Programa LACTE10 22 a 24 de febrero de 2015

Transcripción

1 Programa LACTE10 22 a 24 de febrero de /02 - Domingo 18:00-21:00 - Recepción de Apertura Casa Argentina 23/02 - Lunes 07:00-18:00 - Acreditación Grand Hyatt La acreditación estará disponible durante todo el evento, a partir de las 7h del día 23/02/2015 en el Grand Hyatt São Paulo. Es importante que haga usted su inscripción anticipadamente, a fin de garantizar el acceso a toda la programación del Evento. 08:30 09:50 - Sección exclusiva para los compradores Palm I e II Participe de esta sesión con otros gestores y discuta nuevos conceptos y tendencias sobre viajes corporativos que afectan la vida cotidiana de su gestión Moderator: Ana Masagão Rio Quente Resort Mejor tarifa x menor tarifa - Qué hace su política de viajes? Facilitadora: Carlene Vallandro Porto Brasil Viagens e Turismo Alexandre Motta - Tour House Cuál es el rol del Gestor & TMC 2020?- Cuál es el papel de cada uno en esta relación y gestión de viajes? Facilitadora: Liliana Moreira LTN Brasil Compliance mitos y verdades - Cada empresa tiene una cultura diferente, que sirve una saques a otro? Facilitador: Alex Malavazi - Bayer S.A. Su viajante el 100% conectado - Lo que hace la vida más fácil para los viajeros y lo que están utilizando Facilitador: Augusto Rocha Pmweb Check list de viajes corporativos - lo que debe incluirse en la revisión de su travel program Facilitador: Viviânne Martins - Academia De Viagens Corporativas

2 Integration Travel Management (ITM) Viajes Corporativos + Eventos Corporativos - Qué hay de común en estos dos ámbitos Facilitadores: Roberta Nonis Astrazeneca Marcela Silva - Roche 10:00-11:00 - Networking Expo Grand Ballroom III Ésta es la exposición del LACTE10! Estará abierta durante todo el evento y tendrá 3 horas de visitación dedicada, cuando las empresas expositoras tendrán la posibilidad de presentar sus actuales y futuras 11:00-12:00 - Product Showcase Palm II, III Son presentaciones de productos y servicios dedicados a viajes y eventos corporativos. Aproveche esta oportunidad para conocer todos los lanzamientos del mercado! 12:00-14:10 - Sección General y Almuerzo Gran Ballroom Las Sesssions Generales son las conferencias más importantes en LACTE. Ellos son el momento en el que todos los participantes del evento están sentados para los alimentos y bebidas. 14:20-16:20 - Networking Expo Grand Ballroom III Ésta es la exposición del LACTE10! Estará abierta durante todo el evento y tendrá 3 horas de visitación dedicada, cuando las empresas expositoras tendrán la posibilidad de presentar sus actuales y futuras 16:30 17:50 - Sesiones Educativas 1A - Revenue Management - cómo funciona y cuáles son los beneficios para el cliente corporativo Palm I Cómo explicar para los viajantes y stakeholders tantas tarifas diferentes? Cómo adaptar los acuerdos comerciales y la política de viajes con ese escenario? Mejor o menor tarifa? No se pierda esa sesión y vea estrategias y beneficios de las tarifas dinámicas. Moderator: Ligia Centurion - Grupo HRS Fabio Mader Gol Linhas Aéreas Marcel Frigeira IBM

3 1B - LATAM Spotlights - explorando la gestión de viajes en América Latina Palm II Expertos de algunos países van a señalar cuestiones relevantes que necesita usted saber sobre gestión de viajes corporativos en la región. Acompañe las últimas tendencias y novedades de la industria en América Latina. Moderator: Monica Hailstone - ACTE Alexandre Arruda Argo IT 1C - Revolucionando la gestión de datos. Cómo las aplicaciones, redes sociales y otros sistemas harán la diferencia? Palm III No hay nada que los gerentes, TMCs y GDS puedan hacer para controlar o posponer este nuevo concepto de gestión de datos. Está usted preparado? El conferenciante de esta sesión traerá algunas perspectivas nunca antes vistas. Jonny Thorsen Concur 18:30 21:00 - Private Presidents party (solo para invitados) Upstairs Lounge Exclusiva a invitados, ésta es una oportunidad más para relacionarse! 24/02 - Martes 07:00 14:00 - Credenciamento Grand Hyatt La acreditación estará disponible durante todo el evento, a partir de las 7h del día 23/02/2015 en el Grand Hyatt São Paulo. Es importante que haga usted su inscripción anticipadamente, a fin de garantizar el acceso a toda la programación del Evento. 08:30 10:00 - Sesión General y desayuno Gran Ballroom Las Sesssions Generales son las conferencias más importantes en LACTE. Ellos son el momento en el que todos los participantes del evento están sentados para los alimentos y bebidas. 10:10 11:30 - Sesiones Educativas 2A - Análisis diferenciada de datos, innovaciones de la industria, foco del viajante y desarrollo profesional son los 4 pilares del futuro Palm I Gestión de viajes es un segmento muy dinámico, el mercado presenta novedades todo el tiempo, el perfil del viajante se ha cambiado mucho, existen varias tecnologías disponibles, el gestor necesita constante actualización y desarrollarse profesionalmente para tener alto desempeño. Participe de esa sesión y entérese de las novedades del mercado.

4 Kurt Knackstedt - Intelligent Travel Yannis Karmis - Sabre 2B - Ignite Palm II Los conferenciantes de esta sesión utilizarán el formato ignite para presentar su contenido y estimular el debate entre todos los participantes. Cada uno de ellos tendrá sólo 5 minutos, entonces, prepárese para ver un contenido dinámico e interesante. Gamification Jose Marques Boa Nova Alianzas con compañías aéreas Rebecca Meadows Turkish Airlines Viajes de incentivo Fabio Bordin Liga Turismo Gestión de viajes en empresas públicas Luis Eduardo Dos Santos - Caixa Econômica 2C Eventos Hacer más con menos! Palm III De acuerdo con estudio de MPI en los EEUU y Europa, la expectativa para 2015 es de crecimiento del número de eventos, sin embargo utilizándose menos recursos. Aquí en Brasil se espera algo semejante: los eventos siguen valorados, pero hay expectativa de reducción de budgets. Es una paradoja pretender realizar más eventos con menos recursos? No necesariamente. Hay diversas formas de optimizar recursos sin renunciar la calidad. Moderator: Alexis Pagliarini - MPI BRAZIL Juliano Lissoni MCI Luciana Fernandes - Ministério Do Turismo 11:40-12:40 - Networking Expo Grand Ballroom III Ésta es la exposición del LACTE10! Estará abierta durante todo el evento y tendrá 3 horas de visitación dedicada, cuando las empresas expositoras tendrán la posibilidad de presentar sus actuales y futuras ofertas al mercado.

5 12:50-15:00 - Sesión General y Almuerzo Gran Ballroom Las Sesssions Generales son las conferencias más importantes en LACTE. Ellos son el momento en el que todos los participantes del evento están sentados para los alimentos y bebidas. Speaker: Márcio Mussarela - Harvard Business Review Brasil 15:10 16:20 - Sesiones Educativas 3A - Solución de pago con tarjeta expectativa x realidad Palm I Por qué las empresas no pueden implementar tarjeta corporativa? Cómo vencer las barreras culturales, tecnológicas y burocráticas? Esta sesión permitirá un benchmarking de cómo funciona la gestión de medios de pago en otros países y cuáles son las alternativas para superar estas barreras. Moderator: Richard Crum MasterCard Worldwide 3B - Comunicación y comportamiento asertivo Palm II Comunicación, gran reto para todos nosotros. Hacer una presentación, asistir a una reunión de manera asertiva, eso todo es un reto? Dificultad para decir que no? Cómo posicionarse y hacer valer sus ideas, respetando y siendo respetado? Únete a esta sesión y disfrute de esta oportunidad de desarrollo profesional. Speaker: Fatima Motta FM Consultores 3C - Negociación triangular - Cuándo los programas entre proveedores y TMCs influyen en el programa de viajes del cliente? Palm III Participe y vea una gran discusión sobre: Cuál es el modelo ideal para el programa de alianzas? Quién tiene el poder de elección: el cliente, el viajero, el TMC? Cuáles son los beneficios y responsabilidades de cada uno en un comercio triangular? Speaker: Roberto Rotter FOHB Rodrigo Cezar ALAGEV Edmar Bull - ABRACORP

6 16:30-18:10 - Sesión General final del programa Ser confirmado