ÍNDICE ÍNDICE Preámbulo Qué es la app Listini Qué se debe hacer para obtenerla Cómo funciona...

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1 ÍNDICE ÍNDICE Preámbulo Qué es la app Listini Qué se debe hacer para obtenerla Cómo funciona Instalación del Liveupdater en el ordenador En un ordenador que tiene instalado Arreda En un ordenador que no tiene instalado Arreda Código cliente RG Cómo se obtiene un código cliente RG Cómo puedo recuperar mi código cliente RG Primera instalación en un nuevo tablet Registro del dispositivo Dónde está el número de serie del ipad? Dónde está el número de serie del dispositivo Android? Download de la app Listini Instalación de la app Listini En los dispositivos Android En los dispositivos Apple tipo ipad Download del setup de datos para la app Listini Transferencia de datos a la app Listini En los dispositivos Android En los dispositivos Apple tipo ipad Ejecución de las actualizaciones Download e instalación de la puesta al día de la app Listini Para más información sobre la gestión de las apps y la sincronización con itunes, consulta el Manual del Usuario de ipad y itunes Download de la puesta al día de los datos de la app Listini Transferencia de los datos de actualización a tu tablet

2 1. Preámbulo 1.1. Qué es la app Listini La app Listini es una aplicación para ipad y dispositivos Android que te permite visualizar, sólo para su consulta, tarifas, catálogos, galerías de imágenes y mucho más cómodamente desde tu tablet Qué se debe hacer para obtenerla Para instalar y actualizar la app Listini tienes que ser cliente de Valcucine s.p.a. y simplemente te hacen falta un ordenador conectado a internet y claramente tu tablet Cómo funciona Todo lo necesario para instalar y actualizar la app Listini primero lo descargas en el ordenador y luego lo pasas a tu tablet, de esta forma el proceso es más económico y rápido. Para empezar, instala el Liveupdater en tu ordenador y utilízalo para: registrar tu nuevo tablet creando un perfil que luego estará almacenado en la red; descargar en tu ordenador la app Listini y el SetUp de datos en el idioma que prefieras. Conecta tu tablet al ordenador mediante el cable usb: copia la app en el tablet e instálala; copia el paquete completo de datos dentro de la app que acabas de instalar en tu tablet. Desconecta tu tablet y empieza a descubrir la app Listini. Comprueba periódicamente la disponibilidad de actualizaciones utilizando el Liveupdater: descarga en tu ordenador las actualizaciones de datos y las apps disponibles para tu tablet; conecta tu tablet al ordenador mediante el cable usb; copia la app en tu tablet y actualízala; copia los datos de actualización dentro de la app; desconecta tu tablet. Para más información y consejos útiles, lee y consulta las instrucciones detalladas a continuación. Faltando los datos la app Listini no puede mostrarte ningún contenido: imagina la app como a un experto jugador de cartas, sin una buena baraja el partido no puede empezar. Cuando descargues e instales el SetUp de datos adquieres tu primera baraja en el idioma que hayas seleccionado. Deja siempre en óptimo estado tu set de datos: realiza las actualizaciones para estar seguro de tener todos los naipes y descarga siempre las actualizaciones en el mismo idioma para no mezclar barajas diferentes. 2

3 Información: La gestión de las aplicaciones en los tablets actúa en multitarea : pasando de una a otra aplicación, las apps siguen funcionando de fondo y no se cierran, de esta manera puedes volver a utilizarlas sin tener que esperar que se vuelva a poner en marcha. En cualquier caso puedes forzar el cierre de una app cumpliendo el procedimiento indicado a continuación: Android: toca la esquina de arriba a la derecha de tu tablet para abrir el menú Aplicaciones, selecciona primero Ajustes y luego Aplicaciones, busca la app que terminar entre las aplicaciones en ejecución, selecciónala y termínala. ipad: haz doble clic sobre la tecla página inicial, en la parte inferior de la pantalla se visualizará la barra multitarea con las apps recién utilizadas. Toca y deja presionado el icono de la app que terminar hasta que empiece a oscilar, luego toca. La app Listini se pone en marcha cada vez que realices una puesta al día de la app y claramente cada vez que la recuperes después de haberla terminado explícitamente de la forma indicada arriba. Cada vez que pongas en marcha la app Listini se ejecuta la recarga de los datos: en la pantalla de la app comparece una pequeña ventana indicando el control de avance de la carga de datos; al final comparece la página pantalla completa de la aplicación lista para el uso. La recarga de los datos es siempre necesaria para visualizar los contenidos de la app después de la instalación del SetUp y para volver ejecutivos los cambios después de actualizar los datos: si pasas los datos al tablet después de haber actualizado la app o haberla terminado la recarga se efectuará automáticamente, de no ser así una vez terminada la transferencia, realízalo manualmente seleccionando el mando Force Update visible, luego selecciona el icono situado arriba a la izquierda en la barra de la Página inicial de la app Listini. Usa el mando Force Update cada vez que no llegues a visualizar correctamente los contenidos de la aplicación o si por equivocación la recarga de los datos se interrumpa. 2. Instalación del Liveupdater en el ordenador Las operaciones necesarias para la app Listini son gestionadas por el LiveUpdater, el mismo programa que pone al día los catálogos de Arreda y que contiene, en su nueva versión, también la barra de los mandos del Tablet. Si no tienes Arreda y no quieres instalarlo, puedes tener igualmente sólo el LiveUpdater limitado a todas y las solas funciones necesarias para controlar tu tablet. El Liveupdater te permite controlar numerosos tablets: visualizarás siempre todos los dispositivos registrados con tu código cliente RG para actualizarlos desde cualquier puesto de trabajo donde tengas instalado el Liveupdater En un ordenador que tiene instalado Arreda Si en tu ordenador ya está instalado Arreda, el Liveupdater se actualizará automáticamente según la nueva versión completa de la barra de los mandos Tablet: pon en marcha Arreda con el ordenador conectado a internet seleccionando el icono en el escritorio; lanza las actualizaciones igual que siempre, seleccionando el icono ; espera que finalice la puesta al día del Liveupdater. Al lado de la tradicional barra de los mandos Arreda, que usas para actualizar los catálogos, encontrarás la barra reducida de los mandos Tablet: selecciona el icono para visualizar el set completo de mandos tablet; en la configuración completa de mandos tablet encontrarás el icono, selecciónalo para volver a la barra de los mandos de Arreda En un ordenador que no tiene instalado Arreda Si en tu ordenador no está instalado Arreda puedes proceder a la sola instalación del 3

4 Liveupdater que te consentirá gestir la instalación y puesta al día de la app Listini en tus tablets: conéctate con tu ordenador al sitio y descarga el setup del nuevo Liveupdater seleccionando el icono y almacenando el archivo en el escritorio; ejecuta el archivo descargado haciendo doble clic y sigue el sencillo procedimiento guiado para completar la instalación. ejecuta el Liveupdater seleccionando el icono en el escritorio; a la primera puesta en marcha teclea tu código cliente para registrar la licencia Código cliente RG El código cliente RG identifica de forma unívoca a cada cliente RG-Software. A cada razón social se asocia un único código que podrá ser utilizado por todos los ordenadores de todos los puntos de venta del cliente para: registrar las licencias de Arreda y de los otros productos RG-Software, incluido el Liveupdater; acceder a los servicios web disponibles en el sitio El CSA (Centro Servicios de Asistencia) interno a RG-Software asigna un código RG a cada cliente al acto del primer registro de una licencia profesional suya para cualquier producto RG-Software. El código cliente RG está indicado en la barra de estado del software y puede utilizarse para todos los registros y las actividades de los ordenadores del cliente Cómo se obtiene un código cliente RG Si no has utilizado nunca un producto RG-Software y por tanto no tienes el código cliente RG, regístrate en el área expresa del sitio accesible también directamente desde el Liveupdater seleccionando el enlace Haz clic aquí para registrarte ahora (B Figura 2). Después de haber efectuado el registro el CSA remitirá a la dirección indicada tu código cliente RG, guárdalo con cuidado. Introduce correctamente todos tus datos para garantizar el éxito del registro Cómo puedo recuperar mi código cliente RG Si ya has usado los productos RG-Software, pero se te ha olvidado tu código cliente, recupéralo en una de las formas siguientes: si tienes una versión de Arreda regularmente registrada en un ordenador cualquiera de tu punto de venta, lee tu código RG en la barra de estado de Arreda (Figura 1). al poner en marcha el LiveUpdater selecciona el enlace Haz clic aquí para recuperar tu código y teclea tu código cliente empresarial Valcucine; Si no llegas a recuperar tu código con los procedimientos descritos arriba, contacta con el CSA. Figura 1 Figura 2 4

5 3. Primera instalación en un nuevo tablet Cada vez que vayas a instalar por primera vez la app Listini en un nuevo tablet, tienes que cumplir el procedimieno detallado a continuación Registro del dispositivo Ejecuta el Liveupdater y selecciona el icono para visualizar la ventana de registro del nuevo dispositivo (Figura 3); si a tu código cliente no está asociado ningún tablet la ventana de registro estará visualizada automáticamente accediendo a las funciones del tablet. Procede con el registro de tu nuevo tablet realizando las instrucciones indicadas abajo para rellenar el formulario: 1 - Indica el sistema operativo de tu tablet ios para ipad Apple o Android para los otros dispositivos; 2 - Lee aquí el idioma en que estarán visualizados los contenidos de la app Listini. 3 - Dale un nombre a tu tablet, que emplearás para localizarlo en las sucesivas puestas al día. Recuerda que los tablets reunidos bajo el mismo código cliente RG deben tener nombres distintos. 4 - Indica el modelo de tu tablet (por ej. ipad2). Esta información es útil para simplificar la asistencia del CSA. 5 - Indica el número de serie de tu tablet. Esta información es útil para las futuras puestas al día de tu app. 6 - Haz clic sobre el botón para completar el registro: se creará un perfil de red de la nueva instalación, que te consentirá gestir tu dispositivo también ante otros tablets registrados bajo tu código cliente RG. Figura 3 Al finalizar el registro el nuevo tablet se agregará a la lista de los dispositivos asociados a tu código cliente, que podrás visualizar seleccionando el mando Mi tablet. Si quieres modificar los datos de registro de tu tablet utiliza el mando, pero no olvides que el nombre del dispositivo no se puede modificar: si te has equivocado al introducir esos datos, elimina el registro seleccionando correctos seleccionando. y realiza un nuevo registro con los datos Dónde está el número de serie del ipad? En tu ipad selecciona el mando Ajustes, desplázate a General > Información > Número de serie Dónde está el número de serie del dispositivo Android? 5

6 Toca la esquina de abajo a la derecha en tu tablet y selecciona el mando Ajustes, desplázate a Información sobre el tablet luego a Estado y Número de serie Download de la app Listini Selecciona tu nuevo tablet en la lista y luego el icono que abre la ventana del download de la app adecuada para el sistema operativo de tu tablet (Figura 4): 1 - selecciona Download para ejecutar el download de la app; 2 - en la ventana Download archivo selecciona Almacenar e indica la ruta de tu ordenador donde quieres almacenar el archivo que descargar (por ej. Escritorio) y espera que termine el download. 3 - Selecciona Cerrar : el perfil de red de tu tablet estará actualizado con la versión de la app que acabas de descargar. Figura 4 Para ajustar el real estado de tu tablet a las informaciones almacenadas en tu perfil de red ahora tienes que instalar en tu tablet la app que acabas de descargar Instalación de la app Listini El archivo conteniendo la app que has descargado está comprimido en formato zip, extráelo para obtener la aplicación que pasar a tu tablet (Figura 5): Android: AListini.zip Listini.apk ipad ios: ilistini.zip Listini.ipa Figura En los dispositivos Android Para pasar la app Listini a un tablet Android tienes que ejecutar este sencillo procedimiento: conecta tu tablet a tu ordenador utilizando el cable Dock-USB suministrado: tu tablet comparecerá en los Recursos del ordenador para que puedas pasar archivos 6

7 del ordenador al tablet como se hace con cualquier otro dispositivo externo (por ej. llave USB); copia de tu ordenador el archivo Listini.apk y pásalo a tu tablet en una carpeta cualquiera (por ej. Download); desconecta el tablet desconectando el cable USB. Para instalar la app en tu tablet Android tienes que ejecutar este sencillo procedimiento: toca la esquina de arriba a la derecha de tu tablet para abrir el menú Aplicaciones y selecciona el icono Administrador de Archivos para acceder a los contenidos de tu tablet y localizar la carpeta donde has copiado la app Listini.apk; haz doble clic sobre el archivo Listini.apk e instala la app; pon en marcha la app Listini seleccionando el icono en tu tablet: se visualizará la página pantalla vacía de la app porque aún no has cargado los datos dentro de la aplicación. termina la app Listini : toca la esquina de arriba a la derecha de tu tablet para abrir el menú Aplicaciones, selecciona primero Ajustes y luego Aplicaciones, busca la app Listini entre las aplicaciones en ejecución, selecciónala y termínala. A la primera puesta en marcha en vacío de la app Listini en tu tablet se genera la estructura de la aplicación: explorando tu tablet mediante Administrador de Archivos encontrarás la carpeta it.rgsoftware.valcucine dentro de la cual tendrás que copiar los archivos del SetUp de datos (ver apart ) En los dispositivos Apple tipo ipad Para pasar la app del ordenador a tu ipad es preciso que utilices itunes, (si no lo tienes aún instalado, descárgalo de la dirección ejecuta itunes en tu ordenador; selecciona la categoría App bajo LIBRERÍA a la izquierda de itunes. Si no visualizas la categoría App selecciona Preferencias en el menú Modificar y selecciona App. selecciona Agregar archivo a la librería del menú Archivos y carga el archivo Listini.ipa en itunes (Figura 6 - etapa 1); conecta ipad al ordenador utilizando el cable Dock-USB: tu ipad comparecerá entre los DISPOSITIVOS de itunes: si es la primera vez que usas itunes te pedirá que configures ipad, sigue el procedimiento itunes para la configuración (para más información consulta la guía de itunes). En itunes selecciona ipad (bajo DISPOSITIVOS - etapa 2), luego pincha el botón App situado en la parte de arriba de la ventana central de itunes (etapa 3). Selecciona Sincronizar aplicaciones (etapa 4), selecciona la app Listini en el menú de abajo (etapa 5), luego haz clic sobre el botón Aplicar situado abajo para instalar la app en tu dispositivo (etapa 6). Saca el dispositivo seleccionando el botón situado al lado de tu ipad (bajo DISPOSITIVOS). pon en marcha la app Listini seleccionando el icono en tu tablet: se visualizará la página pantalla vacía de la app porque aún no has cargado los datos dentro de la aplicación. Termina la app Listini : haz doble clic sobre la tecla página inicial, en la parte inferior de la pantalla se visualizará la barra multitarea con las apps recién utilizadas. Toca y deja presionado el icono de la app Listini hasta que empiece a oscilar, luego toca. 7

8 Figura 6 A la primera puesta en marcha en vacío de la app en tu ipad se genera la estructura de la aplicación: conectando tu ipad al ordenador y utilizando itunes para administrar la app ahora encontrarás la carpeta vdb dentro de los documentos de la app Listini donde tendrás que copiar los archivos del SetUp de datos (ver apart.3.5.2) Download del setup de datos para la app Listini Selecciona tu tablet en la lista y el mando Actualizar mi tablet para visualizar la ventana de puesta al día del LiveUpdater (Figura 7): 1 - selecciona el mando, que abre la ventana del download del SetUp de datos en el idioma que has indicado en el registro de tu tablet; 2 - selecciona Download para ejecutar el download del SetUp; en la ventana Download archivo selecciona Almacenar e indica la ruta de tu ordenador donde quieres almacenar el archivo que descargar (por ej. Escritorio) y espera que termine el download. 5 - Selecciona Cerrar : el perfil de red de tu tablet estará actualizado con la versión de puesta al día de los datos que acabas de descargar. Para ajustar el real estado de tu tablet a las informaciones almacenadas en tu perfil de red ahora tienes que copiar los datos que acabas de descargar en tu tablet. Figura Transferencia de datos a la app Listini Pon en marcha el SetUp haciendo doble clic sobre el archivo que acabas de descargar: los datos correspondientes a tu app estarán almacenados en la ruta c:\programmi\studiosoftware\liveupdater\tablet dentro de una 8

9 carpeta que indica en su nombre el idioma de los datos descargados (por ej. SetUpTablet_ita) En los dispositivos Android Al final de la instalación de la app y después de haber descargado el setup conecta otra vez el tablet al ordenador utilizando el cable USB y explora los contenidos del dispositivo mediante Recursos del ordenador : en tu tablet encontrarás la carpeta it.rgsoftware.valcucine dentro de la cual tendrás que copiar todos los archivos del setup recién descargado, contenidos en tu ordenador en la carpeta c:\programmi\studiosoftware\liveupdater\tablet\setuptablet_lingua. Ayuda: Si no llegas a visualizar la carpeta it.rgsoftware.valcucine vuelve a poner en marcha la app Listini y luego termínala cumpliendo las instrucciones del apartado , comprueba la existencia de la carpeta it.rgsoftware.valcucine explorando tu tablet mediante Administrador de archivos, desconecta y vuelve a conectar a tu ordenador la conexión USB para actualizar la visualización de las carpetas de tu tablet en el ordenador En los dispositivos Apple tipo ipad Al final de la instalación de la app y tras haber descargado el setup, vuelve a conectar tu ipad al ordenador y ejecuta itunes: en itunes bajo DISPOSITIVOS selecciona tu ipad (etapa 1), luego pincha el botón App situado en la parte de arriba de la ventana central de itunes (etapa 2). En la parte de abajo de la ventana corre las Aplicaciones (etapa 3), selecciona la app Listini en la lista de aplicaciones que se muestra a la izquierda (etapa 4). En el cuadro de la derecha Documentos de Tarifas podrás ver la carpeta vdb, selecciónala (etapa 5) y luego pincha el mando Agregar (etapa 6): se abrirá una ventana que te permite explorar los recursos de tu ordenador y localizar los archivos que copiar en tu ipad. Accede a la carpeta conteniendo los archivos del SetUp recién descargado en c:\programmi\studiosoftware\liveupdater\tablet\setuptablet_lingua, selecciona todos los archivos que ésta contiene y haz clic sobre Abrir ; Espera que itunes transfiera los archivos. Al final todos los archivos cargados estarán visualizados dentro de los Documentos de la Tarifa junto a la carpeta vdb. 9

10 Saca el dispositivo seleccionando el botón situado al lado de tu ipad (bajo DISPOSITIVOS) y desconecta la conexión USB. A veces itunes en los sistemos operativos Windows no permite cargar de una sola vez una gran cantidad de archivos, por tanto podría ser necesario repetir más veces la etapa 6 pinchando Agregar y seleccionando unos 100 archivos a la vez hasta que se agoten los archivos que cargar. Para que esta tarea aburrida resulte más rápida, en lugar de cargar los archivos desde c:\programmi\studiosoftware\liveupdater\tablet\setuptablet_lingua puedes optar por cargar los mismos archivos de la carpeta de datos del SetUp almacenada en tu disco duro c:\ (por ej. C:\SetUP_Tablet_ITA_ver1) en la cual vas a encontrar los mismos archivos de datos reunidos en paquetes comprimidos de pequeño tamaño. Extrae los set de datos en unas carpetas individuales: Carga por separado los archivos contenidos en todas las carpetas Ayuda: Si no puedes ver la carpeta vdb saca el dispositivo y cierra itunes. Vuelve a poner en marcha la app Listini en tu tablet y luego termínala cumpliendo las instrucciones del apartado par , vuelve a conectar ipad al ordenador y ejecuta itunes Ejecución de las actualizaciones Pon en marcha el LiveUpdater y selecciona el icono para visualizar la lista de tablets registrados bajo tu código cliente RG: al lado del nombre de cada dispositivo encontrarás las informaciones correspondientes a la disponibilidad de actualizaciones app y datos para ese tablet. Selecciona en la lista el tablet que quieres poner al día y luego el icono para visualizar la ventana de puesta al día: sigue los procedimientos indicados en los apartados a continuación para realizar las actualizaciones de app y datos en tu tablet. El LiveUpdater comprueba la disponibilidad de actualizaciones refiriéndose al nivel de actualización de la app y de los datos registrados en el perfil de red de cada tablet. El perfil de red del tablet se actualiza al final de cada descarga de datos o app en tu ordenador, sin embargo para que el estado registrado en el perfil corresponda a la real 10

11 situación de puesta al día de tu tablet, no debes olvidar pasar a tu tablet los contenidos de cada descarga. En la ventana de puesta al día se indican las versiones de app y datos registradas en el perfil de red de tu tablet, que coinciden con la real situación de tu dispositivo si siempre llevas a cabo correctamente el procedimiento de actualización pasando a tu tablet los contenidos de cada descarga. Si tienes alguna duda acerca de la correspondencia efectiva entre el estado de puesta al día de tu tablet y su perfil de red, en cualquier caso puedes controlar el nivel de actualización directamente en el dispositivo y modificar el perfil corriente que se muestra en la ventana de puesta al dia adaptándolo al estado real detectado en el tablet. Para averiguar el real estado de puesta al día de tu tablet pon en marcha la app Listini y selecciona el icono situado arriba a la izquierda en la barra de la Página inicial: data version: indica el nivel de actualización de los datos instalados; language: indica el idioma de los datos instalados; application version: indica el nivel de actualización de la app instalada; Download e instalación de la puesta al día de la app Listini Cumple simplemente el mismo procedimiento de la primera instalación (ver 3.2 Download de la app Listini Instalación de la app Listini ). Información: La primera vez que selecciones el icono después de haber actualizado la aplicación, la app Listini se pondrá en marcha y se volverán a cargar sus datos: si también quieres ejecutar la puesta al día de los datos, pon en marcha la app después de haber transferido los nuevos archivos dentro de la aplicación, de esta forma realizarás una única recarga. Para más información sobre la gestión de las apps y la sincronización con itunes, consulta el Manual del Usuario de ipad y itunes Download de la puesta al día de los datos de la app Listini En la ventana de actualización encontrarás los downloads disponibles para los datos de tu tablet. Si la versión de datos registrada en el perfil de la red de tu tablet coincide con la última versión de datos disponible, el mando estará deshabilitado porque no es necesaria ninguna puesta al día: en cualquier caso, si quieres descargar la actualización, ajusta la versión de los datos instalados en una versión anterior, escogiendo entre aquéllas visualizadas en la casilla combinada, de esta forma se volverá a habilitar el mando y podrás proceder con la descarga de la puesta al día. Si ajustas la versión de los datos instalados a Ninguna seleccionando el mando descargarás el SetUp de datos, o sea el entero set de datos necesarios para la aplicación (ver3.4 Download del setup de datos para la app Listini ). El procedimiento para descargar las actualizaciones es más sencillo que el que has utilizado para descargar el SetUp dado que los archivos de puesta al día se copian directamente en tu ordenador en una nueva carpeta creada en c:\programmi\studiosoftware\liveupdater\ tablet. El nombre de la nueva carpeta conteniendo los archivos de puesta al día cambia en función de la actualización descargada: por ejemplo, si descargas las actualizaciones de datos en italiano de la versión 1 (es decir la instalada en tu tablet) a la 3 (o sea la última versión disponible) la carpeta se llamará upd_ita_1_to_3. Para descargar la actualización de los datos para tu app, realiza este sencillo procedimiento: selecciona el mando * y espera el final del download; al finalizar, comparecerá la ventana Tablet update en la que encontrarás el nombre de la carpeta donde se han descargado tus actualizaciones. 11

12 Selecciona Cerrar : de este modo el perfil de red de tu tablet estará actualizado según la versión de datos que acabas de descargar. * Si con antelación habías descargado la misma puesta al día (por ejemplo para otro de tus tablets) y la has dejado en tu ordenador, se te preguntará si quieres volver a descargarla: contestando SÍ los datos serán sobrescritos completamente (operación aconsejada si no estás cierto de que los datos son íntegros), en cambio al contestar NO los datos en tu poder quedarán invariados y podrás pasarlos al tablet sin tener que descargarlos otra vez, pero en todo caso tendrás que actualizar el perfil de red de tu tablet pasando a la versión expresa de actualización de datos. Por esta razón si contestas NO se te preguntará igualmente si quieres poner al día el perfil de tu tablet: contesta afirmativamente si quieres pasar a tu tablet los datos de la actualización. Para ajustar el real estado de tu tablet a las informaciones almacenadas en tu perfil de red tendrás que copiar siempre los datos que acabas de descargar en tu tablet Transferencia de los datos de actualización a tu tablet Realiza el mismo proceso que has utilizado para pasar a tu tablet los datos del setup (ver apart para Android - ver apart para ipad) tomando los archivos de la carpeta de actualizaciones recién descargada. 12