LIBERA: 8.1.14 LISTADO DE ARCHIVOS Nmbre de Archiv Versión Tamañ (En Bytes) Destin del Archiv (Ruta) AAMSettings.exe 8.0.10.1

Más detalles

GFacturaXML: Manual del Usuario. Fco. Sancha 22 Bajo G, Madrid tel fax

GFacturaXML: Manual del Usuario. Fco. Sancha 22 Bajo G, Madrid tel fax GFacturaXML: Manual del Usuari Rev visión: 4.0 Fc. Sancha 22 Baj G, 28034 Madrid tel 902195222 fax 913531281 c\alvar de Bazán 10-12 46010 Valencia tel 902195222 fax 963530610 Cntrl del Dcument Títul Manual

Más detalles

Aranda SERVICE DESK WEB

Aranda SERVICE DESK WEB NOMBRE DEL PRODUCTO: ARANDA SERVICE DESK WEB 8.15.1 VERSIÓN DE ACTUALIZACIÓN QUE SE LIBERA: 8.15.1 FECHA DE LIBERACIÓN: 27/10/2017 LISTADO DE ARCHIVOS Nombre de Archivo Versión Tamaño (En Bytes) Destino

Más detalles

MANUAL DE USO PORTAL CLIENTES

MANUAL DE USO PORTAL CLIENTES MANUAL DE USO PORTAL CLIENTES GTD INTERNET HTTP://CLIENTES.GTDINTERNET.COM ÍNDICE DE TEMAS 1 Acces al Sistema 3 2 Menú del sistema 3 2.1 Módul de Administración 4 2.2 Módul de Servicis 9 2.3 Módul de Facturación

Más detalles

INGRESSIO NÓMINA DINÁMICA

INGRESSIO NÓMINA DINÁMICA INGRESSIO NÓMINA DINÁMICA NÓMINA DINÁMICA 1. DESCRIPCIÓN La Salida a Nómina Dinámica es una herramienta que frece Ingressi en la Nube para pder generar diversas salidas a nómina, permitiend persnalizar

Más detalles

Manual de Usuario Módulo Pautas de Supervisión (WEB)

Manual de Usuario Módulo Pautas de Supervisión (WEB) Manual de Usuari Módul Pautas de Supervisión (WEB) Ecfr, 2016 Cntenid 1. Objetivs del Dcument...3 2. Alcance del Dcument...3 3. Estructura de la Aplicación...4 3.1. Gestión de Observacines...5 3.3.1.1.

Más detalles

Configurando el servidor de SIABUC9

Configurando el servidor de SIABUC9 Activación de Licencia Universidad de Clima Centr SIABUC Cnfigurand el servidr de SIABUC9 1. Ir al btón Inici de Windws (ubicad generalmente en la esquina inferir izquierda de su escritri que cntiene el

Más detalles

Tamaño (En Bytes) CASO 10089: Se ajusta consola ASDKRC1 para que en la creación de un caso no se muestren las categorías inactivas.

Tamaño (En Bytes) CASO 10089: Se ajusta consola ASDKRC1 para que en la creación de un caso no se muestren las categorías inactivas. NOMBRE DEL PRODUCTO: ARANDA SERVICE DESK WEB RC1 8.11.0 VERSIÓN DE ACTUALIZACIÓN QUE SE LIBERA: 8.11.0 LISTADO DE ARCHIVOS Nombre de Archivo Versión Tamaño (En Bytes) Destino del Archivo (Ruta) DESCRIPCION

Más detalles

Requisitos genéricos. Requisitos específicos para el modelo 046

Requisitos genéricos. Requisitos específicos para el modelo 046 SISTEMAS OPERATIVOS Y NAVEGADORES VÁLIDOS PARA LA TRAMITACIÓN TELEMÁTICA Requisits genérics El equip infrmátic (PC) del presentadr deberá tener instalad algun de ls navegadres sbre las platafrmas de ls

Más detalles

Revisión 0. FORMATO Manual de Usuario. Página 1 de 24. Manual de Usuario. Proyecto: Sistema de Administración del Personal de Enfermería (SAPEN).

Revisión 0. FORMATO Manual de Usuario. Página 1 de 24. Manual de Usuario. Proyecto: Sistema de Administración del Personal de Enfermería (SAPEN). Página 1 de 24 Pryect: Sistema de Administración del Persnal de Enfermería (SAPEN). May de 2016 Página 2 de 24 Cntenid 0. Histria... 3 1. Intrducción... 3 2. Objetiv... 3 3. Generalidades... 3 4. Manej

Más detalles

CoNTA - GUÍA RÁPIDA DE ACCESO v 3.1

CoNTA - GUÍA RÁPIDA DE ACCESO v 3.1 CNTA - GUÍA RÁPIDA DE ACCESO v 3.1 1. Cóm acceder a CNTA? El acces a CNTA se realiza a través de las pcines del blque "Identificación de usuari": 1.1 Dispne de certificad digital El acces cn certificad

Más detalles

Guía rápida UNIFICA Captura Web Versión 1.0 (mayo 2017)

Guía rápida UNIFICA Captura Web Versión 1.0 (mayo 2017) Guía rápida UNIFICA Captura Web Versión 1.0 (may 2017) Este dcument pretende servir de guía rápida a ls usuaris de las Entidades Lcales de Canarias que emiten infrmación ecnómic-financiera y de infraestructuras

Más detalles

Calificación de proveedores Y Actualización de datos en perfil compañía

Calificación de proveedores Y Actualización de datos en perfil compañía Calificación de prveedres Y Actualización de dats en perfil cmpañía CONTENIDO 1. Registr en el prtal 2. Acces al expediente 3. Cabecera del expediente 4. Cntenid del cuestinari 5. Estads de un expediente

Más detalles

Sistema de Liquidación Directa-RED Directo

Sistema de Liquidación Directa-RED Directo Sistema de Liquidación Directa-RED Direct Manual del Servici de Slicitud de infrme del estad de las liquidacines Subdirección General de Afiliación, Ctización y Gestión del Sistema RED Nviembre de 2017

Más detalles

Hosting WP. Guía básica. Comienza tu primer WordPress. Índice

Hosting WP. Guía básica. Comienza tu primer WordPress. Índice Hsting WP - Guía básica Hsting WP Guía básica Cmienza tu primer WrdPress Índice 1. Cóm gestinar tu Hsting WP 2. Instala tu WrdPress 3. Opcines de cnfiguración 4. Primers pass cn tu WrdPress 5. Crea tus

Más detalles

INSTRUCTIVO PARA LA CARGA DE PRECIOS DE VENTA DE VEHÍCULOS COMERCIALIZADOS

INSTRUCTIVO PARA LA CARGA DE PRECIOS DE VENTA DE VEHÍCULOS COMERCIALIZADOS INSTRUCTIVO PARA LA CARGA DE PRECIOS DE VENTA DE VEHÍCULOS COMERCIALIZADOS CONTENIDO INGRESO AL SISTEMA DE MATRICULACION VEHICULAR A TRAVES DE LA PÁGINA WEB Y PROCESO DE CARGA DE INFORMACIÓN: 1. Ingres

Más detalles

Registro de Doc. Retirada de Material Radiactivo del Ministerio de Industria

Registro de Doc. Retirada de Material Radiactivo del Ministerio de Industria Registr de Dc. Retirada de Material Radiactiv del Ministeri de Industria Manual de Us Versión: 1.3 28/05/2013 Cntrl de cambis Versión Fecha Revisad Resumen de ls cambis prducids 1.2 15-09-2010 1.3 28/05/2013

Más detalles

CASO 10029: Se realiza ajuste en procedimientos de base de datos para que el campo de comentario del caso no lleve NULL por defecto.

CASO 10029: Se realiza ajuste en procedimientos de base de datos para que el campo de comentario del caso no lleve NULL por defecto. NOMBRE DEL PRODUCTO: ARANDA SERVICE DESK WEB 8.11.0 VERSIÓN DE ACTUALIZACIÓN QUE SE LIBERA: 8.11.0 LISTADO DE ARCHIVOS Nombre de Archivo Versión Tamaño (En Bytes) Destino del Archivo (Ruta) DESCRIPCION

Más detalles

CASO 10332: Se implementa el módulo de "Envío de Correo" y "Búsqueda de Casos Similares", para casos que se encuentran en un estado "Cerrado".

CASO 10332: Se implementa el módulo de Envío de Correo y Búsqueda de Casos Similares, para casos que se encuentran en un estado Cerrado. NOMBRE DEL PRODUCTO: ARANDA SERVICE DESK WEB V8 8.15.1 VERSIÓN DE ACTUALIZACIÓN QUE SE LIBERA: 8.15.1 FECHA DE LIBERACIÓN 27/10/2017 LISTADO DE ARCHIVOS Nombre de Archivo Versión Tamaño (En Bytes) Destino

Más detalles

Portal de Facturación Recepción de Facturas Notificables

Portal de Facturación Recepción de Facturas Notificables Prtal de Facturación Recepción de Facturas Ntificables ÍNDICE 1 Descripción general... 3 1.1 Alcance... 3 2 Descripción Funcinal... 4 2.1 Acces al Prtal... 4 2.1.1 Descripción... 4 2.1.1.1 Identificación

Más detalles

Instrucciones para el acceso e introducción de formularios telemáticos para AEDL

Instrucciones para el acceso e introducción de formularios telemáticos para AEDL Instruccines para el acces e intrducción de frmularis telemátics para AEDL En relación cn la bligación de cumplimentar ls cuestinaris anuales de emple de ls AEDL, que en el presente añ se han puest en

Más detalles

UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE

UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE FACULTAD DE INGENIERÍA EN CIENCIAS APLICADAS CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES MANUAL DE USUARIO TEMA: APLICACIÓN PARA LA ENSEÑANZA Y DESARROLLO DE CLASES

Más detalles

REGISTRO INCIDENCIAS NEOSOFT. Manual uso Mantis

REGISTRO INCIDENCIAS NEOSOFT. Manual uso Mantis REGISTRO INCIDENCIAS NEOSOFT Manual us Mantis Descripción breve Manual para us de aplicación Mantis, para registras incidencias y cass relacinads cn las aplicacines de Nesft. Nesft Ltda sprte@nesft.cl

Más detalles

Ingreso al Sistema. Ingreso al sistema

Ingreso al Sistema. Ingreso al sistema Ingres al Sistema Para ingresar al sistema, debe abrir su explradr de internet y escribir la siguiente dirección web: http://ceii.uaz.edu.mx y prceda a escribir su nmbre de usuari y cntraseña. En cas de

Más detalles

Software para la administración de Visitantes v2.5 MANUAL DE INSTALACION

Software para la administración de Visitantes v2.5 MANUAL DE INSTALACION Sftware para la administración de Visitantes v2.5 MANUAL DE INSTALACION 2 REQUISITOS PARA LA INSTALACION Hardware - La aplicación Secure Access, puede ser instalada en equips de cómput que cumplan cn ls

Más detalles

Solicitudes de Instalaciones Nucleares y del Ciclo que requieren una Apreciación Favorable del CSN

Solicitudes de Instalaciones Nucleares y del Ciclo que requieren una Apreciación Favorable del CSN Slicitudes de Instalacines Nucleares y del Cicl que requieren una Apreciación Favrable del CSN Manual de Us Versión: 1.3 25/05/2013 Cntrl de cambis Versión Fecha Revisad Resumen de ls cambis prducids 1.0

Más detalles

Registro de Documentación de Actividades Reguladas RINR art. 74

Registro de Documentación de Actividades Reguladas RINR art. 74 Registr de Dcumentación de Actividades Reguladas RINR art. 74 Manual de Us Versión: 1.3 27/05/2013 Cntrl de cambis Versión Fecha Revisad Resumen de ls cambis prducids 1.2 15-09-2010 1.3 27-05-2013 LOPD

Más detalles

MANUAL DE USUARIO GESTION DE CONOCIMIENTO

MANUAL DE USUARIO GESTION DE CONOCIMIENTO MANUAL DE USUARIO GESTION DE CONOCIMIENTO CONTENIDO 1. Intrducción... 3 2. Objetivs... 3 3. Guía de Us... 3 3.1. Cóm ingresar al módul de Gestión de Cncimient... 3 3.2. Filtrs de Búsqueda... 4 3.3. Cm

Más detalles

Curso de Access 2013

Curso de Access 2013 Curs de Access 2013 1. Objetivs Access es un cmplet y demandad prgrama infrmátic en entrns de empresa, que permite la creación y gestión de bases de dats, así cm su mdificación, cntrl y mantenimient. Este

Más detalles

Diccionario Visual Turaniana.

Diccionario Visual Turaniana. Diccinari Visual Turaniana. Se trata de una sencilla aplicación para que el alumnad pueda crear y cnsultar un diccinari visual. Permite añadir términs al diccinari n-line, para cnsultarl para psterirmente

Más detalles

Problemas frecuentes sobre el aula virtual

Problemas frecuentes sobre el aula virtual Prblemas frecuentes sbre el aula virtual Qué deb saber sbre el Aula Virtual2? EL AULA VIRTUAL-CURSO INTRODUCTORIO VERBAL, FORMA PARTE DE UNA RED ACADÉMICA adscrita al departament de IDIOMAS MODERNOS, pr

Más detalles

Instrucciones para la teletramitación de solicitudes a cursos por Internet (V.4) VALIDADORES/AS

Instrucciones para la teletramitación de solicitudes a cursos por Internet (V.4) VALIDADORES/AS Instruccines para la teletramitación de slicitudes a curss pr Internet (V.4) VALIDADORES/AS 1. La Teletramitación... 2 2. Acces a la Teletramitación... 2 2.1. Qué deb hacer si nunca he utilizad la teletramitación?...

Más detalles

Manual de Acceso al Portal de Proveedores

Manual de Acceso al Portal de Proveedores Manual de Acces al Prtal de Prveedres Deberá de ingresar desde la página web de Grupak www.grupak.cm.mx, seleccine en la barra de menú la pción Prveedres Seleccinar la pción Facturación Electrónica Mstrará

Más detalles

GUIA DE USUARIO PARA LAS AUTORIDADES LABORALES.

GUIA DE USUARIO PARA LAS AUTORIDADES LABORALES. Registr de Empresas Acreditadas GUIA DE USUARIO PARA LAS AUTORIDADES LABORALES. ESTADÍSTICAS. La nueva funcinalidad de estadísticas, sól será accesible pr aquellas Autridades Labrales que tengan permiss

Más detalles

Registro de Solicitudes de Inspección

Registro de Solicitudes de Inspección Registr de Slicitudes de Inspección Manual de Us Versión: 1.3 27/05/2013 Cntrl de cambis Versión Fecha Revisad Resumen de ls cambis prducids 1.0 25-06-2009 Versión inicial 1.1 23-03-2010 1.2 15-09-2010

Más detalles

SGNTJ INTCF. Manual para el proceso de alta en el Sistema de Relación de Empresas (SRE)

SGNTJ INTCF. Manual para el proceso de alta en el Sistema de Relación de Empresas (SRE) Manual para el prces de alta en SGNTJ INTCF Manual para el prces de alta en el Sistema de Relación de Empresas (SRE) Manual de Slicitud de Alta en el SRE del INTCF Pág. 1 de 15 Manual para el prces de

Más detalles

Registro de Otra Documentación de licencias, acreditaciones y diplomas

Registro de Otra Documentación de licencias, acreditaciones y diplomas Registr de Otra Dcumentación de licencias, acreditacines y diplmas Manual de Us Versión: 1.3 23/05/2013 Cntrl de cambis Versión Fecha Revisad Resumen de ls cambis prducids 1.2 15-09-2010 Índice 1. Intrducción...

Más detalles

MANUAL DE USUARIO DEL VISOR URBANÍSTICO

MANUAL DE USUARIO DEL VISOR URBANÍSTICO MANUAL DE USUARIO DEL VISOR URBANÍSTICO Manual Públic de usuari del Visr Urbanístic Versión: 1086 Agst 2011 Página 1 PAGINA EN BLANCO Manual Públic de usuari del Visr Urbanístic Versión: 1086 Agst 2011

Más detalles

Presupuestaria Honorario Fase 1A >

Presupuestaria Honorario Fase 1A > Ministeri de Salud Cmisión de Desarrlls GUIA DE MODIFICACIONES < Cntrl de Glsa Presupuestaria Hnrari Fase 1A > (Nmbre de la Slicitud) Hnrari Hja de Vida (Especificar Móduls invlucrads)

Más detalles

CoNTA - GUÍA RÁPIDA DE ACCESO v 3.0

CoNTA - GUÍA RÁPIDA DE ACCESO v 3.0 CNTA - GUÍA RÁPIDA DE ACCESO v 3.0 1. Cóm acceder a CNTA? El acces a CNTA se realiza a través de las pcines del blque "Identificación de usuari": 1.1 Dispne de certificad digital El acces cn certificad

Más detalles

Registro de Solicitudes de Autorizaciones y Modificaciones de Entidades de Servicio

Registro de Solicitudes de Autorizaciones y Modificaciones de Entidades de Servicio Registr de Slicitudes de Autrizacines y Mdificacines de Entidades de Servici Manual de Us Versión: 1.3 27/05/2013 Cntrl de cambis Versión Fecha Revisad Resumen de ls cambis prducids 1.0 25-06-2009 Versión

Más detalles

Sistema de Liquidación Directa-RED Directo

Sistema de Liquidación Directa-RED Directo Sistema de Liquidación Directa-RED Direct Manual del Servici de Slicitud de infrme de dats bancaris Subdirección General de Afiliación, Ctización y Gestión del Sistema RED Octubre de 2018 INDICE 1... 4

Más detalles

Portal de Facturación Recepción de Facturas

Portal de Facturación Recepción de Facturas Prtal de Facturación Recepción de Facturas ÍNDICE Descripción general... 3 1.1 Alcance... 3 Descripción Funcinal... 4 2.1 Acces al Prtal... 4 2.1.1 Descripción... 4 2.1.1.1 Identificación cn usuari y cntraseña...

Más detalles

Cómo crear un chat en Moodle?

Cómo crear un chat en Moodle? Cóm crear un chat en Mdle? El chat es una frma de cmunicación en la que ds más persnas pueden cmunicarse de manera instantánea mediante mensajes en Internet. Básicamente, chatear es cm cmunicarse pr teléfn,

Más detalles

Curso de Access 2010

Curso de Access 2010 Curs de Access 2010 1. Objetivs Access es un cmplet y demandad prgrama infrmátic en entrns de empresa, que permite la creación y gestión de bases de dats, así cm su mdificación, cntrl y mantenimient. Este

Más detalles

Nueva aplicación CONTRATOS I+D+i y convenios del CSIC

Nueva aplicación CONTRATOS I+D+i y convenios del CSIC Nueva aplicación CONTRATOS I+D+i y cnvenis del CSIC INTRODUCCIÓN El próxim día 20 de Juni de 2011, la aplicación de Investigación cntratada y cnvenis (CTR) será sustituida pr una nueva aplicación (CONV-CTRIDI)

Más detalles

MANUAL DE USUARIO WICAWEB. Manejador de Contenidos GNP General Public License

MANUAL DE USUARIO WICAWEB. Manejador de Contenidos GNP General Public License MANUAL DE USUARIO WICAWEB Manejadr de Cntenids GNP General Public License MANUAL DE USUARIO 1 Cntenid Cnsideracines generales...2 Asistente de instalación...3 Inici...7 Prtales...8 CMS...11 Usuaris...20

Más detalles

Manual del usuario Conta 3000 Inmovilizado Y Amortizaciones

Manual del usuario Conta 3000 Inmovilizado Y Amortizaciones Manual del usuari Cnta 3000 Inmvilizad Y Amrtizacines Cpyright Cea Ordenadres 2008 Índice Intrducción... 3 Frmulari de grabación de inmvilizad... 4 Dats de amrtización... 4 Dats cntables... 5 Frmulari

Más detalles

LISTA DE ARCHIVOS Y ESTATUS DE PAGO

LISTA DE ARCHIVOS Y ESTATUS DE PAGO LISTA DE ARCHIVOS Y ESTATUS DE PAGO La Lista de Archivs y Estatus de Pag Electrónic serán explicads en un mism tema, debid a que se relacinan internamente entre si. Las ds pcines tiene cm principal bjetiv

Más detalles

Incorporación de nuevos puntos de menú en la aplicación

Incorporación de nuevos puntos de menú en la aplicación Incrpración de nuevs punts de menú en la aplicación Cn la versión 1.9.6 de a3erp nómina CLOUD se incrpran ls siguientes punts: Recuerda que Si tienes usuaris cn el acces restringid a determinadas tareas,

Más detalles

Sistema de Liquidación Directa. Manual del Servicio de Cambio de modalidad de pago

Sistema de Liquidación Directa. Manual del Servicio de Cambio de modalidad de pago Sistema de Liquidación Directa Manual del Servici de Cambi de mdalidad de pag Subdirección General de Afiliación, Ctización y Gestión del Sistema RED May de 2018 ÍNDICE 1 Servici de Cambi de Mdalidad de

Más detalles

Manual de Usuario: Sistema de Evaluación de Desempeño Docente Académico ETAPA: COMPROMISO ANUAL

Manual de Usuario: Sistema de Evaluación de Desempeño Docente Académico ETAPA: COMPROMISO ANUAL Manual de Usuari: Sistema de Evaluación de Desempeñ Dcente Académic ETAPA: COMPROMISO ANUAL Secretaría Ejecutiva de la Vicerrectría Académica ÚLTIMA REVISIÓN: MARZO 2016 Cntenid 1. INTRODUCCIÓN... 3 2.

Más detalles

Formato de Inmatriculación Electrónico

Formato de Inmatriculación Electrónico Frmat de Inmatriculación Electrónic Manual de Usuari Página 2 de 15 ÍNDICE 1. OBJETIVO... 3 2. ALCANCE... 3 3. REQUISITOS... 3. DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS... 3.1 ACCESO... 3.2 CONTENIDO....2.1 Persna Natural....2.2

Más detalles

Junta de Castilla y León. Consejería de Educación

Junta de Castilla y León. Consejería de Educación Junta de Castilla y León Cnsejería de Educación AISI- Adjudicación infrmatizada de sustitucines en régimen de interinidad Manual de usuari Definición de pantallas Grabación Slicitudes Pág 1 de 12 Índice

Más detalles

ARANDA SERVICE DESK WEB VERSIÓN DE ACTUALIZACIÓN QUE SE LIBERA: LISTADO DE ARCHIVOS Tamaño (En Bytes)

ARANDA SERVICE DESK WEB VERSIÓN DE ACTUALIZACIÓN QUE SE LIBERA: LISTADO DE ARCHIVOS Tamaño (En Bytes) NOMBRE DEL PRODUCTO: ARANDA SERVICE DESK WEB VERSIÓN DE ACTUALIZACIÓN QUE SE LIBERA: 8.1.14 LISTADO DE ARCHIVOS Nombre de Archivo Versión Tamaño (En Bytes) Destino del Archivo (Ruta) DESCRIPCION DE CADA

Más detalles

QUE ES GESTIÓN DE VENTAS?

QUE ES GESTIÓN DE VENTAS? www.avantel.c QUE ES GESTIÓN DE VENTAS? Es una slución móvil que le permitirá realizar tdas las ventas de sus prducts y servicis en tiemp real, registrar prspects, realizar visitas y ptimizar el tiemp

Más detalles

Guía del usuario de KIP del centro de costos Guía del usuario de KIP del centro de costos

Guía del usuario de KIP del centro de costos Guía del usuario de KIP del centro de costos Guía del usuari de KIP del centr de csts Guía del usuari de KIP del centr de csts Ninguna parte de esta publicación puede cpiarse, reprducirse distribuirse en frma alguna sin el permis explícit y pr escrit

Más detalles

INSTRUCTIVO DE APLICATIVO U.C.N.C. MÓVIL ROL FUNCIONARIO - NOTARIO. Versión Dirigido a: Usuarios del Aplicativo: U.C.N.C.

INSTRUCTIVO DE APLICATIVO U.C.N.C. MÓVIL ROL FUNCIONARIO - NOTARIO. Versión Dirigido a: Usuarios del Aplicativo: U.C.N.C. INSTRUCTIVO DE APLICATIVO U.C.N.C. MÓVIL ROL FUNCIONARIO - NOTARIO Versión 1.0.0 Dirigid a: Usuaris del Aplicativ: U.C.N.C. Móvil Página 2 de 28 TABLA DE CONTENIDO GUÍA OPERATIVA... 3 Acces al aplicativ

Más detalles

INSTRUCTIVO DE INSCRIPCION Y PAGOS EN LI NEA

INSTRUCTIVO DE INSCRIPCION Y PAGOS EN LI NEA INSTRUCTIVO DE INSCRIPCION Y PAGOS EN LI NEA BIENVENIDO AL SISTEMA DE REGISTRO EN LÍNEA DEL EVENTO. A cntinuación se presenta el instructiv detallad que indica cóm ingresar al sistema para registrarse

Más detalles

Guía para el responsable del pre registro de sustentantes. Guía para el pre registro de sustentantes

Guía para el responsable del pre registro de sustentantes. Guía para el pre registro de sustentantes Guía para el respnsable del pre registr de sustentantes. Guía para el pre registr de sustentantes 1 Guía para el respnsable del pre registr de sustentantes. ÍNDICE 1.1 Intrducción..... 3 1.2 Requisits.

Más detalles

PORTAL DE PROVEEDORES Manual Funcional

PORTAL DE PROVEEDORES Manual Funcional PORTAL DE PROVEEDORES Manual Funcinal Cntenid Tabla de cntenid 1.INTRODUCCIÓN... 3 1. INGRESO AL SISTEMA... 3 2. OPERACIÓN DEL SISTEMA ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO. 2.1 Estad de Cuenta Pestaña Facturas...

Más detalles

Servicios Relacionados con el Pago Telemático de Tasas

Servicios Relacionados con el Pago Telemático de Tasas Servicis Relacinads cn el Pag Telemátic de Tasas Manual de Us Versión: 1.0 25/06/2009 Cntrl de cambis Versión Fecha Revisad Resumen de ls cambis prducids 1.0 25-06-2009 Versión inicial Índice 1. Intrducción...1

Más detalles

GUIA RÁPIDA DE ACCESO AL CAMPUS VIRTUAL

GUIA RÁPIDA DE ACCESO AL CAMPUS VIRTUAL GUIA RÁPIDA DE ACCESO AL CAMPUS VIRTUAL 1. Validación y Acces Para acceder al Campus Virtual, cnéctese a Internet y escriba en su navegadr (preferentemente Ggle Chrme Mzilla Firefx) la siguiente dirección

Más detalles

Manual de Instrucciones de la aplicación Informática: REGISTRO DE ENTIDADES

Manual de Instrucciones de la aplicación Informática: REGISTRO DE ENTIDADES MANUAL DE INSTRUCCIONES En general, las slicitudes de inscripción en el Registr de Entidades de I+D del Ministeri de Industria, Turism y Cmerci, se cumplimentaran de acuerd cn l indicad en su crrespndiente

Más detalles

SISTEMA DE CONTROL DE VÁLVULAS PARA MAQUINAS DE INYECCIÓN

SISTEMA DE CONTROL DE VÁLVULAS PARA MAQUINAS DE INYECCIÓN SISTEMA DE CONTROL DE VÁLVULAS PARA MAQUINAS DE INYECCIÓN Este equip permite la activación de hasta 12 válvulas de un mlde de inyección En la primera pantalla que se visualiza al cnectar el equip se puede

Más detalles

DECLARACIÓN PATRIMONIAL Y DE INTERESES

DECLARACIÓN PATRIMONIAL Y DE INTERESES DECLARACIÓN PATRIMONIAL Y DE INTERESES GUÍA DEL PROCESO DE ENVÍO Aplicación Declaración Patrimnial http://ciudadguzman.gb.mx/declaracinpatrimnial Guía del prces de enví de declaración patrimnial Pas 1:

Más detalles

LIBRO DE CLASES ELECTRÓNICO Manual de Usuario Supervisor ACEPTA S.A.

LIBRO DE CLASES ELECTRÓNICO Manual de Usuario Supervisor ACEPTA S.A. LIBRO DE CLASES ELECTRÓNICO Manual de Usuari Supervisr ACEPTA S.A. TABLA DE CONTENIDOS TABLA DE CONTENIDOS... 2 1.- INTRODUCCIÓN... 3 1.1.- DEFINICIONES Y ACRÓNIMOS... 3 2.- APLICACIONES DEL SISTEMA...

Más detalles

Intranet Inmuebles Manual de Usuario v.1.0 Marzo 2017

Intranet Inmuebles Manual de Usuario v.1.0 Marzo 2017 Intranet Inmuebles Manual de Usuari v.1.0 Marz 2017 Índice 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. ACCESO... 4 3. VISIÓN GENERAL... 6 4. FUNCIONALIDADES GENERALES... 8 5. FUNCIONALIDADES PARTICULARES... 9 5.1. COMUNICADOS...

Más detalles

Registración de Usuarios Página Web

Registración de Usuarios Página Web Registración de Usuaris Página Web Registración de Usuaris 1. El alta de usuaris se realiza desde la sección pública de la WEB, ingresand a la Página de LDC www.ldc.cm.ar www.ldcm.cm/ar usted pdrá utilizar

Más detalles

CURSO MICROSOFT EXCEL FUNCIONES AVANZADAS.

CURSO MICROSOFT EXCEL FUNCIONES AVANZADAS. Objetivs y Temari CURSO MICROSOFT EXCEL 2013. FUNCIONES AVANZADAS. OBJETIVOS Este curs cubre las funcines avanzadas de Micrsft Excel 2013. Se dirige a tda persna que cnce las bases de Excel y quiere ir

Más detalles

Sistema de Liquidación Directa Manual del Servicio de Anulación de Liquidaciones

Sistema de Liquidación Directa Manual del Servicio de Anulación de Liquidaciones Sistema de Liquidación Directa Manual del Servici de Anulación de Liquidacines Subdirección General de Afiliación, Ctización y Gestión del Sistema RED Abril de 2018 INDICE 1... 4 1.1 Intrducción... 4 1.2

Más detalles

Sistema de Liquidación Directa RED Directo Manual del Servicio de Anulación de Liquidaciones

Sistema de Liquidación Directa RED Directo Manual del Servicio de Anulación de Liquidaciones Sistema de Liquidación Directa RED Direct Manual del Servici de Anulación de Liquidacines Subdirección General de Afiliación, Ctización y Gestión del Sistema RED Abril de 2018 INDICE 1... 4 1.1 Intrducción...

Más detalles

Manual sobre Archivos

Manual sobre Archivos Manual sbre 1... 2 1.1 Descripción general de... 2 2 Carpetas... 3 2.1 Agregar carpeta... 3 2.2 Editar carpeta... 3 2.3 Brrar carpeta... 4 3 Dcuments... 5 3.1 Agregar un dcument...... 5 3.2 Vista previa

Más detalles

Destino del Archivo (Ruta)

Destino del Archivo (Ruta) NOMBRE DEL PRODUCTO: ARANDA SERVICE DESK VERSIÓN DE ACTUALIZACIÓN QUE SE LIBERA: 8.7.0 LISTADO DE ARCHIVOS Nombre de Archivo Versión Tamaño (En Bytes) Destino del Archivo (Ruta) ServiceDesk.exe 8.7.0.3

Más detalles

ANEXO 2 CONTRATO DE SUMINISTRO DE GAS NATURAL C1/C2. 1. Introducción

ANEXO 2 CONTRATO DE SUMINISTRO DE GAS NATURAL C1/C2. 1. Introducción EJECUCIÓN DE CONTRATOS a) A más tardar a las 13:45 hras del día de gas, ls titulares de ls derechs de suministr de cntrats C1 declararán a su vendedr las cantidades de la parte variable que desean tener

Más detalles

SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR COORDICACIÓN SECTORIAL DE DESARROLLO ACADÉMICO. Manual de usuario

SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR COORDICACIÓN SECTORIAL DE DESARROLLO ACADÉMICO. Manual de usuario SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR COORDICACIÓN SECTORIAL DE DESARROLLO ACADÉMICO Manual de usuari Platafrma de Evaluación Diagnóstica del Ingres a Bachillerat Cicl Esclar 2018-2019 Índice General

Más detalles

LISTA DE ARCHIVOS Y ESTATUS DE VALIDACIÓN

LISTA DE ARCHIVOS Y ESTATUS DE VALIDACIÓN LISTA DE ARCHIVOS Y ESTATUS DE VALIDACIÓN La Lista de Archivs y Estatus de Validación serán explicads en un mism tema, debid a que se relacinan internamente entre si. Las ds pcines tiene cm principal bjetiv

Más detalles

TRANSFERENCIAS BANCA DIGITAL EMPRESAS. Página 1 de 16

TRANSFERENCIAS BANCA DIGITAL EMPRESAS. Página 1 de 16 TRANSFERENCIAS BANCA DIGITAL EMPRESAS Página 1 de 16 Índice Interbancarias. 3 Prpias. 4 Tercers Multiva. 5 Dnacines. 6 Cargas Múltiples. 8 Cargas Masivas. 10 Cnfigurar Layut. 10 Subir Archiv. 11 Cnsultar

Más detalles

MANUAL DE USUARIO PAGOS MASIVOS AMV

MANUAL DE USUARIO PAGOS MASIVOS AMV MANUAL DE USUARIO PAGOS MASIVOS AMV 01 de juni de 2011 Página 1 de 44 Histria de revisines Fecha Versión Descripción Autr 1.0 Manual de Usuari de Pags crrespndiente a la versión 1.5.0.3 del

Más detalles

Servicio de Registro de Solicitud de Ayuda de Actividades de Formación, Información y Divulgación

Servicio de Registro de Solicitud de Ayuda de Actividades de Formación, Información y Divulgación Servici de Registr de Slicitud de Ayuda de Actividades de Frmación, Infrmación y Divulgación Manual de Us Versión: 1.0 28/09/2009 Servici de Registr de Slicitud de Ayuda de Actividades de Frmación, Infrmación

Más detalles

MANUAL DE ACTUALIZACIÓN DEL SITIO WEB

MANUAL DE ACTUALIZACIÓN DEL SITIO WEB MANUAL DE ACTUALIZACIÓN DEL SITIO WEB OFICINA DE PLANEACIÓN ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMACIÓN ESTRATÉGICA 2009 Manual de actualización del siti Web. Administración de la infrmación estratégica El link al

Más detalles

MANUAL DE USUARIO MIGRACIÓN DE PROCESOS

MANUAL DE USUARIO MIGRACIÓN DE PROCESOS MANUAL DE USUARIO MIGRACIÓN DE PROCESOS MAYO 2014 ÍNDICE DE CONTENIDOS 1. Objetiv de la funcinalidad Migración de Prcess. 2 2. Ingres al Prtal Institucinal del SERCOP...2 3. Buscadr de Prces a Migrar.3

Más detalles

MANUAL DE USUARIO. Página 1 de 20

MANUAL DE USUARIO. Página 1 de 20 MANUAL DE USUARIO Cntenid Gasapp... 2 Intrducción... 2 Requerimients Técnics... 3 Estructura General de la Aplicación... 4 Cnfiguración de la Aplicación... 4 Búsqueda de Estación de Servici... 7 Detalle

Más detalles

Movistar Fusión Empresas

Movistar Fusión Empresas Mvistar Fusión Empresas Manual de Usuari para gestines n-line de Cnexión IP Vz Febrer 2018 1 Índice de Cntenids Tabla de cntenid 1. Intrducción 3 2. Gestines n-line 3 a. Centralita 4 Extensines 5 2 1.

Más detalles

Manual de Usuario. PeopleSoft Campus Solutions

Manual de Usuario. PeopleSoft Campus Solutions Manual de Usuari CONTENIDO. OBJETIVO DEL MANUAL... 2 2. ALCANCE DEL MANUAL... 2 3. INICIO DE PROCEDIMIENTO... 2 4. CONSIDERACIONES Y/O CONCLUSIONES... 8 . OBJETIVO DEL MANUAL El bjetiv de este manual es

Más detalles

Aranda SERVICE DESK WEB NOMBRE DEL PRODUCTO:

Aranda SERVICE DESK WEB NOMBRE DEL PRODUCTO: NOMBRE DEL PRODUCTO: ARANDA SERVICE DESK WEB VERSIÓN DE ACTUALIZACIÓN QUE SE LIBERA: 8.3.0 LISTADO DE ARCHIVOS Nombre de Archivo Versión Tamaño (En Bytes) Destino del Archivo (Ruta) DESCRIPCION DE CADA

Más detalles

Guía Portal Empleado. (Perfil Empresa) CAMBIOS LEGALES Y NOVEDADES a3asesor eco versión 8.55

Guía Portal Empleado. (Perfil Empresa) CAMBIOS LEGALES Y NOVEDADES a3asesor eco versión 8.55 Guía Prtal Emplead (Perfil Empresa) CAMBIOS LEGALES Y NOVEDADES a3asesor ec versión 8.55 Sumari 1.- Intrducción... 3 2.- Acces... 3 3.- Estructura del Prtal... 4 3.1.- Menú de navegación... 4 3.2.- Menú

Más detalles