Junio 2015 BOLETÍN AMIGO

Transcripción

1 Junio 2015 BOLETÍN AMIGO

2 EDITORIAL Ramiro Sánchez Apreciados amigos, En esta primera edición del 2015 de nuestro Boletín Amigo, quiero darles un cordial saludo, y extender mi agradecimiento a ustedes por confiar y trabajar de la mano de nuestra organización. Desde la presidencia estamos convencidos que con enfoque y pasión por lo que hacemos, llegaremos con paso firme a ser mejor de lo que somos hoy. Como panorama general de nuestro negocio, los resultados para el primer semestre de 2015 reflejan dos aspectos claves tanto de la empresa como del entorno en el que nos desarrollamos: 1) hemos visto la necesidad de diversificar nuestros ingresos a través del desarrollo de negocios logísticos y 2) se han visto cambios sustanciales en la dinámica del sector de comercialización de combustibles tales como desafíos operacionales, altos niveles de competencia y variación en los precios internacionales del combustible. Teniendo en cuenta esta coyuntura y en la búsqueda continua por ofrecer alternativas a nuestros clientes, Biomax busca alianzas ganadoras, promociones y concursos siguiendo la dinámica del futbol para generar fidelidad ante nuestros clientes de estaciones y clientes finales. Paralelamente, desde el área servicio al cliente seguimos trabajando por prestarles un servicio oportuno, eficaz y cercano. Como organización siempre hemos sido conscientes de la importancia que tiene el uso adecuado de la energía y el agua y por eso seguimos promoviendo el compromiso, la creatividad y la ecoresponsabilidad en cada uno de nuestros centros de trabajo con actividades como la Hora del Planeta. Espero disfruten esta edición de nuestro boletín y recuerden que en Biomax y Brío trabajamos por darles el mejor servicio. Su Amigo Ramiro Sánchez Benítez Presidente Biomax S.A.

3 TÚ DECIDES: EN LA SILLA DE TU CASA O EN LA SILLA DEL ESTADIO CAMPAÑA BIOMAX, VISA Y BANCO DE BOGOTÁ Es un placer para Biomax, Visa y Banco de Bogotá traer a todos los tarjetahabientes una gran promoción: Por cada $ pesos en compras de combustible con las tarjetas Visa débito o crédito en las Estaciones de servicio Biomax o Brío, la persona obtiene (1) un punto para participar en el sorteo de 2 (dos) viajes dobles para ver la final de la Copa Bridgestone Libertadores. Si la persona usa su tarjeta de Crédito Biomax Banco de Bogotá en las estaciones Biomax o Brío recibirá doble puntaje para participar en el sorteo. No sabemos si la final de la Copa Bridgestone libertadores será en Argentina en Brasil o en Chile, pero lo que sí estamos seguros es que tú puedes ser uno de los dos ganadores que estará sentado el 5 de agosto en el estadio viendo ganar a la mejor selección, sólo por utilizar tu tarjeta de crédito o debito Visa en las estaciones de servicio Biomax y Brío. Además, recuerda que con la Tarjeta de Crédito Biomax y Banco de Bogotá podrás disfrutar los sábados del 10% de devolución sobre todas las compras realizadas en las estaciones de servicio Biomax y Brío y el 5% el resto de la semana. Tienes muchas oportunidades de ganar este sorteo que se realizará el 30 de Junio de 2015 y así poder vivir la emoción de una Copa Libertadores. Síguenos en facebook fb.com/biomaxcolombia y para que no te pierdas un sólo detalle de esta gran campaña. Consulta condiciones y restricciones en la página web Tiene alguna queja, solicitud, sugerencia y/o felicitacion que nos quiera comentar? Comunícate con nosotros a nuestra linea nacional gratuita: y/o en Bogotá a nuestro pbx

4 HICISTE TUS MEJORES JUGADAS Y VIVISTE EL GRAN CLÁSICO DE LA COPA AMÉRICA Hoy queremos agradecer a todas las Estaciones que participaron en el concurso interno El Gran Clásico Copa América Porque sabemos que el fútbol es un deporte que nos emociona a todos y se disfruta entre amigos, en los meses de Febrero, marzo y abril Biomax invitó a las estaciones a participar en este concurso interno cuyo objetivo era llevar a las 5 EDS de mayor cumplimiento de las cuotas propuestas a vivir la Copa América en Chile en los partidos: Colombia Vs Brasil y Perú Vs Venezuela. Todas las EDS participantes hicieron sus mejores jugadas, y los resultados excelentes hicieron posible que Biomax adicionara un cupo adicional en los premios. Al final fueron 6 estaciones que tuvieron el marcador a favor al obtener el mejor cumplimiento en sus cuotas y pudieron ver ganar a nuestra selección el clásico contra Brasil. Las EDS ganadoras fueron: EDS La Estrella (Cundinamarca), EDS Santa Marta (Bogotá), EDS Las Palmas (Eje Cafetero), EDS Tobia Grande (Cundinamarca), EDS Serviteca la 44 (Valle del Cauca) y EDS Alcaravan del Ariari (Llanos). Gracias de nuevo por la confianza que depositan en nosotros con estas iniciativas que buscan siempre un mayor vínculo entre Biomax y sus mejores amigos, nuestras estaciones de servicio. Nuestros amigos celebrando fueron protagonistas de la prensa local

5 MÁS AMIGOS SE SUMAN A LA HORA DEL PLANETA El pasado sábado 28 de Marzo se llevó a cabo la actividad de la Hora del Planeta 2015, iniciativa que busca concientizar a las personas sobre el impacto que tiene el uso desmedido de la energía y cómo esto afecta el medio ambiente. El tema central de este año fue el uso adecuado y medido del agua. Como siempre Biomax y su red de Estaciones de Servicio participaron en esta actividad Ecoresponsable, donde las estaciones más originales y comprometidas con la marca ganaron premios. Por eso hoy queremos hacer un reconocimiento para todos, gracias por dedicarle unos minutos a esta iniciativa, el Planeta se los agradece!! Tips SICOM 1. Recuerde que debe de generar el cierre de su orden de pedido cada vez que le llega el combustible a la EDS. 4. Recuerde que el primer día de cada mes debe registrar los precios de combustibles en la página de SICOM. 2. Recuerde que cada vez que cierre alguna orden de pedido en el mes siguiente debe actualizar la fecha de cierre con el fin de no afectar la declaración de información. 5. Recuerde que en la página de SICOM hay un icono de alarmas, en donde puede consultar los documentos a vencer. 3. Recuerde que debe realizar la declaración de información los primeros 15 días de cada mes.

6 VAN ECORESPONSABLE, 3 AÑOS ACOMPAÑANDO A NUESTROS CLIENTES Es un orgullo para nosotros poder contar desde hace 3 años con nuestro Programa Van Ecoresponsable, el cual ha acompañado a nuestras Estaciones de servicio y clientes de industria desde sus inicios. En este tiempo hemos realizados más de 2000 visitas, brindando información y conocimiento a nuestros dealers, administradores, vendedores de servicio y consumidores finales. Para ser cada vez mejores y acertados en nuestras visitas, este 2015 vamos fortalecer la capacitación en manejo de los biocombustibles y protocolo de servicio enfocados en prestar una buena atención en el suministro de combustibles y lubricantes. Tips Bancolombia 1. Este paso a paso aplica solo para sus transferencias realizadas de Bancolombia a Bancolombia. 2. Facilita la identificación de su transferencia realizada a Biomax con su número de Nit de cliente. 3. Garantiza la aplicación de su pago de forma automática* antes de la 5:00 p.m., toda transferencias realizada después de este horario la vera reflejada a las 8:00 a.m. del día siguiente. 4. Aplica para las transferencias realizadas con fecha de aprobación del mismo día, las transferencias programadas se reflejaran el día que seaabonado el pago a las cuenta de Biomax. 5. Sigue este paso a paso: Ingresa al portal de Bancolombia Selecciona pagos a terceros / pagar facturas Selecciona comercialización de productos y Servicios Biomax Biocombustibles Indica Tu Nit de cliente que registra en tu factura emitida por Biomax.

7 Buenas Noticias EN BIOMAX RECONOCEMOS LA EXCELENCIA DE NUESTROS AMIGOS. Nos complace en esta edición del Boletín Amigo reconocer la gran labor que están desempeñando tanto el área administrativa como los vendedores de servicio de la Estación de Servicio San Miguel del Norte en la ciudad de Bogotá. Durante cada evaluación del Programa Ecoresponsable factores como su excelente servicio, su excelencia operacional, buen manejo de imagen y de cartera han hecho que esta estación siempre sobresalga por sus buenas prácticas. Un gran trabajo en equipo que inspira y se nota en la atención ante el usuario final, por eso hoy Biomax los felicita y los reconoce con honores. Cuando se construye una amistad se siente un dulce sabor Para Biomax es muy grato compartir con ustedes que a partir del mes de mayo los Ingenios Providencia e Incauca, pertenecientes a la organización Ardila Lulle, hacen parte de nuestro portafolio de clientes en el canal de industria. Nos llena de orgullo poder prestar el servicio de suministro de combustible al sector azucarero de nuestro país. Tarjeta Biomax Banco de Bogotá, cada día somos más Exitosamente en tan sólo año y medio de existencia, la Tarjeta de crédito Biomax Banco de Bogotá se ha convertido en la tarjeta con mayor índice de colocación de su categoría en el mercado. Que bueno saber que cada día son más las personas que pagando su combustible y/o lubricantes en Biomax y Brío con su tarjeta pueden obtener beneficios como el 10% de devolución en su compra los días sábados y el 5% el resto de la semana.recuerda que si aún no la tienes puedes adquirirla en las sucursales del Banco de Bogotá o en nuestra página web: TARJ ETA MUL TIRE CAUD OS COM BUST IBLES ESTACIONES DE SERVI CIO BRAVO CALPA E HIJA & CIA S.C.S. NIT: Recuerda que pagar con tu tarjeta multirecaudo Biomax garantiza la aplicación de tu pago a al estado de cuenta de forma automática.

8 UNO LUBRICANTES, Calidad en movimiento. Biomax S.A., comprometido con ofrecer a sus clientes productos y servicios cada vez más robustos, en el mes de abril de 2014 inició la comercialización de UNO Lubricantes. UNO Lubricantes es una marca latinoamericana con presencia en varios países de la región, que llegó a Colombia para convertirse en la mejor opción para todos los consumidores que buscan productos con los más altos estándares de calidad y servicio, a un precio justo. Los lubricantes UNO son aceites excepcionales producidos con bases grupo II y aditivos de última tecnología que cumplen con las más altas especificaciones de la industria y brindan a los equipos altos niveles de desempeño y protección, teniendo siempre en mente nuestra responsabilidad con el medio ambiente. Nuestra amplia gama de productos nos permite ofrecer lubricantes de alto nivel de calidad para automóviles, motocicletas, vehículos pesados, equipos fuera de carretera y equipos industriales. UNO Ultra Aceites de máxima calidad para motores a gasolina y gas. UNO Forza Aceites de máxima calidad para motores Diesel. UNO Impulse Aceites de máxima calidad para motocicletas y motores fuera de borda. Amigo vendedor de servicio y lubricador, recuerda inscribirte con tu asesor de ventas en nuestro programa de incentivos Con Uno todos Ganamos, donde recomendando puedes ganar muchos premios. CON UNO TODOS GANAMOS