DESDE LA COMISIÓN DE CALIDAD DE LA ANCED

Transcripción

1 LOS MEDIOS DIDÁCTICOS EN LOS CURSOS DE ENSEÑANZA A DISTANCIA

2 ÍNDICE Página Desde la Comisión de Calidad de la ANCED Introducción Características que deben contemplar unos materiales de calidad para la enseñanza a distancia Esquema de estructura de una Guía Didáctica Resumen de estructura de Unidad Didáctica Pruebas de evaluación a distancia

3 DESDE LA COMISIÓN DE CALIDAD DE LA ANCED Los miembros de la Comisión de Calidad de la ANCED, en cumplimiento de las funciones que tiene asignadas, pretendemos, a través del presente documento, facilitar unas directrices suficientemente claras, a la vez que no excesivamente minuciosas, con el fin de que sirvan de orientación a los centros para la elaboración de sus cursos y, a la propia Comisión, de pauta para la emisión de los pertinentes dictámenes que sobre esos cursos la ANCED le solicita. Para eso, el presente documento se estructura de la siguiente forma: * Con el fin de que todos sus centros asociados la conozcan, se ofrece, después de una breve introducción al documento, la operativa que sigue la Comisión de Calidad para la emisión de los pertinentes dictámenes sobre los materiales de cursos requeridos por ANCED. *Posteriormente se hace una propuesta sintética sobre las características que deben contemplar unos materiales de calidad para la enseñanza a distancia. * La Guía Didáctica como instrumento básico para el aprendizaje abierto y a distancia de los alumnos, con sus 3

4 correspondientes apartados, conforman otra parte del documento. * Las Unidades Didácticas o materiales impresos para el estudio ocupan un espacio sustancial de este texto, al significar el principal soporte del aprendizaje de los participantes en los cursos. * Las pruebas de evaluación a distancia, sus características y ventajas, configuran este apartado. * Algunos elementos característicos de unos buenos materiales no impresos, se refieren después. * Y, finalmente, posterior a la reseña de una breve bibliografía, se facilitan en los anexos correspondientes los protocolos de evaluación que utiliza la propia Comisión de Calidad para la emisión de los correspondientes dictámenes. * Al entender que pueden ser de suma utilidad, se han agregado unas fichas resúmenes que pueden ser de suma utilidad para la consulta rápida Los miembros de la Comisión de Calidad de la ANCED entendemos que con esta publicación los centros cuentan, por una parte, con una guía adecuada y suficiente para la elaboración de sus cursos y, por otra, con el instrumento que la 4

5 propia Comisión de Calidad utiliza para la evaluación de los mismos. Esta Comisión desea que esta publicación de la ANCED suponga otro paso más en la siempre pretendida calidad de la enseñanza-aprendizaje abierto y a distancia. La Comisión de Calidad de la ANCED 5

6 1. INTRODUCCIÓN Pueden entenderse como medios o recursos didácticos los apoyos de carácter técnico que facilitan de forma directa la vehiculación de la comunicación encaminada a la consecución de los objetivos de aprendizaje. La importancia del medio o recurso utilizado en educación está fuera de dudas, porque recordemos cómo McLuhan elevaba el propio medio a la categoría de mensaje. Cualquier información puede llegar a significar formas distintas según el medio en la que se facilite. En estos medios o recursos, se pueden diferenciar entre materiales para el aprendizaje (impresos, audiovisuales e informáticos) y vías de comunicación profesor-alumno (presencial, en algunos casos, postal, telefónica y telemática). En este documento se va a centrar el interés en los materiales para el aprendizaje, dedicando buena parte de su contenido al soporte que hoy continúa configurando la base de los cursos a distancia que vienen ofertando a la sociedad la mayoría de los centros asociados a la ANCED, el material impreso. Aunque muchas de las sugerencias aquí contenidas pueden aplicarse igualmente a recursos audiovisuales e informáticos. Un centro de enseñanza a distancia que para el diseño y desarrollo de sus cursos siga en un elevado porcentaje estas orientaciones, está en condiciones de asegurar una calidad suficiente en el producto didáctico que pone a disposición de los participantes en los mismos. 6

7 El texto que sigue, está apoyado en rigurosas investigaciones procedentes de los ámbitos de la Pedagogía y de la Psicología. Aunque en el presente texto, con el fin de hacerlo más asequible, se han obviado las numerosas referencias bibliográficas que sustentan las aseveraciones en él contenidas, éstas pueden encontrarse en otras publicaciones del autor, algunas de ellas referenciadas en la bibliografía final de la presente publicación. Finalmente, se desea insistir a quienes se acerquen a estas páginas, que lo aquí expuesto está contrastado, en el sentido de que si así se hace, el proceso de enseñanza-aprendizaje funcionará bien y estará parcialmente garantizado. Esto no quiere decir que también puedan ser eficaces otras orientaciones diferentes a las aquí ofrecidas. El desarrollo de los apartados que siguen es pretendidamente breve, con el fin de no cansar al lector y así basar el texto en lo sustancial, aunque, para aquellos que lo deseen, existe bibliografía suficiente para que puedan profundizar sobre ello. 7

8 2. CARACTERÍSTICAS QUE DEBEN CONTEMPLAR UNOS MATERIALES DE CALIDAD PARA LA ENSEÑANZA A DISTANCIA En la enseñanza presencial el profesor puede reajustar con inmediatez su estrategia didáctica en función del grado de comprensión de los mensajes educativos que manifiesten los alumnos, particularidad que no se da en la formación a distancia. En esta planificación detallada habrá que considerar una serie de características que deberán manifestar estos materiales. La siguiente relación de elementos optimizadores de los materiales para el aprendizaje abierto y a distancia (García Aretio, 1997), resulta válida, tanto para los de soporte impreso como para los audiovisuales e informáticos, aunque unas características convengan más a unos que a otros, como podrá comprobar el propio lector. Estos son los atributos o cualidades que se proponen para unos materiales de calidad: * Adecuados: Materiales adaptados al contexto socio institucional, apropiados al nivel e índole del curso en cuestión (campo del saber o destreza a la que atiende), a las previsibles características del grupo destinatario y a la dedicación requerida (horas o créditos) para la superación del curso. En cada caso, cuidando la calidad científica, tecnológica y práctica que corresponda. * Precisos y actuales. Deben ofrecer representaciones fidedignas, lo más exactas posibles de los hechos, principios, leyes, 8

9 procedimientos, etc., que tratan de exponer. Según los contenidos presentados se deberá reflejar la situación presente, la más reciente posible con los conocimientos más actualizados posibles de esa área del saber. * Integrales. Que establezcan las recomendaciones oportunas para conducir y orientar todo el trabajo del estudiante. Se tratará de materiales que desarrollan íntegramente todos los contenidos exigidos para el logro de los conocimientos, capacidades o actitudes pretendidos, o materiales que dirijan y orienten con claridad hacia la utilización de otros complementarios o a partes de éstos. * Integrados. La enseñanza a distancia como sistema multimedia exige que todos los materiales utilizados para la consecución por parte del alumno de determinados aprendizajes, estén integrados, formando unidad. Los diferentes materiales no pueden formar unidades estancas y agregadas sin más. * Abiertos y flexibles. Materiales no cerrados que inviten a la crítica, a la reflexión, a la complementación de lo estudiado, que sugieran problemas y cuestionen a través de interrogantes, que obliguen al análisis y a la elaboración de respuestas. Adaptados a los diferentes contextos, ritmos, estilos y capacidades de aprendizaje. No sujetos a las limitaciones espacio temporales del aprendizaje presencial. 9

10 * Coherentes. Congruencia entre las distintas variables y elementos del proceso de enseñanza-aprendizaje que se muestran en el texto. Coherencia, por ejemplo, entre objetivos, contenidos, actividades, evaluación, etc. Es decir, las actividades y ejercicios prácticos, supongamos, deberán profundizar en aquellos contenidos establecidos con el fin de que el alumno logre los objetivos propuestos y no otros, que serán, finalmente, los que habrá que comprobar, a través de la evaluación, si se lograron o no. * Eficaces. Facilitadores del logro de los aprendizajes previstos, a través del estudio independiente del alumno. Materiales que motiven el autoaprendizaje, transmitan eficazmente la información, aclaren las dudas que previsiblemente puedan obstaculizar el progreso en el aprendizaje. * Transferibles y aplicables. Materiales que propicien la transferencia positiva de lo aprendido de forma retroactiva (consolidación de aprendizajes anteriores) y proactiva (facilitación de aprendizajes futuros), vertical (relación con aprendizajes de orden superior) y horizontal (con otros aprendizajes del mismo nivel), a través de la presentación de situaciones paralelas, ejemplos, contraejemplos, etc. Materiales que faciliten la utilidad y posibiliten la aplicabilidad de lo aprendido, a través de actividades y ejercicios. * Interactivos. Mantenedores de un diálogo simulado y permanente con el alumno, que invite al intercambio de opiniones. Materiales no meramente expositivos, que exijan la participación activa del 10

11 estudiante a través de la utilización de un estilo personal. Que faciliten la realimentación constante, preguntando, ofreciendo soluciones a los problemas y ejercicios, facilitando repasos, resúmenes, etc. * Significativos. Materiales cuyos contenidos tengan sentido en sí mismos, representen algo interesante para el destinatario y estén presentados progresivamente, de manera que los nuevos saberes estén siempre apoyados en conocimientos, habilidades o experiencias ya tenidos por el que va a aprender. * Válidos y fiables. Materiales que seleccionen contenidos que traten de transmitir e informar sobre aquello que realmente se pretende que aprenda el estudiante y no sobre cuestiones laterales. Los contenidos en ellos recogidos, por otra parte, son fiables cuando representan solidez, consistencia y contrastabilidad. * Representativos. Deberá cuidarse que al seleccionar los contenidos de un determinado ámbito, campo profesional, disciplina o curso, se tomen aquellos bloques, unidades, temas o apartados que realmente representen lo esencial de dicho campo. Nunca en un curso es posible tomar todo lo que los conocimientos han avanzado en ese ámbito. * Que permitan la autoevaluación. A través de la propuesta de actividades, ejercicios, preguntas, etc., que permitan comprobar al alumno los progresos realizados y la consecución de los objetivos propuestos, mediante la consulta inmediata de las correspondientes 11

12 soluciones a las cuestiones y trabajos propuestos. Cuestiones que habrán de ser planteadas con la finalidad de comprobar si los aprendizajes adquiridos han sido significativos, funcionales y activos, y no de manera que se comprueben solo conocimientos memorísticos y aislados unos de otros. * Eficientes. Que la inversión en ellos realizada sea rentable en tiempo y dinero. Al elaborar los materiales habrá de considerarse si el logro de unos objetivos de aprendizaje de calidad en menos tiempo para el alumno, justifica las inversiones realizadas para su elaboración. Esta característica habrá de contemplarse especialmente cuando se traten de diseñar/producir materiales de alto nivel tecnológico. *Estandarizados. En materiales de carácter tecnológico habrá de cuidarse esta característica, con el fin de no crear problemas a los alumnos receptores. Se deben utilizar siempre materiales compatibles con los soportes más utilizados en el país. Los problemas se vienen dando en la actualidad con determinado tipo de software. 12

13 3. ESQUEMA DE ESTRUCTURA DE UNA GUIA DIDACTICA Se pretende en este apartado ofrecer una visión panorámica de todo lo expuesto relativo a la Guía Didáctica. Aquí se recogen de forma sintética todos y cada uno de los apartados que se han sugerido como componentes de una buena Guía. Una mirada a la siguiente tabla nos pone en disposición de diseñar y secuenciar los distintos apartados y recoger sus rasgos destacados. Igualmente esta tabla nos permitirá hacer una rápida evaluación de los primeros borradores que se elaboren de la Guía de un curso concreto. Los asteriscos que figuran en cada apartado hacen referencia al grado de necesidad de que se contemple o no dicho componente. Éste es el significado: *** Apartado imprescindible. ** Apartado conveniente. * Apartado deseable. 13

14 ESTRUCTURA DE UNA GUÍA DIDÁCTICA I. PRESENTACIÓN DEL CENTRO Y DEL EQUIPO DOCENTE (respondiendo a estas dimensiones...) * * Ubicación del Centro. Instalaciones. Recursos materiales y personales con los que cuenta. Breve historia del mismo. Logros alcanzados. Profesorado del curso. Autores de los materiales didácticos. Profesores o tutores responsables del seguimiento del curso (si son más de uno, especificar sus funciones). Quiénes son y qué capacitación poseen (breve currículum). Se puede agregar fotografía de los mismos. II. INTRODUCCIÓN GENERAL DEL CURSO (considerando...) Justificación del curso. Justificar la denominación del mismo y el interés de la temática que se va a desarrollar. III. OBJETIVOS Grupo de incidencia. Se reflejará con claridad cuál es el perfil del grupo destinatario o de incidencia del curso. Capacidades y destrezas. Aclarar qué capacidades se ponen en juego y qué destrezas se alcanzarán con la superación del curso. Perfil profesional. Objetivos-meta redactados de acuerdo con las características del curso en cuestión y del grupo destinatario. IV. PRERREQUISITOS V. CONTENIDOS DEL CURSO VI. MATERIALES VII. BIBLIOGRAFÍA VIII. ORIENTACIONES PARA EL ESTUDIO * * IX. ACTIVIDADES * * X. TUTORÍA XI. EVALUACIÓN Se podrán elaborar los siguientes niveles en función del grado de abstracción-concreción del logro previsto: objetivos generales del curso o de cada uno de los módulos en los que se estructura; objetivos específicos, operativos o funcionales, susceptibles de observación y evaluación, más propios de las Unidades Didácticas. Se deberán detallar los conocimientos previos y habilidades requeridos para el estudio del curso. Esquema del curso. Temario detallado, concibiendo los contenidos como un documento integrado que permita la visión general del curso y su estructura en módulos, unidades o temas. Coherencia con objetivos. Determinación de los materiales básicos y complementarios que se consideran necesarios, especificándose los soportes desde los que se vehiculará la información pertinente de cada unidad de contenido, indicando si éstos serán facilitados por el Centro o, por el contrario, el alumno deberá de disponer de ellos independientemente. Bibliografía de ampliación especificada por bloques temáticos o unidades. Su extensión, e incluso existencia, estará en función de la índole, nivel y grupo destinatario del curso. Se aconseja comentar los textos más recomendables. Sugerencias específicas sobre cómo relacionar las distintas partes del curso y cómo integrar las diversas fuentes de información. Además, convendrán unas indicaciones sobre técnicas que ayuden al estudio autónomo eficaz del curso. Actividades o trabajos que habrá de desarrollar el alumno a lo largo del curso. Plazos de realización y entrega. Coherencia con objetivos y contenidos. Sistemas de interacción alumno-centro. Sesiones de tutoría telefónica, día y hora, teléfono y extensión. Si se estima pertinente, frecuencia de los contactos postales. Tutoría a través de fax, correo electrónico, Web, etc. Si ha lugar, fecha y ubicación de los posibles contactos presenciales. Tipos y criterios de evaluación. Técnicas de verificación de los aprendizajes que se van a emplear, tanto durante el desarrollo del curso como al final del mismo. Se deben señalar frecuencias, fechas y, en su caso, lugares de la evaluación. Coherencia con objetivos, contenidos y actividades. 14

15 4. RESUMEN DE ESTRUCTURA DE UNIDAD DIDACTICA Con el fin de ofrecer una perspectiva global de los diferentes apartados recomendados para elaborar una Unidad Didáctica o tema, se presenta la siguiente tabla que puede servir, tanto de guía para el diseño y redacción como para la valoración de los primeros borradores. Los asteriscos que figuran en cada apartado hacen referencia al grado de necesidad de que se contemple o no dicho componente. Éste es el significado: *** Apartado imprescindible. ** Apartado conveniente. * Apartado deseable. ESTRUCTURA DE UNA UNIDAD DIDÁCTICA I. INTRODUCCIÓN. INSTRUCCIONES PARA EL ESTUDIO (que habrá de considerar...) Título de la Unidad. Elemento de motivación inicial. Utilidad de la Unidad. Provecho e importancia y relación con el mundo real, el trabajo o su organización. Motivar para una actividad laboral más fácil e interesante, de mayor calidad y más productiva. Credibilidad de la información. Hacer creíble, sumamente contrastada y de actualidad la información, estableciendo las credenciales del autor. Conocimiento y habilidades previos. Señalar los prerrequisitos que se hacen necesarios para abordar el estudio de la Unidad. Detalles que convengan para la mejor comprensión de la Unidad (apartados fundamentales, ideas clave, etc.) Concatenación de la Unidad con otras Unidades del curso y con otros aprendizajes anteriores Explicar la relación o enlace de esta Unidad con otras del curso y con aquellos conocimientos que previsiblemente los alumnos ya tienen, como garantía de un aprendizaje significativo. Ayudas externas. Apuntar los apoyos externos que se precisarán para el estudio de la Unidad. II. Estructura de los contenidos. Explicar el diseño y estructura que van a seguir los contenidos de estudio. OBJETIVOS Específicos, comprensibles, asequibles y motivadores. Se podrían establecer grados o niveles, tales como obligatorios, optativos y libres. O también, objetivos necesarios para superar la Unidad, convenientes y/o 15

16 III. IV. ESTRUCTURA DE UNA UNIDAD DIDÁCTICA deseables. ESQUEMA Contenidos e ideas clave de la Unidad. Posibilitará una visión de conjunto, contextualizadora e integradora de toda la Unidad, antes de entrar en el detalle de cada apartado. La estructura del esquema puede ser en forma de mera secuencia de contenidos, esquema numerado, mapa conceptual u organizador previo. DESARROLLO (habrá de cuidarse...) Lenguaje. Habrá de ser claro y directo, introduciendo la nueva terminología progresivamente, mediante sinónimos, ejemplos o ejercicios prácticos. Estructura. Ordenada división y subdivisión de cada Unidad en cuantos apartados, porciones o ideas fundamentales sean necesarios, cuidando la secuencia y el progresivo esfuerzo del alumno. Densidad y estilo. Han de ser obviados los párrafos, al igual que las frases, excesivamente largos, monolíticos y abstractos. Tender al estilo conversacional con el estudiante alejándose del aire habitualmente frío de los textos convencionales. Interrogaciones. Las frecuentes interrogaciones y ejercicios intercalados adecuadamente en el texto, exigirán respuesta a la información ofrecida y practicar las destrezas que se enseñan. Refuerzos. Intercalar refuerzos motivadores a lo largo del texto, con el fin de mantener vivo el interés del alumno, sobre todo en las partes más densas y complejas de la explicación. Ejemplos. Han de incluirse referencias obligadas a objetos, situaciones o descripciones reales que clarifican las ideas y conceptos que tratan de explicarse. Organizadores internos. Es oportuno incluir una serie de organizadores internos, como encabezamientos, recuadros, frases cortas que ubican al alumno en el contexto del tema, tablas que relacionen unos apartados con otros, diagramas del tema donde se resalta lo que se estudió o lo que se va a acometer. Tipografía y realces. Deberán realzarse y distinguirse de manera adecuada los títulos, las ideas clave y los términos más importantes (tamaño de letra, negrilla, cursiva, subrayado, recuadros, sombreados, etc.) que ayuden a la fijación de aprendizajes. Las notas al margen o los recuadros son necesarios para destacar determinados aspectos. Se debe dejar suficiente espacio en blanco en cada hoja para romper la densidad del texto. Ilustraciones. Las ilustraciones (gráficos, esquemas, cuadros, mapas, dibujos, fotos...) con su correspondiente pie, han de ser claras, atractivas y fáciles de entender, y deben formar una estrecha unidad con el texto y evitar lo que tenga un aire meramente decorativo. V. RESUMEN * * Se pretende unificar sintéticamente todo lo estudiado, pero redactándolo, preferentemente, de otra forma y destacando los puntos clave de la Unidad. Se debe organizar este resumen teniendo en cuenta el esquema u organizador previo ofrecido al principio. VI. BIBLIOGRAFÍA DE LA UNIDAD * Su extensión, e incluso existencia, estará en función de la índole, nivel y grupo destinatario del curso. Es recomendable incluir alguna bibliografía comentada. Se puede agrupar en dos bloques: referencias bibliográficas de la Unidad y bibliografía recomendada. VII. ACTIVIDADES Las actividades o supuestos prácticos deben estar bien planificados para que el alumno aplique y transfiera constantemente los conocimientos, de forma simple, clara, suficiente y válida. Pueden ir intercaladas dentro del texto, o en el lugar que aquí se especifica. VIII. GLOSARIO * * Definir los términos fundamentales y nuevos que han aparecido a lo largo de la Unidad. IX. EJERCICIOS DE AUTOCOMPROBACIÓN Las cuestiones que se planteen deben ser simples, puntuales y centradas en aspectos sustanciales de la Unidad. Son aconsejables preguntas tipo 16

17 ESTRUCTURA DE UNA UNIDAD DIDÁCTICA "prueba objetiva" de alternativa múltiple en número suficiente, con el fin de determinar que la Unidad en sus contenidos básicos -objetivos obligatorios- está o no globalmente aprendida. Estas pruebas también pueden intercalarse en el texto. X. SOLUCIONES A LOS EJERCICIOS DE AUTO- COMPROBACIÓN Claves correctas que permitan al alumno comprobar sus aciertos y errores. Conviene aprovechar este apartado para explicar por qué era, en su caso, correcta la respuesta. XI. XII. ANEXOS * INDICE TEMÁTICO * Incluir aquellos que sean imprescindibles para la comprensión y complementación de la Unidad, tales como listas de comprobación, tablas, cuadros, documentos de referencia, diagramas, textos legales, etc. Al final del bloque, sector, módulo, etc. en el que se inscriban las Unidades Didácticas, es conveniente incluir un índice temático clasificado por orden alfabético en el que, para localizar rápidamente la información relevante, se remite a la correspondiente página del texto. 17

18 PRUEBAS DE EVALUACIÓN * Se deben evaluar los objetivos y contenidos propuestos en cada Unidad. * Reducir el número de preguntas que sólo midan lo que logró memorizar el alumno. Evaluar la capacidad de comprender, analizar, aplicar, sintetizar, etc. * Evitar preguntas con enunciados similares a los epígrafes del material de estudio. * Cuidar la claridad en la formulación de las preguntas. Todos deben entender lo mismo. * Incluir siempre unas breves instrucciones sobre cómo ha de responderse a la prueba de evaluación, así como los criterios que se seguirán para su valoración. * Ajustar la pregunta a lo que realmente se pretende medir/evaluar. * Hacer preguntas consistentes que garanticen la seguridad de los logros alcanzados. * Las preguntas deben ser realmente representativas de aquello que se pretende evaluar. * Dosificar la dificultad de la pruebas con el fin de discriminar la calidad de los aprendizajes. * En pruebas objetivas de alternativa múltiple, se deberá: - Obviar las preguntas irrelevantes. - Procurar una sóla respuesta correcta entre las alternativas. - Incluir distractores plausibles, no absurdos. - Evitar en una pregunta pistas para responder a otra. - En el pié del item no debe insinuarse la respuesta correcta. - Los distractores deben mantener unidad gramatical con el pié. - Evitar información reiterativa en las alternativas de respuesta. 18

19 LOS MEDIOS DIDÁCTICOS EN LOS CURSOS DE ENSEÑANZA A DISTANCIA ANCED (Asociación Nacional de Centros de Enseñanza a Distancia) 19