Turismo chileno en la prensa internacional

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1 Turismo chileno en la prensa internacional Reporte 2014 primer semestre 2015 Camila Salas Gerente Comunicaciones Imagen de Chile

2 Contenidos 1. Objetivos y metodología 2. Favorabilidad de la cobertura 3. Temáticas de la difusión 4. Destinos, actividades e íconos más presentes en la difusión 5. Ejemplos de publicaciones 6. Conclusiones y desafíos

3 Objetivos y metodología

4 Objetivos y metodología Objetivo: Analizar la imagen que Chile proyecta en los medios internacionales para incorporar ese insumo a la gestión de la marca país Metodología: Período: 2014 primer semestre 2015 Medios considerados: 147 medios de 25 países + 60 medios especializados en turismo Muestra: publicaciones estudiadas cuantitativa y cualitativamente 4

5 Listado de medios Clarín La Nación Página 12 La Voz Crónica Sydney Morning Herald The Australian Herald Sun The Age Daily Telegrah El Diario La Prensa El Deber La Razón Cambio Folha Jornal Do Brasil O Globo O Estado Istoé The Globe and Mail The National Post Le Devoir The Star La Presse People s Daily China Daily South China Morning Post Nandu XBK El Tiempo El Espectador El País El Espacio Vanguardia El País El Mundo La Vanguardia ABC Terra CNN The New York Times Los Angeles Times The Washington Post The Wall Street Jornal ABC The Chicago Tribune The Miami Herald El Nuevo Herald San Francisco Chronicle The Huffington Post Bloomberg Forbes Fox News.Com Christian Science Monitor Road Runner Time USA Today The New Yorker AP (Asociated Press) Reuters Fortune Businessweek CBS NBC MSNBC The Hindu The Times of India Hindustan Lokmant Online Anandabazar Japan Times Asahi Shimbun Mainichi Shimbun Japan Today Yomiuri La Jornada Milenio Excélsior El Universal Televisa Noticieros Nat. Business Review New Zealand Herald Press.co.nz Otago Daily El Comercio La República Caretas Diario Perú 21 Diario La Razón BBC The Guardian The Economist Financial Times The Times The Independent The Daily Telegraph La Reppublica La Stampa Corrieri Metronews.it Libero.it Le Parisien Le Figaro Le Monde Liberation Le Croix Waz Zeit FDT Welt Berliner Fakt.pl Gazeta Prawna RP Dziennnikzachodn Aftonbladet Svenska Dagbladet Expressen Göterborgs Post Sydsvenskan Trud Kp.Ru Rg.Ru Mk.Ru Metro News Hurryet Zaman Posta Sabagh Haberturjk Akhbarelyom Al Akhbar Algomhuria Al Mesaa Alwafd The Star Beed Sowenntanlive CityPress Chosun Donga Korea Herald Hankooki News Hankooki Times Stuff Super Express Pl 5 principales medios online de 23 países 25 medios online de EEUU 7 medios online de Inglaterra 5

6 Listado de medios especializados Traveler (National Geographic) Lonely Planet Condé Nast Traveler Travel Weekly Meetings and Conventions Travel Trade Gazette Altair Departures VacationIdea Travel + Leisure Sunset Merian Beyond Business Destination Escapist Traveller 16 Literary Traveles 17 Backpacker 18 Compass 19 Geographical 20 Lovetripper 21 My Destination 22 Outpost Magazine 23 Pology 24 Travel Daily News International 25 Destination Travel Magazine 26 GEO 27 Tentation 28 Desir de Voyages 29 Brave New Traveler 30 TravelPro The Travel Magazine Travel World News VIAJES Centro y Sur Get Lost LatinTravel AFAR CNN Travel Hello! Travel Lugares Nexos Indwe Viajar Rutas del Mundo Avion Revue 46 Cinco Días 47 Destinos 48 Gran Hotel Turismo 49 Travel One Morning News 50 Der Mobilitätsmanager 51 Travel One 52 Counter vor neun 53 The Independent Traveller 54 Tour Hebdo 55 Absolutely West 56 Air Journal 57 Actualité voyages 58 Travelquotidiano 59 Oggiviagi 60 Lagenziadiviaggi 6

7 Antecedentes generales

8 Turismo mantiene una presencia acotada Difusión se mantiene bastante reducida: 2% de la presencia general Continua la tendencia del reporte 2013 Ámbitos temáticos de las menciones protagónicas vinculadas a Chile: Base Total artículos protagónicos en 147 medios. 8

9 Origen de las publicaciones Argentina lidera la cobertura Difusión argentina: - Viajes de compras a Santiago y atractivos de las sedes de Copa América Difusión brasilera - Desarrollo de Copa América e impacto en el turismo nacional Turismo de invierno, específicamente centros de esquí - En 2013 lideró EEUU, Argentina y Brasil Porcentaje de cobertura turística vinculada a Chile según país. Base Total: 366 noticias protagónicas sobre turismo 9

10 Cobertura estacional Los meses de verano marcan los momentos más importantes de la difusión Amplia presencia de la oferta turística en el marco de Copa América 10

11 Favorabilidad de la cobertura turística

12 La cobertura turística es muy positiva 46% de publicaciones positivas y 1% negativas Favorabilidad neta: +45 Promedio general incluyendo todos los ámbitos: +2 Agencias de turismo chilenas no pagan costos por ingresar a las reservas y parques del norte orureño Erupción del volcán Villarrica y de los problemas que produjo Base Total: artículos protagónicos sobre Chile en 147 medios internacionales. Para la favorabilidad de Turismo y Panoramas se consideraron 366 artículos protagónicos 12

13 La cobertura turística es muy positiva Reporte 2013: favorabilidad neta +54: elección de Torres del Paine como Octava Maravilla del Mundo Base Total: Para la favorabilidad de Turismo y Panoramas se consideraron 366 artículos protagónicos 13

14 Favorabilidad por dimensión Turismo es la segunda dimensión que aporta una cobertura positiva Reporte 2013: ocupó el primer lugar Favorabilidad de Ejes Temáticos. Base Total artículos protagónicos 14

15 Turismo proyecta atributos positivos Los viajes son cubiertos por los medios como temas entretenidos, con vibrantes relatos y descripciones Descripción de un país con condiciones únicas y escenarios que evocan el paraíso Conceptos: mágico, territorio virgen, espectacular, imponente, entre otros. 15

16 AFAR 13 paisajes de otro mundo Isla de Pascua es un extraño, remoto y mágico lugar AFAR, Estados Unidos Febrero

17 El Nuevo Herald Torres del Paine, postales de otro mundo en el sur de Chile La sensación de recorrer un territorio virgen se apodera de los visitantes Nuevo Herald, Estados Unidos Noviembre

18 BBC Chile s land of ice-blue lakes La Carretera Austral podría ser uno de los más espectaculares y desafiantes recorridos en bicicleta del mundo BBC, Reino Unido Enero

19 El Tiempo Lagos y volcanes de La Araucanía chilena Imponentes volcanes, grandes lagos y bosques milenarios El Tiempo, Colombia Junio

20 Temáticas de la difusión

21 Temáticas de la difusión 1,6% 1,4% 1,3% 1,0% 2,4% 2,9% Vinos chilenos, tradiciones y cultura Difusión relacionada con Copa América Turismo naturaleza 7,3% Etnoturismo - turismo indígena 45,4% 13,5% Turismo nieve Turismo aventura Ecoturismo 23,2% Turismo reuniones-convention bureau Astroturismo- astronomía Otros Oferta gastronómica nacional y la posibilidad de disfrutar de los vinos chilenos. Además, se dio cuenta de la cultura y de las tradiciones nacionales. Incremento de visitantes al país por la realización de la Copa América en Chile variedad de atractivos Diversos paisajes de Chile y posibilidad de recorrerlos y maravillarse Porcentaje de menciones sobre destinos según tipo de turismo. Base Total: referidos a destinos turísticos de Chile en 207 medios de difusión general y especializados 21

22 Temáticas de la difusión Folha, Brasil Junio 2015 Panrotas, Brasil Mayo 2015 Página 12, Argentina Marzo

23 Destinos, actividades e íconos más presentes en la difusión

24 Chile proyecta diversidad de actividades El esquí fue la actividad con mayor visibilidad durante el período Medios destacaron belleza e infraestructura con la que cuenta el país en este ámbito. Reporte 2013: trekking y cabalgata lideraban el ranking Base total: 301 noticias referidas a actividades y panoramas en 207 medios generales y especializados Primer semestre

25 Chile proyecta diversidad de actividades Embarque Na Viagem, Brasil Junio 2014 El Universal, México Marzo

26 Torres del Paine: el destino con mayor presencia Reporte 2013:Patagonia, Torres del Paine y Viña del Mar lideraban el ránking Ranking de destinos turísticos chilenos en los medios extranjeros. Base Total: noticias sobre destinos turísticos nacionales en 207 medios de difusión general y especializados. Se incluyeron en el gráfico los primeros veinte destinos que tuvieron más publicaciones.26

27 Torres del Paine: el destino con mayor presencia Travel Weekly, Estados Unidos Mayo 2015 The Independent, Reino Unido Febrero 2014

28 Difusión por zonas geográficas Eventos como la Copa América contribuyeron a posicionar a ciudades del norte, como La Serena, donde jugó la selección argentina. Reporte 2013: lideraba la zona sur Arica - Coquimbo Aysén - Magallanes y la Antártica Chilena Santiago Valparaíso Valles centrales Bío Bío hasta la de Los Lagos, incluyendo Chiloé Isla de Pascua Juan Fernández Robinson Crusoe Ranking de cobertura según zonas geográficas. Base Total: artículos noticiosos referidos a destinos en 207 medios de difusión general y especializados Primer Semestre

29 Norte y Desierto de Atacama Fuerte influencia de Copa América Reporte 2013:San Pedro, Geisers del Tatio y Valle del Elqui lideraban la cobertura Ranking de destinos turísticos chilenos de la Zona Norte en los medios extranjeros. Base Total: 367 artículos noticiosos referidos a destinos de la zona norte del país en 207 medios de difusión general y especializados. En el gráfico fueron incluido los primeros 15 destinos con más publicaciones 29

30 Norte y Desierto de Atacama The Telegraph, Reino Unido Marzo

31 Santiago, Valparaíso y Valles Centrales Reporte 2013:Valparaíso no aparecía en la cabeza del ranking Ranking de destinos turísticos chilenos de Santiago, Valparaíso y Valles Centrales. Base Total: 234 artículos noticiosos referidos a destinos de la zona central del país en 207 medios de difusión general y especializados 31

32 Santiago, Valparaíso y Valles Centrales The Guardian, Reino Unido Febrero

33 Lagos y Volcanes Reporte 2013:Se mantiene tendencia Ranking de destinos turísticos chilenos de la zona sur en los medios extranjeros. Base Total: 125 artículos noticiosos referidos a destinos de la sur del país en 207 medios de difusión general y especializados.. En el gráfico se incluyeron los 15 lugares con 33 más artículos.

34 Lagos y Volcanes The Huffington Post, Estados Unidos Marzo

35 Patagonia y Antártica Reporte 2013:Se mantiene tendencia Ranking de destinos turísticos chilenos de la zona de la Patagonia y Antártica en los medios extranjeros. Base Total: 253 artículos noticiosos referidos a destinos de la sur extrema del país en 207 medios de difusión general y especializados. 35

36 Patagonia y Antártica The Huffington Post, Estados Unidos) Abril

37 Patagonia y Antártica Associated Press, Estados Unidos Marzo

38 Islas Ranking de destinos turísticos chilenos asociados a las islas y territorio insular del país. Base Total: 92 artículos noticiosos referidos a destinos insulares del país en 207 medios de difusión general y especializados 38

39 Islas The Huffington Post, Estados Unidos) Abril

40 Los moái entre los monumentos con más presencia de la región Ranking de monumentos turísticos de la Región en los medios extranjeros. Base Total: 755 noticias referidos a monumentos y construcciones de América Latina en 207 medios de difusión general y especializados. 40

41 Los moái entre los monumentos con más presencia de la región The Chicago Tribune, Estados Unidos Junio

42 Temporada de invierno Base total: 181 artículos sobre centros de esquí en 207 medios generales y especializados. 42

43 Temporada de invierno Folha, Brasil Junio

44 Ejemplos de publicaciones

45 The Independent, Reino Unido Destaca a Portillo entre los mejores destinos de esquí del mundo y donde llegan a prepararse las selecciones internacionales de esquí 45

46 Travel Weekly, Estados Unidos Recalca la diversidad de destinos que existen para practicar el esquí en Chile y la infraestructura que cuentan estos centros 46

47 The Hindu, India Retrata diversos lugares increíbles del mundo, incluyendo al Valle de Colchagua, como lugar idóneo para las parejas, donde además de probar un gran vino se puedenhacer cabalgatas y recorridos históricos. 47

48 El Nuevo Herald, Estados Unidos La voracidad de la erupción del volcán Villarrica asustó a los turistas y sorprendió a los lugareños, acostumbrados a vivir a los pies del volcán más activo de Chile, y que después de la explosión se ha mantenido misteriosamente dormido 48

49 Travel Weekly, Estados Unidos Autoridades señalando que tras lo ocurrido todo opera con normalidad, tras terremoto el norte en abril de

50 Folha de Sao Paulo, Brasil Destaca rol del Gobierno incentivando el turismo étnico y rural en Atacama, donde las comunidades están promoviendo activamente la cultura de la zona en Tocornao y San Pedro. 50

51 The Independent, Reino Unido Releva al desierto de Atacama, calificándolo como uno de los mejores lugares para la observación de cielos del mundo 51

52 Panrotas Dan cuenta de los preparativos de Chile en torno a Copa América y la amplia gama de opciones turísticas en localidades como La Serena. 52

53 Conclusiones y desafíos

54 Una dimensión que construye imagen Descubierto por Ranking Posición en Ranking Fodor Travel Mejor destino del mundo para luna de miel 2015: El país del Vino N 1 de 12 destinos Fodor Travel Go list 2015: Patagonia N 1 de los 25 destinos más visitados Rough Guides Elección de la gente, mejor lugar para visitar el año 2015 N 6 de 10 países Lonely Planet Mejor viaje 2015: Desierto de Atacama N 1 de 10 regiones que visitar Trivago Indices de ciudades con mejor valorización el 2015: Viña del Mar, Valparaíso y Puerto Varas 3 de 100 destinos que no se pueden perder Travel and Leisure Mejores lugares para viajar el 2015 N 1 de 50 destinos Trip Advisor Destinos en alza, aumento en criticas positivas 2014: Santiago N 2 en Latinoamérica después de Manaus, Brasil

55 Fodor s Travel: Mejor destino del mundo para luna de miel 2015

56 Fodor s Travel: Go list 2015 Patagonia

57 Rough Guides: Elección de la gente, mejor lugar para visitar el 2015

58 Lonely Planet: Mejor viaje 2015, Desierto de Atacama

59 Trivago: Best Value City Index in 2015

60 Travel and Leisure: Mejores lugares para viajar el 2015

61 Trip Advisor Destinos en alza, Aumento en criticas postivias 2014: Santiago

62 Con amplias potencialidades Mejor destino turismo aventura World Travel Awards

63 Importantes desafíos El turismo aporta una imagen muy favorable del país a través de lo que comunican los medios extranjeros. No obstante, la cobertura turística sigue manteniéndose muy acotada. Cómo podemos ser más proactivos y coordinarnos para obtener más visibilidad? La difusión turística es muy estacional. Podemos idear estrategias para buscar un posicionamiento permanente y sostenido durante el año? Ciertos íconos turísticos nacionales mantienen una presencia relevante en la prensa extranjera. Existe margen para diversificar los destinos y atractivos, considerando que los medios buscan historias nuevas? Se comprueba la importante visibilidad que generan eventos como la Copa América, convirtiéndose en relevantes oportunidades para el turismo. Cómo podemos aprovechar de mejor modo estos hitos comunicacionales? 63

64 amigosdechile

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