Plan Estratégico de la Obra Social de la Fundación Bancaria BBK

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1 Plan Estratégico de la Obra Social de la Fundación Bancaria BBK

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3 Trabajamos para contribuir al desarrollo económico y la cohesión social de Bizkaia 1

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5 Índice de contenidos Nuestro pasado: La Obra Social en Bizkaia 4 Situación de partida: El presente 6 Ámbitos de contribución de la Obra Social 7 Inmuebles de la Obra Social 9 El Futuro: nuestro enunciado estratégico 10 Misión y Visión 10 Valores 11 Pilares estratégicos sobre los que se proyecta la actividad 12 Líneas estratégicas 14 Madurez Activa 16 Cultura, Creatividad e Innovación 18 Capacitación y Fomento del Empleo 20 Dependencia y Discapacidad 22 Fortalecimiento del Tercer Sector: Alianzas estratégicas 24 Eficiencia, Cercanía y Rentabilidad Social 26 Familia e Infancia 28 Información y contacto 30 3

6 Nuestro pasado: La Obra Social en Bizkaia La Obra Social de BBK: más de un siglo de historia Creación de la Obra Social Creación de la Fundación BBK Creación de la Fundación Gazte Lanbidean Creación de la Fundación BBK Solidarioa La historia de la Obra Social de BBK ha sido larga y fructífera, desde su creación a principios del S. XX. Más de un siglo, en definitiva, de compromiso con el bienestar, la cohesión social y el crecimiento económico del territorio de Bizkaia. BBK Obra Social ha sido en este tiempo la mirada social de la caja de ahorros Bilbao Bizkaia Kutxa, institución creada en 1990 a partir de la fusión de la Caja de Ahorros Municipal de Bilbao y la Caja de Ahorros Vizcaína. 4

7 Nuestro pasado: La Obra Social en Bizkaia Nueva orientación del Centro OLA, como Centro de Atención Integral para Personas con Discapacidad Intelectual Participación mayoritaria en Kutxabank 2012 Transformación en Fundación bancaria 2014 La Obra Social se ha erigido en un gran patrimonio del pasado, que corresponde proteger y potenciar para que siga aportando valor y continúe siendo un pilar esencial del corazón de la actividad social de Bizkaia. BBK es sinónimo de: Un conjunto de programas sociales de mucho valor y muy reconocidos, tanto por usuarios como por instituciones públicas y entidades del tercer sector y por la sociedad vizcaína en general. Una experiencia y conocimiento profundo de las actividades sociales y culturales del territorio y de los agentes que componen el tejido de organizaciones sociales. Unas redes de cooperación y relaciones con el conjunto de agentes sociales y culturales de Bizkaia. La obra social está presente en el corazón de la actividad social de Bizkaia, desplegando su antena para captar las necesidades y habiendo sido coartífice de la innovación que se ha producido en el ámbito sociocultural. 5

8 Situación de partida: El presente Situación de partida: El presente El Presente está marcado por una profunda transformación en términos de entorno y contexto: ENTORNO El 16 de septiembre de 2011 la Asamblea Extraordinaria de BBK aprueba la creación del Banco Kutxabank, a través del cual ejerce su actividad financiera desde el 1 de enero de BBK posee el 57% de las acciones de Kutxabank. BBK se constituye como Fundación bancaria el día 24 de noviembre de Como consecuencia, se erige en una gestora de fondos propios que administra su patrimonio con responsabilidad. Su razón de ser principal es la Obra Social. CONTEXTO Una de las mayores crisis económicas de las últimas décadas. Fuerte reducción presupuestaria en Elevado nivel de rigidez presupuestaria con limitado margen de maniobra para reorientar la actividad a corto plazo. La Obra Social de BBK desarrolla actualmente las siguientes líneas de actividad: Financiación Social Familia e Infancia Jóvenes Financiación como herramienta de inclusión social y laboral, de apoyo a jóvenes emprendedores, a entidades sociales y a empresas de inserción y de economía social. Programas educativos, servicios orientados a la conciliación laboral y familiar, educación en valores, actividades de ocio y tiempo libre, etc. Impulso del desarrollo del talento y la inserción en el mercado laboral, a través de programas de capacitación, prácticas laborales, becas formativas, apoyo a proyectos de autoempleo, etc. Personas Mayores Entidades sin ánimo de lucro Dependencia y Discapacidad Actividades socio-culturales orientadas al ocio, la formación, la participación social, la prevención y la salud. Apoyo a través de diferentes ámbitos a entidades del tercer y cuarto sector que desarrollan proyectos de elevado impacto social. Programas de apoyo para personas personas con discapacidad física, psíquica o intelectual, así como para quienes las cuidan y sus familias. Cultura y Creatividad Entorno y Medio Ambiente Otros ámbitos de intervención Museos, teatro, música, conferencias... Sala BBK. Proyectos de desarrollo sostenible y de preservación del entorno. Cooperación al desarrollo, exclusión social, vivienda, etc. 6

9 Situación de partida: El presente Ámbitos de la actividad de la Obra Social En los siguientes gráficos se reflejan la distribución por ámbitos de actividad del presupuesto, el gasto real y los ingresos del año 2014: % aprox. Ppto. gasto 2014 % aprox. Gasto real ,05% 16% 15,24% 37% 33,27% 21% 19,27% 5% 4% 10% 8% 7,41% 6,13% 7,59% 10,05% % aprox. Ingreso ,11% Madurez Activa Cultura, Creatividad e Innovación Capacitación y Fomento del Empleo 23,67% 24,01% Dependencia y Discapacidad Fortalecimiento del Tercer Sector: Alianzas Estratégicas Eficiencia, Cercanía y Rentabilidad Social Familia e infancia No imputable a ninguna línea 0% 0% 1,49% 0% 45,76% 7

10 Situación de partida: El presente La Obra Social de BBK realizó durante el año 2014 un gasto total de aproximadamente 32 millones de euros En la siguiente tabla se presentan datos económicos en valores absolutos asociados a cada uno de los ámbitos previamente identificados: *Gasto real 2014 *Ingresos 2014 *Gasto neto (%) Autofinanciación Madurez Activa ,36% Cultura, Creatividad e Innovación ,67% Capacitación y Fomento del Empleo ,00% Dependencia y Discapacidad ,29% Fortalecimiento del Tercer Sector ,00% Eficiencia, Cercanía y Rentabilidad Social ,00% Familia e Infancia ,68% No imputable a ninguna línea ,32% TOTALES % *Cantidades en miles de euros 8

11 Situación de partida: El presente Inmuebles de la Obra Social La Obra Social cuenta con diversidad de inmuebles propios y de terceros para el desarrollo de su actividad. A continuación se incluye un cuadro con el número y distribución de inmuebles en función del ámbito al que están adscritos. Familia e Infancia Cultura y Creatividad Personas Mayores Dependencia y Discapacidad Jóvenes Entidades sin ánimo de lucro Sector Primario y Medio Ambiente Financiación Social Otros ámbitos de intervención TOTAL

12 El futuro: Nuestro enunciado estratégico Misión Trabajamos para contribuir al desarrollo económico y la cohesión social de Bizkaia, en cooperación con personas, equipos y organizaciones con quienes compartimos valores y objetivos. Visión Aspiramos a seguir siendo reconocidos como la Obra Social más importante del País Vasco y en proporción del Estado, así como a consolidar una identidad de marca ligada a los cinco valores definidos. 10

13 Valores Queremos una Obra Social que se distinga por una serie de valores, que impregnen todos los proyectos que impulsamos y en los que participamos y que definan la manera de estar de BBK en la sociedad y consoliden la identidad de marca: Focalizada en realizar una aportación social relevante, que tracciona y lidera. Este reto requiere tener visión y estar conectados con la sociedad en la que ejercemos nuestra actividad. Nos comprometemos a generar esta visión compartida con otros agentes y a estar cerca de las personas, equipos y organizaciones. Que elige la creatividad y la innovación como la actitud y habilidad clave para dotar a todos los proyectos de un componente que garantice la adaptación óptima a los cambios y los sitúe como ejemplo de las tendencias mundiales en materia de innovación social, cultural, empresarial y educativa. Que apuesta por el trabajo en red y la cooperación con otros agentes, públicos y privados. La relevancia y la potencia de nuestros proyectos sociales crecen en la medida en que somos capaces de cooperar con otros. Queremos ser una pieza importante del sistema social, liderando, co-liderando o colaborando, en función siempre de las necesidades y de nuestra capacidad de aportación. Tenemos como objetivo incorporar la cooperación con empresas y con sus políticas de RSC, que nos permitirá abrir nuestro enfoque de colaboración al ámbito privado. Que se compromete con el desarrollo sostenible y sustentable, que satisface las necesidades sociales y medioambientales del presente sin comprometer el futuro y está asentada en proyectos que tenga la capacidad de funcionar por sí mismos sin necesidad de recurrir a recursos de BBK. La sostenibilidad de cada proyecto nos dará como resultado una obra social más flexible, con capacidad de adaptarse con facilidad y dar respuesta a un entorno y contexto cada vez menos estable. Todo este compromiso social va de la mano de una apuesta indiscutible por la profesionalidad, la eficiencia y la transparencia. Nos comprometemos a que la inversión realizada en nuestros proyectos tengan la máxima rentabilidad social posible, para lo que necesitamos gestionar con la máxima eficiencia cada euro invertido. Estamos convencidos de que la solvencia financiera de la Fundación es la mejor garantía de una obra social fuerte y con futuro. 11

14 Nuestro pasado: La Obra Social en Bizkaia Pilares sobre los que se proyecta la actividad Con capacidad de tracción y liderazgo Fomento del crecimiento económico, el empleo y la cohesión social Aportación social relevante Crecimiento, empleo y sostenibilidad En el ámbito de su actividad, la Obra Social se basa en... Creatividad e innovación Cooperación Capacidad de adaptación de los proyectos a las nuevas tendencias Trabajo en red con otros agentes 12

15 Nuestro pasado: La Obra Social en Bizkaia Pilares sobre los que se proyecta la actividad Se caracterizará por el rigor y el compromiso profesional Máxima rentabilidad de los proyectos Profesional Responder a las necesidades sociales y medioambientales sin hipotecar el futuro Prudente A nivel interno, la Obra social Sostenible Eficiente No apalancada Empleará criterios de profesionalidad y transparencia La solvencia financiera, garantía de una Obra Social fuerte 13

16 Líneas estratégicas El Plan Estratégico de la Fundación Bancaria BBK en lo relativo a su Obra Social se basa en las siguientes 7 líneas estratégicas: Madurez Activa Nueva apuesta por una oferta de servicios integral y adaptada a las necesidades de las personas mayores de 60 años, en todo su ciclo vital. Cultura, Creatividad e Innovación Impulso a la cultura, no solamente como elemento de cohesión social, sino como activo clave para la generación de actividad económica. Capacitación y Fomento del Empleo Contribución al empleo, mediante la capacitación de las personas jóvenes y la formación de talento así como el apoyo a sectores económicos y a nuevas iniciativas estratégicas para el territorio. 14

17 Dependencia y Discapacidad Apoyo en el ámbito de la dependencia y discapacidad a través del desarrollo de proyectos en colaboración con terceros, que fomenten la empleabilidad y generación de impacto económico. Fortalecimiento del Tercer Sector: Alianzas estratégicas Fortalecimiento del tercer sector a través del desarrollo de alianzas estratégicas, colaboraciones y trabajo conjunto con instituciones y otros agentes. Eficiencia, Cercanía y Rentabilidad Social Optimización de la gestión de la Obra Social de cara a lograr una mayor eficiencia y prestar un servicio de calidad que responda a las necesidades y expectativas de sus colectivos target. Familia e Infancia Previsión de que los programas y proyectos asociados a esta línea estratégica se vayan integrando de forma transversal en otras líneas de actuación en el horizonte de

18 Madurez Activa La Obra Social realizará una nueva apuesta de oferta de servicios integral y adaptada a las necesidades de las Personas Mayores de 60 años, en todo su ciclo vital. PERSONAS Jubiladas Personas mayores PERSONAS PrejubiladAs La Obra Social apuesta por la Madurez Activa como un ámbito de futuro. Dependientes A tal efecto, la Obra Social deberá redefinir su cartera de servicios, dirigiéndola no solo a los usuarios actuales, sino ampliándola a un colectivo más amplio de personas mayores de 60 años. Por ello, el contenido de las actuaciones en este eje estará orientado hacia la definición de una cartera de servicios integral ajustada a las necesidades de las personas en su proceso de madurez a partir de los 60 años. 16

19 Dicha oferta de servicios integral e individualizada contará con las siguientes características: Orientación a las necesidades vitales de las personas mayores Pensando en una oferta formativa especializada. Asesoramiento e información sobre cuestiones de interés para las personas mayores de 60 años. Con el apoyo de su red de centros propios de personas mayores. 17

20 Cultura, Creatividad e Innovación La Obra Social impulsará la cultura, no solo como elemento de cohesión social, sino como activo clave para la generación de actividad económica. La Obra Social apuesta por la cultura, la creatividad y la innovación, poniendo el foco en aquellos proyectos que tengan una mayor incidencia en el desarrollo económico y la generación y mantenimiento de empleo. 18

21 En este ámbito, la Obra Social actuará en dos líneas de trabajo principales: La revisión de las líneas de actuación y proyectos tradicionales en el ámbito de la cultura, atendiendo a las siguientes perspectivas: La Obra Social buscará una mayor eficiencia e impacto y valorará el nivel de esfuerzo que corresponde en cada caso. Se revisará la dedicación presupuestaria en aquellos proyectos o iniciativas en colaboración, que por su trayectoria dispongan de mayor capacidad de autofinanciación. La Obra Social priorizará aquellos proyectos en el ámbito de la cultura, la creatividad y la innovación que contribuyan al impulso económico y el fomento del empleo. Desde la Obra Social se valorará el interés de los proyectos o iniciativas históricas atendiendo a su capacidad de tracción económica y generación o mantenimiento del empleo. La Obra Social procederá a la identificación de nuevos proyectos creativos e innovadores en el ámbito de la cultura. Estos proyectos deberán estar alineados con los valores de la nueva Obra Social de BBK, deberán contar con capacidad para la generación de impacto en la economía y el empleo en Bizkaia, y deberán asimismo ser referentes en el ámbito de la cultura. 19

22 Capacitación y Fomento del Empleo La Obra Social contribuirá al empleo, mediante la capacitación de las personas jóvenes y la formación de talento, y apoyará a sectores económicos y a nuevas iniciativas estratégicas en Bizkaia. El objetivo principal es dotar a los jóvenes de una respuesta global ante sus necesidades actuales y facilitar la formación, capacitación y desarrollo de talento experto que facilite su entrada al mercado de trabajo. Se mantiene a futuro la apuesta estratégica de la Obra Social por el sector primario, abriendo la posibilidad también a la colaboración con nuevos sectores vinculados con los productos autóctonos y el desarrollo de la innovación y las nuevas tecnologías. 20

23 La Obra Social proyecta su actuación en materia de empleo en una triple vertiente: 1. Formación y Juventud: El contenido de las actuaciones en este eje refleja una apuesta relevante en el ámbito de la formación y la juventud, con un programa de orientación/ asesoramiento y becas de reconocimiento y prestigio. 2. Emprendimiento: Inversión en nuevas ideas y proyectos estratégicos en el ámbito del emprendimiento, en colaboración con otras instituciones, de forma que se alineen esfuerzos y se compartan prioridades. 3. Sector Primario: El acompañamiento que la Obra Social ha venido prestando a sectores tradicionales en Bizkaia, como el primario, será objeto de continuidad, apostando por mantener el papel de facilitador que se ha desempeñado hasta la fecha, pero impulsando también la participación de otros agentes vinculados a la innovación en el sector. 21

24 Dependencia y Discapacidad La Obra Social reforzará su apoyo en el ámbito de la dependencia y discapacidad a través del desarrollo de proyectos en colaboración con terceros. La Obra Social continuará trabajando en el ámbito de la dependencia y la discapacidad, con el Centro OLA como referente, identificando proyectos transversales para el fomento de la empleabilidad y el apoyo a la mejora de la calidad de vida de las personas discapacitadas y de sus familiares y cuidadores. 22

25 Principales líneas de trabajo: 1. Profundización en el desarrollo de iniciativas de apoyo a la discapacidad, manteniendo los actuales centros y programas para el apoyo a personas con discapacidad intelectual, psíquica o sensorial, y a sus familiares y cuidadores. 2. Mantenimiento de los proyectos de apoyo a mayores dependientes (principlamente a través de los centros residenciales), y de aquellos proyectos dirigidos a identificar soluciones de apoyo a otros colectivos vulnerables (enfermedades raras, mentales, etc.). 3. Nuevo enfoque de trabajo por proyectos en el ámbito de la dependencia y la discapacidad. Se identificarán proyectos en el ámbito de la depedencia y la discapacidad que contribuyan de manera transversal a la creación de empleo y la generación de actividad económica. 23

26 Fortalecimiento del Tercer Sector: Alianzas Estratégicas La Obra Social fortalecerá el tercer sector a través del desarrollo de alianzas estratégicas, colaboraciones y trabajo conjunto con instituciones y otros agentes. La Obra Social realizará un análisis profundo del Tercer Sector con el fin de buscar aliados y definir proyectos en base a objetivos comunes, que permitan rentabilizar a largo plazo el esfuerzo destinado por la BBK en términos de reconocimiento y visibilidad. Del mismo modo, buscará ejercer su tutela para avanzar en la profundización y mejora de la gestión de las entidades con las que ha estado vinculada en los últimos años. 24

27 Principales líneas de actuación: 1. Se definirá un modelo de alianzas estratégicas y de colaboración con el Tercer Sector, identificando a los agentes colaboradores claves. 2. Se revisarán y reestructurarán las colaboraciones actuales con el Tercer Sector. Se modificarán los criterios de apoyo a los proyectos estratégicos con el Tercer Sector que contribuyan a materializar los objetivos perseguidos y mejorar el posicionamiento de la Obra Social. 3. Se redefinirán los ámbitos de apoyo a entidades del Tercer Sector a través de una estrategia de especialización que evite la dispersión de esfuerzos. 25

28 Eficiencia, Cercanía y Rentabilidad Social La Obra Social plantea a futuro la optimización de la gestión, de cara a lograr una mayor eficiencia, prestar un servicio de calidad que responda a las necesidades y expectativas de su público objetivo, promoviendo la transparencia en su gestión. La Obra Social optimizará su funcionamiento con el objetivo de lograr una mayor eficiencia. Se dotará de una organización, políticas, procedimientos, personas y sistemas que le garanticen su sostenibilidad. La Obra Social afrontará este proceso de transformación interna garantizando la calidad del servicio y dando la cobertura debida a las necesidades sociales existentes. 26

29 La Obra Social se dotará de los recursos y medios necesarios para garantizar el despliegue de los ejes estratégicos, en base a los parámetros de sostenibilidad, calidad, cercanía, profesionalidad, eficiencia y transparencia. Siempre con el foco puesto en el horizonte de la rentabilidad social. Actuaciones principales de la Obra Social: 1. La revisión de las necesidades de gestión, operativas, y de soporte; la dotación de los medios necesarios para su cobertura y la definición de nuevo organigrama. 2. Dotar a BBK de mayor proyección pública y reconocimiento social; potenciar la reputación de la marca. 3. El refuerzo de la comunicación interna, la organización y gestión de posibles cambios a implantar, considerando como elemento crítico la capacitación, formación y el reciclaje del personal de la Obra Social. 4. La generación de sinergias con Kutxabank. 27

30 Familia e Infancia Se prevé que los programas y proyectos asociados a esta línea estratégica se vayan integrando de forma transversal en otras líneas de actuación en el horizonte de Un área que hunde sus raíces en los orígenes de la propia entidad hace más de un siglo. Ya en el año 1925 la Caja de Ahorros Municipal de Bilbao, antecesora de la BBK, abrió las instalaciones de Sukarrieta para acoger un programa de asistencia a la infancia. BBK mantiene un importante conjunto de programas en este sentido agrupados en diferentes niveles, desde servicios de conciliación (red de escuelas infantiles) hasta programas de apoyo al sistema educativo formal. 28

31 Se prevé que los programas y proyectos asociados a esta línea estratégica se vayan integrando de forma transversal en otras líneas de actuación en el horizonte de Madurez Activa Cultura, Creatividad e Innovación Familia e Infancia Capacitación y Fomento del Empleo Dependencia y Discapacidad Fortalecimiento del Tercer Sector: Alianzas Estratégicas Eficiencia, Cercanía y Rentabilidad Social 29

32 Información y contacto Para cualquier consulta, estaremos encantados de atenderte: Lunes - viernes: 9:00-14:00 h. / 16:00 a 18:00 h. 30

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