Marketing, Ventas y Estrategia Digital

Tamaño: px

Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Marketing, Ventas y Estrategia Digital"

Guillermo Castellanos Camacho
hace 8 años
Vistas:

1 Marketing, Ventas y Estrategia Digital

2 Como diseñar un plan de marke1ng para tu negocio

3 Por qué diseñar un plan de marke1ng?

4 Voy a marcar unos obje1vos claros y medibles Voy a conocer mejor mi entorno compe11vo Voy a conocer mejor a mi competencia Voy a detectar oportunidades y riesgos Voy a desarrollar planes de acción concretos Voy a planificar mi trabajo de una forma eficaz, eficiente. Orientación a obje1vos

7 Estructura de un plan de marke1ng

8 1. Análisis Externo 2. Análisis Interno 3. Diagnós1co: DAFO 4. Obje1vos 5. Estrategia de marca 6. Plan de Acción 7. Timing 8. Presupuesto

9 1. Análisis Externo 2. Análisis Interno 3. Diagnós1co: DAFO 4. Obje1vos 5. Estrategia de marca 6. Plan de Acción 7. Presupuesto 8. Timing

10 o Mercado y evolución o Categorías y evolución o Principales compe1dores y evolución o Mix de ventas compe1dores

11 MERCADO. VOLUMEN Y EVOLUCIÓN.000K 7%

12 Categorías y evolución - 9% 11% 7% 19% 13% 18% - 18% - 6% 2% - 2% - 2% - 4% 0,0 2,0 4,0 6,0 8,0 10,0 12,0 14,0 16,0 18,0 20,0

13 CUOTA EVOLUCIÓN COMPAÑÍA A 22,7% 2,3% COMPAÑÍA B 17,9% 18,7% COMPAÑÍA C 6,4% -8,9% COMPAÑÍA D 6,1% -20,5%

14 o Precio, evolución y competencia o Distribución y evolución o Promoción y comunicación o Conocimiento consumidor o Matriz de posicionamiento

15 40 35 Precio medio mercado. Precio medio CIA A Total Mercado CHICCO 30 29,2 30, ,55 23,03 23,16 24,13 23,2 23,16 22,92 22,77 23,94 26,95 21, , ,1 12,6 13,1 12,6 12,0 11,5 12,0 12,3 11,7 15, ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic

16 Precio medio. Precio medio CIA A (PM) 20,6-3,2% 26-0,7% 20,7-3,3% 26,7 0,7% 20,6-3,2% 24,5-3,4%

17 Precio medio. Precio medio CIA A Total Mercado I+P Valor <19,99 19,99-29,99 30,00-39,99 40,00-49,99 >49,99 Total Mercado I+P volumen <19,99 19,99-29,99 30,00-39,99 40,00-49,99 >49,

18 Distribución interna por categorías Mercado A B C D E F G 8

19 Channel split hiper other A B C D E F

20 Share of voice

21 Consumidor <20 ys ys ys ys ys 60+ ys Total Action Figures & Acc Arts & Crafts Building Sets Dolls Games/ Puzzles Infant/ Preschool Youth Electronics Outdoor & Sports Plush Vehicles All Other Toys

22 Posicionamiento Precio Diversificación / Referencias +

23 Estudios de mercado Inves1gación de campo Fuentes Revistas sectoriales Prensa Internet

24 1. Análisis Externo 2. Análisis Interno 3. Diagnós1co: DAFO 4. Obje1vos 5. Estrategia de marca 6. Plan de Acción 7. Presupuesto 8. Timing

25 o Evolución ventas totales o Mix de ventas o Evolución de los productos / familias o Evolución de los canales de venta o Evolución de venta por cliente o Análisis de márgenes producto / familia / canal

26 Evolución de la facturación interna % -9% -1% -9% -13% E.2015

27 Evolución de las divisiones (.000 ) E.2011 H4 H8 H2 H7 H3 VARIOS

28 Resultados por clientes (.000 ) ECI TRU CARREFOUR PRENATAL EROSKI HIPERCOR ALCAMPO 50,6% -27,0% -22,1% -16,1% 9,8% -56,3% -103,1%

29 1. Análisis Externo 2. Análisis Interno 3. Diagnós7co: DAFO 4. Obje1vos 5. Estrategia de marca 6. Plan de Acción 7. Presupuesto 8. Timing

31 Debilidades o Ausencia de notoriedad de marca o Falta de ges1ón con clientes o Escasa presencia en redes sociales o Portafolio no racionalizado y categorizado o Ausencia de innovación. Escasa información de las tendencias en el mercado Amenazas o Economía sumergida o Ausencia de detección tendencias o Ac1vidad online de la competencia o Amplia gama de la competencia o Crisis: visión artesanal como más caro o Fragmentación del mercado Fortalezas o Precio compe11vo o Posicionamiento de producto: 100% natural o E- commerce o Talleres como elemento diferenciador o Diversificación de productos o Presencia online o Producto: durabilidad, hidratación, etc. Oportunidades o Creciente interés en lo natural y ecológico o Aparición de nuevas patologías o Poca presencia de productos naturales en la distribución moderna o Incremento del mercado o Incremento del e- commerce o Ausencia de un posicionamiento didác1co en el mercado

32 1. Análisis Externo 2. Análisis Interno 3. Diagnós1co: DAFO 4. Obje7vos 5. Estrategia de marca 6. Plan de Acción 7. Presupuesto 8. Timing

33 Obje1vos

36 o Incrementar la facturación global un 15% o Mantener el 80% de los clientes o Captar leads o Captar clientes nuevos o Mejorar la rentabilidad global un 3%

37 Obje7vos Facturado % var A/A - 9,0% - 13,4% 1,1% 5,9% 5,3% Margen 52,6 46,33 43,82 46,15 48,20 Inv. Mkt % Vtas. 9% 7% 11% 10% 10%

40 1. Análisis Externo 2. Análisis Interno 3. Diagnós1co: DAFO 4. Obje1vos 5. Estrategia de marca 6. Plan de Acción 7. Presupuesto 8. Timing

41 Obje1vo estratégico Cliente

42 o Estrategia de Producto o Estrategia de Precio o Estrategia de Promoción o Estrategia de Distribución o Estrategia de Comunicación o Estrategia Digital

43 Estrategias Mantenimiento de nuestro posicionamiento premium ajustando precios en productos clave Potenciar y mejorar la presencia de la marca en los catálogos como elementos decisor para el momento de la compra Con1nuar con la expansión de la visibilidad en el punto de venta como herramienta fundamental del «Úl1mo metro» Recuperación de la comunicación en TV Explotar el potencial de desarrollo canal

44 1. Análisis Externo 2. Análisis Interno 3. Diagnós1co: DAFO 4. Obje1vos 5. Estrategia de marca 6. Plan de Acción 7. Presupuesto 8. Timing

45 o o o o o o o o Lanzar una nueva gama de productos Subir / bajar / redefinir los precios PLV. Animar el punto de venta Posicionarnos en los folletos principales clientes Campaña de publicidad en internet SEM ing Mejorar la presencia en redes sociales

49 WEBSITE COPY POSTS INFOGRAFÍAS NEWSLETTER S VÍDEOS APP

50 DIGITAL ADVERTISING

51 DIGITAL ADVERTISING

52 MOBILE PRINCE

53 PRINCESS

54 1. Análisis Externo 2. Análisis Interno 3. Diagnós1co: DAFO 4. Obje1vos 5. Estrategia de marca 6. Plan de Acción 7. Presupuesto 8. Timing

62 Reparto del presupuesto

63 1. Análisis Externo 2. Análisis Interno 3. Diagnós1co: DAFO 4. Obje1vos 5. Estrategia de marca 6. Plan de Acción 7. Presupuesto 8. Timing

64 Óp7co Producto/Precio Novedades Top 20 Estrategia Precios Distribución Presencia Catálogos Desarrollo Permanente Campaña Promoción Pack Detallistas Promo consumidor Comunicación TV Merchandising Corners PLV Campaña ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic

65 y recordad

66 Business Area : Business Unit : Brand : I Level: Line : Market : Distribution Channel : ALL TOYS ALL ALL ]INT[ ALL NET SALES ,00% 6 Cost of Goods Sold ,18% 7 GROSS MARGIN AT STANDARD ,82% 8 Charges for Slow Moving 9 Other Adjustment on Cost of Goods Sold ,36% 9.a Other Cost ,17% 9.b Stock Adjustment ,18% 10 Industrial Variances 11 Variances on Purchasing Price 12 Variances on Landing Charges 13 ACTUAL GROSS MARGIN ,46% 14 Bonus ,26% 15 Listing Fees 16 Trade Promotions ,35% 17 Advertising Allowances ,17% 18 Alternative Discounts 19 Margin Deductions ,79% 20 NET MARGIN ,68% 21 Sales Field ,46% 22 Sales Samples 23 Field Sales Support 24 Chicco Shops ,29% 25 Direct Sales Costs ,74% 26 Trasportation on Sales ,39% 27 Returns Handling 28 Direct Distribution Costs ,39% 29 SALES MARGIN ,54% 30 Advertising ,96% 31 Below the Line ,41% 31.a Below The Line Direct Costs Consumer Marketing ,00% Trade Marketing ,00% 31.b Chicco Shops Activities ,42% 31.c Maternity Box 32 Corporate Communication ,58% 33 Marketing & Advertising Costs CONTRIBUTION MARGIN ,59%

Documentos relacionados

Año ene ene

Año ene ene Año 2014 2014 L M X J V S D L M X J V S D L M X J V S D L M X J V S D L M X J V S D L M 2014 ene 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ene feb 1 2 3 4 5 6